單文員的崗位職責
在日常生活和工作中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的單文員的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
單文員的崗位職責1
崗位職責：
1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理好華潤等KA系統和門(mén)店促銷(xiāo)人員計劃;
2.負責跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門(mén)店合理的安全庫存;
3.對銷(xiāo)售數據敏感，具備一定的數據分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;
4.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;
任職要求：
1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統的操作，對數據敏感;
2、有KA賣(mài)場(chǎng)及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實(shí)肯干;
4、有較強的責任心
單文員的崗位職責2
崗位職責：
1、協(xié)助采購做好采購訂單的收集、整理，登記等;
2、通過(guò)電話(huà)做好客戶(hù)送貨、到貨的跟蹤記錄，信息的準確傳達;
3、采購訂貨資料的.錄入、船期的查詢(xún);
4、協(xié)助上級領(lǐng)導完成相關(guān)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
5、聯(lián)系物流配送貨物到指定地點(diǎn)。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級，具備良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件;
3、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力及獨立思考和解決問(wèn)題的能力;
4、國際貿易和物流專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
單文員的崗位職責3
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶(hù)訂單，核對確認回傳。
2、將客戶(hù)訂單的信息傳達給相關(guān)部門(mén)。
3、根據客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。
4、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告。
5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳，并對所開(kāi)票的款項跟進(jìn)。
6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作.
單文員的崗位職責4
1.交期排程的制定與更新;
2.統籌每個(gè)項目進(jìn)展情況協(xié)調;
3.發(fā)貨前與客戶(hù)的對接事宜;
4.客戶(hù)增補事宜的處理;
5.項目發(fā)貨結束后開(kāi)票申請處理;
6.客訴的處理及追蹤，并形成檔案;
7.每月公司內部不良明細的處理，分析原因;
8.每年對客戶(hù)發(fā)放客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，統計得分，分析原因與改善措施。
單文員的崗位職責5
崗位職責：
1、負責Amazon帳號售后管理,包括郵件回復，產(chǎn)品上傳
2、負責回復客戶(hù)咨詢(xún)及訂單處理，對客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理
3、處理FBA發(fā)貨，海外倉發(fā)貨
任職要求：
此崗位后期可往運營(yíng)崗位發(fā)展：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上
2、有Amazon相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;無(wú)經(jīng)驗亦可
3、性格開(kāi)朗、善于溝通，具備良好的語(yǔ)言表達能力和理解能力，責任心強，良好的團隊合作精神
單文員的崗位職責6
1、負責客戶(hù)投訴與糾紛的處理，為客戶(hù)提供完整準確的方案及信息，解決客戶(hù)問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù);
2、學(xué)習能力強，理解力強;
3、熟練運用辦公軟件;
4、能積極思考并尋求方法改進(jìn)工作。
5、英文四級或以上,流利的英文書(shū)寫(xiě)溝通能力
6、日語(yǔ)二級或以上,流利的日語(yǔ)書(shū)寫(xiě)溝通能力
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