保潔的崗位職責(合集15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的保潔的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保潔的崗位職責1
1、保持公司辦公區域地面、洗手間地面整潔、干凈。
2、保持天花板及墻壁四周整潔,做到四周無(wú)結塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
3、及時(shí)清理辦公室的廢紙和垃圾。
4、保持公共場(chǎng)所的玻璃門(mén)窗清潔明亮。會(huì )議室的.設備整潔,包括:白板。
5、及時(shí)清潔微波爐及其他用具。
6、及時(shí)補充洗手間擦手紙和廁紙。
7、每天上下午各清理一次垃圾。
保潔的崗位職責2
保潔主管崗位職責標準
保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導下,負責實(shí)施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、保潔工作的現場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次,有效制止各種違章現象,現場(chǎng)督導保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門(mén)前三包”責任,嚴禁擺攤設點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負責保潔內務(wù)管理工作的`安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì ),總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
保潔的崗位職責3
日常河道保潔作業(yè)方案(水域)
(一)出發(fā)前應按各自職責做好各項工作準備與檢查,檢查船舶行駛性能是否良好,帶齊必要的作業(yè)工具與容器。
(二)作業(yè)人員應穿著(zhù)統一工作服、穿著(zhù)救生衣與防護用品、佩戴工號標志上崗作業(yè)。
(三)進(jìn)入作業(yè)區域后,保潔人員手持打撈工具,認真巡視四周水面,發(fā)現漂浮物后立即告知駕駛員減速行駛,并打撈漂浮物。撈起的垃圾應隨時(shí)送入船艙。
(四)在打撈攔漂設施前攔截的.漂浮物時(shí),應撈清全部漂浮物,并整理好攔漂設施。
(五)對無(wú)法打撈入船的個(gè)體大重的漂浮物不應放棄,可用繩子將其系掛于船尾拖至裝卸點(diǎn)吊出。
(六)持續船舶甲板潔凈,防止發(fā)生船舶行駛過(guò)程中垃圾散落河中。
(七)對防汛墻與駁岸立面上的污垢,應用竹掃帚、刷子等沾水清洗干凈。
(八)應在指定地點(diǎn)?看、上下人員與裝卸垃圾。裝卸作業(yè)時(shí)應防止垃圾散落造成二次污染。
(九)每次作業(yè)結束,應將收集的全部垃圾送至指定的存放處,并按要求分類(lèi)存放,做到日收日清。裝運垃圾的船艙應加蓋艙布并四周扎牢。
(十)每次作業(yè)結束,應將作業(yè)船艙與甲板清洗干凈,蓋好艙布并四周扎牢。不得將清洗出的垃圾雜物扔入河道水域或河岸。
(十一)禮貌作業(yè)。水上保潔作業(yè)應盡量避免船舶行駛與作業(yè)噪聲擾民,或給正常航行的船舶帶來(lái)不便。必需其它船舶給予作業(yè)方便時(shí),應使用禮貌用語(yǔ)。作業(yè)過(guò)程中應隨時(shí)注意作業(yè)點(diǎn)四周水域狀況,防止發(fā)生意外事故。
保潔的崗位職責4
保潔人員崗位職責
1、熱愛(ài)本職工作,具有奉獻精神,保持顧客至上,兌現服務(wù)的承諾。
2、不遲到、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時(shí)到崗。
3、克己奉公、不謀私利,愛(ài)護公共(公司、個(gè)人及顧客)財物,珍惜榮譽(yù)。
4、一視同仁、童叟無(wú)欺,耐心服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。
5、保潔人員著(zhù)裝統一,工裝整潔,工牌整齊。
6、為減少顧客將室外塵土帶進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳內,營(yíng)業(yè)廳入口處會(huì )鋪設防塵腳墊。防塵腳墊必須每日清掃,每周用清水沖洗一次。遇雨雪天氣,應加鋪臨時(shí)性的防護腳墊(由商場(chǎng)提供),但不得加鋪紙箱或商品外包裝。
7、每日進(jìn)場(chǎng)后要抓緊時(shí)間換工裝后開(kāi)始清潔工作,在開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前要對營(yíng)業(yè)大廳地面進(jìn)行一遍清潔推塵。
8、商場(chǎng)客流量大,并有老、幼、病、殘顧客。作業(yè)時(shí)要十分注意,掃帚、拖布等工具不能碰觸到顧客,不要影響顧客游逛。不能因為顧客將地面弄臟指責顧客或在顧客面前發(fā)牢騷、抱怨引起顧客的反感。
9、嚴格按照日常保潔項目進(jìn)行操作清潔。
10、保潔人員在清潔作業(yè)中,應及時(shí)檢查衛生間、開(kāi)水房等處的節水情況,杜絕長(cháng)流水。在保潔過(guò)程中應檢查所有清潔崗位水龍頭是否關(guān)閉,有無(wú)漏水現象。一經(jīng)發(fā)現應立即向上級領(lǐng)導匯報,及時(shí)維修。在使用機械進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí),必須注意節約用電。嚴格禁止出現設備在不用狀態(tài)下空轉現象。如夜間需進(jìn)行清洗施工需與保安人員配合,不單獨行動(dòng),待清洗施工完畢后檢查清洗機械及照明開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉,并與保安人員一起退場(chǎng)。
11、日常保潔作業(yè)中經(jīng)常會(huì )遇到跑水地漏或衛生間堵塞事件的發(fā)生。類(lèi)似事件發(fā)生時(shí)保潔員應遵循如下原則進(jìn)行處理:
、偈紫劝l(fā)現情況的保潔人員應速度聯(lián)絡(luò )本層其他保潔員工,同時(shí)協(xié)助處理;
、谟梢幻嵢藛T將事件的`詳細情況(樓層、具體位置、發(fā)生情況等)及時(shí)通報給保潔主管或領(lǐng)班,組長(cháng)。
、燮渌崋T應根據具體情況進(jìn)行應急,設置擺放“故障維修、暫停使用”的標示牌。提醒協(xié)助人員清潔鞋底,避免將污物帶入其他區域。在確認部門(mén)使用許可后全面清潔達到使用標準,撤掉標示牌。繼續其他保潔服務(wù)。
12、冬季雨雪天氣增多一旦下雨雪,保潔人員將在進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)十分鐘內將蹭腳墊與“小心地滑”的標示牌擺放在各入口處。
13、定期要參加我商城進(jìn)行的消防知識培訓及演練,了解商城建筑格局和安全通道情況,了解消防設備的使用方法和放置地點(diǎn),清楚指定的逃生路線(xiàn)。
保潔人員工作流程
一、大堂清潔操作標準
1、到達崗位后,馬上巡掃清理大堂地面,清倒煙盅雜物。
2、將干凈并噴了靜電劑的塵推平放地面,直線(xiàn)來(lái)回推行,除去地面塵土,推的次數視客流量而定。
3、用干布擦抹大門(mén)玻璃及拉手、壁面、電梯門(mén)及按鈕銘牌、指示牌、宣傳欄等等,保持大堂物品無(wú)積塵。
4、及時(shí)清倒煙灰缸煙頭雜物,視污漬程度及時(shí)清洗,放回原處。
5、大門(mén)口內外地墊,視客流量增減吸塵次數,每周沖洗地墊。
6、用濕布擦抹防火門(mén)、消防栓柜、墻壁。
7、留意通風(fēng)口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網(wǎng)和積塵,及時(shí)用雞毛掃掃除,每月擦抹天花、燈罩、風(fēng)口一次。
二、樓層清潔操作標準
1、每天早7:40點(diǎn)起,先用掃把徹底清掃樓層及各通道地面,清倒清洗不銹鋼垃圾筒。
2、用干凈毛巾浸水后擰干擦抺墻面、防火門(mén)、消防栓柜、樓梯扶手、鐵欄桿和窗臺,每周用洗潔精洗一次。
3、清潔電梯廳不銹鋼門(mén)、不銹鋼制品。
4、先用塵拖拖凈通道和電梯地面,再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和后樓梯。
5、清抺飲水機和周?chē)鷫Ρ、掃除地面積水等。
6、按《衛生間的清潔步驟》清潔男、女衛生間。
7、將垃圾送至地面垃圾屋。
8、遇有會(huì )議、學(xué)習、來(lái)客來(lái)訪(fǎng)要擺好會(huì )議室桌椅并客等客人入座后,每人沏杯熱茶,茶倒七分滿(mǎn)為宜,并放置干凈的煙灰缸。
9、每小時(shí)做一次全面巡視保潔。
10、外墻玻璃每月清刮一次,內側每天用干毛巾清抹一次,除去灰塵、手印。
11、燈具、燈罩、消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍。
三、衛生間清潔操作標準
1、每天8點(diǎn)30分及3點(diǎn)30分各重點(diǎn)清理一次公共衛生間。
2、進(jìn)入衛生間前,將工作告示牌放置于門(mén)前。
3、用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物。
4、清掃地面垃圾,清掃垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
5、將潔廁水倒入水勺內,用廁刷沾廁水刷洗大、小便器內的煙頭等雜物。
6、清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。
7、將潔廁水倒放水勺內,用廁刷沾沾廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。
8、用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺面,墻面、門(mén)窗標牌。
9、先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦凈。
10、用濕拖把拖干凈地面,然后用干拖把拖干。
11、噴適量香水或空氣清新劑,小便斗內放入樟腦丸。
12、每?jì)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次,清理地面垃圾、積水等。
13、每月用干毛巾擦燈具一次,清掃天花板一次。
保潔的崗位職責5
一、室外保潔員崗位職責
1、準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責
1、準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的'解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ)。
4、維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔。
6、及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決。
7、在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,可以和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)情況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內保潔員崗位職責
。1)樓道保潔員崗位職責
、倜咳諏堑狼鍜、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔。
、诿恐軐翘輧葮酥九、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
、勖吭聦堑罒艟、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
、墚敯鄷r(shí)間遇到樓內有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
、菅惨晿莾裙苍O施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén)。
、薅ㄆ趯堑牢孟x(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
、叻e極完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
。2)辦公室保潔員崗位職責
、贉蕰r(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。
、诠ぷ鲿r(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天。
、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
、芊e極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益。
、薹e極完成上級交代的臨時(shí)任務(wù)。
、呙看问褂猛瓯嵐ぞ,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責
1、按客戶(hù)預約時(shí)間著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗。
2、根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén)。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
保潔的崗位職責6
在穩步推進(jìn)新農村建設工作的過(guò)程中,積極探索農村垃圾處理和長(cháng)效保潔工作,把環(huán)境衛生整治工作伸延,建立以政府為主導、農民為主體、多方參與、層級管理的衛生保潔長(cháng)效管理機制,出臺農村保潔員管理制度,明確規定保潔員的基本條件、工作范圍及工作職責、經(jīng)費落實(shí)和管理辦法,并張榜公示,有效解決了農村垃圾處理問(wèn)題,對農村環(huán)境衛生整治作出新的嘗試。
一、保潔員基本條件
1、思想素質(zhì)好,遵紀守法,工作認真負責。
2、年齡在50周歲以下,身體健康,吃苦耐勞,能勝任一定強度的體力勞動(dòng)。
3、沒(méi)有從事其他工作,確保有足夠的時(shí)間開(kāi)展保潔工作。
4、農村低保戶(hù)、特困戶(hù)、(計生二女、獨女)困難戶(hù)在能勝任此職位的,可以?xún)?yōu)先安排。
二、保潔員工作范圍及工作職責
1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環(huán)境衛生清掃保潔;負責村內主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔,確保路面無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物,渠道暢通無(wú)淤塞;負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理。
2、負責村主干路責任區內農戶(hù)生活垃圾的入戶(hù)收集,根據季節變化,由村委會(huì )安排入戶(hù)收集的時(shí)間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑,嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區內公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無(wú)塑料袋,無(wú)果皮,無(wú)紙團,無(wú)雜物。
4、責任區內垃圾坑周?chē)鸁o(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現象。
5、保潔員應愛(ài)護環(huán)衛設施、工具。掃帚一個(gè)月配發(fā)兩把,鐵鍬一年配發(fā)一把,以上工具如有丟失個(gè)人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作,需向村分管領(lǐng)導請假,并自己安排好替工人員。
7、保潔員在工作中要注意人身安全,因個(gè)人原因造成的事故等由個(gè)人承擔一切后果。
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員,要簽訂合約,明確各自責任和權益。合約一式兩份,保潔員、村委會(huì )各執一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片,在村委會(huì )的村務(wù)公開(kāi)欄上張貼,使保潔員制度更加公開(kāi)、透明,便于接受群眾監督。
3、清潔衛生必須長(cháng)期保持良好,決不允許反彈。
4、不定期的環(huán)境衛生工作檢查,核查保潔員工作落實(shí)情況。對三次檢查均發(fā)現保潔員沒(méi)有真正落實(shí)到位的,停發(fā)保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。(1)工作不負責任,無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車(chē)的;(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;(3)不接受村民正當監督,經(jīng)常與農戶(hù)發(fā)生矛盾的。
四、獎懲制度
1、通過(guò)檢查、抽查等形式對保潔員的.工作情況進(jìn)行考評,考評合格者年終獎給予全額發(fā)放并適當給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款10元,問(wèn)題嚴重的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔,經(jīng)檢查發(fā)現的路面雜物不得存留30分鐘,每發(fā)現一次扣5元。
4、嚴格按照操作規程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
保潔的崗位職責7
1、負責樣板間全面設備設施的清潔
2、保證樣板間物品完好、齊全
3、每日下班前清點(diǎn)樣板間的物品,并關(guān)好門(mén)、窗、燈。
4、書(shū)面提交樣板間物品采購單
5、樣板間設備設施受損應及時(shí)上報
6、負責樣板間外圍通道及樓梯間的衛生、保證無(wú)雜物
7、熱情招待客戶(hù)看房
8、每日做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)記錄,每月一次相關(guān)情況的匯總與匯報:維修整改、看房及參觀(guān)人員的.人數和次數的統計。
9、未有售樓處置業(yè)顧問(wèn)陪同看房的客戶(hù),保潔員應及時(shí)與售樓處協(xié)調溝通并與客戶(hù)做好解釋工作。
保潔的崗位職責8
1、負責辦公樓層內的辦公場(chǎng)所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。
2、負責辦公樓層樓梯通道、衛生間的'清掃保潔。
3、負責會(huì )議室、接待室的清掃保潔。
4、負責宣傳欄、通告欄及文化墻的清潔。
5、負責辦公樓層門(mén)口區域的保潔。
保潔的崗位職責9
崗位職責
1、負責公共區域內衛生到達要求。
2、負責酒店內各區域地毯完好、衛生。
3、負責酒店內大理石保養、清潔。
早班保潔
1、負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃。
2、負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。
3、負責前廳內外衛生。
4、負責公共區域內衛生間衛生清潔。
5、負責客用電梯內外衛生。
6、負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。
7、負責公共區域內植物的`葉面、花盆內外衛生。
8、負責公共區域內玻璃清潔。
9、負責酒店外圍衛生。
10、負責員工區域過(guò)道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。
11、負責公共區域內日常抹灰工作。
12、負責公共區域內其他日常衛生清潔。
13、完成上級交辦的其他工作任務(wù),并做好交接。
中班保潔
1、按計劃要求清洗酒店內各區域地毯、地墊、沙發(fā)。
2、保養客用區域不銹鋼器材。
3、負責大堂內所有衛生。
4、負責公共區域衛生間清潔。
5、負責酒店內公共區域各消防樓梯、門(mén)窗的清潔。
6、按計劃要求清洗各區域瓷磚地面、過(guò)道。
7、按計劃要求清洗水幕、魚(yú)池等處衛生。
8、按計劃要求清洗酒店門(mén)前過(guò)道地面。
9、按計劃要求清洗、保養公共區域內墻面、家具。
10、按計劃要求清潔公共區域內部分燈具。
11、負責館內外植物養護。
12、按計劃要求完成其他計劃衛生。
13、負責公共區域內所有日常衛生。
14、負責完成領(lǐng)導下達的其他任務(wù)。
15、做好交接記錄。
保潔的崗位職責10
一、保潔員應嚴守勞動(dòng)紀律,執行公司的規章制度,服從領(lǐng)導聽(tīng)從指揮,認真工作。
二、上班時(shí)間按要求完成各項工作任務(wù)。三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.前院應保持整潔,不得有垃圾。應及時(shí)清除雜草,清倒垃圾筒內的垃圾不得外溢,并將物品及小推車(chē)擺放在指定地點(diǎn)。
2.后院應保持整潔,不得有垃圾。應及時(shí)清除雜草,雜物。同時(shí),道路應及時(shí)清掃,確保無(wú)明顯車(chē)轍印跡。
3.牲畜養殖區應保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無(wú)污漬無(wú)雜物。
4.領(lǐng)導辦公室、宿舍及休息室每日不定時(shí)清掃、除塵,以保證整潔衛生。床上用品應按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛生。
5.走廊應每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時(shí)應做至門(mén)窗無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。
6.活動(dòng)室應每日徹底清掃一次(用水拖)。
7.每周對會(huì )議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時(shí)應將會(huì )議室飲用水擺放整齊且備足一定數量。
8.飲水間保持飲水機干凈無(wú)水漬,晾衣架干凈有序。
9.每日清掃、沖洗衛生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛生間大小便器一次。同時(shí)應每日確保衛生間墻面、墻角無(wú)天花無(wú)灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。
10.定期檢查供水及暖氣管線(xiàn)、管道,確保清潔衛生無(wú)灰塵。同時(shí),在供水管線(xiàn)檢修及供暖期間定期檢查管線(xiàn),發(fā)現滲漏情況及時(shí)報告。
11.上班前對太陽(yáng)能熱水器進(jìn)行加水,同時(shí)檢查管道。
四、愛(ài)護清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時(shí)將專(zhuān)用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標記。
五、打掃衛生時(shí)節約用水,發(fā)現未關(guān)好的'水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好,保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。
六、對違反衛生管理規定的行為,進(jìn)行制止。對于不服從的,及時(shí)向綜合部反映。
七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、下班后應確保門(mén)窗關(guān)閉、門(mén)鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應安排值班則應積極值守。
十、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導布置的其他工作。
保潔的崗位職責11
保安人員崗位職責
1、遵紀守法,服從領(lǐng)導,關(guān)心集體,愛(ài)護公物。
2、上班著(zhù)裝整齊,儀容端莊,禮貌用語(yǔ),規范服務(wù),不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。
3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點(diǎn)規程;做好相關(guān)范圍內的清潔衛生工作;指引來(lái)訪(fǎng)客人行走,樹(shù)立公司服務(wù)形象。
4、指引好驅車(chē)前來(lái)售樓部看房客戶(hù)車(chē)子的整齊停放,防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類(lèi)治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現有無(wú)不正常的氣味,嗅到異味,見(jiàn)到異光、異煙迅速尋找來(lái)源在何處,如能處理的立即處理,如問(wèn)題嚴重及時(shí)通知公司領(lǐng)導現場(chǎng)處理,如有火警立即撲滅或報警。
7、每班必須按時(shí)上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時(shí)如因玩忽職守,給客戶(hù)造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。
8、對工作中成績(jì)顯著(zhù)或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。
9、積極主動(dòng)維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。
10、熱情聽(tīng)取客戶(hù)的'投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領(lǐng)導。
保安人員管理制度
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執勤著(zhù)裝不整齊,不按規定著(zhù)裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時(shí)看閱書(shū)報小說(shuō),玩游戲機等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部?jì)炔繀^域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向客戶(hù)收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。
10、嚴禁無(wú)故不參與保安會(huì )議培訓學(xué)習訓練及集體活動(dòng)。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時(shí)歸隊。
13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會(huì )聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。
15、嚴禁泄露售樓部?jì)炔勘C苄畔ⅰ?/p>
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
二、規范用語(yǔ):
您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車(chē)停好、請您登記、請問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對不起、謝謝、再見(jiàn)等。
三、崗位規范:
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,保持售樓部前廣場(chǎng)周?chē)h(huán)境清潔。
2、注意客戶(hù)進(jìn)出禮貌用語(yǔ),為客戶(hù)開(kāi)門(mén)。
3、對客戶(hù)各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導,正確引導客戶(hù)車(chē)輛行駛和停放,對違反車(chē)輛停放規定的客戶(hù)進(jìn)行勸導并協(xié)助整改;保持出入口的整潔和暢通。
4、對售樓部設置的消火栓箱、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進(jìn)行巡查發(fā)現缺失、損壞或不能正常使用等應及時(shí)報告并記錄。
四、作息時(shí)間:
工作時(shí)間:9:00—18:00。每月兩天休息時(shí)間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前向公司主管領(lǐng)導申請。
保安員獎懲制度
一、嘉獎
1、一月內忠于職守、工作積極、文明執勤,表現優(yōu)異者,給予表?yè)P,加2分。
2、做好事,助人為樂(lè )、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂,屢受客戶(hù)稱(chēng)贊者或本月內連續受表?yè)P者,加5分。
3、搶險救災,保護客戶(hù)和工作人員生命財產(chǎn)安全,有突出表現者,加10-40分。
4、對在售樓部抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子給予表?yè)P,并加10分;挽回公司重大經(jīng)濟損失者,獎勵每人20分。以上獎勵可根據具體情況調整獎勵方案。
二、懲罰
1、一次口頭警告扣2分,一個(gè)月內連續二次口頭警告扣4分;一次書(shū)面警告,扣10分,第二次書(shū)面警告辭退。
2、有下列行為之一的處口頭警告
2.1當值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止,連續兩次提醒和教育無(wú)效者。
2.2遲到、早退5分鐘以?xún),未請假者?/p>
2.3未經(jīng)批準擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。
2.4在崗位看書(shū)、看報、聽(tīng)音樂(lè )、吹口哨、抽煙、吃零食等等。
2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無(wú)效者。
2.6不服從領(lǐng)導指揮,不服從工作安排者。
2.7崗位職責和要求執行不力,尚未造成損失的。
2.8不按規定參加培訓、會(huì )議者。
3、一個(gè)月內連續兩次口頭警告或有下列行為之一的,處予書(shū)面警告。
3.1遲到、早退15分鐘以上,未請假者。
3.2擅自離崗,情節嚴重。
3.3一個(gè)月內連續兩次違反2.4條者。
3.4不服從領(lǐng)導指揮、不服從工作安排者。
3.5崗位職責和要求執行不嚴、造成一定影響者。
3.6無(wú)特殊情況未經(jīng)允許私入倉庫、財務(wù)辦公室等。
3.7當值睡覺(jué)者。
4、有下列表現之一的或已處予兩次書(shū)面警告的,立即辭退。
4.1當值時(shí)濫用職權,以權謀私。
4.2對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
4.3監守自盜、無(wú)理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關(guān)追究其法律責任。
4.4不請假、連續曠工兩天以上者。
4.5無(wú)論何種原因,與客戶(hù)、公司員工打架者。
4.6不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。
4.7因主觀(guān)失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
4.8當值睡覺(jué),情節嚴懲重者。
保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認真負責。二、三、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù)。
對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好售樓部?jì)蓉熑纹瑓^清潔工作,不留衛生死角。
1、生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。
3、售樓部門(mén)口地墊定期清洗。
4、大門(mén)玻璃、銷(xiāo)售前臺、內部桌椅、沙盤(pán)、戶(hù)型模型每天清理除塵。
5、售樓部?jì)炔康孛,整日保潔?/p>
6、售樓部?jì)炔扛鞣N裝飾物品定期清理除塵。
7、每天晚上清洗售樓部?jì)炔繋约跋词殖亍?/p>
8、定期清洗售樓部?jì)炔扛鞣N茶具用品及飲水機。
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。
10、保潔工作中,撿拾的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。若發(fā)現住戶(hù)違反相關(guān)規定及時(shí)上報管理員。
11、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應先服從安全,以安全為重。
四、作息時(shí)間:
工作時(shí)間:9:30—18:30。每月兩天休息時(shí)間不連休,遇售樓部重要事件不得休假。請假與休息需提前管理人員申請。
保潔人員管理規范
一、遵紀守法,遵守員工守則和公司的各項規章制度。
二、遵守部門(mén)考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)。
五、文明服務(wù),禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、不做有損公司形象的事,不收取客戶(hù)的錢(qián)物。
九、絕對服從上級的領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。
十、愛(ài)護公物,損壞、遺失工具照價(jià)陪償。
十一、愛(ài)崗敬業(yè),在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十二、嚴禁監守自盜,以權謀私,向住戶(hù)收取費用
十三、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。
十四、嚴禁泄露售樓部?jì)炔勘C苄畔ⅰ?/p>
保潔獎懲制度
一、違反公司員工手冊及保潔隊管理制度,不服從工作調配,不能正確處理同事間關(guān)系,亂傳話(huà),無(wú)事生非影響團結,視情節扣2——10分,嚴重者報主管領(lǐng)導辭退。
二、違反公司考勤制度,遲到,早退一次扣2分;脫崗15分鐘內扣3分;30分鐘內扣5分;30分鐘以上報主管領(lǐng)導辭退。
三、工作時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué)扣2分。
四、工作馬虎,不按標準、要求完成責任區保潔工作,扣2分;按保潔標準檢查工作完成情況,發(fā)現一處缺陷扣1分,提醒后無(wú)改進(jìn)扣3分;受住戶(hù)投訴一次扣5分。
五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價(jià)賠償。
六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區保潔任務(wù),加2分;每月評比工作質(zhì)量完成非常好加10分。
七、住戶(hù)、領(lǐng)導表?yè)P1次加5分;開(kāi)展不定向服務(wù)1次加5分;發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報,加5分。
八、有下列表現之一的或已處予兩次書(shū)面警告的,立即辭退。
1、當值時(shí)濫用職權,以權謀私。
2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
3、監守自盜、無(wú)理傷人、給人民生命財產(chǎn)造成損害者,立即辭退、情節嚴重者,交司法機關(guān)追究其法律責任。
4、不請假、連續曠工兩天以上者。
5、無(wú)論何種原因,與業(yè)戶(hù)、公司員工打架者。
6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。
7、因主觀(guān)失職而損壞或遺失公物者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
8、當值睡覺(jué),情節嚴懲重者。
保潔的崗位職責12
醫院保潔員崗位職責及要求
1、清潔病房?jì)却、床檔、桌、椅、柜、凳、壺等用物及門(mén)、窗、墻、地(200mg/L含氯消毒液)標準:表面無(wú)肉眼可見(jiàn)的污漬;臺面(包括窗戶(hù)外臺)不可出現手抹塵土;柜內清空清潔;地面清掃干凈,每天2次。
2、做好“二池一鏡”(洗漱池、坐便池和鏡子)的清潔衛生;標準:無(wú)肉眼可見(jiàn)的污漬;坐便池無(wú)黃色尿垢。(有患者的病房9:00清潔完畢)
3、保持病區走廊、門(mén)、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、開(kāi)關(guān)和示意牌等潔凈。標準:地面清掃整潔,其他無(wú)肉眼可見(jiàn)的污漬,表面不可出現手抹塵土;
4、對開(kāi)水間、及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。標準:開(kāi)水間地面清潔,開(kāi)水器清潔無(wú)污滯。垃圾桶清潔,及時(shí)更換傾倒垃圾;
5、保持公共衛生間地面、門(mén)窗、墻面、便池清潔衛生。標準:無(wú)異味;地墻門(mén)無(wú)污跡;便池無(wú)污垢。(7:30第一次清潔完畢)
6、工作中發(fā)現病區、病房設備損壞、丟失等請及時(shí)通知護士長(cháng);
7、拖把做好紅、黃、藍、標記,分開(kāi)操作(紅色拖衛生間、黃色拖走廊公共區域樓梯、藍色拖病房);
8、抹布一床一布,按抹布標記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘,撈起晾干、備用;
9、出院患者床單位,按要求清潔打掃;
10、空病房每周二、六打掃一次,標準同前。(高間所有物品衛生標準同前)
11、每周四上午(具體根據醫院的規定)被服清洗外送清點(diǎn),協(xié)助護士清點(diǎn)領(lǐng)用并歸放整齊,建立被服登記本,護士長(cháng)定期清點(diǎn)。
醫院保潔員工作制度
1、清潔工必須服從轄區科主任、護士長(cháng)衛生檢查、監督管理;
2、每天在上班前完成包干區的衛生清潔工作,不定時(shí)做好包潔工作;
3、做到無(wú)積塵、積水,無(wú)煙蒂,無(wú)痕跡廢物,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)衛生死角;
4、用具擺設有序,不得亂存私人物品;
5、做到文明用語(yǔ),衣帽整潔;
6、工作時(shí)間不得串科室、干私活。
醫院保潔員工作標準
1、儀容端正、著(zhù)裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區的`生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區安防工作,發(fā)現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好責任區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
工作要求及標準:
1、按規定著(zhù)裝,舉止得體。
2、按時(shí)上下班,不遲到早退。
3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂(lè )設施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。
4、各類(lèi)標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。
5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設施設備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
樓道保潔員工作職責
一、負責責任區樓道的清掃保潔。
二、制止責任區樓道內的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。
三、清運責任區的生活垃圾。
四、負責責任區內空置房屋的監管,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)匯報。
五、負責責任區綠化帶的清掃。
六、按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)
保潔的崗位職責13
1、按規定衛生標準要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區域內的清潔工作。
2、妥善保管清潔工具和用品。
3、清潔過(guò)程中發(fā)現衛生設施設備的損壞要及時(shí)報修。
4、定期做好公共衛生間的'消毒工作。
5、作好公共場(chǎng)所的節水、節電工作。
6、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保潔的崗位職責14
1、負責保潔部的整體經(jīng)營(yíng)和運作;分配督導員工工作,制定。
2、確保部門(mén)成本及各項費用,得以良好的'控制。
3、根據項目的運營(yíng)標準、設施設備及各項物品進(jìn)行檢查。
4、制定部門(mén)的年度預算,并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費用控制在預算之內。
5、檢查項目關(guān)于保潔的設施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評。
保潔的崗位職責15
一、保潔負責人崗位職責
在后勤服務(wù)公司的領(lǐng)導下,樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)思想,熱情及時(shí)地組織清潔工做到以下工作:
1、明確責任范圍和工作標準,不斷加強學(xué)習及熟練掌握各項工作技能。落實(shí)清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。
2、負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促清潔工用好各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長(cháng)使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。
3、承擔道路雨水井疏通,經(jīng)常性的對雨水井內淤泥、樹(shù)葉等雜物進(jìn)行清除。
4、負責檢查學(xué)校的衛生管理工作和衛生質(zhì)量。
5、督促檢查垃圾清理和垃圾箱的清潔、滅蠅工作,為學(xué)校衛生清潔工作提供合理化建議。
6、及時(shí)做好除“四害”工作。定期進(jìn)行藥物噴灑,消滅“四害”及其他的滋生場(chǎng)所。
7、承擔各住宅樓垃圾的外運工作,應及時(shí)送至堆放點(diǎn),以便一并清運,保持環(huán)境整潔衛生;承擔生活垃圾外運的日常管理,做到垃圾日產(chǎn)日清。
8、做好清潔工考勤、考核及獎懲工作,崗位職責明確。
9、負責對新招聘員工承擔的技術(shù)崗位做到先培訓,后上崗。
10、有意見(jiàn)反饋措施,集中聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)和建議。
11、嚴格按照學(xué)校的《機關(guān)辦公服務(wù)規范》要求自己,不斷提高自己的服務(wù)水平。
12、保證完成學(xué)校各項突擊性任務(wù)和其他衛生工作。
13、完成學(xué)院及服務(wù)處交辦的其他工作。
二 、保潔員崗位職責
學(xué)校保潔人員屬于東亞物業(yè)公司區域經(jīng)理領(lǐng)導,由保潔主管具體指揮、安排,其主要職責是:
1、明確各自的`責任范圍和工作標準,不斷加強學(xué)習及熟練掌握各項工作技能。落實(shí)清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范。
2、按時(shí)上下班,不遲到、不早退,規范工作行為,工作期間不允許做私事,不得擅自離崗或無(wú)故脫崗。
3、行政樓、圖書(shū)館的保潔人員,負責對所有行政辦公室、教師辦公室的公共走廊、衛生間、樓梯、扶手、消防栓清潔,工作時(shí)間巡環(huán)保潔,定期對衛生間進(jìn)行消毒檢查。
4、對所屬行政辦公室、會(huì )議室,在行政人員上班之前必須打掃干凈:如桌面、凳子、窗臺、地板等等。
5、教學(xué)樓、階梯教學(xué)樓的保潔員,負責對所有的公共走廊、衛生間、扶手、樓梯、消防栓、公共教師休息室及責任區內的教室清潔。衛生間要勤洗、勤沖,垃圾簍的紙巾不能超過(guò)筐。循環(huán)保潔沖洗,杜絕臟、亂、臭的現象。
6、行政樓、教職工宿舍、教學(xué)樓、圖書(shū)館的垃圾要實(shí)行統一放垃圾時(shí)間:早上9點(diǎn)前,下午4點(diǎn)前;清運垃圾的工作正常開(kāi)展,保證空氣流通。
7、對校內主要干道每天上、下午全面打掃一次,,隨時(shí)撿拾綠化帶兩邊的各種垃圾,保持校園的干凈。
8、對垃圾筒要每天抹洗一次,杜絕蒼蠅、蟲(chóng)子的存在。垃圾轉運站要實(shí)行篷滿(mǎn)運走的工作流程,負責拉垃圾的保潔員要隨時(shí)保持垃圾站的清潔。
9、對所有校內公用的天花板、內墻,保潔員必須每周一次檢察清潔,注意有無(wú)蜘蛛網(wǎng)、有無(wú)積塵。
10、在學(xué)院的統一布置下,配合其他部門(mén)和人員做好滅四害工作,不定期噴灑滅蠅、滅蚊藥水和施放鼠藥。
11、對各自區域內的公共設施,明暗下水道、公共廁所等經(jīng)常注意觀(guān)察,有異常情況立即有序上報。
12、每天下班前必須把自己的清潔工具清洗干凈,保存在倉庫,如果有遺失的工具,由本人按價(jià)賠償。
13、有破壞環(huán)境的不文明行為,教育和引導他人自覺(jué)遵守學(xué)院衛生管理制度,讓人人養成“學(xué)院是我家,衛生靠大家”的良好習慣。
14、機動(dòng)人員要積極完成保潔主管交辦的工作任務(wù)。
15、要經(jīng)常宣傳“講衛生光榮、不講衛生恥辱”的觀(guān)念。
16、嚴格按照學(xué)院的《機關(guān)辦公服務(wù)規范》要求自己,不斷提高自己的服務(wù)水平。
17、積極完成院領(lǐng)導、服務(wù)處和保潔主管安排的其他臨時(shí)性工作。
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