1.你對總經(jīng)理助理這個(gè)職位怎么看。

　　回答思路：總經(jīng)理助理一般是負責總經(jīng)理日常事務(wù)，一些對外對內的事務(wù)性工作，上傳下達并執行總經(jīng)理下達的命令，提供一些生意上的決策和方案，各部門(mén)協(xié)調工作。以及能接受工作需要單獨性出差和跟總經(jīng)理出差處理事務(wù)工作等，可就此談?wù)勛约旱墓ぷ鲬B(tài)度，工作能力，表明能勝任的決心。

　　2.你認為怎樣才能把總經(jīng)理助理這個(gè)職位做好？

　　回答思路：一方面是必要的技能比如計劃組織協(xié)調控制等基本功，一方面是對人性的把握包括和老板關(guān)系的處理以及和周?chē)�同事合作的進(jìn)行。

　　3.說(shuō)說(shuō)你的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)

　　回答思路：可以回答心思縝密思維活絡(luò )，懂得以大局為重并且對人際關(guān)系的處理能力不錯；說(shuō)缺點(diǎn)的時(shí)候同時(shí)要說(shuō)自己是怎么樣努力克服的。

　　4.你覺(jué)得這個(gè)職位我們?yōu)槭裁丛撨x你而不是其他人。

　　回答思路：可以說(shuō)說(shuō)你的特長(cháng)優(yōu)勢，及以往積累下的工作經(jīng)驗能力贏(yíng)得考官對你的信任。

　　5.今年年底，公司銷(xiāo)售市場(chǎng)不是很景氣，因此老板決定提前半個(gè)月放假，但需有人留下來(lái)在這段正常上班時(shí)間繼續值班，你作為總經(jīng)理助理你該怎么安排值班，假如你安排小華下來(lái)值班，他對你的安排有看法，而且溝而不通，覺(jué)得為什么不安排其他人值班，你作為總經(jīng)理助理該怎么處理，你對這事情是怎么看的？

　　回答思路：先找出員工不愿加班的原因，針對根本問(wèn)題做出相應的分析。

　　6、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和其他部門(mén)特別是人力資源部門(mén)經(jīng)常有矛盾，你作為總經(jīng)理助理是否遇到過(guò)這樣的糾紛，當時(shí)是怎么處理的？

　　回答思路：招聘人員借此考察應聘者的團隊協(xié)作能力，可從此方面回答。

　　面試時(shí)應注意的禮儀

　�。�1）服飾要得體

　　就服飾而言，應聘者在去求職面試前，必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符，表現出樸實(shí)、大方、明快、穩健的風(fēng)格。在面試時(shí)，著(zhù)裝應該符合時(shí)代、季節、場(chǎng)所、收入的程度，并且要與自己應聘的職業(yè)相協(xié)調，能體現自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應聘的職位是機關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等，打扮就不能過(guò)于華麗，而應選擇莊重、素雅、大方的著(zhù)裝，以顯示出穩重、嚴謹文雅的職業(yè)的形象；如應聘的職位是導游、公關(guān)、服務(wù)員等職位，則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些，以表現熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué)，穿著(zhù)應以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時(shí)髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著(zhù)過(guò)于華麗，描眉搽粉，項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上，這樣會(huì )給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績(jì)。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方法穿著(zhù)，也容易給人一種精神不振的感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型，如在夏季，男同志可穿著(zhù)整潔的襯衫或T恤衫，其他季節則以合體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱(chēng)，應與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習慣相符合，一個(gè)平時(shí)著(zhù)裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會(huì )感到拘謹、不自在。

　�。�2）遵守時(shí)間

　　守時(shí)是現代交際時(shí)效觀(guān)的一種重要原則，是作為一個(gè)社會(huì )人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因為等待會(huì )使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專(zhuān)家統計，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當于不遲到者的一半�？梢�(jiàn)，守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時(shí)，千萬(wàn)不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達面試地點(diǎn)，以有充分的時(shí)間調整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往，對方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì )有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長(cháng)時(shí)間，有時(shí)需要你主動(dòng)問(wèn)可以談多長(cháng)時(shí)間，無(wú)論何種情況，求職者都一定要把握好時(shí)間，以體現你的時(shí)間觀(guān)念和辦事效率。

　�。�3）表情要自然，動(dòng)作要得體

　　進(jìn)門(mén)時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下，請你坐下時(shí)，應說(shuō)聲”謝謝”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來(lái)講，動(dòng)作更應得當，任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì )讓招聘人員讀你不滿(mǎn)。另外各種手勢語(yǔ)也要恰當得體、自然。

　�。�4）要講究文明禮貌

　　進(jìn)門(mén)時(shí)應主動(dòng)打招呼：“您好，是某某”，如果是對方主動(dòng)約自己面談，一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機會(huì )；如果是自己約對方面談，一定要表示歉意“對不起，打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對方。另外，對對方的談話(huà)的反應要適度，要有呼應。他說(shuō)幽默話(huà)時(shí)，你的笑聲會(huì )增添他的興致；他說(shuō)話(huà)嚴肅認真時(shí)，你屏住呼吸則強化了氣氛，這種反應要自然坦率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。

　�。�5）保持安靜

　　在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望，求職者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問(wèn)的問(wèn)題，積極做好應試準備。

　�。�6）“聽(tīng)”的學(xué)問(wèn)

　　有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職，主編照例同他談話(huà)，開(kāi)始一切都很順利，由于對他第一印象很好，主編后來(lái)就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷，大學(xué)生走了神，沒(méi)有認真去聽(tīng)。臨走時(shí)，主編問(wèn)他有何感想，他回答說(shuō)：“您的假期過(guò)得太好了，真有意思�！敝骶幎⒘怂�好一會(huì )兒，最后冷冷地說(shuō)：“太好了？摔斷了腿，整個(gè)假期都躺在醫院里”�？梢�(jiàn)，善于聆聽(tīng)，是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽(tīng)人說(shuō)話(huà)才能取得對方的好感呢？首先，要耐心。對對方提起的任何話(huà)題，你都應耐心傾聽(tīng)，不能表現出心不在焉或不耐煩的神色，要盡量讓對方興致勃勃地講完，不要輕易打斷或插話(huà)；其次，要細心。也就是要具備足夠的敏感性，善于理解對方的“弦外之音”，即從對方的言談話(huà)語(yǔ)之間找出他沒(méi)能表達出來(lái)的潛在意思，同時(shí)要注意傾聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調和說(shuō)話(huà)的每一個(gè)細節；再次，要專(zhuān)心。專(zhuān)心的目的是要抓住對方談話(huà)的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，因此，你應該保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)心致志地注視對方，并有表示聽(tīng)懂或贊同的聲音或動(dòng)作；如果對方提出的問(wèn)題本身很明確，但你卻沒(méi)有完全理解，那么你可以以婉轉誠懇的語(yǔ)言提出不明確的部分，對方會(huì )進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問(wèn)題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)，又能給對方以專(zhuān)心致志的好印象；最后，要注意強化。要認真琢磨對方講話(huà)的重點(diǎn)或反復強調的問(wèn)題，必要時(shí)，你可以進(jìn)行復述或提問(wèn)，如：“同意您剛才所提的……”、“您是不是說(shuō)……”重復對方強調的問(wèn)題，會(huì )使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺(jué)，往往會(huì )促進(jìn)情感的融風(fēng)

　�。�7）交談的學(xué)問(wèn)

　　“聽(tīng)”有學(xué)問(wèn)，“說(shuō)”同樣有學(xué)問(wèn)。參加面談的求職者不可避免地會(huì )不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理，因此你談話(huà)之前應盡可能地清除緊張、克服羞怯，并坦率、謙虛地告訴對方“對不起，有點(diǎn)緊張”等，對方會(huì )理解你，甚至會(huì )安慰你，幫助你放松。承認緊張對推薦自己沒(méi)有什么消極影響，反而會(huì )顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠意，這是良好交談的第一步。其次，采用呼應式的交談，并巧妙地引導話(huà)題。求職面談既不同于當眾演講，又不同于自言自語(yǔ)，而在于相互間的呼應。成功的對話(huà)是一個(gè)相互應答的過(guò)程，自己每一句話(huà)都應是對方上一句話(huà)的繼續，并給對方提供發(fā)言的余地，還要注意巧妙地引導話(huà)題。如當所談內容與求職無(wú)關(guān)，而對方卻大談特談時(shí)，你可以說(shuō):“這件事很有意思，以后一定向您請教�，F在有個(gè)問(wèn)題不明白……”，從而巧妙地轉移了話(huà)題；“您認為某項工作應具備哪些素質(zhì)？”以引起雙方感興趣的話(huà)題。再次，談話(huà)要動(dòng)之以情，處處表現情真意切，實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空，華而不實(shí)，更不能虛情假意，說(shuō)假話(huà)、空話(huà)。另外，人們在緊張的情況下，往往講話(huà)的節奏加快，這不利于進(jìn)行情感交流，因此，談話(huà)時(shí)應掌握節奏，必要時(shí)可用機智、幽默、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話(huà)的節奏。

　�。�8）尊重對方，善解人意

　　取得招聘者的好感必須真正尊重對方，善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況：招聘者的資歷或學(xué)歷、職稱(chēng)、年齡等可能不如求職者，此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情，處處顯示出優(yōu)于對方、待價(jià)而沽的情緒，引起了對方的反感，往往會(huì )將好事辦砸。