物業(yè)公司助理崗位職責
在當今社會(huì )生活中,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)公司助理崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司助理崗位職責1
崗位職責:
1、嚴格執行公司客戶(hù)服務(wù)相關(guān)體系文件標準;
2、熟悉項目入伙管理工作;
3、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理各崗位工作,物業(yè)管理不同階段管理工作內容;
4、負責項目的商鋪管理、裝修管理及車(chē)位管理;
5、及時(shí)有效處理業(yè)主意見(jiàn)、建議及投訴,并跟蹤處理結果;
6、策劃執行銷(xiāo)售中心暖場(chǎng)活動(dòng);
崗位要求:
1.男女不限,20至30歲,大專(zhuān)或以上學(xué)歷,物業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃,建筑類(lèi)及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.形象好氣質(zhì)佳,服務(wù)熱情,有良好的語(yǔ)言表達能力及團隊合作精神,吃苦耐勞能適應輪班及快節奏的工作性質(zhì),具有較強的服務(wù)意識及責任心。
3.熟悉物業(yè)公司與地產(chǎn)公司管理流程,具有非常完善的物業(yè)管理知識;
工作時(shí)間:8小時(shí)工作日,月休4天,待遇2200元-2800元,加班另行統計
物業(yè)公司助理崗位職責2
崗位職責
1、負責基層員工招聘;
2、檢查、監督各崗位工作執行績(jì)效,并向總經(jīng)理提供改善建議;
3、統計、分析各服務(wù)單位的滿(mǎn)意度、意見(jiàn)等數據,并向總經(jīng)理提供建議;
4、匯總、審核物業(yè)公司各部門(mén)的`報表,分析能耗數據,并向總經(jīng)理提供建議;
5、匯總、審核物業(yè)各部門(mén)培訓工作計劃,及跟進(jìn)落實(shí)情況,并予以評估;
6、匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標的制定、落實(shí)及考核數據。
7、編制專(zhuān)項服務(wù)方案及費用測算,并向總經(jīng)理提供建議;
8、其他常規考勤類(lèi)、月度采購類(lèi)及專(zhuān)項文案工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,良好的表達能力和溝通技巧,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
2、4年以上管理工作經(jīng)驗,至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗。
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