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酒店保潔員工作崗位職責標準版
在我們平凡的日常里,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的酒店保潔員工作崗位職責標準版,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店保潔員工作崗位職責標準版1
崗位職責:
1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級領(lǐng)導交付的工作,服從上司的調遣和安排;
2)負責定期定時(shí)對樓層所轄區域實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好小區內樓層的清潔衛生,認真執行《親情服務(wù)工作規程》,體現服務(wù)形象;對不衛生,不文明的現象和行為要及時(shí)勸阻和制止,使客戶(hù)養成愛(ài)清潔、講衛生的.良好風(fēng)氣; 3)報告保潔部領(lǐng)班每日工作情況,勤于發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現可疑現象情況及時(shí)報告領(lǐng)班、物業(yè)管家、護衛員;
4)每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對各梯級、地面、走廊、大堂進(jìn)行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門(mén)牌、可視門(mén)鈴;抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門(mén)等設施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺、電梯;
5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時(shí)打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;
6)當班時(shí)間遇到小區內有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產(chǎn)隨清,保持責任區域良好的衛生狀況;
7)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能;
8)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工他
基本要求:
1)形象良好,著(zhù)裝整齊、整潔;
2)認真執行操作規程、規范服務(wù);
3)樓道無(wú)紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;
4)公共設施保持整潔干凈;
5)關(guān)注環(huán)境影響,節約能源,防止污染;
6)垃圾日產(chǎn)日清。
7)正確使用清潔工具、清潔劑;
酒店保潔員工作崗位職責標準版2
1、聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責;
2、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù);
3、樓道每天清掃一次,整日保潔,樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每周擦拭二次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次,樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理;
6、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾,道路和硬鋪地面每天清掃一次;
7、垃圾箱每天清理一次,院庭衛生實(shí)行全天保潔;
8、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃;
9、保管好清掃工具,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放;
10、垃圾桶每月消毒一次,其他每月消毒一次;
11、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報告,否則視為失職;
酒店保潔員工作崗位職責標準版3
1、嚴格遵守公司所指定的各種規章制度;
2、上班時(shí)必須佩帶員工工牌,保證制服干凈、整潔;
3、男員工不得留長(cháng)發(fā),女員工頭發(fā)要梳理整齊,不準留怪異發(fā)型,保持淡妝,不準濃妝艷抹;
4、注意安全,如遇可疑人員,應提示護士長(cháng)采取措施;
5、員工要留意主管所通知的工作事項,服從上級所指派的工作,服從領(lǐng)導的工作安排及調度;
6、下班前對工作設備、清潔工具做清潔保養,做到整齊劃一;
7、嚴格執行操作規范,定期清潔、消毒,不得擅自減少工作程序及次數;
8、保持所管轄區內清潔,相關(guān)物品的擺放要規范、整潔、分類(lèi)明確(隔離病房,療區,水房,衛生間,病房),標識清晰;
9,患者提出服務(wù)要求時(shí),應盡快去做,不準拒絕。嚴禁使用“已做過(guò)”、“沒(méi)法做”、“我干不了,你找別人”、“不是我的事”等搪塞語(yǔ)言;
10,隨時(shí)自檢工作質(zhì)量,不允許污跡、雜物、明顯塵跡存留時(shí)間超過(guò)30分鐘;
11、工作時(shí)間內不允許有與工作無(wú)關(guān)的言行;
12、禁止在工作現場(chǎng)嬉戲追逐、喧嘩吵鬧、唱歌、講污言穢語(yǔ)、吹口哨、手插兜等不文明行為;
13、對待問(wèn)詢(xún),要有問(wèn)有答,言詞簡(jiǎn)練準確,不明白的請對方到相關(guān)部門(mén)問(wèn)詢(xún),并指明路線(xiàn);
14、不得對客戶(hù)指手畫(huà)腳,評頭論足;
15、不得在工作時(shí)間吸煙、吃食品及口香糖、喝酒;
16、不得對客戶(hù)索取小費;
17、不得盜竊或擅取客戶(hù)或同事之財物,一經(jīng)發(fā)現馬上辭退,情節嚴重者追究其法律責任;
18、不得蓄意損壞客戶(hù)財物,一經(jīng)發(fā)現給予相應處罰;
19,撿到物品要及時(shí)上交;
20,嚴格按照所培訓的'程序及技術(shù)操作使用各種設備、機器,不懂不亂動(dòng),以免造成事故;各項設備、工具、物品必須專(zhuān)項專(zhuān)用,不得擅自變更或具為私有;
21、發(fā)現療區內設施、設備、家具、物品損壞,應即時(shí)通知護士長(cháng)報備;
22、嚴禁參與醫療、護士工作;
23、在任何情況下不得同院方、患者及隨員發(fā)生爭執;
24、如遇緊急情況,需立即報告護士長(cháng)并與公司主管取得聯(lián)系,確保后續工作在領(lǐng)導控制下進(jìn)行;
25、在科室中要求員工接受護士長(cháng)及公司主管的雙重領(lǐng)導,保證做到公司提供的服務(wù)服從院方的需要。
酒店保潔員工作崗位職責標準版4
一、服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,認真工作。嚴守勞動(dòng)紀律,執行本公司的各項規章制度。
二、上班時(shí)間文明服務(wù),自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.每日清掃工廠(chǎng)和樓道一次以上,做到門(mén)窗(包括樓道窗戶(hù))、走道、樓梯及其扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印痕。
2.每日清掃、沖洗工廠(chǎng)和員工宿舍衛生間一次以上,每周用“84”消毒液清洗個(gè)衛生間大小便器一次,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,地面清潔,廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清理工廠(chǎng)及宿舍垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾筒內及其周?chē)鸁o(wú)垃圾。
4.每周清掃工廠(chǎng)會(huì )議室(包括窗、桌子和板凳)兩次以上,保持會(huì )議室衛生。
5.每日清掃辦公樓和宿舍周?chē)牡孛嫘l生和工廠(chǎng)門(mén)口的衛生,隨時(shí)保持環(huán)境清潔。
6.及時(shí)清運工廠(chǎng)垃圾堆中的垃圾,每月至少三次,確保使垃圾堆內垃圾不產(chǎn)生異味和大量堆積的現象。
7.定期剪裁工廠(chǎng)的花花草草,維護工廠(chǎng)形象。
8.在供冷、暖氣期間定期檢查冷、暖氣管及空調情況,如發(fā)現滲漏,應及時(shí)維修,無(wú)法維修的應及時(shí)向公司辦公室報告。
四、愛(ài)護清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛生時(shí)節約用水,發(fā)現未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好,保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈的現象。
六、對違反工廠(chǎng)衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從的,及時(shí)向工廠(chǎng)辦公室反映。
七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導布置的其他工作。
1、儀容端正、著(zhù)裝整齊,服從公司的'統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時(shí)收集小區的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區安防工作,發(fā)現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好責任區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
酒店保潔員工作崗位職責標準版5
1、負責學(xué)校教學(xué)樓辦公室、衛生間、食堂衛生間的衛生保潔工作,遵守勞動(dòng)紀律,隨時(shí)接受主管部門(mén)的`工作檢查。
2、教師辦公室在每天晚上打掃整理干凈,樓道、走廊、地面、扶手、墻壁、門(mén)、窗(臺)等干凈,無(wú)塵土、無(wú)痰跡、無(wú)廢紙、無(wú)雜物。
3、廁所衛生間要做到地面干凈、無(wú)痰跡、污物、無(wú)積水;蹲坑、便池無(wú)污垢、無(wú)異味、無(wú)漫溢;洗手池內外干凈無(wú)雜物;門(mén)、窗、墻壁無(wú)塵土、無(wú)張貼物;保潔用具擺放整齊。教學(xué)樓衛生間至少每天要清潔三次(早、中、晚)
4、愛(ài)護勞動(dòng)工具及教學(xué)區的設施,使用完要清洗干凈,擺法放整齊。
5、及時(shí)清理紙簍和垃圾箱內雜物,清理的雜物垃圾必須倒入垃圾桶,嚴禁任意亂倒。
6、總務(wù)處定期或隨時(shí)檢查衛生保潔工作,檢查時(shí)如發(fā)現離崗、無(wú)崗者或衛生責任區不能達到標準者,將相應的處罰,檢查認定多次不能按崗位要求完成工作,總務(wù)處上報學(xué)校,由學(xué)校解除聘任。
7、注意節水節電,隨手關(guān)燈、關(guān)窗。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。
9、工作中要加強安全意識,做好安全防護工作,發(fā)生安全事故自行負責。
10、每月預留100元工資作為績(jì)效工資,工作認真負責,無(wú)安全事故,學(xué)期末發(fā)放。
酒店保潔員工作崗位職責標準版6
一、室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì);維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責。
細分為:準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的`維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況;對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ);維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔;及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決;在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,可以和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時(shí)間遇到樓內有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內公共設施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén);定期對樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)"四害";積極完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)間不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責
細分為:按客戶(hù)預約時(shí)間著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗;根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén);嚴肅紀律,不得私自收取費用。
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