保險內勤崗位職責通用

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的保險內勤崗位職責通用，歡迎大家分享。

保險內勤崗位職責通用1

　　1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護，完成每日拜訪(fǎng)指標;

　　2、為客戶(hù)做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案;

　　3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風(fēng)險保障服務(wù);

　　4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險理財服務(wù);

　　5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);

　　6、負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理，以及銷(xiāo)售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

保險內勤崗位職責通用2

　　崗位職責：

　　1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；

　　2.根據公司下達的服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3.掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標；

　　4.組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；

　　5.組織員工并主持日、周工作例會(huì )，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7.組建并管理服務(wù)團隊；

　　8.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識；

　　3.熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作；

　　4.具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神。

保險內勤崗位職責通用3

　　1、確動(dòng)公司年度招聘計劃以及預算，與部門(mén)溝通招聘需求負責招聘工作;

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì );

　　3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;

　　4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

　　6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(報到，轉正，調動(dòng)，離職);

　　7、領(lǐng)導交辦的其他事情。

保險內勤崗位職責通用4

　　崗位職責：

　　1.服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù)，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續期提醒；

　　2.面向公司提供的高端客戶(hù)資源，為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù)；

　　3.將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理；維護和開(kāi)拓新老客戶(hù)，并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù)；

　　4.參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施，監督并反饋執行情況；

　　5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開(kāi)透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1.年齡20—45周歲之間；

　　2.本科以上學(xué)歷，男女不限；

　　3.性格開(kāi)朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心；

　　5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神；服從上級領(lǐng)導指示，有一定的談話(huà)技巧，思維敏捷，思想獨立。

保險內勤崗位職責通用5

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。

　　(三)針對各個(gè)層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。

　　3、針對區部工作人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，提高規模保費，保證目標達成。

　　認真分析團隊實(shí)際，從基礎工作入手強化各項工作的落實(shí)，保證團隊素質(zhì)的穩步提升，實(shí)現穩定發(fā)展。

保險內勤崗位職責通用6

　　1.嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。

　　2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢(xún)服務(wù)，查詢(xún)等工作

　　3.負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

　　4.在權限內的，做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún)，與保險公司相關(guān)人員的溝通

　　5.車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作

　　6.個(gè)險投保資料審核、登記

　　7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作

保險內勤崗位職責通用7

　　1、接受客戶(hù)的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢(xún);

　　2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤;

　　4、負責各種報表、文件的整理、歸類(lèi)及存檔;

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。

保險內勤崗位職責通用8

　　1、根據各崗位需求篩選簡(jiǎn)歷；

　　2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實(shí)施招聘工作；

　　3、執行招聘流程，協(xié)調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續；

　　4、幫助建立員工關(guān)系，組織員工活動(dòng)；

　　5、負責行政公文、會(huì )議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

　　6、公司根據個(gè)險銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險獨立職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)單位，負責協(xié)助個(gè)險銷(xiāo)售主管從事市場(chǎng)拓展、教育訓練、活動(dòng)管理、會(huì )議經(jīng)營(yíng)、表報管理和職場(chǎng)建設等工作的專(zhuān)業(yè)人員。

保險內勤崗位職責通用9

　　1.主要從事車(chē)險定損理賠的內勤工作;

　　2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;

　　3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

　　4.未決案件的追蹤工作;

　　5.交回案件的分類(lèi)、登記、審核存檔等工作;

　　6.案件統計工作;

　　7.與其他部門(mén)間的協(xié)調工作;

　　8.領(lǐng)導交待的其他工作。

保險內勤崗位職責通用10

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時(shí)準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等)及費用報銷(xiāo)整理

保險內勤崗位職責通用11

　　1、負責保單的整理，錄入系統。

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項 。

　　3、負責部門(mén)考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案。

　　5、負責各類(lèi)回訪(fǎng)，普通話(huà)標準，形象氣質(zhì)佳 。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅 。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng )新能力和溝通能力 。

　　9、具有較強的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，較強的學(xué)習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。

保險內勤崗位職責通用12

　　1、確保所分配保單的及時(shí)收費;

　　2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務(wù)工作;

　　3、負責所分配保單的復效服務(wù)工作;

　　4、完成各項續收任務(wù)，達到續期相關(guān)考核指標;

　　5、根據客戶(hù)需要和公司安排上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。

保險內勤崗位職責通用13

　　1.保險出單

　　a)給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的.系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，

　　之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務(wù)

　　a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責通用14

　　一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。

　　二、認真貫徹執行公司的相關(guān)規定，制度、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。

　　三、將文件資料分類(lèi)保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

　　四、負責辦公室的其他日常事務(wù)，并負責來(lái)訪(fǎng)，接待，引見(jiàn)，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽(tīng)電話(huà)等。

　　五、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策，并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行

保險內勤崗位職責通用15

　　職責

　　1、代表公司為老客戶(hù)辦理續期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務(wù);

　　2、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導和服務(wù)工作;

　　3、熟練解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題，為客戶(hù)答疑解惑;

　　4、通過(guò)日常旅游，節日禮品的發(fā)放，維護客戶(hù)關(guān)系，保持良好的溝通;

　　5、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調溝通，互利共贏(yíng);

　　6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習，終身免費培訓。

　　7、做好月度，季度工作內容的計劃，

　　招聘要求

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗可放寬;(提供應屆生、實(shí)習生崗位)

　　2、具有較強的語(yǔ)言、文字表達能力;

　　3、具有有較強的協(xié)調和組織通能力;

　　4、具有較好的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

　　5、財務(wù)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　6、有管理經(jīng)驗者優(yōu)先作為儲備主管，最快轉正管理崗，

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