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保險內勤的崗位職責

時(shí)間:2023-07-23 09:41:46 崗位職責 我要投稿

保險內勤的崗位職責(精選)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的保險內勤的崗位職責,歡迎大家分享。

保險內勤的崗位職責(精選)

保險內勤的崗位職責1

  1、確動(dòng)公司年度招聘計劃以及預算,與部門(mén)溝通招聘需求負責招聘工作;

  2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì );

  3、組織、安排面試,并且進(jìn)行人力資源初試;

  4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

  5、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

  6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(報到,轉正,調動(dòng),離職);

  7、領(lǐng)導交辦的其他事情。

保險內勤的'崗位職責2

  (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場(chǎng)形勢,抓住機遇,直面挑戰。

  (二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我區部積極配合市公司各項安排,結合區部實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。

  (三)針對各個(gè)層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

  1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動(dòng)意識。

  2、針對精英高手強化榮譽(yù)感,加強訓練和培養。

  3、針對區部工作人員,調整部門(mén)架構,明確崗位職責,切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。

  (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),提高規模保費,保證目標達成。

  認真分析團隊實(shí)際,從基礎工作入手強化各項工作的落實(shí),保證團隊素質(zhì)的`穩步提升,實(shí)現穩定發(fā)展。

保險內勤的崗位職責3

  崗位職責:

  1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù),為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續期提醒;

  2。面向公司提供的高端客戶(hù)資源,為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);

  3。將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理;維護和開(kāi)拓新老客戶(hù),并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù);

  4。參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施,監督并反饋執行情況;

  5。接受公司提供的.不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開(kāi)透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1。年齡20—45周歲之間;

  2。本科以上學(xué)歷,男女不限;

  3。性格開(kāi)朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;

  5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導指示,有一定的談話(huà)技巧,思維敏捷,思想獨立。

保險內勤的崗位職責4

  1。保險出單

  a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,

  之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的.車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務(wù)

  a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責5

  1、負責整理車(chē)險客戶(hù)資料;

  2、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財務(wù)對接;

  3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù);

  4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范,做好銷(xiāo)售的后臺支持;

  5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

保險內勤的.崗位職責6

  崗位職責:

  1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

  2.根據公司下達的服務(wù)工作目標,參與并制定年度工作計劃和執行方案;

  3.掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;

  4.組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門(mén)經(jīng)理;

  5.組織員工并主持日、周工作例會(huì ),提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7.組建并管理服務(wù)團隊;

  8.完成部門(mén)經(jīng)理安排的'其他工作。

  任職要求:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識;

  3.熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作;

  3.具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神。

保險內勤的崗位職責7

  1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

  2、及時(shí)準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱;

  3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;

  4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。

  5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

  6、保證公司所需物資的.充足(如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等)及費用報銷(xiāo)整理

保險內勤的崗位職責8

  1、收集、跟蹤保險市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息;

  2、配合領(lǐng)導開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù);

  3、協(xié)助制作員工福利建議書(shū),協(xié)助領(lǐng)導起草投標文件;

  4、與保險公司對接,協(xié)助客戶(hù)辦理保全、理賠服務(wù);

  5、按要求匯總、報送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

  6、負責客戶(hù)檔案的收集和整理;

  7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險內勤的'崗位職責9

  1、確保所分配保單的及時(shí)收費;

  2、輔導轄區內在職保單的`收費與保單服務(wù)工作;

  3、負責所分配保單的復效服務(wù)工作;

  4、完成各項續收任務(wù),達到續期相關(guān)考核指標;

  5、根據客戶(hù)需要和公司安排上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。

保險內勤的崗位職責10

  1.嚴格執行出單要求和規范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。

  2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢(xún)服務(wù),查詢(xún)等工作

  3.負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

  4.在權限內的,做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún),與保險公司相關(guān)人員的`溝通

  5.車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作

  6.個(gè)險投保資料審核、登記

  7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作

保險內勤的崗位職責11

  1、負責保單的整理,錄入系統。

  3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項 。

  3、負責部門(mén)考勤、新人入司各項工作。

  4、負責錄入客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案。

  5、負責各類(lèi)回訪(fǎng),普通話(huà)標準,形象氣質(zhì)佳 。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅 。

  7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 。

  8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng )新能力和溝通能力 。

  9、具有較強的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,較強的`學(xué)習能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。

  10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。

保險內勤的崗位職責12

  個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

  1。保險出單

  a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的.離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務(wù)

  a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責13

  1.保險出單

  a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,

  之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

  2.保險維修接待

  a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的'解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。

  3.其他事務(wù)

  a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責14

  1、接受客戶(hù)的投訴,外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢(xún);

  2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

  3、負責客服資料的.接收、跟蹤;

  4、負責各種報表、文件的整理、歸類(lèi)及存檔;

  5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。

保險內勤的崗位職責15

  1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

  2、負責協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細則;

  3、協(xié)助機構完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),構建差異化服務(wù)平臺;

  4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的.關(guān)系;

  5、負責協(xié)助查勘客戶(hù)的出險狀況、界定保險責任;

  6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;

  7、負責協(xié)助提供理賠咨詢(xún)服務(wù)、統計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數據;

  8、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

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