公司員工制度精選15篇
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家整理的公司員工制度,希望對大家有所幫助。
公司員工制度1
第一條為規范金融機構協(xié)助有權機關(guān)查詢(xún)、凍結和扣劃單位、個(gè)人在金融機構存款的行為,根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》及其他有關(guān)法律、行政法規的規定,制定本規定。
第二條本規定所稱(chēng)"協(xié)助查詢(xún)、凍結、扣劃"是指金融機構依法協(xié)助有權機關(guān)查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人在金融機構存款的行為。協(xié)助查詢(xún)是指金融機構依照有關(guān)法律或行政法規的規定以及有權機關(guān)查詢(xún)的要求,將單位或個(gè)人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權機關(guān)的行為。協(xié)助凍結是指金融機構依照法律的規定以及有權機關(guān)凍結的要求,在一定時(shí)期內禁止單位或個(gè)人提取其存款賬戶(hù)內的全部或部分存款的行為。協(xié)助扣劃是指金融機構依照法律的規定以及有權機關(guān)扣劃的要求,將單位或個(gè)人存款賬戶(hù)內的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶(hù)上的行為。
第三條本規定所稱(chēng)金融機構是指依法經(jīng)營(yíng)存款業(yè)務(wù)的金融機構(含外資金融機構),包括政策性銀行、商業(yè)銀行、城市和農村信用合作社、財務(wù)公司、郵政儲蓄機構等。金融機構協(xié)助查詢(xún)、凍結和扣劃存款,應當在存款人開(kāi)戶(hù)的營(yíng)業(yè)分支機構具體辦理。
第四條本規定所稱(chēng)有權機關(guān)是指依照法律、行政法規的明確規定,有權查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人在金融機構存款的司法機關(guān)、行政機關(guān)、軍事機關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位(詳見(jiàn)附表)。
第五條協(xié)助查詢(xún)、凍結和扣劃工作應當遵循依法合規、不損害客戶(hù)合法權益的原則。
第六條金融機構應當依法做好協(xié)助工作,建立健全有關(guān)規章制度,切實(shí)加強協(xié)助查詢(xún)、凍結、扣劃的管理工作。第七條金融機構應當在其營(yíng)業(yè)機構確定專(zhuān)職部門(mén)或專(zhuān)職人員,負責接待要求協(xié)助查詢(xún)、凍結和扣劃的有權機關(guān),及時(shí)處理協(xié)助事宜,并注意保守國家秘密。
第八條辦理協(xié)助查詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)辦人員應當核實(shí)執法人員的工作證件,以及有權機關(guān)縣團級以上(含,下同)機構簽發(fā)的協(xié)助查詢(xún)存款通知書(shū)。
第九條辦理協(xié)助凍結業(yè)務(wù)時(shí),金融機構經(jīng)辦人員應當核實(shí)以下證件和法律文書(shū):(一)有權機關(guān)執法人員的工作證件;(二)有權機關(guān)縣團級以上機構簽發(fā)的協(xié)助凍結存款通知書(shū),法律、行政法規規定應當由有權機關(guān)主要負責人簽字的,應當由主要負責人簽字;(三)人民法院出具的凍結存款裁定書(shū)、其他有權機關(guān)出具的凍結存款決定書(shū)。
第十條辦理協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)時(shí),金融機構經(jīng)辦人員應當核實(shí)以下證件和法律文書(shū):(一)有權機關(guān)執法人員的工作證件;(二)有權機關(guān)縣團級以上機構簽發(fā)的協(xié)助扣劃存款通知書(shū),法律、行政法規規定應當由有權機關(guān)主要負責人簽字的,應當由主要負責人簽字;(三)有關(guān)生效法律文書(shū)或行政機關(guān)的有關(guān)決定書(shū)。
第十一條金融機構在協(xié)助凍結、扣劃單位或個(gè)人存款時(shí),應當審查以下內容:(一)"協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)"填寫(xiě)的需被凍結或扣劃存款的單位或個(gè)人開(kāi)戶(hù)金融機構名稱(chēng)、戶(hù)名和賬號、大小寫(xiě)金額;(二)協(xié)助凍結或扣劃存款通知書(shū)上的義務(wù)人應與所依據的法律文書(shū)上的義務(wù)人相同;(三)協(xié)助凍結或扣劃存款通知書(shū)上的凍結或扣劃金額應當是確定的。如發(fā)現缺少應附的法律文書(shū),以及法律文書(shū)有關(guān)內容與"協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)"的內容不符,應說(shuō)明原因,退回"協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)"或所附的法律文書(shū)。有權機關(guān)對個(gè)人存款戶(hù)不能提供賬號的,金融機構應當要求有權機關(guān)提供該個(gè)人的居民身份證號碼或其它足以確定該個(gè)人存款賬戶(hù)的情況。
第十二條金融機構應當按照內控制度的規定建立和完善協(xié)助查詢(xún)、凍結和扣劃工作的登記制度。金融機構在協(xié)助有權機關(guān)辦理查詢(xún)、凍結和扣劃手續時(shí),應對下列情況進(jìn)行登記:有權機關(guān)名稱(chēng),執法人員姓名和證件號碼,金融機構經(jīng)辦人員姓名,被查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人的名稱(chēng)或姓名,協(xié)助查詢(xún)、凍結、扣劃的時(shí)間和金額,相關(guān)法律文書(shū)名稱(chēng)及文號,協(xié)助結果等。登記表應當在協(xié)助辦理查詢(xún)、凍結、扣劃手續時(shí)填寫(xiě),并由有權機關(guān)執法人員和金融機構經(jīng)辦人簽字。金融機構應當妥善保存登記表,并嚴格保守有關(guān)國家秘密。金融機構協(xié)助查詢(xún)、凍結、扣劃存款,涉及內控制度中的核實(shí)、授權和審批工作時(shí),應當嚴格按內控制度及時(shí)辦理相關(guān)手續,不得拖延推諉。
第十三條金融機構對有權機關(guān)辦理查詢(xún)、凍結和扣劃手續完備的,應當認真協(xié)助辦理。在接到協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)后,不得再扣劃應當協(xié)助執行的款項用于收貸收息,不得向被查詢(xún)、凍結、扣劃單位或個(gè)人通風(fēng)報信,幫助隱匿或轉移存款。金融機構在協(xié)助有權機關(guān)辦理完畢查詢(xún)存款手續后,有權機關(guān)要求予以保密的,金融機構應當保守秘密。金融機構在協(xié)助有權機關(guān)辦理完畢凍結、扣劃存款手續后,根據業(yè)務(wù)需要可以通知存款單位或個(gè)人。第十四條金融機構協(xié)助有權機關(guān)查詢(xún)的資料應限于存款資料,包括被查詢(xún)單位或個(gè)人開(kāi)戶(hù)、存款情況以及與存款有關(guān)的會(huì )計憑證、賬簿、對賬單等資料。對上述資料,金融機構應當如實(shí)提供,有權機關(guān)根據需要可以抄錄、復制、照相,但不得帶走原件。金融機構協(xié)助復制存款資料等支付了成本費用的,可以按相關(guān)規定收取工本費。
第十五條有權機關(guān)在查詢(xún)單位存款情況時(shí),只提供被查詢(xún)單位名稱(chēng)而未提供賬號的,金融機構應當根據賬戶(hù)管理檔案積極協(xié)助查詢(xún),沒(méi)有所查詢(xún)的賬戶(hù)的,應如實(shí)告知有權機關(guān)。
第十六條凍結單位或個(gè)人存款的期限最長(cháng)為六個(gè)月,期滿(mǎn)后可以續凍。有權機關(guān)應在凍結期滿(mǎn)前辦理續凍手續,逾期未辦理續凍手續的,視為自動(dòng)解除凍結措施。
第十七條有權機關(guān)要求對已被凍結的存款再行凍結的,金融機構不予辦理并應當說(shuō)明情況。
第十八條在凍結期限內,只有在原作出凍結決定的有權機關(guān)作出解凍決定并出具解除凍結存款通知書(shū)的情況下,金融機構才能對已經(jīng)凍結的存款予以解凍。被凍結存款的單位或個(gè)人對凍結提出異議的,金融機構應告知其與作出凍結決定的有權機關(guān)聯(lián)系,在存款凍結期限內金融機構不得自行解凍。
第十九條有權機關(guān)在凍結、解凍工作中發(fā)生錯誤,其上級機關(guān)直接作出變更決定或裁定的,金融機構接到變更決定書(shū)或裁定書(shū)后,應當予以辦理。
第二十條金融機構協(xié)助扣劃時(shí),應當將扣劃的存款直接劃入有權機關(guān)指定的賬戶(hù)。有權機關(guān)要求提取現金的,金融機構不予協(xié)助。
第二十一條查詢(xún)、凍結、扣劃存款通知書(shū)與解除凍結、扣劃存款通知書(shū)均應由有權機關(guān)執法人員依法送達,金融機構不接受有權機關(guān)執法人員以外的人員代為送達的上述通知書(shū)。
第二十二條兩個(gè)以上有權機關(guān)對同一單位或個(gè)人的同一筆存款采取凍結或扣劃措施時(shí),金融機構應當協(xié)助最先送達協(xié)助凍結、扣劃存款通知書(shū)的有權機關(guān)辦理凍結、扣劃手續。兩個(gè)以上有權機關(guān)對金融機構協(xié)助凍結、扣劃的具體措施有爭議的,金融機構應當按照有關(guān)爭議機關(guān)協(xié)商后的意見(jiàn)辦理。
第二十三條本規定由中國人民銀行負責解釋。
第二十四條本規定自xx年2月1日起施行。
公司員工制度2
一 .服務(wù)規范
1、 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方; 為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大
2、 微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、 現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待;
5、 電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。
二 . 辦公秩序
1、 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、 職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、 發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
三 .業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔;
3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應
在接件后即時(shí)報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關(guān)內容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
注: 業(yè)務(wù)文件統一一式兩份. 正本文件應交經(jīng)理保管。
四 .考勤制度
1 、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3 、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。
4 、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。
5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
五 .保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意
不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密;
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項; B、人事決策中的秘密事項;C、專(zhuān)有技術(shù);D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據; E、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行帳戶(hù)帳號; F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。 違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六 .差旅費管理制度
結合本公司實(shí)際情況,本著(zhù)既勤儉節約、開(kāi)支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續;
員工出差報支表的處理程序如下:A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫(xiě)差旅
費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助;
6、市內外出工作無(wú)宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據實(shí)報(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。
七 .薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng);
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
八 .福利制度
1、假期:公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃眨?/p>
2、婚假:凡在公司連續工作滿(mǎn) 12 個(gè)月(自轉正之日起)的正式員工結婚時(shí),可憑結婚證書(shū)申請 14 天(含休息日)的有薪假期;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續工作滿(mǎn) 12 個(gè)月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節假日);
4、男員工護理假 7 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行;
7、保險 :公司為正式員工辦理社會(huì )保險(按國家標準)。
公司員工制度3
(一)總則
第一條 為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺(jué)性,給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù),維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規規定,結合公司實(shí)際,制定本規定。 第二條 本規定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的派遣員工。
第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規,遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀律和各項規章制度,認真履行工作職責。
第四條 處理違紀派遣員工,堅持“教育為主,處罰為輔,積極疏導”原則,實(shí)事求是,依法依規處理。
(二)招聘方式
第五條 一般情況下,用工單位自行負責招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。
第六條 如用工單位需要,可書(shū)面委托公司進(jìn)行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。
第七條 如用工單位全權委托公司進(jìn)行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執行,并另外支付相應的招聘服務(wù)費用。
(三)勞動(dòng)合同
第八條 派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應經(jīng)用工單位確認,用工單位應遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。
第九條 簽訂或續訂勞動(dòng)合同時(shí),用工單位應開(kāi)具《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。
公司員工制度4
為了使員工忠于職守,促進(jìn)旅游區的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類(lèi)制度,自覺(jué)維護平山旅游區的根本利益。
一、員工錄用制度:
根據實(shí)際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復印件)填寫(xiě)《應聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》,→面試(合格者) →崗前培訓→試工、試崗(一個(gè)月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著(zhù)來(lái)去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫(xiě)出書(shū)面辭呈。經(jīng)批準后,結清各部門(mén)手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動(dòng)離職者,不發(fā)試用期工資。
二、 考勤管理制度:
1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門(mén)工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿(mǎn)月考勤時(shí)間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規定的時(shí)間上班者,無(wú)論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無(wú)故缺勤以及假滿(mǎn)未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開(kāi)除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話(huà),非急診要提前請示。無(wú)醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、 福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資根據不同部門(mén)、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動(dòng)來(lái)增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習時(shí)間,并進(jìn)行定期培訓,提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、 安全制度:
1、員工必須服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,遵守勞動(dòng)紀律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報領(lǐng)導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報告領(lǐng)導。
5、旅游區不得出現打架鬧事行為,若發(fā)現此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀(guān)群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見(jiàn)義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會(huì )不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往,要保護自身安全。
五、 財產(chǎn)負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時(shí),由各部負責人及時(shí)報告主管領(lǐng)導,避免影響正常工作。
六、 獎懲制度:
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:
1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見(jiàn)義勇為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績(jì)顯著(zhù)者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實(shí)現技術(shù)改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務(wù)中創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì),如拾金不昧等,為公司贏(yíng)得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P者公司將給予獎勵現金。
4、發(fā)現事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現金。
懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時(shí)以?xún)纫淮瘟P5元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)攘P10元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以?xún)攘P20元,以此類(lèi)推;
3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元;
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同
事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導、不執行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開(kāi)除并扣工資與保證金。
七、 衛生制度:
1、工作現場(chǎng)設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛生。
2、及時(shí)清理環(huán)境衛生,保持景點(diǎn)、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛生間、門(mén)外等衛生區域的環(huán)境衛生。
4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒,客房各類(lèi)物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛生,及時(shí)換洗床上用品。
八、交接班制度:
有準確的時(shí)間觀(guān)念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點(diǎn)所有現金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點(diǎn)本區設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時(shí)必須保持各衛生區域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。
公司員工制度5
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、8.50,準時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、 員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、 上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實(shí)際上班天數為準,每個(gè)月會(huì )算到工資表里面。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度: 使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ), 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規范,接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà).
十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職.
公司員工制度6
一、 目的:
為了表?yè)P先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、 獎勵涉及對象:
公司所有員工。
三、 獎勵方式:
精神獎勵、物質(zhì)獎勵。
四、 獎勵事項分類(lèi):
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經(jīng)濟獎勵、100元—300加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導和人事部門(mén)作出)
。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著(zhù)成績(jì)和經(jīng)濟效益的;
。2)對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;
。3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
。4)在公司、社會(huì )見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì);(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))
。5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
。6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;
。7)全年出滿(mǎn)勤的;
。8)為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的;
。9)其他應給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經(jīng)濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會(huì )通報表?yè)P(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導和人事部門(mén)作出)
。1) 品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū))
。2) 領(lǐng)導有方、業(yè)務(wù)推展有相當成效者;
。3) 參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
。4) 遵規守紀,服從領(lǐng)導,敬業(yè)楷模者;
。5) 主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開(kāi)支,節約資源能源的員工;
。6) 拾金(物)不昧者。
五、員工處罰制度
一、目的:為了促進(jìn)公司各項規章制度更好執行,嚴肅工作紀律,特制定此制度。
二、處罰涉及對象:公司所有員工。
三、處罰方式:
。1) 通報批評;
。2) 一次性罰金;
。3) 減薪;
。4) 留用察看;
。5) 辭退;
四、處罰事項分類(lèi):
1、 重量級處罰:
1、 故意造成重大過(guò)失,造成重大損失;
扣除當月工資及員工管理費后無(wú)條件辭退;需要時(shí)要承擔相應的民事或刑事責任,相關(guān)費用自理。
2、損失/遺失公司重要物品、設備;
1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價(jià)的20%—50%,并扣除當月工資及員工管理費后辭退;
500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當月工資及員工管理費后,留用察看;
500元以下,無(wú)條件照假賠償,并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。
3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪100元—200元。
4、包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪200元—300元。
5. 泄露公司機密;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
6、品行不正,有損公司名譽(yù);
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
7.沒(méi)有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。
8、全年曠工達4天以上;
員工大會(huì )通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。
9、在公司內打架,從事不良活動(dòng)。
員工大會(huì )通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
10、造謠滋事。
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。
二、一般性處罰:
1、 玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度處罰金100元—500元(視級別不同而定)。
2、未經(jīng)許可擅自使用權限外之物品、設備;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度處罰金50元—300元。
3、工作不力,屢勸不聽(tīng)者;
員工大會(huì )通報批評,留用察看或辭退。
4、服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶(hù)爭吵,影響公司聲譽(yù);
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金50元—200元,屢犯者留用察看或辭退。
5、在公司內喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者;
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金50元—200元,屢犯者留用察看或辭退。
6、連續3次不參加公司重要活動(dòng);
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金100元—300元。
7、連續曠工2天;
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金100元—300元。
8、對各級領(lǐng)導態(tài)度傲慢,言語(yǔ)粗暴;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度減薪100元—200元,屢犯者留用察看或辭退。
三、輕微處罰:
1. 工作時(shí)間處理私人事務(wù);
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金30元—100元。
2. 教育培訓無(wú)故缺席;
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
3、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗;
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金10元—50元。
4、浪費公司財物;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度處一次性罰金30元—300元。
5、遇非常事故,故意回避逃離者;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度處一次性罰金100元—500元。
6、服裝儀容經(jīng)常不整者;
員工大會(huì )通報批評,視情節嚴重程度處一次性罰金30元—200元。
7、多次發(fā)生遲到早退現象,不按規定請假、銷(xiāo)假;
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
8、委托或受托他人出勤或簽到。
員工大會(huì )通報批評,處一次性罰金10元—50元。
公司員工制度7
總則
第一條崗前培訓的目標是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規章制度,便于新進(jìn)人員更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓,其具體實(shí)施辦法依本制度執行。
第三條崗前培訓的內容包括以下幾個(gè)方面:
1.公司 創(chuàng )業(yè)史及公司業(yè)務(wù)。
2.公司組織機構及公司管理制度。
3.擬任崗位的工作情況、業(yè)務(wù)知識。
第四條新進(jìn)人員的培訓,人事部門(mén)應事先制訂日程安排計劃表,培訓進(jìn)度記錄及工作技能評定標準表。
培訓階段
第五條對于新進(jìn)人員的培訓,按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段:
1.公司本部培訓。
2.主管部門(mén)培訓。
3.實(shí)地訓練。
第六條公司本部培訓重點(diǎn)進(jìn)行以下各項:
1.公司概況,包括公司歷史、現狀及其在產(chǎn)業(yè)中的地位,公司的機構設置、規章制度等。
2.參觀(guān)公司各部門(mén)及本人擬任崗位的工作環(huán)境。
3.介紹擬任崗位情況及如何與其它部門(mén)配合。
4.介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)項目及市場(chǎng) 銷(xiāo)售情況。
5.必要時(shí)聘請專(zhuān)家實(shí)施培訓。
第七條各部門(mén)教育培訓的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)、技能的培訓,其要點(diǎn)如下:
1.每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)。
2.擬任崗位的工作技能及工作方法。
3.時(shí)間的運籌與管理。
4.工作任務(wù)的達成率。
第八條各部門(mén)教育培訓負責人必須有豐富經(jīng)驗,并掌握相應的工作技術(shù),必須強調與實(shí)地訓練密切配合。
第九條實(shí)地訓練即在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)指導下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作,指導者應協(xié)助受訓者完成工作并隨時(shí)指出注意事項和應改進(jìn)的地方。
第十條從事培訓指導的人員本身必須精益求精,要能圓滿(mǎn)地完成指導培訓工作,對在培訓工作中作出顯著(zhù)成績(jì)的人員,公司視情況給予獎勵。
第十一條為有效達成教育培訓目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實(shí)施。
教育培訓的內容
第十二條教育培訓的內容,由人事部門(mén)會(huì )同相關(guān)部門(mén)可根據擬任崗位的特點(diǎn)確定并安排,一般說(shuō)來(lái),必須具備下列三項:
1.基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能的教育培訓。
2.程序規劃的教育培訓。
3.工作服務(wù)態(tài)度與文明禮貌用語(yǔ)的教育培訓。
第十三條必須確保新進(jìn)人員通過(guò)崗前培訓,使其具有相應的基礎知識與基本技能,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經(jīng)營(yíng)方針等情況、熟悉并遵守公司的規章制度。
第十四條凡新進(jìn)人員,都應對他們進(jìn)行系統的教育培訓,培養他們工作中的時(shí)間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能通過(guò)適當的組織與協(xié)調工作,按一定的程序達成工作目標。
第十五條態(tài)度與語(yǔ)言訴教育培訓的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè )觀(guān)、自信的精神與積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責。
第十六條教育培訓要注重講究效率,按一定的計劃與步驟促進(jìn)培訓 成功與公司發(fā)展。
附則
第十七條本制度自發(fā)布之日起執行。
公司員工制度8
(一)總則:
1.為加強公司的財務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)管理以及提高經(jīng)濟效益,特制定本規定。
2.公司財務(wù)部門(mén)的職能是:
1〉認真貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度,遵守《會(huì )計法》、《公司法》及集團公司章程;
2〉建立健全財務(wù)管理的各種財務(wù)管理制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執行情況,檢查監督財務(wù)紀律;
3〉積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟效益;
4〉編制信貸計劃,積極籌措資金;加強應收款管理,搞好資金回籠;厲行節約,合理使用資金;
5〉合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上繳的稅收及管理費用;
6〉及時(shí)報送各種報表,主動(dòng)配合財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門(mén)了解、檢查財務(wù)工作; 7〉辦理公司交給的'其他工作。
3.公司財務(wù)部由經(jīng)理兼總會(huì )計師,下設主管會(huì )計、會(huì )計、出納、記帳員。
(二)崗位職責制度:
1.財務(wù)經(jīng)理兼總會(huì )計師負責公司的下列工作:
1〉編制和執行預算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃;擬定資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財源,有效的使用資金;
2〉進(jìn)行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消費、節約開(kāi)支、提高經(jīng)濟效益;
3〉建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析;定期檢查分析公司財務(wù)收支、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好參謀助手;
4〉審核公司原始憑證的真實(shí)性、合法性、合理性、規范公司的經(jīng)濟行為;
5〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.主管會(huì )計的工作職責:
1〉編制和報送各種報表;
2〉辦理信貸手續;
3〉辦理工商、稅務(wù)、信貸的年檢工作;
4〉負責往來(lái)帳款的核對,及時(shí)收取應收帳款;
5〉負責公司的發(fā)票管理工作和檔案保管工作;
6〉當好財務(wù)部經(jīng)理的助手,完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
3.財務(wù)處出納的工作職責:
1〉認真執行現金管理制度;
2〉嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不得坐支現金,不得白條抵庫; 3〉嚴格審核收支憑證,加強支票管理,嚴格支票使用手續;
4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作,及時(shí)編制銀行余額調節表;
5〉配合會(huì )計做好各種帳務(wù)處理;
6〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
4.財務(wù)處記帳員的工作職責:
1〉認真審核記帳憑證的科目運用是否恰當;
2〉審核所附原始憑證的準確性,是否符合有關(guān)規定,是否有不合法、不合理的收支憑證,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向財務(wù)經(jīng)理匯報處理;
3〉及時(shí)完成帳簿的登記工作;
4〉打印、裝訂憑證和帳簿,完成會(huì )計資料的歸檔工作;
5〉負責有關(guān)帳務(wù)的查詢(xún)工作;
6〉完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
(三)財務(wù)管理制度:
1.事業(yè)部(分公司)承攬工程必須經(jīng)公司承攬,一切收入款項必須撥入公司帳戶(hù),經(jīng)總經(jīng)理批準按公司統一規定分包給事業(yè)部(公司)。分公司實(shí)行獨立核算,自負盈虧,稅金由公司代扣。
2.各項目負責人在任職期間,應實(shí)行抵押或協(xié)議的方式對項目部的經(jīng)濟活動(dòng)負責,抵押物及協(xié)議由公司根據具體情況制定,以個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)抵押的必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)登記、公證。
3.公司實(shí)行合并報表及年度審計,每月27日是公司的結帳日期,一年一度的審計工作由公司統一安排。
財務(wù)人員辦理會(huì )計事項必須填制或取得原始憑證,并根據審核的原始憑證編制記帳憑證,會(huì )計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字,所購材料物資必須經(jīng)保管員辦理出入庫手續。
4.財務(wù)人員應對本公司實(shí)行會(huì )計監督,對不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理;對不準確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。
5.財務(wù)人員應會(huì )同有關(guān)人員定期進(jìn)行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項相符。發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報告,并請求查明,做出處理。
6.財務(wù)人員調動(dòng)工作或離職,必須與接管人員辦理交接手續,并有專(zhuān)人監交。
7.公司必須按會(huì )計制度和稅法規定提取福利費、教育經(jīng)費、折舊等,發(fā)生的醫藥費、贊助費、罰款等按規定列支,不得列支成本,超支的招待費由本單位自有資金列支。
8.公司的工資、獎金按不超過(guò)產(chǎn)值25%的工資含量(在稅務(wù)政策不變的前提下)列支成本,超出部分按稅法規定繳納所得稅。
9.未經(jīng)公司同意不得濫發(fā)獎金,對發(fā)放的工資、獎金按稅務(wù)規定應繳納個(gè)人所得稅的,由本公司代扣,個(gè)人負擔。
10.各部室(事業(yè)部、分公司)不得私自設立帳戶(hù),不得坐支任何收入款項,不得簽發(fā)空頭支票。
11.公司根據利潤總額,先彌補前年度虧損,再按規定計提企業(yè)所得稅,按公司章程規定提取盈余公積金、公益金后,再進(jìn)行分配,其分配方案由各公司總經(jīng)理進(jìn)行擬定,報公司總裁審議決定。
12.公司對各分公司、事業(yè)部的閑置資金,在不影響分公司使用的前提下進(jìn)行調配,需長(cháng)期使用時(shí),經(jīng)公司經(jīng)理同意,辦理借款手續,實(shí)行有償使用,使用單位按同期銀行貸款利率計算并支付利息。
(四)支票、匯票、發(fā)票管理制度:
1.公司支票由出納員保管,支票使用時(shí)必須有“支票領(lǐng)用單”,經(jīng)主要負責人簽字,然后按批準金額封頭,填寫(xiě)日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
2.支票使用后憑支票存根,原始憑證由經(jīng)手人簽字、會(huì )計核對(購置物品由保管員簽字)、負責人審批,填寫(xiě)金額要無(wú)誤,完成后交出納人員。原領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿上注銷(xiāo)。
3.支票使用后未交回存根,財務(wù)人員月底清帳時(shí)憑“支票領(lǐng)用單”轉應收款,發(fā)工資時(shí)從工資中扣還,當月工資扣還不足,逐月延扣,直至領(lǐng)用人完成報帳手續。
(五)現金管理制度:
l.現金使用范圍:
1〉職工工資、津貼、獎金;
2〉個(gè)人勞務(wù)報酬;
3〉差旅費; ,
4〉職工生活費;
5〉1000元以下的零星開(kāi)支。
2.支付1000元以上款項,應以支票或匯票支付,確需用現金支付的,應經(jīng)負責人批準、主管會(huì )計審核后支付現金。
3.公司業(yè)務(wù)人員需支用現金時(shí),必須填制“現金使用審批單”由總經(jīng)理審批、財務(wù)經(jīng)理簽字后支;使用后由經(jīng)手人簽字,總經(jīng)理核批,財務(wù)經(jīng)理審查后入帳。
4.各項目提取現金時(shí),必須由項目負責人填制憑證并簽字后,由分公司(事業(yè)部)出納到財務(wù)部辦理取款手續。
5.一切開(kāi)支的單據,必須在三日內到財務(wù)部辦理結算,否則一律不給予報銷(xiāo)。特殊單據的費用超過(guò)三百元,須經(jīng)當事人兩人證明方可報銷(xiāo)。
6出納員應當建立健全現金帳目,逐筆記載現金收付。帳目應當日清月結,每日清點(diǎn),帳款相符。
。)會(huì )計檔案管理制度:
1.凡是公司的會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表、會(huì )計文件和其它有保存價(jià)值的資料,均應歸檔。當年形成的會(huì )計檔案,在會(huì )計年度終了后,暫由公司財務(wù)部保管一年,期滿(mǎn)后,由財務(wù)部編制移交清冊,移交公司檔案室統一保管。
2.財務(wù)部和檔案室的財務(wù)檔案不得攜帶外出,如有特殊需要,經(jīng)財務(wù)負責人批準,可以提供查閱或者復印,并辦理登記手續。查閱或者復印財務(wù)檔案的人員不得在會(huì )計檔案上涂畫(huà)、拆封和抽換。未經(jīng)批準不得私自翻閱。
(七)福利報銷(xiāo)制度:
公司員工制度9
為樹(shù)立公司的良好形象,內抓管理,外樹(shù)品牌,形成高效、規范的工作習慣,制定本章程。
一、接待制度
凡有來(lái)賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語(yǔ)接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來(lái)客臨別時(shí),要用“慢走”、“再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)送行?腿伺c公司人員談話(huà)中間,無(wú)關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話(huà)。未經(jīng)許可,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
二、電話(huà)制度
1、 凡接電話(huà)者,接機首先說(shuō)“您好!成德順”。
2、 除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話(huà)聊天。
3、 工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長(cháng)途電話(huà),若有違例者,從工資扣除所打電話(huà)費的三倍。
4、 若有來(lái)電被叫者不在公司,要做好來(lái)電記錄,包括來(lái)客姓名、電話(huà)、有何事等。
三、衛生制度
公司人員要講究個(gè)人衛生和公共衛生,衣著(zhù)整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
四、請假制度
1、 公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續三次扣除半月工資。
2、 公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫(xiě)書(shū)面申請,經(jīng)批準后,方可請假,并扣除請假天數的工資。
五、財務(wù)制度
公司人員應遵守公司的各項財務(wù)管理制度。
1、業(yè)務(wù)部門(mén)支付各類(lèi)款項時(shí)要填寫(xiě)資金審批表,并提供相應的付款依據,經(jīng)主管會(huì )計、公司領(lǐng)導審核簽字后,出納方可辦理付款。
2、各項費用的報銷(xiāo)要填寫(xiě)相應的報銷(xiāo)審批單。報銷(xiāo)審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據,原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應加強費用報銷(xiāo)的審核工作,對不符合規定和越權審批的,一律不予報銷(xiāo)。若有違反者,扣除相應報銷(xiāo)款項和當月工資。
六、派車(chē)制度
1、 公司汽車(chē)由領(lǐng)導統一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車(chē)、出車(chē)。
2、 公司汽車(chē)誰(shuí)開(kāi)車(chē)誰(shuí)負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開(kāi)車(chē)人負全部責任。
3、 汽車(chē)要定時(shí)保養檢測,開(kāi)車(chē)人要不斷地檢查車(chē)的機油、剎車(chē)等部件,遇有情況要及時(shí)排除或匯報。
七、本制度由太原市成德順貿易有限公司制定并負責解釋?zhuān)局贫茸訶X年十月一日起執行。
公司員工制度10
操作部是快遞公司貨物(包裹、快件等)進(jìn)出、分揀、包裝加工、數據統計等的物流基地,是通過(guò)貨物聯(lián)絡(luò )公司各部門(mén)及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時(shí)效行的重要部門(mén)。為了轉運部正常、高效、持續的運作和管理,特制定本制度:
一、部門(mén)規章制度
1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉部,盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛(ài)護公司財物,愛(ài)護轉運部公物,不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽(yù),維護中轉部聲譽(yù),不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時(shí)上班,對所負責的工作爭取高效,保質(zhì)保量,不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和,謹慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
7、服從上級領(lǐng)導,如有不同意見(jiàn),須先執行后反映
8、嚴謹操守,不得收受與公司及轉運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
9、著(zhù)裝儀表整潔大方,勿穿著(zhù)花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全,不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時(shí)間吃零食;不準在公司轉運部抽煙
11、工作時(shí)須全神貫注、細致認真,不做無(wú)謂的閑聊
12、嚴禁用轉運部電話(huà)私聊,業(yè)務(wù)電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了
13、需要調班、工休時(shí),須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效,不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時(shí)內須向主管領(lǐng)導請假,次日上班后補齊假條,同時(shí)附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請,經(jīng)同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請,經(jīng)上級領(lǐng)導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續
16、分工合作,轉運部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守,盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導安排的其他工作
17、轉運部管理人員須注意自身涵養,以身作則,領(lǐng)導員工同舟共濟,增強團隊精神建設,提高工作情緒
18、每周例會(huì ),轉運部全體職員須參加,如有特殊情況,應及時(shí)通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法:
1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉節約,員工要愛(ài)惜公物、物盡其用,反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統一領(lǐng)取,按需分配,領(lǐng)取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用,不得擅自動(dòng)用或取用,未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用
4、轉運部電話(huà)傳真主要是與外界溝通,方便開(kāi)展業(yè)務(wù),所以電話(huà)傳真不準私用
5、轉運部接電話(huà)標準用語(yǔ)為“您好!**速遞”或“您好!**速遞**轉運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來(lái),記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號碼,來(lái)電目的及其他信息。不要著(zhù)急,耐心聽(tīng)對方講話(huà),如果對方的話(huà)不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話(huà)記錄箋上,寫(xiě)明應接電話(huà)人姓名,來(lái)電者電話(huà)號碼等,最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò )維護直接找公司IT部門(mén),其他人員不得私自處理
8、未經(jīng)授權人員不得使用轉運部電腦及其設備
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時(shí)檢查和清潔,并做好交接記錄
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策,涉及公司機密的須注意保密工作,非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接,須及時(shí)做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉運部操作流程:
1、提貨:領(lǐng)取提貨計劃單----出車(chē)----提取動(dòng)作----卸車(chē) 快遞公司規章制度
2、操作:卸車(chē)----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車(chē)
3、出貨:裝車(chē)----領(lǐng)取出港單據----出車(chē)----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執
四、轉運部各崗位工作職責:
。ㄒ唬┙(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負責
2、維續轉運部的正常運作
3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關(guān)聯(lián)部門(mén)及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò ),維護及提升公司和轉運部的良好聲譽(yù)
5、本部門(mén)突發(fā)事件的處理
6、做好各種數據的統計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監督
9、本部門(mén)單據和員工考勤的審核
10、保證本部門(mén)各種車(chē)輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門(mén)培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜
。ǘ﹨f(xié)理
1、直接向經(jīng)理負責
2、維續轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成
4、組織協(xié)調貨物進(jìn)出港高效作業(yè)
5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車(chē)輛、設備、設施等的維續
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò )溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領(lǐng)導安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄
。ㄈ﹥葎(wù)
1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)
2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發(fā)郵件等)
3、異常貨物的處理
4、各種數據的入錄、上傳及保存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
7、資料的記錄、分類(lèi)(詳細、真實(shí))
8、電腦的維護,保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉運部的各項規章制度
10、上級領(lǐng)導安排的其他工作
11、與上、下班內務(wù)進(jìn)行工作交接,并做好交接記錄
。ㄋ模┎僮鲉T
1、進(jìn)出港貨物的掃描(準確、快速)
2、不良貨物的處理(安全)
3、貨物的分揀(準確、快速、安全)
4、貨物的包裝(安全、快速)
5、辦公用具的使用(正確、維護)
6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)
7、工作區域的維護(清潔、安全)
8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作
10、遵守公司及轉運部的各項規章制度
11、上級領(lǐng)導安排的其他工作
。ㄎ澹┌徇\工
1、貨物的搬運(準確、安全、快速)
2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作
4、遵守公司及轉運部的各項規章制度
5、上級領(lǐng)導安排的其他工作
。┭很(chē)員
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車(chē)輛中的貨物的數量、安全
3、保存所押車(chē)輛中的各種單據
4、提醒駕駛員行車(chē)安全
5、所押車(chē)輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數量、規格、型號、品牌、包裝等情況,必須做到準確、安全
7、所押車(chē)輛在途中如發(fā)生故障或堵車(chē)等原因應及時(shí)向轉運部報告,并做好應急工作
8、裝卸貨物時(shí)應注意裝卸順序、數量及裝卸地點(diǎn)等
公司員工制度11
一、目的
為了保證員工有一個(gè)清潔、衛生、整齊、舒適的休息環(huán)境,提高工作效率,特制訂以下管理規定。
二、入住條件
1、工作滿(mǎn)7天的且簽訂聘用合同,需要住宿的員工統一由人事行政部工作人員開(kāi)具《住宿申請單》,經(jīng)部門(mén)主管同意,行政人事部批準后,統一安排住宿。
2、宿舍是為本公司員工服務(wù),入住人員應自覺(jué)遵守《宿舍管理制度》。
三、注意事項
1、宿舍床位由人事行政部統一安排,如有調換,向人事行政部請示;未經(jīng)許可不準擅自調換宿舍、更換床位。
2、每宿舍選定一名宿舍長(cháng),建立值日制度,對于公共場(chǎng)所即衛生間、客廳、廚房采取誰(shuí)值日誰(shuí)清理的原則。
3、宿舍不配制多余鑰匙,不得將鑰匙轉借他人,如更換宿舍門(mén)鎖,先到人事行政部申請,同意后須在更換后一周內,把新門(mén)鎖鑰匙交到行政人事部備份。
4、床上物品擺放整齊,床底為上、下鋪員工的公共空間;濕衣服涼在陽(yáng)臺,不在室內晾衣服。
5、愛(ài)護宿舍財產(chǎn)及公共措施,宿舍現有財產(chǎn)、設備不得私自拆卸、調換,如有損壞則按新物品采購時(shí)2倍價(jià)格賠償,并根據情節的輕重給予罰款。
6、不隨地吐痰;不亂丟垃圾;不在房?jì)葋y涂亂畫(huà);不將剩余飯菜與雜物倒入廁所及排水管道;不向窗外潑水、扔紙屑果皮飲料盒等雜物;樓梯、公共客廳不允許堆放雜物;以上行為,如有發(fā)生除賠償損失外另罰款50元。
7、禁止在宿舍內存放和使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品,情節嚴重者送交派出所處理。
8、嚴禁使用大功率電器,不準超負荷用電、私自接電線(xiàn),預防火災事故的發(fā)生,保證公私財產(chǎn)不受損失,若發(fā)生一切安全事故,公司概不負責,后果由本人承擔。
9、嚴禁在宿舍打架斗毆、聚眾賭博。
10、非公司員工未經(jīng)公司允許,不得進(jìn)入公司宿舍,嚴禁留宿他人。
11、員工離開(kāi)宿舍后必須關(guān)好門(mén)窗、鎖好房門(mén)、切斷電源;養成隨手關(guān)門(mén)、關(guān)窗、節水、節電、防盜的好習慣。
12、進(jìn)入他人房間要敲門(mén),征得舍主同意后方可進(jìn)入;他人房間無(wú)人時(shí)禁止進(jìn)入。
公司員工制度12
第一條 行政部為公司信息管理系統和互聯(lián)網(wǎng)管理的歸口管理部門(mén)。
第二條 行政部網(wǎng)管負責全公司信息管理系統、內部電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )的架設和維護檢修工作。
第三條 未經(jīng)行政部審批,嚴禁其他部門(mén)私自架設網(wǎng)絡(luò )、對外電話(huà)。違者記行政小過(guò)一次,并扣50元/次。
第四條 公司建立了內部溝通郵箱和企業(yè)QQ,部門(mén)間在傳遞信息時(shí),嚴禁傳遞與工作無(wú)關(guān)的內容。
違者記小過(guò)一次,并扣款50元/次。
第五條 嚴禁上班時(shí)間觀(guān)看網(wǎng)絡(luò )電視、電影、聊Q,看小說(shuō)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。違者記小過(guò)一次,并扣款50元/次。
第六條 嚴禁上班時(shí)間登陸無(wú)關(guān)網(wǎng)站和私人QQ,違者記警告一次,并扣款20元/次。
第七條 嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò )資源從事商業(yè)活動(dòng)謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買(mǎi)cp等)。
違者無(wú)薪開(kāi)除。
公司員工制度13
結合我公司實(shí)際,現制定XX年公司員工培訓制度,公布如下:
第一條 員工培訓的目標與宗旨
1、為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
2、培訓的目標是通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實(shí)現自我的目標。
3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專(zhuān)業(yè)培訓相結合。
第二條 培訓的組織策劃和實(shí)施
1、總部人力資源部負責培訓活動(dòng)的統籌、規劃。
2、各公司人事行政部門(mén)負責培訓的具體實(shí)施。
3、公司其它各部門(mén)負責人應協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本部門(mén)內部的培訓。
第三條 培訓的形式與方法
1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2、職前教育:公司新入職人員均應進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門(mén)統一組織、實(shí)施和評估。
3、崗位技能培訓:根據公司的發(fā)展規劃及各部門(mén)工作的需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓,并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規劃與執行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門(mén),再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報董事長(cháng)核準后,由人力資源部會(huì )同各公司人事行政部門(mén)共同安排實(shí)施。
4、部門(mén)內部培訓:部門(mén)內部培訓由各部門(mén)根據實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模的、靈活實(shí)用的培訓。同時(shí)各部門(mén)經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,必要時(shí)應指定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向人事行政部門(mén)通報培訓情況。
5、外派培訓:培訓地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類(lèi)培訓班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
6、個(gè)人出資培訓:由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓,均屬個(gè)人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準考證,經(jīng)部門(mén)負責人批準辦理請假手續。
7、臨時(shí)培訓:各級管理人員可根據工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設訓,人事行政部門(mén)予以組織和配合。
第四條 工作業(yè)績(jì)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀(guān)的員工可呈請選派外培或實(shí)習考察。
第五條 培訓結束后,要開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗證評估等。
第六條 培訓過(guò)程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門(mén)統一收集、整理、存檔。
第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實(shí)施,杜絕浪費現象。
第八條 各單位(部門(mén))經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓的成果列為考績(jì)的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時(shí),應在指定時(shí)間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領(lǐng)導批準。
第十條 本制度經(jīng)董事長(cháng)核準后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
公司員工制度14
200*即將過(guò)去,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作,物業(yè)公司工作總結。通過(guò)任職以來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
。ㄒ唬﹥炔咳藛T管理。公司內部實(shí)行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開(kāi)展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,工作總結《物業(yè)公司工作總結》。
。ǘ┥嫱夤ぷ。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時(shí)為保證小區的水電暖正常運行,積極與各專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商和解決,最終小區的用電比例和供暖價(jià)格均達到了預想的效果。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯
二、房屋交接工作您現在閱覽的是工作總結網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵。!
全年共辦理業(yè)戶(hù)房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶(hù)交房驗收時(shí)提出的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場(chǎng)等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作
全年投訴主要集中在住戶(hù)房屋(廚房、衛生間)及地下室漏水、東區11#-16#的車(chē)庫維修,防盜門(mén)維修等方面。針對上述問(wèn)題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進(jìn)行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶(hù)擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當地派出所磋商并對出租戶(hù)進(jìn)行了統一排查,最終得以有效解決。
公司員工制度15
一、日常規范
1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:00
2.如無(wú)特殊情況不準遲到,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3.有特殊情況請假,未經(jīng)批準無(wú)故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當天3倍工資。
4.不準在上班時(shí)間做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次。
5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7.工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型等。
9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。
10、辦公用品領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,節約使用。
公司假期規定(如無(wú)較緊急項目或其他突發(fā)事情及需加班完成項目)均按國家法定節假日要求放假。
二、員工請假,應照下列規定辦理
病假
1、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門(mén)負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
2、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準,其余請假均應填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)權責領(lǐng)導核準,報人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
婚假──本人結婚,可請婚假5天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。
喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假
產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,根據國家法律規定,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
以上假期逾期內公司不予發(fā)放薪水。
三、請假期內之薪水,依下列規定支給。
(一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。
四、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應提前十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核,高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì )保險變動(dòng)。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄,并給予處罰或者罰款。
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