保險業(yè)務(wù)員崗位職責集錦15篇
在現在的社會(huì )生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是組織考核的依據。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責1
職責：
1、熟練掌握保險公司續保政策；
2、接受客戶(hù)當面及電話(huà)車(chē)險咨詢(xún)，負責為客戶(hù)解答保險業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識；
3、負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，受理客戶(hù)的保險服務(wù)需求；
4、負責客戶(hù)檔案的整理、完善、歸檔，逐個(gè)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟進(jìn)工作；
5、按時(shí)通知保險到期客戶(hù)并提供新的保險規劃；
6、了解掌握汽車(chē)保險市場(chǎng)情況，對未續�？蛻�(hù)做出分析；
7、根據公司要求按時(shí)做出統計報告；
8、按時(shí)完成部門(mén)主管交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、25—35周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、普通話(huà)標準，有良好的應變能力和承壓力，語(yǔ)言富有感染力；
3、具備較強的`學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，有親和力，衣著(zhù)整潔大方；
5、能夠熟練操作office辦公軟件；
6、有過(guò)汽車(chē)4S店車(chē)輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、完成銷(xiāo)售目標，建立維護客戶(hù)關(guān)系，管理客戶(hù)資料；
2、拜訪(fǎng)或通過(guò)電話(huà)等了解客戶(hù)需求，并給意向客戶(hù)提供保險方案、報價(jià)、解決異議處理等；
3、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)（客戶(hù)資源集中），新業(yè)務(wù)、通過(guò)多種展業(yè)模式結合（怕苦怕累的謹慎投遞）；
4、熟悉公司的`保險產(chǎn)品、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)；
5、積極有效優(yōu)化個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)策略，努力促成開(kāi)單；
6、公司主要運營(yíng)財產(chǎn)險，例如：企業(yè)財產(chǎn)險、財產(chǎn)險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿易信用保險、車(chē)險、物流責任險、以及壽險等；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、負責客戶(hù)保險資料的整理和歸納；
2、熟悉公司運營(yíng)的.產(chǎn)品、給意向客戶(hù)進(jìn)行推薦保險方案、解決異議處理、報價(jià)等售后服務(wù)；
3、維護客戶(hù)關(guān)系、管理客戶(hù)檔案；服從領(lǐng)導安排；
4、通過(guò)多種形式開(kāi)展業(yè)務(wù)、公司的保險產(chǎn)品種類(lèi)多，比如：財產(chǎn)保險、車(chē)險、員工意外險、雇主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等；
5、熟悉展業(yè)流程；積極參加公司產(chǎn)品培訓；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責4
職責：
1、負責客戶(hù)售后服務(wù)，根據客戶(hù)需求，給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險知識咨詢(xún)和服務(wù)。、
2、負責參�？蛻�(hù)的后續跟蹤和理賠
3、根據客戶(hù)需求、制定相應的家庭保障計劃
任職資格：
1、具有良好的親和力，溝通能力，和團隊合作精神、
2、要求正直、負責、具備較強溝通協(xié)調能力，有一定的.抗壓能力。
3、希望通過(guò)自己努力證明自身價(jià)值的人士并且具備基本的電腦操作和應用。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、負責公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷(xiāo)售；
2、積極參加公司的.各種活動(dòng)、學(xué)習，并嚴格遵守公司的管理制度；
3、根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，設定方案來(lái)提升發(fā)展；
4、做好投保、續保、出險、理賠登記，防止過(guò)期。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、為社會(huì )各階層人士及其家庭在保險領(lǐng)域提供保險理財規劃，及財務(wù)風(fēng)險管理規劃；
2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的規劃；
3、協(xié)助客戶(hù)分析財務(wù)狀況，并制定全套保險/理財方案；
4、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的.保險售后服務(wù)，協(xié)助他們逐一實(shí)現家庭和單位理財目標（如理財投資、資產(chǎn)保全&傳承、境內外稅費合理規避）；
5、協(xié)助上級主管管理營(yíng)銷(xiāo)團隊，按照公司的標準組建業(yè)務(wù)團隊，管理、督導、培訓、激勵隊伍。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、銀行業(yè)務(wù)，平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，如平安銀行借記卡，信用卡，信貸業(yè)務(wù)等;
2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，如財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃等;
3、企業(yè)年金;
4、根據客戶(hù)自身的財產(chǎn)規模、生活質(zhì)量、預期收益目標和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息，為客戶(hù)制定一套符合個(gè)人特征的.理財建議方案，確�？蛻�(hù)財務(wù)獨立和金融安全;
5、通過(guò)存款、股票、債券、基金、保險、動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合，為客戶(hù)設計合理的稅務(wù)規劃，以滿(mǎn)足客戶(hù)長(cháng)期的生活目標和財務(wù)目標。
6、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品，如股票、債券等;
7、人壽保險(健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)
8、財產(chǎn)保險(車(chē)險、設備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
9、平安好房，全國的平安好房房源都可以推薦售賣(mài)，客戶(hù)享受平安內部折扣，推薦還有高傭金。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責綜合部日常事務(wù)性工作;
3、負責中心各種文稿的打印、發(fā)送，負責中心文件材料的領(lǐng)取;
4、負責辦公室的.日常管理工作，負責受理投訴和來(lái)訪(fǎng)接待;
5、負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn);
6、負責人事、倉庫管理等工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
8、因中國人壽收購廣發(fā)銀行，廣發(fā)銀行類(lèi)理財，貸款，信用卡業(yè)務(wù)均可辦理
保險業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、嚴格遵守保險法規和公司核保工作的有關(guān)規定，負責辦理公司的.承保工作，做到科學(xué)、公平、合理的進(jìn)行核保工作；
2、廉潔奉公，秉公辦事，嚴守紀律，不得利用職權謀取私利；
3、熟練掌握保險業(yè)務(wù)條款、費率標準，正確把握承保條件，準確評估風(fēng)險，為核保工作提供高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù)；
4、嚴格審查投保單、保險單和批單是否符合承保規定條件，確保承保工作質(zhì)量，防止各類(lèi)差錯的發(fā)生；
5、負責審查承保單證的有關(guān)規定項目是否真實(shí)完整，有無(wú)缺陷和涂改，對有疑問(wèn)的及時(shí)上報處理；
6、負責對保費計算、收取的審查審核工作，對大客戶(hù)的分次交費必須按規定處理，不得擅自作任何決定；
7、嚴格執行承保單證發(fā)送簽收制度，負責承保資料的裝訂、保管工作；
保險業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、負責客戶(hù)保險相關(guān)的投保、續保工作及向客戶(hù)解釋保險條款和理賠服務(wù)；
2、負責客戶(hù)保險資料的整理和歸檔；
3、維護好客戶(hù)與保險公司的良好合作關(guān)系；
4、調查投�？蛻�(hù)的`狀況和風(fēng)險狀況，進(jìn)行勘察和評估工作，確保承保條件及價(jià)格；
5、負責新保與續保的出單與報價(jià)；
6、熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計劃書(shū)；
7、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、 提供專(zhuān)業(yè)的崗前帶薪培訓，完善培訓流程；
2、為客戶(hù)提供關(guān)于保險業(yè)務(wù)的.咨詢(xún)服務(wù)以及客戶(hù)信息的及時(shí)變更、理賠服務(wù)等；
3、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式，獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù)；
4、建立和拓展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，以探索新的業(yè)務(wù)幾率；
5、愿意從基層做起，以管理干部為基礎和基本目標，作為中國人壽將來(lái)的管理者為培養條件；
6、跟隨公司安排，借助公司強大良好的發(fā)展平臺進(jìn)行會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)及團隊管理。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、建立/保持/發(fā)展與其他部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系;
2、制定自己每天的工作計劃，具體到當日電話(huà)有效呼出量、目標客戶(hù)成交臺次;
3、按時(shí)間節點(diǎn)向客戶(hù)推送續保短信，并致電邀約到店成交;
4、按工作流程給客戶(hù)辦理續保手續及后期的`服務(wù);
5、及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋跟蹤過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,以便于制定應對政策;
6、及時(shí)續保資料錄入系統并確保數據的準確性;
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)發(fā)展新客戶(hù)增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
3、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行完成銷(xiāo)售任務(wù)；
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的'長(cháng)期戰略合作計劃；
5、有責任、上進(jìn)心，對自己的人生有一定的規劃；
6、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識、交際技巧、親和力；
7、具有較強的溝通、協(xié)調、解決問(wèn)題及心理承受能力；
8、具備敬業(yè)、團隊協(xié)作精神，樂(lè )于挑戰能承受較大的工作壓力；
9、能適應出差，應屆畢業(yè)生亦可。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、維系現有客戶(hù)，掌握團隊工作進(jìn)度和方向，策劃組織實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執行方案；
2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫(xiě)相關(guān)稿件，項目總結報告等；
3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告傳播策略；
4、廣告表現及媒介投放分析；
5、監控工作質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶(hù)對接，溝通日常工作內容，及時(shí)根據客戶(hù)要求和情況變化，提供專(zhuān)業(yè)化的解決方案；
6、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，協(xié)調上級完成團隊的管理、培訓及新業(yè)務(wù)的'拓展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、尋找需要裝修的客戶(hù)，并達成訂單招攬裝修業(yè)務(wù)（高端家裝和公裝項目）；
2、裝修市場(chǎng)的調研分析，主要是客戶(hù)需求分析、市場(chǎng)最新信息采集、價(jià)格變化信息、材料市場(chǎng)分析等等；
3、所在區域的.同行業(yè)競爭對手差異化信息采集及分析。
4、裝修工程的回訪(fǎng)工作及潛在由老客戶(hù)帶來(lái)的衍生客戶(hù)的進(jìn)一步挖掘；
5、尾款及沒(méi)結算的業(yè)務(wù)后續工作；
6、接受客戶(hù)投訴及相關(guān)糾紛等客戶(hù)服務(wù)方面的工作
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