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房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板1
2、擬定部門(mén)全年度銷(xiāo)售目標及計劃;
3、擬定部門(mén)的各種管理規章制度;
4、擬定部門(mén)的各項工作的規范流程;
5、分析市場(chǎng)狀況,客觀(guān)預測市場(chǎng)需求,合理控制銷(xiāo)售費用;
6、銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售模式;
7、負責部門(mén)的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門(mén)員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶(hù)管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時(shí)回籠;
11、定期對部門(mén)員工,進(jìn)行績(jì)效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的.士氣,建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團隊精神的。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板2
1、負責本部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進(jìn)行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
3、及時(shí)提交銷(xiāo)售報表,匯報所收集的信息意見(jiàn)及出現的問(wèn)題。
4、對銷(xiāo)售現場(chǎng)的整體監督管理與控制。
5、主持售樓中心的整體運作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
6、(及時(shí)協(xié)調和處理解決客戶(hù)與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前和售后的'各項服務(wù)工作。
7、提請聘任或者解聘本部門(mén)員工。
8、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部?jì)炔抗芾頇C構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書(shū)的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
13、培訓銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調現場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
14、協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。
15、制定階段性銷(xiāo)售計劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規章。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板3
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)表示滿(mǎn)意;
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
5、挖掘潛在的'客戶(hù);
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;
9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板4
1.定期起草置業(yè)顧問(wèn)的工作計劃、人員安排,并負責安排實(shí)施;
2.置業(yè)顧問(wèn)工作的指導與檢查,監督銷(xiāo)售流程,保證銷(xiāo)售工作按計劃順利進(jìn)行;
3.現場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境(含各項銷(xiāo)售道具,內外園區環(huán)境,工程進(jìn)度,物業(yè)管理等)的`檢查;
4.案場(chǎng)《來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記表》、《來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)匯總表》、《成交客戶(hù)登記表》的審核與統計分析,銷(xiāo)售員客戶(hù)回訪(fǎng)記錄的審核與指 導跟進(jìn),案場(chǎng)日報表制作審核與及時(shí)上報;
5.輔助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售員的各階段培訓以及銷(xiāo)售早晚例會(huì )的召開(kāi);
6.銷(xiāo)售人員的各類(lèi)考核工作(包括說(shuō)辭等)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板5
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標,參與制定銷(xiāo)售計劃,同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃,掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、根據銷(xiāo)售計劃,參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略),并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作。
8、根據公司規定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷(xiāo)售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
11、做好項目解釋?zhuān)F場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷(xiāo)售代表的.日常管理。
13、負責培訓及市場(chǎng)調研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估,提交市場(chǎng)調查報告。
14、協(xié)助本組銷(xiāo)售
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板6
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度 ;
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用 ;
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報;
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養成良好的生活和工作習慣;
5、安排日常工作執日表、輪排表 ;案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理 ;
6、負責本項目銷(xiāo)售部的'相關(guān)培訓、考核工作;熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作 ;
7、按時(shí)完成每周的周計劃、月計劃 ;匯總上報項目階段性銷(xiāo)售總結報告;
8、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
9、負責控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析
10、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
11、負責項目所有銷(xiāo)售合同及補充協(xié)議的審核工作;
12、定期負責對銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調控;
13、對現場(chǎng)銷(xiāo)售的回款情況按月上報并及時(shí)抽查;
14、負責匯總市場(chǎng)調研信息,準備把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
15、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
16、對項目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權;
17、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板7
1.負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
2.負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的'質(zhì)詢(xún);
3.熟悉明源系統操作流程,熟練使用辦公軟件,能夠熟練操作網(wǎng)簽上報系統;
4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
5.協(xié)助領(lǐng)導做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作;
6.逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售機密;
7.完成營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板8
1)參與項目銷(xiāo)售方針政策的制定。
2)參與項目研究、產(chǎn)品定位,并制定樓盤(pán)銷(xiāo)售策略及各項推廣執行方案。
3)負責制定銷(xiāo)售任務(wù),監督管轄項目的銷(xiāo)售進(jìn)度,確保完成公司要求達成的銷(xiāo)售目標。
4)全面監督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規范,執行相關(guān)管理條例,完善銷(xiāo)售管理制度。
5)協(xié)調本部門(mén)與公司其他各部門(mén)之間的工作。
6)負責對銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導培訓,定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì )議。
7)監督和考評銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì),負責置業(yè)顧問(wèn)傭金的分配及制定傭金表。
8)協(xié)助財務(wù)做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷(xiāo)售統計表及其他報表。
9)了解片區市場(chǎng)及行業(yè)動(dòng)態(tài),搜集其他競爭項目相關(guān)信息,為本項目下一步銷(xiāo)售目標做準備。
10)及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報各項工作的進(jìn)展情況,并完成上級臨時(shí)下達的'工作任務(wù)。
11)銷(xiāo)售合同審核職責,對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客戶(hù)基本信息及價(jià)格、付款方式等是否一致。
12)對換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監督管理職責。
13)組織銷(xiāo)售團隊學(xué)習公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規及本項目其他后來(lái)確定的相關(guān)銷(xiāo)售資料。
14)根據銷(xiāo)售現場(chǎng)不同階段的狀況,制定相應的答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭。
15)定時(shí)召開(kāi)會(huì )議,對銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的問(wèn)題及客戶(hù)疑難問(wèn)題進(jìn)行總結及解答
16)每月銷(xiāo)售現場(chǎng)辦公用品計劃表的審核。
17)指導銷(xiāo)售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶(hù)。
18)解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶(hù)投訴,或將不能解決的問(wèn)題上報
19)銷(xiāo)售簽約、收款、催款等工作的督導。
20)負責案場(chǎng)銷(xiāo)控表的制作與管理,并及時(shí)更新。
21)根據案場(chǎng)來(lái)電、來(lái)人及成交客戶(hù)情況進(jìn)行分析,并得出結論,制定下一步銷(xiāo)售策略。
22)處理好案場(chǎng)銷(xiāo)售人員內部矛盾,維護銷(xiāo)售人員的穩定與團結。
23)定期督促銷(xiāo)售人員做客戶(hù)回訪(fǎng),并檢查客戶(hù)回訪(fǎng)情況及工作開(kāi)展情況。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板9
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據,為公司的運行提供及時(shí)和可靠的數據基礎;
2、編制銷(xiāo)售月報,為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準確的決策依據;
3、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
4、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
5、整理公司合同的執行并歸檔管理;
6、隨時(shí)了解客戶(hù)的'變化,配合銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)工作,保證公司能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;
7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
8、內部收支、往來(lái)賬核對等賬目處理;
9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責標準版模板10
1、負責對公司開(kāi)發(fā)項目的銷(xiāo)控管理;
2、負責銷(xiāo)售軟件實(shí)施和管理;
3、負責在售項目的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、流程、報表指導和管理;
4、負責客戶(hù)特殊情景紀錄、報批、處理意見(jiàn)回復等相關(guān)管理工作;
5、負責銷(xiāo)售臺帳建立及管理;
6、負責代理公司銷(xiāo)售傭金計算及審核;
7、協(xié)助物業(yè)公司做好交房工作;
8、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的'管理,包括對代理公司現場(chǎng)人員的監督管理及培訓監督;
9、負責來(lái)電量、來(lái)訪(fǎng)量及認知途徑的統計管理,為策劃部調整媒體投放策略供給基礎數據;
10、負責產(chǎn)權證辦理申請及管理。
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