服務(wù)站崗位職責(15篇)
在學(xué)習、工作、生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是組織考核的依據。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的服務(wù)站崗位職責，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)站崗位職責1
社區衛生服務(wù)站工作人員崗位職責
1、工作人員準時(shí)上崗，按規定著(zhù)裝，儀表整潔，嚴格無(wú)菌操作。
2、主動(dòng)熱情耐心細致地接待每1位咨詢(xún)者，收集信息資料，加強居民健康檔案管理，定期與社區衛生中心互通信息。
3、對行動(dòng)不便需要出診的病員，應及時(shí)通知有關(guān)人員安排上門(mén)服務(wù)，對社區危重病人應聯(lián)系轉、住院手續。
4、認真做好本職工作，積極參加社區衛生服務(wù)中心組織的政治及業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、保持室內安靜整潔，同時(shí)做好消毒隔離工作。
6、每天下班前做好安全保衛工作。
7、發(fā)生緊急情況，應及時(shí)向社區服務(wù)中心領(lǐng)導匯報。
社區衛生服務(wù)站管理制度
1、認真貫徹黨和國家衛生工作方針政策，嚴格執行法律法規。
2、定期召開(kāi)辦公會(huì )，研究布置工作，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)，完成上級交辦任務(wù)，與社區衛生服務(wù)中心、村委會(huì )加強聯(lián)系，定期匯報工作。
3、組織職工參加政治、業(yè)務(wù)和社會(huì )活動(dòng)，安排1定時(shí)間學(xué)習政治和業(yè)務(wù)，并有記錄。
4、建立崗位責任制，健全各項技術(shù)操作規程。
5、嚴格執行財務(wù)制度，建立健全登記、統計制度，做到資料完整準確，上報及時(shí)，物資定期清點(diǎn)，帳目要妥善保管。
6、建立門(mén)診、出診、轉診及醫療差錯報告制度。
7、遇有嚴重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問(wèn)題的病人，發(fā)生醫療糾紛、差錯事故等按法律及有關(guān)規定處理，并及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報告。
8、自覺(jué)接受群眾的監督，征求社區群眾意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。
9、自學(xué)接受衛生行政部門(mén)的監督管理，按規定繳納1定的管理費。
10、及時(shí)參加社區衛生服務(wù)中心組織的會(huì )議。
社區衛生服務(wù)站門(mén)診工作制度
1、堅持文明行醫、禮貌待人，診治認真，檢查細心，實(shí)行24小時(shí)應診制。
2、掌握醫療原則，嚴格執行醫療常規，做到因病施治，科學(xué)、合理用藥，不增加病人不合理的經(jīng)濟負擔。
3、急、重、危病人優(yōu)先接診，經(jīng)初步搶救診療后及時(shí)護送轉診，各類(lèi)急救藥品、器材應準備完善，放置固定位置，保持應急狀態(tài)。
4、醫療文件規范，做到看病有登記，取藥有處方，收費有憑據，轉診有記錄，項目填寫(xiě)齊全，字跡清楚，收費合理，計價(jià)正確。
5、嚴格查對制度和無(wú)菌操作規范，嚴防各類(lèi)差錯事故的發(fā)生。
社區衛生服務(wù)站治療室工作制度
1、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則，進(jìn)入處置室、治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩，器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。
2、經(jīng)常保持室內清潔，每做完1項處置，要隨時(shí)清理，每天室內消毒1次，除工作人員及治療患者外，不許在室內逗留。
3、凡各種注射應按處方和醫囑執行，對過(guò)敏的藥物，必須按規定做好注射前的過(guò)敏試驗。注射時(shí)做到1人1針1管。
4、認真做好3查7對1注意工作。3查：擺藥后查，服藥、注射、處置前查，服藥、注射、處置后查；7對：對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時(shí)間、用法；1注意：注意用藥后反應。
5、嚴格執行消毒隔離制度，無(wú)菌物品須注明滅菌日期，超過(guò)1周者重新滅菌。要相對劃分無(wú)菌區、清潔區，器械和藥品要分開(kāi)放置。
6、各種藥品及消毒劑分類(lèi)放置，標簽明顯，字跡清楚。
社區衛生服務(wù)站出診制度
1、按群眾需求，由站長(cháng)安排出診醫生，做到隨時(shí)上門(mén)出診。
2、出診前查閱病人的健康檔案，帶上必要的藥品、器械。
3、出診進(jìn)行靜脈輸液或肌注時(shí)，必須向病人和家屬宣傳注射須知，對外院帶入藥品，須持有醫院開(kāi)出的醫囑、治療單。青霉素等易過(guò)敏藥物除外，以免發(fā)生意外。
4、對病情嚴重的患者及時(shí)聯(lián)系轉診和住院。
5、出診后隨時(shí)與病人保持聯(lián)系，了解病情變化，補充病人健康檔案。
6、出診所使用的藥品應在當日與藥房結清，并將收入繳入社區衛生服務(wù)站財務(wù)。
社區衛生服務(wù)站雙向轉診制度
1、對急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無(wú)法診治的病人應及時(shí)轉診。
2、社區衛生服務(wù)站、社區衛生服務(wù)中心建立雙向轉診關(guān)系，病人需要作輔助檢查時(shí)可介紹到社區衛生服務(wù)中心檢查。急危重癥病人由社區衛生服務(wù)機構及時(shí)向上級醫院轉診。社區衛生服務(wù)中心收治的康復期病人、術(shù)后病人、咨詢(xún)保健病人應根據情況轉入社區治療。
3、對急、危、重病人，應進(jìn)行維持生命的搶救處理。
4、轉診病人，應按要求書(shū)寫(xiě)病歷摘要，記錄處理情況，并填雙向轉診卡（轉出）。對危及生命的病人在轉診過(guò)程中應有醫護人員陪護，監視生命體征，并及時(shí)下達病危通知書(shū)，告知病人家屬。
5、對其它醫院轉診來(lái)的病情穩定病人，應填寫(xiě)雙向轉診卡（轉入），認真閱讀病案，了解情況，遵照醫囑進(jìn)行診治。如遇病人病情反復，應及時(shí)請求會(huì )診或再次轉入上級醫院治療。
社區衛生服務(wù)站藥品管理制度
1、社區衛生服務(wù)站使用的藥品必須從其隸屬的社區衛生服務(wù)中心調入，社區服務(wù)中心的藥品必須從縣藥品采購中心購進(jìn)，不得自行采購藥品。
2、藥品應逐項驗收外觀(guān)質(zhì)量、批準文號、商標、批號、效期和數量等項目、并登記在冊。
3、實(shí)行藥品在庫養護制度，定期檢查藥品的質(zhì)量，并登記在冊。
4、注重藥品效期管理，建立效期登記簿，標出近2年內到期藥品的效期，對期限較近的`藥品要及時(shí)處理，藥品使用遵循“先產(chǎn)先出、近期先用”的原則。
5、藥品必須分類(lèi)定位放置，應按藥理作用、劑型、類(lèi)型和藥品理化性質(zhì)擺放。
6、配方要“3查7對”，藥袋上注明藥名、病人姓名、用法用量，特殊用法或注意事項應清楚。處方配發(fā)實(shí)行雙簽名制度。
7、建立藥品日報制度，（貴重藥品及安全范圍小的藥品）及時(shí)做賬、帳物相符。
8、建立藥品清點(diǎn)制度，每月底必須對庫存藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到藥品消耗與經(jīng)費收入相符。
9、社區衛生服務(wù)站藥品建立帳冊，專(zhuān)（兼）職人員負責。
10、建立差錯事故登記制度和藥物質(zhì)量檔案。
財務(wù)工作制度
1、認真貫徹執行各項財經(jīng)政策，嚴格財經(jīng)紀律。
2、指定專(zhuān)人負責，建立健全包括固定資產(chǎn)在內的各項財務(wù)帳冊，原始憑證保存完好。
3、嚴格執行國家價(jià)格政策，公開(kāi)藥品價(jià)格，診療標準及社區衛生服務(wù)其它收費標準，做到收費有票據。
4、各項收入日清月結，現金按規定每天繳存，財務(wù)統1管理，服務(wù)站與責任醫院之間必須帳帳相符，帳據相符。開(kāi)源節流，增收支節。
5、嚴格控制支出，經(jīng)費支出必須有站負責人簽字，并經(jīng)領(lǐng)導批準才能實(shí)施，不得坐支。
6、愛(ài)護集體財產(chǎn)，損壞、遺失物品照價(jià)賠償。
社區衛生服務(wù)站差錯及事故防范制度
1、牢固樹(shù)立安全意識，嚴格遵守各項規章制度，履行職責，規范操作，嚴防服務(wù)差錯及事故的發(fā)生。
2、所有工作人員上班時(shí)應在班在崗，值班時(shí)應堅守崗位，不得串崗。
3、服務(wù)站內所使用的藥品及材料必須統1從社區服務(wù)中心統1調撥，不得從其它非法途徑調進(jìn)。
4、嚴格執行《處方管理辦法》的要求出具處方。
5、嚴格執行首診負責制，不得推諉或頂撞病人。搶救病人時(shí)醫務(wù)人員應嚴肅認真，不說(shuō)、不做與搶救治療無(wú)關(guān)的話(huà)與事，更不允許談笑風(fēng)生。
6、醫務(wù)人員接待病人、解釋病情要耐心、細致。與病人對話(huà)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，要將病情及預后交待清楚，不得大包大攬，對疑難、危重病例要及時(shí)轉診。
7、認真實(shí)行醫療糾紛登記、報告、處理制度。要建立醫療差錯事故登記本，差錯事故發(fā)生后首先由站長(cháng)進(jìn)行調查分析，并耐心向病人做好解釋工作，同時(shí)要及時(shí)上報社區衛生服務(wù)中心，發(fā)生重大差錯事故的，要及時(shí)上報縣衛生局。對發(fā)生的差錯、糾紛組織討論，總結經(jīng)驗教訓。
社區衛生服務(wù)站消毒隔離制度
1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規定。
2、治療室、處置室、觀(guān)察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線(xiàn)燈管，每天進(jìn)行1—2次空間消毒，每次不少于30分鐘，并做好記錄。
3、各種穿刺做到“1人1針1管”，必須使用合格的1次性醫療用品，1次性醫療用品用后必須及時(shí)消毒銷(xiāo)毀處理并做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設備及器械。
5、使用的消毒藥劑、消毒器械和1次性使用的醫療衛生用品，必須是獲得省級以上衛生行政部門(mén)“衛生許可證”的產(chǎn)品。
6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精2步法，浸泡器械必須使用戊2醛等高效消毒劑，每1周更換1次，更換有記錄。
7、主動(dòng)接受衛生主管部門(mén)的監督監測。
社區衛生服務(wù)站預防保健工作制度
1、嚴格執行《中華人民共和國傳染病防治法》，發(fā)現疫情及時(shí)報告。對法定傳染病，按病分別登記，定期上報，按要求及時(shí)準確地完成預防接種任務(wù)。
2、加強對0—7歲兒童及孕產(chǎn)婦的系統管理，積極開(kāi)展婦女病查治，婦幼衛生宣傳教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
3、開(kāi)展老年保健、殘疾人保健、傷殘康復和八類(lèi)疾病的監控工作。
4、開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)，做好社區居民、家庭的衛生指導，健康教育。
5、按照上級要求做好相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。
服務(wù)站崗位職責2
1、在社區部主任的領(lǐng)導下，負責組織實(shí)施社區站的“防、治、保、康、計、健”六位一體社區衛生服務(wù)工作及本站行政管理工作。
2、制訂社區站有關(guān)業(yè)務(wù)計劃，經(jīng)社區部主任批準后，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。
3、了解掌握社區站業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況，負責督促、檢査各種制度與規范的執行情況，采取措施提高醫療質(zhì)量，嚴防差錯事故。
4、負責組織站內醫務(wù)人員學(xué)習醫療衛生法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理常規，規范執業(yè)行為。
5、對轄區內人員資料做到心中有數，了解社區的基本情況進(jìn)行社區診斷，找出健康問(wèn)題，確定健康人群丨高危人群、患病人群，分類(lèi)管理。
6、根據轄區人群特征制訂不同人群的系統健康教育計劃，開(kāi)展多種形式的`健康教育，對重點(diǎn)人群進(jìn)行社區干預，改變不良的生活行為。
7、按照社區衛生服務(wù)工作的考核標準，組織安排站內工作，定期對站內工作完成情況進(jìn)行檢查，經(jīng)常聽(tīng)取轄區內群眾與患者意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
8、做好站內各項資料的統計報表工作及年度總結工作。
9、完成中心領(lǐng)導及社區部主任交辦的其他工作。
服務(wù)站崗位職責3
一、負責站內一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規章制度嚴格行使管理職權，以身作則、確保規范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并負責落實(shí)公司領(lǐng)導交辦的其他事項；
二、嚴格審批控制站內財務(wù)、日常開(kāi)支，有效地控制站內各項費用；
三、在公司領(lǐng)導下，負責組織領(lǐng)導全站員工開(kāi)展經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司安排調進(jìn)的員工，嚴格把關(guān)，首先必須對其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核，對不合格的員工，可不予接收；一旦接收，必須對其工作負責；
四、熟悉站內各項經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節和操作規程，合理配置人力、物力，堅持親臨指導、檢查、督促各崗位員工工作，對站內設備設施定期進(jìn)行檢查及維護；
五、負責站內員工思想政治教育工作，加強服務(wù)，組織員工開(kāi)展創(chuàng )建先進(jìn)達標加油站和爭當優(yōu)秀員工的活動(dòng)，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
六、定期作市場(chǎng)調查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，確保站內銷(xiāo)售穩中有升，定期對內部顧客進(jìn)行回訪(fǎng)；
七、對站內消防安全工作負全責，負責站內消防安全管理，落實(shí)消防工作責任，尤其是接卸油車(chē)的安全管理工作，切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責，嚴格執行卸油操作規程，做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生；
八、秉公辦事，做好站內員工考核，獎勵工作，協(xié)調處理站內一切事務(wù)，重大事件及時(shí)匯報，并協(xié)助處理；
九、負責安排改善好職工的生活；負責安排好休班員工的業(yè)余活動(dòng)；
十、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的，除賠償一切損失外，并承擔相應的法律責任；
十一、站長(cháng)不僅要加強管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔相應的管理責任；對站內所發(fā)生的.安全及生產(chǎn)責任事故負有主要管理責任；因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規范負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10% 追究其管理責任；在夜班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規范負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的5% 追究其管理責任；
服務(wù)站崗位職責4
一、崗位職責：
1、根據集團和區域的各項規章制度，協(xié)助區域運營(yíng)負責人對社區衛生服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行全面管理；
2、每天的營(yíng)收賬款的復核，確保站內的財產(chǎn)安全；
3、建立運營(yíng)機制，貫徹執行公共衛生、醫保、計劃免疫等國家醫療政策，保證按要求完成指標；
4、保障社區衛生站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行，確保各類(lèi)經(jīng)營(yíng)指標順利完成；
5、根據區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策，制定站點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)計劃，做好品牌、特色科室的推廣活動(dòng)；
6、負責站點(diǎn)人員管理，做好各部門(mén)工作統籌；
二、職位要求：
1、 至少3年以上連鎖企業(yè)的'運營(yíng)管理經(jīng)驗，具備實(shí)體店面的全面管理能力，有醫療類(lèi)連鎖機構店面管理或運營(yíng)管理經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
2、 有很強的運營(yíng)管理能力，有良好的服務(wù)意識；
3、 工作務(wù)實(shí)、細致、有責任心；
4、有醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教育或從業(yè)經(jīng)歷，優(yōu)先錄用。
服務(wù)站崗位職責5
YOYO優(yōu)優(yōu)服務(wù)站長(cháng)成都優(yōu)步信息技術(shù)有限公司成都優(yōu)步信息技術(shù)有限公司,優(yōu)步
1.熟悉并接受YOYO優(yōu)優(yōu)代理體系與管理規范,接受YOYO優(yōu)優(yōu)對其的審核、監督和指導。
2.具備持續的業(yè)務(wù)開(kāi)展能力。擁有某個(gè)行業(yè)或某個(gè)地區各行業(yè)客戶(hù)的`業(yè)務(wù)渠道關(guān)系
3.負責當地招募管理達人
4.熟悉并接受YOYO優(yōu)優(yōu)產(chǎn)品特點(diǎn)和運營(yíng)規則。
服務(wù)站崗位職責6
1)負責站內的行政相關(guān)事務(wù),嚴格按照公司的有關(guān)規定執行對站內所有事務(wù)的管理
2)根據部門(mén)作業(yè)需求進(jìn)行相關(guān)物品采購申請,上交部門(mén)經(jīng)理審批
3)月底對服務(wù)站本月的收支進(jìn)行結算統計并形成報表,以及制定下個(gè)月的費用預算,有效控制成本產(chǎn)生和費用支出
4)負責監督、管理服務(wù)站輻射區域的物業(yè)運營(yíng)工作,做好區域工作的好、計劃性和協(xié)調性,定期召開(kāi)站內例會(huì ),總結前期與布置后期工作
5)根據公司的發(fā)展及站內區域出現的新情況,對現行物業(yè)流程、制度提出相應的調整建議,并反饋到部門(mén)經(jīng)理處
6)指導、監督各項目工作執行情況,保證物業(yè)管理、維修、保潔等方面服務(wù)質(zhì)量的達標
7)熟悉站內輻射區域的`物業(yè)相關(guān)數據信息(如物業(yè)資產(chǎn)信息、租戶(hù)信息等)
8)參與站內區域物業(yè)投訴的處理,與租戶(hù)保持良好的關(guān)系
9)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理管理和培訓部門(mén)員工
10)在規定時(shí)間做好周計劃表以及周總結表匯總至部門(mén)經(jīng)理處
服務(wù)站崗位職責7
一、工作職責：
主要承擔全鎮人口計劃制定，流動(dòng)人口管理，計劃生育統計和督促，指導村級計劃生育工作，承辦鎮黨委、政府和上級部門(mén)交辦的其他事項。
二、站長(cháng)崗位職責：
1、組織制定人口發(fā)展計劃。
2、組織搞好流動(dòng)人口管理、計生統計和管理。
3、組織、安排指導村級計劃生育。
4、完成鎮黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他工作。
三、其他崗位職責：
微機信息員崗位職責：收集整理統計信息，及時(shí)錄入變更、核實(shí)信息，審核、傳輸、生成統計報表和信息。
流動(dòng)人口管理員崗位職責：負責辦理流出人口《婚育證明》與流動(dòng)人口居住地保持聯(lián)系，掌握流出人口生育、節育和避孕措施情況。
技術(shù)員崗位職責：組織、指導、監督村級計劃生育服務(wù)人員工作，做好各項節育手術(shù)、數量質(zhì)量登記，統計、上報，做好查環(huán)、查孕、查病和孕情監督工作。宣教員崗位職責：開(kāi)展婚前培訓、生殖健康培訓等多種培訓活動(dòng)，指導村級宣傳陣地的`布置和宣教活動(dòng)的開(kāi)展，完成上級下達的年度報刊雜志征訂任務(wù)。
藥具管理員崗位職責：及時(shí)領(lǐng)取所需的避孕藥具，保證需求，管理好并指導使用好藥具。
執法員崗位職責：組織宣傳好生育政策和法規，做好違法生育對象的調查取證，證據收集和案卷的制作，整理歸檔和保管，轄區內整治兩非的督查工作。
服務(wù)站崗位職責8
一、崗位職責：
1、負責服務(wù)站人員管理及各作業(yè)任務(wù)的日常調度工作；
2、負責保障各維修保養業(yè)務(wù)的`作業(yè)進(jìn)度和質(zhì)量管理工作；
3、負責服務(wù)站日常作業(yè)工具管理工作；
4、負責與業(yè)務(wù)部門(mén)做好維修保養訂單的售前咨詢(xún)銜接工作；
5、負責與采購及物流部門(mén)對接，做好各類(lèi)維修配件的供應需求溝通工作；
6、負責與上流合作廠(chǎng)商進(jìn)行各類(lèi)維保政策洽談工作；
7、負責各地維保商戶(hù)資源庫建立工作，梳理及完善維修技師的人才隊伍建設，以滿(mǎn)足人才技術(shù)保障。
二、任職條件：
1、輪機專(zhuān)業(yè)，年齡：35-45歲
2、5年以上大管輪工作經(jīng)驗，或二副以上經(jīng)驗，輪機長(cháng)和具備甲類(lèi)證書(shū)者優(yōu)先
3、熟悉長(cháng)江內河船舶構造和發(fā)動(dòng)機配件
4、有濰柴發(fā)動(dòng)機、淄柴發(fā)動(dòng)機維修保養經(jīng)驗者優(yōu)先
5、具有良好的溝通能力，有航運企業(yè)機務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
6、薪資：16-18萬(wàn)/年
服務(wù)站崗位職責9
站長(cháng)崗：主持全面工作，負責檢查督促、聯(lián)絡(luò )溝通、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、組織維修、串休替班、支出審批和經(jīng)手收入等工作。包括早、晚巡查在內，保證平均每天在崗八小時(shí)。
垃圾清運崗：垃圾清運和院內路面清掃，每天上、下午各一次，需保證質(zhì)量，時(shí)間自己掌握；午休和下班前對院落進(jìn)行保潔。重大維修和清雪應統一參加。
樓道擦掃崗：周一、三、五每天徹底清掃所有樓道（梯）、平臺和單元門(mén)口，周二、四、六每天擦三個(gè)單元樓道（包括樓梯扶手和窗臺），周日機動(dòng)補缺。同樣需保證質(zhì)量，勞動(dòng)時(shí)間自己掌握，重大維修和清雪應統一參加。
白班a崗：早七點(diǎn)二十五到崗，先巡查院內一遍，留意非正常停放車(chē)輛，與夜班交接，
八點(diǎn)半放下門(mén)桿，下雨、故障和有特殊情況時(shí)停用�？醋o北門(mén)管理出入車(chē)輛，主干道北側、辦公室及門(mén)口隨時(shí)保潔，協(xié)助日常接待和維修等工作。
十點(diǎn)半清掃辦公室和衛生間，十一點(diǎn)半與白班b崗交接。
下午在崗三個(gè)半小時(shí)，一點(diǎn)到四點(diǎn)半或一點(diǎn)半到五點(diǎn)。完成站長(cháng)交辦工作后，可清除分擔區雜草和垃圾，可在院內巡查，天氣許可休息時(shí)盡量在四號樓北葡萄架下。勞動(dòng)可與綠化崗互助合作。
三點(diǎn)開(kāi)始清掃兩個(gè)葡萄架下，擺正、擦凈桌凳，規范摩托、自行車(chē)擺放。四點(diǎn)半或五點(diǎn)下班。
白班b崗：早七點(diǎn)半到崗，先清掃兩個(gè)葡萄架下，擺正、擦凈桌凳，規范摩托、自行車(chē)擺放。
完成站長(cháng)交辦工作后，可清除分擔區雜草和垃圾，可在院內巡查，天氣許可休息時(shí)盡量在四號樓北葡萄架下。勞動(dòng)可與綠化崗互助合作。
十一點(diǎn)二十五院內巡查，留意非正常停放車(chē)輛，與白班崗a交接。中午注意小學(xué)生，門(mén)桿高峰、下雨、故障和有其他情況時(shí)停用�？醋o北門(mén)管理出入車(chē)輛，主干道北側、辦公室及門(mén)口隨時(shí)保潔，協(xié)助日常接待和維修等工作。
下午兩點(diǎn)半清掃辦公室和衛生間，三點(diǎn)半與晚班交接。
晚班崗：三點(diǎn)二十五到崗，先對院內全面巡查一遍，留意非正常停放車(chē)輛，與白班做好交接。
隨時(shí)保潔辦公室及北干道，天黑打開(kāi)路燈，巡視瞭望院內，協(xié)助日常接待和維修等工作。除下雨、故障和有特殊情況以外，門(mén)桿盡量使用。重點(diǎn)管理好院內的車(chē)輛，避免產(chǎn)生糾紛。
十一點(diǎn)半與夜班交接后下班。
夜班崗：十一點(diǎn)二十五到崗，先對院內全面巡查一遍，留意非正常停放車(chē)輛，與晚班做好交接。
零點(diǎn)關(guān)閉路燈，通過(guò)監控隨時(shí)觀(guān)察院內的情況，主干道每小時(shí)至少巡邏一次，留意進(jìn)入的人員及車(chē)輛，確保自身和小區安全，及時(shí)處理出現的'問(wèn)題，盡量避免產(chǎn)生糾紛。
凌晨一點(diǎn)到三點(diǎn)要特別提高警惕，防止發(fā)生意外。兩點(diǎn)左右登記車(chē)號。
天亮關(guān)閉三個(gè)管燈。夏季四點(diǎn)半，打開(kāi)門(mén)桿和門(mén)禁�；ㄅ柽m度澆水，3#樓頭抽水。
五點(diǎn)至六點(diǎn)，對辦公室（包括外屋、衛生間）進(jìn)行徹底打掃。
七點(diǎn)半與白班交接后下班。
綠化崗：負責綠地剪枝、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治以及其他綠化管護工作，巡邏查找安全及其他隱患，并及時(shí)排除或報告，協(xié)助各項維修， 完成上述工作和站長(cháng)交辦的工作后，可清除分擔區雜草和垃圾，天氣許可休息時(shí)盡量在四號樓北葡萄架下。保證平均每天在崗八小時(shí)。勞動(dòng)可與白班a、b崗互助合作。
如遇到下雪、迎接檢查、較大或緊急維修等特殊情況，所有人員暫停日常工作，統一全力以赴應對。
附：除草分擔區，站長(cháng)和綠化崗23#之間，白班ab崗34#之間。
服務(wù)站崗位職責10
一、站長(cháng)職責
1、負責售后服務(wù)部工作的整體運作，確保用戶(hù)滿(mǎn)意。
2、制定策略，實(shí)現公司所制定的業(yè)績(jì)目標。
3、負責掌握售后服務(wù)部業(yè)績(jì)指標的完成情況，并對其進(jìn)行監控和督促。
4、負責建立所轄區域售后服務(wù)管理體系，完善各項工作管理流程和程序。
5、領(lǐng)導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心。
6、根據每月實(shí)際目標達成情況進(jìn)行總結、分析，并制定與落實(shí)改善計劃。
7、及時(shí)處理并解決客戶(hù)投訴，針對客戶(hù)投訴反映的問(wèn)題制定改善措施。
8、負責前臺、車(chē)間及配件部各項日常工作的協(xié)調。
9、負責與各品牌大區服務(wù)經(jīng)理聯(lián)系、落實(shí)好各項工作。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
二、車(chē)間副站長(cháng)職責
1、負責維修車(chē)間維修質(zhì)量工作，并形成質(zhì)量分析月報。
2、負責組織成立內部技術(shù)攻關(guān)組，對疑難問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。
3、負責車(chē)間人員的各種維修技能的培訓。
4、負責規范使用專(zhuān)業(yè)工具。
5、負責售后服務(wù)部維修工具和設備的統一訂購，對維修工具和設備進(jìn)行管理。
6、對直接下屬的日常工作進(jìn)行監督考核。
7、負責合理安排維修人員的工作及車(chē)間看板的管理、開(kāi)展并控制車(chē)間6S的具體實(shí)施，并保證維修人員有良好的工作狀態(tài)。
8、負責督促員工對車(chē)間工具、設備的定期保養和維護，并作記錄。
9、負責車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)境衛生的管理、物品規范擺放，激勵與考核。
10、負責協(xié)調與各部門(mén)的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車(chē)輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成。
11、負責車(chē)間管理過(guò)程中的事務(wù)處理，并及時(shí)向管理層反映。
12、負責定期召開(kāi)會(huì )議，使車(chē)間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高工作效率。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、倉庫主管職責
1、負責配件環(huán)境的衛生管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范。
2、根據各品牌的有關(guān)配件計劃、訂購的規定，開(kāi)展配件的計劃、訂購工作。
3、做好配件日常管理工作，保證充足的、純正的配件供應，非特殊情況下不得出現零配件斷貨情況。
4、做好緊缺零部件的溝通調撥工作，并及時(shí)通知需求客戶(hù)。
5、做好配件的驗收入庫、整理和儲存工作，對破損的零配件做好登記、返廠(chǎng)和補充訂單工作，并對舊件進(jìn)行登記、儲存和及時(shí)處理。
6、根據公司售后服務(wù)站維修業(yè)務(wù)需求，保持合理的庫存，減少庫存積壓，并將庫存周轉率控制在合理范圍以?xún)�，加快資金周轉。
7、做好售后服務(wù)站日常零配件的存、取工作，并按業(yè)務(wù)流程做好相關(guān)零配件的登記工作。
8、與索賠員做好索賠件的登記、儲存等工作，并按廠(chǎng)家要求進(jìn)行及時(shí)清退。
9、負責定期對零配件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保帳、物一致。
10、按廠(chǎng)家要求做好配件管理的相關(guān)報表工作。
11、負責協(xié)調與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
四、維修工職責
1、根據前臺和車(chē)間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。
2、負責在維修過(guò)程中對客戶(hù)車(chē)輛采取有效的防護措施。
3、負責按委托書(shū)項目進(jìn)行操作，在維修過(guò)程所出現的問(wèn)題及時(shí)向維修主管匯報。
4、對每個(gè)維修項目必須自檢，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。
5、耐心、周到、熱情的解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)，提高服務(wù)質(zhì)量。
6、仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。
7、負責維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車(chē)間整潔、有序及開(kāi)展6S的具體實(shí)施。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
五、三包索賠員崗位職責
1、負責協(xié)助業(yè)務(wù)接待，認真檢查索賠車(chē)輛，做好車(chē)輛索賠的鑒定，保證索賠的.準確性。
2、開(kāi)展新車(chē)首次保養的索賠工作，正常維修車(chē)輛配件的索賠工作
3、保存好每天的單據，每天整理好單據。
4、在堅持三包原則的基礎上維護客戶(hù)的正當權益，負責對客戶(hù)的解釋工作
5、將索賠件按時(shí)返廠(chǎng)，協(xié)助財務(wù)人員與廠(chǎng)家結算三包費用。
6、與廠(chǎng)家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。
7、熟悉車(chē)輛配件名稱(chēng)，懂得三包范圍內的所有零件，以及零件三包的時(shí)間。
8、對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。
9、并關(guān)注索賠單據的通過(guò)率，及時(shí)對本月進(jìn)行的索賠向廠(chǎng)家索賠。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
六、服務(wù)顧問(wèn)崗位職責
1、責按規范要求及時(shí)、熱忱的接送客戶(hù)
2、按規范操作流程，準確判斷并詳細記錄：維修車(chē)輛的相關(guān)信息、車(chē)主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續。
3、待客戶(hù)負責并耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)，保證兌現對客戶(hù)的承諾，若有問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映，取得支持和幫助。
4、及時(shí)與客戶(hù)溝通，告知車(chē)輛維修過(guò)程中出現的新的狀況。
5、負責按規范流程進(jìn)行索賠相關(guān)事務(wù)的處理。
6、不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識，優(yōu)化改進(jìn)工作。
7、完成部門(mén)負責人交辦的相關(guān)工作。
8、對維修完成出廠(chǎng)車(chē)輛三日內進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，并處理后續工作。
七、會(huì )計崗位職責
1、負責憑證的錄入，總賬及明細的賬務(wù)處理，編制月報、季報，年度報表；提供管理所需要的其他報表及資料。
2、負責廠(chǎng)商三包核對與經(jīng)銷(xiāo)商三包的統計對接。
3、負責往來(lái)賬款的核對。
4、負責整理和保管會(huì )計檔案
5、負責各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷(xiāo)的審核工作
6、負責與廠(chǎng)家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作
7、每月末對公司經(jīng)營(yíng)情況做出財務(wù)分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導。
八、結算員崗位職責
1、及時(shí)登記現金賬，日清月結、賬實(shí)相符
2、維修發(fā)票的開(kāi)票工作
3、做好收費結算工作
4、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證
5、匯總收據、發(fā)票，編制相關(guān)報表。
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
服務(wù)站崗位職責11
1.負責組織全市計劃生育宣傳服務(wù)活動(dòng)情況的'審核、報批管理。
2.負責組織、指導全市計劃生育干部職工的教育培訓工作情況的審核、報批管理。
3.負責宣傳品備案審查情況的審核、報批管理。
4.承辦領(lǐng)導交辦的其他工作。
服務(wù)站崗位職責12
一、積極開(kāi)展計劃生育方針、政策法規、避孕、節育、優(yōu)生、優(yōu)育、生殖保健知識的宣傳、咨詢(xún)與指導。
二、開(kāi)展輸精（卵）管的`結扎、中期引產(chǎn)、上（�。┉h(huán)的技術(shù)服務(wù)。
三、對已婚育齡婦女開(kāi)展環(huán)情、孕情、病情檢查隨訪(fǎng)服務(wù)及生殖保健服務(wù)，積極開(kāi)展新技術(shù)的推廣運用。
四、有計劃、有步驟的開(kāi)展生殖缺陷干預、生殖道感染防治、避孕措施施行，建立健全計劃生育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，改善技術(shù)服務(wù)條件。
五、利用流動(dòng)服務(wù)深入基層開(kāi)展技術(shù)服務(wù)，每年下鄉進(jìn)行“三查兩補一治療”活動(dòng)不得少于120天。
六、做好計劃生育手術(shù)的并發(fā)癥、后遺癥的診斷、鑒定、治療。
七、開(kāi)展病殘兒的診斷、鑒定和治療。
八、承擔各種技術(shù)服務(wù)統計報表的匯總、上報。
服務(wù)站崗位職責13
1、負責全街道育齡群眾人口與計劃生育政策法規、避孕節育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等知識的宣傳、咨詢(xún)、服務(wù)。
2、負責全街道避孕節育全程服務(wù)和生殖保健服務(wù)。
3、開(kāi)展計劃生育門(mén)診技術(shù)服務(wù)和生育指導。
4、指導育齡群眾落實(shí)有效的避孕措施，做好避孕藥具的管理和發(fā)放、咨詢(xún)等工作。
5、負責常規隨訪(fǎng)、期內隨訪(fǎng)，開(kāi)展經(jīng)常性的孕情、環(huán)情監測服務(wù)，組織開(kāi)展婦女普查和綜合防治工作。
6、接受上級計劃生育技術(shù)部門(mén)的'工作指導、評估及全街道育齡群眾的監督，不斷提高服務(wù)水平。
7、開(kāi)展流動(dòng)人口計劃生育的“同宣傳、同管理、同服務(wù)”工作。
8、建立健全各類(lèi)工作臺帳，及時(shí)、準確上報各類(lèi)報表；收集、整理、總結、歸檔各類(lèi)相關(guān)資料。
9、完成上級交辦的其它工作。
服務(wù)站崗位職責14
1、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定;
4、負責前臺區域的環(huán)境維護，維護辦公設備及植物更新維護;
5、協(xié)助公司員工的復印、掃描等工作;
6、完成上級主管交辦的`其它工作;
服務(wù)站崗位職責15
一、工作職責:
1、統籌管理社區衛生服務(wù)站的所有工作;
2、認真執行西安市醫療各項相關(guān)規定,嚴格落實(shí)醫療相關(guān)就醫政策;
3、制定站內各部門(mén)工作職責、規章制度、操作規范及衛生質(zhì)量標準;
4、嚴格把控站內操作流程,定時(shí)監督培訓國家相關(guān)醫療政策及法律法規;
5、有5-8年相關(guān)管理工作經(jīng)驗;具備較強的管理、組織、協(xié)調能力;
6、熟練使用office常用辦公軟件。
二、任職要求:
1、有社區衛生服務(wù)中心或服務(wù)站工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、有執業(yè)醫師資格證及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū);
3、要求能變更到本院;
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