技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(10篇)

　　在當今社會(huì )生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責1

　　職責：

　　1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;

　　2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

　　3、負責與客戶(hù)需求溝通，技術(shù)方案設計、編寫(xiě)，技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。

　　4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;

　　5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。

　　任職要求：

　　1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，有良好的內外溝通協(xié)調能力;

　　3、文筆能力強，善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;

　　4、有較豐富的客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗，語(yǔ)言表達能力強;

　　5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應變能力強;

　　6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責2

　　職責：

　　1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結行業(yè)發(fā)展規律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標及戰略;

　　2、對用戶(hù)需求、市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

　　3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合產(chǎn)品中心對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

　　4、收集售前、銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設計的決策提供依據;

　　5、參與產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃、方案制定;

　　6、進(jìn)行技術(shù)交流，完成行業(yè)解決方案的設計、配置及優(yōu)化，面向客戶(hù)進(jìn)行方案的宣貫和產(chǎn)品演示等工作;

　　7、參與跨部門(mén)協(xié)調和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動(dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，和產(chǎn)品中心及供應鏈緊密合作達成產(chǎn)品目標;

　　任職要求：

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，軟件工程、電子信息工程、計算機、通訊等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.英文熟練，可作為工作語(yǔ)言

　　3. 5年以上工作經(jīng)驗，3年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉手持終端類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)先;

　　4.具備軟件項目設計、開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5.對新技術(shù)、新產(chǎn)品有主動(dòng)學(xué)習的精神;

　　6.具備技術(shù)交流、方案設計、配置輸出能力，較強的方案整合能力;

　　7.用戶(hù)導向，能洞察用戶(hù)需求、理解用戶(hù)體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復雜的客戶(hù)環(huán)境下引導客戶(hù)需求。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責3

　　職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應用案例開(kāi)發(fā);

　　2、負責整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應用資料;

　　3、負責公司在線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)的培訓工作，組織公司各區域代理商進(jìn)行定期培訓;

　　4、負責項目的售前勘察并撰寫(xiě)應用方案;

　　5、負責項目現場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務(wù);

　　6、負責公司在線(xiàn)產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調試服務(wù)，故障排除等;

　　7、協(xié)助公司銷(xiāo)售人員參加行業(yè)展會(huì )和技術(shù)交流;

　　人員要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有3年以上工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )結構，有一定的網(wǎng)絡(luò )相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò )異常問(wèn)題的能力;

　　3、具有較強的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力，有良好的溝通交流能力。

　　4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認真負責。

　　5、有安防監控類(lèi)產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責4

　　職責：

　　1.對區域內項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷(xiāo)售團隊配合，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;

　　2.負責與相關(guān)設計部門(mén)的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設計部門(mén)完成前期設計工作;

　　3.在項目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持及指導，確保項目按時(shí)完成;

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;

　　4、溝通表達能力強，具有良好的'服務(wù)意識;

　　5、適應長(cháng)期出差，能夠在壓力下工作。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責5

　　職責：

　　1.負責公司產(chǎn)品實(shí)施，產(chǎn)品培訓。

　　2.負責公司售中、售后團隊管理及人員成長(cháng)。

　　3.負責產(chǎn)品售后問(wèn)題的解決，維護客戶(hù)關(guān)系。

　　4.能配合銷(xiāo)售人員完成產(chǎn)品講解、演示。

　　招聘要求：

　　1.能熟練使用windows，有較強的實(shí)際操作和問(wèn)題解決能力，熟悉常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )設備(防火墻、路由器、交換機)的配置原理，具有較好的組網(wǎng)能力和網(wǎng)絡(luò )調試能力。

　　2.能熟練使用Office、Visio等辦公軟件及網(wǎng)絡(luò )軟件，具備一定的方案撰寫(xiě)能力和文字組織能力。

　　3.能熟練使用Sql Server、Mysql和Oracle數據庫。

　　4.能完成出差任務(wù)。

　　5.性格開(kāi)朗，易與人溝通，服務(wù)意識好，具備良好的表達能力和學(xué)習能力，有責任心，擁有良好的團隊合作精神。

　　6.擁有售中售后工作經(jīng)驗和流媒體行業(yè)者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責6

　　職責：

　　1、對服務(wù)站多次維修無(wú)法解決的技術(shù)疑難故障提供現場(chǎng)技術(shù)援助支持工作;

　　2、對市場(chǎng)出現的批量性、特殊性故障，及時(shí)現場(chǎng)調查、分析，明確故障原因，并做好信息反饋;

　　3、組織和安排區域服務(wù)站現場(chǎng)技術(shù)培訓交流以及參與現場(chǎng)技術(shù)考評;

　　4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　A、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

　　C、熟知新能源汽車(chē)構造，具備新能源汽車(chē)故障診斷能力，具備一定的汽車(chē)維修實(shí)操經(jīng)驗;

　　D、能經(jīng)常出差，有駕駛執照。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責7

　　職責：

　　1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

　　2、負責政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;

　　3、根據銷(xiāo)售和客服的提交的新項目，進(jìn)行新方法評估;

　　4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);

　　5、對于客戶(hù)和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;

　　6、根據客戶(hù)需求，評估測試方法是否可以開(kāi)展，為客戶(hù)推薦適合的測試方法，并在規定時(shí)間內給予客戶(hù)反饋;

　　7、給予公司內部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規及技術(shù)普及方面的培訓;

　　8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規及食品相關(guān)技術(shù)的培訓。

　　9、根據實(shí)驗室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗室已開(kāi)發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價(jià)單的完善與更新;

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;

　　4、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)基礎知識，熟練掌握實(shí)驗室方法相關(guān)應用知識。

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責8

　　職責：

　　1、全面負責部門(mén)內人員的調配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;

　　2、對潛在或具體的項目、客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，對公司用戶(hù)拜訪(fǎng)、技術(shù)交流培訓;

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶(hù)開(kāi)發(fā)、售后客戶(hù)定期回訪(fǎng)和維護等以順利達成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;

　　4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問(wèn)題;

　　5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題，如終端客戶(hù)對公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;

　　6、收集客戶(hù)需求反饋給公司;

　　7、負責及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、醫學(xué)檢驗、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，或臨床基礎醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

　　2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實(shí)驗操作經(jīng)驗更佳;

　　3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶(hù)拜訪(fǎng)經(jīng)驗;

　　4、有宣講PPT及獨立動(dòng)手做實(shí)驗的能力;

　　5、有較強的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，溝通協(xié)調能力和學(xué)習能力;

　　6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責完成產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規劃，新品建議，并擬寫(xiě)上市方案

　　2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作

　　3、負責產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計劃的擬定與落實(shí)

　　4、負責擬寫(xiě)OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》，培訓各級市場(chǎng)人員和客戶(hù)

　　5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫(xiě)調研報告

　　6、分析產(chǎn)品在各省區終端銷(xiāo)售概況

　　7、分析競品在市場(chǎng)所運用的營(yíng)銷(xiāo)手段

技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責10

　　職責：

　　1.負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

　　2.負責挖掘、掌握行業(yè)客戶(hù)的技術(shù)需求，整合資源推動(dòng)銷(xiāo)售

　　3.負責系統平臺的設計、建設、優(yōu)化、運維

　　4.負責重大項目管理及交付

　　5.負責與電信運營(yíng)商及合作方的技術(shù)導入，溝通與協(xié)作

　　6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

　　職位要求：

　　1.計算機、通信專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位

　　2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗

　　3.精通移動(dòng)通信數據業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )架構;熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設備和移動(dòng)分組域設備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數據通信知識

　　4.了解運營(yíng)商BSS系統架構，包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計費、結算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

　　5.具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮

　　6.主動(dòng)、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力

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