售樓員崗位職責通用15篇

　　在學(xué)習、工作、生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的售樓員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

售樓員崗位職責1

　　職位描述：

　　崗位職責

　　1、全權負責售樓處的日常管理和服務(wù)工作；

　　2、巡檢售樓處、園區、道路、綠化的工作情況，并就相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行改善工作和匯報工作；

　　3、完成開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導交予之任務(wù)；

　　4、負責與發(fā)展商及客戶(hù)保持密切的聯(lián)絡(luò )，聽(tīng)取對于售樓處及管理和服務(wù)工作的'建議及意見(jiàn)；

　　5、不斷提高服務(wù)水準及提出建議，建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，努力提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)；

　　6、參與客戶(hù)服務(wù)人員的日常工作為蒞臨售樓處的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù)、飲料服務(wù)、問(wèn)詢(xún)服務(wù)、介紹服務(wù)等；

　　7、監督下屬完善本職崗位職責；

　　8、為員工與物業(yè)管理處溝通橋梁，及時(shí)反映問(wèn)題，共同創(chuàng )造和諧之工作環(huán)境；

　　9、擬定客戶(hù)服務(wù)人員工作流程及工作標準；

　　10、擬訂期人員培訓計劃、服務(wù)提升計劃及指導工作；

　　11、撰寫(xiě)月度工作報告及月度服務(wù)改善建議書(shū)；

　　12、擬定月度采購計劃并審核每日售樓處物品消耗控制表。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗，精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程；

　　3、高度的責任心和客戶(hù)服務(wù)意識，親和力強，有耐心；

　　4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力、應變能力；

　　5、良好的協(xié)調及溝通能力，較強的團隊合作意識。

售樓員崗位職責2

　　職稱(chēng)描述：

　　1、主持房地產(chǎn)銷(xiāo)售部的日常工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議，負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、指定階段性的銷(xiāo)售計劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計劃；

　　3、協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。

　　4、培訓銷(xiāo)售人員，指揮協(xié)調現場(chǎng)人員，營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，輔助成交；

　　5、對銷(xiāo)售現場(chǎng)的整體監督、管理與控制。

　　6、指定售樓部員工的具體管理規章；

　　7、及時(shí)提交銷(xiāo)售報表，匯報所收集的信息；

　　8、負責本部門(mén)各項業(yè)務(wù)（如銷(xiāo)售、合同、催款等）的'完成

　　任職要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。從事房地產(chǎn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、熟悉地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的流程、方式，對于市場(chǎng)、產(chǎn)品有自身的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解；

　　3、具有良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調能力，對突發(fā)事件具有較強的應變處理能力。

售樓員崗位職責3

　　1、大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，熱情大方，耐心細致，學(xué)習能力強；

　　2、團隊意識強、有一定的管理能力，能適應快節奏工作環(huán)境；

　　3、電腦和辦公軟件操作熟練；

　　4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　我們提供：

　　薪金：工資3000—5000元/月+提供住宿或者補貼；

　　社會(huì )保險及福利：五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過(guò)節福利等；

　　專(zhuān)業(yè)培訓：公司擁有完善的培訓體系，為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規劃，專(zhuān)業(yè)的時(shí)代導師團提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)培訓；

　　提供住房：配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等；

　　有薪假期：享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規劃個(gè)人生活，達到工作與生活的有效平衡

　　晉升機制：提供公平的'晉升平臺，創(chuàng )造良好的晉升環(huán)境，實(shí)現人生職業(yè)規劃。

　　特別之處：公司重視企業(yè)文化、團隊建設，公司組織各項團隊活動(dòng)如慶生會(huì )、運動(dòng)會(huì )、親子活動(dòng)等；同時(shí)你還會(huì )享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習進(jìn)修的機會(huì )。

售樓員崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作；

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，協(xié)助售后技術(shù)人員解決客戶(hù)問(wèn)題；

　　3、制定銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售指標；

　　任職要求：

　　1、年齡21—40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；身體健康，形象良好，有良好的團隊協(xié)作精神；

　　2、具備較強的`客戶(hù)溝通能力、商務(wù)處理能力及項目管理能力；

　　3、能承擔較大工作壓力；

　　4、無(wú)不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情；

　　5、具有應聘區域的行業(yè)背景優(yōu)先；

　　6、能夠獨立開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，適應短期出差；

售樓員崗位職責5

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　2、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊精神。

　　3、有案場(chǎng)/酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位職責：

　　1、負責管轄區域內的'秩序維護、保潔、綠化工作的管理，負責制定秩序維護員、保潔員、綠化員工作制度，并組織實(shí)施對各崗位人員工作進(jìn)行監管。

　　2、確保物業(yè)服務(wù)中心秩序維護、保潔、綠化人員日常運作按公司服務(wù)標準執行并達到目標和要求。

　　3、負責物業(yè)管理區域外環(huán)境管理，負責管理區域日常巡視督導工作。

　　4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

售樓員崗位職責6

　　崗位職責

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；

　　2、負責整理、歸納市場(chǎng)部門(mén)信息資料以及分銷(xiāo)合同錄入；

　　3、負責行政（后勤）管理好項目上各類(lèi)財務(wù)報銷(xiāo)流程和人事考勤等工作；

　　4、協(xié)助主管做好項目?jì)葍葎?wù)，完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。妥善保管電腦資料，不得泄露。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，熟練使用office軟件，精通excel操作者優(yōu)先；

　　2、抗壓能力強，能夠接受隨項目調配區域；

　　3、條理清晰，邏輯性強，具備較強的.學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、有行政相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

售樓員崗位職責7

　　1、形象要求：身高165cm以上，五官端正，笑容富感染力，形象氣質(zhì)佳；

　　2、語(yǔ)言要求：普通話(huà)流利，愿意主動(dòng)與人溝通；

　　3、服務(wù)意識：有上進(jìn)心，能主動(dòng)為客戶(hù)提供服務(wù)，服務(wù)意識佳；

　　4、有經(jīng)驗者優(yōu)先。

售樓員崗位職責8

　　1、20歲至35歲之間，經(jīng)驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　3、1年以上市場(chǎng)、銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗，具備商業(yè)項目銷(xiāo)售經(jīng)驗及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、廣告策劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識

　　5、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶(hù)和媒體具有較深理解，具備先進(jìn)的.營(yíng)銷(xiāo)理念，有較強的市場(chǎng)分析和應變能力

　　6、良好的溝通交往能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力及市場(chǎng)開(kāi)拓能力，組織協(xié)調能力強，具備團隊管理能力

　　上班時(shí)間：目前售樓部還在裝修中，預計上崗時(shí)間為12月初

　　上班地點(diǎn)：眉山市彭山縣青龍鎮

售樓員崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、組織開(kāi)展項目整體營(yíng)銷(xiāo)策劃工作、審核、上報項目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

　　2、協(xié)調售樓部客服、安全等各端口工作，確保售樓部服務(wù)工作有秩序地開(kāi)展。

　　3、負責團隊業(yè)務(wù)培訓及人員培養。

　　4、配合售樓部營(yíng)銷(xiāo)團隊舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng)。

　　5、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡35歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷。

　　2、具有知名樓盤(pán)案場(chǎng)操作經(jīng)驗。

　　3、較強的溝通談判能力、組織、協(xié)調、抗壓能力等。

售樓員崗位職責10

　　1、負責及時(shí)處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件；

　　2、定期跟蹤回訪(fǎng)，對客戶(hù)提出的問(wèn)題或建議，提出合理化整改方案。

　　3、處理客戶(hù)重大投訴與建議，負責與公司內部、客戶(hù)進(jìn)行溝通與協(xié)調。

　　4、負責做好部門(mén)員工月度考核工作，對工作紀律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督；

　　5、完成領(lǐng)導安排的其他工作；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、1—3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗；

　　3、具有一定的領(lǐng)導管理能力；

　　4、具有團隊精神，具有良好的.溝通協(xié)調能力；

　　5、具有吃苦耐勞的精神。

售樓員崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、按照公司統一規范（程序和標準）接待參觀(guān)或購房客戶(hù)；

　　2、認真、負責、耐心回答每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)或業(yè)主的提問(wèn)；

　　3、全面熟知所售樓盤(pán)的`各方面信息；

　　4、熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作和收費標準；

　　5、完成公司交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

　　職位要求：

　　1、18周歲以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求；

　　2、形象好氣質(zhì)佳，口齒清晰，表達能力強，具有親和力；

　　3、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心，主觀(guān)能動(dòng)性強；

　　4、身體健康，品行端正，無(wú)不良嗜好。

售樓員崗位職責12

　　保利和光塵樾樓盤(pán)售樓員中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司，中原物業(yè)，浙江中原地產(chǎn)項目簡(jiǎn)介：

　　保利和光塵樾位于杭州余杭區良渚核心區域，良渚地鐵站附近，示范區即將開(kāi)放，客戶(hù)量增大，現補充1—2位接待的銷(xiāo)售人員置業(yè)顧問(wèn)，要求形象氣質(zhì)佳，有同等崗位工作經(jīng)驗，對杭州地產(chǎn)市場(chǎng)有自己的理解和客戶(hù)行為閱讀能力。

　　工作職責：

　　1、負責公司所承接的一手代理樓盤(pán)項目的銷(xiāo)售工作；

　　2、負責有意向房產(chǎn)購買(mǎi)客戶(hù)和潛在客戶(hù)的約見(jiàn)、接洽、商務(wù)談判、客情維護事宜；

　　3、建立，擴大和維護目標銷(xiāo)售終端，完成銷(xiāo)售目標

　　崗位要求：

　　1、形象氣質(zhì)親和力佳，具備專(zhuān)業(yè)的`書(shū)面表達和較強的口頭表達能力；

　　2、有較強的自我推動(dòng)力和銷(xiāo)售服務(wù)意識，目標感強；

　　3、對工作勤奮主動(dòng)，有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神；

　　4、通曉行業(yè)規則，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)或研發(fā)行業(yè)背景專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮；

　　5、歡迎有從業(yè)經(jīng)驗一手置業(yè)顧問(wèn)的朋友加入中原。

售樓員崗位職責13

　　1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門(mén)前、大廳內、后門(mén)及各指定之警衛崗；

　　2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

　　3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

　　4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話(huà)和消防設備；

　　5、嚴格執行接待和會(huì )客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門(mén)衛與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。

售樓員崗位職責14

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1、全面負責銷(xiāo)售中心的整體運營(yíng)和管理，統籌協(xié)調相關(guān)資源；

　　2、負責與地產(chǎn)公司銷(xiāo)售方協(xié)調工作，促進(jìn)項目銷(xiāo)售；

　　3、保證銷(xiāo)售中心服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，安全、環(huán)境舒適；

　　4、負責培訓指導售樓處工作人員工作；

　　5、及時(shí)解決客戶(hù)的相關(guān)問(wèn)題，處理好銷(xiāo)售中心的各種突發(fā)事件及客戶(hù)投訴工作；

　　6、負責完成上級下達的其他各項工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25周歲以上，性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)運作，有物業(yè)售樓處銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)或會(huì )所管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、形象良好，具有較強的'親和力和服務(wù)意識；

　　4、具有較強的溝通協(xié)調以及文字表達能力。

售樓員崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、售樓員應樹(shù)立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛(ài)崗，遵守規章制度，努力做好銷(xiāo)售工作。

　　2、對待客戶(hù)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到，維護公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免與客戶(hù)爭吵。

　　3、熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況，熟練掌握自己樓盤(pán)的情況，如配套、交通、戶(hù)型、規劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶(hù)對價(jià)格、付款、合同、按揭、法律法規等問(wèn)題，做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售。實(shí)事求是，不誤導客戶(hù)，不夸大其辭。

　　4、認真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表（如電話(huà)次數、來(lái)訪(fǎng)情況、成交情況、認知途徑等），每周一交銷(xiāo)售主管。

　　5、通過(guò)與購房客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求，反饋銷(xiāo)售信息給主管或經(jīng)理，提出銷(xiāo)售合理化建議。

　　6、正確填寫(xiě)認購書(shū)，帶領(lǐng)客戶(hù)交納訂金，負責提醒客戶(hù)交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷(xiāo)合同及按揭合同。

　　7、愛(ài)護售樓處財物，以主人翁精神樹(shù)立成本意識，節水節電，不煲“電話(huà)粥”。

　　8、自覺(jué)維護公司銷(xiāo)售機密，切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競爭對手。

　　9、每月或定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結及工作計劃。

　　10、執行部門(mén)經(jīng)理或銷(xiāo)售主管安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、主動(dòng)性強，積極進(jìn)取，能承受工作壓力。具有較高的語(yǔ)言表達能力、商務(wù)洽談能力和技巧；具有較高的組織能力和控制能力以及創(chuàng )新能力。；

　　2、有強烈的.事業(yè)心和責任感，具備良好的人際交往、社會(huì )活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力；

　　3、對工作有激情、執著(zhù)、敬業(yè)，思維清晰、活躍；

　　4、較好的談吐，形象好，氣質(zhì)佳；

　　5、具有良好的團隊協(xié)作精神，良好的協(xié)調、溝通和把握全局的能力；

　　6、思維敏銳，極富創(chuàng )新精神，環(huán)境適應能力強，抗壓力能力強。

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