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醫護崗位職責
在當下社會(huì ),很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的醫護崗位職責,希望對大家有所幫助。
醫護崗位職責1
1、負責日常中醫門(mén)診顧客的接待,指導客人填寫(xiě)個(gè)人資料;
2、協(xié)調、引導客人到專(zhuān)家教授處問(wèn)診;
3、與財務(wù)人員核對收費額;
4、做好顧客檔案及門(mén)診處方的.整理、管理;
5、接聽(tīng)400電話(huà)做好客人需求的登記;
6、有意向者可直接電話(huà)聯(lián)系02787638867。
7、該崗位需要護士證
醫護崗位職責2
1、藥房的藥品調劑(需經(jīng)培訓獲得市衛協(xié)藥劑上崗證書(shū));
2、藥房的藥品配送及現金收費結算;
3、注射、換藥等工作及注射臺、換藥臺的清潔和急救藥品的管理;
4、醫務(wù)室消毒敷料供應(需經(jīng)培訓獲得市疾控中心高壓鍋上崗證書(shū));
5、醫保日對帳及上報明細,文件的'上傳下載及查詢(xún)對帳結果。發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)與醫保溝通處理。
6、制作醫保月報表(A表、B表及支付憑證);
7、藥品采購平臺的輸入工作。
醫護崗位職責3
1、制訂部門(mén)工作職責、規章制度、操作規范及質(zhì)控標準;
2、做好相關(guān)醫療政策的收集整理;
3、外部醫療機構、醫保等政府部門(mén)的外聯(lián)工作;
4、協(xié)助參與培訓及質(zhì)控。
5、負責醫技人員招聘和全面管理工作。
醫護崗位職責4
1、臨床路徑的梳理;
2、醫療質(zhì)量提升;
3、護理質(zhì)量標準化;
4、服務(wù)質(zhì)量標準化、滿(mǎn)意度提升;
5、進(jìn)行規范操作,醫護配合方面培訓;
6、防范解決醫療糾紛;
7、醫生接診能力的提升、評估考核;
8、制定單病種的人均消費值;
9、醫生職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識培訓;
10、行業(yè)內優(yōu)秀醫生資源的儲備;
11、制定、培訓醫院(中心)企業(yè)文化及理念建設;
12、進(jìn)行醫技護人員配合方面的'培訓;
13、完成董事會(huì )及總經(jīng)理交代的其他工作任務(wù)
醫護崗位職責5
1、認真履行崗位職責,嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程;
2、每天早晚各查房一次、將母乳喂養、產(chǎn)婦乳汁分泌和嬰兒吸吮情況納入查房?jì)热,及時(shí)解決醫療母乳喂養有關(guān)問(wèn)題。
3、深入休養室,向產(chǎn)婦及家屬宣傳母乳喂養相關(guān)知識、技巧,并指導產(chǎn)婦正確母乳喂養;耐心解答查房及家屬提出的有關(guān)母乳喂養過(guò)程中問(wèn)題并給予解決。
4、嚴格執行母乳喂養醫學(xué)指征,對加奶、加水的新生兒要有醫囑,并在病程記錄中寫(xiě)明;
5、母嬰若有特殊情況需及時(shí)處理,并做好記錄和交接班;
6、實(shí)行整體護理、24小時(shí)母嬰同室,定時(shí)巡視病房,針對母嬰不同情況進(jìn)行產(chǎn)褥期、母乳喂養技巧和新生兒護理指導,及時(shí)做好記錄;
7幫助母親在產(chǎn)后1小時(shí)內開(kāi)始母乳喂養,鼓勵按需哺乳;
8、指導母親如何喂奶,以及在需與其嬰兒 分開(kāi)的情況下如何保持泌乳;
9、母嬰有母乳喂養條件的,禁止給新生兒吃任何食物和飲料;
10、不給母乳喂養的.嬰兒吸人工奶頭,或使用奶頭作安慰物;
11、認真做好出院宣教工作,對產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養知識評估。并將出院的母親轉給母乳喂養支持組。
12、及時(shí)總結母嬰同室,母乳喂養工作對經(jīng)驗,開(kāi)展有關(guān)科研活動(dòng),提高業(yè)務(wù)水平。
醫護崗位職責6
一.目標、計劃
1.1按照衛生和健康工作的要求,編制年度月度衛生工作計劃,并組織實(shí)施、檢查、整改
二.醫療救治
2.1負責按照各種搶救技術(shù)和常見(jiàn)急性病搶救流程,對急、重、危游客和職工實(shí)施搶救,并配合有關(guān)部門(mén)護送醫院治療,協(xié)助辦理住院手續等。
2.2按要求書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷摘要,記錄處理情況,協(xié)助轉診。
2.3做好突發(fā)事件應急預案的日常演練工作。
2.4認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,進(jìn)行檢查和治療,嚴防差錯事故。
三.疾病防控和宣教
3.1做好食堂、餐廳的衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,防止食物中毒等事故的發(fā)生。
3.2配合衛生部門(mén)開(kāi)展常見(jiàn)病及多發(fā)病的預防工作,做好傳染病的`控制和管理工作。認真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對患者實(shí)施治療和隔離,防止擴散。
3.3協(xié)助各項衛生工作的落實(shí),特別是在加強洗手間、餐飲、娛樂(lè )、住宿場(chǎng)所的管理,以及飲水設施的清理等方面,避免食物中毒和傳染病的發(fā)生
3.4定期組織學(xué)習,做好員工的衛生、健康宣傳教育工作
3.5配合衛生部門(mén),定期做好員工的體檢和衛生防疫工作
3.6建立、健全、管理員工健康檔案
3.7做好日常游客、員工的衛生宣傳教育工作
3.8保持環(huán)境清潔,室內消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的補充
四.設備
4.1做好醫務(wù)室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作
4.2認真做好賬目、藥物核算工作,及時(shí)做好過(guò)期失效藥品的報告、處理
4.3合理利用醫療資源,減少易耗材料的浪費,降低成本,提高效益
5完成上級交辦的臨時(shí)工作
醫護崗位職責7
1 目標、計劃
1.1按照衛生和健康工作的要求,編制年度月度衛生工作計劃,并組織實(shí)施、檢查、整改
2醫療救治
2.1負責按照各種搶救技術(shù)和常見(jiàn)急性病搶救流程,對急、重、危游客和職工實(shí)施搶救,并配合有關(guān)部門(mén)護送醫院治療,協(xié)助辦理住院手續等。
2.2按要求書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷摘要,記錄處理情況,協(xié)助轉診。
2.3 做好突發(fā)事件應急預案的日常演練工作。
2.4認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,進(jìn)行檢查和治療,嚴防差錯事故。
3 疾病防控和宣教
3.1做好食堂、餐廳的衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,防止食物中毒等事故的發(fā)生。
3.2配合衛生部門(mén)開(kāi)展常見(jiàn)病及多發(fā)病的預防工作,做好傳染病的控制和管理工作。認真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對患者實(shí)施治療和隔離,防止擴散。
3.3協(xié)助各項衛生工作的落實(shí),特別是在加強洗手間、餐飲、娛樂(lè )、住宿場(chǎng)所的管理,以及飲水設施的清理等方面,避免
食物中毒和傳染病的發(fā)生
3.4定期組織學(xué)習,做好員工的衛生、健康宣傳教育工作
3.5配合衛生部門(mén),定期做好員工的體檢和衛生防疫工作
3.6建立、健全、管理員工健康檔案
3.7做好日常游客、員工的.衛生宣傳教育工作
3.8保持環(huán)境清潔,室內消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的補充
4設備
4.1做好醫務(wù)室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作
4.2認真做好賬目、藥物核算工作,及時(shí)做好過(guò)期失效藥品的報告、處理
4.3合理利用醫療資源,減少易耗材料的浪費,降低成本,提高效益
5 完成上級交辦的臨時(shí)工作
醫護崗位職責8
1、男女不限,xxx要求身高163cm以上,xxx180cm以上,形象氣質(zhì)佳、有親和力;
2、普通話(huà)標準,善于溝通,具有良好的語(yǔ)言表達和溝通協(xié)調能力;
3、較強的服務(wù)意識,待人有禮、主動(dòng)熱情、反應靈敏;
4、護理、醫學(xué)美容、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或有整形美容行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、相關(guān)專(zhuān)業(yè)應屆生亦可考慮。
醫護崗位職責9
崗位職責:
1.依據醫院戰略及年度運營(yíng)目標,擬定醫護專(zhuān)業(yè)年度工作計劃,跟進(jìn)目標完成情況;并擬定相應制度規范
2.針對銷(xiāo)售目標需要,落實(shí)推動(dòng)執行醫護專(zhuān)業(yè)技術(shù)養成及人才培育等工作,以因應業(yè)務(wù)擴展的需要
3.配合運營(yíng)管理部新項目開(kāi)發(fā)的需要,建立醫護專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)作運營(yíng)的業(yè)務(wù)模式
4.依據醫療服務(wù)管理體系及標準體系文件規范,督導各科室醫護人員做好美容診療工作,確保安全與質(zhì)量
5.依據醫療設備器械操作保養規范,督導各科室醫護人員切實(shí)按規定使用操作,并做好日常保養維護工作
任職要求:
1.行業(yè)知識:有美容醫療專(zhuān)業(yè)知識、臨床醫學(xué)知識
2.法務(wù)知識:熟悉醫事法律
3.溝通能力:良好的語(yǔ)言表達能力。
4.領(lǐng)導能力:有一定的`自主學(xué)習能力,能影響團隊,帶動(dòng)團隊的學(xué)習能力
5.決策能力:具備較強的獨立處理事務(wù)的能力,決策果斷
6.必須有5年以上管理經(jīng)驗或2年以上醫療行業(yè)管理經(jīng)驗者
7.要求親和力強;辦事沉穩、細致;身體健康狀況良好者
醫護崗位職責10
醫護人員工作制度
1、依照值班時(shí)間按時(shí)上下班,不遲到早退。
2、上班期間,不得玩手機、打牌、看電視、睡覺(jué)、擅離職守,不得在電腦上有非業(yè)務(wù)性行為。
3、按時(shí)巡房,發(fā)現異常立即報告值班醫生。
4、值班人員不得長(cháng)時(shí)間離開(kāi)監控范圍。
5、監督病人用餐時(shí)值班醫護人員必須在場(chǎng),用餐前后必須清點(diǎn)人數。
6、接班需提前10-20分鐘,查看衛生、病人、物品等。物品丟失由值班醫護人員負責。
7、病歷必須在三天內完成,醫護人員按時(shí)填寫(xiě)病歷的相關(guān)內容。
8、值班人員不得隨意換崗(每月每人只能換崗一次)。
9、主班人員負責全日主要工作,包括區域衛生,副班人員協(xié)助搞好工作。
10、對于兼職工作,應盡職盡責,盡力完成。
11、如業(yè)務(wù)需要,休班人員應無(wú)條件立即返崗。
12、請假一律要有請假條,需領(lǐng)導簽字批準。
醫護崗位職責11
醫護人員崗位責任制
1.遵守國家法律法規,遵守社會(huì )公德及醫生職業(yè)道德,嚴格按照醫療常規操作。
2.嚴格遵守上下班時(shí)間,不遲到,不早退。有事或生病要請假。自覺(jué)維護醫護形象,做到行為舉止文明禮貌,語(yǔ)言規范健康。不準利用工作之便為自己謀取私利,工作期間不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧、閑聊天、打瞌睡,上班著(zhù)裝要統一,做到著(zhù)裝整潔得體,樸素大方,舉止端莊,不穿戴奢靡,不留長(cháng)指甲,不佩戴指環(huán),長(cháng)發(fā)必須盤(pán)起或戴工作帽,工作期間不允許吸煙、酗酒。
3.熱愛(ài)本職工作,接待患者積極主動(dòng),要尊重患者,來(lái)有迎聲去有笑語(yǔ),建立良好的醫患關(guān)系,不得諷刺,挖苦,歧視患者,更不能與患者頂嘴,辱罵,吵架。
4.服從組織各項安排,完成任務(wù),關(guān)心集體,尊重同事,不做有損集體聲譽(yù)和不利于同事團結的.事。
5.愛(ài)護醫療器械和醫療設備,輕拿輕放,不得損壞設備與器械。在使用醫用材料時(shí)做到勤儉節約。
6.工作期間無(wú)重要事情不得接打手機,不準在處置患者時(shí)接打電話(huà)。
7.熱愛(ài)勞動(dòng),講究整潔,保持個(gè)人和單位衛生,自己的工作臺及分擔區自己負責,治療臺及技工的工作臺附近不允許放雜物。
8.愛(ài)崗敬業(yè) 恪盡職守,不違反專(zhuān)科各項規章制度。
醫護崗位職責12
醫護人員在主管后勤院長(cháng)和后勤處長(cháng)的領(lǐng)導下,履行以下職責:
一、認真學(xué)習醫療衛生法規和政策,努力鉆研業(yè)務(wù),遵守職業(yè)道德,為師生員工提供必要的疾病診治和保健服務(wù)。
二、做好醫務(wù)室常規藥品和醫療器械的采購、管護、使用工作,為師生員工及家屬提供及時(shí)有效的醫療服務(wù)。
三、做好藥品、醫療器械的采購計劃,報后勤處處長(cháng)、主管后勤院長(cháng)審批,做好辦理工作。
四、做好學(xué)生食堂衛生、防疫、消毒等方面的檢查和督促工作,定期抽檢,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,防止學(xué)生食物中毒等事故的發(fā)生。
五、做好師生員工的衛生、健康宣傳教育工作,并配合有關(guān)部門(mén)做好師生員工的體檢和衛生防疫工作。
六、認真做好流行病和傳染病的防治工作,采取有力措施,對患者實(shí)施治療和隔離,防止擴散。
七、配合學(xué)院計劃生育領(lǐng)導小組和婦委會(huì ),積極開(kāi)展計劃生育宣傳、教育工作,并做好已婚育齡婦女的環(huán)孕情檢測、報告工作。
八、協(xié)助有關(guān)部門(mén)辦理師生員工的醫療保險、就醫證等,提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
1 九、對師生員工和家屬中發(fā)生的危重病人,要積極主動(dòng)地急救并配合有關(guān)部門(mén)護送醫院治療,協(xié)助辦理住院手續等。
十、積極做好滅蠅、滅鼠工作,創(chuàng )建衛生、安全的校園環(huán)境。
十一、認真做好校醫室財務(wù)帳目、藥物管理、核算工作,每季度向后勤處長(cháng)和主管院長(cháng)作出書(shū)面匯報;及時(shí)做好過(guò)期失效藥品的'報告、處理工作。
十二、在搞好校內醫療服務(wù)的前提下,努力創(chuàng )造條件,積極開(kāi)展對外服務(wù),提高醫療服務(wù)的經(jīng)濟效益。
十三、在醫術(shù)上要精益求精,為病人進(jìn)行準確治療,嚴防醫療事故的發(fā)生。
十四、堅守崗位,認真履行醫務(wù)工作職責,為病患者提供及時(shí)、有效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
十五、認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
醫護崗位職責13
醫院客服工作
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責客服部的日常管理工作,協(xié)調好各部門(mén)之間的關(guān)系,為工作提供便利條件。
2、熟知醫院各科室的工作程序、服務(wù)標準及崗位職責,能有效的開(kāi)展工作。
3、了解臨床醫生的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),接診技巧和院內近期活動(dòng)等,隨時(shí)做好患者的宣教和適度的推銷(xiāo)工作。
4、及時(shí)傳達并貫徹執行院內文件,做到有布置、有檢查、有結果。
5、做好員工思想工作,調動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮其團隊精神,為顧客提供細微、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、檢查員工的儀表儀容、服務(wù)態(tài)度、衛生環(huán)境等情況,并提出合理化的建議。
7、幫助員工解決工作中遇到的問(wèn)題,及時(shí)處理工作差錯和突發(fā)事件。
8、樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,利用信息的準確性,穩定和開(kāi)發(fā)潛在的客戶(hù)。
9、定期組織部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核,不斷提高工作效率。
10、遵守客戶(hù)信息保密制度。
導醫崗位職責
1、導醫人員必須熟悉醫院的`整體布局、方位、各科專(zhuān)家、各種診療范圍,醫院開(kāi)展的各項檢查項目,做到正確導診。
2、熱情接待每位患者,主動(dòng)向就診患者介紹醫院和相關(guān)科室的情況,專(zhuān)家特色等。
3、經(jīng)常巡回責任區,引導、幫助、陪同就醫患者掛號、候診、檢查、交費、治療等,減少患者流失與處方流失。
4、負責導診區就診患者的登記工作,做到書(shū)寫(xiě)清楚,記錄完整,統計準確無(wú)漏登。
5、見(jiàn)高齡、殘疾、體弱患者應主動(dòng)攙扶,全程幫助患者就醫。
6、維護責任區、候診室、診室的秩序與環(huán)境衛生(診室要求一對一的就診)。
7、認真做好解釋工作,對待患者咨詢(xún)有問(wèn)必答,白問(wèn)不煩。為患者提供必要的健康科普知識。
8、注意觀(guān)察患者心態(tài),注意協(xié)調醫患關(guān)系,遇到特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報。(如:激烈的醫患糾紛等)
9、認真做好分診工作,杜絕分診錯誤和誤導。如遇患者指定醫生看病,要尊重患者意愿,并在掛號登記本上注明“指定”字樣,以便核實(shí)。
10、切實(shí)做到微笑服務(wù),禮貌待人,迎送患者彬彬有禮,讓患者高興而來(lái)滿(mǎn)意離院。
導醫服務(wù)禮儀及服務(wù)標準
一、儀表
1、上班時(shí)間必須著(zhù)工作服,衣著(zhù)整潔,鞋要光亮,佩戴工號牌。
2、服裝要扣好紐扣,領(lǐng)帶要結正束緊,不得卷衣袖,褲腳。
3、衣袋內不得過(guò)多的裝物品,襯衣上方領(lǐng)口只能解一個(gè)扣,不得露胸。
4、禁止穿響底鞋,拖鞋上班,女士不得穿高跟鞋上班。
5、女士穿裙子的長(cháng)度不得超過(guò)白工作服。
6、不在工作場(chǎng)所娛樂(lè )、吃東西、打瞌睡、玩手機、扎堆閑聊。
7、不亂扔垃圾廢物,不隨地吐痰,工作場(chǎng)所嚴禁吸煙。
8、做到“四輕”:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕、操作輕。
9、不得穿工作服去食堂就餐,上街購物,進(jìn)宿舍休息等。
10、男員工不得蓄胡子,長(cháng)發(fā),女員工不得披頭散發(fā),不得使用濃味化妝品。勤剪指甲、勤洗澡、保持個(gè)人衛生。
二、語(yǔ)言
1、十字文明用語(yǔ):請、你好、對不起、謝謝、慢走。
2、工作用語(yǔ):提倡使用普通話(huà)。
﹙1﹚您好!請問(wèn)哪兒不舒服?(請問(wèn)您看哪一科?)
﹙2﹚請問(wèn)是掛專(zhuān)家號,還是普通號?
﹙3﹚請問(wèn)有無(wú)預約?
﹙4﹚您好!需要我幫助嗎?
﹙5﹚來(lái)有迎聲,走有送聲“請慢走,祝您早日康復!”
三、行為
醫院是特殊的服務(wù)行業(yè),是窗口行業(yè),導醫更是醫院形象的代表,重要性不言而喻。實(shí)行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、走動(dòng)服務(wù),是醫院對導醫崗位服務(wù)患者的基本要求。
站立服務(wù):挺胸收腹、目視前方、雙臂下垂、兩手交叉。通過(guò)站立服務(wù)體現對患者的尊重,反映朝陽(yáng)員工良好的精神風(fēng)貌。
微笑服務(wù):微笑是相對于“冷面孔”而言的,讓患者明顯感覺(jué)你在“笑”。通過(guò)微笑服務(wù),讓患者感受到朝陽(yáng)員工的親切友好,與我們自然進(jìn)行情感溝通,奠定良好的護患基矗
走動(dòng)服務(wù):在患者走入視線(xiàn)2米時(shí),用目光迎接患者,主動(dòng)打招呼,陪同和引導患者就診,送別患者。全程陪同,方便患者,主動(dòng)與患者交流,解答釋疑,體現朝陽(yáng)導醫的素質(zhì)。
醫護崗位職責14
1、中技(含)以上學(xué)歷,護理、臨床等醫學(xué)專(zhuān)業(yè),形象氣質(zhì)良好;
2、熟悉體檢業(yè)務(wù)及流程,有醫助工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擁有良好的醫患溝通能力和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識;
4、能維護專(zhuān)家學(xué)術(shù),主動(dòng)配合專(zhuān)家完成診療工作;
5、解答患者疑問(wèn),回復檢查結果,提高患者滿(mǎn)意度;
6、配合好上級的工作,完成上級安排的.任務(wù);
7、性格隨和,有團隊協(xié)作精神,有責任心和親和力,勤奮好學(xué)。
醫護崗位職責15
1、嚴格遵守上下班制度,不遲到,不早退。當月出現一次者:罰款10元;當月出現兩次者退回臨護中心。
2、著(zhù)裝整齊,淡妝上崗,態(tài)度和藹,儀表端莊。站姿、坐姿、走姿、面部表情,按護士禮儀去做。不符合要求者不予上崗。
3、認真做好本職工作,堅守崗位,有事應給老師打招呼,速去速回,不串崗,不脫崗。當月出現一次者:罰款30元;當月出現兩次者退回臨護中心。
4、給患者引導時(shí)應主動(dòng)耐心,使用禮儀手勢,語(yǔ)言表達準確簡(jiǎn)潔,通俗易懂。遇到自己不知道的問(wèn)題時(shí),應想辦法給予解決,絕不能說(shuō)不知道、推諉患者。
5、在上班期間嚴禁嬉笑打鬧,聚眾聊天,看雜志,發(fā)短信,手機上網(wǎng)等。當月出現一次者:罰款30元;當月出現兩次者退回臨護中心。
6、實(shí)行患者投訴制度。當月被患者投訴,根據情節輕重經(jīng)核心小組調查落實(shí),給予處罰,罰金50-100元,被患者投訴兩次者退回臨護中心。
7、每季度經(jīng)民主評議和核心小組評議,評選出2-3名優(yōu)秀導醫護士并給予50元獎勵。
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