客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責（精選18篇）

　　在現在社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 1

　　1、負責客戶(hù)前期的接洽、咨詢(xún)，引導，向顧客介紹設計中心的`核心優(yōu)勢，做好客戶(hù)需求信息登記，并按公司規定做好系統錄入

　　2、負責簽訂設計合同、套餐意向書(shū)及施工合同

　　3、確保各項收款金額的準確性并按公司規定錄入系統

　　4、負責監督并協(xié)調溝通自己所簽訂顧客的設計問(wèn)題及預算問(wèn)題，并協(xié)調設計師及預算員根據顧客的意見(jiàn)做出及時(shí)的調整

　　5、對退單負責，落實(shí)禮品退回及系統錄入

　　6、負責客戶(hù)的回訪(fǎng)和跟蹤，并按公司規定做好系統登記；做好客戶(hù)維護工作

　　7、負責客戶(hù)信息、促銷(xiāo)、收款、禮品等按公司規定錄入，及數據的準確

　　8、完成店面經(jīng)理交由的其他工作

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 2

　　1、開(kāi)發(fā)和評估所轄地區重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶(hù)；

　　2、制定大客戶(hù)銷(xiāo)售計劃，分派銷(xiāo)售任務(wù)，評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3、制定可行的客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保完成團隊既定目標；

　　4、參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓，關(guān)系維持；

　　5、支持市場(chǎng)部門(mén)在本地區舉辦的.市場(chǎng)活動(dòng)；

　　6、指導、培訓、監督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 3

　　1、根據公司戰略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場(chǎng)渠道策略并監督實(shí)施；

　　2、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)和政府相關(guān)法規；關(guān)注戰略的實(shí)施結果和內外環(huán)境的變化，及時(shí)提出戰略調整建議，為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告；

　　3、根據公司發(fā)展戰略，結合行業(yè)與公司的實(shí)際情況，制定落實(shí)運營(yíng)中心發(fā)展策略及計劃，不斷提升部門(mén)運營(yíng)管理水平；

　　4、建立規范、高效的運營(yíng)管理體系，策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略并組織實(shí)現公司階段性發(fā)展目標；

　　5、協(xié)同公司營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部門(mén)，組織部門(mén)參與公司所服務(wù)客戶(hù)的'市場(chǎng)活動(dòng)、品牌推廣、公關(guān)活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施；參與戰略合作項目的談判，維護與戰略合作伙伴的關(guān)系；

　　6、建立、健全各項規章制度，推動(dòng)公司營(yíng)運系統管理的規范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營(yíng)隊伍；

　　7、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；并具有開(kāi)發(fā)和培養員工能力，對員工績(jì)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿(mǎn)意度；

　　8、協(xié)調渠道合作部與其他相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 4

　　1、負責開(kāi)發(fā)需要資金周轉的客戶(hù)；

　　2、了解客戶(hù)貸款需求，為客戶(hù)解決資金問(wèn)題；

　　3、幫助客戶(hù)辦理貸款；

　　4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶(hù)關(guān)系，制定與客戶(hù)的'長(cháng)期戰略合作計劃。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 5

　　1、密切跟蹤移動(dòng)通信技術(shù)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展，負責集團客戶(hù)需求的深入挖掘與研究；

　　2、準確理解、把握行業(yè)客戶(hù)需求，設計、制定集團客戶(hù)信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣，承擔標準化產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，完成各項業(yè)績(jì)指標；

　　3、分析大客戶(hù)使用業(yè)務(wù)的`變化情況，完成個(gè)性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評估，并提出有效的解決建議；

　　4、快速響應大客戶(hù)需求，獨立執行或組織協(xié)調內部資源執行基礎服務(wù)，為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)；

　　5、通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng)等形式，建立并維護良好的客戶(hù)關(guān)系；

　　6、受理大客戶(hù)投訴，跟蹤解決過(guò)程，回復處理結果；

　　7、收集、整理客戶(hù)資料和業(yè)務(wù)檔案，完成客戶(hù)關(guān)系管理職能工作。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 6

　　1、負責新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的.搜集；

　　2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)；

　　4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據；

　　5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 7

　　1、負責進(jìn)行市場(chǎng)調查、收集市場(chǎng)信息等工作；

　　2、負責進(jìn)行新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)的維護管理；

　　3、負責拓展公司的業(yè)務(wù)渠道，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、負責拓展公司按揭款項的回收等工作；

　　5、負責公司與各銀行簽署按揭合作協(xié)議；

　　6、負責公司企業(yè)融資貸款等工作；

　　7、負責自付款的`回收等工作；

　　8、負責公司銷(xiāo)售政策的執行和品牌推廣宣傳。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 8

　　職責：

　　1、拜訪(fǎng)區域內或行業(yè)內渠道客戶(hù)(專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )，知名智能制造，工業(yè)大數據、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈、人工智能行業(yè)平臺或相關(guān)知名系統解決方案提供商等)，建立客戶(hù)合作關(guān)系，捕捉合作商機

　　2、通過(guò)與渠道客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)交流，建立并不斷加深與渠道的合作，同時(shí)關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應用及商業(yè)模式，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

　　3、整合分析商務(wù)數據，負責制定合作伙伴相關(guān)政策，并推動(dòng)制定的落地、執行和完善；維護公司與合作伙伴之間的長(cháng)期商務(wù)合作關(guān)系，推進(jìn)項目進(jìn)展

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科學(xué)歷及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，工商管理，財務(wù)，日語(yǔ)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、有3年以上渠道管理工作經(jīng)驗，有軟件、云服務(wù)、系統集成渠道管理經(jīng)歷與渠道資源者優(yōu)先

　　3、具有良好的市場(chǎng)洞察能力，商務(wù)談判能力，較強的.規劃能力與團隊管理能力

　　4、具備較強的抗壓能力，對工作有激情，環(huán)境適應能力強

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 9

　　崗位職責：

　　1、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；

　　2、開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)及渠道；

　　3、負責市場(chǎng)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、管理維護渠道客戶(hù)的關(guān)系及市場(chǎng)信息收集、市場(chǎng)分析。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，金融理財行業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的.人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

　　4、具有很強的團隊組織能力、協(xié)調能力，能承受業(yè)績(jì)壓力。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、主要負責通過(guò)電話(huà)外呼或拜訪(fǎng)的方式向客戶(hù)介紹本公司的理財產(chǎn)品，掌握客戶(hù)信息，分析客戶(hù)的基本狀況，掌握客戶(hù)的理財目標和需求；

　　2、負責處理高端客戶(hù)的各種服務(wù)需求，為客戶(hù)提供個(gè)性化的投資咨詢(xún)服務(wù)；

　　3、邀請客戶(hù)參加理財中心組織的客戶(hù)見(jiàn)面會(huì )，與客戶(hù)保持溝通，反饋客戶(hù)感受。

　　任職要求：

　　1、年齡20-35歲；男女不限；

　　2、人品端正，處事積極，目標感強；

　　3、有基本的電腦操作能力，有較強的'語(yǔ)言表達能力，能夠適應銷(xiāo)售行業(yè)的工作氛圍；

　　4、有團隊精神，執行力強。

　　福利待遇：

　　一繳納五險一金

　　二入職配手提電腦

　　三優(yōu)越的晉升空間(理財顧問(wèn)—儲備經(jīng)理—團隊經(jīng)理—團隊總監—分公司老總)，團隊經(jīng)理以上級別年底享受公司10%分紅

　　四每年享受海外旅游

　　五統一免費服裝訂制

　　六無(wú)責任底薪3500元----6000元加高額提成(17%--40%)

　　工作地址

　　長(cháng)寧區延安西路726號5樓

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 11

　　職責：

　　1、根據公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標，完成客戶(hù)信息資源收集及對重點(diǎn)目標客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，完成規定的推廣計劃和銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內容對目標客戶(hù)進(jìn)行信息的準確傳遞；

　　3、充分了解客戶(hù)的產(chǎn)品和市場(chǎng)相關(guān)情況，綜合分析客戶(hù)的投放需求和投放習慣；

　　4、結合客戶(hù)需求，準確有效的完成提案；

　　5、保持、建立客戶(hù)關(guān)系，負責挖掘客戶(hù)潛在需求及延展需求。

　　任職資格：

　　1、職業(yè)形象良好，大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上網(wǎng)絡(luò )廣告銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的'了解；

　　2、有一定的客戶(hù)資源；擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等，資源，有廣告公司及廣告客戶(hù)資源優(yōu)先考慮；

　　3、良好的客戶(hù)搜集和開(kāi)發(fā)能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力，市場(chǎng)拓展能力強，具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力；

　　4、有良好的職業(yè)道德、語(yǔ)言表達和溝通能力，勇于接受挑戰、能承受較大工作壓力。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 12

　　職責：

　　1、負責與 4A 廣告公司購買(mǎi)部門(mén)的關(guān)系維護、資源推廣；

　　2、幫助公司推進(jìn)簽訂年度框架協(xié)議，協(xié)助直客銷(xiāo)售組處理解決有關(guān)渠道的問(wèn)題；

　　3、拓展及維護4A廣告客戶(hù)關(guān)系；

　　4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，包括了解客戶(hù)需求、回復客戶(hù)查詢(xún)并推薦媒體、演示、報價(jià)、談判、簽約等。

　　崗位要求：

　　1.、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，擁有3~4年互聯(lián)網(wǎng)公司渠道客服/銷(xiāo)售經(jīng)驗；

　　2、有本土大型綜合廣告代理或4A代理公司的客戶(hù)服務(wù)或媒介工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、有豐富的廣告客戶(hù)資源；對互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有比較深刻的.理解；

　　4、 能夠承擔一定的工作壓力。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 13

　　1、負責銀行客戶(hù)關(guān)系的建立和維護；

　　2、負責收集用戶(hù)信息，及時(shí)向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)帶給推薦；

　　3、負責草擬簽訂相關(guān)的合同協(xié)議等工作。

　　4、負責與合作銀行各相關(guān)機構建立并持續良好的.合作關(guān)系；

　　5、負責配合或組織公司其他部門(mén)及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實(shí)施；

　　6、負責完成相應銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售指標；

　　7、負責參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì )議與談判以及事務(wù)協(xié)調；

　　8、負責售前和售后的協(xié)調工作；

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 14

　　1、負責向行業(yè)客戶(hù)及大客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品以及帶給服務(wù)；

　　2、開(kāi)拓全國范圍內的客戶(hù)，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，帶給行業(yè)方案所需基礎數據信息；

　　3、透過(guò)電話(huà)/面談拜訪(fǎng)后簽單，完成公司指定銷(xiāo)售目標；

　　4、與團隊成員共享并及時(shí)更新市場(chǎng)信息；

　　5、熟悉通訊行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品和服務(wù)。

　　客戶(hù)經(jīng)理的`崗位職責 15

　　1、完成公司及部門(mén)經(jīng)理分配的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及發(fā)現客戶(hù)需求或引導客戶(hù)的信貸需求，積極響應客戶(hù)，為客戶(hù)提供一站式的信貸服務(wù)；

　　3、客戶(hù)貸款申請的受理以及客戶(hù)簽約以及客戶(hù)的貸后管理；

　　4、內部協(xié)調：客戶(hù)與我司的`協(xié)調；客戶(hù)經(jīng)理與信貸主任的協(xié)調；同事之間的協(xié)調；業(yè)務(wù)區與客服區或者后勤區的協(xié)調；

　　5、積極宣傳我司產(chǎn)品，維護公司企業(yè)形象；

　　6、其他領(lǐng)導交辦的事項

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 16

　　1、負責公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣及客戶(hù)拓展，為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及服務(wù)；

　　2、負責對有授信需求的'公司客戶(hù)開(kāi)展授信調查，收集并核實(shí)授信材料，撰寫(xiě)授信調查報告；

　　3、根據授信批復要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據我行授信管理辦法做好存續期管理；

　　4、根據貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監控、貸后檢查、風(fēng)險分類(lèi)等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險；

　　5、其他公司客戶(hù)經(jīng)理相關(guān)工作。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 17

　　崗位職責：

　　1、負責拓展銀行國內企業(yè)客戶(hù)群業(yè)務(wù)；

　　2、承接企業(yè)金融部年度策略/目標/營(yíng)運計劃，以達到個(gè)人年度績(jì)效目標；

　　3、處理大陸地區公司客戶(hù)之財務(wù)需求，提供客戶(hù)所需之融資、投資、籌資之財務(wù)建議，以協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)決策，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　4、執行公司內外部多重作業(yè)與檢核流程，內部包含審查、營(yíng)運、產(chǎn)品、債管，外部包含客戶(hù)與同業(yè)，以確保遵循相關(guān)法令規定與內部規范；

　　5、確保產(chǎn)品與服務(wù)的完整性與正確性，以有效避免對事業(yè)單位的'風(fēng)險損失。

　　任職要求：

　　1、金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、數學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)；

　　2、銀行業(yè)務(wù)推廣及企業(yè)金融授信業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗8年以上；

　　3、財務(wù)分析能力佳。

　　客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 18

　　崗位職責：

　　1、負責工業(yè)奶粉國內外銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，完成年度銷(xiāo)售四十萬(wàn)噸的經(jīng)營(yíng)指標，主要包括原糖、白砂糖等產(chǎn)品的國內外銷(xiāo)售及貿易；

　　2、負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析、及產(chǎn)品行情跟蹤，了解國內外工業(yè)奶粉產(chǎn)品市場(chǎng)；

　　3、開(kāi)發(fā)、跟蹤及維護客戶(hù)，負責業(yè)務(wù)的洽談、跟蹤和收款，并控制貿易風(fēng)險；

　　4、控制訂單操作流程，及時(shí)解決流程中出現的問(wèn)題；

　　5、與相關(guān)公司建立戰略合作關(guān)系，建立并維護客戶(hù)數據庫；

　　6、針對客戶(hù)需求，改善供應鏈管理，提高服務(wù)效率；

　　7、完善管理體系，創(chuàng )新管理模式，負責團隊管理和團隊建設。

　　任職要求：

　　1、必備條件：十年以上工業(yè)奶粉銷(xiāo)售貿易經(jīng)驗， 五年以上銷(xiāo)售管理或全面負責經(jīng)驗，熟悉工業(yè)奶粉產(chǎn)品進(jìn)口及銷(xiāo)售流程，工業(yè)奶粉產(chǎn)品年度貿易量不低于三十萬(wàn)噸，有從0-1的開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)和組建新團隊的能力；

　　2、36—45歲，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，英語(yǔ)熟練；

　　3、思維敏捷，具有較強學(xué)習能力、組織協(xié)調溝通能力及分析、解決問(wèn)題的能力；

　　4、具有較強的'職業(yè)敏感度，較好的行業(yè)發(fā)展分析及商務(wù)談判能力和風(fēng)險控制能力；

　　5、責任心強，獨立工作能力強，抗壓能力強，有良好的團隊管理能力以及開(kāi)拓創(chuàng )新精神。

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