物業(yè)管理部主管崗位職責

　　在學(xué)習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的物業(yè)管理部主管崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理部主管崗位職責1

　　任職要求:

　　1、年齡26-45歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，機電及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持有低壓電工證，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　2、電氣、空調、消防、土建、裝修等專(zhuān)業(yè)知識及物業(yè)管理知識;

　　3、具備良好的判斷決策能力、開(kāi)拓創(chuàng )新能力、溝通協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力、文字表達能力、理解執行能力。

　　崗位職責:

　　綜合維修主管

　　1、負責組織制定、補充、修訂物料調配、設備維護與維修的各項規章制度，上報經(jīng)理審批后監督實(shí)施;組織制定本部門(mén)各崗位規范及操作規程，督促檢查下屬的執行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標準;

　　2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養的周期計劃，并督促、檢查、落實(shí);組織制定設備重大維修保養計劃及備件購進(jìn)計劃，并組織實(shí)施;審查各專(zhuān)業(yè)系統工作計劃，進(jìn)行統籌安排與人力調配;

　　3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關(guān)部門(mén)對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;

　　4、監督及控制本管轄范圍的費用開(kāi)支，以最低的成本保證轄區內各項設備的'正常運行;

　　5、統計填報運行相關(guān)數據表格，搜集各種服務(wù)信息，定期向上級提供相應的服務(wù)質(zhì)量報告;

　　6、負責協(xié)調好供電、給水、消防及有關(guān)單位的關(guān)系;挑選和配備下屬各專(zhuān)業(yè)崗位的管理人員，培養和鞏固骨干隊伍，切實(shí)保障所有機電設備的安全運行和裝修設施的完好。

　　外協(xié)工程主管

　　1、監督外協(xié)服務(wù)方合同執行情況，組織制定各崗位規范及操作規程，督促檢查外協(xié)單位的執行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標準;

　　2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養的周期計劃，并督促、檢查、落實(shí);組織制定設備重大維修保養計劃及備件購進(jìn)計劃，并組織實(shí)施;審查各專(zhuān)業(yè)系統工作計劃，進(jìn)行統籌安排與人力調配;

　　3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關(guān)部門(mén)對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;監督及控制本管轄范圍的費用開(kāi)支;

　　4、統計填報運行相關(guān)數據表格，搜集各種服務(wù)信息，定期向上級提供相應的服務(wù)質(zhì)量報告;

　　5、出具外協(xié)服務(wù)方月度、季度、年度考評報告;

　　6、負責制定外協(xié)服務(wù)方物料領(lǐng)用制度并監督使用。

　　物業(yè)管理部主管崗位

物業(yè)管理部主管崗位職責2

　　小區物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責

　　業(yè)務(wù)管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,全面負責xx小區的安全管理、設備設施管理、家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、清潔綠化各項業(yè)務(wù)管理工作。其主要職責如下:

　　a.制定部門(mén)內部的各項管理制度,崗位職責,制定各類(lèi)業(yè)務(wù)工作人員的作業(yè)程序及考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)批準后組織實(shí)施。確保各項工作有序進(jìn)行。

　　b.部門(mén)人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門(mén)組織架構及人員崗位職責,并對所管轄人員之工作績(jì)效進(jìn)行公正合理的考評。

　　c.參加小區物業(yè)管理驗收和交接工作,負責監督指導技術(shù)主辦對工程資料的交接和使用管理工作。

　　d.全面負責對公共設施維修、住戶(hù)家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實(shí)施和檢查,每周組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì ),及時(shí)了解工作難點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題,積極采取各種措施予以改進(jìn)。

　　e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監督落實(shí)。

　　f.制定部門(mén)內部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。

　　g.負責監督檢查、參與小區公共設施、機電等設備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養護,審核部門(mén)設備年度檢修計劃并監督執行。

　　h.負責部門(mén)內有關(guān)人員的`業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

　　i.負責監督檢查小區治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實(shí)施狀況,協(xié)調相關(guān)工作,提出合理化建議。負責小區公共預警信息公布的監督工作。

　　j.負責監督檢查小區清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運動(dòng)設施管理等工作實(shí)施狀況,協(xié)調相關(guān)工作,提出合理化建議。

　　k.負責協(xié)助監督小區內住戶(hù)裝修管理工作,負責監督小區各項工程質(zhì)量驗收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時(shí)與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調,確保住戶(hù)房屋質(zhì)量問(wèn)題在短期內得到圓滿(mǎn)解決。

　　l.負責審核房屋及公用設施大、中修的計劃及改建、擴建項目的施工、現場(chǎng)監督管理,辦理竣工驗收工作。

　　m.負責監督機電設備、消防設施及技防設施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質(zhì)量。

物業(yè)管理部主管崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、根據公司各項目的經(jīng)營(yíng)目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);

　　2、組織負責商業(yè)物業(yè)的`安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;

　　3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

　　4、負責統籌處理各類(lèi)與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

　　5、負責部門(mén)團隊管理,制定、修訂及實(shí)施部門(mén)各項管理制度、標準及規范。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有建(構)筑物消防員證優(yōu)先;

　　3、優(yōu)秀的計劃組織及推進(jìn)能力;

　　4、優(yōu)秀的協(xié)調溝通及解決問(wèn)題能力;

　　5、積極主動(dòng),有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。

物業(yè)管理部主管崗位職責4

　　別墅區物業(yè)管理部主管崗位職責

　　職位:主管

　　報告:經(jīng)理

　　工作概要:協(xié)助上級落實(shí)別墅區各項規章制度,確保別墅區正常運行。

　　主要職責:

　　1.負責監督檢查部門(mén)員工的工作和規章制度的執行情況。

　　2.培訓物業(yè)部員工了解別墅區基本情況及掌握本職工作內容。

　　3.協(xié)調一切與保持別墅區良好形象有關(guān)之事宜,使之達到令客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　4.負責草擬發(fā)送給別墅區客戶(hù)的各類(lèi)通知函件。

　　5.負責建立別墅區客戶(hù)檔案。

　　6.負責客戶(hù)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題、建議或投訴;跟進(jìn)問(wèn)題、建議或投訴處理的全過(guò)程。

　　7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展相應的公關(guān)及內外聯(lián)絡(luò )工作。

　　8.陪同領(lǐng)導不定時(shí)的探訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)建立良好關(guān)系。

　　9.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好分管的'各項工作及完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)管理部主管崗位職責5

　　職責描述：

　　1、崗位人數:1人

　　2、直接上級:管理處經(jīng)理和主任

　　3、直接下級:班長(cháng)

　　4、本職工作:安全管理部管理工作。

　　5、任職要求:高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷,從事相關(guān)工作1年以上,熟悉治安和隊伍管理工作,具有溝通能力,身體健康。

　　6、直接責任:

　　(1)制訂本部崗位職責、目標、作業(yè)文件;

　　(2)制訂本部門(mén)工作計劃并組織實(shí)施;

　　(3)對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓和日工作講評;

　　(4)安排本部門(mén)工作并檢查完成情況;

　　(5)考核本部門(mén)員工;

　　(6)提出本部門(mén)資源需求;

　　(7)總結、匯報本部門(mén)工作;

　　(8)代表本部門(mén)與其他部門(mén)協(xié)調;

　　(9)完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。

物業(yè)管理部主管崗位職責6

　　1、組織建立物業(yè)管理體系,管理制度、責任制度、獎勵制度,制定具體的落實(shí)措施,加強監督,不斷提高公司的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,保證公司各項工作的正常運行。執行定額管理,合理使用維修資金,降低勞動(dòng)消耗,加強成本控制,杜絕浪費。

　　2、檢查落實(shí)物業(yè)管理部管理體系,崗位責任制和工作程序的執行情況,并向部門(mén)負責人提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　3、根據部門(mén)的分工,檢查考核服務(wù)質(zhì)量、管理效果等工作狀況。

　　4、負責對外聯(lián)系物業(yè)管理業(yè)務(wù),配合公司銷(xiāo)售部門(mén)搞好租售工作。

　　5、負責檢查市場(chǎng)內的.安全、消防、治安、衛生、保養、維護工作,一旦發(fā)現問(wèn)題及解決。

　　6、及時(shí)處理一般性客戶(hù)投訴。

　　7、檢查市場(chǎng)內的環(huán)境衛生狀況。

　　8、組織、檢查、督促市場(chǎng)的管理費用及各項管理費的收繳工作。

　　10、加強與客戶(hù)間的溝通,維護客戶(hù)的利益,做到有求必應,及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。

　　11、督促市場(chǎng)內道路養護、交通安全、道路暢通,保證市場(chǎng)內的水、電、氣、有線(xiàn)電視、書(shū)報、信刊、郵件、公共設施的正常運行。

　　12、負責收集市場(chǎng)信息、綜合鋼材市場(chǎng)各單位反映的問(wèn)題。

　　13、嚴守公司機密。

　　14、監督考勤制度管理。

物業(yè)管理部主管崗位職責7

　　直接責任:

　　1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導下負責各物業(yè)有關(guān)物業(yè)本體的管理,維修,養護等工作;

　　2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的各種法律法規以及物業(yè)管理運行方法和相關(guān)設施設備的運用;

　　3、負責協(xié)調各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門(mén)處理好相關(guān)事宜;

　　4、負責制定公司物管部的各項任務(wù)計劃,并下達命令,對物業(yè)的測量管理等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式;

　　5、積極配合國家有關(guān)部門(mén)對物業(yè)的各種特種設備、設施的'檢查工作;

　　6、負責協(xié)調國家上級主管部門(mén)和各個(gè)項目、公司合作單位及開(kāi)發(fā)商的各項工程問(wèn)題和經(jīng)濟問(wèn)題的處理;

　　7、負責向綜合部經(jīng)理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財務(wù)部對各管理處和各項目的費用催繳;

　　8、負責每月定期向上級領(lǐng)導匯報當月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的主要工作安排;

　　9、負責組織人員配合公司經(jīng)營(yíng)部對接管的進(jìn)行物業(yè)接管驗收和交接工作,負責各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;

　　10、負責簽發(fā)物業(yè)管理部下達公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定;負責組織下級員工的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)工作;

　　11、負責各物業(yè)內所有施工現場(chǎng)的統一管理和協(xié)調,處理發(fā)生的糾紛等,就該項目可能發(fā)生事情進(jìn)行預備;

　　12、負責在管區內的一些公關(guān)工作的策劃、運用,配合管理處主任的工作;

　　13、負責物業(yè)已接管工程保修工作的進(jìn)行和工程尾款的結算追款工作;14、負責監督各物業(yè)各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況,全程監控,根據工程員的建議作出決定;

　　15、負責定期召開(kāi)物業(yè)管理部全體人員例會(huì ),對部門(mén)近期的工作進(jìn)行總結,提工作中發(fā)生的問(wèn)題及問(wèn)題的處理辦法;

　　16、負責制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門(mén)的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行預見(jiàn)并采取必要的措施進(jìn)行處理;

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