物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責11篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責1
1、協(xié)調經(jīng)理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當經(jīng)理不在時(shí)，代理經(jīng)理進(jìn)行工作。
4、有權向經(jīng)理提出對下屬人員進(jìn)行獎懲的建議。
5、遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務(wù)工作，對部門(mén)的.私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7、有權處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責2
1、負責組織部門(mén)例會(huì )，協(xié)調溝通各部門(mén)間工作，配合支持部門(mén)工作進(jìn)展;
2、根據部門(mén)指標所關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵節點(diǎn)，對部門(mén)各條線(xiàn)工作進(jìn)行督促和考核;
3、根據公司會(huì )議安排，輸出匯報材料;
4、負責案場(chǎng)整體清欠及回款的統計和匯報，每周更新，每月進(jìn)行分包結算;
5、部分各案場(chǎng)業(yè)務(wù)付款和個(gè)人報銷(xiāo)的財務(wù)稽核與單據審查及交接;
6、合同發(fā)起、維護等相關(guān)流程;
7、領(lǐng)導交辦的.其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責3
1、協(xié)助總經(jīng)理室進(jìn)行公司發(fā)展戰略研究，制定戰略發(fā)展計劃;
2、在公司經(jīng)營(yíng)方針、科學(xué)運營(yíng)、銷(xiāo)售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)方案或建議;
3、協(xié)助總經(jīng)理分管運營(yíng)管理工作;
4、負責制定運營(yíng)計劃，完成各項運營(yíng)指標;
5、負責運營(yíng)管理的持續優(yōu)化和改進(jìn);
6、協(xié)助總經(jīng)理室完成公司經(jīng)營(yíng)日常管理工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理室處理對外公共關(guān)系;
8、完成總經(jīng)理室交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責4
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成項目日常管理工作;
2.負責按照公司品質(zhì)管理部要求，對項目的各項工作標準進(jìn)行檢查、監督、整改;
3.配合項目經(jīng)理，達成月度、季度、年度的.各項物業(yè)費收費率及滿(mǎn)意度指標;
4.配合項目經(jīng)理對下屬客服保潔部、工程綠化部、秩序維護部工作進(jìn)行監督指導;
5.處理臨時(shí)發(fā)生的各類(lèi)客訴，投訴事件。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責5
1、執行總經(jīng)理的專(zhuān)項分工，嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神，服從總經(jīng)理的督導，向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門(mén)經(jīng)理的工作成果及業(yè)績(jì)，培養造就物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。
2、負責公司管理體系之有效運行，并根據公司中長(cháng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標，制定相應的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營(yíng)管理目標，確保實(shí)施。
3、負責督導、檢查分管部門(mén)管理體系的貫徹執行及落實(shí)，確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責項目部對客服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理及內部管理等全面工作，確保達成公司既定的各項工作方針及目標，完成年度經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。
4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核，負責項目部主管級以上人員的任免審核。
3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執行，確保該類(lèi)作業(yè)文件的適宜性及有效性。
6、負責督導、檢查項目部各類(lèi)合同的'有效落實(shí)。
7、負責主持項目部的管理服務(wù)風(fēng)險評估工作，督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預防措施的及時(shí)性和有效性。
8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的巡查工作，全面監督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現場(chǎng)管理情況，確保各級監控責任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時(shí)效性。
9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見(jiàn)、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理，確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。
10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí)，及時(shí)了解業(yè)主意見(jiàn)和需求，組織服務(wù)設計及管理創(chuàng )新的拓展工作。
11、監督項目部對安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類(lèi)公用設施的管理狀況。
12、負責公司勞動(dòng)安全、組織實(shí)施評估各部門(mén)勞動(dòng)安全及機電設備管理之綜合能力，并就管理現狀中不足現象提出整改意見(jiàn)和落實(shí)整改措施。
13、負責根據公司統一授權，在權限內審批經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支，合理控制費用支出。
14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理，并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責6
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計劃實(shí)施。
三、了解掌握各項目區域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據。
四、參與新開(kāi)發(fā)項目的`前期物業(yè)管理的投標書(shū)、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
六、參與新開(kāi)發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
七、了解各區域當地物業(yè)管理政策，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責7
熟悉責任區域內各客戶(hù)基本信息與動(dòng)態(tài)，定期上門(mén)家訪(fǎng)，與客戶(hù)建立良好關(guān)系。
確保物業(yè)公司與客戶(hù)間的有效溝通，及時(shí)處理客戶(hù)投訴并跟蹤回訪(fǎng)。
收集客戶(hù)的'意見(jiàn)及建議并匯總分析，提出合理化改進(jìn)方案。
全面統籌并協(xié)調所轄區域內保安、保潔、維修、綠化等工作。
巡視轄區共用設施設備及空置房完好狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)跟蹤處理。
負責做好轄區物業(yè)管理費的催繳工作。
派發(fā)繳費通知單及張貼各種通知、告示等。
按規定對客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)工作并做好記錄。
活躍區域內客戶(hù)文化生活，組織客戶(hù)積極參加項目舉辦的各種社區文化活動(dòng)。
服從上級領(lǐng)導的工作安排。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責8
負責園區內設施設備的全面管理，包括日常維護、定期維修等;
嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程，認真填寫(xiě)值班日志、設備運行記錄等記錄報表;
監管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
負責園區客戶(hù)二次裝修的.審查和現場(chǎng)安全巡視工作;
及時(shí)上報任何異常情況及特殊事項;
完成上級交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責9
1負責公司工作計劃、總結各類(lèi)文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，做好會(huì )議記錄，整理會(huì )議紀要。
3對上級和外來(lái)文、電負責催辦、回復。
4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調部門(mén)工作，監督各部門(mén)和服務(wù)中心認真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項作決策和指令。
5分析市場(chǎng)，制定對策，確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領(lǐng)導參考。
6代表公司領(lǐng)導對外洽談項目，與前期部協(xié)作投標。
7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作。
8負責統籌公司的內部管理工作，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見(jiàn)、建議反饋給公司領(lǐng)導。
10協(xié)助綜合管理部做好制度建設，了解綜合管理部的'工作情況，檢查制度落實(shí)情況，并向領(lǐng)導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容，審核培訓教材。
11與辦公室協(xié)作，協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評定。
13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責10
一、協(xié)助項目區域常務(wù)經(jīng)理的'工作開(kāi)展和日常事務(wù)處理，當好參謀和助手。
二、兼管本項目區域辦公室職責范圍的工作。
三、督促檢查各部門(mén)執行公司的各項決策和指令。
四、受項目區域常務(wù)經(jīng)理委托，代理行使常務(wù)經(jīng)理職權。
五、完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責11
1、協(xié)助總經(jīng)理組織運營(yíng)管理的戰略規劃、年度任務(wù)目標，并組織貫徹執行;
2、制定并監督實(shí)施物流體系職責與管理標準;
3、組織落實(shí)第三物流的資源的`采購、支付審批、監督管理工作;
4、負責運營(yíng)部日常運營(yíng)工作及車(chē)輛及零配件資產(chǎn)管理;
5、組織落實(shí)運營(yíng)部安全技術(shù)管理工作;
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項銷(xiāo)售輔助工作、客戶(hù)維系、市場(chǎng)分類(lèi)，方案制訂、協(xié)同完成團隊目標等。
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