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中餐廳崗位職責(合集15篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的中餐廳崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中餐廳崗位職責1
基礎職能:
1、了解每日客情,根據客情編排員工班次。
2、參與制定中餐宴會(huì )服務(wù)標準及工作程序并組織實(shí)施。
3、做好與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,處理各種突發(fā)事件。
4、與廚師長(cháng)保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)將客人對菜品的建議和意見(jiàn)反饋給廚師長(cháng),為廚師長(cháng)研究新菜品提供參考。
5、在開(kāi)餐期間負責整個(gè)餐廳的督導、巡查工作,迎送重要客人,認真處理客人的投訴,并及時(shí)將客人的投訴意見(jiàn)向上級報告。
6、根據員工的工作表現將其進(jìn)行評估和獎懲,培訓計劃并予以落實(shí)。
7、出席餐飲部召開(kāi)的會(huì )議,主持中餐廳內部會(huì )議。
8、督導員工遵守酒店的各項規章制度。
9、督促下屬做好中餐廳的清潔保養工作。
10、簽署中餐廳各種用品的領(lǐng)用單,設備維修單,損耗報告單等,保證中餐廳各項工作的'正常運行。
11、制定中餐廳的物資管理制度,組織做好餐廳內各種物品的使用和維修保養工作。
12、督導員工正確使用中餐廳的各項設備和用品,控制餐具損耗。
13、完成餐飲部總監交辦的其他工作。
中餐廳崗位職責2
一、遵守各項規章制度,協(xié)調配合相關(guān)工種的關(guān)系,完成本崗位承擔的工作任務(wù)。
二、熟悉和掌握各種菜品的基本制作技術(shù),要求色、香、味、形符合質(zhì)量標準。
三、每天根據食堂經(jīng)營(yíng)需要,按照廚師長(cháng)擬定的菜單及分菜的'先后順序,掌握好火候保證準時(shí)出菜。
四、在菜肴烹飪過(guò)程中,嚴格按照,同時(shí),要針對師生不同的,隨時(shí)改變烹飪操作,以滿(mǎn)足其需要。
五、要努力學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷提升烹飪技術(shù)。
中餐廳崗位職責3
負責餐廳與廚房的聯(lián)系,迅速準確完成傳菜任務(wù),保持傳菜間的整潔:
1.參加每日餐前例會(huì ),了解餐飲部當日主要客情,及當天菜肴變動(dòng);
2.負責開(kāi)餐前領(lǐng)取餐具、傳菜用具、醬汁調味品,準備好清潔的.餐車(chē)和干凈抹布;
3.負責將餐廳點(diǎn)菜員點(diǎn)好的訂單別上夾子送到廚房有關(guān)窗口,按先后順序進(jìn)行傳菜;
4.按要求迅速、準確,無(wú)誤地將每道菜送到相應區域臺號的服務(wù)員;
5.負責妥善保管訂單以便復核;
6.負責撤換服務(wù)臺上的臟餐具,并及時(shí)傳送到后廚進(jìn)行清洗;
7.負責傳菜間相關(guān)設施設備的保養和清潔工作;
8.負責保持傳菜間的衛生,保持各類(lèi)物品的整齊擺放;
9.及時(shí)完成上級交辦的其它任務(wù)。
中餐廳崗位職責4
1.督導完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表及個(gè)人衛生。
2.負責制定餐廳經(jīng)理服務(wù)規范、程序和推銷(xiāo)策略并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。不斷提高管理水平。
3.熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.加強現場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅持在一線(xiàn),及時(shí)發(fā)現和解決服務(wù)中出現的問(wèn)題。
5.領(lǐng)導餐廳全面質(zhì)量管理小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴格檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。
6.加強對餐廳財產(chǎn)的管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開(kāi)支和物品損耗。
7.負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛生工作,抓好餐具、用具的清潔消毒工作。
8.及時(shí)檢查餐廳設備的.情況,建立物資管理制度,并做好維護保養工作。做好餐廳安全和防火工作。
9.根據季節差異、客人情況,與廚師商議,制定特別菜單。
10.主動(dòng)與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時(shí)報告餐飲部經(jīng)理。
11.定期召開(kāi)餐廳員工會(huì )議,檢討近期服務(wù)情況,公布qc小組活動(dòng)記錄。
12.重視員工的培訓工作,定期組織員工學(xué)習服務(wù)技巧技能,對員工進(jìn)行賓館飯店意識、推銷(xiāo)意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄,并對員工進(jìn)行考核。
13.參加餐飲部召開(kāi)的各種會(huì )議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。
中餐廳崗位職責5
負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。
☆負責將廚房蒸制好的菜肴食品準備及時(shí)地傳送給餐廳值臺服務(wù)員。
☆負責將值臺服務(wù)員開(kāi)出的.并經(jīng)賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房?jì)忍每凇?/p>
☆嚴格執行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規范,確保準確迅速。
☆與值臺服務(wù)員和廚房?jì)忍帽3至己玫穆?lián)系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關(guān)系。
☆負責協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。
☆負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛生工作。
☆積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平,完成上級交辦的其他任務(wù)。
中餐廳崗位職責6
●督導完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個(gè)人衛生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。
●具有為公司作貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制定餐廳經(jīng)理推銷(xiāo)策略、服務(wù)規范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。
●重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學(xué)習服務(wù)技巧技能,對員工進(jìn)行公司意識、推銷(xiāo)意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
●熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅持在一線(xiàn),及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中出現的問(wèn)題。
●領(lǐng)導餐廳QC(全面質(zhì)量管理)小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。
●加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開(kāi)支和物品損耗。
●負責餐廳的清潔衛生工作,保持環(huán)境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
●及時(shí)檢查餐廳設備的'情況,建立物資管理制度,做好維護保養的工作,并做好餐廳安全和防火工作。
●與廚師長(cháng)期保持良好的合作關(guān)系。根據季節差異、客人情況研究制定特別菜單。
●參加餐飲部召開(kāi)的各種有關(guān)會(huì )議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。
●定期召開(kāi)餐廳員工會(huì )議,檢討近期服務(wù)情況,公布QC小組活動(dòng)記錄。
●搞好客人關(guān)系,主動(dòng)與客人溝通;處理客人投訴,并立即采取行動(dòng)予以解決,必要時(shí)報告餐飲部經(jīng)理。
中餐廳崗位職責7
1.在廚師長(cháng)的領(lǐng)導下,嚴格按照菜式規定烹制各種菜肴,保證出品質(zhì)量。
2.協(xié)助廚師長(cháng)檢查驗收購進(jìn)貨源的鮮活、質(zhì)量、數量是否符合要求。
3.熟悉各種原材料的名稱(chēng)、產(chǎn)地、特點(diǎn)等,并隨價(jià)格淡旺季,隨時(shí)更換菜式。
4.服從廚師長(cháng)的工作調配,合理分工、完成日常散客及筵席的.起菜。
5.每天與前廳保持密切聯(lián)系,隨時(shí)掌握賓客對廚房出品的意見(jiàn)、建議。
6.熟練標準地烹制廚房研究制定的季節、月、周、日特色菜。
7.熟悉原料、配料、調料的使用,掌握各種烹飪技能,了解酸、甜、苦、辣、咸、鮮等特點(diǎn)及特性。
8.開(kāi)餐前檢查所用烹飪材料是否準備妥當燃料,調味料、小料用具、廚具等,并保持所有用具的清潔衛生。
9.開(kāi)餐時(shí)隨時(shí)督導打荷的操作規范及裝盤(pán)裝飾、分菜情況和出品質(zhì)量,同時(shí)關(guān)注上菜程序。
10.餐后要根據要求進(jìn)行各項收尾工作,特別是安全措施的落實(shí)。
中餐廳崗位職責8
1.在行政總廚的督導下,全面負責中廚的協(xié)調、指揮和烹飪等日常工作。
2.了解掌握各崗人員技術(shù)水平和工作特點(diǎn),根據各人專(zhuān)長(cháng),合理安排技術(shù)崗位。
3.組織中廚房執行完成月、季、年度工作計劃。
4.組織調度、指揮大型宴會(huì )、酒會(huì )的菜品制作。
5.熟悉各種原材料種類(lèi)、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價(jià)格、淡旺季。熟悉掌握貨源供應情況,與采購部保持良好的聯(lián)系,保證貨源供應及時(shí),質(zhì)量良好,遇有重要宴會(huì ),需親自與采購部協(xié)商做好貨源的采購工作,同時(shí)親自檢查。落實(shí)貨源購進(jìn)的驗收和儲存。
6.定期與中餐部經(jīng)理、中餐營(yíng)業(yè)部主任了解市場(chǎng)行情,競爭形勢,以及賓客的'意見(jiàn)。不斷地研制、創(chuàng )新菜式。在保留餐廳傳統菜式,保持特色不變的基礎上,推陳出新,原則上每周出品一至兩個(gè)新菜式。
7.與中餐營(yíng)業(yè)部、樓面部保持良好聯(lián)系,在做到穩定和不斷提高出品質(zhì)量的基礎上,通過(guò)改進(jìn)和提高技術(shù)水平、烹調方法。
8.經(jīng)常與中餐部經(jīng)理、中餐營(yíng)業(yè)部、采購部調查了解市場(chǎng)貨源進(jìn)出、其他餐飲公司的出品價(jià)格,做好菜譜的合理定價(jià)。以掌握良好的毛利率。
9.控制食品成本、合理使用各種原材料,減少浪費。
10.做好每月的工作計劃、材料領(lǐng)用以及月工作總結。
11.督導值班大廚做好餐前、餐中、餐后的檢查工作。
12.抓好廚師的管理和技術(shù)培訓工作。保持公司的餐飲特色,提高廚師技術(shù)水平。
13.嚴格貫徹執行《食品衛生法》,抓好廚房衛生工作。
14.嚴格執行消防操作規程,預防火災事故發(fā)生。
中餐廳崗位職責9
中餐廳收銀員崗位職責
1、廳面收銀工作程序
餐廳收銀工作是記錄餐飲營(yíng)業(yè)收入的第一步,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內容及工作程序,并運用于工作中,真正地起到監督、把關(guān)的職能作用,為下一步的財務(wù)核算奠定良好的基礎其工作內容主要包括:
(一)班前準備工作
1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領(lǐng)班監督執行,并編排報表。
2、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉金,無(wú)誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉金交接手續,并在餐廳收銀員周轉金交接登記簿上簽字。
3、領(lǐng)取該班次所需使用的帳單及收據,檢查帳單及收據是否順號,如有缺號、短聯(lián)應立即退回,下班時(shí)將未使用的帳單及收據辦理退回手續,并在帳單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,并由主管監督執行。
4、檢查電腦系統的日期、時(shí)間是否正確,如有日期不對或時(shí)間不準時(shí),應及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行調整,并檢查色帶、紙帶是否足夠。
5、查閱餐廳收銀員交接記事本,了解上班遺留問(wèn)題,以便及時(shí)處理。
(二)正常操作工作程序
1、當服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺時(shí),收銀員應首先檢查點(diǎn)菜單上人數、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務(wù)員。
2、當點(diǎn)菜單人數、臺號記錄齊全后,開(kāi)始正式輸入菜單,首先將客帳單號碼輸入電腦內,收銀機將自動(dòng)編制該帳單號,待客人結帳時(shí)使用;然后將客人人數、臺號以及客人所點(diǎn)的食品、飲料內容及數量依照電腦菜單鍵輸入。輸入完畢后即可等待客人結帳。
(三)結帳工作流程
1、餐廳結帳單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián)。
2、客人要求結帳時(shí),收銀員根據廳面人員報結的臺號打印出暫結單,廳面人員應先將帳單核對后簽上姓名,然后憑帳單與客人結帳。如果廳面人員沒(méi)簽名,收銀員應提醒其簽名。
3、客人結帳現付的,廳面人員應將兩聯(lián)帳單拿回交收銀員總結后,將第二聯(lián)結帳單交回客人,第一聯(lián)結帳單則留存收銀員。
4、客人結帳是掛帳的,則由廳面人員將客人掛帳憑據交收銀員辦理掛帳手續后,兩聯(lián)帳單都交收銀員處理。
5、結帳時(shí)客人出示優(yōu)惠卡(或者廳面管理人員給予客人打折)要求打折時(shí),廳面人員應將優(yōu)惠卡(或者管理人員簽名)和兩聯(lián)帳單交收銀員按程序辦理打折,如果廳面人員只將一聯(lián)帳單交收銀員,收銀員可以不給予辦理。
6、作廢或修改帳單時(shí)應由相關(guān)人員說(shuō)明作廢或調整原因,并簽上姓名,在由廳面管理人員證實(shí)后,將修改單和作廢單(兩聯(lián))交收銀員送財務(wù)部審計審核。
7、由于種種原因,客人需要滯后結帳的,須先請廳面管理人員認可擔保,然后將其轉入財務(wù)部應收帳款。
8、賓館總經(jīng)理、副總經(jīng)理招待客人或銷(xiāo)售部人員,經(jīng)領(lǐng)導批準招待客戶(hù)時(shí)須使用內部帳單,帳單請領(lǐng)導簽字后轉入財務(wù)部審計審核。
9、收銀員在本班次營(yíng)業(yè)結束,后應做單班結帳;在本日營(yíng)業(yè)工作結束后,應做總班結帳。仔細核對當日的用餐情況及收入情況,并填寫(xiě)“東(西)園餐廳核對表”。
(四)單、總班結帳
在每班結束后,要做單班總結;在當日業(yè)務(wù)結束后,要做總班結帳。直接點(diǎn)擊“單?偘嘟Y帳”按鈕,電腦會(huì )自動(dòng)總結營(yíng)業(yè)收入并產(chǎn)生若干報表,根據所需,打印出報表。
(五)當日、歷史帳目查詢(xún)
“當日帳目查詢(xún)”是指未平帳和最近三天的帳目,直接點(diǎn)擊“當日帳目查詢(xún)”按鈕,電腦會(huì )自動(dòng)查找出所需帳目。
“歷史帳目查詢(xún)”是指以前產(chǎn)生的帳目,操作方法同上。
(六)發(fā)票管理
1、每位收銀員領(lǐng)用的發(fā)票由本人保管及核銷(xiāo),不得由他人代領(lǐng)和代核銷(xiāo),核銷(xiāo)時(shí)作廢的頁(yè)號折開(kāi),其作廢號碼要填入發(fā)票封面背后的發(fā)票檢查記錄欄內。
2、填制發(fā)票金額要憑客人聯(lián)的消費單金額填制(經(jīng)辦人在發(fā)票的有關(guān)項目中要簽上姓名的全稱(chēng)),其客人消費單要貼附發(fā)票存根聯(lián)的后面。
3、核銷(xiāo)發(fā)票時(shí)發(fā)現存根聯(lián)沒(méi)附上客人聯(lián)的消費單或發(fā)票不連號的,經(jīng)管人除要寫(xiě)上書(shū)面說(shuō)明書(shū)附貼上,還要承擔由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失。
4、丟失發(fā)票要及時(shí)以書(shū)面報告上報財務(wù)部,丟失發(fā)票聲明作廢的`登報費要由經(jīng)管人負責。
(七)作廢帳單的管理
收銀員當班結束時(shí)對于經(jīng)過(guò)電腦操作記錄的調整單、作廢單等都應送審計稽核。作廢單必須由領(lǐng)班以上簽名證實(shí)注明作廢原因。如事后發(fā)現有錯,但又查不到保存的帳單,其經(jīng)濟責任應由收銀當事人承擔,同時(shí)還要追究銷(xiāo)毀單的原因。
(八)現金、支票、信用卡的收款程序
1、現金
1)收現金時(shí)應注意辨別真偽和幣面是否完整無(wú)損。
2)除人民幣外,其他幣別的硬幣不接收。
2、支票
收取支票應檢查是否有開(kāi)戶(hù)行帳號和名稱(chēng),印鑒完整清晰,一般印鑒是一個(gè)公章二個(gè)私章以上。如有欠缺,應先問(wèn)交票人是否印鑒相符,并在背書(shū)留下聯(lián)系人姓名和聯(lián)系電話(huà)。本賓館不接受私人支票,如由賓館經(jīng)理以上人員擔保接受支票的,該支票出現問(wèn)題由擔保人承擔一切責任。
3、信用卡
1)收授信用卡時(shí),應先檢查卡的有效期和是否接受使用范圍內的信用卡、查核該卡是否以被列入止付名單內,(如刷錯信用卡紙、過(guò)期、止付期及非接受范圍內的信用卡銀行一律拒收。
2)客人結算時(shí),將消費金額填入簽購單消費欄,請持卡人簽名,認真核對,有效期和簽名應與信用卡一致,正確無(wú)誤后撕下持卡人存根聯(lián)隨同帳單交客人。
3)持卡人如沒(méi)有入住本賓館或先離店,代他人付款的須請持卡人在簽購單上先簽名,填寫(xiě)付款確認書(shū),收銀員應認真核對和簽名,按預住天數預計金額授權,取得授權后,在簽購單邊緣注明“已核”字樣簽上經(jīng)辦員姓名,寫(xiě)上授權金額和授權號碼。
4)信用卡超過(guò)限額的一律要致電銀行信用卡授權中心或通過(guò)edc取得授權,如實(shí)際消費超過(guò)授權金額應再補授權,一筆消費只能用一個(gè)授權碼,多個(gè)授權碼應分單套購,方可接受使用。
5)簽購金額如超過(guò)授權金額的10%以?xún),原授權碼仍可使用,不須再授權。
(九)下班時(shí)現金及帳單交接程序
餐廳收銀員編制報告完畢后,將所收的現金數額分別填寫(xiě)在現金袋上,然后將現金裝入袋內。要求內裝現金與現金袋上記錄的金額一致,并在現金收入交收記錄簿上簽字,辦理現金交接手續。在收銀員的監督下將現金袋放入保險柜中,當收銀員下班時(shí),由接收人一一清點(diǎn)現金口袋及核對現金袋上的金額與現金交收記錄簿金額是否一致,無(wú)誤后在轉交人姓名欄內簽名,a,b,c,d班以此類(lèi)推,手續不變,直到第二天總出納清點(diǎn)為止。
中餐廳崗位職責10
1、負責處理廚房的運作及行政事務(wù);
2、執行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示;
3、負責制訂廚房的各種工作計劃;
4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的'責任;
5、進(jìn)入廚房必須按規定著(zhù)裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作;
6、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
中餐廳崗位職責11
編定每日早、中、晚班人員,做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。
每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。
了解當時(shí)用餐人數及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。
隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會(huì )議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準。
加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見(jiàn),與公關(guān)銷(xiāo)售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向中餐廳經(jīng)理反映。
定期檢查設施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問(wèn)題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報。
注意服務(wù)員的表現,隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的`失誤、偏差,做好工作成績(jì)記錄,作為評選每月最佳員工的依據。
負責組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓、競賽活動(dòng),不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。
中餐廳崗位職責12
1.協(xié)助執行公司及店內所頒布規則、制度。
2.推動(dòng)其崗位之招呼及人手工作分配。
3.協(xié)助分店導師訓練及跟貼基層員工。
4.跟貼每巿正常招呼程序(午巿、晚飯、廳房及酒席)。
5.推動(dòng)員工做好客情。
6.協(xié)助處理突發(fā)事件。
7.協(xié)助跟查店內有關(guān)事項:維修保養,清潔及打點(diǎn)。
8.協(xié)助收銀員往銀行解款。
9.執行專(zhuān)責分工表內之事項。
中餐廳崗位職責13
1、做好每天的《沽清單》;
2、確保餐廳的餐具清潔;
3、檢查訂單的桌號、菜肴名稱(chēng);
4、保持餐廳與廚房的`聯(lián)系、協(xié)調,及時(shí)把餐廳賓客用餐速度和有關(guān)情況傳給廚師,以便廚師掌握上菜的時(shí)機和菜肴的質(zhì)品;
5、取菜時(shí)要做到平、穩、不灑走菜及時(shí)準確無(wú)誤;
6、保持菜品質(zhì)量做到六不。哄e菜不;菜的溫度不夠不;菜的顏色不正不;配料不全不;盛菜器皿破損不;份量不夠不取。
中餐廳崗位職責14
1)負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備;
2)負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時(shí)地傳送給餐廳值臺服務(wù)員;
3)負責將執臺服務(wù)員開(kāi)出的飯菜訂單傳送到廚房;
4)嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標準的.菜有權拒絕傳送;
5)嚴格執行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規范,確保準確迅速;
6)與值臺服務(wù)員和廚房?jì)忍帽3至己玫穆?lián)系,搞好餐廳與廚房的關(guān)系;
7)負責協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作;
8)負責傳菜用具物品的清潔衛生工作;
9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,提高服務(wù)水平,完成上級交派的其它任務(wù)。
中餐廳崗位職責15
1、根據酒店的特點(diǎn)和要求,制定零餐和宴會(huì )菜單。
2、制定廚房的操作規程及崗位職責、確保廚房工作正常進(jìn)行。
3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統籌各個(gè)工作環(huán)節。
4、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
5、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時(shí)令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷(xiāo)售。
6、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關(guān),貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
7、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓,組織廚師學(xué)習新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗。定期或不定期對廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動(dòng)提出意見(jiàn)經(jīng)批實(shí)施。
8、負責保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會(huì )的烹調工作,制定菜單,對菜品質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)把關(guān),重要客人可親手操作。
9、合理調配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎。
10、負責控制食品和有關(guān)勞動(dòng)力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場(chǎng)供應情況和價(jià)格。根據原料供應和賓客的.不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤(pán)點(diǎn)工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長(cháng)審核或開(kāi)單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。
11、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設計、改進(jìn)菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,并保持地方特色風(fēng)味。
12、經(jīng)常與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調、并聽(tīng)取賓客意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
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