汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責（通用7篇）
在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責（通用7篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責1
1、負責對4S店的各類(lèi)汽車(chē)零配件質(zhì)量檢驗，對質(zhì)量問(wèn)題提出質(zhì)異處理意見(jiàn);
2、負責對產(chǎn)品計質(zhì)量的統計工作;
3、負責對質(zhì)量問(wèn)題原因的進(jìn)行分析，并及時(shí)向上級報告;
4、協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作;
5、協(xié)助做好4S店的有關(guān)質(zhì)量的工作計劃;
6、協(xié)助建立有關(guān)計量質(zhì)量保證體系。
汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責2
1、質(zhì)檢員必須做到來(lái)電必聽(tīng)（鈴響不得超過(guò)三聲），做好電話(huà)預約的登記和傳遞，關(guān)心車(chē)間和倉庫為預約車(chē)輛的.準備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶(hù)投訴等相關(guān)的記錄。
2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案，實(shí)施結算委托書(shū)必須根據委托書(shū)項目進(jìn)行核對，比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等，保證結算的真實(shí)性。
3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負責的原則，保證用戶(hù)檔案的真實(shí)有效，同時(shí)確保維修進(jìn)度滿(mǎn)足交車(chē)時(shí)間的要求，必須收集好結算所需手續（事故車(chē)）。用戶(hù)要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔保。對內部修理竣工后需要每月做好結算清理，結算后聽(tīng)結算清單都需要做好簽字留底，遞交相關(guān)部門(mén)。做好每月資料裝訂。
4、質(zhì)檢員對每臺車(chē)結算完成后都必須依據結算清單向用戶(hù)解釋?zhuān)⒌酵＼?chē)位向用戶(hù)解釋所服務(wù)的項目，根據不同車(chē)提出相應的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優(yōu)勝結束語(yǔ)。
5、質(zhì)檢員在結算時(shí)需要實(shí)事求是，新老用戶(hù)平等統一的方法做好結算工作，不得出現一種工位兩種結算的現象，要認真對待對收費不明確的用戶(hù)，要反復和氣地作解釋工作。對個(gè)別通過(guò)解釋仍不能理解的用戶(hù)，報請有關(guān)部門(mén)主管或經(jīng)理，要盡可能地做到利潤最大化。
汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責3
1、質(zhì)檢員必須衣著(zhù)整潔，主動(dòng)微笑服務(wù)，微笑待客，樹(shù)立為用戶(hù)著(zhù)想、禮貌待客的意識，使用禮貌用語(yǔ)，為客戶(hù)提供最佳服務(wù)，使用戶(hù)達到最大程度的滿(mǎn)意。
2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶(hù)打招呼，并做到迎面接引，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)需要何種服務(wù)，認真聽(tīng)取用戶(hù)要求及意見(jiàn)，根據用戶(hù)的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。
3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對象后，要做到車(chē)旁接待。到達車(chē)輛停放位置后先查看車(chē)身外部完好情況，查看發(fā)動(dòng)機部分油水液面及相關(guān)附件的完好性，查看車(chē)輛里程數（精確到個(gè)位），然后請用戶(hù)到工作臺。根據用戶(hù)的要求以及描述填寫(xiě)接待單，必要時(shí)給予提醒服務(wù)項目及請相關(guān)人員試車(chē)。
4、質(zhì)檢員填寫(xiě)接待單時(shí)必須根據接待流程的各項要求進(jìn)行，必須每次核對用戶(hù)的通訊地址及電話(huà)號碼，并做好評估、評審，請用戶(hù)確認后在接待單上簽字，并根據情況建立接車(chē)單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶(hù)取出車(chē)內貴重物品以便妥善保管，安排好客戶(hù)到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進(jìn)度和情況，如出現項目增減或交車(chē)時(shí)間的變更，而及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，并做好重新評審與確認的記錄。
5、質(zhì)檢員必須了解車(chē)間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車(chē)輛進(jìn)展情況，必要時(shí)提醒主修人員對所接車(chē)輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求，并根據車(chē)間生產(chǎn)及配件供應的情況確定每輛車(chē)的交車(chē)時(shí)間，保證交車(chē)時(shí)間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶(hù)，如變更項目要直接通知客戶(hù)或電話(huà)通知，并在委托書(shū)上做好記錄。
汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責4
1、檢驗前必須詳細閱工作卡，對保修項目逐項過(guò)關(guān)，不明確的地方，應向接待員及修理工查詢(xún)。
2、每次檢驗必須有詳細的紀錄。
3、對非保修項目存在問(wèn)題及行車(chē)時(shí)應注意的事項，應盡可能在質(zhì)檢報告表上注明，以便款接員交車(chē)時(shí)向客戶(hù)交待清楚，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、質(zhì)檢員總結每月的質(zhì)檢情況、返修原因，用報表形式向售后服務(wù)經(jīng)理匯報。
汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責5
1、負責常規作業(yè)項目的質(zhì)量驗收，嚴格控制并保證維修質(zhì)量，并在維修合同上簽字；
2、參與重大、疑難故障的分析、簽定；
3、負責統計分析維修質(zhì)量結果并提交改進(jìn)意見(jiàn)或制定改進(jìn)措施；
4、負責質(zhì)量意識等相關(guān)課題的講解；
5、負責車(chē)輛質(zhì)量檢驗及交車(chē)準備工作；
汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責6
一、必須對本廠(chǎng)技術(shù)質(zhì)量負責，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，對每道工序嚴格檢查，并作好記錄，防止返修產(chǎn)生。對班組不定期檢查，掌握自檢、互檢情況，并作好記錄。
二、負責統計好質(zhì)量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的獎懲依據。
三、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理與服務(wù)部工作，負責解答用戶(hù)維修、保養咨詢(xún)技術(shù)。
四、負責配件質(zhì)量監督，對維修竣工車(chē)輛配件使用情況進(jìn)行監督。
五、有權利對質(zhì)檢不合格的車(chē)輛提出返工返修要求。
六、有權利邀請各部門(mén)主管及技師，協(xié)同質(zhì)檢員進(jìn)行車(chē)輛互檢及終檢，負責判斷修理質(zhì)量是否合格，提出明確結論，并對結論負責。
七、質(zhì)檢員在車(chē)輛質(zhì)檢時(shí)，應對此車(chē)的維修質(zhì)量進(jìn)行詳細檢驗，對客戶(hù)在公司維修車(chē)輛的更換配件，進(jìn)行檢查確認此配件已安裝在客戶(hù)車(chē)上后，方可審核簽字蓋章，維修結算單據三聯(lián)單均需蓋章簽字，并在單據后做備注說(shuō)明。
八、如有返工返修車(chē)輛，在生產(chǎn)經(jīng)理委派技師維修之后，進(jìn)行二次質(zhì)檢時(shí)，應對車(chē)輛進(jìn)行更細致的質(zhì)量檢查，確認沒(méi)有問(wèn)題后方可簽字蓋章。
汽車(chē)質(zhì)量檢驗員崗位職責7
1.認真學(xué)習汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗有關(guān)法律、法規、規章；
2.嚴格執行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標準和其它相關(guān)技術(shù)標準；
3.負責進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛的檢驗、檢測、診斷工作；
4.負責維修車(chē)輛在維修過(guò)程中的各項檢驗工作，包括過(guò)程和竣工檢驗，嚴把維修質(zhì)量關(guān)，并按規定的要求認真填寫(xiě)維修質(zhì)量檢驗簽證單和車(chē)輛技術(shù)檔案；
5.負責維修車(chē)輛檢測工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議；
6.做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達工作，當好領(lǐng)導的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導和職員工間的橋梁作用；
7.參與汽車(chē)返修或機務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
8.秉公行使質(zhì)量檢驗和技術(shù)鑒定的職權；
9.完成廠(chǎng)長(cháng)分配的其它工作任務(wù)。
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