客戶(hù)經(jīng)理崗位職責匯編15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、負責公司個(gè)貸產(chǎn)品的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、貸款受理、貸款調查及貸款發(fā)放,高效率完成整個(gè)貸款流程。
2、負責公司個(gè)貸產(chǎn)品貸后管理,保證公司資產(chǎn)安全。
3、負責公司個(gè)貸產(chǎn)品的推廣宣傳,擴大公司個(gè)貸產(chǎn)品的影響力。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,熟悉個(gè)人小額貸款等業(yè)務(wù),2—3年以上金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷。
2、對個(gè)貸產(chǎn)品風(fēng)控體系有深入了解,風(fēng)險意識強。
3、有實(shí)際客戶(hù)維護經(jīng)驗,有較強的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推展能力。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、承擔浪潮服務(wù)器、存儲產(chǎn)品及行業(yè)軟件在珠海的銷(xiāo)售指標
2、負責浪潮區域市場(chǎng)策略在珠海貫徹落實(shí),提高地市占有率
3、組織區域活動(dòng),提高區域影響力
4、訪(fǎng)問(wèn)和激勵特許經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步拓展市場(chǎng)
5、積極支持公司市場(chǎng)活動(dòng),完成其他組織交辦事務(wù)
任職資格:
1、三年及以上相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,計算機、營(yíng)銷(xiāo)管理或經(jīng)濟相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷
2、熟悉所負責地市相關(guān)市場(chǎng),有相關(guān)客戶(hù)資源積累,有成功運作相關(guān)銷(xiāo)售項目經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備較強的市場(chǎng)敏感度和溝通協(xié)調能力、團隊協(xié)作能力
4、善于公關(guān)和商務(wù)談判,具有良好的團隊合作意識和管理能力
5、認可集團的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化、發(fā)展戰略和管理理念,有強烈的事業(yè)心、責任感和旺盛的斗志
其它要求:
品行合格,積極的工作態(tài)度,良好的團隊意識、執行力強
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助項目Leader跟進(jìn)項目任務(wù);
2、會(huì )議室協(xié)調和項目會(huì )議的通知,會(huì )前會(huì )議資料收集并輸出會(huì )議決議;
3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項目過(guò)程數據,按照確定的風(fēng)險應對計劃跟蹤項目過(guò)程風(fēng)險,及時(shí)向項目經(jīng)理報告項目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛(ài)好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開(kāi)朗,具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力,有一定的語(yǔ)言組織能力;
4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
工作職責:
1、團隊管理:領(lǐng)導團隊成員按時(shí)保質(zhì)達成既定工作目標,形成學(xué)習型團隊,整體業(yè)務(wù)能力提升;
2、客戶(hù)管理:提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系;
3、項目管理:審核日常公關(guān)活動(dòng)計劃及活動(dòng)管理方案,提供策略指導;
4、業(yè)務(wù)成長(cháng)規劃:規劃部門(mén)成員工作計劃,規劃組內(現有及潛在)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方向,開(kāi)發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長(cháng)。
工作要求:
1、對公司項目負責,對客戶(hù)負責,責任心強、管理培訓能力強,能夠對下屬人員進(jìn)行工作指導,領(lǐng)導力強,自我約束、以身作則能力強;
2、獨立承擔大型公關(guān)活動(dòng)項目管理,包括策劃并撰寫(xiě)年度方案與執行、事件傳播策略與執行、市場(chǎng)研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執行;
3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情,為客戶(hù)提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系;
4、在工作中,具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時(shí)間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力;
5、長(cháng)期服務(wù)于醫藥、保健類(lèi)客戶(hù)且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力;
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
職責描述:
1、 4年以上美妝類(lèi)客戶(hù)EPR相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉ePR運作機制,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握行業(yè)動(dòng)向趨勢,擁有美妝KOL資源;
3、帶領(lǐng)過(guò)比較大型的digital活動(dòng)或campaign;
任職要求:
1、出色的溝通能力,流程把控和項目執行能力;
2、抗壓性強,熱愛(ài)美妝。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
1、負責實(shí)施公司指定的區域內市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷(xiāo)售計劃;
2、負責區域內合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓、督導和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
3、負責協(xié)調公司內外部資源,協(xié)助各類(lèi)合作伙伴解決在項目推進(jìn)中的問(wèn)題;
4、帶領(lǐng)解決方案專(zhuān)家完成合作伙伴和重要客戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、系統應用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動(dòng);
5、負責跟蹤收集所在區域的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類(lèi)客戶(hù)、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì )議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
職責描述:
。1)推動(dòng)地市政務(wù)云、智慧城市業(yè)務(wù)落地;
。2)推動(dòng)云服務(wù)在本地及周邊的業(yè)務(wù)拓展;
。3)負責當地公司的運營(yíng)。
任職要求:
。1)熟悉當地政府信息化市場(chǎng)情況,在當地政府有廣泛的人脈資源;
。2)有強烈的進(jìn)取心和市場(chǎng)攻擊能力;
。3)具有團隊管理經(jīng)驗,責任心、溝通表達、協(xié)調資源能力強;
。4)對云計算、大數據業(yè)務(wù)有一定的理解。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責
職責描述:
1、對接藝人營(yíng)銷(xiāo)、推廣的策劃和執行;
2、負責簽約招募新人,制作演員資料,跑組;
3、負責演員相關(guān)工作的安排、跟進(jìn)、協(xié)調;
4、負責相關(guān)的基礎事務(wù)性工作的處理;
5、負責劇本的閱讀、挑選與分析。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,影視、藝術(shù)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、2年以上成熟藝人執行經(jīng)紀經(jīng)驗,熟悉經(jīng)紀人工作內容,能獨立開(kāi)展主要工作者優(yōu)先;
3、熱愛(ài)影視藝術(shù),對經(jīng)紀行業(yè)充滿(mǎn)激情;
4、條理清晰,有團隊意識,具有良好的表達,協(xié)調溝通,社交及執行能力;
5、性格開(kāi)朗,踏實(shí)勤懇,積極主動(dòng),細致耐心;
6、能承受工作壓力,適應加班,可接受出差。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
一、對接銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標客戶(hù)的約訪(fǎng);配合銷(xiāo)售部門(mén)走訪(fǎng)合作客戶(hù),引導客戶(hù)關(guān)系,為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的基礎環(huán)境。
二、客戶(hù)資料庫更新完善。將走訪(fǎng)客戶(hù)及從銷(xiāo)售部門(mén)獲取的客戶(hù)信息資料及時(shí)錄入公司客戶(hù)關(guān)系管理系統,并及時(shí)更新內容。對客戶(hù)關(guān)系管理系統按需進(jìn)行管理、維護和再建設。
三、負責處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴。確保良好溝通,準確記錄客戶(hù)的需求;以高度負責的工作態(tài)度處理客戶(hù)的咨詢(xún)及投訴,并作好記錄,且及時(shí)上報上級及相關(guān)部門(mén)。負責銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)突發(fā)事件的處理,從公司利益出發(fā)客觀(guān)公正負責地處理緊急事件。
四、保持與客戶(hù)的日常聯(lián)系。通日常電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系,有效建立與客戶(hù)關(guān)系的延續性維護。準確把握客戶(hù)的實(shí)際需求,靈活處理客戶(hù)的個(gè)性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。
五、協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)拓展推廣工作。在市場(chǎng)拓展推廣過(guò)程中,獲得潛在客戶(hù)的信息并保持跟蹤聯(lián)系。
六、進(jìn)行公司層面的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)。負責大客戶(hù)的來(lái)杭接待工作及逢年過(guò)節的客戶(hù)約訪(fǎng)。
七、協(xié)助完成公司對外宣傳資料的標準化利用,按需按時(shí)送至目標客戶(hù)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
客戶(hù)經(jīng)理—無(wú)錫中建材信息技術(shù)股份有限公司中建材信息技術(shù)股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材工作職責:
1、負責華為產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣工作;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的`方向和進(jìn)度,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)、發(fā)展新代理新渠道,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格:
1、統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或計算機、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有華為產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,有總代分銷(xiāo)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、具有高度的工作熱情和責任感,能承受較大的工作壓力;
6、具備相關(guān)售前技術(shù)能力優(yōu)先;
7、熟悉政府、公安、教育、醫療、金融、交通、廣電、互聯(lián)網(wǎng)等至少1—2個(gè)行業(yè)的項目運作情況。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
1、承擔存量商戶(hù)維護及基礎業(yè)務(wù)疊加銷(xiāo)售工作;
2、根據公司客戶(hù)維護經(jīng)理 通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò )服務(wù)股份有限公司浙江分公司,通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò )服務(wù)股份有限公司浙江分公司,通聯(lián)支付浙江分公司。 通聯(lián)崗位職責:
1、承擔存量商戶(hù)維護及基礎業(yè)務(wù)疊加銷(xiāo)售工作;
2、根據公司服務(wù)要求,做好商戶(hù)的日常巡檢、回訪(fǎng)等工作,與合作商戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,提高客戶(hù)的黏度。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、熟悉POS機具使用,有POS機具維護相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有服務(wù)意識,責任心強,耐心細致,具有較強的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題能力,能承受一定的工作壓力;
4、具備良好的溝通協(xié)調能力及團隊合作精神。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
崗位職責
1、為客戶(hù)進(jìn)行就診咨詢(xún)與預約,建立客戶(hù)檔案;
2、利用信息化系統進(jìn)行病案管理、就診管理;
3、運用日語(yǔ)及英語(yǔ)為客戶(hù)提供指南與講解;
4、與其他部門(mén)緊密合作,為醫療中心的市場(chǎng)發(fā)展活動(dòng)提供高水準的支持服務(wù)。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,有禮貌;
2、口語(yǔ)清晰,能準確流利地表達真實(shí)思想;
3、日語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力良好,口譯流暢,有較強的閱讀和書(shū)寫(xiě)能力;
4、善于與人合作,有責任心,具備團隊精神;
5、愿意繼續學(xué)習,接受能力強。
一經(jīng)正式聘用,本診所將:
1簽定聘用合同;
2員工檔案放在中國國際技術(shù)智力合作公司外企服務(wù)分公司并提供養老保險、失業(yè)保險、醫療保險和工傷保險及人身意外傷害險等;
3按北京市規定辦理住房公積金;
4員工和直系親屬在診所就診享受50%的優(yōu)惠;
5除工資外,工作期間診所提供餐費(每餐二十元)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、負責輿情產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售指標;
2、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,宣傳和推廣數據產(chǎn)品解決方案;
3、參與市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃及執行,開(kāi)拓大客戶(hù),與有意向的客戶(hù)達成合作;
4、負責現有客戶(hù)的關(guān)系維護,尋找新的銷(xiāo)售機會(huì );
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,有傳媒領(lǐng)域相關(guān)工作銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、熟悉傳媒行業(yè)領(lǐng)域的工作內容;
3、具有較強的觀(guān)察力和應變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,有較強的銷(xiāo)售能力;
4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達溝通能力,有進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的宣講能力;
5、熟練操作EXCEL等辦公軟件;
6、有團隊合作精神,能承受壓力,有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
亞馬遜運營(yíng)日本站職責描述:
1、負責管理Amazon亞馬遜賬戶(hù),包括產(chǎn)品上架,維護和優(yōu)化listing頁(yè)面,確保賬號安全;
2、熟悉Amazon亞馬遜平臺銷(xiāo)售政策、規則、流程;
3、制定FBA計劃,跟進(jìn)FBA庫存,確保FBA庫存穩定;
4、回答客戶(hù)咨詢(xún),處理訂單等;
5、分析亞馬遜后臺數據,帶領(lǐng)團隊打造爆款。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,日語(yǔ)N1以上;
2、熟悉亞馬遜國際平臺操作,三年以上Amazon運營(yíng)工作經(jīng)驗;
3、熟悉亞馬遜政策和規定,熟悉亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規則和技巧;
4、要有較強的學(xué)習能力;
5、有良好的溝通能力,能夠處理好團隊之間的關(guān)系,以及與領(lǐng)導的溝通能力;
6、能承受一定的壓力,抗壓能力強。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
工作職責:
1、協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理制定市場(chǎng)拓展計劃并具體實(shí)施;
2、積極開(kāi)發(fā)、拓展和維護與企業(yè)客戶(hù)的良好合作關(guān)系,包括業(yè)務(wù)撮合、業(yè)務(wù)接待等;
3、積極開(kāi)拓市場(chǎng)渠道并獲取目標客戶(hù);
4、積極跟進(jìn)潛在意向客戶(hù),促成業(yè)務(wù)成交;
5、主管領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具有一年以上銷(xiāo)售或者商務(wù)工作經(jīng)驗,金融行業(yè)優(yōu)先,也歡迎有銷(xiāo)售激情的應屆畢業(yè)生。
3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達和應變能力,善于交際,具備合理的知識結構與綜合能力。
4、性格外向活潑,形象氣質(zhì)佳,言談舉止高雅大方。
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