it服務(wù)工程師崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的it服務(wù)工程師崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
it服務(wù)工程師崗位職責1
職位描述：
職責描述：
負責廣告平臺服務(wù)端及api的設計和開(kāi)發(fā)；
參與系統的.需求分析、系統設計、編碼等工作；
已有系統的運營(yíng)、維護和優(yōu)化； 廣告新產(chǎn)品的研發(fā)。
任職要求：
本科及以上學(xué)歷； 本科5年以上或碩士3年以上服務(wù)端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；
3年以上php語(yǔ)言為主的大中型系統開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，熟悉php主流框架；
2年以上b/s結構系統分析及設計經(jīng)驗，有構建可伸縮、可擴展、高可用系統經(jīng)驗；
深刻理解linux/unix內存管理、線(xiàn)程/進(jìn)程間通信、異步事件回調機制；
精通mvc/rest架構、模板引擎、中間件的原理與應用；
熟練掌握各種設計模式和面向對象設計原則，具備較強的模型抽象能力；
熟悉tcp/ip協(xié)議，對socket通信和http協(xié)議有深刻理解；
熟悉mysql數據庫，了解mysql索引優(yōu)化、查詢(xún)優(yōu)化和存儲優(yōu)化；
對計算機系統、網(wǎng)絡(luò )安全、應用系統架構等有較全面的認識；
良好的編碼習慣，代碼結構清晰、命名規范、邏輯性強、冗余率低；
良好的團隊合作能力和學(xué)習能力；
有廣告相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
it服務(wù)工程師崗位職責2
崗位職責
1. 負責會(huì )議室、弱電機柜、打印機安裝配置等it基礎設施的需求評估及前期建設跟進(jìn);
2. 負責統籌響應用戶(hù)各種it故障處理請求，執行it現場(chǎng)各項目任務(wù)，保障區域內it相關(guān)設施設備正常穩定運行;
3. 負責協(xié)調各區域運維資源，對it各疑難問(wèn)題或重復的事件及問(wèn)題分析，并完成優(yōu)化改善，降低故障率;
4. 負責it資產(chǎn)流轉管理(驗收、入庫、變更、轉移、退倉、報廢、借用)、配件的請購、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)及清理;
5. 負責建立健全的it資產(chǎn)保管、使用、借用等管理制度，管好it資產(chǎn)設備，使其發(fā)揮 大效益;
6. 參與公司信息安全建設、對相關(guān)數據信息進(jìn)行分析，在發(fā)生違規事件時(shí)，進(jìn)行必要的'查核。
任職要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗;
2. 計算機應用或計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3. 熟悉基本的網(wǎng)絡(luò )、域控架構電腦管理、itil知識;有相關(guān)itil證書(shū)、xxxx的優(yōu)先考慮;
4. 有大型企業(yè)it運維及管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
5. 良好的跨部門(mén)溝通能力;
it服務(wù)工程師崗位職責3
職責：
1、負責IBM/LENOVO/DELL/HP服務(wù)器的售后硬件維修、安裝。
2、windows/linux服務(wù)器OS的安裝、部署、配置與維護。
3、數據機房日常運維(設備巡檢、上架等)。
4、存儲設備的.安裝、部署、配置、維護及日常運維工作等。
5、按照公司的要求進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)，維護客戶(hù)滿(mǎn)意度及維修效率。
任職要求：
1、一年以上相關(guān)經(jīng)驗;25-35歲;
2、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、服務(wù)器英文技術(shù)文檔閱讀能力;
4、較強的學(xué)習能力、溝通協(xié)調能力、獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
5、有良好的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì);
6、熟悉當前主流計算機及相關(guān)產(chǎn)品原理;掌握計算機硬件和軟件基礎知識;
7、動(dòng)手能力較強 ，熟悉windows操作系統及l(fā)inux系統;
8、有MCSE，CCNA，RHCE,MCP等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先考慮。
it服務(wù)工程師崗位職責4
職責：
1、 保障公司游戲項目和周邊支持系統的穩定運行;
2、 故障受理、記錄、分揀、調度和跟蹤職能;
3、對服務(wù)器運行狀況進(jìn)行日常監控和分析;
4、負責游戲項目及支持系統的上線(xiàn)部署、維護和應急響應等處理;
[崗位要求]
1、計算機，英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科或本科以上學(xué)歷;
2、擁有一款及以上的線(xiàn)上網(wǎng)游的運維經(jīng)驗;
3、熟練使用各類(lèi)辦公軟件、了解網(wǎng)絡(luò )知識;熟悉MySQL數據庫操作;
4、有強烈的`責任心，工作態(tài)度嚴謹，抗壓能力強，具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
5、具有良好的游戲故障排查能力;
6、能適應24小時(shí)輪班工作。
7、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)良好者優(yōu)先。
it服務(wù)工程師崗位職責5
職責描述：
1、負責和軟件公司對接餐廳收銀系統、點(diǎn)單系統、會(huì )員系統搭建、維護、追蹤；
2、負責物流采購系統、財務(wù)系統的整合及維護；
3、負責公司運營(yíng)體系所用的其他軟件上線(xiàn)、維護等；
4、負責向公司管理層匯報項目情況、進(jìn)度，將公司需求完整表達給第三方軟件公司，做好接洽工作；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、必須熟悉餐飲行業(yè)常用系統軟件，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢；
3、邏輯思維清晰，溝通表達能力要好（會(huì )涉及培訓餐廳和其他部門(mén)使用人員）；
4、良好的'耐心及高度的責任感，具備良好的職業(yè)道德；
5、本職位可以兼職，但在系統上線(xiàn)、搭建期間需保證全職狀態(tài)。
it服務(wù)工程師崗位職責6
smt現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)工程師先進(jìn)裝配系統有限公司先進(jìn)裝配系統有限公司,先進(jìn)裝配職位描述:
1.根據客戶(hù)要求,為客戶(hù)提供售前及售后技術(shù)支持;
2.解決設備故障;進(jìn)行裝機及調試工作;
3.為客戶(hù)提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù);
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,機械或電子相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備良好的語(yǔ)言溝通能力,能獨立面對客戶(hù)開(kāi)展工作;
3.了解smt或者smt周邊設備,掌握smt的基本流程;
4.良好的'英文讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)能力優(yōu)秀者更佳。
it服務(wù)工程師崗位職責7
職責：
1、按照公司運維部門(mén)服務(wù)要求安排工作、解決問(wèn)題及故障。
2、定期檢查網(wǎng)絡(luò )設備運行情況，保障網(wǎng)絡(luò )設備穩定運行;定期備份設備配置文件，設備故障排查及修復等。
3、軟件系統安裝、修復、功能性測試，系統性測試，保持軟件系統功能的完整，及時(shí)處理存在的漏洞和不安全因素，保持數據的實(shí)時(shí)性，增強系統的穩定性，修正功能不足，保持軟件的安全穩定運行，以及數據更新、備份、整理、恢復等。
4、公司系統集成項目涉及的其它設備日常維護管理，軟硬件故障進(jìn)行跟蹤，分析及處理，并完善技術(shù)支撐檔案;與其它部門(mén)進(jìn)行協(xié)作，優(yōu)化項目售后工作質(zhì)量。
5、積極主動(dòng)與客戶(hù)溝通交流運行維護過(guò)程中的問(wèn)題及解決情況，進(jìn)度信息等;在被運維服務(wù)單位建立良好的公司形象。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機、信息類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、壹年及以上從事系統集成售后運維或IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
3、有志于從事系統集成售后工作，具備良好的表達能力和溝通能力，責任心強，認真負責;能獨立工作，有良好的'團隊合作精神;具有較強的學(xué)習能力;
4、熟悉基本編程語(yǔ)言，掌握SQL、PL/SQL開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，能編寫(xiě)sql，基本的存儲過(guò)程，函數等開(kāi)發(fā)技能，能對sql及存儲過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化分析處理。
5、熟悉常見(jiàn)應用服務(wù)器安裝、配置;熟悉主流數據庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;
6、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )知識，熟悉防火墻，路由、交換機的運行機制和配置，熟悉各種網(wǎng)絡(luò )協(xié)議;
7、了解信息系統組成及架構;掌握一定領(lǐng)域范圍內的專(zhuān)業(yè)知識(如：網(wǎng)絡(luò )系統、信息安全系統、主機服務(wù)器系統、安防系統、音視頻系統);
8、熟練掌握技術(shù)文檔規范，了解ITIL體系;
9、水利專(zhuān)業(yè)或有水利相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
10、具有吃苦耐勞精神，能適應間歇性短期出差地、州、縣。
it服務(wù)工程師崗位職責8
崗位職責
1.負責各類(lèi)安全問(wèn)題的跟蹤和分析,支持日常安全工作
2.負責解決網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中的技術(shù)問(wèn)題
3.負責項目安全風(fēng)險評估和技術(shù)支持等工作
4.參與各類(lèi)安全事件應急響應,處理,溯源.
5.參與網(wǎng)絡(luò )安全責任制考核相關(guān)事宜
崗位要求
1.熟悉機房網(wǎng)絡(luò )與路由交換技術(shù);
2.精通常見(jiàn)的`Web安全漏洞及原理;
3.熟練使用php/python/perl/shell腳本中的至少一種語(yǔ)言;
4.具備良好的溝通能力以及團隊協(xié)作能力;
5.經(jīng)常關(guān)注并跟蹤國內外安全相關(guān)的技術(shù),有在國內外安全站點(diǎn)發(fā)表作品及漏洞者優(yōu)先;
6.熟練使用各類(lèi)安全廠(chǎng)商設備,如IPS,IDS,負載均?等。
7.熟練使用常見(jiàn)安全工具及其原理
8.具有信息安全相關(guān)證書(shū)(測評師、CISM、CISP),熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
it服務(wù)工程師崗位職責9
與客戶(hù)代表合作，快速響應客戶(hù)需求，協(xié)調本區域內所有客戶(hù)的安防系統的'運行及使用問(wèn)題。
安防系統的支持和售后服務(wù)，包括日常例行維護、保養，系統升級/擴充/變更，及提供操作和日常維護的培訓。
安防系統的設計，用AutoCAD繪制設計圖。
提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護客戶(hù)關(guān)系。
it服務(wù)工程師崗位職責10
崗位職責
1、負責現場(chǎng)大型設備施工管理工作，并按照施工規范和安全作業(yè)要求進(jìn)行產(chǎn)品的'安裝和調試。保證項目的質(zhì)量和進(jìn)度；
2、負責指導項目現場(chǎng)施工，協(xié)調解決現場(chǎng)出現的各種問(wèn)題；
3、保持良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)反饋客戶(hù)信息；
4、能讀懂原理圖及機電安裝圖紙；
5、責任心強，踏實(shí)勤奮，好學(xué)上進(jìn)，具有較強組織協(xié)調和人際溝通能力，團隊意識強；
6、能適應長(cháng)期出差及現場(chǎng)工作。
任職資格
1、全日制大學(xué)本科學(xué)歷，制冷相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年內大型機電設備現場(chǎng)安裝及施工或管理經(jīng)驗，有試驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、電氣企業(yè)類(lèi)工作三年至五年以上，具有相關(guān)產(chǎn)品調試、維修經(jīng)驗；
it服務(wù)工程師崗位職責11
崗位職責
1、負責游戲服務(wù)器整體的框架設計，以及核心模塊的實(shí)現；
2、與策劃溝通確定游戲的玩法設計，確保文檔的'合理性，規避實(shí)現的風(fēng)險點(diǎn)；
3、進(jìn)行設計和代碼審查以確保其符合標準；
任職要求
1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有服務(wù)器架構構建基礎，扎實(shí)的JAVA或nodjs或c++編程功底，熟悉多線(xiàn)程技術(shù)，具有高性能、高并發(fā)分布式服務(wù)器開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；
3、熟悉至少一種常用數據庫，如：MySQL、SQL Server、Oracle等的設計、開(kāi)發(fā)與優(yōu)化；
4、踏實(shí)上進(jìn)，良好的學(xué)習能力，富于團隊精神，熱愛(ài)游戲行業(yè)。
it服務(wù)工程師崗位職責12
工作職責
1.負責編寫(xiě)測試工具,自動(dòng)化測試代碼,負責測試平臺的優(yōu)化;
2.負責執行自動(dòng)化測試、接口測試,以及性能測試;
3.負責了解業(yè)務(wù)需求,制定測試策略,編寫(xiě)測試用例,準確描述bug,跟進(jìn)bug修復并進(jìn)行驗證;
4.負責解決測試過(guò)程中的`復雜技術(shù)問(wèn)題。
任職資格
1.全日制本科以上學(xué)歷 ,計算機、電子、通信類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.1年以上自動(dòng)化測試相關(guān)經(jīng)驗,熟悉常見(jiàn)的PC,安卓和ios自動(dòng)化解決方案,至少熟練掌握一種mock平臺
3.至少熟練掌握一種編程語(yǔ)言,如Python、Java、node.js等;
4.熟悉使用測試工具,如Jmeter、Jenkins等;
5.有白盒測試經(jīng)驗,熟悉白盒測試用例的編寫(xiě)及代碼掃描工具的配置和使用;
6.具有良好的創(chuàng )新能力,良好的溝通能力,良好的書(shū)面和口頭表達能力,較高的文檔撰寫(xiě)水平;
7.思維縝密,邏輯性強,具有挑戰精神和前瞻性,良好的團隊協(xié)作精神 。
it服務(wù)工程師崗位職責13
職位描述:
1、受理來(lái)自客戶(hù)的技術(shù)支持請求并有效記錄;
2、在規定的時(shí)間內通過(guò)電話(huà)、郵件的方式對應客戶(hù)請求;
3、快速定位客戶(hù)問(wèn)題,基于相應的知識庫、技術(shù)文檔來(lái)針對已知問(wèn)題找到相應的解決方案并提供專(zhuān)業(yè)的答復;
4、對未知問(wèn)題結合個(gè)人經(jīng)驗、團隊討論、內部升級等渠道進(jìn)行快速定位、問(wèn)題重現,并與用戶(hù)保持有效更新;
5、能夠站在用戶(hù)的角度思考,針對無(wú)法提供解決方案的`問(wèn)題,能夠通過(guò)靈活變通的方式提供臨時(shí)或替代解決方案,以滿(mǎn)足用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求。
it服務(wù)工程師崗位職責14
發(fā)動(dòng)機售后服務(wù)工程師天津雷沃斗山發(fā)動(dòng)機有限公司天津雷沃斗山發(fā)動(dòng)機有限公司,雷沃職責描述:
-深入了解公司系列產(chǎn)品及系統解決方案,負責售前、售后相關(guān)環(huán)節的產(chǎn)品咨詢(xún)、技術(shù)支持和維修服務(wù)。
-負責向客戶(hù)解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的'問(wèn)題。
-負責售后信息的統計與維護,負責發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品故障維修服務(wù),負責客訴進(jìn)度解決跟進(jìn)及關(guān)閉情況檢查。
-負責發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品質(zhì)量反饋與協(xié)調,做好客戶(hù)的服務(wù)工作,維護客戶(hù)關(guān)系。
-負責所轄區域客戶(hù)回訪(fǎng)及維護。
任職要求:
-本科及以上學(xué)歷,理工科背景,內燃機專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
-較強的分析能力、溝通協(xié)調能力、談判能力及執行力。
-有現場(chǎng)問(wèn)題解決及現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題指導經(jīng)驗,發(fā)動(dòng)機行業(yè)3年及以上經(jīng)驗。
-針對新產(chǎn)品開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)支持工作及對客戶(hù)抱怨的產(chǎn)品問(wèn)題提供解決幫助,并跟蹤收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息用于改進(jìn)。
-工作責任心強,誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè),有良好職業(yè)素養。
-語(yǔ)言普通話(huà),英語(yǔ)。
it服務(wù)工程師崗位職責15
職責描述：
1、分析醫院業(yè)務(wù)數據及數據流，參與數據模型的設計；
2、負責數據集成腳本開(kāi)發(fā)、ETL開(kāi)發(fā)，對醫院信息系統數據進(jìn)行提取、清洗、轉換和整合；
3、進(jìn)行數據任務(wù)流程調優(yōu)及準確性改進(jìn)，進(jìn)行數據質(zhì)量監測、校驗和提升。
4、負責大數據平臺的開(kāi)發(fā)、維護工作；
任職要求：
1、2年以上數據平臺或商務(wù)智能領(lǐng)域開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗，并實(shí)際參與過(guò)數據集成或ETL開(kāi)發(fā)；
2、熟練掌握SSIS、Kettle、Informatica等至少一種ETL工具的.使用；
3、熟悉Sql Server等主流數據庫（Sql Server、Oracle、MySql等），有Sql Server事務(wù)復制或Oracle的goldengate經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、能熟練進(jìn)行SQL查詢(xún)優(yōu)化，熟練使用存儲過(guò)程、有海量數據處理經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、有醫療信息系統（HIS、EMR、集成平臺等）開(kāi)發(fā)及實(shí)施經(jīng)驗優(yōu)先；
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