銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選18篇)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇1
1、向客戶(hù)宣傳、介紹、銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品,達成公司各階段的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
3、維護公司各銷(xiāo)售渠道,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
4、維護客戶(hù)關(guān)系,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇2
1、負責纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設立相關(guān)的各種資料;
2、負責向銀監會(huì )報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對面溝通,對客戶(hù)的資信狀況做出全面了解,向客戶(hù)推薦適合的融資方案;
4、獨立完成與客戶(hù)的溝通和協(xié)議的達成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;
5、負責指導見(jiàn)習金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通,培訓見(jiàn)習金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識和洽談技巧;
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇3
1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù),協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù);
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執行市場(chǎng)推廣活動(dòng),完成公司規定的銷(xiāo)售指標;
3、根據產(chǎn)品規劃組織需求調研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計劃,撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū),負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統,制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內容。
6、制定區域內階段性的工作計劃,完成銷(xiāo)售報表的填報;
7、負責部門(mén)間的協(xié)調,產(chǎn)品項目的實(shí)施及推進(jìn),負責產(chǎn)品的案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇4
1、對所轄銀行定期走訪(fǎng),及時(shí)準確處理銀行委托的商戶(hù)裝機工作;
2、將公司各項產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;
3、做好重點(diǎn)客戶(hù)維護工作,進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng);
4、研究公司產(chǎn)品,落實(shí)產(chǎn)品培訓及推廣工作,收集競爭對手的市場(chǎng)情況,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、跟進(jìn)項目實(shí)施流程,落實(shí)項目售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇5
1、根據公司產(chǎn)品類(lèi)型,開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,尋找潛在客戶(hù),完成公司業(yè)績(jì)指標;
2、負責潛在客戶(hù)的拜訪(fǎng)及上門(mén)客戶(hù)的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶(hù)的合同簽訂及相關(guān)手續辦理、跟進(jìn);
4、老客戶(hù)的維護,續貸客戶(hù)的跟進(jìn)、續簽手續辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇6
崗位職責:
1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶(hù)的開(kāi)拓工作,收集客戶(hù)關(guān)鍵人信息,建立并維護關(guān)系;
2、負責KA客戶(hù)的前期開(kāi)拓,產(chǎn)品介紹,項目推進(jìn);
3、善于發(fā)現KA客戶(hù)的需求,分析處理相應問(wèn)題,有效建立與客戶(hù)的關(guān)系;
4、有制作客戶(hù)解決方案的專(zhuān)業(yè)能力,并與客戶(hù)做相應的技術(shù)與咨詢(xún)支持;
5、負責KA客戶(hù)開(kāi)拓過(guò)程中,相應的應用方案、技術(shù)文件、招標文件等制作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,對軟件、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )等IT領(lǐng)域有基本了解;對社會(huì )化媒體有一定的了解;
2、熟悉移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數字媒體營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、熟悉SAAS市場(chǎng),有至少2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,擅長(cháng)捕捉機會(huì ),有創(chuàng )新思維,有團隊合作精神;
4、極強的目標感、執行力、溝通能力、推動(dòng)能力、自我學(xué)習能力,善于自我激勵,心態(tài)開(kāi)放、正向、良好的抗壓能力;
5、信任、接受改變、接受挑戰、注重承諾、結果和過(guò)程并重、平等尊重、追求卓越;
6、計算機軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、SAAS行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、有在大型企業(yè)級客戶(hù)及KA方向有工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,包含互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)SAAS、企業(yè)(供應鏈、制造、零售、高科技等)、金融、銀行等行業(yè)客戶(hù)。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇7
1、以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶(hù)關(guān)系;
2、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)客戶(hù)市場(chǎng),精通金融理論、金融法規及各項金融業(yè)務(wù)運作;
3、完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷(xiāo)售、借記卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷(xiāo)基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)提供存款、支付結算、代收代付等金融服務(wù);
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇8
1、負責銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶(hù)關(guān)系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標;
3、負責售前和售后的協(xié)調工作;
4、負責收集用戶(hù)信息,及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)提供建議;
5、負責配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的接入和實(shí)施;
6、負責草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇9
職責描述:
1、負責在指定地區的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣;
2、負責該區域內各類(lèi)銷(xiāo)售渠道的拓展和建設;
3、負責銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)的考核、日常管理、激勵和輔導;
4、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行貸款申請。
5、自律性強。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、財會(huì )類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具備金融產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的語(yǔ)言表達能力和溝通技巧,較強的市場(chǎng)拓展能力和團隊領(lǐng)導能力;
4、有挑戰高薪的欲望。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇10
1、加強市場(chǎng)研究分析,掌握市場(chǎng)變化,為領(lǐng)導決策提供詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇11
1、利用現有或新資源開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、按時(shí)完成公司分配的銷(xiāo)售指標。
3、確保所轄客戶(hù)的賬款在賬期內正;乜。
4、整合客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定媒體方案,處理好媒體投放過(guò)程中與各部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
5、完成業(yè)績(jì)評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗,或者團購、電商廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗,有客戶(hù)資源者尤佳。
2、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力及銷(xiāo)售技巧,能夠按時(shí)完成或者超額完成銷(xiāo)售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷(xiāo)售體系密切協(xié)作。
4、積極主動(dòng)、堅定執著(zhù),具備創(chuàng )造力。
5、誠實(shí)守信、勤奮努力。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇12
一、嚴格執行公司制定的《信貸業(yè)務(wù)管理辦法》。積極拓展信貸業(yè)務(wù),認真做好市場(chǎng)調查,擬定信貸工作計劃,建立客戶(hù)檔案,優(yōu)選客戶(hù)。
二、信貸客戶(hù)部是公司信貸發(fā)放的責任部門(mén),應承擔貸款前期調查結果不真實(shí)、違規發(fā)放;貸款的跟蹤管理不及時(shí)、不到位;清收不力的責任。
三、負責貸款基礎管理工作,經(jīng)常性地收集政策、市場(chǎng)、行業(yè)相關(guān)信息,做好客戶(hù)信用的采集、認定工作,建立客戶(hù)信息檔案,制作貸款臺帳。
四、負責受理借款人的申請,逐筆審查借款人所提供資料的的真實(shí)性、合法性、有效性,嚴肅認真、不徇私情,不發(fā)放人情貸款,嚴禁違規發(fā)放貸款。
五、負責貸前調查工作,審查核實(shí)借款人、保證人及抵押人的真實(shí)情況。實(shí)地調查借款人的資產(chǎn)負債狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力、信譽(yù)及其他因素;審查擔保人資格、代償能力和資信情況;核實(shí)抵押物、質(zhì)押物的權屬、價(jià)值及實(shí)現抵押權、質(zhì)押權的可行性、合法性,真實(shí)、準確、全面地編制調查資料,及時(shí)了解變動(dòng)情況,更新相關(guān)資料。
五、負責已發(fā)放貸款的跟蹤管理清收工作,經(jīng)常性地實(shí)地了解借款人、擔保人經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力變動(dòng)情況;掌握抵(質(zhì))
押物品的保管、變動(dòng)狀況。及時(shí)編制貸后檢查資料,發(fā)現隱患,及時(shí)匯報。
六、負責對客戶(hù)進(jìn)行評級,結合信用等級對貸款的期限、金額、利率、收費方式等提出明確意見(jiàn),并撰寫(xiě)調查報告。
七、負責及時(shí)補充完善各項貸款管理規章制度,擬定實(shí)施細則。匯總、編制信貸業(yè)務(wù)報表及業(yè)務(wù)分析報告
八、完成公司安排及領(lǐng)導交辦的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇13
崗位職責:
1、按照經(jīng)營(yíng)目標,積極拓展市場(chǎng),尋找客戶(hù),完成公司規定的業(yè)績(jì)目標;
2、負責對受理的貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行申請受理、貸前調查工作,對受理、調查的貸款業(yè)務(wù)的合法性、合理性、真實(shí)性和完整性負責;
3、負責對審批后的信貸業(yè)務(wù)同客戶(hù)簽訂借款合同和擔保合同;
4、負責貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息;
5、負責對客戶(hù)進(jìn)行貸后管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實(shí)和清收;
6、負責貸款風(fēng)險分類(lèi)的基礎工作以及相關(guān)信貸報表的統計分析和上報;
7、按月收集和整理企業(yè)客戶(hù)財務(wù)報表和相關(guān)資料;
8、負責與財務(wù)管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作;
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格
1、30—45周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有國內領(lǐng)先小額貸款公司、擔保、銀行同業(yè)部等企業(yè)從業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、過(guò)往業(yè)績(jì)出色;
4、有豐富的客戶(hù)資源及社會(huì )資源,能夠迅速帶領(lǐng)團隊形成有效人力;
5、具有良好的職業(yè)操守,無(wú)不良從業(yè)記錄。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇14
像我們做為客戶(hù)經(jīng)理既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。其職責是開(kāi)場(chǎng),全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險的前提下,建立和保持與客戶(hù)的長(cháng)期密切聯(lián)系。
1.客戶(hù)經(jīng)理的職責
(1)聯(lián)系客戶(hù)
客戶(hù)經(jīng)理是全權代表銀行與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”,客戶(hù)有金融需求只需找客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理應積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系,發(fā)現客戶(hù)的`需求,引導客戶(hù)的需求,并及時(shí)給予滿(mǎn)足,為客戶(hù)提供“一站式”(one-stop)服務(wù)。
(2)開(kāi)發(fā)客戶(hù)
對現有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶(hù)現在還不是我行的客戶(hù),墮待開(kāi)發(fā);二是客戶(hù)雖然現在是我行的客戶(hù),但客戶(hù)自己末發(fā)現某些金融需求,急待引導。
(3)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
根據銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計劃和對客戶(hù)經(jīng)理的工作要求,對市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,并提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶(hù)的交往中,客戶(hù)經(jīng)理要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求,要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告,探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性?蛻(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的手段主要有:廠(chǎng)為宣傳金融產(chǎn)品,面向重點(diǎn)客戶(hù)宣傳金融產(chǎn)品,市場(chǎng)公關(guān)和產(chǎn)品推銷(xiāo)。
(4)內部協(xié)調
客戶(hù)經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心,每一客戶(hù)經(jīng)理都是銀行伸向客戶(hù)的友好之手。因此,客戶(hù)經(jīng)理"握住"的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財富,需要所有相關(guān)部門(mén)的全力協(xié)助,客戶(hù)經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調中心的作用,引導客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準確地完成?蛻(hù)經(jīng)理搞好內部協(xié)調主要有以下四個(gè)方面:
(1)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調;
(2)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調;
(3)上下級部門(mén)之間的協(xié)調;
(4)經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調。內部協(xié)調可以采用建立專(zhuān)門(mén)工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時(shí)反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
2.客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)要求
合格的客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的社會(huì )交際和組織協(xié)調能力,具有時(shí)間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開(kāi)朗,負有責任感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場(chǎng)研究和客戶(hù)開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗。
初、中級客戶(hù)經(jīng)理應具備以下條件:
。1)品德素質(zhì)。應具有較強的責任心和事業(yè)心,嚴守銀行與客戶(hù)的秘密。
。2)營(yíng)銷(xiāo)技能。能夠對市場(chǎng)細分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面進(jìn)行綜合運用。
。3)知識全面。對金融、營(yíng)銷(xiāo)、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。
。4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠對客戶(hù)進(jìn)行綜合分析,對客戶(hù)風(fēng)險有較強的預見(jiàn)力。
。5)籌劃能力。工作目標明確實(shí)際,計劃方案切實(shí)可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。
。6)協(xié)調能力。善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團隊協(xié)作精神強。
3.客戶(hù)經(jīng)理的工作內容
。1)訪(fǎng)問(wèn)。對客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀(guān)察。
。2)細分客戶(hù)。確立目標市場(chǎng)和潛在客戶(hù)。
。3)風(fēng)險管理。有效監測和控制客戶(hù)風(fēng)險。
。4)客戶(hù)關(guān)系管理。保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調動(dòng)客戶(hù)的資源。
。5)客戶(hù)分析與評價(jià)。對客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評價(jià)。
。6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系。
。7)談判。與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
。8)辦理業(yè)務(wù)。代客戶(hù)在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。
4.客戶(hù)經(jīng)理與外勤人員的區別
。1)與外勤人員相比,客戶(hù)經(jīng)理具有很強的綜合性
綜合性主要體現在服務(wù)對象、客戶(hù)金融需求、職業(yè)的技能以及營(yíng)銷(xiāo)手段上?蛻(hù)經(jīng)理作為商業(yè)銀行一攬子金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)員,負責拓展客戶(hù)市場(chǎng)、受理和采集客戶(hù)需求、營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品、協(xié)調并組織行內有關(guān)機構或部門(mén)為客戶(hù)提供全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
。2)與外勤人員相比,客戶(hù)經(jīng)理具有更強的服務(wù)性
更強的服務(wù)性主要體現在全新的客戶(hù)服務(wù)理念、全方位的客戶(hù)服務(wù)內容以及現代化的服務(wù)手段上。商業(yè)銀行通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)展示商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)魅力,服務(wù)性是商業(yè)銀行客戶(hù)經(jīng)理的重要特征之一。
。3)與外勤人員相比,客戶(hù)經(jīng)理具有較強的開(kāi)拓意識
開(kāi)拓性主要體現在客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)拓及金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)拓。
。4)與外勤人員相比,客戶(hù)經(jīng)理具有比重更大的知識含量
商業(yè)銀行的客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)管理中應該掌握并能夠運用現代管理科學(xué)理論與知識,對客戶(hù)進(jìn)行認識和分析,要掌握不同行業(yè)、不同客戶(hù)的相關(guān)知識,根據營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)的需要,對客戶(hù)進(jìn)行知識管理。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇15
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷(xiāo)售,主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部;
2、軟件國內外獨一無(wú)二,銀行一般走單一來(lái)源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財務(wù)工作,或者有較強的突擊學(xué)習能力;
4、負責特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作,包括聯(lián)絡(luò )、跟單、成單,具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要;
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jì),獎金取決于履職以后的業(yè)績(jì);
6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好;
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇16
崗位職責:
1、根據內部風(fēng)險要求,執行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標;
2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議;
3、收集同業(yè)信息。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專(zhuān)業(yè)不限,吃苦耐勞;
2、擁有良好的溝通能力、執行力,抗壓性強;
3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守;
4、擁有良好的學(xué)習能力以及積極上進(jìn)的思想。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇17
崗位職責:
1、根據領(lǐng)導要求及城市辦事處的統籌安排,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,完成業(yè)績(jì)指標;
2、按照卡中心相關(guān)規定進(jìn)行規范營(yíng)銷(xiāo),做好親核、三級審件等規范要求,嚴控風(fēng)險;
3、對卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導,并及時(shí)回復客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
4、根據《外營(yíng)團隊績(jì)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項
崗位需求:
1、有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng )業(yè)精神;
2、遵紀守法、品行端正、身體健康;
3、有較強的溝通、協(xié)調、表達能力和團隊合作精神;
4、就讀于國家承認的全日制大專(zhuān)或本科;
5、具有保險、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責 篇18
1、在當地開(kāi)展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、根據屬地市場(chǎng)情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作;
3、強化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;
4、識別客戶(hù)需求,做好現有客戶(hù)的維護工作;
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運營(yíng)及管理;
6、上級主管交辦的其他工作。
【銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章:
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11-11
銀行高級客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選17篇)08-27
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選17篇)03-10
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(通用20篇)02-22
銀行大客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(通用18篇)07-30
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(通用9篇)09-27