(精品)業(yè)務(wù)員的崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)員的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)員的崗位職責1
崗位職責：
1、熟悉aliexpress速賣(mài)通賬號的銷(xiāo)售，熟悉平臺活動(dòng)，店鋪活動(dòng);；
2、負責平臺的產(chǎn)品刊登、排名、各種店鋪活動(dòng)，總體把控平臺的指數和數據，保持產(chǎn)品優(yōu)勢，提高市場(chǎng)占有率；
3、熟悉數據分析，平臺選品，定期跟蹤競爭對手的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，綜合公司內部的速賣(mài)通銷(xiāo)售情況及時(shí)做出相應的調整方案；
4、根據銷(xiāo)售計劃完成銷(xiāo)售目標。
任職資格：
1、男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)讀寫(xiě)流利；
2、熟悉電子商務(wù)外貿公司運做流程，了解ebay、amazon、速賣(mài)通等外貿平臺；
3、有速賣(mài)通平臺實(shí)操經(jīng)驗，熟悉速賣(mài)通平臺規則及交易行情；
4、具備良好的渠道策劃推廣能力和項目跟進(jìn)能力；
5、有團隊精神和服務(wù)意識，為人誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強的學(xué)習能力、應變能力，對電外貿電商有興趣和激情；
6、工作主動(dòng)有熱情，勤奮好學(xué)，靈活細致，認真耐心，具有高度責任心，能承受一定的工作壓力。
1.負責組建Amazon亞馬遜電商部門(mén)，負責店鋪運營(yíng)工作，工作內容主要涉及產(chǎn)品售后處理，推廣促銷(xiāo)新品，人員引進(jìn)，團隊建設。個(gè)人有獨立操作賬號的經(jīng)驗。
2、跟進(jìn)Amazon平臺訂單銷(xiāo)售情況，如：產(chǎn)品庫存情況、產(chǎn)品上架情況；
3、回復客戶(hù)郵件，處理差評，維護賬號安全；
4、及時(shí)掌握公司產(chǎn)品庫存信息，與采購部、物流部溝通目前公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品需求信息，及時(shí)反饋給銷(xiāo)售人員；
5、制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃，人員業(yè)績(jì)設定。
6、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情況與排名情況，及時(shí)做出相應的策略調整。
7、定期跟蹤標桿企業(yè)或競爭對手的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，結合公司內部的.亞馬遜情況做出相應的調整。
任職資格：
1.一年以上亞馬遜等外貿平臺操作經(jīng)驗，熟悉亞馬遜等銷(xiāo)售平臺和流程，熟悉亞馬遜各種規則及推廣工具的使用，能獨立操作亞馬遜等帳號。
2.溝通能力強，能獨立解決各種客戶(hù)問(wèn)題，包括咨詢(xún)，售后，處理投訴等。能預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護公司利益。
3.有團隊精神和服務(wù)意識，做事腳踏實(shí)地，較強的學(xué)習能力，應變能力，對跨境電子商務(wù)有興趣和激情。
4.工作主動(dòng)有熱情，勤奮好學(xué)，靈活細致，認可公司銷(xiāo)售理念，并服從公司安排。
崗位信息：
1、負責各電商平臺的產(chǎn)品信息發(fā)布、開(kāi)發(fā)/維護客戶(hù)，拓展新銷(xiāo)售渠道；
2、負責收集、分析市場(chǎng)情報及競爭對手情況，對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計劃；
3、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)與售后維護以及妥善處理各種爭議；
4、保持平臺及店鋪的好評率與良好的信譽(yù)度；
5、管理公司電商客戶(hù)的數據資料，并會(huì )分析以及解決問(wèn)題；
6、配合上級完成銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成上級分派的任務(wù)。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具備英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面交流能力，熟悉使用OFFICE辦公軟件，了解各類(lèi)電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)站，有跨境電商工作經(jīng)驗或英語(yǔ)四級以上的優(yōu)先錄用；
2、有一年以上電商平臺銷(xiāo)售經(jīng)驗（優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可），熟悉平臺產(chǎn)品上傳規則，技巧，交易流程，能獨立操作；
3、熟悉平臺政策與規定，并能運用于店鋪日常運營(yíng)中，能妥善解決可能出現的各種爭議；
4、有家具行業(yè)電商經(jīng)驗或客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮；
5、性格活潑開(kāi)朗，積極主動(dòng)，具備優(yōu)秀的語(yǔ)言組織能力，良好的銷(xiāo)售技巧；
6、具備獨立思考以及分析能力，有團隊精神，能承擔一定的工作壓力。
1、1-2年阿里巴巴平臺和其他B2B平臺操作經(jīng)驗
2、負責阿里巴巴國際站產(chǎn)品發(fā)布及推廣，詢(xún)盤(pán)跟進(jìn)直至完成銷(xiāo)售。
3、通過(guò)B2B平臺，尋找國外客戶(hù)，整理客戶(hù)資料，發(fā)布產(chǎn)品。
4、聯(lián)系和維護國外客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，與客戶(hù)保持溝通和聯(lián)系。
5、能與外國客戶(hù)書(shū)面交流，口語(yǔ)交流，熟練操作電腦
6、使用阿里巴巴等國外操作平臺，利用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)國外各區域終端客戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商。
7、能吃苦耐勞，具有很強的抗壓能力，擅長(cháng)挑戰性工作。
8、國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
9、本科及以上學(xué)歷、英語(yǔ)六級（含）以上；
業(yè)務(wù)員的崗位職責2
一、職位描述：
1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)，實(shí)體產(chǎn)品銷(xiāo)售，效率更直接，團隊協(xié)作式的工作方式。
2、在老客戶(hù)基礎上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拋棄傳統的銷(xiāo)售模式。
3、具有較強的團隊工作能力，執行力。
二、任職資格：
1、18—28歲有志青年男女。
2、外向健談，應變能力強，積極主動(dòng)，有較好的。溝通能力。
3、有上進(jìn)心，有較強的學(xué)習模仿能力。
4、有無(wú)經(jīng)驗均可，有經(jīng)驗的，當過(guò)兵的優(yōu)先考慮，提供帶薪培訓。
5、性恪開(kāi)朗，隨和，有親和力和團隊合作精神
6、完善的`培訓，幫助更快提升。
業(yè)務(wù)員的崗位職責3
1.負責所銷(xiāo)售商品車(chē)的日常維護保養，保證所負責車(chē)輛干凈.整潔.無(wú)臟污、無(wú)銹蝕、無(wú)損壞、劃傷，無(wú)丟件現象，保證車(chē)輛隨時(shí)“正�！逼饎�(dòng)。
2.熱情大方，認真專(zhuān)業(yè)的對待每位到店來(lái)的客戶(hù)，并嚴格按公司要求規定，填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)店（來(lái)電）登記，認真填寫(xiě)三表一卡。
3.認真執行公司外展，短信客戶(hù)回訪(fǎng)的規定；提供市場(chǎng)分析情況尋求賣(mài)點(diǎn)車(chē)型，確保公司銷(xiāo)售目標完成。
4.要熟悉，了解銷(xiāo)售車(chē)輛汽車(chē)構造，產(chǎn)品性能及廠(chǎng)家與公司的銷(xiāo)售政策，嚴格按照公司規定統一價(jià)格報價(jià)，不亂抬高車(chē)價(jià)，不得未經(jīng)領(lǐng)導同意向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司、廠(chǎng)家優(yōu)惠政策以外的財物。
5.業(yè)務(wù)員應本著(zhù)勤儉、節約、愛(ài)護公司財物原則，注意安全操作，工作期間，因個(gè)人或操作失誤導致人身傷害或公司財產(chǎn)造成的'經(jīng)濟損失，由員工個(gè)人承擔負責。
6.服從管理，聽(tīng)從分配，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不曠工。與同事之間相互團結、不勾心斗角，挑撥離間，不搬弄是非，制造事端。
7.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)應保持辦公場(chǎng)所及所負責衛生區域的清潔，辦公用品，宣傳圖冊放置有序，確保干凈，整潔。
8.上班時(shí)間辦公電話(huà)不得公話(huà)私打，不利用公司電腦上與工作無(wú)關(guān)外網(wǎng)，業(yè)務(wù)員除了用電腦掃描車(chē)輛用途外，不得隨便使用電腦，特殊情況可讓信息員幫忙查詢(xún)。
9.負責市場(chǎng)信息反饋，收集，積極主動(dòng)地進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)、執行老客戶(hù)維系活動(dòng)，提高老客戶(hù)的推薦及續購比例。
業(yè)務(wù)員的崗位職責4
1、合理利用和維護公司客戶(hù)資源，通過(guò)各種途徑開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、給客戶(hù)提供報價(jià)、貨運咨詢(xún)和運輸方案；
3 、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )資源，進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，并敢于陌生拜訪(fǎng)。
4、對現有的公司客戶(hù)資源進(jìn)行跟蹤和再開(kāi)發(fā)。
5、對出口貨物的跟綜處理。
業(yè)務(wù)員的'崗位職責5
崗位職責：
�。�1）業(yè)務(wù)接單工作是公司組織生產(chǎn)的第一環(huán)節，業(yè)務(wù)員工作的好壞直接關(guān)系到公司的形象，關(guān)系到公司接單的數量。因此業(yè)務(wù)員必須樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，為客戶(hù)做好服務(wù)工作，為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作。
�。�2）業(yè)務(wù)員要及時(shí)收發(fā)各種資料。收到客戶(hù)樣衣打樣單后首先要對打樣單進(jìn)行登記，如打樣技術(shù)資料不全則及時(shí)通知客戶(hù)提交相關(guān)的打樣技術(shù)資料，并對收到的打樣技術(shù)資料進(jìn)行登記。業(yè)務(wù)員通過(guò)打樣通知單來(lái)通知技術(shù)中心打樣，通知單上要明確打樣計劃完成時(shí)間，并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。在打樣期間業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)和技術(shù)中心的溝通工作，及時(shí)把各自的信息傳遞給對方。業(yè)務(wù)員要關(guān)注技術(shù)中心的打樣情況，在客戶(hù)交期內寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認意見(jiàn)（客戶(hù)批文）后，及時(shí)反饋給技術(shù)科，業(yè)務(wù)員根據客戶(hù)意見(jiàn)決定下一步的.工作。
�。�3）業(yè)務(wù)員收到面輔料打樣單后，要對打樣單進(jìn)行登記，業(yè)務(wù)員通過(guò)面輔料打樣通知單去通知供銷(xiāo)科聯(lián)系加工商打樣。通知單上要明確打樣計劃完成時(shí)間，并在打樣單登記表中填寫(xiě)實(shí)際完成時(shí)間和客戶(hù)批文時(shí)間。業(yè)務(wù)員要關(guān)注面輔料的打樣情況，在客戶(hù)交期內寄或送到客戶(hù)手里。收到客戶(hù)的確認意見(jiàn)（客戶(hù)批文）后，及時(shí)反饋給供銷(xiāo)科。
�。�4）業(yè)務(wù)員收到需報價(jià)的訂單后，立即準備報價(jià)資料，爭取科學(xué)、合理、準確、快速地報價(jià)。業(yè)務(wù)員根據客戶(hù)的要求可進(jìn)行快速報價(jià)和精確報價(jià)，快速報價(jià)的依據是經(jīng)驗值，主要有總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成，報價(jià)結果要記錄。精確報價(jià)可由業(yè)務(wù)員完成，面輔料的單耗由技術(shù)中心提供，面輔料的價(jià)格由供銷(xiāo)科提供，工繳、運費、配額費由經(jīng)驗值得到，通過(guò)系數調節款式數量、客戶(hù)因素等的最終報價(jià)，并編制成報價(jià)單，交總經(jīng)理審批后報給客戶(hù)，對報價(jià)結果進(jìn)行記錄。
�。�5）業(yè)務(wù)員收到大貨訂單后，做好客戶(hù)訂單登記工作，根據貨期做訂單粗計劃安排，并通知有關(guān)部門(mén)。業(yè)務(wù)員應負責確認客戶(hù)訂單的詳細信息，包括款式、尺寸、面輔料的供應情況、包裝方法、交貨時(shí)間等信息的確認�？凸┟孑o料則要做客供計劃，要提醒客戶(hù)按計劃供貨。自購面輔料則根據技術(shù)中心提供的用料單耗數據，做需貨單，并提交給供銷(xiāo)科安排采購。業(yè)務(wù)員還要做好面輔料的樣品確認工作。
�。�6）業(yè)務(wù)員還要做好跟單工作，督促技術(shù)科、供銷(xiāo)科、生產(chǎn)科、生產(chǎn)車(chē)間按計劃完成任務(wù)。確保按期交貨。
�。�7）業(yè)務(wù)員在發(fā)運前要盡早做好單證工作，確保報關(guān)工作的順利完成。
�。�8）業(yè)務(wù)員還要做好應收款的回款工作，及時(shí)收回客戶(hù)的欠款。
�。�9）業(yè)務(wù)員要做好客戶(hù)服務(wù)工作，對打樣下單情況進(jìn)行統計分析，便于公司采取對策。
業(yè)務(wù)員的崗位職責6
1.現在的保險銷(xiāo)售主打平臺模塊跟傳統的'銷(xiāo)售不一樣;只需要電話(huà)邀約，告別跑保險的模式;
2.負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)解答保險業(yè)務(wù)相關(guān)知識;
3.開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)資源，尋找潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標;
4.為參�？蛻�(hù)提供后續的服務(wù)工作; 5.負責客戶(hù)關(guān)系維護工作;
5.負責客戶(hù)資料管理工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責7
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責：
1、在部長(cháng)指導下，個(gè)體編制各種銷(xiāo)售計劃、目標責任和考核指標，并協(xié)助落實(shí)執行。
2、重點(diǎn)負責相關(guān)的市場(chǎng)調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯(lián)絡(luò )，提出市場(chǎng)研究報告供領(lǐng)導參考。
3、重點(diǎn)負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò )，提交廣告方案供領(lǐng)導選擇，并評估廣告效果、提出改進(jìn)建議。
4、不斷追蹤國內外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略進(jìn)行調整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負責編制實(shí)施方案。
5、負責對推銷(xiāo)員的業(yè)務(wù)培訓、績(jì)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢突變時(shí)對推銷(xiāo)人員和地區進(jìn)行重新分配。
6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會(huì )同其他部門(mén)處理假冒商品問(wèn)題。
7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責
作為一名超市營(yíng)業(yè)員，其具體的崗位職責如下：
1、負責超市進(jìn)貨及管理工作。
2、負責編制進(jìn)貨計劃，檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。
3、負責招商廠(chǎng)家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4、負責商品結構調整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全，品種豐富。
5、負責客戶(hù)檔案。
6、根據進(jìn)貨計劃和市場(chǎng)情況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。
7、如違反以上條例者，視情節輕重處以10—100元的`罰金。
1、推廣公司形象，傳遞公司信息；
2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司樓盤(pán)；
3、作好接聽(tīng)、接待登記、填寫(xiě)、統計工作，定期上報，及時(shí)反映客戶(hù)情況；
4、不懈的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售指標，建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )；
5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水準，不斷提高銷(xiāo)售技巧，每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
6、及時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，上報銷(xiāo)售主管，準時(shí)提交總結報告；
7、及時(shí)提交日報表，并對業(yè)務(wù)問(wèn)題及時(shí)匯報；
8、團結協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；
9、嚴格按公司規定的統一說(shuō)辭向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，不做過(guò)分的夸大及不切實(shí)際的承諾；
10、協(xié)助建立客戶(hù)檔案；
11、協(xié)助客戶(hù)辦理交款等手續；
12、協(xié)助客戶(hù)辦理入住手續；
13、保持服務(wù)臺及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護銷(xiāo)售物料，包括工卡、工衣等；
14、培訓養市場(chǎng)意識，及時(shí)反映競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)向，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補充與提高；
15、服從分配，聽(tīng)從指揮，嚴格遵守公司各項規章制度，完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。
業(yè)務(wù)員的崗位職責8
崗位職責：
1、積極學(xué)習公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開(kāi)發(fā)并維護國際區域客戶(hù)，維護良好的客情關(guān)系，努力達成業(yè)績(jì)目標。
3、簽訂銷(xiāo)售合同，協(xié)調處理各類(lèi)問(wèn)題。
4、跟蹤客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。
5、及時(shí)跟催客戶(hù)訂單回款，達成回款率目標。
任職要求：
1、22-30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
2、具備1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。
3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強烈的`客戶(hù)服務(wù)意識。
4、具備良好的語(yǔ)言表達能力，溝通協(xié)調能力和抗壓能力。
5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利，能熟練操作各類(lèi)辦公軟件。
業(yè)務(wù)員的崗位職責9
主要職責：
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
1.1 常規紙質(zhì)文檔的管理。對部門(mén)銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售退單、合同，文件，資料做收集，備份以及整理工作，并放于特定區域方便部門(mén)人員查閱，使用。
1.2 電子文檔管理。對部門(mén)各種常規電子文檔進(jìn)行保留、存儲，歸類(lèi)以便更好的給部門(mén)人員提供幫助。
1.3 重要文檔管理。對于一些需要保密的合同，資料等進(jìn)行另外存檔，另外收放，嚴格執行保密工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況答復領(lǐng)導質(zhì)詢(xún)。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負責的銷(xiāo)售區域做好月、季、年度的統計報表和報告，并對交來(lái)的報表、報告進(jìn)行匯總整理，完成部門(mén)報表等的制作編寫(xiě)，匯報給領(lǐng)導。
3、負責收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類(lèi)的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。經(jīng)常通過(guò)上網(wǎng)、電話(huà)咨詢(xún)等途徑對市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格，性能，性?xún)r(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理，并提出分析意見(jiàn)，為部門(mén)決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告其客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的來(lái)電、投訴等記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、依據公司營(yíng)銷(xiāo)情況準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)等核算工作。建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目。
6.1 如出差。業(yè)務(wù)人員對出差計劃及計劃費用做出報表，由銷(xiāo)售助理統計報表并合理安排訂票時(shí)間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費用。業(yè)務(wù)人員出差回來(lái)后，提供實(shí)際出差情況及費用明細，交回的票據，銷(xiāo)售助理要辨明真假票、回籠票，并與實(shí)際發(fā)生費用和出差明細做一一核對，確保費用報銷(xiāo)的第一層把關(guān)。
6.2 如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷(xiāo)售助理統一申領(lǐng)，統一管理，并對此做相關(guān)記錄，到時(shí)統一進(jìn)行費用統計。
7、對需修改的公司網(wǎng)站內容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1 對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等，要征求多方面的意見(jiàn)及建議，并經(jīng)領(lǐng)導審批。
7.2 對寄出的'貨物等經(jīng)行登記，進(jìn)行貨物跟蹤，確保安全快捷送達客戶(hù)手中，并跟客戶(hù)進(jìn)行核實(shí)。
7.3 對不計入庫存的樣品機妥善保存，并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4 選擇合適、安全，價(jià)格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì )、投標和培訓等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等，并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款：提供應收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶(hù)管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔（證照、開(kāi)票信息）以及各類(lèi)信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)進(jìn)行接待。
10.3 QQ在線(xiàn)，及時(shí)在線(xiàn)溝通、回復。
11、對日常材料的準備，包括名片等的準備；負責為領(lǐng)導以及部門(mén)人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì )議室使用，保證既不脫檔又不長(cháng)期積存。
12、管理部門(mén)各種財產(chǎn),負責部門(mén)財產(chǎn)的報修等工作，并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。如打印紙張的使用，如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放，方便下次使用。
13、負責部門(mén)辦公用品及客戶(hù)的禮品購買(mǎi)等？（禮品，到時(shí)由銷(xiāo)售助理來(lái)完成，還是征詢(xún)銷(xiāo)售部門(mén)意見(jiàn)，然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后，有了明確目的了再一起出去采買(mǎi)）。
14、負責收集、整理對部門(mén)工作有利的各類(lèi)信息，及時(shí)向領(lǐng)導和同事提供信息參考和建設意見(jiàn)，提請其應盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責10
職責描述:
1、根據公司整體規劃制訂市場(chǎng)拓展計劃;
2、積極展市場(chǎng)調查、分析預測;
3、負責業(yè)務(wù)工作進(jìn)行析、管理實(shí)施;
4、掌握市場(chǎng)態(tài)積極適、效辟新客戶(hù)拓寬業(yè)務(wù)渠道斷擴公司商品市場(chǎng)占率;
5、負責業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同協(xié)議草擬;
6、認真析市場(chǎng)狀況公司經(jīng)營(yíng)管理謀劃策;
7、合理解決關(guān)客戶(hù)投訴熱情解答客戶(hù)提疑問(wèn)維護客戶(hù)關(guān)系作溝通工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、工作細心、認真負責、具備良好的`溝通能力及團隊精神;
3、具有一定的市場(chǎng)洞悉能力和市場(chǎng)信息分析能力
業(yè)務(wù)員的崗位職責11
1、執行公司銷(xiāo)售政策，達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。
2、通過(guò)各種方式和平臺，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)。
3、搜集整理所負責市場(chǎng)及客戶(hù)資料，建立并維護客戶(hù)檔案。
4、通過(guò)各種渠道保持與客戶(hù)的溝通，及時(shí)了解客戶(hù)的.需求，解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
5、及時(shí)將市場(chǎng)及客戶(hù)重要需求反饋給公司相關(guān)部門(mén)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責12
職責一：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表的工作；
3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
5.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理；
10.積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道；
11.出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責
職責二：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
1、認真貫徹執行集團總公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，根據市場(chǎng)變化規律，提出具體的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案，以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，熟悉本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的'市場(chǎng)調查與分析預測工作，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，為客戶(hù)提供主動(dòng)，熱情滿(mǎn)意周到的服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
職責三：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷(xiāo)售計劃,并根據客戶(hù)特性,提出相應的銷(xiāo)售建議及方案。
2、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。業(yè)務(wù)員崗位職責
3、負責收集所跟進(jìn)客戶(hù)的各類(lèi)信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報告。
4、分析客戶(hù)特質(zhì),在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下,制定及實(shí)施客戶(hù)公關(guān)策略并對實(shí)施成效負責。
5、負責跟進(jìn)開(kāi)拓客戶(hù)需求,維護客戶(hù)良好關(guān)系并保持持續發(fā)展。
6、客戶(hù)關(guān)系管理及維護,幫助客戶(hù)解決困難,跟蹤客戶(hù)投訴處理結果, 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。
8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。
9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
10、接受銷(xiāo)售部經(jīng)理指派的工作。
職責四：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
1.主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標
2.作好客情關(guān)系，負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護，協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3.進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究，建立區域內客戶(hù)檔案。
4.銷(xiāo)售的預測。
5.收集并提供市場(chǎng)情報。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
業(yè)務(wù)員的崗位職責13
崗位職責：
1、負責分工區域的市場(chǎng)管理、客戶(hù)維護工作。
2、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的推廣、銷(xiāo)售政策的'落實(shí)。
3、積極開(kāi)拓新客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久聯(lián)系。
4、根據外阜業(yè)務(wù)經(jīng)理安排，有計劃出差拜訪(fǎng)客戶(hù)。
5、協(xié)助外阜業(yè)務(wù)理完成各項工作目標。
任職要求：
1、年齡23-40歲之間，有業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗，有汽車(chē)用品類(lèi)行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先。
2、良好的溝通表達能力，掌握一定談判技巧。
3、誠實(shí)守信、工作熱情主動(dòng)，能適應出差。
業(yè)務(wù)員的崗位職責14
1.負責所在海外區域的市場(chǎng)客戶(hù)訂單的洽談及其下達;
2.負責日常跟進(jìn)所負責的外銷(xiāo)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務(wù)流程;
3.負責海外客戶(hù)日常溝通，客戶(hù)售后服務(wù)協(xié)助，客戶(hù)關(guān)系維護;
4.負責通過(guò)google/sns社交媒體等等平臺開(kāi)發(fā)客戶(hù);
5.負責海外客戶(hù)的'來(lái)訪(fǎng)準備和接待工作;
6.協(xié)助區域負責任實(shí)施有建設性的營(yíng)銷(xiāo)策略，拓展市場(chǎng)和客戶(hù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責15
售后業(yè)務(wù)員 中國龍工控股有限公司 龍工(上海)機械制造有限公司，中國龍工控股有限公司，龍工 職責描述：
1、對代理商服務(wù)渠道進(jìn)行政策灌輸和解答；
2、提供現場(chǎng)故障排除的技術(shù)指導；
3、代理商索賠審批、急件發(fā)運、故障處理和跟蹤；
4、服務(wù)信息回訪(fǎng)確認和解決客戶(hù)投訴；
5、完成三包件退貨及索賠工作；
6、領(lǐng)導安排的.其他相關(guān)性工作。
任職要求：
1、機械類(lèi)或營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、有三年以上挖機故障處理或供應商索賠相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熟練運用excel，word等辦公軟件；
4、責任心強，具備良好的溝通能力、執行能力和團隊協(xié)作能力。
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