機修工崗位職責(15篇)

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的機修工崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

機修工崗位職責1

　　1、嚴格遵守公司的各項管理制度，執行本崗位的安全操作規程，對本崗位的安全生產(chǎn)負責。

　　2、熟悉設備的結構性能，技術(shù)規范和有關(guān)操作規程

　　3、掌握設備的運行情況，技術(shù)狀況和缺陷情況。

　　4、做好所轄設備的運行維護，巡回檢查和監視調整工作。

　　5、按時(shí)準確地做好檢修、保養記錄。

　　6、拒絕違章作業(yè)的'指令，對他人違章行為要加以勸告和制止。

　　7、協(xié)助車(chē)間技術(shù)員對所轄日常生產(chǎn)設備的維修及零件的申購工作。

　　8、謙虛好學(xué)，精益求精，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，耐心服務(wù)。

　　9、與操作工溝通，傳授操作工使用設備安全操作知識，指導督促操作工保養設備，對專(zhuān)機人員必須先培訓后上崗。

　　10、參與設備大中修計劃的檢修和實(shí)施、

　　11、對新設備的安裝、調試協(xié)助工作、

　　12、嚴格服從班長(cháng)的統一指揮，執行其工作指令、必須保證工作區域的整潔，垃圾入簍，及時(shí)處理不用的物品，待用物料必須擺放整齊，必須節約用電，人走燈滅、設備停。

　　13、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作、

機修工崗位職責2

　�、侔凑沼昧嫌媱�，準確、及時(shí)供料生產(chǎn)機臺。

　�、诒仨氉龅讲诲e、不斷。

　�、蹖π杼崆昂娓傻牟牧�，必須準備。

　�、茇撠煋Q色機臺的.清洗。

　�、輰�無(wú)機邊回收的二次料，予以回收并分類(lèi)。

　�、薇O督工藝員、生產(chǎn)人員、控制無(wú)法破碎的料巴。

　�、咛鎿Q機臺作業(yè)員用餐。

　　工程部主任

機修工崗位職責3

　　機修人員工作范圍：公司內所有包機設備、設施及相關(guān)的水、電、暖、系統的維護和修理，24小時(shí)全天負責，隨壞隨修。

　　1、努力學(xué)習，提高維修技術(shù)水平：鉆研業(yè)務(wù)，積極提出合理化建議，進(jìn)行設備技術(shù)改造，延長(cháng)設備的使用年限，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。尊重設備操作人員，共同協(xié)作，做好車(chē)間設備的維修、保養和使用工作。服從公司領(lǐng)導和車(chē)間主任的工作安排。

　　2、機修工應該遵守國家、公司規定的各項安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)規定和規章制度。嚴禁違章操作、野蠻操作、不按機械工藝或不按說(shuō)明書(shū)要求維修造成設備故障和操作人員安全事故由機修工負全部責任。

　　3、機修工應熟悉承包設備全況：主要設備臺數、設備的性能、結構、傳動(dòng)原理、易損零件配件規格型號，并建立主要設備技術(shù)卡片，卡片內容應包括：主機、輔機型號、拖動(dòng)設備號、易損件規格型號。如：電機型號、功率、軸承型號、皮帶型號、油杯型號等。

　　4、必須把“預防為主”作為維修工作的指導思想，定期巡視承包設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，保證車(chē)間生產(chǎn)不受影響。主要設備的檢查和修理應盡可能安排在車(chē)間生產(chǎn)以外的時(shí)間進(jìn)行，并保證第二天生產(chǎn)不受影響。維修人員應積極開(kāi)展預防維修。

　　5、維修要認真負責，嚴禁敷衍了事，每次設備維修后，要試機并認真清掃維修場(chǎng)地，清潔維修工具，養成良好的工作習慣。并做好設備維修記錄，（記錄要求詳細，要有可查性）。

　　6、在設備維修中，要嚴格遵照設備生產(chǎn)廠(chǎng)家的設計要求將設備復原，對欠缺惡零部件必須配齊，在必須使用代用件時(shí)，需得到技術(shù)部同意方可使用，未請示自作主張而造成事故，責任自負。設備的安全保護裝置，必須符合要求，齊全，保證正常。

　　7、機修工對所在車(chē)間的設備24小時(shí)全天負責，設備隨時(shí)發(fā)生故障，設備操作人員報修

　　后，機修工應及時(shí)趕到現場(chǎng)搶修設備，無(wú)故不到者交公司總經(jīng)辦處理。

　　8、勤儉節約，降低維修費用。維修中應以修為主，不亂換件，在確保設備檢修質(zhì)量的前提下，做好可利用設備舊件的修復利用，節約資金。嚴格零配件領(lǐng)用制度，零配件領(lǐng)用必須由主任確定是否更換并在領(lǐng)料但上簽字方可。在維修中拆散的零件要妥善保管，因現場(chǎng)管理不好，零件丟失，由當事人負責賠償。

　　9、維修人員在維修設備前，如發(fā)現設備故障屬于操作人員認為造成，應向車(chē)間主任，技術(shù)部報告，待進(jìn)行技術(shù)鑒定，做出處理決定后，在進(jìn)行維修。

　　10、設備中、大修級別以上的檢修，要先制定檢修計劃，認真填寫(xiě)檢修記錄，換件和修復部件都要明確標出，對磨損嚴重的'部件要報告技術(shù)部及公司領(lǐng)導共同商定修復方案，如自行處理造成損失，責任自負。設備交付使用后、檢修記錄上交公司辦存檔備查。

　　11、強化責任意識。一般性小修、檢查或排除故障，勤動(dòng)手多動(dòng)腦，一人可做到的則一人進(jìn)行，在生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)故障，區分輕重緩急，；不能獨立完成的，請機修班長(cháng)或機修主任現場(chǎng)指導及協(xié)助。

　　12、遵循團隊至上原則。發(fā)生特殊故障時(shí)服從調動(dòng)，積極進(jìn)行搶修，故障未處理完畢，人手欠缺時(shí)不得下班。

　　13、根據庫存情況提交備件采購申購表。

　　14、遵守公司各項規章制度，認真做好本職工作，持證上崗，上班時(shí)不脫崗不串崗，不做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，到規定場(chǎng)所休息。

　　15、熟悉各種設備結構、技術(shù)性能和完好標準，能夠熟練的拆卸和組裝；

　　16、隨時(shí)掌握各種設備的運轉情況，指導操作工合理維修和保養設備，制止違規操作，搞好設備的完好率；

　　17、及時(shí)維修設備，保證生產(chǎn)正常運行；

　　18、在維修工作中藥堅持修舊利廢，節約挖潛，妥善保管維修工具；

　　19、對于關(guān)鍵設備要重點(diǎn)維護、保養，每天例行巡檢，檢查運行及時(shí)處理。

機修工崗位職責4

　�、侔才咆浳锏拇娣诺攸c(diǎn)的規劃、制定符合先進(jìn)先出的貨物流程。

　�、诰帉�(xiě)采購單。

　�、酆藢ω浳锏娜霂鞈{證清點(diǎn)入庫貨物與運貨人員辦理交界手續。

　�、軐θ霂熵浳镞M(jìn)行數量、質(zhì)量和包裝驗收，發(fā)現問(wèn)題做出事故記錄并呈報采購部處理。

　�、輰�儲存貨物進(jìn)行保存、維護管理，登記保管帳，卡和貨物編號。

　�、薅ㄆ诒P(pán)點(diǎn)，清倉查庫，提供準確的.庫存數量，供廠(chǎng)長(cháng)、主任制定相應的安全庫存等計劃。

　�、吒鶕�領(lǐng)料單發(fā)貨，對超出工單要求的領(lǐng)料項嚴格把關(guān)。

　�、嘭撠煱踩�，做好防火，防盜工作。

機修工崗位職責5

　　在每一個(gè)機械公司中，機械的正常運轉，日常保養，能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)需要的，離不開(kāi)機修工的辛勤付出。機修工具體負責哪些崗位職責的呢？以下整理了機械機修工崗位職責的范本，可供參考。

　　1、根據生產(chǎn)需要，調配各車(chē)間生產(chǎn)設備。做好設備檔案工作，掌握好設備的流向。

　　2、負責日常生產(chǎn)設備的維修及零件的申購工作。技術(shù)要全面，平車(chē)、專(zhuān)機都能修理。

　　3、負責日常生產(chǎn)設備的保養，提高設備的有效利用率。協(xié)助技術(shù)、生產(chǎn)部門(mén)依據現有設備進(jìn)行縫制工藝改進(jìn)，并能制作一些小型輔助工具提高生產(chǎn)作業(yè)效率。

　　4、負責生產(chǎn)車(chē)間的電路檢查、維修，督促員工正確使用電器、工具，確保用電安全維修設備后，要清掃操作區域衛生，保持操作區域整潔規范，杜絕臟污。

　　5、負責車(chē)間用電和設備操作安全，防止員工用電、設備使用等過(guò)程中的'事故發(fā)生。

　　6、工作要有條理，分清輕、重、緩、急來(lái)做事；判斷能力要強，能手到病除，不能出現故障反彈的現象。維修后及時(shí)清潔維修現場(chǎng)。

　　7、與員工溝通，傳授員工使用機臺安全操作知識，指導督促生產(chǎn)工保養車(chē)臺，對專(zhuān)機人員必須先培訓后上崗。

　　8、謙虛好學(xué)、精益求精、不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)。耐心服務(wù)，維修后及時(shí)回訪(fǎng)。

　　9、必須保證工作區域的整潔，垃圾入簍，及時(shí)清理不用的物品，待用物料必須擺放整齊。必須節約用電，必須人走燈滅、設備停。

機修工崗位職責6

　　崗位職責

　　1、在廠(chǎng)長(cháng)、副廠(chǎng)長(cháng)的領(lǐng)導下，組織職工完成本工段的`各項任務(wù)。

　　2、了解全廠(chǎng)工藝流程，熟悉全廠(chǎng)各種機器設備的運行狀態(tài)，并能有效地處理各種臨時(shí)性、突發(fā)性設備故障，保證設備運轉率。

　　3、認真組織工段工作會(huì )議，布置工作任務(wù)和總結全段階段工作。

　　4、當生產(chǎn)工段發(fā)現設備故障請求修理時(shí)，應積極主動(dòng)深入現場(chǎng)，帶領(lǐng)本工段人員與生產(chǎn)工段人員按分工及時(shí)搶修，并及時(shí)向上匯報情況。

　　5、監督本工段執行廠(chǎng)內各項規章制度及各班班前、班后會(huì )的召開(kāi)情況。

　　6、負責對本工段職工進(jìn)行全廠(chǎng)設備操作規程、性能及維護、檢修知識的學(xué)習，提高檢修水平與質(zhì)量。

　　7、建立設備檔案、維修檔案、維修負責制、設備巡檢制度，編制設備檢修、維修和更新計劃，及時(shí)申報廢舊設備報廢。

　　8、負責本工段經(jīng)濟核算，進(jìn)行本工段內工資分配以及職工考評工作。

　　9、完成廠(chǎng)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。

機修工崗位職責7

　�、儇撠煂⒒厥瘴锪线M(jìn)行分材質(zhì)、分顏色，進(jìn)行破碎。

　�、趯⑵扑槲锪线M(jìn)行包裝并予以明確標示。

　�、郯踩�、熟練操作破碎機臺。

　�、苓M(jìn)行破碎機臺的日常保養及場(chǎng)地5S工作。

　�、菥苁詹⒊蕡笠蚬に噯�(wèn)題造成的'無(wú)法破碎的料巴。

　�、尢鎿Q機臺作業(yè)員用餐。

　　配色工

機修工崗位職責8

　　1.遵守公司各項規章制度，遵守崗位紀律。負責公司機械設備維修工作，按維修申請單及時(shí)做好問(wèn)題診斷與維修；并填寫(xiě)記錄。根據公司的工作計劃和生產(chǎn)需要，及設備保養手冊和設備說(shuō)明書(shū)制定保養計劃建議。做好年、季度生產(chǎn)設備設施的維修保養計劃，并按計劃實(shí)施保養工作；保存相應記錄。做到定期檢修、定期維護保養，確保設備的正常運行。

　　2.做好每日的設備檢查巡視工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，防止設備帶病運作。及時(shí)排出、解除故障，并根據具體情況，先急后緩確定一天的工作內容。負責督導使用人員的`正確操作設備及簡(jiǎn)單保養工作。努力提高自身的操作技能和專(zhuān)業(yè)知識，想方設法節約維修中的零耗件，做好修舊利廢工作。降低維修成本。

　　3.負責根據備件消耗情況提交降耗建議，并逐步降低所管區域備件消耗；根據庫存情況提交備件采用申購表，負責備件的驗收與急購備件申請。做好預防性保養、維護工作，降低本區域停機工時(shí)及設備原因造成的損失。負責空壓機房的維護保養和環(huán)境衛生工作。負責全廠(chǎng)水路安裝及維修。除此之外就是完成上級委派的其他任務(wù)。

機修工崗位職責9

　�、儇撠熕�有生產(chǎn)設備和輔助設備的正常使用，包括日常和緊急設備維護，預防性維護

　�、诩皶r(shí)更新預防性維護工作計劃及設備保養計劃。

　�、圬撠燀椖烤S修預算。

　�、茇撠煵块T(mén)日常工作。

　�、葚撠熆己司S修人員。

　　成品倉負責人

機修工崗位職責10

　　1、根據前臺和車(chē)間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。

　　2、負責在維修過(guò)程中對客戶(hù)車(chē)輛采取有效的防護措施。

　　3、負責按委托書(shū)項目進(jìn)行操作，在維修過(guò)程所出現的問(wèn)題及時(shí)向管理層匯報。

　　4、對每個(gè)維修項目必須自檢，合格后轉到下個(gè)工序，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。

　　5、耐心、周到、熱情的解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　6、仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

　　7、負責維修后的'整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車(chē)間整潔、有序及開(kāi)展6S的具體實(shí)施。

　　8、完成部門(mén)負責人交辦的相關(guān)工作。

機修工崗位職責11

　　服務(wù)經(jīng)理任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有五年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗

　　具有豐富的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調能力，有開(kāi)拓和創(chuàng )新的精神，良好的人際交往和溝通能力

　　具有非常良好的服務(wù)意識及市場(chǎng)洞察力會(huì )熟練使用計算機進(jìn)行管理

　　須北京現代測評通過(guò)并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　嚴格按照北京現代特約店管理文件要求制定相應的特約店工作章程，并使特約店的各項工作及目標與北京現代的相關(guān)要求保持高度一致主管特約店的內部各項業(yè)務(wù)及對外業(yè)務(wù)開(kāi)拓

　　作為特約店與北京現代之間的聯(lián)絡(luò )人來(lái)貫徹并實(shí)現北京現代“真心伴全程”的宗旨

　　領(lǐng)導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心；制定維修業(yè)務(wù)，配件銷(xiāo)售目標，并分解到員工的工作目標負責接待和處理重大客戶(hù)投訴

　　對顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調，保證CSI成績(jì)的穩步提高

　　組織協(xié)調各部門(mén)完成北京現代所布置或委托進(jìn)行的各項特殊工作或活動(dòng)貫徹并組織實(shí)施北京現代的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規定、規程和制度負責售后服務(wù)部門(mén)員工的績(jì)效評估，崗位調整，人員培訓計劃及后備人員儲備計劃負責售后服務(wù)整個(gè)工作流程的不斷優(yōu)化

　　前臺主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商工作經(jīng)驗和兩年以上的管理經(jīng)驗具有很強的管理能力、組織協(xié)調能力和指揮能力具有非常良好的服務(wù)意識，人際交往和溝通能力會(huì )熟練使用計算機進(jìn)行管理

　　須北京現代測評通過(guò)并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　監督、指導服務(wù)顧問(wèn)、索賠員的具體工作對服務(wù)顧問(wèn)、索賠員及緊急救援人員進(jìn)行考核保證索賠體系嚴格按北京現代索賠政策正常運作負責處理重大客戶(hù)投訴

　　嚴格按照北京現代特約店運作標準的相關(guān)要求開(kāi)展工作

　　制定并實(shí)現維修業(yè)務(wù)目標，并分解到本部門(mén)員工的工作指標領(lǐng)導和激勵下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶(hù)為中心

　　負責本部門(mén)員工的績(jì)效評估，崗位調整，培訓計劃和激勵措施做好業(yè)務(wù)統計分析工作，定期按時(shí)填寫(xiě)北京現代及特約店所要求的各種報表

　　服務(wù)顧問(wèn)任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗，具有對車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有良好的人際交往和溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代認證工作職責

　　嚴格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作

　　及時(shí)熱忱地接待客戶(hù)，并實(shí)行“一對一”的服務(wù)原則，對其所負責的客戶(hù)群進(jìn)行全程、終身的服務(wù),為客戶(hù)處理其在用車(chē)過(guò)程中所有服務(wù)需求,并提供專(zhuān)業(yè)方面咨詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)提供個(gè)性化服務(wù)，傳遞北京現代“真心伴全程”的宗旨對所接待的客戶(hù)負責及時(shí)聯(lián)系和耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn)嚴格遵循北京現代索賠政策進(jìn)行索賠操作負責其客戶(hù)群的回訪(fǎng)

　　每日管理和分析客戶(hù)檔案,與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系以保持良好的客戶(hù)關(guān)系觀(guān)察客戶(hù)的滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)抱怨和投訴

　　索賠員任職條件

　　具備專(zhuān)科以上的學(xué)歷

　　具有一定的轎車(chē)實(shí)際修理或相關(guān)經(jīng)驗，能夠對北京現代車(chē)輛故障進(jìn)行必要診斷熟悉掌握北京現代汽車(chē)構造和工作原理

　　堅持原則，能?chē)栏癜幢本┈F代索賠條例及程序處理索賠業(yè)務(wù)具有較強的溝通能力熟悉電腦操作

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　熟悉北京現代質(zhì)量擔保工作業(yè)務(wù)知識認真檢查索賠車(chē)輛，做出質(zhì)量鑒定

　　按照北京現代索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事務(wù)

　　按照北京現代有關(guān)規定及時(shí)填報相關(guān)報表，報告，并按要求返回損傷件主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車(chē)輛使用質(zhì)量、技術(shù)方面的信息

　　積極向客戶(hù)宣傳北京現代索賠條例，并提供使用，技術(shù)方面的咨詢(xún)定期整理和妥善保存所有的索賠檔案

　　洗車(chē)工任職條件

　　具備中專(zhuān)以上學(xué)歷吃苦耐勞，有上進(jìn)心工作職責

　　負責客戶(hù)維修保養后的車(chē)輛清洗工作

　　結算員任職條件

　　具備中專(zhuān)以上學(xué)歷具有一定的結算經(jīng)驗熟練掌握電腦操作技能工作職責

　　負責客戶(hù)維修保養后的結算工作嚴格按照服務(wù)流程的要求開(kāi)展工作

　　車(chē)間主任任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車(chē)實(shí)際修理經(jīng)驗，具有對車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力具有安全生產(chǎn)、環(huán)境保護方面的工作經(jīng)驗具有很強的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗具有一定的'管理能力和較強的組織協(xié)調能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　確保為客戶(hù)車(chē)輛提供最佳的維修和保養服務(wù)

　　車(chē)間維修人員的工作合理安排及車(chē)間看板的適時(shí)更新以確保服務(wù)流程的有效執行維修車(chē)間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護負責車(chē)間專(zhuān)用工具的使用和保管

　　負責同北京現代售后服務(wù)部聯(lián)系，以得到技術(shù)援助對車(chē)間管理人員和維修工進(jìn)行考核

　　制定維修車(chē)間員工的培訓建議，并與內訓師一起實(shí)施培訓計劃

　　車(chē)間設備管理員（可兼職）任職條件

　　具備高中以上學(xué)歷

　　具有對維修設備進(jìn)行維護、維修經(jīng)驗和能力工作職責

　　維修設備的管理、維護、保養及添置

　　及時(shí)向北京現代售后服務(wù)部設備專(zhuān)員匯報本店設備方面的信息

　　維修組長(cháng)任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷并具有國家相關(guān)部門(mén)頒布的技術(shù)等級認證證書(shū)具有三年以上轎車(chē)實(shí)際修復經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗具有對維修故障的診斷能力工作職責

　　負責本小組員工的工作安排和協(xié)調，并監督其工作質(zhì)量，對本小組的維修質(zhì)量負責嚴格按照維修手冊和操作規范進(jìn)行快速、正確的修理當維修內容發(fā)生變更時(shí)，及時(shí)通知車(chē)間主任對維修人員提供技術(shù)支持完成車(chē)間內的其他工作

　　維修人員任職條件

　　具有技校以上學(xué)歷，具備技術(shù)等級證書(shū)

　　具有二年以上轎車(chē)修理經(jīng)驗，具備對北京現代車(chē)輛故障進(jìn)行維修的能力工作職責

　　嚴格按照維修手冊和操作規范對客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行維修、保養檢查車(chē)輛的狀態(tài)，發(fā)現新問(wèn)題及時(shí)匯報完成車(chē)間內的其他工作

　　配件主管任職條件

　　具備本科以上的學(xué)歷

　　具有三年以上的4S店配件業(yè)務(wù)管理、倉庫管理等相關(guān)經(jīng)驗有較強的組織能力和協(xié)調能力，具有良好的人際交往和溝通能力會(huì )熟練使用計算機進(jìn)行配件相關(guān)管理

　　須經(jīng)北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司培訓合格并需參加北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司年度考核工作職責

　　按照北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司配件運作要求組織并督促配件工作人員做好配件管理工作

　　在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的前提下，根據北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司的要求和4S店維修使用需求合理調整庫存，將庫存周轉率控制在合理的范圍以?xún)�，加快資金周轉,減少滯銷(xiāo)品種

　　確保迅速且符合要求的配件供給，有效的支持維修車(chē)間對售后服務(wù)工作人員進(jìn)行配件業(yè)務(wù)的培訓

　　協(xié)調好配件部門(mén)和其它業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，確保維修業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展熟悉掌握BMP各項管理政策，完成配件銷(xiāo)售任務(wù)

　　負責本部門(mén)員工的績(jì)效評估，崗位調整，培訓發(fā)展計劃和激勵措施

　　配件計劃員任職條件

　　具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　具有一年以上的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗具有良好的與人溝通的能力

　　熟練掌握電腦操作及較好的數據分和統計技能工作職責

　　掌握本店維修業(yè)務(wù)需求，了解本店的庫存情況，提高庫存結構合理性，降低滯壓庫存，確保維修用配件的供應

　　熟悉北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司的相應配件政策，協(xié)助配件主管完成配件銷(xiāo)售任務(wù)

　　根據北京現代摩比斯汽車(chē)配件有限公司有關(guān)通知、規定，做好配件采購計劃，保證供應及時(shí)性、準確性，適時(shí)調整庫存計劃

　　向配件主管、前臺和服務(wù)顧問(wèn)傳遞配件訂購及供貨信息

　　配件管理員任職條件

　　具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　具有一定的4S店配件業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗

　　工作耐心、細致，具有良好的與人溝通的能力熟練掌握電腦操作及較好的數據分和統計技能工作職責

　　確保入庫配件的品種和數量的準確以及質(zhì)量的完好確保出庫手續的完整及正確

　　做好倉庫內配件的保存和管理工作，確保配件倉庫賬物準確以5S管理標準進(jìn)行倉管內管理完成配件主管安排的各項工作

　　技術(shù)總監（可兼任技術(shù)內訓師）任職條件

　　具備本科以上學(xué)歷，具有國家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的技術(shù)等級高級證書(shū)

　　具有五年以上轎車(chē)實(shí)際修理經(jīng)驗，具備對車(chē)輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力電腦操作熟練

　　具有設計培訓課程的能力具有良好的人際交往和溝通能力

　　須北京現代測評通過(guò)并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　為車(chē)間員工和服務(wù)顧問(wèn)提供技術(shù)指導和支持負責客戶(hù)車(chē)輛預檢時(shí)的技術(shù)指導和客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)

　　維修車(chē)間的現場(chǎng)技術(shù)指導，監督修理過(guò)程的操作規范和工藝流程的執行，對竣工車(chē)輛進(jìn)行抽檢

　　監督工具設備的使用，保養和標定落實(shí)北京現代的技術(shù)培訓計劃對員工的內部技術(shù)培訓進(jìn)行考核收集和分析重大技術(shù)案例負責維修技工的內部技術(shù)評定負責內部技術(shù)難題攻關(guān)

　　培訓師要培養研發(fā)能力與專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，在充分調查與分析的前提下，為本店量身定制培訓計劃，并有始有終地執行

　　質(zhì)量檢驗員任職條件

　　具備技校以上學(xué)歷

　　具有五年以上轎車(chē)維修經(jīng)驗，并獲得國家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的質(zhì)量檢驗員證書(shū)具有很強的質(zhì)量意識及質(zhì)量管理控制經(jīng)驗

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　對維修車(chē)輛進(jìn)行質(zhì)量檢驗及反饋，嚴格控制并保證維修質(zhì)量統計質(zhì)量檢驗結果，并提交改進(jìn)的意見(jiàn)和建議

　　及時(shí)有效地與車(chē)間管理人員、維修技工進(jìn)行交流和溝通，保證一次修復好好客戶(hù)車(chē)輛，盡量杜絕返修

　　客服關(guān)系經(jīng)理任職條件（銷(xiāo)售相關(guān)工作請見(jiàn)銷(xiāo)售手冊要求）

　　具備本科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車(chē)修理方面或相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗

　　熟知汽車(chē)行業(yè)服務(wù)內容:提供從消費者購車(chē)開(kāi)始,至所購車(chē)輛更新或報廢全過(guò)程中的相關(guān)服務(wù)

　　具有一定的客戶(hù)服務(wù)工作管理能力

　　熟悉維修保養服務(wù)，辦證年檢服務(wù)，更新置換服務(wù)，保險理賠及相關(guān)業(yè)務(wù)流程具有很強的管理經(jīng)驗、組織協(xié)調能力和指揮能力，服務(wù)意識良好，有一定的客戶(hù)服務(wù)工作管理能力電腦操作熟練

　　須經(jīng)北京現代培訓合格并需參加北京現代年度崗位認證工作職責

　　全面負責客戶(hù)滿(mǎn)意度指標的監控與落實(shí)對售后核心流程的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監控負責客戶(hù)投訴的處理，分析，跟蹤及改進(jìn)負責服務(wù)后三日內的回訪(fǎng)，質(zhì)量跟蹤，分析及改進(jìn)

　　協(xié)助前臺主管對服務(wù)顧問(wèn)有關(guān)用戶(hù)滿(mǎn)意度提升的技巧進(jìn)行培訓負責本店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客戶(hù)通知及跟蹤

　　負責客戶(hù)關(guān)系管理，分析客戶(hù)信息，按照客戶(hù)需求制定行動(dòng)計劃，提高客戶(hù)忠誠度負責提升客戶(hù)滿(mǎn)意度專(zhuān)項活動(dòng)的策劃及活動(dòng)效果跟蹤負責本部門(mén)員工的培訓計劃和激勵措施

　　客服專(zhuān)員（服務(wù)）任職條件

　　具備專(zhuān)科以上學(xué)歷

　　具有兩年以上汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗或相關(guān)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗很強的人際溝通及協(xié)調能力熟悉檔案管理知識電腦操作熟練

　　語(yǔ)音甜美，普通話(huà)標準工作職責

　　實(shí)施服務(wù)客戶(hù)滿(mǎn)意度調研，收集客戶(hù)的服務(wù)感受確�？蛻�(hù)抱怨得到及時(shí)處理

　　匯總新車(chē)成交用戶(hù)的信息，并錄入系統；售后維修客戶(hù)資料的歸檔和管理，監控服務(wù)客戶(hù)流失狀況和貢獻度

　　統計和整理客戶(hù)檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理；及時(shí)整理和完善客戶(hù)及車(chē)輛維修檔案資料根據客戶(hù)信息，按照客戶(hù)關(guān)懷流程定期提供客戶(hù)名單并執行相應的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)負責所有電話(huà)預約，并負責建立預約客戶(hù)檔案和預約客戶(hù)車(chē)輛檔案，并將預約信息及時(shí)通知相關(guān)人員

　　將跟蹤信息、預約數據按時(shí)匯總并呈交相關(guān)人員

機修工崗位職責12

　�、儇撠煆S(chǎng)部辦公室的清掃、清潔、茶水供應。

　�、谪撠熥鳂I(yè)現場(chǎng)的清掃、清潔。

　�、圬撠熒�活設施區域的清掃、清潔。

　�、葚撠烸C區域的清掃、清潔工作。

　�、芗�中收、存、放廢棄物品。

　�、葚撠熣麄�(gè)工廠(chǎng)的.茶水供應。

　�、尢鎿Q機臺作業(yè)員的用餐。

　　物料組長(cháng)

機修工崗位職責13

　　1、按時(shí)交接班，了解上班生產(chǎn)情況，

　　2、管理好鍋爐配備的'各種工具，

　　3、按要求定期檢查維護鍋爐主機，電器儀表，鍋爐輔助機

　　4、認真填寫(xiě)機械運行等情況記錄。

　　5、妥善保管鍋爐配備的各種配件工具

　　6、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

　　7、解決交接班遺留問(wèn)題。

機修工崗位職責14

　　職責：負責完成生產(chǎn)設備的維護保養，對設備進(jìn)行定期檢修、保養，排除隱患，確保設備正常使用，保障生產(chǎn)計劃任務(wù)的順利完成。

　　1、嚴格遵守公司的各項管理制度，執行本崗位的安全操作規程，對本崗位的安全生產(chǎn)負責。

　　2、熟悉設備的`結構性能，技術(shù)規范和有關(guān)操作規程。

　　3、掌握設備的運行情況，技術(shù)狀況和缺陷情況。

　　4、做好所轄設備的運行維護，巡回檢查和監視調整工作。

　　5、按時(shí)準確地做好檢修、保養記錄以及儀器、儀表效驗工作。

　　6、拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章行為要加以勸告和制止。

　　7、負責設備、工具的使用保管以及設備備品、備件的管理。

　　8、負責日常生產(chǎn)設備的維修及零件的申購工作，技術(shù)要全面（指設備維修、焊接等方面）。

　　9、協(xié)助做好有關(guān)設備方面的工作事項；

　　10、謙虛好學(xué)，精益求精，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，耐心服務(wù)。

　　11、與員工溝通，傳授員工使用設備安全操作知識，指導督促員工保養設備，對專(zhuān)機人員必須先培訓后上崗。

　　12、負責公司機械設備管理及設備故障的維修；

　　13、負責設備大中修計劃的檢修和實(shí)施；

　　14、對新設備的安裝、調試協(xié)助工作；

　　15、工作要有條理，分清輕、重、緩、急來(lái)做事；判斷能力要強，能做到手到病除，不能出現故障反彈的現象，維修后及時(shí)清潔維修現場(chǎng)。

　　16、嚴格服從公司領(lǐng)導的統一指揮，執行其工作指令，一切管理行為向公司負責；必須保證工作區域的整潔，垃圾入簍，及時(shí)處理不用的物品，待用物料必須擺放整齊，必須節約用電，人走燈滅、設備停。

　　17、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作；

機修工崗位職責15

　　一、遵守公司各項規章制度，認真做好本職工作，上班時(shí)不脫崗串崗、吃零食、做私事，不從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。工余時(shí)不扎堆戲鬧閑聊，至規定場(chǎng)所休息。

　　二、樹(shù)立全局觀(guān)念，服從番禺車(chē)間主任工作按排，不挑精揀肥損公肥私，以良好的心態(tài)和技能做好工作、。

　　三、板護罩的使用工作，以及竣工車(chē)輛的車(chē)內吸塵清潔工作。不得在客戶(hù)車(chē)內吸煙、聽(tīng)音樂(lè )和翻動(dòng)物品。

　　四、以“5s”要求為標準，做好安全、衛生、文明生產(chǎn)工作，保持工作場(chǎng)地及衛生包干區整潔明快，物品擺放定位合理，設備狀況清潔完好，有使用維護記錄。

　　五、上班時(shí)須穿著(zhù)整潔工作服和使用必要的勞防用品，注意行車(chē)和工作時(shí)的'安全狀況，未經(jīng)批準人員嚴禁駕駛車(chē)輛，避免各種工傷及生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　六、努力學(xué)習技術(shù)，積極參加培訓，提高維修技能和維修質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)按時(shí)完成車(chē)輛維修工作，不斷提高一次維修合格率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　七、愛(ài)護公司桌、椅、工具及水電設施等財物，節約用電用水，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和行為規范，維護公司的良好形象。

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