小區崗位職責(精選15篇)
在現在的社會(huì )生活中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的小區崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
小區崗位職責1
1、遵守公司和保安科制定的'各項規章制度,履行職責,堅持原則,做好物業(yè)管理區域的安全保衛工作。
2、維護大門(mén)口良好秩序,保持門(mén)口暢通,勸告路人不要在大門(mén)口逗留。
3、掌握人員進(jìn)出動(dòng)態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進(jìn)入物業(yè)管理區域,對可疑人員要有禮貌地查詢(xún),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告科長(cháng)查處。
4、對來(lái)訪(fǎng)人員,詢(xún)明被訪(fǎng)租戶(hù)單位登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時(shí)施工證放行,無(wú)證件人員不得放入。禁止種類(lèi)流動(dòng)閑雜人員、傳銷(xiāo)人員進(jìn)入物業(yè)管理區域內。
5、負責檢查裝修材料搬入搬出物業(yè)管理區域,嚴禁易燃、易爆、劇毒及有污染的材料、物品進(jìn)入管轄區域內。
6、對在大門(mén)口無(wú)理取鬧、打架斗毆的人要及時(shí)勸阻,及時(shí)報告領(lǐng)導并及時(shí)報警。
小區崗位職責2
1、嚴格交接班制度,做好執勤記錄,認真履行職責,不無(wú)故離崗,維護好本區域內安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護秩序,防范到位。
3、嚴格執行晝夜24小時(shí)執勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無(wú)阻;夜間加強巡邏,流動(dòng)崗要及時(shí)處理管理區域內所發(fā)生的問(wèn)題。
4、熟悉小區地形、樓宇位置、門(mén)牌號碼、熟練掌握和規范使用技防設備,學(xué)會(huì )使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)處理并上報公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén),做好現場(chǎng)保護工作,積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶救和善后工作。
5、對所管理區域執行巡邏任務(wù),嚴格按照規定巡邏路線(xiàn)行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標準完成巡邏任務(wù)。
6、對進(jìn)入小區的車(chē)輛憑卡通行,業(yè)主暫未辦理通行卡的`,應督促辦理,非本小區內的車(chē)輛一般不準進(jìn)入小區。
7、整理、來(lái)訪(fǎng)客人進(jìn)入小區,必須說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)對象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅決禁止任何以推銷(xiāo)為目的人員與盲流人員進(jìn)入小區。
8、值勤時(shí),按季節著(zhù)制式服裝,衣著(zhù)干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區內擺攤做生意,嚴禁行乞者和形跡可疑者進(jìn)入小區,防范和制止各種不利于社會(huì )安定和人身安全的違法亂紀行為。
10、巡視時(shí),必須保持高度警惕和責任心,對公共區域進(jìn)行巡查,發(fā)現異常情況,及時(shí)記錄、匯報。對火警、匪警的確認與及時(shí)匯報,配合搶救與保護現場(chǎng)。負責裝修現場(chǎng)、區域內公共設施、設備的巡查。夜間巡查時(shí)間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時(shí)一次。
小區崗位職責3
崗位職責:
1、熟悉掌握小區內各類(lèi)公共設施設備的設置作用,管網(wǎng)分布走向。
2、熟悉掌握小區各類(lèi)公共設施設備的使用性能,養護維修情況。
3、負責按照操作規范制定公共設施設備的維護計劃,督促維修技工執行操作規范。
4、對維護公共設施設備的過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,制定處理辦法。
5、負責建立公共設施設備的.維護檔案。
6、負責維護工作的量化分配及維護知識的培訓。
小區崗位職責4
職責如下:
1、熟悉小區樓宇、各類(lèi)設施的分布情況。
2、協(xié)助工程技術(shù)主管制訂設施設備的'維修、保養和更新計劃。
3、制訂本班組培訓計劃,組織本班組人員進(jìn)行技能交流和培訓,不斷提高本班組人員的業(yè)務(wù)水平。
4、對本班組新到崗人員進(jìn)行入職引導。
5、安排設備運行班人員的日常工作,調配本班組現場(chǎng)工作人員,明確各項工作的要求,跟蹤檢查工作進(jìn)展情況,并對本班組工作結果負責。
6、組織、實(shí)施小區房屋本體和各類(lèi)公共設施的檢修和保養工作。
7、負責操作間工具的保管與維修工作。
8、將每日的工作完成情況匯報給維修技術(shù)主管。
9、檢查監督維修工作,指出不合格事項,跟進(jìn)改善情況。
10、協(xié)助工程技術(shù)主管處理設備運行工作中出現的突發(fā)事件。
11、對下級工作進(jìn)行季度和年度考核。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
小區崗位職責5
1.0維護車(chē)庫進(jìn)(出)口交通秩序,保證車(chē)輛進(jìn)(出)暢通無(wú)阻。
2.0對進(jìn)(出)車(chē)庫的車(chē)輛進(jìn)行核對、外觀(guān)情況檢查,做好登記。
3.0應嚴格控制非業(yè)主(住戶(hù))的外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入。嚴禁非機動(dòng)車(chē)、行人從機動(dòng)車(chē)道進(jìn)(出)車(chē)庫。
4.0堅持原則,對外來(lái)車(chē)輛必須按規定標準收取費用,嚴禁收費不給票據和亂收費。
5.0熟悉經(jīng)常出入車(chē)庫的'車(chē)輛及車(chē)主情況,不斷提高工作效率。
6.0對在車(chē)庫進(jìn)(出)口附近泊車(chē)、擺攤者,要進(jìn)行勸阻和制止。
7.0嚴格執行交接班制度,認真填寫(xiě)交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。
8.0保持值班室的干凈、整潔。
9.0保持與相關(guān)崗位的聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通和報告。
小區崗位職責6
1、在管委會(huì )主任領(lǐng)導下,負責客戶(hù)服務(wù)部的日常管理和小區各項物業(yè)服務(wù)工作。
2、負責客戶(hù)接待工作,做好業(yè)主報修、投訴、建議等的接待,同時(shí)負責登記、處置和回訪(fǎng)系列工作,并做好記錄。
3、負責小區的房屋裝飾裝修管理工作,杜絕違規裝飾和超范圍裝修。
4、負責小區的.犬只管理工作。
5、協(xié)助辦公室主任開(kāi)展員工職業(yè)道德教育,員工的業(yè)務(wù)技能培訓與考核,以及小區社區文化建設。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
小區崗位職責7
一、貫徹國家法律法規,遵守公司管理制度,執行公司決策,完成工作目標。
二、熟悉小區環(huán)境,嚴格執行清潔員崗位作業(yè)規程,保證服務(wù)區域的環(huán)境衛生秩序和質(zhì)量。
三、按規定時(shí)間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等做好責任區內的綜合清潔工作。
四、當班時(shí)間內責任區內垃圾隨產(chǎn)隨清,確保垃圾不爆棚、不過(guò)夜。
五、每日負責走廊、樓道、停車(chē)場(chǎng)、電梯、綠地、公共場(chǎng)所、公共設施周?chē)男l生,按規定對樓梯扶手、玻璃、大門(mén)進(jìn)行清潔,保證公共場(chǎng)所環(huán)境衛生。
六、嚴格執行消殺作業(yè)標準,作好服務(wù)區域的衛生消殺工作,作好消殺記錄,協(xié)助有關(guān)單位搞好愛(ài)過(guò)衛生工作。
七、每天對責任區的衛生進(jìn)行巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做好保潔工作,加強重點(diǎn)區域,重點(diǎn)部位的環(huán)境維護工作。
八、檢查保管好清潔用品和工具,定期清洗環(huán)境衛生設施。維護小區內的'環(huán)境衛生設施。
九、制止并糾正破壞環(huán)境衛生的行為,維護小區的公共環(huán)境利益。誠實(shí)做人、誠心服務(wù),保證工作質(zhì)量,樂(lè )于幫助客戶(hù),吃苦耐勞,切實(shí)為公司謀利益,為客戶(hù)排憂(yōu)愁。
十、為客戶(hù)提供清潔求助服務(wù),搞好與客戶(hù)的服務(wù)關(guān)系。
十一、定期處匯報工作情況,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
小區崗位職責8
1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線(xiàn)、執勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區治安、消防、車(chē)輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進(jìn)行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領(lǐng)導商定),對不稱(chēng)職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結。
6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的`有關(guān)程序;熟悉本小區處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
小區崗位職責9
1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;,
2、品質(zhì)管理:負責管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
3、設備運行、維保管理:負責街區內、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行,和維保管理;
4、參與商業(yè)街區業(yè)態(tài)規劃及品牌落位,品牌商戶(hù)房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶(hù)入場(chǎng)落實(shí);5、商戶(hù)裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調各部門(mén)裝修現場(chǎng)掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎物業(yè)管理:負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理:負責處理業(yè)主、租戶(hù)投訴,保持商業(yè)街區環(huán)境衛生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶(hù)等的外部溝通協(xié)調工作,與有關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系;
9、危機公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
小區崗位職責10
1、維持門(mén)口人員、車(chē)輛的進(jìn)出秩序和本區域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進(jìn)出門(mén)崗物品,防止物品丟失及危險品進(jìn)入所管理區域。對進(jìn)入管理區域的大件裝飾、裝修材料必須盤(pán)問(wèn)和控制,同時(shí)聯(lián)系工程維修班長(cháng)進(jìn)行現場(chǎng)處理。如:整車(chē)的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽(yáng)臺所用材料等。
3、負責登記進(jìn)出車(chē)輛并檢查車(chē)輛外觀(guān),嚴格執行公司對車(chē)輛進(jìn)出的管理規定,認真檢查車(chē)型、車(chē)牌號,避免出現差錯。
4、負責及時(shí)辦理車(chē)輛出、入場(chǎng)手續,根據當時(shí)停車(chē)場(chǎng)的容量和車(chē)輛流量,用標準的手勢,動(dòng)作引導車(chē)輛進(jìn)出,并作好進(jìn)出車(chē)輛的檢查和登記。
5、嚴格執行車(chē)輛管理收費制度,做到錢(qián)、票相符,日清日結。負責臨時(shí)停放車(chē)輛的`場(chǎng)地租用費票據及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車(chē)型、車(chē)牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進(jìn)入管理區域的外來(lái)人員進(jìn)行登記,對可疑人員、小商小販、推銷(xiāo)人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤(pán)查、勸離或監控。
9、依法處理本區域內發(fā)生的糾紛和一般性治安問(wèn)題,及時(shí)報告當班班長(cháng),并負責現場(chǎng)秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話(huà)、對講機不被無(wú)故占用。
10、負責執勤區域內的公共設施安全,維護崗位環(huán)境衛生,及時(shí)發(fā)現和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時(shí)報管理處處理。
11、負責外來(lái)郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛工作。
小區崗位職責11
1、著(zhù)裝整齊、佩戴齊全,按時(shí)上崗交接班。
2、值班時(shí)不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書(shū)報、吃東西、睡覺(jué)、不準收聽(tīng)錄音機等敢與工作無(wú)關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶(hù),處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認真填寫(xiě)各種登記,要求字跡清楚,內容詳細準確。
5、對外來(lái)人員一律進(jìn)行出入登記,來(lái)訪(fǎng)的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導同意后方可進(jìn)入。
6、嚴謹各類(lèi)修補、買(mǎi)賣(mài)、收舊及搞傳銷(xiāo)的人員進(jìn)入小區。
7、裝修材料及專(zhuān)業(yè)安裝隊進(jìn)入時(shí)應檢查相關(guān)手續,未辦理裝修和安裝手續的不允許進(jìn)入。
8、業(yè)主進(jìn)入小區時(shí)應檢查《臨時(shí)業(yè)主卡》,裝修人員進(jìn)入小區須檢查《臨時(shí)出入證》。
9、對運出小區的'物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進(jìn)入小區的車(chē)輛要詳細檢查,如發(fā)現有問(wèn)題時(shí)應請車(chē)主(司機)在檢查表上簽字確認。
小區崗位職責12
1、貫徹執行公司的各項規章制度和保安隊長(cháng)的工作指令,帶領(lǐng)當值班員工做好管轄范圍內的各項安全防范工作,及時(shí)完成工作任務(wù)。
2、巡查各崗位的工作情況,加強訓練,提高本班員工的工作素質(zhì)。
3、落實(shí)治安消防安全制度,經(jīng)常巡查薄弱環(huán)節,消除安全隱患。
4、每日查閱保安值班日記及各項質(zhì)量記錄,跟進(jìn)完成需辦理工作。
5、每日適時(shí)嚴格督查巡邏路線(xiàn)一次,重點(diǎn)巡查各商鋪,自行車(chē)庫及各單元門(mén)內自行車(chē)清理情況。
6、經(jīng)常巡視正在裝修單位,確保消防及治安情況符合要求。
7、協(xié)助隊長(cháng)處理突發(fā)事件,熟悉突發(fā)性事件處理程序,夜間視事件大小,需要時(shí)應及時(shí)通知隊長(cháng),并采取有效措施防止事態(tài)擴大,如果事態(tài)嚴重,必須立即通知警方。
8、每月30日前做好本班考勤。
9、主持班前/班后集隊,檢查保安人員的'儀容儀表及本班的工作情況分析、講評,做好交接,認真落實(shí)日檢工作。
10、積極探索適合小區特點(diǎn)的車(chē)輛管理工作方法,認真完成上級交辦的其他任務(wù)。
小區崗位職責13
崗位職責
1、負責小區物業(yè)管理區域范圍內的電梯廳、走道、樓梯、車(chē)庫等公共區域地面、墻面、天棚的清潔工作。
2、負責馬路、公共場(chǎng)地、草地、天臺等的打掃清潔工作。
3、負責單元門(mén)、窗、電表箱、控制箱、信報箱消防栓、路燈、宣傳告示欄、指示標識、雕塑等公共設備、設施的`清潔工作。
4、負責垃圾箱、果殼箱、中轉垃圾房清潔、清運等相關(guān)工作。
5、定期對地下室、天臺、室外排水溝、污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。
6、對小區內違反清潔管理規定的行為和損壞、破壞公共設施設備的行為進(jìn)行勸阻,并及時(shí)報告主管或有關(guān)人員進(jìn)行制止。
7、嚴格按照保潔服務(wù)程序或工作規程進(jìn)行操作。
8、正確使用相關(guān)的設備和保潔用品,以延長(cháng)其使用期限。
9、隨時(shí)查巡區域內的清潔程度,認真做好本職工作,維護公共環(huán)境的整體形象。
10、堅守崗位,上班時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的事,認真做好相關(guān)的工作記錄。
11、嚴格遵守各項規章制度,愛(ài)護公共財產(chǎn)。
12、服從上級領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
小區崗位職責14
1.按照公司規定的收費標準及計算方法收取各種管理費用。
2.協(xié)助公司財務(wù)部門(mén)做財務(wù)報表。
3.保管各種收據、發(fā)票的`使用情況,并與財務(wù)做好對接。
4.接待業(yè)主咨詢(xún)和投訴,接聽(tīng)業(yè)主電話(huà),解答業(yè)主咨詢(xún)和投訴并做好記錄與相關(guān)人員溝通,跟蹤處理結果。
5.完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
小區崗位職責15
1、協(xié)助監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責監管項目資產(chǎn)(如車(chē)位、房屋等)的`運行情況。
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