物業(yè)管理主管崗位職責
在生活中,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)管理主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理主管崗位職責1
1、負責對所管轄項目的'秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;
2、按公司制定的項目經(jīng)營(yíng)管理目標,完成經(jīng)營(yíng)任務(wù),對公司目標結果負責;
3、協(xié)調與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、業(yè)主委員會(huì )、政府主管部門(mén)的關(guān)系;
4、負責處理客戶(hù)投訴、突發(fā)事件等,樹(shù)立公司良好的形象;
5、負責健全物業(yè)服務(wù)管理規范,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
6、負責完成上級交辦的其他事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責2
1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進(jìn)行團隊管理;
2、從客戶(hù)關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度,直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作;
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查,提出改善方案,持續提升服務(wù)品質(zhì)水平;
4、擅長(cháng)電力、暖通、消防等設備設施管理;
3、有效搜集與挖掘客戶(hù)需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng )新物業(yè)服務(wù)體驗,提升綜合運營(yíng)水平。
4、負責總經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)工作中文件的起草;
物業(yè)管理主管崗位職責3
1,制定管理計劃及運維人員任務(wù)分配、調控,確保項目正常運行。
2,負責與甲方及設備使用方的溝通協(xié)調,具備一定的風(fēng)險意識。
3,團隊人員日常行為規范管理、健全技能培訓計劃。
4,對材料設備熟悉,常規設備緊急采購處理。
5,負責指導下屬進(jìn)行設備的維修、保養工作。
6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態(tài)。
7,負責與公司各部門(mén)的溝通,定期向上級反饋所轄區域的工作情況。
物業(yè)管理主管崗位職責4
1、負責來(lái)電來(lái)訪(fǎng)處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等;
2、負責大廈的日常巡查、裝修巡查、客戶(hù)溝通,問(wèn)題跟進(jìn)等工作;
3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負責跟蹤回訪(fǎng),定期開(kāi)展業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調查等;
4、負責監管物業(yè)服務(wù)費的催繳工作;
5、負責各項物業(yè)租賃事務(wù),包括:?jiǎn)卧赓U、大堂活動(dòng)、會(huì )議室租用、節日布置等,跟進(jìn)洽談、簽約、辦理轉租等。
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責5
1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開(kāi)管理處工作例會(huì ),提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn),并負責改進(jìn)工作及落實(shí);
2、負責跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項,并向領(lǐng)導匯報;
3、執行政府部門(mén)有關(guān)政策、法規及本小區管理規則,并督促業(yè)主/住戶(hù)遵守執行;
4、不定期巡視區域網(wǎng)點(diǎn)內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn);
5、負責指導并監督員工、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作。
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