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組團計調崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的組團計調崗位職責，歡迎大家分享。
組團計調崗位職責1
崗位要求:
1、接聽(tīng)客戶(hù)對海島旅游線(xiàn)路(包團、散客、定制等)的咨詢(xún)電話(huà)及處理在線(xiàn)咨詢(xún)、線(xiàn)上訂單等。
2、為客人提供咨詢(xún)解答、線(xiàn)路推薦、線(xiàn)路預訂、客戶(hù)建議接納等服務(wù);
3、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的.電話(huà)服務(wù);
任職要求:
1、熟悉海島旅游業(yè)務(wù)或熟悉出境旅游業(yè)務(wù)。
2、有較強的語(yǔ)言溝通能力、學(xué)習能力及表達能力;
3、有較強的親和力及應變能力;
4、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
組團計調崗位職責2
崗位職責:
1、負責完成旅游線(xiàn)路的設計、行程的'編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車(chē)、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協(xié)助處理走團過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
4、及時(shí)了解客戶(hù)的反饋意見(jiàn);
5、負責與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理對接工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握國內各旅游線(xiàn)路行程,掌握各線(xiàn)路價(jià)格;
3、熟悉各地旅游市場(chǎng),與各地接社及導游有長(cháng)期良好的合作關(guān)系;
4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶(hù)開(kāi)拓工作;
5、普通話(huà)標準,為人誠實(shí)、性格開(kāi)朗,富有親和力,語(yǔ)言表達能力強。
組團計調崗位職責3
崗位職責:
1、負責完成旅游線(xiàn)路的設計、行程的.編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車(chē)、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協(xié)助處理走團過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
4、及時(shí)了解客戶(hù)的反饋意見(jiàn);
5、負責與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理對接工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握國內各旅游線(xiàn)路行程，掌握各線(xiàn)路價(jià)格;
3、熟悉各地旅游市場(chǎng)，與各地接社及導游有長(cháng)期良好的合作關(guān)系;
4、工作細致、有責任心、有耐心，能夠獨立完成客戶(hù)開(kāi)拓工作;
6、普通話(huà)標準，為人誠實(shí)、性格開(kāi)朗，富有親和力，語(yǔ)言表達能力強。
組團計調崗位
組團計調崗位職責4
崗位職責：
1、負責完成旅游線(xiàn)路的設計、行程的編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作；
2、完成好定房、定票、定車(chē)、定導游員、定餐等計調員的細化工作；
3、協(xié)助處理走團過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題；
4、及時(shí)了解客戶(hù)的.反饋意見(jiàn)；
5、負責與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理對接工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗；
2、熟練掌握國內各旅游線(xiàn)路行程，掌握各線(xiàn)路價(jià)格；
3、熟悉各地旅游市場(chǎng)，與各地接社及導游有長(cháng)期良好的合作關(guān)系；
4、工作細致、有責任心、有耐心，能夠獨立完成客戶(hù)開(kāi)拓工作；
6、普通話(huà)標準，為人誠實(shí)、性格開(kāi)朗，富有親和力，語(yǔ)言表達能力強。
組團計調崗位職責5
職責描述：
1.熟練使用word、excel等辦公軟件
2.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理專(zhuān)業(yè)或從事相關(guān)經(jīng)驗1年以上。
3.具備較強的責任心，能承受工作壓力。
4.有較強的溝通能力和判斷能力，能準確抓住客戶(hù)需求。
5.有積極學(xué)習心態(tài)，吃苦耐勞，性格開(kāi)朗，需有良好的.團隊合作意識與執行力。
崗位職責：
1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電和接待客服咨詢(xún)，為客戶(hù)提供旅游業(yè)務(wù)的咨詢(xún)解答，最終促成銷(xiāo)售，并提供跟進(jìn)服務(wù)。
2、按照客戶(hù)要求提供相對應的旅游產(chǎn)品、對供應商采購對比等操作業(yè)務(wù)；
3、對公司的客戶(hù)進(jìn)行管理，客戶(hù)維護，對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行解決落實(shí)；
4、收集并分析市場(chǎng)產(chǎn)品信息。
5、完成銷(xiāo)售目標和上級領(lǐng)導安排的工作。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗
組團計調崗位職責6
崗位職責:
1、負責完成旅游線(xiàn)路的設計、行程的`編寫(xiě)、價(jià)格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車(chē)、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協(xié)助處理走團過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題;
4、及時(shí)了解客戶(hù)的反饋意見(jiàn);
5、負責與相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理對接工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握國內各旅游線(xiàn)路行程,掌握各線(xiàn)路價(jià)格;
3、熟悉各地旅游市場(chǎng),與各地接社及導游有長(cháng)期良好的合作關(guān)系;
4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶(hù)開(kāi)拓工作;
6、普通話(huà)標準,為人誠實(shí)、性格開(kāi)朗,富有親和力,語(yǔ)言表達能力強。
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