質(zhì)量管理員工作總結9篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量管理員工作總結，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量管理員工作總結1
根據公司對我部的工作要求，使公司的生產(chǎn)管理走向正規化、標準化特對員工進(jìn)行了分工，制定了員工職責，日常工作，經(jīng)常進(jìn)行助導、督查。對生產(chǎn)員工進(jìn)行了技能技術(shù)的強化培訓，使生產(chǎn)工作有條不紊地開(kāi)展下去。按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求，負責公司技術(shù)管理職能。幾個(gè)月以來(lái)，工作取得顯著(zhù)成效。
一、為了保證生產(chǎn)過(guò)程中每一生產(chǎn)工序的質(zhì)量，我們加強了工裝管理、設備維護。建立了設備臺帳。并按計劃維護。車(chē)間開(kāi)展了安全生產(chǎn)熱潮，并對產(chǎn)品堆放進(jìn)行了定置管理。經(jīng)過(guò)培訓，生產(chǎn)車(chē)間員工的自檢能力和質(zhì)量意識均有了較大的提升，但離現代化企業(yè)管理的要求還有很大差距，爭取在今后的工作中把生產(chǎn)工作干得更好，努力把公司推向更高的層次，為公司的發(fā)展貢獻力量。
二、對生產(chǎn)員工進(jìn)行了有效的技能技術(shù)培訓,使得每位員工能更好的.完成本職工作, 提高了員工的主觀(guān)能動(dòng)性,從而提高了生產(chǎn)效率。
三、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了整理，使得工作環(huán)境更加有序;現場(chǎng)整潔為創(chuàng )造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。
四、制訂完善的檢驗規范，根據質(zhì)量的實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)同其他部門(mén)的溝通，制訂了一系列檢驗規范的提高質(zhì)量工作的規范化、標準化。
五、認真做好技術(shù)文件管理工作，對生技部和質(zhì)檢部用的技術(shù)文件進(jìn)行了復查，各部門(mén)文件均保存完整，清晰。
我部將在以后的工作中再接再厲，繼續發(fā)揚好的工作作風(fēng)，努力把生產(chǎn)工作做得更好，為公司的發(fā)展做出貢獻。
質(zhì)量管理員工作總結2
20xx年，在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結。
（一）抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
�。ǘ⿵娀ぷ髀毮�，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
二、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃（ERP）等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組在XXX主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、現在的成品管理還存在一下問(wèn)題：
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的`相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
質(zhì)量管理員工作總結3
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，機遇與挑戰并存，新版GSP的認證無(wú)疑讓醫藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過(guò)程中，對于省局領(lǐng)導提出的不符合項，認真整改，整改后第一時(shí)間上報省局。過(guò)程反反復復，但不負努力，GSP認證材料上報成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來(lái)了新版GSP認證現場(chǎng)認證，省局認證人員對我公司進(jìn)行了認真而細致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認證過(guò)程緊張與快樂(lè )并存，看到省局領(lǐng)導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的�？傊�，各部門(mén)間通過(guò)努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版GSP的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將過(guò)去一年工作情況總結如下：
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導和市藥監局的監督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據GSP要求，對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計算機管理系統中對供應商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類(lèi)建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶(hù)提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門(mén)，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下，參與不合格藥品的審核、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監管藥品保管、驗收、養護和儲存過(guò)程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質(zhì)量制度執行情況進(jìn)行考核。
7、 在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下，參與并完成了公司冷庫的驗證工作。
8、監督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規定的無(wú)藥品電子碼的藥品一律不得購進(jìn)，協(xié)助儲運部處理電子監管中所遇到的.問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復印發(fā)放和法人授權委托書(shū)開(kāi)具發(fā)放工作。
10、在部長(cháng)的指導下，熟悉了質(zhì)量查詢(xún)登記的上報工作，現在已能獨立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著(zhù)寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng)，在這里更能理解公司領(lǐng)導的不容易，公司的成長(cháng)離不開(kāi)他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺，讓我們快速成長(cháng)，謝謝！
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，面對新挑戰，醫藥行業(yè)的改革，公司內部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責任重大。我們會(huì )在公司正確領(lǐng)導和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問(wèn)題：
1、應加強自身學(xué)習，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應向薛部長(cháng)、公司上級領(lǐng)導和藥監局咨詢(xún)，以便及時(shí)準確的解決各種問(wèn)題。
2、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。
3、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結束了，應做好做仔細
5、單位、品種和客戶(hù)資質(zhì)審核應更仔細，證照變更后應及時(shí)向購銷(xiāo)單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴防不合法不合規資質(zhì)。
6、養護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養護人員及時(shí)驗收養護
7、電子監管碼要仔細核對，進(jìn)銷(xiāo)存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現的錯誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營(yíng)銷(xiāo)人員網(wǎng)上備案后，要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。
20xx年工作計劃
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規范的作用。在積極為企業(yè)排憂(yōu)解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照GSP要求，組織實(shí)施GSP工作，對購、銷(xiāo)、存各環(huán)節實(shí)施監督指導，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷(xiāo)、存全過(guò)程。使GSP工作能得到良好的、持續性的運作。
二、建立檔案管理：對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料，必須認真嚴格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對GSP的各類(lèi)記錄資料，嚴格按GSP要求規范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，GSP認證雖然通過(guò)，應充分做好準備工作，迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監部門(mén)的各種檢查。
四、繼續完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶(hù)資質(zhì)的補充工作。
五、繼續做好基本藥物電子監管工作，監管電子監管藥品的上傳和預警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進(jìn)。
六、在薛部長(cháng)和公司領(lǐng)導指導下，繼續完善質(zhì)管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監部門(mén)的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門(mén)加強溝通，統籌安排，為實(shí)現20xx年工作圓滿(mǎn)完成而努力工作。
質(zhì)量管理員工作總結4
一、對本職工作目標及要求的認識
1.對各個(gè)部門(mén)上交的文件計劃單進(jìn)行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時(shí)收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。
3.SOP文件版、臺帳、數據庫及電子版本的保存及對應性。
4.質(zhì)量文件執行前培訓的實(shí)施和監督,電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計劃，監督各部門(mén)文件制修訂復審工作。
6.負責質(zhì)量體系文件系統的建立、管理和完善。
二、20xx年度已完成主要工作總結
1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫(xiě)完成已分發(fā)至各個(gè)部門(mén)。
2.公司3C工廠(chǎng)審查，3C認證已經(jīng)完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項培訓。
5.配合其他部門(mén)、其他同事完成相關(guān)工作。
三、改進(jìn)措施與對策
通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
1.在及時(shí)完成工作的同時(shí)，抽一些時(shí)間監督各車(chē)間執行前培訓工作，最好能參與他們的培訓，了解情況。
2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。
3.做好文件管理體系輸入工作，規范體系流程。
4.查漏補缺，確保整個(gè)文件管理系統的資料相互對應、完整統一。
四、20xx年度主要工作任務(wù)、目標
1.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行審核傳遞。
2.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。
3.對失效的質(zhì)量體系文件進(jìn)行回收、銷(xiāo)毀。
4.下發(fā)文件同時(shí)做好執行前培訓計劃,并監督實(shí)施。
5.質(zhì)量體系文件20xx年度復審計劃的制訂、下發(fā)。
6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準SOP，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡(jiǎn)化文件管理。
7.監督并實(shí)施20xx年度復審計劃。
8.監督規范各部門(mén)文件管理,定期組織文件現場(chǎng)檢查。9.定期更新各部門(mén)文件目錄。
五、本年度工作自我評價(jià)
今年幾乎都是在忙碌中度過(guò)的.，除了正常的編寫(xiě)修訂外，還完成了公司車(chē)輛的3C認證。但是美中不足的是還有很多工作沒(méi)有做到位。20xx年繼續加油，提高工作效率工作質(zhì)量。
同時(shí)感謝領(lǐng)導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!
質(zhì)量管理員工作總結5
一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量問(wèn)題相互沖突、矛盾的。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)程不能有效受控，而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數據評價(jià)，導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶(hù)手中才暴露出大的質(zhì)量的問(wèn)題�；谇败�(chē)之鑒，今年年初車(chē)間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問(wèn)題的方式，用準確的數據預測用戶(hù)使用產(chǎn)品的情況。對應這種想法，本人主動(dòng)采取一系列措施，解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對過(guò)程指標進(jìn)行有效跟蹤和控制，強化、細化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過(guò)強化過(guò)程質(zhì)量控制，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過(guò)對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題，使生產(chǎn)過(guò)程能夠及時(shí)受到控制；將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化，以書(shū)面形式分發(fā)給各班組，強調質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹(shù)立“質(zhì)量在我手中、用戶(hù)在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責”的質(zhì)量觀(guān)念，樹(shù)立用戶(hù)滿(mǎn)意是質(zhì)量最終標準的意識。
二、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來(lái)說(shuō)，車(chē)間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學(xué)習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設備、工藝》、《現代企業(yè)管理》等書(shū)籍雜志，從中汲取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
三、其他工作
本人還兼職車(chē)間統計工作，以“強化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統計報表的準確性和統計分析的時(shí)效性。為提高年度統計工作和統計分析質(zhì)量，不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統計學(xué)》等書(shū)籍。在統計分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點(diǎn)問(wèn)題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導匯報，使其及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
四、不足之處
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的`關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責，取得了一定成績(jì)。但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩定；其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會(huì )，揚長(cháng)避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步��？
質(zhì)量管理員工作總結6
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一．深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年x月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年x月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項目填寫(xiě)了內審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進(jìn)奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續的.，有效和充分的。方針?lè )瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的，取得了一定的績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二．開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責任心，相應總公司的活動(dòng)，20xx年x月，我們繼續開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ)，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三．強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理。
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四．工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理員工作總結7
1、領(lǐng)導重視，精心組織
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，XX年8月3日下午機械廠(chǎng)召開(kāi)全廠(chǎng)員工會(huì )議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，羅廠(chǎng)長(cháng)對開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。封廠(chǎng)長(cháng)對質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評述。蘇總對各車(chē)間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內容，普及質(zhì)量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣傳標語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3、加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀(guān)念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對員工的質(zhì)量培訓。機加車(chē)間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質(zhì)量；對全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓。結構車(chē)間：堅持定期會(huì )議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結束后，質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結，并定期在車(chē)間以予公示；使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀(guān)。輕鋼車(chē)間：加強了職工的`圖紙識別培訓，逐步開(kāi)展員工圖紙識別能力的培訓。
4、嚴格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量
為了有效的實(shí)現過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強了自檢。車(chē)間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，并詳細做好記錄。各車(chē)間主任嚴格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5、召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì )
XX年8月28日，公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì )，對于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì)，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決，需要不斷地努力。蘇總最后總結發(fā)言，指出質(zhì)量月的開(kāi)展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到一定效果，并且要堅持；通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，產(chǎn)品返修率明顯下降，但也不可回避的出現了一定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工繼續改善，進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識。
6、質(zhì)量月中出現的問(wèn)題仍然比較多
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，外觀(guān)質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節亟待改進(jìn)，噴漆存在較多質(zhì)量問(wèn)題，其中最多的是流痕嚴重，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)人員共同努力圓滿(mǎn)結束，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會(huì )效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車(chē)間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng )立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
質(zhì)量管理員工作總結8
7月分別對漢陽(yáng)國博大道道路排水工程、左嶺新鎮二期還建工程、漢口農房城市花苑等項目進(jìn)行了現場(chǎng)檢查，現將檢查情況通報如下：
一、 各項目落實(shí)質(zhì)量措施、質(zhì)量事件整改工作情況
目前，房建公司全面開(kāi)工的項目有5個(gè),2個(gè)在廣西、3個(gè)在武漢。本月，工程管理部對市內的3個(gè)項目重點(diǎn)進(jìn)行了檢查。國博道路排水項目一是藕塘清淤，土方換填；二是HAS樁及高壓旋噴樁的施工；左嶺新鎮二期還建社區項目3棟高層在有序推進(jìn)，6月份曝光模板安裝有些問(wèn)題，模板縫隙有的地方過(guò)大，7月份該問(wèn)題已整改到位；后湖農房城市花苑項目目前施工的只有3#、6#兩棟樓，均在進(jìn)行磚胎膜的施工，6#樓剛剛開(kāi)始承臺的鋼筋綁扎。
二、本月重要質(zhì)量管理活動(dòng)
20xx年7月，工程部對漢陽(yáng)國博道路排水項目多次進(jìn)行檢查，一年的時(shí)間已過(guò)去大半，年底就要通車(chē)，目前渣土還沒(méi)清運完畢。期間，項目部除夜間在清運渣土外，白天主要在進(jìn)行高壓旋噴樁及HAS攪拌樁的施工。期間，在對項目部的.技術(shù)資料檢查中，發(fā)覺(jué)工程資料比實(shí)物進(jìn)度要滯后，已完工的檢驗批等，監理單位未簽字蓋章。
現場(chǎng)辦公解決問(wèn)題 夜間外運渣土埋設管道 道路全景左嶺新鎮二期3棟樓施工正常，七月份進(jìn)展迅速，慢則6天、快則3天一層樓。經(jīng)現場(chǎng)檢查，沒(méi)有發(fā)現大的質(zhì)量毛病。
工管部領(lǐng)導下現場(chǎng)檢查 拆模后的框架無(wú)蜂窩麻面。
廣西南寧國糧農房項目，5#、6#樓已封頂，在砌筑填充墻，7#樓在進(jìn)行17層施工。該工地管理規范，鋼筋綁扎、混凝土澆筑、墻體砌筑均有序進(jìn)行。
技術(shù)人員在檢查鋼筋綁扎質(zhì)量 墻體砌筑質(zhì)量美觀(guān)。
廣西防城港市委黨校項目，施工質(zhì)量沒(méi)有大的毛病，主要弊端是干活的工人少，施工進(jìn)度緩慢，以報告廳為例，頂樓施工了3個(gè)月還沒(méi)有封頂。
宿舍樓主體已完工。
主教學(xué)樓也已封頂 ，施工了3個(gè)月仍未完工的報告廳頂樓。
后湖農房城市花苑項目，目前主要在進(jìn)行3#、6#樓的基礎施工——破樁頭及砌筑磚胎膜，6#樓已開(kāi)始承臺鋼筋的綁扎。項目部將施工用的材料，如鋼筋、防水卷材等，均送了實(shí)驗室復檢。
建工集團領(lǐng)導現場(chǎng)指導工作
綁扎基礎鋼筋
清運基坑土方 技術(shù)人員在現場(chǎng)檢查
三、 本月各項目部質(zhì)量自檢次數、質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)數量匯總
四、本月工程部巡查質(zhì)量檢查次數、質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)數量匯總
五、本月質(zhì)量控制情況
5.1 左嶺新鎮二期工程
本月工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，技術(shù)交底基本完善，不符合項通知整改情況良好。 5.2漢陽(yáng)國博大道排水工程
經(jīng)和設計院聯(lián)系，HAS攪拌樁及高壓旋噴樁的檢測標準改為單樁承載力特征值及復合地基承載力特征值的檢測，從已做的檢測來(lái)看，兩種樁的質(zhì)量均符合設計要求。
質(zhì)量管理員工作總結9
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿(mǎn)意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為91、8，其中質(zhì)量為91、65，進(jìn)度為90、16，服務(wù)為92、98，安全環(huán)保為91、83，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《XX公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上，今年又取得XX鋁廠(chǎng)220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和XX車(chē)場(chǎng)、XX電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jì)?yōu)，二市優(yōu)的'創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對XX某鋁廠(chǎng)，XX某鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高，XX某項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù)，對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8、嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮�，對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報，對審核開(kāi)出的51項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效，有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區，個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。、
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4、不合格品不能按規定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、XX年的工作打算：
1、明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。XX年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng )優(yōu)目標，并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施，XX年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、XX項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到100%，XX年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4、從年初就根據各項目具體情況規劃qc活動(dòng)課題，有計劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門(mén)，指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作，XX年內審將采取滾動(dòng)審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導，服務(wù)基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。
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