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企業(yè)績(jì)效考核實(shí)施細則優(yōu)秀模板
企業(yè)績(jì)效考核實(shí)施細則優(yōu)秀模板1
1.目的
為實(shí)現部門(mén)各項工作目標和各項工作職能,通過(guò)績(jì)效考核科學(xué)、客觀(guān)地評估部門(mén)各崗位任職員工的工作業(yè)績(jì),指導員工高效地開(kāi)展工作,促進(jìn)員工素質(zhì)提升,按照現代企業(yè)績(jì)效管理理念的要求,制訂本實(shí)施細則。
2.月度績(jì)效考核
2. 1考核內容及權重
員工月度考核的內容由重點(diǎn)工作、事務(wù)性工作和制度執行三部分組成。其中重點(diǎn)工作占40%權重,事務(wù)性工作占55%權重,制度執行占5%權重。
2.1.1重點(diǎn)工作
重點(diǎn)工作為除日常事務(wù)性工作外,根據當月部門(mén)的工作計劃,結合崗位的職責范圍,經(jīng)討論和工作分解后,由部門(mén)負責人以《月度重點(diǎn)工作計劃分解表》下達給任職員工的具體工作任務(wù),從員工完成任務(wù)的時(shí)效、進(jìn)度和質(zhì)量方面來(lái)考核,體現崗位工作對部門(mén)月底工作計劃的直接支持功能;
2.1.2事務(wù)性工作
事務(wù)性工作著(zhù)重考核員工全月崗位職責履行情況及日常事務(wù)性工作是否符合崗位規范要求,從工作量、工作效率、工作質(zhì)量和工作獨立性、合理性等方面考核;
2.1..3制度執行的考核內容制
制度執行的考核內容主要是員工著(zhù)裝規范、公司禮儀、考勤及公司各項制度的遵守情況。
2.2.考核程序
2.2.1績(jì)效規劃
2.2.1.1部門(mén)月度績(jì)效規劃會(huì ):每月初由部門(mén)負責人召開(kāi)部門(mén)月度績(jì)效規劃會(huì ),會(huì )議內容包括討論和分解當部門(mén)月度工作計劃,點(diǎn)評上月工作完成情況及員工工作評估反饋;并在會(huì )后2個(gè)工作日內以《月度重點(diǎn)工作計劃分解表》的形式下達部門(mén)重點(diǎn)工作任務(wù)。
月度重點(diǎn)工作計劃分解表月度
序號工作內容完成時(shí)間本期階段結果責任人要求及注意事項
2.2.1.2擬定崗位績(jì)效合約:崗位任職員工收到部門(mén)下達的《月度重點(diǎn)工作計劃分解表》的當日,擬定本崗位的《月度績(jì)效合約》,提交部門(mén)負責人審核;
2.2.1.3溝通確認:部門(mén)負責人在2日內安排與下屬就擬定的崗位《月度績(jì)效合約》進(jìn)行溝通,重點(diǎn)溝通確認工作內容、完成時(shí)間及階段結果的理解是否一致,描述是否明確、清晰,權重分配是否合理等;雙方達成一致后,簽字確認。
2.2.2.跟蹤與輔導
部門(mén)負責人應觀(guān)察任務(wù)執行的過(guò)程,跟蹤各崗位的工作進(jìn)度,對各崗位工作表現予以記錄,對過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)輔導和糾正。
2.2.3工作評估
2.2.3.1各崗位任職員工于每月30日(雙休日順延,下同)對本月工作表現及任務(wù)完成情況進(jìn)行小結,填寫(xiě)《月度績(jì)效合約》(見(jiàn)附件1)的具體完成情況欄目,結合評價(jià)標準進(jìn)行自評,并報部門(mén)負責人;
2.2.3.2部門(mén)負責人收到評估表后2日內對各崗位員工當月業(yè)績(jì)表現進(jìn)行評價(jià),并對各項內容作出相應的點(diǎn)評(指明工作的亮點(diǎn)、指出改善之處)。
2.2.4反饋
2.2.4.1部門(mén)負責人在月度績(jì)效規劃會(huì )中綜合分析部門(mén)各項重點(diǎn)任務(wù)的完成情況,點(diǎn)評各下屬上月工作業(yè)績(jì),對比員工自我評估與部門(mén)評估間的差距;
2.2.4.2在會(huì )后與員工進(jìn)行溝通、反饋,重點(diǎn)在于肯定員工的成績(jì)、指出須改善之處,共同探討改善的方法,并就預期的結果達成一致,列入下月的.績(jì)效計劃。
2.3考核結果的計算與運用
2.3.1考核結果的產(chǎn)生
以部門(mén)評估得分為員工當月各項工作考核得分,總分按以下公式計算得出:
當月績(jì)效考核得分=重點(diǎn)工作得分+事務(wù)性工作得分+制度執行得分
2.3.2考核結果的運用
2.3.2.1月度獎懲
A、90分<月度考核得分< 95分,減發(fā)1-3%月浮動(dòng)工資;
B、85分<月度考核得分≤90分,減發(fā)10%月浮動(dòng)工資;
C、80分<月度考核得分≤85分,減發(fā)15%月浮動(dòng)工資;
D、75分<月度考核得分≤80分,減發(fā)20%月浮動(dòng)工資;
E、70分<月度考核總得分≤75分,減發(fā)30%月浮動(dòng)工資;
F、65分<月度考核得分≤70分,減發(fā)50%月浮動(dòng)工資;
G、低于65分(含),減發(fā)1-12個(gè)月浮動(dòng)工資。
2.3.2.2月度工作改進(jìn):對員工當月表現突出部分予以肯定,將員工月度工作不足之處與員工進(jìn)行溝通,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2.3.2.3作為年終考核的依據。
3.年終綜合績(jì)效評價(jià)員工年終綜合績(jì)效包括以下兩方面的內容:
工作業(yè)績(jì)評價(jià)、績(jì)效行為評價(jià),其權重分別為60%、40%。
員工年度綜合績(jì)效評價(jià)=工作業(yè)績(jì)評價(jià)×60% +績(jì)效行為評價(jià)×40%
3.1工作業(yè)績(jì)評價(jià)工作業(yè)績(jì)評價(jià)工作業(yè)績(jì)評價(jià)工作業(yè)績(jì)評價(jià)
年度工作業(yè)績(jì)評價(jià) = ∑(月度工作業(yè)績(jì)評價(jià))/12
3.2績(jì)效行為的評價(jià)
績(jì)效行為評價(jià)采用360度考核辦法,以《績(jì)效行為評估表》(見(jiàn)附件2)的形式,通過(guò)被考核人、同事、上級的評價(jià),最終得出被考核人的該項評估得分。其中各評價(jià)人的權重分別為:部門(mén)負責人0.5,其他有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的同事0.4,自評0.1。
3.3考核結果的應用考核結果的應用
年度綜合評價(jià)結果將作為崗位薪酬調整、員工評優(yōu)評先等工作的重要依據。
4.加分說(shuō)明
員工有符合月度績(jì)效合約評價(jià)細則規定的行為,可獲得加分獎勵。
企業(yè)績(jì)效考核實(shí)施細則優(yōu)秀模板2
為努力實(shí)現快一拍公司的發(fā)展目標,進(jìn)一步調動(dòng)公司員工的工作積極性,切實(shí)提高員工規范服務(wù)的自覺(jué)性,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩步增長(cháng),壯大資金實(shí)力,經(jīng)月日公司會(huì )各部門(mén)負責人討論決定,在公司各部門(mén)實(shí)行績(jì)效工資考核,具體考核辦法如下:
一、指導原則
堅持按勞分配,實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jì)效工資考核
二、考核對象:公司全體員工
三、考核內容
實(shí)行本績(jì)效工資考核以體現工作業(yè)績(jì)?yōu)橹,分工作業(yè)績(jì)獎勵和職工日常行為處罰二個(gè)部分。
工作業(yè)績(jì)獎勵指:自己的責任領(lǐng)域內是否成功地達到了目標;有些因提高了銷(xiāo)售額而受到嘉獎,有些則是因為降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎
職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀律、工作責任心、團結協(xié)作、工作效率及執行規章制度等方面所承擔的'處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核,處罰積分每分按10元按月掛鉤績(jì)效工資。
四、考核方式
公司內部成立考核領(lǐng)導小組?(jì)效考核辦法實(shí)施細則組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
考核小組負責對考核內容進(jìn)行檢查和核實(shí),每月根據檢查、核實(shí)結果進(jìn)行績(jì)效工資的分配。
五、考核小組按員工所在部門(mén)設立處罰積分檔案,扣分標準如下:
1、工作面不整潔,桌椅物品不干凈整齊扣1分;
2、辦公區域紙簍內雜物不及時(shí)清理,地面不潔,扣1分;
3、上班時(shí)間內看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍、雜志,上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活,扣5分;
4、辦公時(shí)間內,員工間不允許閑聊,違者扣1分;
5、出入公司大門(mén)不隨手關(guān)門(mén),扣1分;
6、員工工作時(shí)間飲酒,扣10分;
7、上班時(shí)間未經(jīng)請假私自外出,扣5分;
8、下班時(shí)不關(guān)閉計算機、打印機電源的或不按規定進(jìn)行安全撤設防,扣1分; 9、早7:00——晚10:00時(shí)間段,要保持手木幾開(kāi)機,違反扣10分;
10、辦公用品由行政統一采購,使用辦公用品一律到行政登記領(lǐng)用,違反扣20分;
11、因私交通費不予報銷(xiāo),違反扣10分;
12、未經(jīng)同意不參加公司內各種培訓及會(huì )議的員工扣5分;
13、因管理不善導致辦公設備、用品丟失、損壞扣2分;
企業(yè)績(jì)效考核實(shí)施細則優(yōu)秀模板3
為強化各街道、部門(mén)城市管理工作職責,進(jìn)一步提高爭先創(chuàng )優(yōu)意識,根據《長(cháng)沙市城市管理績(jì)效考核辦法》、《長(cháng)沙市城市管理績(jì)效評價(jià)操作細則》和《長(cháng)沙市芙蓉區城市管理工作績(jì)效考核辦法》等文件精神,制訂本獎懲細則。
一、獎懲對象
依據《長(cháng)沙市芙蓉區城市管理工作績(jì)效考核辦法》統計排名,對街道城市管理月度績(jì)效考核前三名及部門(mén)在市城市管理工作類(lèi)別考核評價(jià)和區域評價(jià)排名第一的單位予以獎勵;對排名位居末位的單位和人員視情予以通報、處罰和實(shí)施行政問(wèn)責。
二、獎懲內容
(一)對街道城市管理工作考核的獎勵與處罰。
1.全年綜合排名前兩名的街道推薦為全市城市管理工作紅旗街道;3-7名為全區城市管理工作紅旗街道;8-11名為全區城市管理工作合格街道,12-13名不參與年終評先。
2.街道城市管理當月考核排名第一名獎勵8萬(wàn)元,第二名獎勵5萬(wàn)元,第三名獎勵3萬(wàn)元。
3.當月排名位居全區末位的街道,扣繳區對街道下?lián)芙?jīng)費3萬(wàn)元,由街道分管領(lǐng)導向區政府分管領(lǐng)導說(shuō)明情況;年度內連續三次排名位居末位的街道,全區通報批評,由街道主要行政負責人和分管領(lǐng)導向區長(cháng)說(shuō)明情況,若因工作不作為,履職不到位,造成較大影響的,實(shí)施行政問(wèn)責。
4.城管執法中隊干部責任心不強,與街道配合不好,造成街道城管工作被動(dòng),或對督查考核組下達的整改任務(wù)不按要求落實(shí)到位,街道或督查考核組可書(shū)面向區城管工作領(lǐng)導小組提出調整意見(jiàn),由區城管工作領(lǐng)導小組向市城管執法局提出調整中隊人事的建議。
(二)對環(huán)衛局、市政局、園林局、城管執法大隊、治塵辦的獎勵與處罰。
1.建立單位履職保證金制度。按照區財政每年下?lián)墉h(huán)衛、市政、園林、治塵辦的'部門(mén)維護經(jīng)費總額和區城管執法大隊工作經(jīng)費總額的1.5%計提履職保證金,完成規定目標任務(wù)全額返還,未完成規定目標任務(wù)的按照本辦法規定扣除;另提取1.5%用于調劑平衡未列入財政預算的其他臨時(shí)性城市管理任務(wù)。
2.當月在全市城市管理工作類(lèi)別考評中排名第一的,履職保證金全額返還原單位,其中環(huán)衛局、市政局、園林局排名第一的,獎勵8萬(wàn)元,城管執法大隊、治塵辦排名第一的,獎勵5萬(wàn)元。當月區城市管理工作在市城區區域評價(jià)中排名第一的,獎勵城管局8萬(wàn)元,獎勵城管督查考核組5萬(wàn)元。如出現全市排名并列情況,則以并列單位個(gè)數折扣獎金數額。
3.環(huán)衛、市政、園林、城管執法大隊及治塵辦當月成績(jì)未進(jìn)入全市前二名的,按當月考核得分,每差0.5分(對照全市第二名的得分計算,不足的按0.5分計算),扣除當月履職保證金總額的8%,直到扣完為止。所扣保證金用于其他未列入財政預算的臨時(shí)性城市管理任務(wù)。
4.當月考核成績(jì)排名全市倒數第一的,扣繳區對該單位下?lián)芙?jīng)費3萬(wàn)元,單位主要負責人向分管副區長(cháng)說(shuō)明情況;連續兩個(gè)月考核成績(jì)排名全市倒數第一的或季度總成績(jì)排名全市倒數第一的,主要負責人向區長(cháng)說(shuō)明情況,單位寫(xiě)出書(shū)面檢查。
(三)對街道愛(ài)衛工作考核的獎勵與處罰
1.全年愛(ài)衛工作綜合排名前兩名的街道,推薦參評市愛(ài)衛工作先進(jìn)單位;3-5名推薦參評區愛(ài)衛工作先進(jìn)街道;6-10名為區愛(ài)衛工作合格街道,11-13名不參與年終評先。
2.連續二個(gè)季度排名位居末位或列為全市最差的街道(局),由單位行政負責人和分管領(lǐng)導向區政府分管領(lǐng)導說(shuō)明情況并通報批評。因工作不負責,履職不到位,或被新聞媒體負面曝光,造成較大影響的,主要負責人向區長(cháng)說(shuō)明情況,實(shí)施行政問(wèn)責。
三、獎金安排
嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn),城市管理績(jì)效考核市對區下?lián)塥劷鹑珔^統籌管理,區城市管理績(jì)效考核獎勵所需資金納入區財政預算。月度考核獎勵經(jīng)費根據本細則制表,送區城管督查考核組負責人簽署意見(jiàn),報分管區長(cháng)審批后發(fā)放。各單位所獲獎金的70%用于城市管理維護和工作經(jīng)費,30%用于獎勵相關(guān)城市管理工作成績(jì)突出人員。
本細則自20[…]年1月1日起實(shí)行。
企業(yè)績(jì)效考核實(shí)施細則優(yōu)秀模板4
一、嚴格遵守國家財經(jīng)法規、財務(wù)工作規定和公司相關(guān)制度,遵守職業(yè)道德;建立健全公司財務(wù)管理、會(huì )計核算、稽核審計等有關(guān)制度,監督各項制度的實(shí)施和執行。
二、組織編制公司年、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃,定期檢查、監督、考核計劃的執行情況,及時(shí)調整和控制計劃的實(shí)施。
三、組織財會(huì )人員正確、及時(shí)、完整地處理賬務(wù),辦理現金收支和銀行結算等業(yè)務(wù),及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)登記。
四、加強財務(wù)監管,認真履行財務(wù)收支審批手續和費用報銷(xiāo)制度,正確合理調度資金,保證日常合理開(kāi)支需要的正常供給。
五、負責固定資產(chǎn)、流動(dòng)資金及專(zhuān)項基金的管理,會(huì )同有關(guān)部門(mén)辦理固定資產(chǎn)的購建、轉移、報廢等財務(wù)審核手續。
六、搞好會(huì )計核算,及時(shí)提供真實(shí)的'會(huì )計核算資料;組織經(jīng)濟活動(dòng)分析,編寫(xiě)經(jīng)濟活動(dòng)分析報告,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
七、審核年、季、月度各種財務(wù)會(huì )計報表,搞好年度會(huì )計決算工作。
八、組織實(shí)施公司財務(wù)審計和會(huì )計稽核工作。
九、認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
企業(yè)績(jì)效考核實(shí)施細則優(yōu)秀模板5
一、目的
1、加強物業(yè)企業(yè)內部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標;
2、調動(dòng)員工積極性,強化員工的責任意識和目標導向,促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則?己藢(shí)行量化指標優(yōu)先原則,難以量化的指標必須具體?(jì)效考核辦法實(shí)施細則2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是可以達到的。
4、績(jì)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jì)效溝通,幫助員工全面客觀(guān)地了解自身不足和優(yōu)勢,促進(jìn)其績(jì)效得到改進(jìn)、提升。
5、監督和控制原則。對績(jì)效考核過(guò)程和績(jì)效工資二次分配進(jìn)行監督和控制。
五、考核結果的應用
1、部門(mén)績(jì)效考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據;
2、員工績(jì)效考核結果與月度績(jì)效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據。
六、考核的組織與職責
1、公司設立績(jì)效考核領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(cháng)。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jì)效考核領(lǐng)導小組下設績(jì)效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(cháng)。職責主要是負責組織每月對職能部門(mén)、項目部、專(zhuān)業(yè)公司計劃重點(diǎn)工作完成情況的.審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理責任書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會(huì )議決議;
5、部門(mén)工作職責。
(二)考核內容
1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門(mén)管理業(yè)績(jì)按照以下內容進(jìn)行考核。
(1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進(jìn)行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶(hù)指標、基礎管理指標、學(xué)習改進(jìn)指標四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對項目部考核內容詳見(jiàn)《項目部月度績(jì)效考核表》(附件1)
2、對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容
(1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評小組對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度計劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進(jìn)行抽查、評分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當月公司領(lǐng)導或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jì)效考核表》(附件2)
(三)考核結果與績(jì)效工資總額計算
1、考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額兌現的計算系數
績(jì)效成績(jì)區間對應績(jì)效工資系數
分數>97 1.1
93≤分數≤97 1
90≤分數<93 0.95
87≤分數<90 0.9
84≤分數<87 0.85
81≤分數<84 0.8
78≤分數<81 0.75
75≤分數<78 0.7
72≤分數<75 0.65
69≤分數<72
分數<69
級名稱(chēng)0.6 0.5對應績(jì)效分數區間對應績(jì)效工資系數優(yōu)秀
良好
達標
待改進(jìn)
不合格分數>95 85≤分數≤95 75≤分數<85 60≤分數<75分數<60 1.1 1 0.9按實(shí)際分數對應系89數
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