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助理崗位職責

時(shí)間:2020-12-16 09:54:08 崗位職責 我要投稿

助理崗位職責

  每個(gè)崗位的助理的工作職責都是不一樣的,下面一起去看看小編為你整理的助理崗位職責吧,希望對大家有幫助!

助理崗位職責

  銷(xiāo)售助理崗位職責

  1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

  2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

  3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。

  5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

  6、協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。

  7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

  8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  車(chē)間主任助理崗位職責

  1、協(xié)助車(chē)間主任安排車(chē)間生產(chǎn)、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。

  2、負責工人定期培訓、物料出入庫管理和報表單據制作等。

  3、監督日常工藝過(guò)程,控制產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)生問(wèn)題積極解決、反饋。

  車(chē)間主任助理崗位職責

  1、生產(chǎn)準備與協(xié)調,確保產(chǎn)量按時(shí)達成,滿(mǎn)足后道工序與客戶(hù)需求;

  2、車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)質(zhì)量管控,達成年度質(zhì)量目標;

  3、生產(chǎn)過(guò)程異常問(wèn)題、內部審核問(wèn)題、客戶(hù)投訴及時(shí)處理;

  4、車(chē)間人員利用率控制;

  5、車(chē)間設備利用率控制,指導員工設備保養及簡(jiǎn)單維護;

  6、物料與在制品管控,降低在線(xiàn)庫存;輔料、五金成本控制;

  7、操作員、班長(cháng)理論、質(zhì)量、設備與操作培訓;

  8、協(xié)助進(jìn)行重要新產(chǎn)品的模具、工藝開(kāi)發(fā),以及上級安排的其他工作任務(wù)。

  業(yè)務(wù)部助理崗位職責

  一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;

  二、 協(xié)助執行部門(mén)工作計劃和工廠(chǎng)業(yè)務(wù)訂單計劃;

  三、 協(xié)助處理本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系;

  四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;

  五、 接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答,并做好電話(huà)記錄;

  六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并對需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門(mén)經(jīng)理報告;

  七、 落實(shí)追蹤客戶(hù)需求和建議的實(shí)施情況;

  八、 協(xié)助落實(shí)客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)參觀(guān)考察的各項試餐、接待工作;

  九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶(hù)投訴,并及時(shí)向客戶(hù)及負責業(yè)務(wù)反饋;

  十、 了解自己所負責模塊的工作進(jìn)程,有權對本部門(mén)其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監管,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決并向部門(mén)經(jīng)理反映;

  十一、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議;

  十二、 部門(mén)經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對其所安排的各項工作及時(shí)處理,如因漏項、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對負責人進(jìn)行20元以上罰款;

  十三、在總經(jīng)理的'領(lǐng)導下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作,以確保各項工作的有序有效進(jìn)行;

  十四、處理各類(lèi)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負責完成招投標文件的制作;

  十五、負責各類(lèi)指定產(chǎn)品的報價(jià)工作,并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負責的情況下進(jìn)行跟進(jìn);

  十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的落實(shí),并且配合對各項制度進(jìn)行實(shí)施,對過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;

  十七、按照公司應收款制度,對到期的應收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);

  十八、監督各業(yè)務(wù)員完成應收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話(huà)確認并在有條件的情況下蓋章回傳;

  十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類(lèi)報表的完成;

  二十一、負責監督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開(kāi)展情況,并對執行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報;

  二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負責人,無(wú)法調解的問(wèn)題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責任人,依據情況對其進(jìn)行20元至200元處罰;

  二十三、如工作中發(fā)現業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據情況對雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;

  二十四、如有報價(jià)內容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當的前提下而未完成以致出現問(wèn)題者,業(yè)務(wù)人員舉報三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題,公司將給與警告,若有再犯類(lèi)似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶(hù)做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責任人,對相關(guān)責任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔相關(guān)責任;

  二十六、完成領(lǐng)導交辦的其他各項事情。

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