物業(yè)值班崗位職責（精選30篇）

　　在當今社會(huì )生活中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)值班崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　物業(yè)值班崗位職責 1

　　1、遵守公司各項制度，服從領(lǐng)導工作安排，嚴格按設備操作規程進(jìn)行操作。

　　2、按規定時(shí)間檢查各項設備運行情況和各儀表狀態(tài)，認真填寫(xiě)各項記錄。

　　3、值班員必須嚴格堅守崗位，不準做與值班無(wú)關(guān)的.任何事情。

　　4、保持、愛(ài)護值班室的清潔衛生及設施，拒絕與值班無(wú)關(guān)的員進(jìn)入值班室。

　　5、值班人員必須按工作規定著(zhù)裝，做好應急事件的處理準備工作。

　　6、值班時(shí)發(fā)現設備運行異常及時(shí)采取措施，通知直管翁組織人員進(jìn)行搶修，同時(shí)報告中控室及值班經(jīng)理，填寫(xiě)設備運行異常的工作記錄。

　　物業(yè)值班崗位職責 2

　　1.負責監督檢查供配電系統維保公司是否按標準(合同中)進(jìn)行維保工作。

　　2.負責配電房(高壓低壓柜、發(fā)電機)、樓層配電箱等設備的監護、運行操作，部分維修保養工作。

　　3.負責所轄室內設備的清潔衛生工作。

　　4.負責監視檢查機房?jì)入娖髟O備運行情況及各種設備的完好狀態(tài)。

　　5.負責每天設備運行記錄，一般故障處理記錄的'填寫(xiě)。

　　6.負責對發(fā)現的異�，F象和隱患并及時(shí)將處理不了的問(wèn)題上報物業(yè)管理處站長(cháng)。

　　7.負責系統異�，F象的緊急處理，處理不了的及時(shí)上報站長(cháng)。

　　8.負責柴油發(fā)電機的日常維護運行及停電時(shí)的操作工作。

　　9.負責保管好工具測試儀器不丟失損壞。

　　10.負責做好防水、防火工作，確保安全運行。

　　11.嚴格遵守《電工檢修安全技術(shù)規范》及《安全用電管理規定》。

　　12.及時(shí)完成物業(yè)管理處交給的其它工作任務(wù)。

　　物業(yè)值班崗位職責 3

　　1.負責處理值班期間發(fā)生的一切有關(guān)工程及設備方面的.維修事務(wù)。

　　2.完成上一個(gè)班次尚未完成的事宜。

　　3.監督檢查工程部各崗位的值班情況。

　　4.檢查并掌握大廈各系統設備的運行狀況，發(fā)現異�；蚬收�，立即做出正確判斷，采取有效措施及時(shí)解決。

　　5.做好值班記錄，審閱各班組設備運行報表，完成維修單的登記、編號、分配和完成報的記錄工作。

　　6.掌握每天維修工作進(jìn)程，保證物業(yè)各部門(mén)的維修需要。重要問(wèn)題及時(shí)報告總工程師并提出解決辦法。

　　7.完成總工程師分配的其他任務(wù)。

　　物業(yè)值班崗位職責 4

　　1、項目物業(yè)負責人負責組織執行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執行情況負責。

　　2、值班經(jīng)理由項目部門(mén)主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經(jīng)理應履行職責。

　　3、當任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)24小時(shí)開(kāi)機和通暢，及時(shí)接聽(tīng)業(yè)主、住宅、員工的來(lái)電咨詢(xún)、求助、投訴和匯報等電話(huà)，并負責突發(fā)事件的協(xié)助處理。

　　4、將來(lái)電內容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。

　　5、值班經(jīng)理作為受理來(lái)電內容的首問(wèn)責任人，必須對來(lái)電內容的跟進(jìn)處理情況、結果和回復全程負責，直至來(lái)電所提問(wèn)題得到解決。

　　6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個(gè)輪值周期。

　　7、每月25日，由當值值班經(jīng)理負責擬定上月25日至本月24日的`值班經(jīng)理工作報告，總結并分析值班期間的問(wèn)題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。

　　8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線(xiàn)電話(huà)來(lái)電和首問(wèn)責任人跟進(jìn)處理情況，并根據相關(guān)內容給予批示。

　　物業(yè)值班崗位職責 5

　　一、消防控制室的值班操作人員能熟練操作自動(dòng)消防設施控制裝置并持證上崗。對各種消防控制設備進(jìn)行嚴密的監視和運用，認真履行崗位操作責任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　二、熟悉本系統所采用消防設施系統的基本原理、功能熟練掌握操作技術(shù)，做好交接班工作，認真填寫(xiě)值班記錄，系統運行登記表和控制器日檢登記表。

　　三、對消防控制室設備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期作好系統功能實(shí)驗，協(xié)助技術(shù)人員做好修理，維護工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　四、經(jīng)常向單位負責人和保衛部門(mén)報告建筑消防設施的`運行情況，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導做好防火、滅火工作。

　　五、確認發(fā)生火災后，要立即直撥119報警，不得遲報和不報。并及時(shí)、準確啟動(dòng)有關(guān)消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導組織撲救火災決策當好參謀。

　　六、要積極宣傳貫徹消防法規，遵守防火安全管理制度以高度的責任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作。

　　七、完成消防部門(mén)和上級領(lǐng)導布置的工作任務(wù)，積極參加消防專(zhuān)業(yè)培訓，自學(xué)接受消防部門(mén)的檢查。

　　物業(yè)值班崗位職責 6

　　1、消防中控室24小時(shí)值班，熟悉消防中控的設備，能夠處理小的設備故障，做好設備運轉情況記錄。

　　2、熟悉中控的消防系統及消防設備，發(fā)生報警時(shí)立即進(jìn)行核對，能正確及時(shí)地使用消防中控的各種設備，密切注意設備上所顯示的各種情況有問(wèn)題及時(shí)報告部門(mén)領(lǐng)導。

　　3、發(fā)生火警時(shí)，按制定的.報警程序及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。

　　4、發(fā)生火災時(shí)，能正確啟動(dòng)和運用各種設備，沉著(zhù)冷靜地協(xié)助中控領(lǐng)導組織滅火工作。

　　5、按要求做好消防中控的設備檢測工作。

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。

　　物業(yè)值班崗位職責 7

　　1、接班人員提前10分鐘到中心，檢查中心設施情況，鑰匙柜、質(zhì)量記錄等，并詳細記錄鑰匙借用情況。

　　2、相互檢查填寫(xiě)交接班記錄、設備維護記錄，交班人員詳細列明本班未完成事件記錄。

　　3、注意收聽(tīng)電臺廣播，記錄天氣情況及公共預警信息。

　　4、綜合分析送至中心信息，及時(shí)調配、組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。熱情、細致受理顧客要求、意見(jiàn)及建議，及時(shí)恰當地安排、處理匯報、跟蹤并做記錄。

　　5、及時(shí)準確傳達公司各管理處與公司之間的'信息。

　　6、充分利用中心監控、通訊等安全防范設施，密切留意出入管理區域內車(chē)輛、人員、物資托運情況，對可能發(fā)生的異常情況迅速安排人員處理并匯報。

　　7、嚴格控制與工作無(wú)關(guān)的人員在中心逗留，進(jìn)出中心人員要隨手關(guān)門(mén)。

　　8、迅速、果斷、鎮定、靈活地指揮控制各類(lèi)緊急事件，及時(shí)匯報并記錄。

　　9、中心值班人員因需要離開(kāi)中心，頂班人員須由經(jīng)理指定能勝任中心工作的人員擔任。

　　10、超過(guò)處理權力范圍問(wèn)題，須及時(shí)與副經(jīng)理以上人員聯(lián)系，力求問(wèn)題妥善解決。

　　物業(yè)值班崗位職責 8

　　1、值班經(jīng)理值班時(shí)間為每日8:00-17:30分，地點(diǎn)為左岸客服值班經(jīng)理臺；

　　2、負責對當日全公司工作執行過(guò)程監督檢查，記錄日工作情況；

　　3、負責對全公司運營(yíng)中出現的情況進(jìn)行處理；

　　4、負責對當日值班情況的工作交接，推進(jìn)工作有序開(kāi)展，做好值班經(jīng)理交接記錄；

　　5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問(wèn)題的妥善處理；

　　6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理。落實(shí)處理巡檢中發(fā)現的問(wèn)題。對工作現場(chǎng)發(fā)現的'情況進(jìn)行處罰或表?yè)P；

　　7、負責每日園區巡檢時(shí)間不少于2小時(shí)，在巡檢過(guò)的崗位或記錄上簽字確認；(標注:已查和時(shí)間)

　　8、負責重要事件第一時(shí)間請示、匯報經(jīng)理，做好相關(guān)過(guò)程記錄；

　　9、當值日必須保持24小時(shí)開(kāi)機；

　　10、當值期間值班經(jīng)理掛牌上崗，佩戴好值班經(jīng)理崗位標識。

　　物業(yè)值班崗位職責 9

　　1、根據機器設備狀況及時(shí)診斷并排除故障；

　　2、對設備設施進(jìn)行維修保養并保證其正常運行；

　　4、掌握公司機器設備使用情況，定期對設備進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；

　　5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作，嚴把設備質(zhì)量關(guān)；

　　6、掌握供電設備運行和照明情況，制定節電措施；

　　7、負責公司機器設備的保養、維護、維修；

　　8、負責公司各項行政維修。

　　物業(yè)值班崗位職責 10

　　1.負責當值時(shí)的各項管理和協(xié)調工作。

　　2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

　　3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時(shí)查處偏差行為。

　　4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。

　　5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的'意見(jiàn)、建議和投訴，并及時(shí)作好回訪(fǎng)。

　　6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權負責對突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)向小區經(jīng)理書(shū)面報告。

　　7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環(huán)境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規范。

　　8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。

　　物業(yè)值班崗位職責 11

　　1.在主管的領(lǐng)導下，在當值時(shí)間內負責變配電室高低壓開(kāi)關(guān)設備、變壓器等設備的操作、運行管理。樹(shù)立高度責任感，切實(shí)執行運行值班制度，認真填寫(xiě)各項記錄。

　　2.嚴格執行變配電室交接班制度及交接程序，接班人員未到崗及辦完交接班手續前，交班人員應堅守崗位，不得擅離職守。

　　3.切實(shí)執行巡回檢查制度，定時(shí)巡視高、低壓配電室；準確抄錄高、低壓各類(lèi)表計和變壓器等各項運行數據，填寫(xiě)運行記錄。密切注意各種異常情況，每次巡視查得缺陷應立即記入專(zhuān)項記錄簿，并按缺陷管理制度執行。

　　4.每天向主管匯報變、配電系統運行情況，新發(fā)現的缺陷、操作安全及其它情況應及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報。

　　5.嚴格執行操作票制度，正確掌握倒閘操作十二個(gè)步驟。在操作前審核操作票、在操作中任監護人、操作完畢后需現場(chǎng)復核、正確無(wú)誤后在操作票上簽名存檔。

　　6.嚴格執行工作票制度和工作監護、工作間斷、轉移和終結制度。認真做好許可驗收工作，當值時(shí)認真審核、安排人員許可、驗收。保證檢修人員人身安全及設備的安全運行。

　　7.配電設備發(fā)生一般故障時(shí)，要保持冷靜。與其他維修人員共同在可能的條件下迅速排除故障，恢復正常供電，并認真做好記錄；在夜班或休假日，向值班領(lǐng)導匯報或電話(huà)向電氣主管、部門(mén)經(jīng)理請示，采取相應措施。

　　8.在發(fā)生嚴重設備故障時(shí)，必須立即向主管、部門(mén)經(jīng)理報告，在保證安全前提下，采取緊急措施防止造成嚴重后果。

　　9.做好變配電室防火、防水、防小動(dòng)物等安全工作；主動(dòng)完成清潔維護工作，保持設備和環(huán)境的`整潔；嚴格遵守變配電室進(jìn)出登記制度。

　　10.在夜間或節假日當值工程人員緊缺情況下，力所能及地協(xié)助處理其它設備的突發(fā)事件。

　　11.嚴格遵守各項規章制度，堅守工作崗位，不擅離工作職守。接班前、值班期間嚴禁飲酒，嚴禁在變配電室吸煙、就餐、娛樂(lè )、使用其他電器設備。

　　12.完成上級交辦的其它各項任務(wù)。

　　物業(yè)值班崗位職責 12

　　1.負責當值時(shí)的'各項管理和協(xié)調工作。

　　2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。

　　3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時(shí)查處偏差行為。

　　4.負責當值期間人員調配和工作安排、協(xié)調。

　　5.負責當值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的意見(jiàn)、建議和投訴，并及時(shí)作好回訪(fǎng)。

　　6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權負責對突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)向小區經(jīng)理書(shū)面報告。

　　7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環(huán)境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規范。

　　8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。

　　物業(yè)值班崗位職責 13

　　1.忠于公司，自覺(jué)維護公司的利益、形象、聲譽(yù)。認真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風(fēng)，遵紀守法，遵守公司的各項規章制度和組織紀律。

　　2.認真貫徹落實(shí)崗位責任制。服從領(lǐng)導調度和工作安排，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。

　　3.負責小區范圍內公共設施、設備的巡查、保養、維修工作，執行設備保養、維修計劃，做好設備維修保養相關(guān)記錄。

　　4.悉小區設備的工作原理、構造和運行情況，正確合理操作，使設備安全經(jīng)濟運行；經(jīng)常巡視檢查各運行參數值是否在規定范圍內，聲音、溫度等是否正常；發(fā)現異�，F象迅速查明原因，正確處理。

　　5.嚴格遵守安全操作規程，正確操作，確保設備和人身安全。

　　6.做好供電線(xiàn)路的.巡視、檢查以及發(fā)電機的管理，發(fā)現事故隱患及時(shí)處理；按照設備維護保養計劃的要求完成設備的維護保養工作，保證設備正常運行和發(fā)電機經(jīng)常處于待發(fā)狀態(tài)。

　　7.熟悉所轄供電系統和設備的性能、控制原理及其運行狀況，分析耗電量和日、月負荷等運行參數，設備運行中出現問(wèn)題，應立即排除并上報，發(fā)生事故時(shí)，除緊急處置外，應保護好現場(chǎng)，及時(shí)上報主管或相關(guān)部門(mén)。

　　8.遵守交接班制度，認真準確地做好運行和保養記錄。交接班時(shí)必須做好工具移交的工作和相關(guān)工作情況的記錄，交班者要清楚交待相關(guān)的事宜后方可離開(kāi)。交接班時(shí)如遇突發(fā)事件或正在處理故障、搶修等工作，因人力不足的情況下，下班人員必須繼續與接班人員共同處理完畢后方可離開(kāi)。

　　9.遇意外災害時(shí)(如地震、火災)應立即切斷災害處所及區域電源，保證消防設備，應急照明等的用電。

　　10.積極配合維修人員在機房?jì)鹊墓ぷ鳌?/p>

　　11.搞好文明生產(chǎn)，保持值班和機房的整潔。

　　12.遵守勞動(dòng)紀律，不擅離職守，工作時(shí)間不看書(shū)報、不打瞌睡、不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　13.完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　物業(yè)值班崗位職責 14

　　1、機房值班人員必須持證上崗，堅守工作崗位。

　　2、負責當班運行設備的日常維修工作和一般故障檢修。

　　3、嚴格遵守各種設備的安全操作規程和巡視檢查制度，值班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的事。

　　4、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入機房?jì)�，非本�?zhuān)業(yè)人員嚴禁操作、使用機房?jì)鹊挠嘘P(guān)設備。

　　5、值班人員負責機房及設備的清潔衛生工作，機房?jì)葒澜麛[放其他雜物。

　　6、值班人員必須掌握設備運行的`技術(shù)狀況，發(fā)現問(wèn)題立即報告、并及時(shí)處理，在交接班記錄上做好詳細記錄。

　　7、未經(jīng)同意，不得隨意修改各類(lèi)設備管理數據，如:制冷機、變頻器、軟化水、熱水溫控器、中水加藥泵、電接點(diǎn)壓力表等。

　　8、值班人員對當班設備負有全部責任，如違反操作規程或失職造成設備損壞的、以及發(fā)生事故隱瞞不報的，將按規定處理。

　　物業(yè)值班崗位職責 15

　　一、堅決貫徹執行上級關(guān)于消防安全工作的指示和規定。

　　二、熟悉消防設備的構造、性能及操作程序，管好資料，熟悉工作電話(huà)號碼，熟悉火警報警方法與程序，保證時(shí)操作有序，準確迅速。

　　三、做好消防值班記錄，與各崗位值班員保持聯(lián)系，認真及時(shí)的'處理消防報警及電話(huà)投訴。

　　四、定期進(jìn)行消防設施的巡查，養護，確保消防設施(備)始終處于良好狀態(tài)。

　　五、按時(shí)交接班，嚴格履行交接手續，交接班時(shí)，雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況，事故處理情況等各處鑰匙一一交接清除，做到上不清下不接。

　　六、宣傳消防法規，報告消防隱患提出消防合理化建議。

　　七、非消防工作人員不得在控制中心逗留，禁止私人占用消防值班電話(huà)。

　　八、禁止在控制中心抽煙，睡覺(jué)，看書(shū)報或做與工作無(wú)關(guān)的事，需短暫離崗時(shí)須得到領(lǐng)班同意，且在領(lǐng)班人員到位后方可離崗。

　　九、確認發(fā)生火災時(shí)，須迅速報告主任并果斷按滅火作戰方案處理。

　　物業(yè)值班崗位職責 16

　　1.參與物業(yè)高低壓變配電設備/系統的運行值班，電氣控制裝置及照明系統的日常運行、維修保養和巡視檢查等工作。

　　2.熟悉大樓內電氣設備的`情況，嚴格執行電氣設備保養制度和操作規程，認真做好各項運行記錄。

　　3.發(fā)現故障和問(wèn)題，及時(shí)采取有關(guān)措施，并匯報上級領(lǐng)導。

　　4.及時(shí)有效地完成各項電氣維修單修理工作。

　　5.做好應急搶修工作，接到故障報告后，應立即奔赴現場(chǎng)，在工程主管或電氣工程師的安排指導下完成搶修工作。

　　6.嚴格遵守管理公司和工程部的各項管理制度，按時(shí)交接班，做好工作日志，不得無(wú)故離崗。

　　7.刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高維修技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，努力做到一專(zhuān)多能，完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　8.合理使用工具、儀器和材料，愛(ài)護設備和公物，保持所管機房、設備和值班室的安全和清潔工作。

　　9.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　10.服從工程經(jīng)理/主管的工作安排，認真完成工作任務(wù)。

　　物業(yè)值班崗位職責 17

　　1、保證公司水電設備設施的維護和管理；

　　2、協(xié)調設備供應商的現場(chǎng)安裝、維護、整改等工作；保證公共設備、設施的正常使用；

　　3、個(gè)人分管設施設備的'巡視和保養維護；

　　4、檢查（驗收）設備的運行情況，報告運行故障和報修結果；及時(shí)處理業(yè)主報修。

　　物業(yè)值班崗位職責 18

　　1、全面負責案場(chǎng)物業(yè)管理工作，統籌協(xié)調相關(guān)資源；

　　2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，統籌協(xié)調地產(chǎn)銷(xiāo)售、代理公司等各方面關(guān)系，并與其保持溝通，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題；

　　3、負責案場(chǎng)物業(yè)團隊建設，負責案場(chǎng)物業(yè)團隊的績(jì)效考核；

　　4、指導案場(chǎng)物業(yè)現有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統籌開(kāi)展相關(guān)培訓；

　　5、協(xié)助地產(chǎn)處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴及突發(fā)事件。

　　物業(yè)值班崗位職責 19

　　1、全面負責園區的日常物業(yè)服務(wù)工作，完成園區的'物業(yè)巡查與服務(wù)品質(zhì)管理。

　　2、統籌安排和監督工程維修、設備設施保養工作，監督第三方服務(wù)單位的服務(wù)工作（電梯、消防、化糞池、智能系統、保潔綠化等）。

　　3、定期對所轄人員進(jìn)行培訓，考評所轄人員的工作績(jì)效。

　　4、對園區的管理、服務(wù)提出合理可行性建議并跟進(jìn)實(shí)施。

　　5、上傳下達，負責貫徹實(shí)施公司管理制度，及時(shí)反饋現場(chǎng)工作情況。

　　物業(yè)值班崗位職責 20

　　1、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況，應對突發(fā)事件并妥善處理；

　　2、帶領(lǐng)和督導各班組員工按照作業(yè)指導書(shū)要求，做好現場(chǎng)管理工作；

　　3、關(guān)注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發(fā)現危險源，解決危險源，做到防患于未然；

　　4、大型活動(dòng)、參觀(guān)接待的現場(chǎng)安管、保潔等各部門(mén)的保障和協(xié)調；

　　5、項目日常創(chuàng )新管理，內外部各部門(mén)工作溝通。

　　物業(yè)值班崗位職責 21

　　1、負責協(xié)助上級按照公司標準化執行所轄區域保潔或運送服務(wù)；

　　2、負責與客戶(hù)保持及時(shí)有效的溝通，及時(shí)處理客戶(hù)需求；

　　3、負責團隊成員的'培訓、輔導、考核等日常管理工作；

　　4、負責公司財務(wù)、人力資源、運作等各項政策、制度的貫徹落實(shí)。

　　物業(yè)值班崗位職責 22

　　1、負責售樓處物業(yè)內部與地產(chǎn)銷(xiāo)售溝通，積極配合銷(xiāo)售部的一切物業(yè)服務(wù)方面的工作；

　　2、負責售樓處物業(yè)人員管理；

　　3、對各個(gè)崗位進(jìn)行培訓檢查（管家接待流程、保潔人員培訓、水吧人員服務(wù)意識及安防人員崗榮崗姿）

　　4、負責制定項目的.服務(wù)標準及品質(zhì)定位培訓；

　　5、負責監督各部門(mén)工作節點(diǎn)完成度，如發(fā)現問(wèn)題立即溝通及時(shí)處理；

　　6、負責制定月計劃、年計劃工作節點(diǎn)。

　　物業(yè)值班崗位職責 23

　　1、協(xié)助跟進(jìn)公司外包保安、保潔、綠化公司的監督管理的`工作；

　　2、協(xié)助監督外包服務(wù)單位人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作；

　　3、對各項目日常服務(wù)工作進(jìn)行監督檢查，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況；

　　4、公司交辦的其他工作。

　　物業(yè)值班崗位職責 24

　　1、負責公司品質(zhì)管理體系的建設、制度的`落地實(shí)施及監督檢查；

　　2、根據公司要求，制定內控管理制度、各職能員工日常行為準則；

　　3、公司日常品質(zhì)管理的監督和管控，組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量體系年度評審工作；

　　4、起草、審核項目公司規章制度，保障公司規章制度及合同的合法性和合規性；

　　物業(yè)值班崗位職責 25

　　1、扎實(shí)做好本廣場(chǎng)消防管理工作，確保消防、監控系統正常運行，消防設備設施正常運行使用，消防應急、避難區域不被無(wú)關(guān)占用。

　　2、按照公司的.制度流程，管理安管員隊伍，全面負責項目的安全運營(yíng)，確保無(wú)安全事故發(fā)生。

　　3、按照公司的制度流程，管理車(chē)管員隊伍，確保停車(chē)有序以及收費正常。

　　4、依據公司的環(huán)境管理標準，監管保潔外包單位的保潔品質(zhì)，確保商業(yè)項目環(huán)境品質(zhì)。

　　物業(yè)值班崗位職責 26

　　1、主要負責項目物業(yè)公司人事工作及行政工作。

　　2、負責員工入職手續辦理，勞動(dòng)合同簽訂監督與管理，社會(huì )保險、公積金辦理。

　　3、負責物業(yè)人員招聘工作。

　　4、負責物業(yè)公司日常行政工作。

　　5、負責文件資料檔案管理。

　　6、負責物業(yè)公司的考勤管理。

　　物業(yè)值班崗位職責 27

　　1、負責醫院項目保潔部門(mén)工作的正常運行和管理；

　　2、落實(shí)公司標準化體系；

　　3、完成公司制定的'部門(mén)年度財務(wù)指標；

　　4、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，保持、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　5、負責對下屬的日常工作管理、管理技能培訓，考核與激勵等。

　　物業(yè)值班崗位職責 28

　　1、經(jīng)理對本部門(mén)的工作負全責；

　　2、對所屬工作面的工作有監督、檢查和獎罰權；

　　3、有調配所屬部門(mén)人員的'權力；

　　4、有對突發(fā)事件的臨時(shí)處置權；

　　5、有對公司級先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評選的一票否決權；

　　6、有對本部門(mén)人員工作安排、業(yè)績(jì)考核和使用權。

　　物業(yè)值班崗位職責 29

　　1、負責部門(mén)整體對客服務(wù)面、呈現面的安排統籌工作；

　　2、客戶(hù)滿(mǎn)意度工作的`計劃、開(kāi)展、實(shí)施；

　　3、年度績(jì)效指標分解指標至各崗位，并監督、考核各崗位績(jì)效關(guān)鍵指標的完成情況；

　　4、部門(mén)員工的培訓、考核和工作安排，確保部門(mén)人員工作的順利開(kāi)展。

　　物業(yè)值班崗位職責 30

　　1、協(xié)助部門(mén)完成品質(zhì)管控、服務(wù)質(zhì)量提升管理及招標采購工作；

　　2、分工督導案場(chǎng)項目的的'現場(chǎng)品質(zhì)檢查，提出整改方案并跟進(jìn)落實(shí)；

　　3、協(xié)助部門(mén)完成客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作，并根據暴露問(wèn)題及時(shí)提出優(yōu)化建議并執行整改；

　　4、協(xié)助部門(mén)按招采標準，完成各項招標、采購工作；

　　5、及時(shí)完成上級交辦的其他相關(guān)事項工作。

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