保安員崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的保安員崗位職責，希望對大家有所幫助。
保安員崗位職責1
1．注意大堂出入客人的動(dòng)向，細心觀(guān)察，保證賓館飯店和客人的生命財產(chǎn)安全。
2．認真履行自己的崗位職責，保持高度的.警惕，協(xié)助總服務(wù)臺辦理人住或離店手續，防止客人的行李丟失。
3．維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止，使大堂保持高雅寧靜。
4．注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。
5．要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現此情況應立即委婉勸阻。
6．有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進(jìn)入大萱時(shí)，要及時(shí)勸阻。
7．夜深時(shí)要加倍警惕，注意警戒，對23:00以后進(jìn)入大堂的客人要認真觀(guān)察，發(fā)現可疑人員應上前詢(xún)問(wèn)。
8．不得在大堂和其他人閑聊。
9．不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)。
保安員崗位職責2
1.酒店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作,不徇私情，保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為。
2.具有為酒店全心全意服務(wù)的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格。
3.努力鉆研保安服務(wù)知識，掌握酒店保安的服務(wù)技巧，當值時(shí)要保持旺盛的精力。
4.服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全。
5.處理在酒店內發(fā)生的非常事故，并協(xié)助酒店各部門(mén)處理賓客或雇員的安全問(wèn)題，要熟悉崗位的分布,愛(ài)護通信器材和崗位上的'各種設施。
6.在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控。
7.協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛重要賓客進(jìn)出酒店的安全，做好大型會(huì )議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8.對重要部位和儲存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，護衛財務(wù)部收銀員將現金存入或提出。
9.定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區、工程交貨區。
10.嚴格遵守酒店各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時(shí)不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
保安員崗位職責3
學(xué)校門(mén)衛隸屬總務(wù)處領(lǐng)導，同時(shí)接受人保干事的指導，其主要職責是：
1.提高警錫，堅守工作崗位，善于觀(guān)察出入人員動(dòng)態(tài)。對推銷(xiāo)產(chǎn)品等閑雜人員禁止進(jìn)入校內，與學(xué)校有相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員，必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)準許后，方能進(jìn)入學(xué)校。
2.指揮機動(dòng)車(chē)輛按指定的位置放好，嚴禁亂擺亂放。
3.上課期間禁止校外車(chē)輛進(jìn)人學(xué)校。與學(xué)校有工作或業(yè)務(wù)聯(lián)系的`車(chē)輛，必須在不影響教學(xué)的前提下才能進(jìn)人，并須經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
.4.上課期間禁止在校學(xué)生離開(kāi)學(xué)校，特殊情況必須憑班主任寫(xiě)條批準方能離開(kāi)學(xué)校。
5.門(mén)衛電話(huà)是值班電話(huà)，原則上不對外。教師或學(xué)生如有急事需要打電話(huà)的，通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
6.負責報紙、雜志、文件、函件、電報等郵件的收發(fā)保管，要做到：發(fā)送及時(shí)、準確、不丟失、無(wú)差錯，并做好保密工作。
7.下午放學(xué)和晚自習后，要檢查教室、琴房、辦公室空調機、風(fēng)扇、電燈是否熄滅，各處門(mén)窗是否關(guān)好、鎖好，發(fā)現問(wèn)題，要及時(shí)處理，并做好登記，及時(shí)反映。
8.對校內異常動(dòng)態(tài)和不安全因素，要仔細觀(guān)察，隨時(shí)記載，及時(shí)反映。如遇突發(fā)事件，立即與轄區派出所取得聯(lián)系或打110報警電話(huà)，取得他們的支援和及時(shí)解決問(wèn)題。
9.晚上10點(diǎn)鎖校門(mén)，無(wú)特殊情況不開(kāi)門(mén)。
10.超過(guò)10點(diǎn)回校的住校學(xué)生，必須進(jìn)行登記,并在次日向學(xué)生科反映。
保安員崗位職責4
1、護衛小區的大門(mén),按管理公司制定的規章制度,依法管好小區。
2、對外來(lái)人員,要憑證件(身份證、工作證或其它有效證件)登記,確有被訪(fǎng)住戶(hù)和人員后方能放行進(jìn)入,外來(lái)人員外出時(shí)攜帶大量的物品的,要憑住戶(hù)及其他能證明的人員證實(shí)后方能放行。
3、對流浪、乞討、拾破爛和收買(mǎi)廢品、派發(fā)傳單叫賣(mài)人員和其他無(wú)特殊理由的,一律不能進(jìn)入小區。
4、外來(lái)的士及摩托車(chē)搭客者,一律不得在小區內營(yíng)運、拉客,外來(lái)的'士如載有區內住戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)人員,可以放行進(jìn)入小區。
5、外來(lái)的士進(jìn)入小區前,必須發(fā)給臨時(shí)泊車(chē)卡,如超時(shí)的,須按章收費,外來(lái)的士外出時(shí)必須檢查后方能放行。
6、對進(jìn)出小區的貨車(chē)(凡不屬于小區內的車(chē)輛)必須一律進(jìn)行檢查。
7、維護小區大門(mén)附近的治安秩序,注意大門(mén)前馬路堆放的雜物和停放的車(chē)輛,防止堵塞交通,對聚集在大門(mén)前聊天、玩耍、擺賣(mài)的人員,要說(shuō)服其主動(dòng)離開(kāi),對無(wú)理取鬧,神經(jīng)失常,形跡可疑的人員要及時(shí)報告處理。
8、協(xié)助作好接待工作,當公司人員已下班,遇有來(lái)訪(fǎng)者或辦事者,不急辦的事情,可告知上班時(shí)間再來(lái),需急辦的事情須馬上報告。
9、文明禮貌執勤,不無(wú)故刁難住戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)群眾,凡事多請示,多報告。
10、時(shí)刻保持良好形象,不躺哨、臥哨,不在工作時(shí)間內做與工作無(wú)關(guān)的事。
保安員崗位職責5
一、校園保安員在公安機關(guān)的監督和縣保安服務(wù)公司及派駐學(xué)校安全領(lǐng)導工作小組的管理下，積極協(xié)助做好學(xué)校的安全保衛工作，保障學(xué)校師生的人身財產(chǎn)安全。
二、統一著(zhù)裝，文明執勤。在執勤期間，保安員應著(zhù)統一的保安服裝，攜帶橡膠警棍、催淚器等必備防衛器具裝備，文明執勤。
三、認真履行職責，嚴格校門(mén)管理。在學(xué)校上、放學(xué)進(jìn)出校門(mén)時(shí)，通過(guò)驗證、觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)等方法，確保進(jìn)入學(xué)校人員必須持有本校的`�；�，或學(xué)校發(fā)出的其他有效證件，防止非學(xué)校人員進(jìn)入學(xué)校。上課期間要關(guān)閉學(xué)校大門(mén)，對上課期間外出的學(xué)生，應憑學(xué)校發(fā)放的有效證明（或出門(mén)條）放行。認真協(xié)助值班老師做好遲到學(xué)生登記工作。
四、加強外來(lái)人員管理工作。非校內人員，保安員應認真核實(shí)對方身份、來(lái)訪(fǎng)目的，辦理相關(guān)登記手續，確認無(wú)不良行為后，經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門(mén)同意后，方可放行。嚴禁攜帶危險物品進(jìn)入校園。
五、加強校園安全巡視。做好學(xué)生在校期間夜間及周末校內的巡邏，落實(shí)校園周邊50米內安全巡視。放學(xué)前，保安員要提前到校門(mén)口疏導車(chē)輛、人流，同時(shí)要注意觀(guān)察并及時(shí)發(fā)現可能發(fā)生的治安事件，確保學(xué)生有序、安全離校；對不能制止應及時(shí)向校方治安負責人報告并報警，對正在發(fā)生侵害師生的行為，可以使用防衛器具予以制止；配合公安機關(guān)做好偵查、處置工作。配合學(xué)校開(kāi)展安全檢查，發(fā)現校內的治安、消防、安全隱患，應及時(shí)報告并采取相應的措施。
六、勸導騎車(chē)師生下車(chē)進(jìn)出校門(mén)，學(xué)生離校后做好清校工作。
七、收集、掌握、報告校園及周邊治安動(dòng)態(tài)和信息。積極參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓、會(huì )議和集體活動(dòng)。
八、完成公安機關(guān)和保安服務(wù)公司及派駐學(xué)校交辦的其他保安工作。
保安員崗位職責6
1、門(mén)崗
�、偈煜の飿I(yè)轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況;
�、诒３滞䥽揽删吹膬x表儀容，樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌;
�、圬撠熥龊么笞谖锲烦鑫飿I(yè)轄區的管理工作，對住戶(hù)裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區; ④負責做好對機動(dòng)車(chē)輛的出入管理和收費工作。
�、菔煜け０苍O施設備的操作規程及報警設施的.使用方法; ⑥做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。
�、哓撠熁卮鸾鉀Q住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員提出屬于本崗職責內的問(wèn)題; ⑧對任何有損物業(yè)轄區物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規勸和制止。
2、巡邏崗
�、�?lài)栏褡袷毓疽幷轮贫�，�?shí)行24巡視巡邏制度，嚴格執行隊列行走標準，樹(shù)立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范;
�、跇�(shù)立強烈的責任感，全面做好物業(yè)轄區的治安、消防、車(chē)輛、收費、以及住戶(hù)求援、報警等工作，確保物業(yè)轄區治安安全，秩序井然;
�、凼熘救素熑螀^域內住戶(hù)情況，了解物業(yè)轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
�、苁煜の飿I(yè)轄區消防設施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識;⑤巡查公共設備設施使用和公共衛生保潔情況，發(fā)現設施受損及時(shí)上報，對任何有損物業(yè)轄區物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規勸和制止;
�、藜訌妼ξ飿I(yè)轄區的機動(dòng)車(chē)輛管理，維持車(chē)輛停放秩序; ⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓，努力提高自身素質(zhì)。
保安員崗位職責7
公司保安員崗位職責
1.維持公司辦公場(chǎng)所內外區域的正常工作秩序。
2.維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
3.加強對重點(diǎn)部位的治安防范，加強防盜活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現可疑人和事，并逐出。
4.監督員工遵守安全守則工其他規則。
5.加強防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現火災苗頭，并消除之。
6.對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據向公司或公安機關(guān)報告。
7.配合領(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場(chǎng)所留宿情況。
8.支持、協(xié)助門(mén)衛履行了責。
入庫材料、設備器材應分類(lèi)堆放，妥善保管，嚴防受潮、變質(zhì)、丟失，經(jīng)常檢查倉庫門(mén)、窗、鎖的完好情況，加強防火、防盜管理。小件材料入庫保管，大宗材料堆放現場(chǎng)，現場(chǎng)要平整，要堆放整齊。要做好防火、防盜、防雨、防損壞措施。
9.妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
嚴格執行保險公司對各險種的.相關(guān)管理規定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程，工作認真、細致;
負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生：如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂，訪(fǎng)客離去后，十分鐘內必須清洗好煙缸、茶杯。
10.正確記錄值班日志和案件筆錄，及進(jìn)提出專(zhuān)案報告。
11.安保人員應做到：
(1).服務(wù)領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。
(2).堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。
認真貫徹執行合同文件，貫徹執行國家和業(yè)主、公司和監理發(fā)布的各項技術(shù)規程、施工規范，負責項目工程質(zhì)量的核定工作，并對其工作質(zhì)量負責，保證其準確率。
(3).明辨是非，保持警惕，遇到復雜問(wèn)題，多思多想，對周邊情況仔細觀(guān)察。
協(xié)助開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部部做好合約交接：歸檔并建立客戶(hù)檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān)部分存檔合同轉交開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部;
(4).遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著(zhù)裝整潔、態(tài)度和氣。
(5).堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問(wèn)題快。
(6).不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個(gè)人隱私權。
12.完成安保部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保安員崗位職責8
1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著(zhù)裝整齊儀表端正精神飽滿(mǎn)杜絕不文明執勤行為的發(fā)生。
2、崗前清潔車(chē)場(chǎng)、水池池面衛生保證車(chē)場(chǎng)地面、水池池面無(wú)落葉、花朵、紙屑等垃圾。
3、檢查庭院內雨陽(yáng)棚傘保持傘柄無(wú)積塵傘面完好無(wú)損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時(shí)收傘。
4、對進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的`車(chē)輛進(jìn)行嚴格管制發(fā)現可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報處理。
5、認真執勤有序指引客戶(hù)車(chē)輛停放車(chē)輛指揮手勢嫻熟停車(chē)后幫客戶(hù)
開(kāi)車(chē)門(mén)并問(wèn)候問(wèn)候語(yǔ)為您好歡迎參觀(guān)引領(lǐng)客戶(hù)至售樓處門(mén)口交接給售樓人員。
6、車(chē)輛停放完及時(shí)檢查車(chē)況做好車(chē)輛安全檢查并記錄發(fā)現客戶(hù)車(chē)輛有新的損傷痕跡及時(shí)提醒客戶(hù)減少不必要的投訴。
7、客戶(hù)離開(kāi)及時(shí)提供開(kāi)車(chē)門(mén)服務(wù)發(fā)現客戶(hù)手上拿有大件物品及時(shí)上前幫客戶(hù)拿物品。
8、合理安排車(chē)位保證車(chē)場(chǎng)交通暢通。
保安員崗位職責9
一、前廳經(jīng)理崗位職責
崗位名稱(chēng):前廳經(jīng)理
直接上級：店長(cháng)
直接下級：前廳主管
工作范圍:全面負責前廳的管理工作，檢查監督下屬員工的服務(wù)工作。
考核指標：營(yíng)業(yè)收入 服務(wù)品質(zhì) 衛生品質(zhì)
崗位職責:
1、根據店長(cháng)的指示，制定、實(shí)施具體工作計劃，完成各項營(yíng)業(yè)任務(wù)。
2、協(xié)助制訂前廳部各項規章制度和崗位職責,負責本部員工的考勤、考核和獎懲。
3、配合公司進(jìn)行員工的培訓工作，并定期對本部員工的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行檢查、評比、考核。
4、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，了解廚房基本制作流程，掌握前廳服務(wù)規程。
5、與廚師長(cháng)配合、監督檢查食品衛生,嚴把質(zhì)量關(guān)，確保衛生安全.
6、掌握市場(chǎng)信息，了解賓客的需求，做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,及時(shí)妥善處理有關(guān)投訴，事后把情況反映給廚房和有關(guān)領(lǐng)導。
7、協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，抓好本部領(lǐng)班和員工的思想工作，安排工作任務(wù),并監督、檢查實(shí)施情況。
8、督導員工的服務(wù)規程、儀容儀表、清潔衛生及工作紀律的落實(shí),保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。
9、主持本部門(mén)工作會(huì )，檢查、督導本部各項工作并積極向店長(cháng)匯報情況，交換意見(jiàn).
10、負責申購前廳所需物品并對領(lǐng)用發(fā)放工作進(jìn)行控制，防止浪費。
11、保證前廳的設施設備完好，并定期進(jìn)行衛生大掃除。
12、注意收集客人意見(jiàn)，及時(shí)處理有關(guān)投訴，并建立重要賓客檔案。
二、前廳主管崗位職責
崗位名稱(chēng)：前廳主管
直接上級：前廳經(jīng)理
直接下級:前廳領(lǐng)班
崗位職責：
1、執行上級領(lǐng)導的工作安排,全面負責本轄區餐廳的日常工作，合理調度餐廳人員,實(shí)行規范服務(wù)，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平.
2、配合前廳經(jīng)理，擬訂各項前廳制度、各項計劃,并負責具體實(shí)施。
3、抓好各組長(cháng)的業(yè)務(wù)思想工作，安排工作任務(wù),并監督、檢查實(shí)施情況。
4、了解員工出勤，考核員工日常的工作表現，了解掌握員工的思想狀況,做好思想工作,特殊的要向前廳經(jīng)理匯報.
5、負責協(xié)調本部上下級關(guān)系,及其同其他部門(mén)的溝通、合作。
6、掌握市場(chǎng)信息,了解賓客的需求，做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作，并及時(shí)反映給廚房和有關(guān)領(lǐng)導。
7、負責餐廳服務(wù)所需物品、用具的日常管理工作.負責轄區內安全設施、設備和措施、職責等實(shí)行檢查及布置，確保餐廳工作的安全。
三、門(mén)迎、吧臺的崗位職責
�。ㄒ唬┦浙y員崗位職責
崗位名稱(chēng)：收銀員
直接上級：出納員
工作范圍：負責就餐賓客的結賬、收款工作。
崗位職責:
1、熟悉財務(wù)工作各項規定，嚴格執行財務(wù)制度,嚴格執行酒店各項規章制度和收銀操作程序。
2、熟練掌握現金、支票、信用卡、簽單等的結賬方法和結賬程序,在收款結賬時(shí)要迅速準確不出差錯,做到賬款相符。
3、嚴格執行財務(wù)手續，每日進(jìn)行現金盤(pán)點(diǎn)，核對備用金，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報表和銷(xiāo)貨日報表，連同原始單據交財務(wù)部核對。
4、準確、迅速、及時(shí)地輸入賬單和為就餐完畢的客人結賬。
5、熟練掌握收銀機操作系統,正確規范使用收銀機、驗鈔機和計算器.并負責清潔保養，同時(shí)負責工作區域的清潔衛生工作。
6、熟悉本店各種菜品、酒水、飲料的價(jià)格、 規格、產(chǎn)地等,熟悉餐廳服務(wù)的基本知識
�。ǘ�、酒水員崗位職責
崗位名稱(chēng)：酒水員
直接上級:出納員
工作范圍：負責本酒店酒水、飲料的領(lǐng)取、發(fā)放和記錄工作。
崗位職責：
1、嚴格遵守酒店和各項規章制度，服從上級、聽(tīng)從指揮，接受上級的監督檢查，保質(zhì)保量完成本崗位任務(wù).
2、保證備足各種酒水、飲料，保證每日、每餐酒水、飲料的供應需求。
3、嚴格執行酒水發(fā)放的紀律、制度和工作程序，按照服務(wù)員開(kāi)據有效的酒水單發(fā)放酒水、飲料。
4、了解掌握各種酒水的品種、產(chǎn)地、度數、價(jià)格和保質(zhì)期、以及開(kāi)啟和儲放方法等。
5、負責統計酒水銷(xiāo)售日報表，參與和配合每月盤(pán)點(diǎn)。
6、負責酒水、飲料的清潔和擺放，負責清潔所屬衛生區域。
7、保證所出售的酒水在保質(zhì)期內。
8、完成上級交辦的'其他工作任務(wù)。
�。ㄈ┯e員崗位職責
1、前廳接待、前廳服務(wù)，等座客人的排號、免費小吃的發(fā)放及安排.
2、接受客人預定及電話(huà)預約，將客戶(hù)資料傳達至相關(guān)人員。
工作范圍：負責進(jìn)餐賓客的迎送工作，接受賓客預定并加以落實(shí)。了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給領(lǐng)班，以規范的服務(wù)，樹(shù)立飯店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象. 崗位職責：
1、嚴格遵守酒店各項規章制度。
2、掌握客情，了解每天餐桌預定和餐廳內賓客就餐情況并將相關(guān)情況通知上級，禮貌周到地迎送客人。
3、了解本酒店經(jīng)營(yíng)的特色、特點(diǎn)， 熟悉本酒店服務(wù)形式,掌握基本服務(wù)技能。
4、熟悉餐廳各部位置,掌握餐桌的具體方位,主動(dòng)熱情地迎接賓客進(jìn)入餐廳，準確地引領(lǐng)客人入座就餐。及時(shí)為等位的客人安排桌位。
5、負責餐桌的預訂和記錄工作.負責賓客衣物的存放工作，及餐廳的美化。
6、掌握就餐者的臺號,以便必要時(shí)與客人取得聯(lián)系;并且接受客人投訴，及時(shí)向上級匯報。
7、重點(diǎn)注意衣衫不整或形跡可疑的客人進(jìn)入餐廳后的動(dòng)向,并及時(shí)告知值臺服務(wù)員及當班經(jīng)理.
8、參加餐廳開(kāi)餐前的準備和餐后結束清理工作,清潔所屬衛生區域。
9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)
�。ㄋ模�、保安員崗位職責
崗位名稱(chēng)：保安
直接上級：接待組長(cháng)
工作范圍：全面負責酒店范圍內的安全檢查及停車(chē)泊位工作，協(xié)助接待組完成共同服務(wù)項目。 崗位職責：
1、嚴格遵守國家和地方的法律、法規和本酒店的各項規章制度.
2、保護本店員工和就餐客人的合法權益不受侵害。
3、指揮安排就餐車(chē)輛的停放，監視車(chē)場(chǎng)過(guò)往人員，保證車(chē)輛免遭損壞，管理安排員工的自行車(chē)存放。
4、看護本店財產(chǎn)，防火防盜，維護餐廳正常秩序和就餐環(huán)境。
5、負責跟蹤設施設備維修與保養及安全及防范工作。
6、與違法犯罪做斗爭，遭遇突發(fā)性、災害性事件時(shí),維護現場(chǎng)秩序，保護現場(chǎng)人身安全，在保護現場(chǎng)同時(shí)要及時(shí)報告有關(guān)部門(mén).
7、協(xié)助執行經(jīng)理，對員工進(jìn)行法制教育，提高員工法制觀(guān)念,提高警惕性和正義感。
8、完成上級交辦的其他任務(wù)，并負責清潔所屬衛生區域.
四、服務(wù)組崗位職責
1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
2、及時(shí)發(fā)現客戶(hù)合理的潛在需求并盡量滿(mǎn)足
3、負責記錄并傳遞客戶(hù)資料，以便進(jìn)行有效的客戶(hù)管理。
(一）、服務(wù)員崗位職責
崗位名稱(chēng):服務(wù)員
直接上級:前廳服務(wù)組長(cháng)
工作范圍:按照規格化、標準化，超前化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準為賓客提供最優(yōu)秀的餐間服務(wù)工作；了解賓客要求，積極推銷(xiāo)餐飲意見(jiàn).
崗位職責：
1、嚴格遵守酒店各項規章制度和服務(wù)程序；嚴格按照服務(wù)規范服務(wù)；服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮。
2、做好開(kāi)餐前的準備工作，按規定布置餐廳、餐桌，確保餐廳用具的清潔衛生和餐廳環(huán)境優(yōu)雅整潔。
3、熟練掌握液化氣灶的操作規范和程序，保證液化氣灶的安全使用.
4、熟悉各種酒水、飲料的價(jià)格、規格、 產(chǎn)地、度數；熟悉本店菜品的價(jià)格、規格，做好介紹和推銷(xiāo)工作。
5、熟記估清菜品及急推菜品
6、客人就座后,按照客人的要求及時(shí)準確開(kāi)據點(diǎn)菜單和酒水單，并將單據送至相關(guān)部門(mén)崗位;細心留意賓客用餐情況,發(fā)現客戶(hù)潛在需求并及時(shí)為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；幫助用餐結束的客人核對賬單確認無(wú)誤后買(mǎi)單結賬。
7、熟記客戶(hù)特征，并在餐后將客戶(hù)信息匯總后上報至組長(cháng)。
8、積極參加崗位業(yè)務(wù)培訓，努力提高業(yè)務(wù)水平。
9、做好餐后的清理工作，清潔所屬衛生區域,完成上級交辦其他工作任務(wù)。
五、傳菜組崗位職責
1、負責以最快的速度將廚房加工好的產(chǎn)品準確無(wú)誤的遞送到顧客餐桌上
2、負責在顧客結束就餐后按要求迅速進(jìn)行餐具收理
3、負責及時(shí)補充前廳所需餐用具。
�。ㄒ唬﹤鞑藛T崗位職責
崗位名稱(chēng)：傳菜員
直接上級：傳菜組長(cháng)
工作范圍：負責廚房至餐廳之間的菜品、餐具及各種所需物品的傳送工作.
崗位職責：
1、服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮，嚴格遵守酒店各項規章制度、工作程序和操作規范。
2、負責規定區域的清潔衛生工作，負責餐前備餐間托盤(pán)、刀、叉等餐具的衛生工作。
3、負責將點(diǎn)菜單送至相應的廚師處，負責菜品送至餐廳相應的餐臺前交給服務(wù)員上桌.
4、負責菜品和餐具的傳遞、輸送工作，同時(shí)檢查廚房送出的菜品有無(wú)問(wèn)題,并及時(shí)向廚房匯報客人對菜品的要求。
5、熟記餐桌號，傳遞菜品迅速準確，按次序、按要求上菜和撤空瓶、空盤(pán).
6、協(xié)助服務(wù)員餐前準備、餐間服務(wù)、和餐后收尾工作。
7、負責打送開(kāi)水等工作，完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
�。ǘ�、劃單員崗位職責
崗位名稱(chēng)：劃單員
直接上級：傳菜組長(cháng)
工作范圍：負責廚房出菜的核對、記錄工作。
崗位職責：
1、服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，嚴格遵守酒店各項規章制度、工作程序和操作規范。
2、負責餐廳傳菜與廚房之間的聯(lián)系銜接工作。
3、根據點(diǎn)菜單核對廚房交付的菜品是否正確，臺號是否正確。負責保證菜品的傳送準確無(wú)誤及時(shí)。
4、隨時(shí)將估清產(chǎn)品通知前廳領(lǐng)班。
5、負責規定區域的清潔衛生工作，完成上級交辦的其他工作任務(wù).
6、當天的所有單據在次日上午11點(diǎn)之前整理好上交財務(wù)部門(mén).
六、保潔組崗位職責
崗位名稱(chēng)：衛生清潔員
直接上級:前廳領(lǐng)班
工作范圍：衛生間、大廳的保潔及本區域顧客的服務(wù)
崗位職責：
1、上崗前準備好用品用具（卷紙、擦手紙、洗手液、梳子、啫喱水、香水、護手霜等) 2、歡迎對方時(shí)目光注視對方，以友善的話(huà)語(yǔ)表示歡迎，讓顧客感受到熱情。
3、員工保持激情,禮貌用語(yǔ)及微笑服務(wù)。
4、根據顧客需求為顧客提供準確的服務(wù)（客人洗完手后及時(shí)遞送擦手紙等）
5、對特殊顧客的照顧(小孩、老人、孕婦、殘疾人）并完成顧客的特殊需求.
6、隨時(shí)保持洗手臺、地面的潔凈,保證蹲位無(wú)水、無(wú)廢紙。
7、保證室內溫度適中、舒服，保證水的溫度要合適。
8、對突發(fā)事件應做好及時(shí)處理。（嘔吐間等)
保安員崗位職責10
售樓部保安員崗位職責
禮賓崗職責
1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著(zhù)裝整齊儀表端正精神飽滿(mǎn)杜絕不文明執勤行為的發(fā)生。
2、站崗前清潔門(mén)崗雨陽(yáng)棚傘衛生做到傘柄無(wú)積塵傘面無(wú)破損遇刮大風(fēng)天氣及時(shí)收傘。
3、門(mén)崗執勤實(shí)行跨列式站崗車(chē)輛進(jìn)出行軍禮進(jìn)入車(chē)輛半面向左轉敬禮駛出車(chē)輛直接敬禮。
4、維持售樓處門(mén)崗處交通秩序保證交通暢通保持入口處地面清潔。
5、嚴格控制進(jìn)入售樓處的閑雜人員制止收垃圾人員、衣冠不整、精神異常人員進(jìn)入售樓處。
6、遇步行進(jìn)入售樓處的人員禮貌詢(xún)問(wèn)其來(lái)意得知是看房客戶(hù)要禮貌歡迎若是找售樓處工作人員的須本人與其要找的人聯(lián)系后方可進(jìn)入。
7、工作人員搬運大件物品出門(mén)需出示所屬部門(mén)上級簽字的出門(mén)證無(wú)出門(mén)證的禁止放行并扣留物品及時(shí)上報。
8、嚴格按照交接崗程序交接崗嚴禁隨意交接崗。
9、站崗期間不得接打私人電話(huà)不得與無(wú)關(guān)人員長(cháng)時(shí)間閑聊有急事需接打電話(huà)的需請示上級同意并派人頂崗后方可離開(kāi)。
車(chē)場(chǎng)崗位職責
1、上崗前仔細檢查自身儀容儀表做到著(zhù)裝整齊儀表端正精神飽滿(mǎn)杜絕不文明執勤行為的發(fā)生。
2、崗前清潔車(chē)場(chǎng)、水池池面衛生保證車(chē)場(chǎng)地面、水池池面無(wú)落葉、花朵、紙屑等垃圾。
3、檢查庭院內雨陽(yáng)棚傘保持傘柄無(wú)積塵傘面完好無(wú)損座椅擺放有序遇刮大風(fēng)及時(shí)收傘。
4、對進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的.車(chē)輛進(jìn)行嚴格管制發(fā)現可疑車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)可疑物及時(shí)上報處理。
5、認真執勤有序指引客戶(hù)車(chē)輛停放車(chē)輛指揮手勢嫻熟停車(chē)后幫客戶(hù)開(kāi)車(chē)門(mén)并問(wèn)候問(wèn)候語(yǔ)為您好歡迎參觀(guān)引領(lǐng)客戶(hù)至售樓處門(mén)口交接給售樓人員。
6、車(chē)輛停放完及時(shí)檢查車(chē)況做好車(chē)輛安全檢查并記錄發(fā)現客戶(hù)車(chē)輛有新的損傷痕跡及時(shí)提醒客戶(hù)減少不必要的投訴。
7、客戶(hù)離開(kāi)及時(shí)提供開(kāi)車(chē)門(mén)服務(wù)發(fā)現客戶(hù)手上拿有大件物品及時(shí)上前幫客戶(hù)拿物品。
8、合理安排車(chē)位保證車(chē)場(chǎng)交通暢通。
夜值崗職責
1、提前10分鐘進(jìn)行交接班對售樓部各處進(jìn)行全面檢查確認完好無(wú)損后進(jìn)行簽字確認。
2、負責售樓處庭院照明燈的開(kāi)、關(guān)辦公人員下班后及時(shí)將大門(mén)上鎖檢查辦公室門(mén)窗是否關(guān)好。
3、對售樓處照明設施、水電、消防器材等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員如有應立即控制并問(wèn)明原因及時(shí)將情況向上級報告。
4、值班期間禁止喝酒、睡覺(jué)、脫崗、離崗嚴防偷盜事故的發(fā)生。
5、每隔一小時(shí)對售樓中心及外圍廣場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查并做好相關(guān)記錄。
樣板間崗位職責
一、目的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),樹(shù)立企業(yè)優(yōu)秀形象,提升樓房品牌,創(chuàng )造優(yōu)雅、舒適的環(huán)境及保證樣板房?jì)任锲�、設施的完好。
二、職責
1、了解樣板房之整體概況，包含面積、戶(hù)型、朝向、配置物品、物業(yè)管理費等。（接待）
2、清潔并維護樣板房?jì)鹊沫h(huán)境衛生及設施的完好。（清潔）
3、維護樣板房?jì)鹊奈锲吠旰�，不丟失。（安全）
三、要求及工作規程
1、著(zhù)裝整潔，淡妝上崗，接待客戶(hù)做到禮貌、熱情、面帶微笑。
2、當值人員采取定崗與機動(dòng)相結合的方法，文明當值、禮貌服務(wù)。
3、每天上班后立即按照要求打開(kāi)房間內的空調、燈光并對樣板房進(jìn)行一次徹底清潔，一般情況下，周一到周五按照光
4、有音響的樣板房上班后立刻開(kāi)啟音響，保證音樂(lè )不間斷，下班前關(guān)閉音響并切斷電源。（8：50—19：50）。
5、客戶(hù)參觀(guān)樣板房工作人員應在門(mén)口迎、送。
6、看房客戶(hù)詢(xún)問(wèn)敏感或無(wú)法確定答案的問(wèn)題（如：價(jià)格問(wèn)題）時(shí)，應禮貌的請其到售樓處向銷(xiāo)售人員咨詢(xún)。
7、需要穿鞋套的樣板房，將椅子與鞋套取出，擺放整齊，當有客戶(hù)來(lái)參觀(guān)時(shí)工作人員應禮貌的提醒參觀(guān)人員穿鞋套，下班前將擺放物品收回。
8、客戶(hù)來(lái)參觀(guān)樣板房時(shí)應盡量回避，但需注意物品的安全。
9、遇到多批次客戶(hù)應做到全面兼顧，不冷落任何一個(gè)客戶(hù)。
10、注意調整樣板房?jì)鹊目諝�，上班前開(kāi)窗半小時(shí)通風(fēng)（注意風(fēng)向風(fēng)力，以免樣板房?jì)鹊奈锲繁伙L(fēng)吹倒、損壞）。
11、樣板房?jì)鹊拈T(mén)、窗隨時(shí)保持關(guān)閉狀態(tài)，如看房客戶(hù)開(kāi)啟應在其離開(kāi)后立即關(guān)閉。
12、每日例行檢查，清點(diǎn)樣板房?jì)鹊脑O備、家具及物品，做到賬實(shí)相符。
13、客戶(hù)或維修人員移動(dòng)的家具、物品，待其離開(kāi)后應立即將其恢復原狀。
14、對樣板房?jì)鹊臒艟�、空調動(dòng)作及時(shí)掌握，損壞的應及時(shí)報修
15、樣板間關(guān)閉前，需檢查房屋門(mén)窗是否關(guān)嚴，并注意防火、防盜。
保安員崗位職責11
1.認真學(xué)習法律知識，認真學(xué)習酒店的各項制度和部門(mén)規定，增強法制觀(guān)念,遵紀守法，廉潔奉公。
2.維護好車(chē)場(chǎng)交通治安秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴格把好安全關(guān)。
3.對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的.車(chē)輛要指明停放地點(diǎn)，驗明車(chē)況是否完好，并做好詳細記錄，填好表格，然后告知車(chē)主讓其當場(chǎng)驗證，車(chē)主簽名后方可接收。
4.做好對進(jìn)人車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的收費工作，車(chē)走收費并注銷(xiāo)，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經(jīng)査獲將視情處罰。
5.對開(kāi)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要仔細、認真地做好驗證工作,在情況確實(shí)時(shí)才可放行，如驗證發(fā)現手續不齊和可疑情況，要立即進(jìn)行査詢(xún)、欄阻，并及時(shí)報告。
6.不得在車(chē)場(chǎng)學(xué)開(kāi)汽車(chē)、騎單車(chē)、騎摩托車(chē)，不得讓閑雜人員在車(chē)場(chǎng)停留。
7.夜班值勤時(shí)要加強警戒,特別是23：00以后開(kāi)出的車(chē)輛，要認真把好驗證關(guān)，做到“三對照”：對照駕駛證、行車(chē)證和身份證，發(fā)現異常情況，應及時(shí)進(jìn)行阻攔并報告。
保安員崗位職責12
保安員崗位職責
1、門(mén)崗
�、偈煜の飿I(yè)轄區的概況、平面布局及樓幢分布情況；②保持威嚴可敬的儀表儀容，樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌；
�、圬撠熥龊么笞谖锲烦鑫飿I(yè)轄區的管理工作，對住戶(hù)裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區；④熟悉保安設施設備的操作規程及報警設施的使用方法；⑤做好本崗位的清潔衛生和交接班工作。
�、挢撠熁卮鸾鉀Q住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員提出屬于本崗職責內的問(wèn)題；⑦對任何有損物業(yè)轄區物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規勸和制止。
2、巡邏崗
�、�?lài)栏褡袷毓疽幷轮贫�，�?shí)行24小時(shí)巡視巡邏制度，嚴格執行隊列行走標準，樹(shù)立公司良好形象和個(gè)人道德風(fēng)范；
�、跇�(shù)立強烈的責任感，全面做好物業(yè)轄區的.治安、消防、車(chē)輛、收費、以及住戶(hù)求援、報警等工作，確保物業(yè)轄區治安安全，秩序井然；
�、凼熘救素熑螀^域內住戶(hù)情況，了解物業(yè)轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；④熟悉物業(yè)轄區消防設施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識；
�、菅膊楣苍O備設施使用和公共衛生保潔情況，發(fā)現設施受損及時(shí)上報，對任何有損物業(yè)轄區物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規勸和制止；
�、藜訌妼ξ飿I(yè)轄區的機動(dòng)車(chē)輛管理，維持車(chē)輛停放秩序；⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓，努力提高自身素質(zhì)。
保安員崗位職責13
一、門(mén)衛服務(wù)
1、門(mén)衛服務(wù)內容
1.1保安員通過(guò)對客戶(hù)單位出入口進(jìn)行值守、驗證、檢查登記，維護公司人員安全。
1.2查驗出入人員的證件，辦理登記手續，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
1.3對出入的人員、車(chē)輛及其攜帶或裝運的物品進(jìn)行查驗，防止公司財物流失及違禁物品流入。
1.4指揮、疏導出入車(chē)輛，維護出入口的正常秩序。
1.5及時(shí)發(fā)現不法行為人，截獲贓物，做好安全防范工作。
1.6協(xié)助客戶(hù)單位做好來(lái)訪(fǎng)人員接待等工作。
1.7門(mén)衛是公司安全服務(wù)的第一衛士，門(mén)衛人員的素質(zhì)反映保安隊伍的整體素質(zhì)，也代表著(zhù)公司管理企業(yè)的服務(wù)水平。
2、操作規程
2.1制定門(mén)衛執勤方案
2.1.1根據合同，確定執勤方案、門(mén)衛執勤方式及所需裝備等。
2.1.2根據出入口的建筑特征以及人員、車(chē)輛流量，確定門(mén)崗的具體位置。
2.1.3確定各類(lèi)情況的處置方法，制定緊急情況的處置預案。
2.1.4門(mén)衛執勤方案需經(jīng)客戶(hù)單位審定。
2.2上崗前的準備
2.2.1擔任門(mén)衛任務(wù)的保安員要按規定著(zhù)裝，攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準使用的防護用具。根據需要攜帶對講機。
2.2.2備有門(mén)衛勤務(wù)登記簿。
2.2.3門(mén)衛勤務(wù)的實(shí)施
3、驗證
3.1逐個(gè)查驗，在一般情況下，當來(lái)人距門(mén)衛2m-3m時(shí)，保安員應請其止步并禮貌要求出示證件，接過(guò)證件后先看證件的封面、在翻看主頁(yè)的身份情況。要著(zhù)重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過(guò)期。夜間驗證時(shí)，應提高警惕，注意保護自身安全，經(jīng)查證未發(fā)現問(wèn)題的歸還證件并禮貌的示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準其入內。發(fā)生糾紛時(shí)，及時(shí)向客戶(hù)單位報告，請有關(guān)人員前來(lái)處理。
3.2重點(diǎn)查驗。在人員、車(chē)輛出入比較集中時(shí)，保安員應站在大門(mén)一側查驗證件，并仔細觀(guān)察，注意發(fā)生異常。對無(wú)證件的人員、車(chē)輛，待高峰過(guò)后經(jīng)檢查再決定是否放行。
3.3對于上級事先通知的免檢對象，應根據車(chē)號和特殊的`免檢標志，免檢放行。
4、檢查
4.1對攜物進(jìn)出的人員，重點(diǎn)檢查是否帶有違禁物品。對進(jìn)入車(chē)輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無(wú)關(guān)人員，對無(wú)關(guān)人員應勸其下車(chē)在外等候。對攜物外出人員和車(chē)輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據，重點(diǎn)查驗物品的名稱(chēng)、規格、數量與證件是否相符。檢查時(shí)要讓被檢查人動(dòng)手打開(kāi)車(chē)門(mén)、后備箱和包裝物，視情況逐漸清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀(guān)察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車(chē)逃跑或持物行兇，同時(shí)要注意自身安全。
4.2發(fā)現有攜帶可疑物品的人員，應先禮貌地要求其說(shuō)出物品的名稱(chēng)、數量、來(lái)源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門(mén)開(kāi)具的證明，對無(wú)手續和拒絕檢查的應移交客戶(hù)單位有關(guān)部門(mén)處理。保安員不能對可疑人員進(jìn)行搜身，應報告客戶(hù)單位或交公安機關(guān)處理。
5、觀(guān)察
5.1在驗證檢查過(guò)程中，要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕選等方面進(jìn)行觀(guān)察，對有疑點(diǎn)者應重點(diǎn)查驗。
6、緊急情況的處理
6.1當發(fā)生干擾、破壞客戶(hù)單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時(shí)，保安員應按照應急工作預案，迅速將有關(guān)情況報告客戶(hù)單位或當地公安機關(guān)。協(xié)助做好疏導工作，維護正常秩序。
二、守護服務(wù)1守護服務(wù)內容
1.1保安員通過(guò)對特定的目標進(jìn)行看護和守衛，保衛客戶(hù)安全。
1.2維護守衛區域的正常秩序，及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛范圍。
保安員崗位職責14
1、服從保安班長(cháng)的指揮，認真做好校區內的安全防范、消防、正常的工作秩序維護等本職工作；
2、保安員上班應提前15分鐘到達值班室，換好制服進(jìn)行交接班工作；
3、保安員上崗前應列隊接受班長(cháng)對儀容儀表的.檢查，保安員服裝應干凈整潔，形象端莊；
4、保安員上崗時(shí)不得佩戴各類(lèi)飾物，不得接聽(tīng)與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)，不得做與工作無(wú)關(guān)的事；
5、保安員應愛(ài)護安保用具及校區內所有的設施設備，如發(fā)現有損壞行為的，應立即制止；
6、保安交接班由保安班長(cháng)負責，交接清楚后簽字確認；
7、交接完畢由保安班長(cháng)負責向上崗保安員布置工作；
8、保安員換崗在崗位上進(jìn)行，由上、下崗保安互致敬禮后換崗；
9、保安員下崗后不得穿制服；
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
保安員崗位職責15
為了保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全；維護公司各項規章制度；維護廠(chǎng)區和生活區正常秩序。保安人員必須遵守以下工作細則。
一、對人員及車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區進(jìn)行管理：
1、對上班時(shí)間離開(kāi)廠(chǎng)區的員工，憑出門(mén)單或請假條給予放行。
2、外來(lái)人員因公進(jìn)廠(chǎng)，保安應先與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò )，征得被訪(fǎng)人同意后，請訪(fǎng)問(wèn)人憑有效證件填寫(xiě)好會(huì )客單，然后由被訪(fǎng)人或保安帶其進(jìn)入。
3、原則上不允許私訪(fǎng)，若特殊情況的，保安應聯(lián)絡(luò )被訪(fǎng)人的直接上級主管，在部門(mén)主管允許的情況下，才能允許探訪(fǎng)人在保安室進(jìn)行探訪(fǎng)。
4、保安有權制止未佩戴廠(chǎng)證或未穿著(zhù)廠(chǎng)服的員工在公司內的任何活動(dòng)，并記錄違紀人員的姓名及部門(mén)。
5、保安應制止員工進(jìn)行其他違反公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的行為，同時(shí)記錄違紀者姓名及所屬部門(mén)，情節嚴重的，應立即通知人事行政部或扭送公安機關(guān)。。
6、對不遵守廠(chǎng)區門(mén)禁規定，強行出入廠(chǎng)的，保安應報人事行政部處理。
7、嚴禁有閑雜人員進(jìn)入保安室。
8、外來(lái)車(chē)輛出入廠(chǎng)，保安必須先憑證件給予填寫(xiě)《車(chē)輛出入記錄表》，對車(chē)輛、人員、所載物品給予準確記錄，然后才可以給予開(kāi)門(mén)放行。
9、對于無(wú)證件、或證件不全、或所載物品屬于危險物品的，不得給予進(jìn)入。
10、保安應對員工的上下班打卡進(jìn)行嚴格監督，對有遲到、早退、代打卡的人員應登記其姓名及所屬部門(mén)。
三、對進(jìn)出公司的物品進(jìn)行嚴格管理
1、保安應對攜帶行李、包裹進(jìn)出公司的員工和外來(lái)人員進(jìn)行檢查和登記。
2、對于攜有違禁品、危險品以及拒絕檢查登記的員工和外來(lái)人員，保安應該禁止其進(jìn)入公司。
3、攜帶物料、加工部件、樣品或模具等任何公司物品出廠(chǎng)的，保安應請其出示物料出門(mén)單，經(jīng)審核無(wú)誤后方可放行。
4、沒(méi)有物料出門(mén)單或出門(mén)單上注明貨物或數量與實(shí)際不符，或沒(méi)有部門(mén)經(jīng)理簽字的'，保安應禁止其攜帶出廠(chǎng)，情節嚴重的，報人事行政部處理。
5、對于供應商來(lái)廠(chǎng)交貨的，保安應先給予檢查登記，方可通知收貨人員接洽。
6、提交小件物品、信函、文件等，保安應給予及時(shí)的代收代發(fā)，并作好登記。
四、預防或對已發(fā)生的突發(fā)事件作出妥善處理
1、嚴格按照公司有關(guān)規定進(jìn)行巡邏，不定時(shí)檢查各處水電及公司重要區域，確保公司員工人身安全和財產(chǎn)安全。
2、遇斗毆、偷盜等危害廠(chǎng)區安全或有損公司利益的行為，應立即制止該行為的發(fā)生，并迅速與上級領(lǐng)導聯(lián)絡(luò )。事情處理完畢，應將事情經(jīng)過(guò)詳細記錄在保安日記上。
3、員工之間發(fā)生糾紛、爭吵、斗毆或不軌行為，保安人員應及時(shí)勸阻防止事態(tài)的擴大。
4、員工發(fā)生疾病或工傷，應及時(shí)通知保安隊長(cháng)和人事行政部負責人或公司其他領(lǐng)導，并立即安排送入醫院治療。
五、保安未能履行職責扣罰款明細
1、未有出門(mén)證或請假條而私自放人外出者，罰款5元/人
2、未按時(shí)上下班的，罰款5元/次
3、未對外來(lái)人員進(jìn)行登記而使其進(jìn)入廠(chǎng)區的，罰款5元/人
4、未對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記、檢查的，罰款5元/輛
5、未對員工的遲到、早退、代打卡現象進(jìn)行登記的，罰款5元/人
6、未有出門(mén)單而使公司物品出廠(chǎng)的，罰款5元并賠償損失
7、未能對違反廠(chǎng)紀廠(chǎng)規的行為進(jìn)行制止的，罰款5元/次
8、未能對危害或有損公司利益的行為進(jìn)行制止的，罰款5元/次
【保安員崗位職責】相關(guān)文章：
保安員工崗位職責03-09
保安員崗位職責07-25
保安員的崗位職責03-09
門(mén)衛保安員崗位職責12-17
巡邏保安員崗位職責12-15
酒店保安員崗位職責12-24
公司保安員崗位職責02-21
商場(chǎng)保安員崗位職責03-09
2023保安員崗位職責03-21