快捷酒店店長(cháng)崗位職責
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的快捷酒店店長(cháng)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
快捷酒店店長(cháng)崗位職責1
崗位職責：
1、全面負責處理酒店的總體事務(wù)，和酒店全體員工共同努力，確保完成公司下達的經(jīng)營(yíng)考核的各項目標。
2、負責組織、實(shí)施及監督下屬按諾言標準建立培訓體系，制定和實(shí)施店內各部門(mén)培訓計劃，為諾言培養合格的管理型人才；
3、定期巡視旅館總臺、客房、公眾場(chǎng)所、后勤區域及各崗位工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
4、做好酒店人力資源規劃，負責店內人事工作的監督、指導、考核、招聘工作，定期與員工進(jìn)行思想交流，提高員工滿(mǎn)意度。
任職資格：
1、愛(ài)崗敬業(yè)，注重工作結果，有同等崗位工作經(jīng)驗兩年以上；
2、誠信、正直，有親和力；。
3、出色的溝通能力、表達能力、團隊建設能力。
快捷酒店店長(cháng)崗位職責2
1、根據公司經(jīng)營(yíng)目標，制定年度預算和經(jīng)營(yíng)實(shí)施計劃
2、隨時(shí)分析研究市場(chǎng)變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價(jià)格體系和酒店拓展方案。
3、組織銷(xiāo)售，全力完成公司下達的'營(yíng)業(yè)收入和營(yíng)業(yè)利潤指標
4、根據指標做好成本控制，做好每周的銷(xiāo)售分析和每月的經(jīng)營(yíng)分析
5、認真做好員工的培訓工作，并親自組織實(shí)施、督導和跟蹤
6、做好酒店員工的發(fā)展計劃和團隊建設，提高員工的滿(mǎn)意度
7、做好員工的每月考評工作和工資發(fā)放，做到獎懲分明，公平公正
8、根據公司質(zhì)量標準，負責酒店質(zhì)量控制
9、認真處理好賓客投訴和意見(jiàn)，并及時(shí)予以改正
10、主持或組織酒店的各項會(huì )議，聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議，掌握酒店經(jīng)營(yíng)全局，協(xié)調各方關(guān)系，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題
11、領(lǐng)導酒店安全管理工作，落實(shí)酒店保安和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和酒店財產(chǎn)安全
12、保持與相關(guān)政府部門(mén)和社區的良好關(guān)系，遵紀守法，樹(shù)立酒店的良好形象
13、嚴格執行公司制定的各項規定，保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展的需要
14、認真仔細地做好酒店的客戶(hù)、銷(xiāo)售、人事、培訓、工程技術(shù)等檔案工作，保持酒店經(jīng)營(yíng)的連續性
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