4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責(精選13篇)
在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇1
1、銷(xiāo)售部郵件的.上傳下達,第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。
2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的制作和維護,保證數據準確,報告及時(shí)。
3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的更新和維護工作。
4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中,銷(xiāo)售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。
5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇2
1、日常庫存表、日報表、銷(xiāo)售明細錄入;日常銷(xiāo)售顧問(wèn)回訪(fǎng)錄入;日常裝具明細錄入
2、根據銷(xiāo)售需要,在TACT查詢(xún)他店庫存車(chē)輛,進(jìn)行資源調配工作
3、每日KPI銷(xiāo)售、保險、裝具、當日客流上報
4、按照時(shí)間節點(diǎn)制作每周及每月車(chē)輛訂單,確定每周和每月配車(chē)具體的.車(chē)型和顏色;填寫(xiě)當月銷(xiāo)售預測并提交廠(chǎng)家;三個(gè)月配車(chē)需求調查表的制作
5、維護銷(xiāo)售信息管理系統:接收來(lái)自上海汽車(chē)及其他部門(mén)的信息,并進(jìn)行登記、傳遞、管理及反饋
6、其他工作:完成上級委派的其他臨時(shí)性工作
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇3
1、負責客戶(hù)檔案的收集和整理。
2、負責銷(xiāo)售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車(chē)輛的采購作業(yè),掌握汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統的使用。
4、負責新車(chē)到店的接車(chē)和相關(guān)檢驗的工作。
5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。
6、負責廠(chǎng)家郵件的.接收和處理工作。
7、負責前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車(chē)展物品的準備工作,并做好車(chē)展信息的收集工作。
9、負責每輛車(chē)的鑰匙的管理工作。
10、負責新車(chē)物品的收藏工作。
11、負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)的交車(chē)工作。
1、負責經(jīng)銷(xiāo)店訂單、交車(chē)、提車(chē)的數據匯總分析及匯報;
2、負責廠(chǎng)商、公司系統數據維護及操作;
3、負責意向客戶(hù)、庫存等銷(xiāo)售信息的匯總分析;
4、負責各類(lèi)看板數據的更新。
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
6、統計到店客流量。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇4
1、對日常材料的復印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話(huà)內容,負責各類(lèi)電話(huà),信函的接收傳達工作。
2、銷(xiāo)售人員所需資料的整理,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的'收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)記錄車(chē)輛進(jìn)出庫情況,填寫(xiě)各類(lèi)單據及表格。
4、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責與公司各部門(mén)之間的溝通,協(xié)調工作。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇5
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車(chē)隊的管理工作;
3、負責各分公司購買(mǎi)物資的招標工作;
4、負責行政文件的'擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇6
1、根據公司交車(chē)情況,及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷(xiāo)售通報。
5、根據DMS系統顯示,及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。
6、記好車(chē)輛庫存明細,報備信息主管和銷(xiāo)售部。
7、做好信息上報工作,確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。
8、負責與廠(chǎng)家對接,填制各種銷(xiāo)售報表。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇7
1.根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;
7.領(lǐng)導交代的其他工作。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇8
1、負責4S店銷(xiāo)售信息報表統計分析工作;
2、負責完成日/月度銷(xiāo)售報表,庫存及試駕車(chē)報表;
3、負責銷(xiāo)售信息檔案管理工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售相關(guān)工作;
5、負責車(chē)輛入庫及出庫管理;
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇9
1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。
2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀,結團戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理,保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續發(fā)展。
5、負責公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的`洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作,組織市場(chǎng)調研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大市場(chǎng)份額。
7、負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調、激勵所屬部門(mén)的工作,堅持6s管理,并嚴格進(jìn)行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇10
1、負責組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度;
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標,并及時(shí)將計劃完成情況向本部門(mén)經(jīng)理匯報;
3、負責車(chē)輛保養、維修技術(shù)的研討和指導工作;
4、負責組織車(chē)輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔;
5、負責組織維修質(zhì)量事故和機損事故的分析處理工作。
5、4s店技術(shù)總監崗位職責
1、對送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷,解答客戶(hù)提出的`各項疑難技術(shù)問(wèn)題。
2、與維修車(chē)間主管共同商定車(chē)輛維修方案和檢修計劃。
3、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監督車(chē)輛修復情況,并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車(chē)輛進(jìn)行詳細的檢查、鑒定試車(chē),每天對其他質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗結果進(jìn)行分析匯總。
6、根據要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和考核,并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶(hù)投訴,當用戶(hù)提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護保養、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí),能夠做好解釋或協(xié)調工作。
9、制定車(chē)輛維修保養規范、操作規范、工作標準等,并負責監督實(shí)施。
10、根據季節、氣候等環(huán)境的變化,和汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家的要求、行業(yè)管理規定等,提出車(chē)間車(chē)輛維修重點(diǎn),以便適時(shí)修正維修車(chē)間的工作重心。
11、調整車(chē)間的工作量及測算車(chē)間的工作效率,制定生產(chǎn)定額、標準維修工時(shí)定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況,并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據生產(chǎn)情況,向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理,技術(shù)總監應協(xié)助車(chē)間主管加強車(chē)間管理工作。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇11
崗位職責:
1.全面負責公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作,落實(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標;
2.負責制定公司年度經(jīng)營(yíng)計劃,并落實(shí)完成;
3.負責建立健全公司的組織管理體系,指導業(yè)務(wù)部門(mén)具體工作;
4.建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶(hù)的良好關(guān)系;
5.加強企業(yè)文化建設,維護好社會(huì )公共關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
崗位要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,車(chē)輛工程、機械、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具有5年以上大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團4s店管理經(jīng)驗,或知名高端汽車(chē)品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗,具備豐富的'銷(xiāo)售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
3.良好的語(yǔ)言表達和溝通技巧,反應靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領(lǐng)導能力和客戶(hù)服務(wù)意識,高度的責任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇12
崗位職責:
1、分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區或廠(chǎng)方下發(fā)的銷(xiāo)售目標清楚地劃分至下屬;
3、實(shí)施新車(chē)銷(xiāo)售定價(jià)的標準和指導準則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)懷目標;
5、為保證客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的.客戶(hù)投訴;
6、持續監督包括但不限于銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入以及其它條線(xiàn)目標完成情況;
7、監督銷(xiāo)售領(lǐng)域的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jì)對比數據;
8、銷(xiāo)售人事管理,包括人事需求,崗位職責描述崗位要求、錄用等;
9、負責與售后等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作;
10、組織經(jīng)常性的銷(xiāo)售管理活動(dòng);
11、完成領(lǐng)導交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。
職位要求:
1、汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認同公司和品牌價(jià)值觀(guān);
3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語(yǔ)言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺(jué)主動(dòng)性,積極進(jìn)取,性格開(kāi)朗且具有團隊激勵品質(zhì);
5、計算機熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
4s店銷(xiāo)售內勤崗位職責 篇13
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求,并監督實(shí)施;
3、安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)事宜;
4、幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪(fǎng)電話(huà),跟蹤每一位潛在客戶(hù);
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車(chē),并注意安全;
7、負責展廳及車(chē)輛衛生;
8、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓和學(xué)習;
9、掌握競爭車(chē)型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
10、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的'工作;
12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
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