- 相關(guān)推薦
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求1
1、入職一個(gè)月內向公司提交詳細的《物業(yè)管理方案計劃書(shū)》;
2、建立物業(yè)管理服務(wù)標準及服務(wù)流程,根據公司項目制定一套可操作規程的制度文件、物業(yè)管理軟件。
3、從物業(yè)使用者角度出發(fā),為公司項目提供智能化、機電設備的配置和設計、照明的編制及使用等顧問(wèn)意見(jiàn)和建議;
4、對本項目道路、交通路線(xiàn)、環(huán)境美化等提供合理的優(yōu)化及改善建議;
5、對項目給排水系統、消防系統、停車(chē)場(chǎng)管理系統、保安監控系統、供電工程設計等設施設備的完善及優(yōu)化提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
6、提議完善項目的'相關(guān)配套設備和配置,打造提升項目的軟實(shí)力與價(jià)值;
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求2
1、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電;受理轄區內客戶(hù)投訴、求助、咨詢(xún)等;
2、負責辦理客戶(hù)收房、退房、裝修申請、驗收手續辦理;
3、與客戶(hù)建立良好的溝通,及時(shí)向客戶(hù)通報各類(lèi)管理服務(wù)的通知和宣傳資料;
4、定期巡查公共區域的`設備、衛生狀況;
5、協(xié)助客戶(hù)辦理經(jīng)營(yíng)所需的相關(guān)證件,費用的催繳,客戶(hù)意見(jiàn)征集和滿(mǎn)意度調查,編制調查報告。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求3
1、直接對副總經(jīng)理負責,全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門(mén)工作計劃目標,監督控制物業(yè)管理的全過(guò)程,及時(shí)掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、安全等工作動(dòng)態(tài),提出下一階段的工作重點(diǎn)和措施。
3、負責協(xié)調物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,建立良好溝通機制。
4、關(guān)注業(yè)戶(hù)需求,保持與業(yè)戶(hù)的良好關(guān)系,及時(shí)響應業(yè)戶(hù)的訴求,不斷提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、負責品質(zhì)運營(yíng)工作,對各項目的品質(zhì)運營(yíng)提供支持保障、對服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監督檢查,持續改進(jìn)各項管理服務(wù)制度體系。
6、監督管理各物業(yè)項目部相關(guān)設備的'運行維護、工程實(shí)施,制定預防性的園區物業(yè)維修計劃。
7、監督管理各類(lèi)物業(yè)供應商的管理,把控服務(wù)質(zhì)量,定期評估其提供的服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求4
1、負責項目物業(yè)管理工作,編制部門(mén)各項制度。
2、負責檢查和管理物業(yè)公司在崗人員工作情況及工作質(zhì)量,進(jìn)行定期考核。組織開(kāi)展物業(yè)人員等工作崗位責任培訓等。
3、負責管理所管轄區域的安全及消防工作。
4、負責管理租戶(hù)二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全,設備使用安全,用電安全等。
5、配合運營(yíng)部對于租戶(hù)的日常維護服務(wù)工作。制定相應的商戶(hù)管理措施和制度,協(xié)助處理投訴及突發(fā)事件,調解顧客的糾結。
6、負責管轄項目的物業(yè)物料的.審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。
7、負責與安全相關(guān)的派出所、消防等外聯(lián)工作。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求5
1、自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,儀容整齊、整潔;
2、每日對園區巡視,發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;
3、園區的路面、綠地的日常清掃,井蓋周?chē)鸁o(wú)雜草;
4、自行車(chē)棚的清理工作,保證車(chē)輛擺放整齊;
5、熟悉園區的水閥、總電閘及各樓的'總開(kāi)關(guān)位置,做好日常維護工作;
6、總部辦公樓電話(huà)的維護工作(安裝、報修等);
7、總部大樓的行政物品搬運工作;
8、總部領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作等。
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求6
1、負責園區內設備設施的日常維保工作,制定設備點(diǎn)檢計劃并按要求落實(shí);
2、負責園區消防設施設備的點(diǎn)檢與維保工作;
3、負責園區環(huán)境衛生工作,監督做好各租戶(hù)垃圾分類(lèi)工作;
4、按要求落實(shí)公租房日常運營(yíng)與管理工作,并按地方政府要求做好各項登記工作;
5、協(xié)助主管做好入駐客戶(hù)的.日常安全檢查與服務(wù);
物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求7
1、負責園區日常物業(yè)管理、消防安全管理的監督管理工作;
2、負責監督管理園區物管的工作開(kāi)展情況,每月績(jì)效評定;
3、負責監督管理園區消防安全整改情況,消防安全自查情況等;
4、定期組織項目人員培訓以及協(xié)助執行園區消防演習計劃及消防培訓;
5、落實(shí)好項目園區的租金催繳問(wèn)題,針對不定期繳納的租客給予相對應的措施;
6、與相關(guān)政府部門(mén)的協(xié)調溝通,保障各項物業(yè)服務(wù)的順暢;
7、及時(shí)了解各項目的`水電、公共設施設備的維修情況;
8、監督管理各項目正常運營(yíng),確保每個(gè)項目有序的開(kāi)展各項工作。
【物業(yè)管理部個(gè)人崗位職責要求】相關(guān)文章:
工程部崗位職責要求02-08
物業(yè)管理部崗位職責05-10
質(zhì)量管理部崗位職責要求05-12
網(wǎng)購部各崗位職責及要求06-30
工程部主管具體崗位職責要求12-10
物業(yè)管理部主管崗位職責04-20
前臺行政個(gè)人崗位職責要求03-28