后勤經(jīng)理崗位職責[優(yōu)秀]

　　在當今社會(huì )生活中，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的后勤經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

后勤經(jīng)理崗位職責1

　　1總則

　　1.1為規范本公司工程材料、設備采購以及各項目部周轉材料、各種機械設備的倉儲管理工作，滿(mǎn)足工程需要，降低工程成本，提高經(jīng)濟效益，根據公公司實(shí)際情況，特制定實(shí)施本標準。

　　1.2 本標準規定了后勤保障部及其員工的職責范圍，職責履行情況的檢查與考核等內容。

　　2部門(mén)職責

　　2.1負責公司按物資、材料、設備的類(lèi)別，材料、設備采購辦法、流程、審批表格的制定和修訂。在總工辦等相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，制定采購物資、設備的驗收標準和辦法。

　　2.2根據公司年度計劃和現場(chǎng)工程進(jìn)度，編制年度、季度、月度采購計劃，并根據工程進(jìn)度的臨時(shí)調整和材料供應的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調整采購計劃，根據采購計劃擬定出采購資金計劃，報公司領(lǐng)導和財務(wù)部。

　　2.3負責公司所有工程用材料、設備的招投標、詢(xún)價(jià)、比價(jià)、認價(jià)、合同簽訂及采購工作，并協(xié)助相關(guān)工程參建單位對進(jìn)場(chǎng)材料、設備進(jìn)行檢測驗收。

　　2.4負責市場(chǎng)調查工作，建立材料、設備供應商信息數據庫，對合同中有關(guān)材料價(jià)格的認價(jià)工作，建立價(jià)格對比系統，對主要供應商進(jìn)行資信調查，實(shí)行定期資信登記評估。

　　2.5負責建立完善的合同分類(lèi)管理、材料出入庫管理、庫存材料明細帳并每月編報與財務(wù)部、各領(lǐng)料單位、庫存盈虧的匯總報告。及時(shí)、真實(shí)辦理結算、入帳，日清月結，定期盤(pán)點(diǎn)，帳物相符，發(fā)現帳、物不符時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

　　2.6建立領(lǐng)料臺帳，指導控制材料消耗，對周材料和施工器材要認真盤(pán)點(diǎn)，妥善保管，準確入帳。沒(méi)有領(lǐng)導批準，設備、材料不得外借，嚴禁私人動(dòng)用材料、及施工器材。

　　2.7及時(shí)了解掌握工程建設用新材料的規格性能，隨時(shí)掌控建材市場(chǎng)的價(jià)格走勢情況，為工程建設及時(shí)提供材料方面的預測支持。

　　2.8應保證及時(shí)供應安全技術(shù)措施所需用的材料，做好輔助材料、勞保用品的計劃采購工作，根據生產(chǎn)管理部等部門(mén)的要求，編制采購計劃，并確保采購質(zhì)量。保證新購買(mǎi)的安全帽、安全網(wǎng)、安全帶和其它勞動(dòng)保護用品用具，符合安全技術(shù)和質(zhì)量標準。對各類(lèi)周轉材料要定期檢查，保證所供給周轉材料的質(zhì)量。

　　2.9負責制定并實(shí)施后勤保障部各種管理制度。

　　2.10 負責施工設備的保管、養護和維修，指導、監督各工程項目部做好設備管理和安全生產(chǎn)工作。

　　2.11 參加生產(chǎn)管理部組織的工程施工安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)責任狀簽訂、考核評定工作。

　　2.12 參與工程施工安全事故的調查處理及上報工作。

　　2.13 負責組織推廣和學(xué)習新材料、新工藝、新技術(shù)、新設備的應用，并及時(shí)做好工作。

　　2.1負責工程施工設備技術(shù)資料的收集、設備臺帳登記和管理、證書(shū)的辦理和審驗工作

　　3崗位職責

　　3.1后勤保障部經(jīng)理崗位職責

　　3.1.1確保質(zhì)量管理體系、文件控制程序、工作流程程序在后勤保障部的有效實(shí)施，負責上報流程再造。監督本部門(mén)員工按工作程序有效工作，達到公司要求，確保實(shí)現本部門(mén)的質(zhì)量目標。

　　3.1.2按照國家標準要求編制材料、設備采購、供應、維修、保養、檢測計劃。編制材料合格供應商備冊，對主要材料供應商要認真考核。

　　3.1.3負責本部門(mén)工作范圍內工程材料、設備采購合同的擬訂、審批與簽署工作及工程有關(guān)材料、設備的價(jià)格認證審查與簽署工作。

　　3.1.4負責本部門(mén)工作范圍內工程材料、設備合同執行情況的監督與貨款支付審查工作。

　　3.1.5負責對現有工程材料、設備供應方作出評價(jià)、評優(yōu)、淘汰及擴大范圍的選優(yōu)工作。

　　3.1.6組織學(xué)習考察新材料、新設備的性能指標，及時(shí)掌握建材的價(jià)格市場(chǎng)走勢。

　　3.1.7嚴格按管理制度執行進(jìn)、出材料、設備手續。

　　3.1.8 完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。

　　3.2后勤保障部資料管理員崗位職責

　　3.2.1 在后勤保障部經(jīng)理的領(lǐng)導下做好本職工作，嚴格遵守公司和本部門(mén)各項規章制度，全心全意地為工程建設服務(wù)，完成本崗位工作任務(wù)。

　　3.2.2嚴格執行出入庫記錄制度，建立庫存材料明細帳和應付材料款明細帳。每月與公司財務(wù)和各領(lǐng)料單位進(jìn)行對帳盤(pán)點(diǎn)，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。對存在的問(wèn)題及時(shí)查找原因并與庫存盈虧情況匯總報部門(mén)經(jīng)理。

　　3.2.3 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成材料設備采購、運輸、驗收、入庫、倉儲、出庫等工作。

　　3.2.4 掌握施工進(jìn)度，了解設備材料使用情況為下一步工作做準備。

　　3.2.5 負責本部門(mén)的資料保管，建立各種資料臺帳。負責本部門(mén)與相關(guān)單位來(lái)往文件的收發(fā)、記錄、存檔，及時(shí)通知和督促責任人直至其工作完成。

　　3.2.6對來(lái)訪(fǎng)單位認真進(jìn)行登記造冊，廣泛儲備貨源渠道，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情。

　　3.2.7 完成領(lǐng)導交辦的其他工作及其他后勤保障部門(mén)的文秘工作。

　　4檢查與考核

　　4.1對員工職責履行情況的檢查與考核由部門(mén)經(jīng)理負責，對部門(mén)及其經(jīng)理職責履行情況的考核由分管工程的領(lǐng)導負責。

　　4.2檢查與考核采用考察日常工作、審查工作總結和報告及檢查歸檔資料的方法，留下記錄和考核結論。

　　4.3考核周期及時(shí)間由考核人確定，但每年不少于1次。

　　4.4對職責履行不到位造成工作被動(dòng)的，要提出批評，責令整改。由此導致企業(yè)遭受損失的，依管理標準規定對責任者予以處罰。

　　5歸檔材料

　　5.1部門(mén)和員工的工作總結或報告

　　5.2各期的考核記錄和結論

后勤經(jīng)理崗位職責2

　　為了進(jìn)一步加強企業(yè)機關(guān)后勤管理,為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理提供強有力的后勤保障，特制定以下職責：

　　1、負責機關(guān)、辦公樓、員工宿舍、洗浴中心、食堂、理發(fā)室、醫務(wù)室的修繕，及其水、暖、電、訊、熱水器、空調等所有設施、設備、財產(chǎn)、物品的管理、維護、維修工作；進(jìn)行新辦公室的設備配置；保證廠(chǎng)區給排水的`正常運行。

　　2、負責機關(guān)、宿舍、樓道、會(huì )議室、食堂、理發(fā)室、洗浴中心的衛生管理工作；搞好廠(chǎng)區環(huán)境衛生工作；加強員工宿舍管理，達到室內整潔、干凈，物品擺放整齊、美觀(guān)。

　　3、負責廠(chǎng)區美化、凈化、園林綠化（包括澆水）工作，負責廠(chǎng)區、辦公樓盆景的管護工作。

　　4、搞好廠(chǎng)區警示牌、標語(yǔ)牌的更新維護及安全警示教育。5、搞好食堂、理發(fā)室、洗浴中心的管理，并協(xié)助財務(wù)室進(jìn)行財務(wù)審核、結算。

后勤經(jīng)理崗位職責3

　　后勤經(jīng)理含義

　　后勤經(jīng)理，是指企業(yè)后勤工作的負責人，為企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)提供良好的后勤保障。

　　后勤經(jīng)理的直接上級是行政總監，直接下級是后勤主管。

　　后勤經(jīng)理崗位職責

　　1.負責制定企業(yè)后勤相關(guān)管理制度，上報行政總監審批;

　　2.根據企業(yè)發(fā)展出現的新情況，技術(shù)對后勤管理制度進(jìn)行修訂、完善;

　　3.負責食堂、宿舍的日常管理，監督各項工作的具體實(shí)施情況;

　　4.及時(shí)妥善處理員工對食堂宿舍服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的投訴;

　　5.對辦公區域內的綠化工作進(jìn)行指導、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正;

　　6.定期或不定期對企業(yè)內安全情況、安全設施進(jìn)行巡檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;

　　7.負責企業(yè)公務(wù)車(chē)輛的調度與管理，協(xié)調各部門(mén)的車(chē)輛使用;

　　8.組織人員做好車(chē)輛的日常保養及車(chē)輛年檢等工作，控制企業(yè)的交通費用支出;

　　9.嚴格執行后勤部各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍之內;

　　10.配合人力資源部定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行技能培訓，提高后勤服務(wù)水平;

　　11.負責本部門(mén)人員工作的安排、調配及日常事務(wù)管理;

　　12.負責本部門(mén)人員的培訓、考核、激勵等管理工作。

　　后勤經(jīng)理應具備的`能力

　　1.具備行政后勤工作處理能力;

　　2.具備較強的組織協(xié)調能力;

　　3.具備良好的領(lǐng)導管理能力;

　　4.具備執行能力;

　　5.具備較強的綜合分析和解決問(wèn)題的能力;

　　6.具備一定的培訓指導能力。

　　后勤經(jīng)理任職條件

　　1.行政管理、企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.具備5年以上后勤工作經(jīng)驗，2你那以上行政后勤管理工作經(jīng)驗;

　　3.具備企業(yè)行政后勤相關(guān)問(wèn)題處理的能力;

　　4.具備良好的溝通協(xié)調能力;

　　5.具備領(lǐng)導管理能力。

　　后勤經(jīng)理職業(yè)發(fā)展

　　后勤經(jīng)理一般是由后勤主管發(fā)展而來(lái)，其職業(yè)發(fā)展方向是行政總監。后勤經(jīng)理熟悉后勤相關(guān)工作，想成為行政總監，需要不斷地學(xué)習總結除后勤意外的行政相關(guān)的知識以及經(jīng)驗，不斷的提高自身的管理能力和決策能力，參加相關(guān)的職業(yè)培訓，才能成為一名合格的行政總監。

　　后勤經(jīng)理收入

　　后勤經(jīng)理的收入與地區、企業(yè)性質(zhì)以及規模有關(guān)，一線(xiàn)城市、外企的后勤經(jīng)理的收入比較高，二三線(xiàn)城市、私企、民企的收入比較低，后勤經(jīng)理的月收入一般在4000-8000元，經(jīng)驗特別豐富、能力強的后勤經(jīng)理月收入能達萬(wàn)元�？梢缘胶毛C頭網(wǎng)求職，對于職位的提升和收入的增長(cháng)非常有幫助。

后勤經(jīng)理崗位職責4

　　1、監督、指導、協(xié)調后勤部的工作，使后勤部達到規范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2、負責客用實(shí)施的清潔衛生，客用易耗品的成本控制和核算。

　　3、保證后勤部衛生區域達到衛生標準，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設備完好正常，所有的設備、器皿整潔和擺放有序，檢查工作質(zhì)量，以保持管理層所指定的標準。

　　4、管理好客用消耗品和可用易耗品，并提出年度、季度、月度所管理物品的消耗和采購計劃及預算，確保最佳物耗率。

　　5、制訂人員編制、員工培訓計劃，合理分配及調度人力，并檢查員工的行為規范和工作效率。

　　6、擬定、上報后勤部全年工作計劃、季度工作安排。提出后勤部各類(lèi)物品的.預算，并提出購置清單，包括物品名稱(chēng)、牌號、單價(jià)、廠(chǎng)家及需用日期。

　　7、做好工作日志及工作總結。加強部門(mén)之間的工作關(guān)系，改進(jìn)工作，提高效率，與廚部、餐廳部研討所有服務(wù)中需用品是否充足，搞好協(xié)調。

　　8、建立后勤部完整的工作、物品檔案體系。負責各區域銀餐具、瓷器、玻璃器皿及其它物品的盤(pán)點(diǎn)工作，并記錄日期、件數和所分布的服務(wù)區域；記錄分發(fā)各種器皿的日期、件數、種類(lèi)、分布的部門(mén)和負責人。

　　9、定期盤(pán)點(diǎn)瓷器、銀餐具、玻璃器皿及其它服務(wù)用品，及時(shí)考核，及時(shí)申購。

　　10、按時(shí)參加有關(guān)會(huì )議，傳達、落實(shí)會(huì )議決議、決定，主持部門(mén)例會(huì )。

后勤經(jīng)理崗位職責5

　　一，崗位關(guān)系

　　1.崗位名稱(chēng)：后勤主管

　　2.所屬部門(mén)：行政部

　　3.直接上級：行政副總經(jīng)理

　　4.下屬：后勤職員（包括：廚房職員、保潔員、綠化員、宿舍管理員）

　　二，崗位技能要求

　　1.熟練掌握專(zhuān)業(yè)基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能，熟悉后勤管理工作的內容和程序；

　　2.良好的組織、協(xié)調、溝通及推動(dòng)能力；

　　3.具有較強的工作責任心。

　　三，工作職責

　　1.在公司行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導下全面負責公司的后勤保障工作；

　　2.全面負責后勤部門(mén)全體人員的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡其能，負責督導和分配所屬人員的各項工作；

　　3.負責擬定公司后勤相關(guān)制度，經(jīng)批準后負責對制度的執行與監督；

　　4.根據公司的績(jì)效考核制度，考核下屬的工作業(yè)績(jì)；

　　5.全面負責員工食堂的管理，及時(shí)妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題投訴，提高食堂

　　伙食質(zhì)量，強化伙食成本核算，重視食品安全；

　　6.全面負責員工宿舍的.管理，確保員工住宿安全，維持宿舍秩序。監督各項制度、計劃的執行情況；

　　7.根據企業(yè)發(fā)展及員工建議，負責適時(shí)對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議；

　　8.負責對公司公共區域的衛生、清潔、環(huán)境維護以及綠化工作進(jìn)行指導，定期或不定期對此進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正；

　　9.負責嚴格執行后勤部門(mén)各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍內；

　　10.完成上級臨時(shí)交辦的其他工作。

后勤經(jīng)理崗位職責6

　　崗位職責：

　　1.全面負責大樓的安全、消防、工程維修、保潔、停車(chē)場(chǎng)、監控、行政后勤等相關(guān)工作，負責后勤范圍內管理制度的建立與實(shí)施監督；

　　2.負責整個(gè)大樓的安全保衛工作，包括監督管理監控室及外部保安隊的工作及人員，大樓的鑰匙管理；

　　3.負責整個(gè)大樓的消防安全工作，定期巡視檢查防火防盜設施的擺放及安全系統是否正常運行，及時(shí)更換大樓內有關(guān)安全消防的各項設施設備；

　　4.負責整個(gè)大樓的水、暖、電、訊、熱水、空調等各類(lèi)設備、設施、財產(chǎn)、物品的管理、維護及維修工作，搞好大樓衛生環(huán)境，加強員工宿舍管理；

　　5.定期參加各個(gè)部門(mén)例會(huì )，編制各個(gè)班組輪班表，保證各班次運行正常，制定部門(mén)工作計劃，定期提出工作重點(diǎn)及改造意見(jiàn)，及時(shí)向總經(jīng)理報告各班組人員思想和工作表現；

　　6.監督并參與后勤大宗物資及設備的采購招投標工作，對大樓的固定資產(chǎn)及相關(guān)檔案進(jìn)行管理和合理使用；

　　7.全面監督、檢查后勤人員履行崗位職責情況，做好考勤、考核工作；

　　8.負責處理各類(lèi)緊急突發(fā)事件和防火撲救工作，大樓安全方面的各類(lèi)證照辦理，代表大樓出席管片區域內關(guān)于安全、消防、保潔等方面的各種例會(huì )。

　　任職條件：

　　1.男性，大學(xué)本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具有行政管理或安全消防管理或物業(yè)管理相關(guān)上崗證或資格證；

　　2.有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，三年以上管理經(jīng)驗；

　　3.熟悉安全、消防、保潔、行政后勤、停車(chē)場(chǎng)、及監控等工作的各項流程，能獨立管理并開(kāi)展以上各個(gè)部門(mén)的工作；

　　4.能堅持原則、不徇私情、秉公執法，要有吃苦耐勞、勇于獻身的精神，要有較強的`組織管理和協(xié)調能力和較強的文字能力，能成為團隊的精神領(lǐng)袖，帶領(lǐng)團隊完成領(lǐng)導交代的任務(wù)； 5.具有強大的抗壓能力，能接受臨時(shí)加班及因臨時(shí)突發(fā)事件產(chǎn)生的一切突發(fā)情況，頭腦冷靜，能及時(shí)的判斷及應變突發(fā)事件的各項因素及快速有效的解決方法。

后勤經(jīng)理崗位職責7

　　賓館經(jīng)理崗位職責

　　1．負責安排日常工作，監督前臺服務(wù)員和客房服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標準。

　　2．掌握重點(diǎn)賓客和團隊的到離時(shí)間，做好迎送接待服務(wù)，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)互通信息。

　　3．協(xié)助進(jìn)行客房狀態(tài)統計控制、結轉帳工作；負責前臺所需之耗用品的控制。

　　4．負責前臺和客房人事、考勤管理檢查，負責規章制度的落實(shí)、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的檢查管理。

　　5．與相關(guān)部門(mén)和崗位保持密切聯(lián)系，隨時(shí)溝通各種信息。

　　6．協(xié)助管理好前臺物品、備用金及各種賬目，做好各種原始資料和帳單的保存工作。

　　7．及時(shí)征詢(xún)、記錄客人意見(jiàn)，隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)。

　　8．完成領(lǐng)導安排的其它工人。

　　前臺服務(wù)人員崗位工作責任 負責接待來(lái)客和問(wèn)詢(xún)等日常工作，為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1．維持前廳工作秩序和清潔衛生，接待來(lái)客（散客及團隊）為客人辦理入住手續并根據客人要求分配房間，確�？腿说玫娇旖�、高效及友好的服務(wù)。

　　2．通過(guò)電話(huà)、單據、報表等方式和途徑，把客人的有關(guān)資料傳遞給相關(guān)人員。

　　3．掌握最準確的房態(tài)（入住與否、床位情況）制作有關(guān)客房銷(xiāo)售的各類(lèi)報表，為賓館的經(jīng)營(yíng)管理工作提供準確的資料。

　　4．負責有關(guān)房間、房?jì)r(jià)、賓館服務(wù)設施以及查找住客等方面的問(wèn)詢(xún)工作。

　　5．具有銷(xiāo)售意識并有抓住任何銷(xiāo)售機遇的意識，最大限度地售房，為賓館創(chuàng )收，做好關(guān)于客人資料的檔案工作。

　　6．聽(tīng)從上級的指示，完成上級布置的工作任務(wù)。

　　7．熟知賓館所有客房的位置及室內設備，熟悉市內交通、旅游景點(diǎn)、涉外企業(yè)及其管理部門(mén)，隨時(shí)為客人提供各種問(wèn)詢(xún)服務(wù)，并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。

　　8．維護前臺工作必備的用品及設備，及時(shí)申報補充和維修。前臺服務(wù)工作職責和工作流程 客人進(jìn)入本賓館后，由前臺服務(wù)員把客人引領(lǐng)來(lái)前臺進(jìn)行入住登記，領(lǐng)取鑰匙后，進(jìn)入房間休息，這一個(gè)簡(jiǎn)單的手續，如能處理得好，定能使客人對酒店的服務(wù)，倍具信心。前臺服務(wù)員是賓館和來(lái)客接觸的前線(xiàn)，能給與客人對賓館良好的第一印象，若客人在廢乏的旅程后，在入住賓館之過(guò)程中，得到笑臉迎人，彬彬有禮接待員有效率安排一間舒服的房間，必然使客人逗留賓館期間倍感愉快。

　　前臺服務(wù)員的主要工作：

　�。�1）為客人登記：協(xié)助入住客人填妥入住登記表，說(shuō)明一切有關(guān)資料，然后編排房間給客人。

　�。�2）出售房間：包括對客人介紹賓館的設備，接受預訂，爭取提高賓館之入住率。

　�。�3）提供咨詢(xún)：解答客人的問(wèn)題，提供賓館其他設備及服務(wù)。

　�。�4）與客人溝通：主動(dòng)接觸客人，了解客人對賓館的意見(jiàn)，從而可獲得改進(jìn)建議。

　�。�5）處理投訴：前臺經(jīng)常是客人投訴的對象，如能善于處理，可減低客人的不滿(mǎn)。

　�。�6）房務(wù)記錄：除了接觸客人之服務(wù)外，亦要處理及制定一些文件、報告、營(yíng)業(yè)狀況和住客記錄，以便管理階層明了營(yíng)業(yè)情況。

　　1．前臺工作人員應暫停原來(lái)的工作，向客人展露笑容，禮貌地詢(xún)問(wèn)客人的入住需要，向客人推薦合適的客房。

　　2．禮貌地為客人登記身份和入住信息，解答客人提出的問(wèn)詢(xún)。查看客人的證件，核對編號有否填錯，然后禮貌地請客人先付押金。

　　3．一切手續辦好后，聯(lián)系客房服務(wù)員引領(lǐng)客人到其登記的房間，安排入住。

　　4．及時(shí)上傳并登記客人的身份信息，做好訪(fǎng)客登記�？头糠�務(wù)員崗位職責

　　1．做好轄區內的衛生工作，保證物品清潔，擺放整潔。

　　2．及時(shí)補充客人所需的各類(lèi)物品，做好包房的.收領(lǐng)工作。

　　3．負責檢查所在區域設備設施的運轉情況，及時(shí)報告維修項目，上報處理。

　　4．負責區域內空調排風(fēng)和各類(lèi)電器設備的開(kāi)啟及燈光的調節，保證營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所需要的標準及營(yíng)業(yè)氣氛。

　　5．負責布草及其他客用品的盤(pán)點(diǎn)，取送，報損，賠償并做好消毒工作，保證客人的安全。

　　6．熟悉營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的位置，客房的分布及使用情況，牢記服務(wù)項目，價(jià)格，積極做好推銷(xiāo)。

　　7．為客人提供食品、飲品、點(diǎn)鐘，叫醒等各類(lèi)服務(wù)工作，熟記客人特征，并負責客人的物品保管寄存等事宜。

　　8．愛(ài)惜賓館的財產(chǎn)，力行節儉，按質(zhì)按量完成上級交辦的各項事宜。

　　9．準確規范的填寫(xiě)各類(lèi)單據。

　　10．牢記區域內的通道，消防設施的布置，有正確使用的知識和能力，加強防火防盜的意識，認真做好交接班記錄。

　　11．認真聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，并將客人的信息及見(jiàn)議及時(shí)反饋給上級。

　　12．積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能，時(shí)刻保持儀表整潔，正確使用服務(wù)敬語(yǔ)，不斷塑造自身和樹(shù)立企業(yè)的形象。

　　客房服務(wù)員優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法

　　1．客人來(lái)店前的準備工作

　　準確工作是客房?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)的序幕，準備工作做好了，才能有針對性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿(mǎn)足客人休息、住宿的需要，準備工作的內容主要包括：

　�。�1）掌握客情，我們要了解客人的姓名、房號、禁忌憚、外貌特點(diǎn)等情況，以便在接待服務(wù)中有針對性地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　�。�2）整理房間�？腿祟A的房間，要在客人到達前一小時(shí)整理好，保持清潔、整齊、衛生、安全，設施要齊全完好，符合客房等級規格和定額標準，以保證客人需要。

　�。�3）檢查房間設備、用品。房間整理完成后，客房服務(wù)要全面、逐步、逐項地檢查房間的設備和用品，包括：門(mén)窗是否安全、電器開(kāi)關(guān)有無(wú)損壞，衛生間設備是否靈便，物品是否放在規定的位置。

　�。�4）調節好客房空氣和溫度�？腿说竭_前要根據氣候和不同地區的實(shí)際需要，調節好房間的空氣和溫度。

　�。�5）樓層服務(wù)員要整理儀容、儀表、服裝、發(fā)式，等候客人的到來(lái)。

后勤經(jīng)理崗位職責8

　　職責描述:

　　負責后勤員工宿舍、員工食堂的管理,確保20xx人的用餐安全及滿(mǎn)意度,住宿的'安全及衛生

　　任職要求:

　　1.5年以上行政管理工作經(jīng)驗,同等職位3年以上工作經(jīng)驗;

　　2.優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;較強的分析、解決問(wèn)題能力

后勤經(jīng)理崗位職責9

　　1、認真執行總經(jīng)理的工作指令，全面負責酒店的工程部、庫房、后廚、公衛、員工宿舍等后勤工作。

　　2、制定工程部的組織結構和管理運行模式，使其快捷合理，并能有效的保障酒店設備設施安全正常的運行。

　　3、總結和歸納運行維修實(shí)踐，制定和審定設備設施及建筑預防性維修計劃，更新改造計劃并督促執行，保證酒店設施不斷的完善，始終處于正常完好狀態(tài)。

　　4、負責工程部的節支控制所有水、電、煤、等的消耗并嚴格控制維修費用，保證最大限度的節能節支。

　　5、配合保安部搞好消防安全工作。

　　6、建設完整的'設施設備技術(shù)檔案和維修檔案。

　　7、按廚房的崗位職責考核廚師的工作。

　　8、掌握當日菜單和工作情況，并將具體任務(wù)明確分配給崗位。

　　9、開(kāi)餐前檢查、協(xié)調、指導各崗位的生產(chǎn)操作，以保證產(chǎn)品質(zhì)量、工作標準、出餐時(shí)間等符合酒店規定。

　　10、保證一切食品安全貯藏設備的安全使用，整齊清潔能源安全關(guān)閉。

　　11、做好成本控制、能源節約。

　　12、調整菜單花色品種，為員工提供可口的飯菜。

　　13、定期盤(pán)點(diǎn)庫房，對低于最低庫有數量的物品及時(shí)提出申購。

　　14、做好庫房的消防安全工作。

　　15、全面負責酒店公共區域衛生。

　　16、制定本部門(mén)的培訓計劃、培訓員工正確的使用化學(xué)洗滌和清潔設備。

　　17、加強清潔器械設備的保養和維修工作，確保公共區域的環(huán)境處于良好狀態(tài)。

　　18、做好衛生防疫工作，定期噴灑藥物，滅除蟲(chóng)害。

　　19、定期對員工宿舍進(jìn)行檢查，衛生、用電等安全事項。

　　20、嚴格認真執行宿舍的管理制度。

　　21、完成上級交待的其它任務(wù)。

后勤經(jīng)理崗位職責10

　　1、監督檢查當班人員的工作情況。

　　2、安排工作日程，工作程序，安排員工參加培訓。

　　3、指令員工工作時(shí)遵守操作規程，安全規定。

　　4、管理好本部門(mén)所使用的物品，每天清查，及時(shí)補充。

　　5、若當班發(fā)現問(wèn)題必須及時(shí)處理，并將處理結果以書(shū)面形式報給經(jīng)理。

后勤經(jīng)理崗位職責11

　　一、后勤部經(jīng)理崗位職責

　　1、注重個(gè)人儀容儀表，認真執行上級領(lǐng)導的工作指令，全面負責會(huì )所的工程部、保安部、保潔、公衛、司機、網(wǎng)管等后勤工作

　　2、指導并監督下屬開(kāi)展工作，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保會(huì )所一切安全穩定。

　　3、負責部署人員的業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)展職業(yè)道德、外事紀律，使員工提高工作水平和思想水平

　　4、做好突發(fā)事件的處理工作

　　5、必須有高度的責任心，較強的指揮能力和協(xié)調能力應變能力，了解保安、工程維修部門(mén)情況，監督及管理好日常工作，按時(shí)參加公司例會(huì )。

　　6、不斷的學(xué)習知識技能，讓下屬提高工作質(zhì)量。

　　7、制定后勤部的組織結構和管理運行模式，使其快捷合理，并能有效的保障會(huì )所設備設施安全正常的運行。

　　8、總結和歸納運行維修實(shí)踐，制定和審定設備設施及建筑預防性維修計劃，更新改造計劃并督促執行，保證會(huì )所設施不斷的完善，始終處于正常完好狀態(tài)。

　　9、負責工程部的節支，控制所有水、電、煤、等的消耗并嚴格控制維修費用，保證最大限度的節能節支。

　　10、組織保安部搞好消防安全工作。

　　11、建設完整的設施設備技術(shù)檔案和維修檔案。

　　12、做好成本控制、能源節約。

　　13、做好庫房的消防安全工作。

　　14、全面負責會(huì )所公共區域衛生。

　　15、制定本部門(mén)的培訓計劃、培訓員工正確的使用化學(xué)洗滌和清潔 設備。

　　16、加強清潔器械設備的`保養和維修工作，確保公共區域的環(huán)境處于良好狀態(tài)。

　　17、定期對員工宿舍進(jìn)行檢查，衛生、用電等安全事項。

　　18、嚴格認真執行宿舍的管理制度。

　　19、完成上級交待的其它任務(wù)。

　　網(wǎng)管崗位職責

　　1、負責公司數據維護、電腦維護、網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)站建設。

　　2、負責網(wǎng)絡(luò )及數據安全策略的實(shí)施。

　　3、負責公司網(wǎng)絡(luò )安全進(jìn)行設置、管理以及維護。

　　4、負責公司業(yè)務(wù)系統、辦公軟件的維護及業(yè)務(wù)數據的管理。

　　5、服從上級的工作安排。

后勤經(jīng)理崗位職責12

　　1.貫徹執行酒店的各項規章制度，并根據酒店的管理大綱結合本部的實(shí)際業(yè)務(wù)，制定內部的各項管理制度，報總經(jīng)理審批后，組織貫徹實(shí)施。

　　2.主持本部部會(huì )，及時(shí)傳達上級指示和意圖，聽(tīng)取下級的工作匯報，及時(shí)掌握并解決存在的問(wèn)題，定期向上級領(lǐng)導請示匯報工作。

　　3.加強經(jīng)營(yíng)管理,利用本部自身的.各種條件，面向市場(chǎng)對外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，賺取最大利潤來(lái)改善員工福利，同時(shí)嚴格財務(wù)制度,建立健全本部財務(wù)記賬、算賬、結賬、審批等管理制度，定期公布賬目，降低消耗、減少損失浪費。

　　4.負責本部全面工作，協(xié)調好部門(mén)內部各單位的關(guān)系及與其他部門(mén)之間的關(guān)系,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，保證本部門(mén)各項工作的協(xié)調順利開(kāi)展。

　　5.嚴格管理，加強巡視檢査，督促各單位各級管理人員嚴格按規章制度辦事，不斷提高各級管理人員和員工隊伍素質(zhì)，提高辦事能力和工作效率。

　　6.做好本部門(mén)各級管理人員和員工的業(yè)務(wù)培訓，合理使用人員，將使用、考核、晉升結合起來(lái)，充分調動(dòng)各級人員的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng )精神，完成各項任務(wù)。

后勤經(jīng)理崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、 根據部門(mén)要求，制定部門(mén)及下屬平臺、學(xué)校/園所物業(yè)及后勤管理年度計劃及目標， 負責監督管理下屬平臺、學(xué)校/園所物業(yè)及后勤管理日常運營(yíng)工作；

　　2、 參與制定集團產(chǎn)業(yè)方向物業(yè)及后勤相關(guān)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規范性文件；

　　3、 監督、管理各個(gè)下屬平臺及學(xué)校/園所整體物業(yè)及后勤工作運作情況，制定年度費用計劃預算及日常監控；

　　4、 熟悉物業(yè)行業(yè)內的'各項規則流程，負責外包服務(wù)單位的考核與協(xié)調；

　　5、 協(xié)調本中心與其他職能部門(mén)的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門(mén)保持良好的關(guān)系；

　　6、 上級分派的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷（特別優(yōu)秀可適當放寬至大專(zhuān)），物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。

　　2、 具備基本的專(zhuān)業(yè)軟件、辦公軟件使用能力，具備較高管理能力、人際能力、溝通能力、計劃能力、執行能力。

　　3、 有教育行業(yè)或大型物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗。

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