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銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(通用15篇)
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責是組織考核的依據。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(通用15篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責1
工作職責:
1.搜集市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,維護已有客戶(hù),做好客戶(hù)服務(wù)工作。
2.向客戶(hù)傳遞公司研究成果信息,并收集客戶(hù)的反饋信息或個(gè)性化服務(wù)要求。
3.在規定時(shí)間內完成上級領(lǐng)導分配的`業(yè)績(jì)任務(wù)。
4.協(xié)助市場(chǎng)管理部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。
3.具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶(hù)、社會(huì )資源者優(yōu)先。
4.通過(guò)期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責2
1.積極開(kāi)拓并維護客戶(hù),整理、收集客戶(hù)資料,了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
2.通過(guò)現有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò )及各種渠道開(kāi)發(fā)新的銀行客戶(hù)吸收存款。
3.從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行個(gè)人理財產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),按規定程序完成個(gè)人貸款的調查、發(fā)放、管理和回收,控制個(gè)貸風(fēng)險。
5.保持與客戶(hù)的'聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調合作完成年度審查及開(kāi)發(fā)市場(chǎng),建立、發(fā)展及維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類(lèi)報告、報表和檔案管理工作。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責3
1、通過(guò)各類(lèi)渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶(hù);
2、給予客戶(hù)(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過(guò)信托、資管、有限合伙及其他各類(lèi)創(chuàng )新產(chǎn)品為客戶(hù)提供保值增值的'專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶(hù)參加公司組織的理財沙龍及各類(lèi)客戶(hù)體驗服務(wù)活動(dòng),提升客戶(hù)轉化率和滿(mǎn)意度;
4、完成預定的銷(xiāo)售指標,并持續維護客戶(hù),向客戶(hù)所需的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、市場(chǎng)信息及各類(lèi)產(chǎn)品存續期服務(wù),動(dòng)態(tài)管理客戶(hù)信息;
5、按照合規要求,確?蛻(hù)檔案的完整準確,遵守簽約過(guò)程的流程和規范;
6、完成銷(xiāo)售總監交辦的其他工作。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責4
1.負責公司重大客戶(hù)體系的建立和全面運作,組織部門(mén)和協(xié)調公司資源開(kāi)展重大客戶(hù)維護、拓展的重大客戶(hù),培養團隊接班人提升整體運營(yíng)服務(wù)能力。
2.負責統籌重大客戶(hù)體系建設,制定并組織實(shí)施重大客戶(hù)標準。針對中國全球企業(yè),推進(jìn)GPS項目開(kāi)展。
3.協(xié)調公司資源,協(xié)同相關(guān)部門(mén),實(shí)施客戶(hù)承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和續保率。
4.維護、拓展與現有和目標客戶(hù)的合作關(guān)系。
5.組織開(kāi)展市場(chǎng)調研、收集同業(yè)數據,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的`崗位職責5
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、具備較強的`學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責6
職責描述:
1.根據客戶(hù)需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據客戶(hù)需要召開(kāi)客戶(hù)宣講會(huì );
3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;
4.做好客戶(hù)服務(wù),包括接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)、解答客戶(hù)/HR的疑問(wèn)、協(xié)助解決客戶(hù)投訴等;
5.根據客戶(hù)需求,協(xié)調提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調內部資源,定期向客戶(hù)推送健康相關(guān)資訊;
7.根據保單的實(shí)際情況,在保單到期前與客戶(hù)洽談續保事宜。
任職要求:
1. 大學(xué)本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;
3. 能熟練應用Office辦公軟件;
4. 一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,性格開(kāi)朗、良好的`表達溝通能力、較強的自我驅動(dòng)力及服務(wù)意識,能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責任感。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責7
職責描述:
1、負責客戶(hù)現場(chǎng)產(chǎn)品使用,數量統計,整理、收貨、送貨,簡(jiǎn)單的異樣情況的處理。
2、協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題,并做好區域客戶(hù)維護工作。
3、熟悉自己公司產(chǎn)品各項特點(diǎn)。
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗
2、從事過(guò)油漆,涂料和膠黏劑類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作
2、強烈的自信心及敬業(yè)精神,具備良好的.服務(wù)態(tài)度和溝通能力;
3、以結果為導向,具有良好的團隊合作精神;
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責8
職責描述:
1、歸銷(xiāo)售經(jīng)理直接領(lǐng)導,全面負責本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò )規劃
2、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)
3、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )建設申請資料完善,申請跟蹤落實(shí)
4、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )建設指導
5、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )驗收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò )備案資料的整理、報備等
6、負責本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達并解讀到位
7、負責本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓或培訓組織等
8、負責本店所有二三級網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)結算及返利結算等
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類(lèi)工作經(jīng)驗;
2、具備一定的營(yíng)銷(xiāo)常識、一定的.組織能力及協(xié)調能力;
3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院管理軟件。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責9
職責描述:
1、根據公司戰略,選擇目標細分市場(chǎng)和客戶(hù),制定銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握市場(chǎng)變化和競爭對手情況,通過(guò)拓展拜訪(fǎng)、市場(chǎng)活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì )、商會(huì )等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶(hù),進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷(xiāo)售活動(dòng)。
3、與客戶(hù)密切溝通,了解客戶(hù)實(shí)際需求,構建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、解決客戶(hù)需求,及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息,反饋給相關(guān)團隊,并協(xié)調推進(jìn)解決。
5、做好客戶(hù)維系,最大限度的挖掘客戶(hù)的發(fā)展需求,并進(jìn)一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求:
1、大學(xué)本科,理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、總計3年以上IT行業(yè)銷(xiāo)售或者客戶(hù)維護經(jīng)驗
3、商業(yè)頭腦和嗅覺(jué),優(yōu)秀的理解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的能力
4、快速學(xué)習,思考總結的意識和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關(guān)系,影響他人的'能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進(jìn)行數據分析和商務(wù)呈現匯報
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責10
職責描述:
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )以及主動(dòng)走訪(fǎng)接洽的方式與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成各項銷(xiāo)售指標;
2、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調公司內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,年齡20—28歲為佳;
2、有親和力,善于與人溝通;
3、具有強烈的'團隊精神和服從意識,要有感恩的心態(tài);
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),具備強烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作。
5、有行業(yè)資源優(yōu)先。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責11
職責描述:
1、熟悉公司項目;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘新客戶(hù);
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的.長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至中專(zhuān)。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)、富有開(kāi)拓精神和良好的團隊合作意識;
3、具有熱情,勇于挑戰和開(kāi)拓精神;
4、有電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責12
崗位職責:
1、負責在消費電子行業(yè),針對市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶(hù)進(jìn)行公司自主視覺(jué)系統和解決方案的市場(chǎng)開(kāi)拓,客戶(hù)關(guān)系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人,同技術(shù)團隊緊密協(xié)作管理銷(xiāo)售項目進(jìn)展達成銷(xiāo)售結果,擴大公司市場(chǎng)份額,建立受人尊重的'客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、進(jìn)取心強,有較強的大客戶(hù)大項目運作經(jīng)驗,具備對大型OEM客戶(hù)及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)績(jì);
2、性格開(kāi)朗、心態(tài)積極,具備較強的團隊意識和領(lǐng)導跨部門(mén)團隊能力,具備良好的項目管理意識和能力;
3、有責任心、勤奮踏實(shí),有客戶(hù)服務(wù)意識,能適應緊張的工作節奏;
4、五年以上工作經(jīng)驗,本科及以上學(xué)歷,光電、自動(dòng)控制、機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責13
崗位職責:
1、負責為高端個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)提供全方位理財咨詢(xún)、建議服務(wù),并制定相應的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。
2、通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的理財需求,為客戶(hù)進(jìn)行測算并量身定制理財方案,達到客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、根據客戶(hù)的委托,幫助客戶(hù)實(shí)施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產(chǎn)品的購買(mǎi)計劃,完成并實(shí)施客戶(hù)的理財需求。
4、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。
5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶(hù)保持良好的關(guān)系,通過(guò)與客戶(hù)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并調整客戶(hù)的財務(wù)安排,減少客戶(hù)流失。
6、建立和擴展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),以探索新的業(yè)務(wù)機遇。
7、在金融市場(chǎng)上不斷拓展私人銀行客戶(hù),擴大中、高端客戶(hù)群,同時(shí)維護客戶(hù),深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。
8、加強客戶(hù)服務(wù)意識,成功發(fā)展客戶(hù)的`介紹來(lái)源,拓展客戶(hù)渠道。
9、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、25歲—45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具有一定的金融基礎知識;
3、具有廣泛的高端客戶(hù)資源和金融營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
4、具有券商,P2P,信托,貴金屬,理財,資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;
6、能獨立拓展業(yè)務(wù),有一定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;
8、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。
9、熱愛(ài)金融銷(xiāo)售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽(yáng)光、開(kāi)朗、有激情,有朝氣;有韌性;
10、有清晰的職業(yè)生涯規劃,目標明確,勇于挑戰自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責14
工作職責:
1、團隊管理:領(lǐng)導團隊成員按時(shí)保質(zhì)達成既定工作目標,形成學(xué)習型團隊,整體業(yè)務(wù)能力提升;
2、客戶(hù)管理:提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系;
3、項目管理:審核日常公關(guān)活動(dòng)計劃及活動(dòng)管理方案,提供策略指導;
4、業(yè)務(wù)成長(cháng)規劃:規劃部門(mén)成員工作計劃,規劃組內(現有及潛在)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方向,開(kāi)發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長(cháng)。
工作要求:
1、對公司項目負責,對客戶(hù)負責,責任心強、管理培訓能力強,能夠對下屬人員進(jìn)行工作指導,領(lǐng)導力強,自我約束、以身作則能力強;
2、獨立承擔大型公關(guān)活動(dòng)項目管理,包括策劃并撰寫(xiě)年度方案與執行、事件傳播策略與執行、市場(chǎng)研究與洞察、年度季度月度的'傳播策略與執行;
3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情,為客戶(hù)提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系;
4、在工作中,具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時(shí)間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力;
5、長(cháng)期服務(wù)于醫藥、保健類(lèi)客戶(hù)且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力;
銀行公司客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責15
崗位職責:
1. 負責了解各個(gè)國家的出?蛻(hù)的對接&運營(yíng)咨詢(xún);
2. 負責全球銷(xiāo)售團隊的.上游對接業(yè)務(wù)統籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項目經(jīng)理進(jìn)行資源調配,案件運營(yíng);
3. 負責全球整案策劃與策劃內容分配;并與全球團隊實(shí)時(shí)同步信息,強化溝通;
3. 負責在整合業(yè)務(wù)全程與客戶(hù)保持實(shí)時(shí)溝通與定期匯報;提供高質(zhì)量服務(wù);
4. 參與各類(lèi)當地行業(yè)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)一起提升公司知名度并強化公司形象;
5. 參與產(chǎn)品運營(yíng)數據剖析,真實(shí)反應產(chǎn)品運營(yíng)狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據;
崗位要求:
1. 全日制本科學(xué)歷以及以上;
2. 1-3年廣告市場(chǎng)經(jīng)驗以及AM相關(guān)經(jīng)驗;
3. 有獨立負責項目的經(jīng)驗;
4. 對互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現狀有一定了解。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認知和想法;善于思考和溝通;
5. 熱愛(ài)運營(yíng)工作,用戶(hù)至上,心思細膩。所有的運營(yíng)工作都嚴格要求,力求把每一個(gè)細節都做好;
6. 認真負責,條理清晰,耐心細致,表達溝通能力強,創(chuàng )新能力強,工作邏輯清晰;
7. 中國或者英文能有商務(wù)水平以上(同時(shí),會(huì )日文人才優(yōu)先) 崗位職責:
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