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物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2024-08-16 09:36:53 秀雯 崗位職責 我要投稿

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(精選20篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(精選20篇)

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 1

  崗位職責:

  1、全面配合總經(jīng)理完成物業(yè)公司日常各項管理工作;

  2、負責員工績(jì)效考核工作;

  3、負責公司總部下發(fā)的各項規章制度通知的下達工作;

  4、負責與相關(guān)行政執法部門(mén)的溝通協(xié)調工作;

  5、負責與酒店管理層的溝通協(xié)調工作;

  6、負責各類(lèi)固定資產(chǎn)的管理,物資成本控制;

  7、服從總經(jīng)理完成其他交辦的.工作。

  任職要求:

  1、具備一定的靈活性及應變能力,承受工作壓力的能力;

  2、具備物業(yè)管理知識和管理體系的能力;

  3、年齡在40-45歲之間優(yōu)先錄用。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 2

  1、負責物業(yè)工程前期介入管理;

  2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;

  3、負責日常巡查,監督工程人員日常巡查,協(xié)調商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的.解決,每月編制巡查及問(wèn)題處理的相關(guān)報告提報領(lǐng)導。

  4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;

  5、負責消防安全;

  6、負責參與物業(yè)顧問(wèn)公司對接、評審顧問(wèn)報告;

  7、負責部門(mén)檔案文件管理;

  8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環(huán)衛等部門(mén);

  9、負責處理商戶(hù)的日常物業(yè)投訴、報修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調各部門(mén)處理;

  10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費用的催繳工作。

  11、負責接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 3

  1.負責制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門(mén)落實(shí),確保各項工作按計劃有效實(shí)施完成;

  2.指導項目各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展,資源整合,對項目日常管理進(jìn)行監督和巡查,發(fā)現管理上的不足,及時(shí)調整,確,F場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標達成;

  3.根據項目運營(yíng)情況,制定相應的'管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;

  4.監督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

  5.對項目各專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估,制定并落實(shí)有效的輔導計劃,打造高績(jì)效的團隊;

  6.負責與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

  7.負責本項目客戶(hù)溝通平臺的建立和維護,提出有效改進(jìn)辦法及建議并實(shí)施;

  8.定期根據督導情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等各類(lèi)信息,對工作進(jìn)行總結分析,不斷提升現場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)水平;

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 4

  1、協(xié)助所轄項目的管理工作,全面統籌物業(yè)服務(wù)中心工作;

  2、定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時(shí)完成;

  3、根據項目實(shí)際情況,編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的'服務(wù)標準和規章制度并監督落實(shí);

  4、根據服務(wù)標準,監督落實(shí)項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作,對外聘單位服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行考評監督;

  5、協(xié)調部門(mén)內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

  6、組織實(shí)施業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查,整理分析數據,形成分析報告并向上匯報;

  7、負責本部門(mén)的團隊建設,定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓,不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能;

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 5

  職責描述:

  1.根據總公司預算原則根據總公司預算原則,組織編制分公司全面預算計劃組織編制分公司全面預算計劃,并監督執行并監督執行;

  2.負責組織各種財務(wù)分析活動(dòng)負責組織各種財務(wù)分析活動(dòng),參與分公司的重大決策參與分公司的.重大決策;

  3.負責分公司各項目之間的資金調配工作負責分公司各項目之間的資金調配工作;

  4.負責分公司統計管理和資產(chǎn)管理工作負責分公司統計管理和資產(chǎn)管理工作;

  5.負責分公司稅務(wù)申報及籌劃工作負責分公司稅務(wù)申報及籌劃工作;

  6.負責本部門(mén)團隊管理與建設工作負責本部門(mén)團隊管理與建設工作。

  任職要求:

  1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,財務(wù)、會(huì )計、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.5年以上財務(wù)崗位工作經(jīng)驗,有物業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗;

  3.通曉財務(wù)、會(huì )計、金融、稅務(wù)知識,掌握法律相關(guān)知識,具備基本計算機應用知識。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 6

  1、在公司的領(lǐng)導下,全面負責客服中心的行政、財務(wù)、服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)、規劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導工作;

  2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定,帶領(lǐng)部門(mén)員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營(yíng)及管理)和工作任務(wù);

  3、認真貫徹執行公司質(zhì)量體系標準,按時(shí)完成部門(mén)年度工作計劃;

  4、組織召開(kāi)物業(yè)客服中心每周工作例會(huì ),掌握和了解項目的服務(wù)情況,適時(shí)做出正確的判斷和決策,確保計劃按時(shí)按質(zhì)完成;

  5、負責服務(wù)中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作;

  6、加強收費工作的檢查、監督,確保完成公司下達的收費率指標,并組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作;

  7、及時(shí)處理小區內的.各種突發(fā)事件及客戶(hù)投訴工作;

  8、按照年計劃開(kāi)展小區內的社區文化活動(dòng);

  9、負責客服中心與業(yè)委會(huì )、居委會(huì )及政府部門(mén)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作;

  10、傳達公司和職能部門(mén)下達的指令,認真完成公司交辦的其

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 7

  1、貫徹執行總經(jīng)理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,對管轄項目的經(jīng)營(yíng)指標、安全生產(chǎn)指標及滿(mǎn)意度指標負責;

  2、配合公司的服務(wù)質(zhì)量要求,制定管轄項目的工作計劃、財務(wù)預算方案,負責控制物業(yè)管理成本支出。每月提交有關(guān)物業(yè)項目的運作報告,做出分析、改善建議;

  3、監督公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項的`落實(shí)情況,并按規定向上級反饋;

  4、對所管理項目的安全品質(zhì)承擔全部責任,積極與上級和政府相關(guān)部門(mén)處理好關(guān)系,維護公司社會(huì )品牌形象,為公司經(jīng)營(yíng)提供良好的外部環(huán)境保障;

  5、負責物業(yè)公司團隊建設招募及規范內部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務(wù)進(jìn)行分解,監督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量。

  6、主持過(guò)大型物業(yè)管理項目整體運作,有知名樓宇管理經(jīng)驗,對物業(yè)的前期籌備和后期物業(yè)管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。具備獨立編制大型物業(yè)項目的前期物業(yè)管理方案的能力;具備搭建新項目物業(yè)管理團隊和物業(yè)管理服務(wù)體系的建設能力;

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 8

  1、對物業(yè)總經(jīng)理負責。

  2、由物業(yè)總經(jīng)理授權負責項目管理處的整體工作。

  3、對項目管理處的下屬部門(mén)指導工作,監督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。

  4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后,嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。

  5、處理項目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責。

  6、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng )造品牌效應。

  7、建立健全項目管理處的規章制度。

  8、按ISO―9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

  9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

  10、對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統一管理方案執行,確保項目管理處無(wú)違規裝修,破壞小區整體外觀(guān)的事件。

  11、親自督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作,整理業(yè)主滿(mǎn)意度調查的記錄向總經(jīng)理匯報真實(shí)的'調查情況。

  12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任

  13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。

  14、有權建議公司人事部門(mén)調整崗位人員。

  15、有權處理項目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。

  16、審核項目管理處物品采買(mǎi)的申請,上報物業(yè)總經(jīng)理審批。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 9

  公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織領(lǐng)導本公司員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面管理,并向經(jīng)理和住戶(hù)負責。

  一.負責本公司職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關(guān)。

  二.負責每月向經(jīng)理提交本公司工作計劃及工作總結。

  三.負責對本公司員工進(jìn)行定期、不定期考核,向經(jīng)理提交本公司員工的工作績(jì)效報告。

  四.積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習,自覺(jué)遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區的各項規章制度。

  五.堅守崗位,按時(shí)上下班,著(zhù)裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人,對住戶(hù)的'投拆要耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理(一般在24小時(shí)內處理完畢)。投訴處理率達100%。

  六.熟悉住宅區樓宇的結構、樓宇的排列、單元數、戶(hù)數;管線(xiàn)走向;各種設備操作方法和開(kāi)頭位置;樓宇和公共設施的維修養護要領(lǐng)和常見(jiàn)故障、常用維修方法;住戶(hù)的種類(lèi)、數量、居住人員情況;督促本部門(mén)員工及時(shí)收繳管理費,收繳率達99%。

  七.熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂住宅區管理服務(wù)工作計劃,監督、指導、檢查小區維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作,保證住宅區內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區要求,負責處理住宅區內重大違章、違法、違紀行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時(shí)的應急處理辦法,并能夠有效及時(shí)組織、安排處理。

  八.堅持定期詳細巡查住宅區檢查工作,發(fā)現存在及潛在問(wèn)題,及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

  九.負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢(xún)檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時(shí)組織補全。

  十.督導有關(guān)員工向住戶(hù)宣傳國家的方針政策,及時(shí)傳達政府和社區的各項通知、規定。

  十一.完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 10

  1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗,5年以上管理工作經(jīng)驗;

  2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先;

  3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程,具有較強的管理能力和領(lǐng)導水平;

  4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規、政策;熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式;

  5、具備較強的'計劃、組織、溝通、協(xié)調能力;具備較強的分析、判斷與決策能力。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 11

  1、執行總經(jīng)理的專(zhuān)項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導,向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門(mén)經(jīng)理的工作成果及業(yè)績(jì),培養造就物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才。

  2、負責公司管理體系之有效運行,并根據公司中長(cháng)期及年度經(jīng)營(yíng)管理目標,制定相應的公司質(zhì)量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營(yíng)管理目標,確保實(shí)施。

  3、負責督導、檢查分管部門(mén)管理體系的貫徹執行及落實(shí),確何其總體質(zhì)量目標的完成。分管并負責項目部對客服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)。

  4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。

  3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執行,確保該類(lèi)作業(yè)文件的適宜性及有效性。

  6、負責督導、檢查項目部各類(lèi)合同的有效落實(shí)。

  7、負責主持項目部的管理服務(wù)風(fēng)險評估工作,督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務(wù)采取糾正預防措施的及時(shí)性和有效性。

  8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的'巡查工作,全面監督、抽查項目部各項日常管理服務(wù)工作及現場(chǎng)管理情況,確保各級監控責任落實(shí)的實(shí)效性及整改完成的時(shí)效性。

  9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見(jiàn)、投訴、突發(fā)事件、質(zhì)量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。

  10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實(shí),及時(shí)了解業(yè)主意見(jiàn)和需求,組織服務(wù)設計及管理創(chuàng )新的拓展工作。

  11、監督項目部對安全管理工作的落實(shí)情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類(lèi)公用設施的管理狀況。

  12、負責公司勞動(dòng)安全、組織實(shí)施評估各部門(mén)勞動(dòng)安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現狀中不足現象提出整改意見(jiàn)和落實(shí)整改措施。

  13、負責根據公司統一授權,在權限內審批經(jīng)營(yíng)性開(kāi)支,合理控制費用支出。

  14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進(jìn)行交涉、協(xié)調。

  15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 12

  1、負責片區工程專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養年度計劃組織落地;

  2、負責對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期檢查,確保設施設備處于安全、良好的運行狀態(tài);

  3、負責項目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制,推進(jìn)項目整體年度工作計劃實(shí)施;

  4、負責推進(jìn)片區工程專(zhuān)項工作管理及協(xié)調,完成客戶(hù)工程問(wèn)題處理提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  5、負責對片區工程業(yè)務(wù)工作執行結果兜底,根據業(yè)務(wù)需要制定員工培訓計劃、組織實(shí)施培訓;

  6、負責片區工程專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條風(fēng)險管理,給予專(zhuān)業(yè)作業(yè)指導并對部門(mén)人員績(jì)效考核,保證現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì);

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 13

  1、貫徹實(shí)施公司制定的'各項目標與方案,全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項工作;

  2、制定所管項目年度、月度工作計劃,并監督各部門(mén)執行落實(shí);

  3、熟悉客戶(hù)服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實(shí)行項目管理,對最終結果負責;

  4、制定團隊建設方案,了解員工思想動(dòng)態(tài),保證團隊正向發(fā)展;

  5、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查,及時(shí)發(fā)現管理上的不足,及時(shí)調整;

  6、熟悉突發(fā)事件應急處理程序,并能予以運用實(shí)施;

  7、對專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實(shí)行行之有效的管理,確,F場(chǎng)品質(zhì);

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 14

  經(jīng)理是住宅區實(shí)施物業(yè)綜合管理的責任人,對業(yè)主和住宅區業(yè)主委員會(huì )負責,保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂(lè )活動(dòng)豐富多彩,住戶(hù)生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的各種規章制度外,還必須履行下列職責:

  一、貫徹執行國家政策、法令,結合法律、法規和股東會(huì )決議維護企業(yè)形象和利益,對公司負全面領(lǐng)導責任,確立組織機構,為各類(lèi)工作人員規定職責和權限。

  二、組織制定公司年度計劃及各種專(zhuān)項計劃。根據物業(yè)公司的'授權,主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。

  三、加強員工隊伍建設,提高員工隊伍素質(zhì),組織員工定期學(xué)習理論知識、業(yè)務(wù)知識和安全知識。

  四、定期召開(kāi)工作會(huì )議,布置、總結工作,檢查落實(shí),加強員工的團結協(xié)作,定期對員工進(jìn)行考核,決定員工獎懲事宜。根據經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,依照公司有關(guān)規定聘任、辭退員工。

  五、審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶(hù)裝修申請,組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項任務(wù),督促住戶(hù)按規定裝修。

  六、拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,在確保服務(wù)質(zhì)量的基礎上,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)工作。

  七、協(xié)調企業(yè)與主管部門(mén)、有關(guān)單位的關(guān)系,認真執行公司的決議,維護企業(yè)形象,接受監督。

  八、監督檢查各部門(mén)工作執行情況,對各部門(mén)負責人進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。

  九、努力鉆研和學(xué)習物業(yè)管理知識,提高自身物業(yè)管理水平,做到業(yè)主滿(mǎn)意。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 15

  (1)負責餐廳標準化管理,制定并完善后廚各項服務(wù)標準程序和操作規程,檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范,檢查各崗位人員的`服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程,保證餐飲質(zhì)量,監督各崗位做好衛生清潔工作。

  (2)負責食堂成本預算工作,配合廚師長(cháng)對食堂整體運營(yíng)成本負責?刂聘黝(lèi)食材、飲品等產(chǎn)品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。

  (3)維護良好的的客戶(hù)關(guān)系,妥善處理客人投訴。

  (4)組織每周制訂菜單,推進(jìn)菜品研發(fā)和質(zhì)量的監督管理工作。

  (5)負責食品安全、消防安全管理,認真執行食品衛生法,組織開(kāi)展各類(lèi)安全培訓,把住衛生質(zhì)量關(guān),嚴防病從口入,嚴防食物中毒。

  (6)推動(dòng)餐廳人員技能和能力培養工作的開(kāi)展。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 16

  1、負責擬定/不斷完善和修訂本部門(mén)的規章制度、應急預案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國家/當地的及公司總部的相關(guān)管理規定和流程,并據此制定/及時(shí)調整部門(mén)管理;

  2、負責項目的安全保衛工作,根據安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、項目各項安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓;

  3、負責商場(chǎng)消防安全管理,及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)安全隱患,確保商場(chǎng)運營(yíng)安全;

  4、負責物業(yè)部年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行;

  5、負責物業(yè)部員工考核,部門(mén)日常事務(wù)的管控和部門(mén)印章管理;

  6、負責物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、的.申報、簽訂及合同執行的監管工作(發(fā)電機、電梯和冷水機組等由總部簽定維?蚣軈f(xié)議的設備的招投標除外);

  7、負責項目改造工程的報批報建及現場(chǎng)施工管理;

  8、負責項目主力商戶(hù)物業(yè)管理的協(xié)調管理工作;

  9、負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調;

  10、負責物業(yè)服務(wù)各項工作的日常監管和物業(yè)重大投訴的處理;

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 17

  1、遵守行業(yè)法規,配合政府有關(guān)部門(mén)的工作;

  2、在集團公司的領(lǐng)導下,負責對集團公司各項決定的貫徹落實(shí),對公司的經(jīng)營(yíng)、管理負全面領(lǐng)導責任;

  3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結;

  4、負責協(xié)調、指導副總經(jīng)理及部門(mén)主管的工作,監督各部門(mén)各方面的工作;

  5、負責公司各部門(mén)主管級以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。

  6、負責公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶(hù)重大投訴的問(wèn)題;

  7、負責公司重要的.投標書(shū)和公司所有經(jīng)濟合同的審批,以及各類(lèi)重要文件的審批;

  8、負責審批副總經(jīng)理、部門(mén)主管的公出及假期安排;

  9、負責制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標,并組織實(shí)施;

  10、負責物業(yè)公司管理的評審;

  11、負責公司各類(lèi)費用收支的審批;

  12、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責;

  13、負責組織架構與崗位設置的制定和管理;

  14、完成集團公司授權或交辦的其他任務(wù)。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 18

  一、認真貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定等,堅持"業(yè)主至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營(yíng)宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會(huì )做貢獻。

  二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù),實(shí)現各項目標。

  三、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的'規章制度和操作規程,規定物業(yè)上全體員工的職責,并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

  四、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì ),聽(tīng)取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。

  五、經(jīng)常巡視管理區內外各場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,積極解決問(wèn)題。

  六、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實(shí)完成情況,并正確評價(jià)、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

  七、與社會(huì )各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹(shù)立良好形象,代表物業(yè)部門(mén)處理對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團體、單位等。

  八、嚴格執行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類(lèi)財務(wù)報表,組織審核各種款項

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 19

  1、制定園區的各項年度工作計劃(客服工作,安管工作,工程工作,環(huán)境工作),并進(jìn)行有效分解和檢查跟蹤落實(shí)。

  2、制定項目年度收支預算。

  3、根據人員編制,加強人才團隊(梯隊)建設,保障所轄部門(mén)正常高效運轉。

  4、負責監督檢查各部門(mén)工作(日檢、周檢、月檢),并組織周例會(huì ),月例會(huì )。

  5、協(xié)調甲方及政府各職能部門(mén)的關(guān)系。

  6、根據計劃組織各個(gè)部門(mén)的培訓。

  7、制定項目的.各種緊急突發(fā)事件的應急預案。

  8、組織實(shí)施項目季度及年度業(yè)主滿(mǎn)意度調查。

  物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 20

  1.制定物業(yè)設備運行的檢查、維修、保養計劃,確保無(wú)重大工程事故發(fā)生。

  2.確保整個(gè)物業(yè)項目設備的`正常運轉,每日全面巡視物業(yè),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)做出反應并整改。

  3.協(xié)助項目經(jīng)理組織制定重大維修保養外包標書(shū)、備品配件購進(jìn)計劃、并負責實(shí)施及監察外包公司的服務(wù)。

  4.制定部門(mén)規章制度、操作規程和技術(shù)規范;負責下屬員工的培訓及考核。

  5.負責工程部的日常管理,制定、月度及工程費用預算,主持部門(mén)工作例會(huì ),界定各班組工作范圍及職責

  6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事宜。

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