汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責
在日常生活和工作中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家收集的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責，希望對大家有所幫助。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責1
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
五、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的'各種報表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責2
1、協(xié)助汽車(chē)銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展各種工作
2、負責對大客戶(hù)信息的管理，工作計劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶(hù)檔案的'管理; 3、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理;
4、訂單處理;
5、接聽(tīng)電話(huà)，記錄客戶(hù)的需求
6、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷(xiāo)售工作奠定堅實(shí)基礎。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責3
1、每天按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工;
2、接待客戶(hù)，對客戶(hù)要熱情大方，認真、專(zhuān)業(yè)地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和公司品牌，且提供客戶(hù)購車(chē)所需的各類(lèi)服務(wù);
3、聽(tīng)從管理、服從分配、遵章守紀、與團結同事、互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
4、在工作時(shí)間內，一律穿工作服，佩戴工作牌，保待良好的形象;
5、建立回訪(fǎng)表，每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)提醒已購車(chē)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養;
6、廣泛收集市場(chǎng)信息，為公司應對市場(chǎng)變化提供決策依據;
7、完成上級領(lǐng)導交給的'其他工作。
8、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
9、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
10、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標;
11、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和活動(dòng)現場(chǎng)客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)。
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案。
3、負責開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標。
4、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責5
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作。
4、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報告。
5、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的`各項基本知識及技能，為工作開(kāi)展奠定堅實(shí)基礎。
6、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理。
7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售各項報表的制定。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責6
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理，歸類(lèi)，整理，建檔和保管工作;
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度，季度，年度統計表和報告的制作，編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
3、負責收集，整理，歸納市場(chǎng)行情，價(jià)格，以及新產(chǎn)品，替代品，客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員，領(lǐng)導決策提供參考;
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理;
5、負責與客戶(hù)，各代理店的溝通協(xié)調等工作;
6、負責銷(xiāo)售部與公司內部各部門(mén)日常事務(wù)的`聯(lián)系;
7、對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售信息進(jìn)行管理，訂單，保險，分期等數據的進(jìn)行統計，整理。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責7
1、根據銷(xiāo)售部接待室時(shí)代少銷(xiāo)售流程，做好DMS系統管理、商品車(chē)狀態(tài)管理、客戶(hù)資料整理銷(xiāo)售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成車(chē)輛的訂購、付款、調配，對車(chē)輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷(xiāo)售團隊傳遞市場(chǎng)訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷(xiāo)的數據統計工作。
4、及時(shí)將整體銷(xiāo)售情況和客戶(hù)信息情況反饋給部門(mén)經(jīng)理，便于上級了解銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售團隊的工作狀態(tài)。
5、按照集團、廠(chǎng)家的相關(guān)銷(xiāo)售管理要求，準確地匯總銷(xiāo)售績(jì)效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調銷(xiāo)售部與各部門(mén)的關(guān)系，同其它部門(mén)保持密切的協(xié)作聯(lián)系，為銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)、準確地提供銷(xiāo)售信息。
7、協(xié)助公司其它部門(mén)做好各項聯(lián)合活動(dòng)的'準備工作，完成上級領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責8
1、負責整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)
2、負責整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負責產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )推廣，完成各項網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售指標;
4、負責挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品及配件銷(xiāo)售
5、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
6、了解汽車(chē)行情信息，為公司銷(xiāo)售提供建議;
7、整理成交客戶(hù)資料，定期進(jìn)行客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng);
8、與團隊合作，努力實(shí)現優(yōu)秀業(yè)績(jì);
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責9
1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他銷(xiāo)售文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的`制作、編寫(xiě)、并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的咨詢(xún)
3.負責整理收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、以及客戶(hù)資源等信息資料，提出分析報告。為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導決策提供參考
4.定期、不定期對部門(mén)所轄客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，并上報完整、詳盡的客戶(hù)信息及維護記錄
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理
6.負責客戶(hù)的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理
7.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內部的內務(wù)、各種部?jì)葧?huì )議的會(huì )議記錄
8.妥善保管部門(mén)內部銷(xiāo)售信息及客戶(hù)信息，不泄露銷(xiāo)售秘密
9.完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責10
1、管理客戶(hù)資料及銷(xiāo)售合同。
2、安排展廳車(chē)輛及銷(xiāo)售拖車(chē)。
3、內部銷(xiāo)售報表制作，負責信息上報，訂單工作。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理銷(xiāo)售團隊，負責銷(xiāo)售排班，負責公司各類(lèi)信息的匯總和傳達。
5、負責資源車(chē)輛信息的'更新。
6、負責與其他店里溝通，掌握資源。
7、上級領(lǐng)導下達的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責
1、現金及銀行收付處理，銀行對賬，單據審核，開(kāi)具與保管發(fā)票;
2、協(xié)助財會(huì )文件的準備、歸檔和保管;
3、費用的審核與報銷(xiāo);
4、負責公司日常行政如辦公用品的采購及維護、辦公環(huán)境的整理及維護、公司證照年審、社保備案;
5、及時(shí)處理領(lǐng)導交予的各項任務(wù)，協(xié)助處理人事行政相關(guān)事務(wù)。
職位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、2年以上工作經(jīng)驗;
3、能熟練操作財務(wù)軟件，熟悉出納及銀行工作流程，熟練運用word，excel等辦公軟件;
4、良好的`職業(yè)操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責12
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的各項接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)等服務(wù)工作；
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考；
3、負責與客戶(hù)、各代理店的溝通協(xié)調等工作；
4、負責銷(xiāo)售部與公司內部各部門(mén)日常事務(wù)的聯(lián)系；
5、負責對大客戶(hù)信息的管理，工作計劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶(hù)檔案的管理；
4、對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售信息的進(jìn)行管理，訂單、保險、分期等數據的進(jìn)行統計、整理；
6、負責銷(xiāo)售部員工工資的核算；
7、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；
8、訂單處理；
9、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)；
10、調查研究客戶(hù)的`相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據；
11、協(xié)調與其他部門(mén)的合作；
12、接聽(tīng)電話(huà)，協(xié)助展廳各銷(xiāo)售報表的完成；
13、學(xué)習展廳車(chē)輛銷(xiāo)售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷(xiāo)售工作奠定堅實(shí)基礎；
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責13
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作，開(kāi)拓、回訪(fǎng)客戶(hù)，并完成公司規定的數量;
2、對有意向的購車(chē)客戶(hù)立設客戶(hù)檔案卡(即A卡)，對已購車(chē)的`客戶(hù)設售后服務(wù)卡(即C卡)，并按公司規定對A卡客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、追蹤，對C卡客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛使用情況進(jìn)行回訪(fǎng)，按時(shí)呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶(hù)信息至部門(mén)主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車(chē)客戶(hù)的談判、簽定合同：
4、進(jìn)行客戶(hù)的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請有意向客戶(hù)來(lái)公司展廳看車(chē)或參加公司舉行的車(chē)展、試駕活動(dòng);
6、每日按時(shí)參加部門(mén)例會(huì )，并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時(shí)呈交公司規定的各類(lèi)報表至部門(mén)經(jīng)理;
8、按時(shí)參加部門(mén)每周、每月的公司例會(huì );
9、按時(shí)對自己的工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門(mén)經(jīng)理;
10、按時(shí)參加公司舉行的培訓;
11、定期對市場(chǎng)情況進(jìn)行調查，搜集相關(guān)信息，并呈報部門(mén)經(jīng)理;
12、及時(shí)準確地向客戶(hù)提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息，并將客戶(hù)的反饋信息傳達至公司;
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責14
1、負責展廳客戶(hù)接待工作，認真聽(tīng)取并記錄客戶(hù)相關(guān)信息。
2、為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購車(chē)、咨詢(xún)及跟蹤服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立良好的.品牌形象和口碑。
3、參加銷(xiāo)售各類(lèi)銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓，掌握相關(guān)產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
4、完成總經(jīng)理及銷(xiāo)售經(jīng)理布置的月度新車(chē)指標。
5、了解產(chǎn)品知識，根據銷(xiāo)售流程和客戶(hù)需求，詳細介紹車(chē)子性能、配置、價(jià)格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，向客戶(hù)詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車(chē)事項。
6、對出現客戶(hù)投訴問(wèn)題立即反應給銷(xiāo)售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶(hù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責15
1、全面貫徹落實(shí)品牌主機廠(chǎng)銷(xiāo)售的核心流程工作。
2、在展廳經(jīng)理的'指導下，完成銷(xiāo)售現場(chǎng)管理。
3、搜集區域市場(chǎng)信息，為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶(hù)信息系統。
5、為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助。
6、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
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