值班經(jīng)理崗位職責最新
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的值班經(jīng)理崗位職責最新，僅供參考，歡迎大家閱讀。
值班經(jīng)理崗位職責最新1
1、值班時(shí)間為08:00-23:00，在值班期間內，必須保持手機開(kāi)機狀態(tài)，工作電話(huà)接聽(tīng)率必須達到100%。值班經(jīng)理值班期間須按照規定時(shí)間打卡，不得遲到、早退。
2、在值班期間工作巡查時(shí)，關(guān)注各部門(mén)工程施工情況，做好施工隊下班后的各項檢查工作，處理各類(lèi)突發(fā)事件。
3、籌建期間負責做好夜間安全的檢查工作，妥善處理酒店夜間出現的各種問(wèn)題。負責帶隊檢查工程各施工區域，客房、母子會(huì )所、康體部、娛樂(lè )KTV、餐飲部各房間包廂等；是否未關(guān)門(mén)窗，水電是否已關(guān)閉，機器是否已關(guān)掉，是否有火災隱患？員工飯堂應仔細檢查水電關(guān)閉狀態(tài)；排除各類(lèi)工程施工隱患；各保安崗亭、酒店通道、臨時(shí)倉庫等，以消除各種隱患，保證酒店籌建籌備期間財物安全。
4、負責人帶隊協(xié)助保安部進(jìn)行中午和下午下班期間的.檢查工作。
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1、嚴格遵守公司的各項規章制度，并檢查各項制度的執行情況。
2、認真執行和監督公司高層領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，并及時(shí)有效地傳達給員工。
3、隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并根據公司情況提供好的經(jīng)營(yíng)思路和方法。
4、負責員工崗位技能的培訓及工作質(zhì)量的考核。
5、制定詳細的衛生標準和衛生計劃，并定時(shí)檢查各部門(mén)衛生情況。
6、加強員工的崗上培訓和現場(chǎng)管理，確保細節服務(wù)質(zhì)量。
7、檢查員工的儀容、儀表、并適當調整員工的心態(tài)和積極性。
8、對重要的設施、設備等要落實(shí)責任制，并隨時(shí)對其情況進(jìn)行檢查。
9、協(xié)調好各部們之間的工作關(guān)系，要有原則性地妥善解決各種問(wèn)題。
10、嚴抓公司的`安全隱患，做好防火、防盜工作。
11、加強各基層領(lǐng)導的工作責任心，并劃分其職責范圍。
12、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)檢查各種消耗品的數量。
13、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責任，責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
14、審閱各部門(mén)交接記錄和工作日志，及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題和意外事件。
15、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進(jìn)行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛生標準。
16、愛(ài)護公共財物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動(dòng)態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。
17、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進(jìn)行監督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。
18、處理好客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件，確保以公司利益為重。
19、審閱每日消費報表和小票，并及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。
20、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況，制作日報表，并將每日的經(jīng)營(yíng)細節和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導。
21、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務(wù)的正常開(kāi)展。
22、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。
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