ebay外貿銷(xiāo)售崗位職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的ebay外貿銷(xiāo)售崗位職責，希望對大家有所幫助。

ebay外貿銷(xiāo)售崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、刊登上架產(chǎn)品到ebay，速賣(mài)通等店鋪平臺，有汽車(chē)類(lèi)配件，汽車(chē)燈類(lèi)，汽車(chē)電子類(lèi)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、回復客戶(hù)郵件，幫客戶(hù)解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問(wèn)題；

　　3、妥善處理客戶(hù)的投訴與糾紛，對客戶(hù)的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理，提高賬戶(hù)的好評率；

　　4、收集和整理客戶(hù)的'反饋信息，反饋給相關(guān)主管人員；

　　5、負責ebay，速賣(mài)通產(chǎn)品調研，收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況，開(kāi)發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品；

　　6、完成上級交辦的工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET—4及以上，必須會(huì )讀寫(xiě)，有一定的詞匯量，聽(tīng)說(shuō)不作要求；

　　2、處理客戶(hù)投訴、爭議等有豐富的經(jīng)驗，針對問(wèn)題能作積極回應與處理；

　　3、熟悉ebay平臺的各項政策，并能運用于店鋪的日常管理中，最大程度的維護公司利益

　　4、具備一定的eBay銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，eBay銷(xiāo)售技巧，了解eBay政策和規定；熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧等。

ebay外貿銷(xiāo)售崗位職責2

　　1、對個(gè)人平臺賬戶(hù)的管理及維護，對個(gè)人平臺賬號的運營(yíng)狀況全面負責，包括產(chǎn)品上傳和更新，對客戶(hù)的郵件回復；

　　2、維護好eBay賬號的DSR（Detailed Seller Ratings）評分和好評率（Positive Feedback Ratings），規避各類(lèi)安全問(wèn)題；

　　3、制定平臺銷(xiāo)售計劃，安排銷(xiāo)售策略，確保完成每月的銷(xiāo)售目標；

　　4、優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面的各個(gè)版塊、實(shí)施新品推廣計劃、做好平臺的引流工作，提高銷(xiāo)售額；

　　5、及時(shí)反饋銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題，提出合理的意見(jiàn)；

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，國際貿易，電子商務(wù)，英語(yǔ)，外貿專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、通過(guò)英語(yǔ)四級，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好。

　　3、對跨境電子商務(wù)有濃厚的興趣和熱情，有B2C外貿銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、工作主動(dòng)，有責任心，有良好的溝通能力，學(xué)習能力。

　　5、有條理性，能承受壓力，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。

ebay外貿銷(xiāo)售崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責管理本公司ebay、Amazon、速賣(mài)通平臺帳號的銷(xiāo)售；

　　2、制定產(chǎn)品刊登計劃，獨立管理自己負責的產(chǎn)品；

　　3、借助銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)熱賣(mài)產(chǎn)品；

　　4、及時(shí)配合客戶(hù)經(jīng)理維護帳號安全及穩定；

　　5、學(xué)習了解和搜集網(wǎng)絡(luò )同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售信息；

　　6、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　任職資格：

　　1、半年以上Amazon、ebay、速賣(mài)通銷(xiāo)售經(jīng)驗，精通平臺交易規則和店鋪的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售（優(yōu)秀應屆大學(xué)畢業(yè)生亦可）；

　　2、性格開(kāi)朗，容易溝通。工作有計劃性，做事認真；有較強的學(xué)習能力；

　　3、大專(zhuān)或以上學(xué)歷；

　　4、有較好的英文寫(xiě)作能力；四級以上英語(yǔ)水平；

　　職位表述：

　　1、獨立操作亞馬遜電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的發(fā)布，營(yíng)銷(xiāo)及訂單管理；

　　2、負責Amazon賬號操作，包括優(yōu)化圖片、標題、關(guān)鍵字、上傳產(chǎn)品，及時(shí)更新產(chǎn)品信息及各種平臺促銷(xiāo)管理；

　　3、負責Amazon電子商務(wù)網(wǎng)上的售后服務(wù)，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　4、及時(shí)跟蹤訂單信息，處理客戶(hù)投訴，對客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理；

　　5、策劃線(xiàn)上推廣方案，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)，廣告投放并實(shí)施執行，達成銷(xiāo)售目標。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級及以上，外語(yǔ)讀寫(xiě)流利；

　　2、對跨境電商運營(yíng)感興趣，想挑戰高薪的人；

　　3、公司會(huì )對初入公司的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，入職培訓實(shí)行一對一；

　　4、我司非常歡迎由傳統貿易轉行加入跨境電商的親們；

　　5、有過(guò)亞馬遜店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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