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物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2023-04-12 16:26:27 崗位職責 我要投稿

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 13篇

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 13篇

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 1

  1落實(shí)總經(jīng)理安排的各項工作;

  2負責本部門(mén)整體運作;

  3負責本部門(mén)考核與評估;

  4對本部門(mén)員工的.工作進(jìn)行監督、指導、培訓、考核及評定等工作;

  5審定本部門(mén)的工作計劃和工作安排;

  6建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門(mén)的關(guān)系,接待來(lái)訪(fǎng)人員;

  7負責收集有關(guān)物業(yè)管理的各項政策法規,及時(shí)向總經(jīng)理匯報并提出建議。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 2

  1、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資目標管理,對現場(chǎng)施工過(guò)程中的所有問(wèn)題向公司負最終責任;

  2、負責監督、執行、落實(shí)、完成公司在項目上的管理;

  3、負責項目部日常運作管理,明確項目成員崗位職責、分工;

  4、主持項目部日常工作例會(huì ),并監督會(huì )議內容的落實(shí);

  5、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫(xiě)各類(lèi)文件報告及工作總結;

  6、在職權范圍內審核批復所屬員工的各類(lèi)假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項目員工的月考勤;

  7、對表現優(yōu)秀的`員工和違紀員工在職權范圍內實(shí)施獎罰或建議獎罰,對領(lǐng)班及以上員工每月做績(jì)效考核;

  8、定期向公司匯報該項目的工作情況,根據實(shí)際運作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時(shí)的理由;

  9、加強與業(yè)主單位的溝通,主動(dòng)了解他們的服務(wù)要求及工作意見(jiàn),并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 3

  1 嚴格遵守本公司的《職業(yè)規范》各各項管理規章制度。

  2 全面負責本部門(mén)的.工作。

  3 負責本部門(mén)的工作安排,對本部門(mén)員工的工作進(jìn)行監督、檢查、考核。

  4 協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的工作聯(lián)系。

  5 按時(shí)擬定工作計劃和總結。

  6 定期召開(kāi)工作例會(huì )。

  7 完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導交給的其它工作。

  8 負責策劃、組織、總結社區活動(dòng)。

  9 接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。

  10 負責檢查各管理員的日常工作,并對管理員的工作給予具體指導。

  11 負責督促和檢查各管理的收費工作,統計全區收欠費情況。

  12 對日常工作中難以解決的問(wèn)題,及時(shí)匯報部門(mén)經(jīng)理。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 4

  1、全面負責購物中心所有設備的保養、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作,確保工程設備的正常運行;

  2、根據實(shí)際情況,制定部門(mén)的管理目標、各項規章制度、工程設備、設施的整體管理安排;

  3、建立健全部門(mén)崗位職責及工作標準程序和規范,確保部門(mén)的正常運行;

  4、制定節能、降低消耗的措施,并督導員工貫徹執行,以減少開(kāi)支,提高經(jīng)濟效益;

  5、負責二次裝修方案的'審批,施工過(guò)程中的三管三控一協(xié)調,竣工后的驗收;

  6、負責各種設備、設施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估);

  7、負責消防及監控設備、設施的維修工作,與物業(yè)模塊協(xié)作完成設備的管理工作;

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 5

  1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;,

  2、品質(zhì)管理:負責管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的'財務(wù)運行情況;

  3、設備運行、維保管理:負責街區內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行,和維保管理;

  4、參與商業(yè)街區業(yè)態(tài)規劃及品牌落位,品牌商戶(hù)房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶(hù)入場(chǎng)落實(shí);5、商戶(hù)裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調各部門(mén)裝修現場(chǎng)掛歷工作及安全驗收等。

  6、基礎物業(yè)管理:負責綠化、保潔、安保等管理;

  7、投訴、秩序管理:負責處理業(yè)主、租戶(hù)投訴,保持商業(yè)街區環(huán)境衛生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶(hù)等的外部溝通協(xié)調工作,與有關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系;

  9、危機公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 6

  崗位職責

  1、協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的.日常管理、協(xié)調等工作,及時(shí)向經(jīng)理提出合理化工作建議。

  2、負責公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調工作。

  3、負責綠化工程投標及中標后的施工工作。

  4、負責公司的青年團工作。

  5、完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 7

  1、領(lǐng)導公司的日常工作,向公司傳達滿(mǎn)足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規的要求的重要性;

  2、以業(yè)主和住戶(hù)為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準公司質(zhì)量手冊;

  3、主持管理評審;

  4、負責擬訂公司年度工作計劃和工作總結;

  5、負責召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì )議;

  6、負責各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

  7、負責公司重要投標書(shū)和公司所有經(jīng)濟合同的審批;

  8、負責公司各類(lèi)費用收支的'審批;

  9、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 8

  1、小區經(jīng)理是苑區管理部最高級的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監督等,負責執行苑區安保、消防、清潔、園林、客戶(hù)服務(wù)、投訴處理的.日常運作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報。

  2、主動(dòng)與苑區業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據公約,盡力滿(mǎn)足業(yè)主、住客要求。

  3、合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

  4、監管屬下的員工素質(zhì),并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。

  5、負責執行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時(shí)匯報總經(jīng)理,根據公司規定去處理違紀員工,存入員工檔案內。

  6、苑區小區經(jīng)理亦應預計一切有關(guān)苑區管理問(wèn)題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時(shí)以書(shū)面形式匯報總經(jīng)理。

  7、每日巡查苑區,巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發(fā)現苑區有任何問(wèn)題,應予以記錄及時(shí)處理,并報告總經(jīng)理。

  8、負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門(mén)協(xié)調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開(kāi)展。

  9、根據總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應急演習,使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序,同時(shí)亦使用戶(hù)對管理工作有進(jìn)一步認識,以建立互讓及合作精神。

  10、小區經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會(huì )。

  11、定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,檢討工作表現,并籍此溝通各級工作人員。

  12、當接獲客戶(hù)投訴,應及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴重性去采取適當行動(dòng),并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時(shí)報告。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 9

  1、負責中心的全面工作,向總負責。

  2、根據管理委托合同和有關(guān)管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。

  3、擬定年度工作(含)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責;年終有工作總結。

  4、負責制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施,指導中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5、對中心發(fā)生的各類(lèi)和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。

  6、指導檢查服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  8、每周組織一次工作例會(huì ),每月組織一次全體員工大會(huì ),通過(guò)會(huì )議貫徹公司的.經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項工作,及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

  9、每月要完整的對所管理的進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對服務(wù)中心的安全責任;

  10、負責對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 10

  1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的`驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;

  6、負責監管項目資產(chǎn)的運行情況;

  7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 11

  1、認真執行上級工會(huì )的各項決定,組織本小組的職工參加各級工會(huì )舉辦的各項活動(dòng)。

  2、動(dòng)員和組織本小組的教職工積極參加教學(xué)、科研、業(yè)務(wù)工作。開(kāi)展有益于身心健康的文體活動(dòng)。

  3、維護好本小組的'教職工民主權利,積極參與本單位的民主監督和管理工作。

  4、熱心為本小組的教職工辦實(shí)事,努力做好本小組教職工的福利慰問(wèn)工作,積極開(kāi)展群眾性生活互助活動(dòng)。

  5、做好會(huì )費收繳工作,公布會(huì )費使用情況。

  6、進(jìn)行會(huì )員權利和義務(wù)的教育,及時(shí)發(fā)展新會(huì )員。

  7、積極完成有關(guān)領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 12

  1)主持項目管理工作。根據各項目的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

  2)對公司和業(yè)主負責,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結,聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,并在規定期限內落實(shí)執行。

  3)負責組織召開(kāi)員工每月例會(huì ),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調員工關(guān)系。若發(fā)生突發(fā)事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。

  4)負責建立巡查巡視制度,了解各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  5)發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責任人員,按應急預案實(shí)施,并應在事后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結、分析原因并寫(xiě)出書(shū)面報告向公司和業(yè)主匯報。

  6)每月組織一次設施設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現的.問(wèn)題,或書(shū)面通知有關(guān)員工,要求整改。

  7)監督項目各類(lèi)款項的收支,督促賬目日結日清,控制成本,編制預算。

  8)負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定。

  9)負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好三標一體化管理體系的評審有關(guān)工作。

  10)負責外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果。

物業(yè)小區經(jīng)理崗位職責 13

  崗位職責:

  1、指導會(huì )員正確使用健身器械、解答會(huì )員對于健身的相關(guān)問(wèn)題,確保會(huì )員的'健身體驗的滿(mǎn)意度和鍛煉的安全。

  2、幫助會(huì )員與體驗的訪(fǎng)客進(jìn)行體能測試與課程體驗。

  3、幫助購買(mǎi)私教課程的會(huì )員建立適合其體能和需求的健身訓練計劃。

  4、幫助會(huì )員建立良好健身習慣與系統性的推進(jìn)會(huì )員健身計劃的完成。

  5、定期為會(huì )員進(jìn)行體能測試并按公司要求保存所有報告及訓練計劃、飲食指引。

  6 、解決會(huì )員客訴。

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