業(yè)務(wù)跟單崗位職責10篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家整理的業(yè)務(wù)跟單崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

業(yè)務(wù)跟單崗位職責1

　　1．跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶(hù)，收回應收回的款項。

　　2．同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需。

　　3．接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的.信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。

　　4．掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

　　5．做好售后服務(wù)。

業(yè)務(wù)跟單崗位職責2

　　1、尋找客戶(hù)：通過(guò)各種途徑尋找新客戶(hù)，跟蹤老客戶(hù)。

　　2、設定目標：主要客戶(hù)和待開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。我們的工作著(zhù)重點(diǎn)及分配的.工作時(shí)間。

　　3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　4、推銷(xiāo)產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶(hù)接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶(hù)的服務(wù)。

　　6、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。

　　7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶(hù)。

業(yè)務(wù)跟單崗位職責3

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶(hù)訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶(hù)訂單的信息傳達給相關(guān)部門(mén)。

　　3、根據客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。

　　4、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的`生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告。

　　5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳，并對所開(kāi)票的款項跟進(jìn)。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作.

業(yè)務(wù)跟單崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、熱愛(ài)服裝業(yè)，有長(cháng)期穩定發(fā)展的`意愿

　　2、足夠的耐心和細心處理日常工作，條理清晰

　　3、有良好的溝通能力和協(xié)調能力。要求工作責任心強

　　4、本科以上學(xué)歷，跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮

　　5、能流利使用韓語(yǔ)溝通。

業(yè)務(wù)跟單崗位職責5

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞。

　　2、制單，跟蹤樣品制作。

　　3、協(xié)助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實(shí)等。

　　4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能獨立處理工作中的.各種問(wèn)題，應變能力強，能夠與工廠(chǎng)及客戶(hù)保持良好的溝通能力；協(xié)調工廠(chǎng)與客戶(hù)之間事項。

　　5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨。

　　6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)跟單崗位職責6

　　任職資格：

　　1、一年以上服裝跟單工作經(jīng)驗，有棉衣羽絨服服裝跟單經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、熟悉服裝生產(chǎn)工藝及業(yè)務(wù)跟單流程；

　　3、能獨立完成工作，適應偶爾出差，吃苦耐勞；

　　4、具備較強的責任心及協(xié)調溝通能力，注重團隊合作；

　　5、英語(yǔ)4級以上，具備基本的英語(yǔ)閱讀、書(shū)寫(xiě)及表達能力。

　　1、負責外貿業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶(hù)資料，聯(lián)系客戶(hù)，對客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)進(jìn)行回盤(pán)。

　　2、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復。

　　3、保持與客戶(hù)良好的`溝通，負責產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

　　4、有操作B2B或阿里巴巴平臺的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生加入、

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)/國際貿易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮，；

　　2、熟悉電子商務(wù)貿易操作流程，能獨立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作；

　　3、英語(yǔ)熟練、西班牙語(yǔ)可以日常交流,能夠與外國客戶(hù)熟練交流溝通，英語(yǔ)四級以上者優(yōu)先；

　　4、有操作B2B平臺經(jīng)驗優(yōu)先（阿里，中國制造，敦煌，環(huán)球資源等等）；

　　5、計算機操作熟練，辦公軟件熟練應用，尤其是EXCEL，PPT；

　　6、為人正直、誠信、認真、敬業(yè)，具有團隊協(xié)作精神,善于與人溝通；

　　職責范圍：

　　1、開(kāi)發(fā)和管理國外客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；

　　2、負責B2B平臺產(chǎn)品優(yōu)化及更新,參加海外展會(huì )；

　　3、負責國外客戶(hù)接待、談判和會(huì )議；

　　4、負責外貿定單在內部生產(chǎn)、運輸等過(guò)程的協(xié)調，制辦外貿單據；

業(yè)務(wù)跟單崗位職責7

　　職位描述：

　　1、服裝外貿業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗或服裝報價(jià)經(jīng)驗；

　　2、熟悉服裝外貿工作流程；

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應的工作。

　　任職要求：

　　1、要有責任心，對事認真負責，做事善始善終；

　　2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力；

　　3、良好的`人際溝通技巧，特別有耐心和細心，做事計劃性、條理性強；

　　4、大專(zhuān)以上相關(guān)學(xué)歷的人員,或應屆畢業(yè)生均可。

　　1、負責采購下單；訂單跟蹤。

　　2、負責采購成本優(yōu)化（詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)）

　　3、負責統一整理業(yè)務(wù)訂單，聯(lián)系工廠(chǎng)安排貨物

　　4、完成上級領(lǐng)導的工作安排

業(yè)務(wù)跟單崗位職責8

　　遵守公司相關(guān)制度，了解市場(chǎng)，根據公司總體營(yíng)銷(xiāo)戰略，制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃并落實(shí)執行，對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及客戶(hù)回款負責，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，傳播公司品牌及產(chǎn)品知識，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司商品的市場(chǎng)占有率；及時(shí)處理好客戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù)；團隊協(xié)作經(jīng)驗共享，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理（番禺銷(xiāo)售經(jīng)理）做好市場(chǎng)/客戶(hù)的信息收集工作。

　　1、市場(chǎng)終端客戶(hù)開(kāi)發(fā)：保持現有市場(chǎng)的客戶(hù)數量的前提下，利用各種有效資源和手段開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，對新開(kāi)業(yè)的終端，發(fā)現一家開(kāi)發(fā)一家，不留死角。

　　2、業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習和提高自己的白酒行業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧，掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調等生產(chǎn)全部過(guò)程，能明白無(wú)誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò )和品牌運作的'中心思想。本人在開(kāi)發(fā)維護終端客戶(hù)過(guò)程中，要求衣著(zhù)整潔得體，不妝奇裝異發(fā)，講究文明禮貌，不允許和客戶(hù)發(fā)生任何爭執、辯論；說(shuō)話(huà)富于技巧性、邏輯性、合理性；在和客戶(hù)長(cháng)期交往中建立起朋友一樣的社會(huì )關(guān)系。

　　3、結合本品的價(jià)格、促銷(xiāo)、收壺政策為終端客戶(hù)算好收入賬。

　�。�1）熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷(xiāo)等一系列政策。

　�。�2）算出終端客戶(hù)銷(xiāo)售本品的單位利潤和利潤率，以促進(jìn)客戶(hù)積極性。

　　4、市場(chǎng)調研與宣傳：

　�。�1）跟蹤客戶(hù)需求，努力提高市場(chǎng)份額；（2）了解競爭對手情況；（3）了解客戶(hù)產(chǎn)品信息；（4）了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現有市場(chǎng)的情況。（5）主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識。

　　5、信息反饋與危機處理：

　�。�1）將調查獲得的相關(guān)信息及時(shí)匯報給公司經(jīng)理（番禺經(jīng)理）；

　�。�2）處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及客戶(hù)提出的相關(guān)意見(jiàn)，對有問(wèn)題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。

　　6、客戶(hù)管理：建立良好的客戶(hù)關(guān)系，對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行長(cháng)期跟蹤維護和服務(wù)，做好終端客戶(hù)的家庭和社會(huì )信息收集并建立重點(diǎn)客戶(hù)管理檔案。

　　7、產(chǎn)品陳列：保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列，每次都要進(jìn)行情節整理，保持陳列數量和陳列面長(cháng)度以及一致性。

　　8、店內招貼：凡是能貼招帖畫(huà)的店面，都要盡量貼好，發(fā)現損壞或失落要及時(shí)補貼，既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

　　9、促銷(xiāo)與執行：要熟悉和了解每次的針對客戶(hù)的促銷(xiāo)政策內容和促銷(xiāo)方式，并嚴格貫徹執行到底。

業(yè)務(wù)跟單崗位職責9

　　崗位職責：

　　1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理好華潤等KA系統和門(mén)店促銷(xiāo)人員計劃;

　　2.負責跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門(mén)店合理的.安全庫存;

　　3.對銷(xiāo)售數據敏感，具備一定的數據分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;

　　4.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;

　　任職要求：

　　1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統的操作，對數據敏感;

　　2、有KA賣(mài)場(chǎng)及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實(shí)肯干;

　　4、有較強的責任心

業(yè)務(wù)跟單崗位職責10

　　1.交期排程的制定與更新;

　　2.統籌每個(gè)項目進(jìn)展情況協(xié)調;

　　3.發(fā)貨前與客戶(hù)的對接事宜;

　　4.客戶(hù)增補事宜的處理;

　　5.項目發(fā)貨結束后開(kāi)票申請處理;

　　6.客訴的'處理及追蹤，并形成檔案;

　　7.每月公司內部不良明細的處理，分析原因;

　　8.每年對客戶(hù)發(fā)放客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，統計得分，分析原因與改善措施。

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