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外貿跟單主管崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的外貿跟單主管崗位職責,歡迎大家分享。
外貿跟單主管崗位職責1
1、負責跟進(jìn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)運作,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的委托,妥善處理貨物;
2、正確處理各種單據及相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
3、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)運作情況,做好客戶(hù)運作情況分析,特別注重對異常事務(wù)的`處理能力;
4、做好客戶(hù)每天帳表的登記,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)款項的回籠工作;
5、負責與客戶(hù)良好關(guān)系的建立與協(xié)調,及時(shí)發(fā)現、反映客戶(hù)服務(wù)工作中的問(wèn)題并提出合理的建議,以確保為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
外貿跟單主管崗位職責2
1、參與團隊建設與管理,指導并培訓部門(mén)成員的業(yè)務(wù)知識、工作能力和工作態(tài)度;對部門(mén)成員表現及工作質(zhì)量進(jìn)行監控,提升員工能力,對工作流程進(jìn)行管理和績(jì)效考核;
2、熟悉公司業(yè)務(wù)流程,包括參與eBay平臺訂單跟蹤/客戶(hù)郵件回復及需求收集/平臺賬號維護及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。
3、及時(shí)與部門(mén)成員及跨部門(mén)做好良好的工作交流及溝通(包括工作流程/產(chǎn)品反饋等),進(jìn)行問(wèn)題反饋并協(xié)助解決;
4、完成上級交予的'相關(guān)工作任務(wù)。
外貿跟單主管崗位職責3
1、負責外貿訂單的日常管理工作。
2、向工廠(chǎng)提供準確的發(fā)貨安排和預測,指導工廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃。
3、庫存管理,及時(shí)盤(pán)庫,帳實(shí)相符。
4、庫存周轉率,通過(guò)向公司提供準確的銷(xiāo)售計劃和提高借貨的周轉率來(lái)提升庫存周轉率,使庫存周轉率達到公司目標要求。
5、回款管理,按照制度控制發(fā)貨;催促逾期賬款盡快付款,回款率達到公司目標。
6、數據提供的'準確性和及時(shí)性,核對訂單數據,回款數據,并向國際銷(xiāo)售及時(shí)提供數據、
任職要求:
1、 3年以上外貿跟單經(jīng)驗,熟悉出口流程和國際物流。
2、英語(yǔ)讀寫(xiě)流暢,可以進(jìn)行無(wú)障礙的書(shū)面溝通;英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)良好,可以進(jìn)行基本商務(wù)溝通。
3、了解erp系統的操作,熟悉用友系統的加分。
4、工作細致,責任感強烈。
5、溝通和協(xié)調能力優(yōu)秀,有抗壓能力。
6、有一定的管理經(jīng)驗和能力。
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