【推薦】員工管理制度
在生活中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的員工管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工管理制度1
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。
2、不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室（特殊情況必須說(shuō)明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當月工資中扣除）。
3、有特殊情況請假，批準者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準無(wú)故曠工者，按曠工處理、
4、不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現記過(guò)一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況，網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機，為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶(hù)利益著(zhù)想，對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、員工應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù)，不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛(ài)護公司財物，保持公司環(huán)境衛生，關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康，不得在辦公區域內吸煙。
10、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
對以上違規者，公司將會(huì )有所記錄。
員工管理制度2
一、員工紀律
1、熱愛(ài)祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導；遵守公民道德規范，文明禮儀，扶老助幼，樹(shù)立為人民服務(wù)的思想；崇尚學(xué)習，勤于思考，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面；
2、嚴格遵守作息制度，準時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、有事請假，每天一般提前5-10分鐘到崗，做好準備工作；
3、提倡員工間樹(shù)立團結協(xié)作、互學(xué)趕幫、勞動(dòng)競賽、積極向上的良好風(fēng)氣，積極參加單位組織的各崗位技能的培訓學(xué)習、技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，努力提高服務(wù)技能；
4、工作時(shí)間內必須服從上級領(lǐng)導的工作安排，不得辦私事、不得大聲喧嘩、不得擅自進(jìn)行打撲克、下棋等游戲活動(dòng)。各科室間人員不得隨意串崗、漏崗，以免影響工作；
5、工作中員工與員工之間，下級與上級之間因工作發(fā)生矛盾糾紛，因本著(zhù)相互體諒、構建和諧的原則，自下而上逐級解決，不得越級，更不可將親屬、朋友及社會(huì )不法分子招來(lái)取鬧威脅對方和領(lǐng)導，一旦發(fā)生此類(lèi)事件，以自動(dòng)終止勞務(wù)關(guān)系處理，造成后果，自負法律責任；
6、愛(ài)護公物，呵護單位形象，保持室內外環(huán)境整潔、衛生，工作場(chǎng)所做到窗明幾凈，墻面無(wú)污跡、地面無(wú)臟污痰跡，物品放置合理有序；
7、強化安全意識，樹(shù)立防盜防火，安全工作人人有責的思想，確保用人單位安全
二、勞務(wù)派遣管理
1、公司按照國家相關(guān)法律法規與員工簽訂勞動(dòng)合同，由雙方簽字確認以保障雙方利益，對于單方面違約的行為，公司將保留追究其法律責任的權利。
2、公司行政部有權對員工的資料進(jìn)行核實(shí)，考查，派遣員工必須保證其所持身份、健康、學(xué)歷、職級等資料真實(shí)有效，如發(fā)現有假冒、過(guò)期等情況而又未提前與公司有關(guān)部門(mén)說(shuō)明的，公司有權對其按照員工手冊進(jìn)行處罰，情節嚴重的公司有權與其解除勞動(dòng)合同。
3、派遣員工由公司統一安排，調遣，派遣員工必須服從公司做出的合理工作安排。
4、派遣員工在用人單位工作期間的工資，保險等福利報酬由公司統一結算、發(fā)放。
5、派遣員工不得在與公司的勞動(dòng)合同期內私下與用人單位簽訂與公司利益、形象相悖的任何勞動(dòng)協(xié)議，一經(jīng)發(fā)現，公司有權與其解除勞動(dòng)合同。
6、派遣員工檔案由公司行政部統一管理。
7、派遣員工有責任配合公司行政部或督導人員進(jìn)行定期或不定期的績(jì)效核查和管理。
8、堅決擁護公司形象和利益，時(shí)刻保持公司形象，樹(shù)立良好的職業(yè)道德理念和個(gè)人素質(zhì)文化。
9、派遣每個(gè)員工都有為公司做正面宣傳的義務(wù)，且必須正確清楚地了解公司的各項情況及管理結構體系。
10、派遣員工因身體或其他不可抗拒的特殊原因在合同期滿(mǎn)之前需要解除勞動(dòng)合同時(shí)，應提前30日，向本公司提出書(shū)面申請。
11、派遣員工在用人單位工作期間，必須自覺(jué)維護用人單位與公司的形象，對于用人單位的各項規章制度必須嚴格遵守，對于不服從管理的，用人單位有權對其作出合理處罰。如后果嚴重或有損用人單位和公司形象和利益的，用人單位有權將其退回公司，公司保留處罰和解除勞動(dòng)合同的權利。
12、派遣員工在用人單位工作期間的工作管理，日常管理，休息休假管理及考勤管理等由用人單位負責，公司行政部及督導人員監督、整理與考核。
13、派遣員工被用人單位退回的，根據工作需要和派遣員工自身狀況，安排到其他客戶(hù)單位工作或參加本公司組織的培訓并變更勞動(dòng)合同，待培訓合格后，重新安排上崗，繼續履行勞
動(dòng)合同，同時(shí)對勞動(dòng)合同進(jìn)行變更。如果因為派遣員工自身因素（不服從用人單位管理，違反用人單位規章制度或自身身體家庭等因素）被用人單位退回的，公司保留追究的權利，情節嚴重的公司有權與其解除勞動(dòng)合同。
14、因用人單位的原因與勞務(wù)派遣員工產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛，由公司和用人單位及派遣員工三方協(xié)商解決。
三、考勤制度
1、上下班時(shí)間
執行行政部關(guān)于作息時(shí)間的通知。
2、實(shí)行上班簽到制度。員工上班前必須到指定處簽到，任何人不得代理他人或他人代理簽到，否則代理人和被代理人每人每次處罰50元。因公外出或確有合理原因，不能及時(shí)簽到，應提前向分管領(lǐng)導請假，否則視為遲到或曠工。
3、考勤表由綜合科專(zhuān)人負責統計，每月日將統計結果報主任簽字后，作為發(fā)放員工工資、獎金的重要依據。
4、違反考勤制度的情形和處理
�。�1）遲到：晚于上班時(shí)間簽到的，且未提前向分管領(lǐng)導說(shuō)明合理原因的，視為遲到；超過(guò)上班時(shí)間60分鐘的，視為曠工半天；超過(guò)半天的，視為曠工一天。
�。�2）早退：早于用人單位規定下班時(shí)間下班，且未經(jīng)部門(mén)、科室相關(guān)負責人批準的，視為早退。提前下班時(shí)間60分鐘（含）以上，視為曠工半天。
�。�3）脫崗：在工作時(shí)間不在工作崗位工作的，視為脫崗。脫崗時(shí)間超過(guò)60分鐘（含），視為曠工半天。
�。�4）曠工：除上述遲到、早退和脫崗的情形，按曠工處理外，凡以下情形，均按曠工處理：
〈1〉采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明；
〈2〉未請假或請假未被批準，即不到崗；
〈3〉不服從工作調動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；
〈4〉違紀致傷造成無(wú)法上崗；
〈5〉其他違紀違規行為造成缺勤。
�。�5）處理辦法（以用人單位實(shí)際管理辦法為主導）
〈1〉遲到（早退），每次扣10元；
〈2〉曠工半天，扣發(fā)一日工資；
〈3〉曠工一日，扣發(fā)兩倍日工資
〈4〉連續曠工3日或一個(gè)月內累計曠工5天或全年累計曠工10天，均予開(kāi)除。
5、加班（費）：雙休日、法定節日或遇緊急任務(wù)需要安排加班，由相關(guān)部門(mén)科室通知，記錄加班考勤，加班費當月累計，與當月工資一齊發(fā)放。
雙休日加班費=日工資x2x加班天數
法定節假日加班費=日工資x3x加班天數
6、病假：?jiǎn)T工因病請假半天以上（含半天），須本人填寫(xiě)請假單，出具相關(guān)醫院證明，由科室相關(guān)負責人簽署意見(jiàn)后，分管領(lǐng)導審批；連續請假3天以上，須向單位出具當地醫保定點(diǎn)醫院開(kāi)具的病假證明，填寫(xiě)請假單由科室相關(guān)負責人、分管領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后，主任審批；請假條統一交綜合科備案。
〈1〉病假一天，扣元，病假全月工資為派遣公司所在地當地最低工資標準的%；
〈2〉全年累計病假12天以上（不含12天），年終獎按天數扣除；
〈3〉員工因患病或非因工負傷，停止工作治療后，在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由單位另行安排的工作的，依法解除勞務(wù)關(guān)系。
7、事假：?jiǎn)T工事假需持本人書(shū)面說(shuō)明申請，經(jīng)逐級批準后，方可休息。員工請假半天由相關(guān)科室負責人簽署意見(jiàn)，報分管領(lǐng)導審批；員工連續請假三天以上，必須由科室負責人、分管領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后，主任審批；請假條統一交綜合科備案。
〈1〉當月事假3天內（含），扣20元/天；
〈2〉當月事假累計超過(guò)3天，扣除工資20元/天x3天﹢（累計事假天數-3天）x日工資；
〈3〉全年累計事假10天以上（含），年終獎下浮10%；
〈4〉全年累計事假15天以上（含），年終獎下浮20%；
〈5〉以此類(lèi)推，累計事假每增加5天，年終獎下浮10個(gè)百分點(diǎn)。
8、婚假：?jiǎn)T工婚假按國家有關(guān)規定執行，符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，婚假為10天；符合法定年齡、領(lǐng)取結婚登記證的婚假3天，憑結婚登記證和本人書(shū)面申請，經(jīng)領(lǐng)導批準后，方可休假�；榧倨陂g工資不變。
9、產(chǎn)假（流產(chǎn)、保胎、哺乳、計劃生育手術(shù)）
女職工生育按國家相關(guān)規定執行：符合法定年齡，領(lǐng)取生育證，享受順產(chǎn)假90天、難產(chǎn)另加15天休假；符合晚育年齡生育享受產(chǎn)假98天（男性員工享受7天陪護假，需提交結婚證、雙方身份證、生育證、醫院證明、書(shū)面申請），難產(chǎn)另加15天休假。女職工產(chǎn)假、男職工胡產(chǎn)假期間，工資不變，不享受任何獎金。育齡女職工保胎由職工本人申請，經(jīng)批準后一次性休息，視作病假處理，工資按病假期間支付；女職工哺乳期一年內（自哺乳期）課享受工作日內每天1小時(shí)的哺乳假（工資、獎金不變）。所有休假都必須由甲級醫院開(kāi)具證明，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可休息。接受人工流產(chǎn)（含藥流）的已婚女職工憑手術(shù)單位出具的《計劃生育手術(shù)說(shuō)明書(shū)》享受30天休息假（工資不變，不享受任何獎金）。已婚女職工未經(jīng)節育措施意外懷孕流產(chǎn)的，做病假處理。女職工計劃外生育，其休息時(shí)間以事假論處。
10、喪假：職工的直系親屬（配偶、子女、父母）死亡，可享受3天喪假；外戚直系親屬（配偶的父母）及自己的隔代祖輩死亡，可享受1天喪假。請假手續按程序辦理。
11、工傷：凡在工作期間非主觀(guān)責任因素（含上下班途中）所發(fā)生的安全和交通事故，由綜合辦公室（勞動(dòng)保障）調查、確定，出具書(shū)面材料，經(jīng)領(lǐng)導集體討論通過(guò)，上報市勞動(dòng)與社會(huì )保障局，依據勞動(dòng)安全鑒定，作出工傷決定，享受工傷待遇。
員工管理制度3
企業(yè)職工檔案管理工作規定
第一章總則
第一條為加強企業(yè)職工檔案管理，有效地保護和利用檔案，提高科學(xué)管理水平，為社會(huì )主義現代化建設服務(wù)，根據《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規定，制定本規定。
第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現以及工作變動(dòng)等情況的文件材料，是歷史地、全面地考察職工的依據，是國家檔案的組成部分。
第三條企業(yè)職工檔案工作，在國家檔案行政管理部門(mén)宏觀(guān)管理、組織協(xié)調下，由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導與指導，實(shí)行分級管理，同時(shí)接受同級檔案行政管理部門(mén)的監督、指導。
第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規和制度。
第二章機構和職責
第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位，檔案綜合管理部門(mén)應設專(zhuān)人管理職工檔案。
第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國不歸者，其檔案由原所在單位保管，也可由當地勞動(dòng)行政部門(mén)代為保管。
第七條職工死亡后，其檔案由原管理部門(mén)保存五年后，移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后，其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規定向有關(guān)檔案館移交。
第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的職責：
(一)保管職工檔案;
(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;
(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;
(四)登記職工工作變動(dòng)情況;
(五)為有關(guān)部門(mén)提供職工情況;
(六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;
(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;
(八)辦理其它有關(guān)事項。
第三章檔案的內容
第九條企業(yè)職工檔案的內容和分類(lèi)：
(一)履歷材料;
(二)自傳材料;
(三)鑒定、考核、考察材料;
(四)評定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jì)、培訓結業(yè)成績(jì)表和評定技能的考績(jì)、審批等材料);
(五)政審材料;
(六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團及民主黨派的材料;
(七)獎勵材料;
(八)處分材料;
(九)招用、勞動(dòng)合同、調動(dòng)、聘用、復員退伍、轉業(yè)、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;
(十)其他可供組織參考的材料。
第四章檔案的收集、保管和銷(xiāo)毀
第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構對職工進(jìn)行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時(shí)收集，整理立卷，保持檔案的完整。
第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別，保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。
第十二條企業(yè)職工檔案材料統一使用16開(kāi)規格辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。
第十三條按規定需要銷(xiāo)毀檔案材料時(shí)，必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準。
第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實(shí)行統一的制作標準(見(jiàn)附件一)(附件略)。
第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對違反規定者，應視情節輕重，嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的，要依法處理。
第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度，做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。
第五章檔案的提供利用
第十七條因工作需要查閱和借用檔案，須遵守下列規定：
(一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位公章的介紹信。
(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位，應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。
(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí)，應事先提交報告，說(shuō)明理由，經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權的主管檔案工作的領(lǐng)導批準，嚴格履行登記手續，并按期歸還。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。
(五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者，應視情節輕重予以批評教育，直至紀律處分，或追究法律責任。
(六)因工作需要從檔案中取證的，須請示單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準后才能復制辦理。
第六章檔案的轉遞
第十八條企業(yè)職工調動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等，應由職工所在單位在1個(gè)月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶(hù)口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén)，職工被勞教、勞改，原所在單位今后還準備錄用的，其檔案由原所在單位保管。
第十九條轉遞檔案應遵守下列規定：
(一)通過(guò)機要交通或派專(zhuān)人送取，不準郵寄或交本人自帶。
(二)對轉出的檔案，必須按統一規定的“企業(yè)職工檔案轉遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項目登記，并密封包裝。
(三)對轉出的材料，不得扣留或分批轉出。
(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無(wú)誤后，應在回執上簽名蓋章，并將回執立即退回。逾期1個(gè)月轉出單位未收到回執應及時(shí)催問(wèn)，以防丟失。
第七章附則
第二十條本規定由勞動(dòng)部負責解釋。
第二十一條本規定自下達之日起執行。各省、自治區、直轄市和國務(wù)院各部門(mén)可結合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細則。
員工管理制度4
第一章員工基本行為規范及責任
第一條嚴格遵守國家和地方政府的法律和法規，遵守公司的各項規章管理制度，自覺(jué)維護公司的利益和形象，努力為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益，嚴守公司商業(yè)秘密。
第二條熱愛(ài)祖國，忠于企業(yè)，知榮明恥，愛(ài)護公物，作風(fēng)嚴謹，樂(lè )于奉獻。
第三條熟練掌握并較好地運用本崗位專(zhuān)業(yè)知識和工作技能，服從工作安排，接受上級領(lǐng)導管理，全面完成本職工作任務(wù)及公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
第四條創(chuàng )建和諧向上的工作環(huán)境，發(fā)揚團結協(xié)作精神，互助互愛(ài)，共同提高，歷練個(gè)人素質(zhì)，增強公司凝聚力和戰斗力。
第五條遵守公司的各項工作(生產(chǎn))紀律，嚴格執行崗們操作規程，杜絕安全質(zhì)量事故，提高工作效率，確保工作(生產(chǎn))質(zhì)量。
第二章勞動(dòng)紀律
第一條工作及午休時(shí)間
1、上班時(shí)間：早上8：00—下午17：00
車(chē)間人員根據生產(chǎn)需要自行安排
2、午休時(shí)間：12：00—13：00(冬季時(shí)間如有調整，以調整后為準)
第二條考勤規定
1、公司實(shí)行門(mén)禁刷卡制度，員工上班、下班均需按規定刷卡，以便計算考勤。凡月底考勤上未能反應出上下班的時(shí)間者，一律按缺勤處理。
2、忘打卡：如出現忘刷卡現象，需有部門(mén)主管能證明其準確上下班時(shí)間，次月交綜合事業(yè)部核查無(wú)誤方為有效。
3.因公干外出辦事，必須填寫(xiě)外出申請單，部門(mén)主管/經(jīng)理簽字批準，部門(mén)主管/經(jīng)理級人員外出需經(jīng)直接上級批準。(如遇上班前直接外出或下班后無(wú)法返回需簽批注明)，交綜合事業(yè)部將統一進(jìn)行核查，不能反映出正�？记跁r(shí)間的，視情節以遲到、早退或曠工處理(特殊情況酌情處理)。
4、當月累計二次忘打卡，則視為一次遲到/早退;依次累計。
5、無(wú)論任何情況下所有員工都必須親自刷卡，委托他人或代替他人刷卡者，一經(jīng)發(fā)現，雙方即時(shí)予以記大過(guò)處分，若有兩次同樣行為，立即解除勞動(dòng)關(guān)系。
6、各部門(mén)主管/經(jīng)理負責本部門(mén)的考勤，次月統一上報綜合事業(yè)部。綜合事業(yè)部及財務(wù)部負責整體監督管理。各部門(mén)、車(chē)間、班組對部門(mén)發(fā)生的遲到、早退、曠工隱瞞不報者，經(jīng)查實(shí)后，對該部門(mén)負責人處以雙倍數額的處罰。
第三條遲到/早退的處理規定
1、員工在規定的上班時(shí)間過(guò)后才到崗刷卡者，視為遲到;
2、員工在規定的下班時(shí)間前打卡者，視為早退;
3.當日上班未能來(lái)報到，也未及時(shí)與綜合事業(yè)部及部門(mén)主管請過(guò)假的，按曠工處理;
4、員工每月有二次遲到不扣款的機會(huì )，但遲到的時(shí)間不得超過(guò)十分鐘;在遲到不扣款的一次后，員工遲到/早退一次扣罰金10元，第二次扣罰金20元，第三次及以上每次扣罰金30元。遲到/早退達到或超過(guò)二小時(shí)的，扣除當日工資，并按次數交納罰金。
5、當月遲到/早退累計達四次或忘打卡累計達二次者，給予書(shū)面警告處分一次。
6、凡出現曠工行為，將以曠工當日/小時(shí)工資標準150%予以扣罰。曠工累計達3次，將遵照公司規定執行。
第三章生產(chǎn)工作秩序
第一條上班時(shí)間不準打撲克、下棋、玩電子游戲，不準看小說(shuō)，不準串崗、脫崗，聚集聊天，上班時(shí)間不準睡覺(jué)、干私活，不在崗位干與本職工作無(wú)關(guān)的事。不準帶小孩和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)工作現場(chǎng)，違者每次罰款20元。嚴禁酒后上崗(公司組織活動(dòng)、對外接待公司許可除外)，違者每次罰款50元。
第二條各部門(mén)、車(chē)間、班組未經(jīng)領(lǐng)導同意，相互頂班，變相調整班次，自行縮短工作時(shí)間，下班后未按規定關(guān)好門(mén)、窗、水、電、汽等違紀行為，嚴禁長(cháng)明燈、長(cháng)流水、無(wú)人電扇、跑冒滴漏等浪費現象，每次扣罰所在班組長(cháng)20元，班組成員10元。
第三條嚴格遵守生產(chǎn)工藝規程和崗位安全操作規程，加強各環(huán)節質(zhì)量監控。崗位原始記錄要及時(shí)真實(shí)填寫(xiě)，違者每次罰款20元。
第四條對違反操作規程造成質(zhì)量事故或經(jīng)濟損失者，直接經(jīng)濟損失在20xx元以?xún)鹊�，承擔受損額的20%，20xx元以上或造成重大質(zhì)量安全事故的，除承擔受損額20%的罰款外，并予以除名或直接追究法律責任。
第五條當天工作未按規定做好不得下班，如原始記錄未記好，接班人員未到崗，生產(chǎn)現場(chǎng)未清理完畢，水、電、汽未關(guān)閉，公司臨時(shí)安排的工作未結束等。
第六條樹(shù)“四有”新風(fēng)，做文明員工，不說(shuō)粗話(huà)臟話(huà)，不講不利于團結的話(huà)，不準誹謗和詆毀他人，不準罵人、吵架，發(fā)現一次罰款50元;上班時(shí)間打架、斗毆者處罰100元，對先動(dòng)手打人者加倍處罰，并承擔相應的責任。
第七條公司根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及勞動(dòng)工作能力，公司可以隨時(shí)調整員工工作崗位，員工應服從崗位調整，按規定辦好工作交接手續，按期報到。對不服從正常工作調動(dòng)安排，無(wú)理取鬧，影響正常生產(chǎn)、工作秩序，經(jīng)教育不改者，予以除名。
第八條不準在生產(chǎn)區內吸煙，不在行政區內流動(dòng)吸煙，違者每人每次100元;在禁火區不準帶火種入內，違者每次罰款50元。
第九條員工必須嚴格執行安全操作規程，合理使用公司配發(fā)的勞保用品，嚴格執行危險品的裝卸、儲存、運輸和使用制度。
第十條工業(yè)垃圾及廢品物資要分類(lèi)倒放在指定地點(diǎn)，定期進(jìn)行清理。綠化地帶不得堆放不必要的物件，不得攀折樹(shù)木，踐踏草坪，違者罰款50元。
第四章員工請假規定
員工請假，需辦理相關(guān)手續。一般由本人提出書(shū)面申請，說(shuō)明理由及請假類(lèi)別、期限，請假得到批準并辦理手續后方為有效。
第一條病假
1)病假以天為計算單位;連續二天以上病假者需出具醫院診斷證明，無(wú)法出具的一律按曠工處理;
2)員工因病需休假時(shí)，需填寫(xiě)病假條由部門(mén)主管簽字后交綜合事業(yè)部簽字批準后方可離開(kāi);
3)員工因急病不能提前請假的必須在規定上班時(shí)間二小時(shí)內以電話(huà)形式通知綜合事業(yè)部及部門(mén)主管，事后補辦請假手續;
4)員工因病需請假三天以上者必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;
5)員工因病超過(guò)停工醫療期仍無(wú)法工作者，公司有權決定是否解除勞動(dòng)關(guān)系;
6)若發(fā)現借病假理由離崗外出者，經(jīng)查屬實(shí)，按離崗的時(shí)間的雙倍做曠工處理;
第二條事假
1)事假以天為計算單位，事假一天扣除當天工資;
2)員工請事假需提前一天向部門(mén)主管提出申請，并填寫(xiě)請假條經(jīng)部門(mén)主管同意后交綜合事業(yè)部簽字批準后方可生效;
3)員工有急事不能提前請假的，需在規定上班時(shí)間二小時(shí)內以電話(huà)形式通知綜合事業(yè)部及部門(mén)主管，事后補辦請假手續;
4)申請事假超過(guò)三天以上的必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;
5)在節假日(長(cháng)假)因探親等原因需請假的員工，必須提前十天向部門(mén)主管申請，經(jīng)部門(mén)主管、綜合事業(yè)部批準，及時(shí)做好工作交接后請假方可生效。
6)未經(jīng)公司同意擅自外出辦理私事或未來(lái)公司又不及時(shí)打電話(huà)通知者，一律按曠工處理，并扣除當日工資，其部門(mén)主管要負管理責任;曠工累計達到3天，公司有權與其解除勞動(dòng)關(guān)系;
7)每人每年請事假累計不得超過(guò)14天，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理特批;
第三條假期
1.國家規定的法定節假日
1)元旦：元月xx日，xx天
2)春節：農歷初xx至初xx，共計xx天
3)五一勞動(dòng)節：五月xx日至五月xx日，共計xx天
4)國慶節：十月xx日至十月xx日，共計xx天
注：各節日等假期均按當年國家規定執行;
2.公休假：每周六、日
第四條婚假
1)婚假需提前兩周申請，并出具相關(guān)有效證明，經(jīng)部門(mén)主管同意，報綜合事業(yè)部審核同意后，經(jīng)總經(jīng)理批準;
2)員工在達到國家規定的結婚年齡的初結婚者，可享受有薪婚假8天;
3)婚假必須一次性休完;
第五條產(chǎn)假
1)符合國家計劃生育政策的女員工，分娩者可享受有薪產(chǎn)假90天。其中產(chǎn)前假30天，產(chǎn)后假60天。
2)若員工如果懷孕9個(gè)月以上，工作確實(shí)有困難，可向綜合事業(yè)部申請待產(chǎn)假，需經(jīng)總經(jīng)理批準，在此期間的假期做病假處理，但最多不得超過(guò)120天。
3)產(chǎn)后休假60天后仍不能到崗工作者，根據其實(shí)際情況，經(jīng)總經(jīng)理批準，公司可最多延長(cháng)30天期限，在此期間的假期做事假處理。
第六條喪假
1)員工直系親屬去世，可到人事行政部申請有薪喪假8天。2)員工的非直系親屬去世，可申請喪假3天。
第七條符合下列情況之一者按曠工論處
1、未辦理請假手續而擅自離開(kāi)工作崗位者;
2、要求請假未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)工作崗位者;
3、在請假期滿(mǎn)后，未申請續假或申請續假未經(jīng)批準而沒(méi)有按時(shí)到崗者;
4、請假理由經(jīng)查明是編造情況、欺騙組織者;
5、因本人原因不服從組織調動(dòng)者;
6、曠工累計超過(guò)十日者，按自動(dòng)離職處理。
第八條員工請假要依據實(shí)際情況從嚴核準，各部門(mén)在次月3日前將請假記錄匯總交至公司財務(wù)部。
第五章解除員工勞動(dòng)合同有關(guān)規定
第一條對有下列行為之一者，公司將視情節輕重按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規定解除勞合同：
1、一次連續曠工3天，或者全年累計曠工達10天以上者;全年事假累計15天以上者，患病醫療期滿(mǎn)后缺勤20天以上者;
2、在試用期間被證明不符合錄用條件的;
3、嚴重違反用人單位的規章制度的;
4、嚴重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的;
5、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;
6、被依法追究刑事責任的。
7、泄露公司商業(yè)機密,詆毀公司聲譽(yù)，謀求個(gè)人利益，給公司造成經(jīng)濟損失的。
第二條有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書(shū)面形式通知勞動(dòng)者本人，可以解除勞動(dòng)合同：
1、勞動(dòng)者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的;
2、勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內容達成協(xié)議的。
第六章附則
第一條本手冊由綜合事業(yè)部制定和解釋?zhuān)瑘罂偨?jīng)理批準后施行，修改亦同。
第二條本守則自頒布之日起施行。
xx化工有限公司
20xx年10月
員工管理制度5
1、在客人和同事面前表現出良好的職業(yè)風(fēng)范。
2、給予客人熱情的`歡迎和真摯的告別。
3、永遠盡自己的能力提供超出客人期望的服務(wù)。
4、要確保服務(wù)技師知道客人的到達時(shí)間。
5、及時(shí)完成分配給自己的各種行政事物。
6、如果要更換班次必須提前通知上級。
7、嚴格遵守電腦登陸密碼的使用程序。
8、根據自己的班次完成營(yíng)業(yè)前的準備工作或營(yíng)業(yè)后的收尾工作。
9、及時(shí)通知工程部所有需要維護、保養的地方。
10、為客人指引足療店各個(gè)服務(wù)區域。
員工管理制度6
前言
為規范公司管理行為，明確員工的義務(wù)、權利和責任，保障員工的合法權益，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展規定，結合本公司的實(shí)際情況，在廣泛征求員工及管理人員意見(jiàn)的基礎上，我們組織編制了本《員工手冊》，便于勞資雙方共同遵守。
總則
為加強公司基礎管理工作，完善和健全現代化企業(yè)運行機制，創(chuàng )造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境，保證正常的生產(chǎn)(工作)秩序，特制定本手冊，員工應自覺(jué)遵守相應的條款。
第一條適用范圍
所有經(jīng)本公司正式錄用的員工，屬公司編制的各職能人員均適用。培訓人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問(wèn)在相關(guān)范圍內適用。
第二條手冊公布須知
1、手冊執行時(shí)，應在公司內公布，內容變更時(shí)，變更部分會(huì )及時(shí)公布。
2、本手冊在公司錄用員工時(shí)，即提供當事人親自閱讀，了解所有內容后簽字確認。當員工違反本手冊規定的內容時(shí)，不得以不知其內容為理由或借口推卸責任或免除處分。
第三條工作守則
1、員工必須遵守公司的各項規章制度;堅決服從上級的管理，杜絕與上級頂撞;熟悉并認同公司的理念與企業(yè)文化，將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。
2、有高度的責任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
3、嚴守公司機密，保護公司財產(chǎn)。
4、自覺(jué)維護團體榮譽(yù)，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感，確保公司的完美形象。
5、培養良好的職業(yè)道德，對內樂(lè )于提供建議，對外不談?wù)摴臼欠�。禁止員工議論公司的制度、處理問(wèn)題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情(員工對公司有意見(jiàn)和建議，可以通過(guò)書(shū)面的方式向公司反映、也可以要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議傾聽(tīng)其陳述，以便公司做出判斷);
6、樹(shù)立服務(wù)意識，始終面向市場(chǎng)，面向用戶(hù)，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
7、客戶(hù)至上，努力為客戶(hù)提供最佳的服務(wù)和最高價(jià)值。
8、不斷學(xué)習新知識，開(kāi)拓思路，具備創(chuàng )新能力，通過(guò)培養學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
9、對工作要協(xié)調合作，對同事要互相幫助，有敬業(yè)和奉獻精神，分享知識與技術(shù)。
10、勤奮工作，達到做事快節奏、高效率。
11、以飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度、嚴謹的工作作風(fēng)，從事各自崗位的工作。
員工管理制度7
第一章 總則
第一條
本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》制定本手冊。
第二條
本手冊所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權利義務(wù)為準。
第三條 本手冊之專(zhuān)有名稱(chēng)如下:
一、公司---即指深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司;
二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據勞動(dòng)合同書(shū)內規定領(lǐng)有工資者;
四、職務(wù),工作---員工依據勞動(dòng)合同書(shū)內規定,而應履行之權利和義務(wù)的內容;
五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì )影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;
六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國家法令規定而行,并含一切獎金,津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價(jià);
九、申戒,警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過(guò),大過(guò)---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、 廠(chǎng)牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內離開(kāi)崗位出司(廠(chǎng))辦理公務(wù);
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區者。
第四條 一般規定
一、經(jīng)營(yíng)管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;
三、凡員工觸犯《》,其主管應對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執行人,有義務(wù)履行本《》。
第二章 聘用
第五條
本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準后,辦理招聘或內部調配。
第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認可醫院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現有惡傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條 應聘人員依下述面試程序辦理:
一、應聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關(guān)證件;
三、依需要作智力或針對性專(zhuān)業(yè)知識之測驗;
四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復試;
五、驗證有關(guān)證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準錄用;
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條 應聘人員經(jīng)核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報到手續,并繳驗下列文件:
一、居民身份證;
二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
三、職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);
四、婚姻狀況證明,計劃生育證明,獨生子女證的復印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個(gè)月內正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應繳之文件。
第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事,病,傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》,經(jīng)核準指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門(mén)職能,人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關(guān)規則和規定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓的時(shí)間,確認并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機器使用,紀律遵守,用餐等,新員工都可咨詢(xún)輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機會(huì )與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無(wú)法達到本公司要求,公司也會(huì )終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現突出,試用部門(mén)可提出提前正式轉正。
試用期滿(mǎn),試用部門(mén)對試用員工進(jìn)行轉正考核,并填寫(xiě)《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補償費。
第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù),出納,采購,庫管,司機,警衛,營(yíng)銷(xiāo),研發(fā)及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認為有資格者。
第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損,拷貝,轉移電腦軟件或數據資料者;
四、不依公司規定擅自越權處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
五、離職時(shí)移交不清者。
第十二條 行政人事部接到保證書(shū)應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條 被保證人離職時(shí),應將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責任。
第十四條 人事安排;公司有權依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén),委任,調遷,獎勵懲罰,解雇及考核等事項。
第十五條 工作調動(dòng)
一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);
二、員工若借故推諉,拒絕調遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章 考勤
第十六條 出勤時(shí)間
一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);
周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00
二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;
第十七條 打卡
一、員工每日上下班時(shí),應親自至打卡地點(diǎn)依規定打卡:打上班卡應于規定上班時(shí)間前三十分鐘以?xún)却蚩?
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。
第十八條 忘打卡
一、員工于規定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單,呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事,除當日以曠工論外,申請人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。
第十九條 遲到,早退,曠工
本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規定辦理:
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節給予其警告或小過(guò)處分一次;
三、員工無(wú)正當理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準一律以曠工論;
四、未經(jīng)準假或假期屆滿(mǎn)未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過(guò)3日,或全年累計曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預告,給予開(kāi)除。
五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jì)效考核的依據。
第二十條 出差
員工出差當天不能返回的,應填寫(xiě)《出差申請單》,呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須填寫(xiě)《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準后方可外出。有關(guān)費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條 公出
一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開(kāi)崗位或出入廠(chǎng)者,應填寫(xiě)"員工外出申請"呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準后方可公出;
二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條 休假以及請假給假規定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動(dòng)節三天 (五月一日,五月二日,五月三日)
三、國慶節三天 (十月一日,十月二日,十月三日)
四、春節放假從農歷二十六至正月初七
五、圣誕節一天 (十二月二十六日)
以上為公司應放假之節日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補休或按公司有關(guān)規定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請假及給假規定說(shuō)明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應公假者。因參加社會(huì )活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準給予公假。
2、工傷假:(經(jīng)確認為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數扣發(fā)全勤)
A、員工因執行公務(wù)負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經(jīng)行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿(mǎn),應主動(dòng)復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補辦手續。
B、員工因公負傷,傷愈復發(fā),經(jīng)指定醫院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)鑒定,確認為舊傷復發(fā)的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)
A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話(huà)或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示,經(jīng)批準后方能以事假論。續假也應提前辦理;
B、一般員工請假半天內,由主管核準。3天(含3天)以?xún)扔刹块T(mén)經(jīng)理核準,4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;
c、事假最少以四小時(shí)為計算單位;
D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數
E、員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;
4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)
A、全年病假日數不得超過(guò)醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿(mǎn)11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動(dòng)合同;
B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開(kāi)具證明(附病情報告)。請病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;
c、病假工資扣除額的計算方法:
司齡3年以下(含3年) 當月工資/25×病假天數×50%
司齡4-6年(含6年) 當月工資/25×病假天數×30%
司齡7-10年(含10年)當月工資/25×病假天數×10%
司齡11年以上(含11年)在規定的醫療期限內不扣工資
D、無(wú)正當理由或虛構捏造謊報病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規定記大過(guò)一次處分。情節嚴重者,予開(kāi)除處理。
5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿(mǎn)22周歲,男滿(mǎn)25周歲);
c、請婚假應附政府相關(guān)單位核發(fā)之結婚證明文件。
D、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,依下列規定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);
B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7,產(chǎn)假,計劃生育假:
A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以?xún)鹊募倨?按計劃生育假考勤。
B,懷孕4個(gè)月以?xún)攘鳟a(chǎn)者,依病假規定處理;
c,女員工懷孕滿(mǎn)4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);
E,請產(chǎn)假須事后一個(gè)月內提交嬰兒出生證。
F,產(chǎn)假期滿(mǎn)恢復工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復原定的工作量。
g,女員工計劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。
H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計劃生育假。
I,已婚女員工1年內做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
8,年度休假:
A,給假標準:員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿(mǎn)一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B,從第四年以后,服務(wù)期每滿(mǎn)一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過(guò)15日。
c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:
1) 試用期員工;
2) 服務(wù)年限未滿(mǎn)一年者;
3) 全年度申請事假及病假合計數超過(guò)14日者;
4) 前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;
5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1) 年度休假以12月31日為結算日;
2) 計算第二項服務(wù)的月份數,不足一月者不計;
E,年度休假申請手續:
1) 年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2) 部門(mén)主管以上干部年度休假其核準權須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準;
3) 經(jīng)準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;
4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。
F,員工年度休假期間支付全額工資;
g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷(xiāo)假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;
H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請假的變通。
9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;
10,部門(mén)主管(不含)以下人員的請假,1天以?xún)日?由部門(mén)主管批準,1-3天(含3天)由部門(mén)經(jīng)理批準,4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準;部門(mén)主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話(huà)給總經(jīng)理請假,其它假均需提前申請,由總經(jīng)理批準后方可;
八、因私外出:
1,工作時(shí)間內,員工因私外出,得填寫(xiě)《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續辦理。
2,員工因私外出,不填寫(xiě)假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門(mén)衛制止者,一律視作擅自離開(kāi),以曠工處理。
九,本公司員工因故必需請假時(shí),應于事前辦妥請假手續,方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內委托他人或以電話(huà),電報,傳真報告主管并經(jīng)同意,事后補辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計算。
十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。
第四章 工資與給付規定
第二十三條 本手冊所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資,生活津貼,績(jì)效工資等,并以現金方式給付。
第二十四條 工資結構
一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補助的一種津貼;
三、績(jì)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jì)水平,工作態(tài)度等核定的工資;
四、職務(wù)加級:依擔任一定主管以上職務(wù)責任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調整:
一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況,社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應調整員工工資。
二,公司將定期根據員工的工作業(yè)績(jì)和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績(jì)顯著(zhù)者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
三,員工在年終考核中,被所在部門(mén)認為工作績(jì)效低于平均水平,將可能被降低工資。
四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應進(jìn)行調整,其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內。
第二十六條 試用期內員工離職情況的工資給付規定
一,試用期內公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;
二,試用期內員工自行提出辭職情況:
1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章 員工權利
第二十七條 每個(gè)員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十八條 員工有享受勞動(dòng)安全與保護之權利。
第二十九條 有按規定休息與休假之權利。
第三十條 有參加公司組織之民主管理權利。
第三十一條 有對公司發(fā)展提出建議與評價(jià)之權利。
第三十二條 有按公司規定以勞動(dòng)取得報酬之權利。
第三十三條 有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《》的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十四條 對公司名義之處罰,報酬,休假等發(fā)生爭議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機關(guān)申請調解仲裁或向起訴之權利。
第三十五條 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權利。
員工管理制度8
1、按時(shí)上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天，不得無(wú)故遲到、早退、曠工（曠工一天者，罰款50元，遲到罰款10元，遲到時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者作曠工處理，并罰款50元，當月內累計超過(guò)三次者視為自動(dòng)離職）。
2、必須服從主管的工作安排和調度，及時(shí)完成上級指派的工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。
3、不準與客人拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊，不得向客人索要錢(qián)財和食物，一經(jīng)發(fā)現扣發(fā)當月工資，情節嚴重者立即開(kāi)除。
4、所有員工在工作期嚴禁污言穢語(yǔ)，消極怠工，玩手機、打盹、看書(shū)嬉戲及吃零食且不得聚集閑聊。（發(fā)現一次罰款5元）
5、衛生時(shí)刻注意保持，收銀臺要隨時(shí)保持干凈無(wú)灰塵，游戲機機臺上不得殘留任何瓜果紙屑類(lèi)垃圾，煙缸要及時(shí)清理，客人下機后檢查并及時(shí)清理現場(chǎng)。
6、所有員工未得主管許可,嚴禁擅自離開(kāi)工作崗位。（發(fā)現一次視情節輕重罰款5-20元）
7、收銀員必須見(jiàn)錢(qián)充值，嚴禁欠款充值，如有欠款數目由當班收銀全額賠償，遇特殊情況需請示經(jīng)理。
8、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏(yíng)情況,發(fā)現立即開(kāi)除。
9、當班導玩要準確記錄機臺故障,并及時(shí)修復，如因技術(shù)限度無(wú)法修復，需及時(shí)通知主管。
10、導玩不得為客人留機，如有特殊情況請示經(jīng)理。
11、導玩要不斷巡視所管轄場(chǎng)地，嚴密觀(guān)察防止隱患，發(fā)現苗頭及時(shí)處理。
12、所有員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團結友愛(ài)、相互幫助、相互學(xué)習、不得相互絆弄事非。
13、收銀交班時(shí)搞好柜臺及收銀臺衛生，交清帳目和記錄情況，分清責任。
14、每日當值主管必須嚴格檢查機臺及柜臺衛生。
15、禁止帶與場(chǎng)地無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公室及員工工作區,出現問(wèn)題后果自負。
16、如有在場(chǎng)地發(fā)現可疑人員，需上報主管或經(jīng)理。
17、不得對外宣傳本游藝城機密事件一但發(fā)現扣發(fā)當月工資，開(kāi)除并追究肇事者法律責任。
18、未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開(kāi)啟存幣存錢(qián)箱柜。一經(jīng)發(fā)現扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
19、以上制度互相監督執行，舉報有獎，違者必罰。
20、以上制度嚴格執行，如有違反，立即執行，當天兌現。
21、服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員，如未提前告知扣發(fā)100元及培訓費用。
員工管理制度9
第一章：總則
第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章：公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8：30—12：00，13：00—17：30（可分為夏季、冬季作息時(shí)間）。
第三章：工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章：考勤范圍
第六條公司除高級職員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章：考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。
第十條：考勤設置種類(lèi)：
1、遲到，比預定上班時(shí)間晚到。
2、早退，比預定下班時(shí)間早走。
3、曠工，無(wú)故缺勤。
4、請假（銷(xiāo)假）
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A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規定的假期包括病假、事假。
B、請假程序：請假員工要填寫(xiě)請假條（到公司行政部領(lǐng)取統一假條），注明原因、請假天數，各部門(mén)經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據。
C、批準權限：一般管理人員請假3天以?xún)扔芍苯由霞壟鷾剩?天以上報本部門(mén)經(jīng)理批準；部門(mén)經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
D、病假：持縣、市級醫院證明，員工可請病假；員工因受傷或遵醫囑休息，方可休病假。
E、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫(xiě)請假單，經(jīng)批準后可享受事假。
�、阡N(xiāo)假程序：
A、在假期內返回工作崗位的，需及時(shí)到考勤員處銷(xiāo)假，如不能及時(shí)銷(xiāo)假的，在假期內的按缺勤處理；假期已滿(mǎn)的按曠工處理；
B、如在假期結束后不能及時(shí)返崗的應及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續假，帶返崗后及時(shí)補辦續假證明并報于考勤員。
5、出差，因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤，全天在外辦事。
7、調休，調休要提交調休申請。
第六章：考勤統計與績(jì)效
第十一條公司考勤工作由部門(mén)負責人全權負責。
第十二條每月____日—____日，為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門(mén)需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統計表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績(jì)效工資掛鉤：
1、不按規定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理；
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；
3、因公外出、請假經(jīng)部門(mén)經(jīng)理書(shū)面證明除外。
4、曠工：
�、傥唇�(jīng)請假、假滿(mǎn)未續假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理；
�、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天按照_______處罰。
�、郛斣聲绻�5天，全年曠工累計7天，予以勸退。
第七章：附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì )同人力資源部執行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
員工管理制度10
1、采購食品原料要新鮮，索取與每批(種)食品標識(標簽)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、品名、生產(chǎn)日期、批號或代號等相符的檢驗合格證或化驗單。
2、特殊營(yíng)養食品、保健食品、新資源食品等，應索取規定的產(chǎn)品批準證書(shū)。
3、食用酒精、食品添加劑應索取生產(chǎn)許可證明。
4、采購新鮮肉類(lèi)食品應索取衛生防疫部門(mén)檢驗合格證明。
5、出口轉內銷(xiāo)食品應當索取食品衛生監測檢驗機構的檢驗合格證或者化驗單。
6、進(jìn)口食品應當索取口岸進(jìn)口食品監督檢驗機構的進(jìn)口食品衛生檢驗合格證書(shū)，進(jìn)口保健食品還應索取<進(jìn)口保健食品批準證書(shū)>。
7、帶給的食(產(chǎn))品檢驗合格證或化驗單所代表的產(chǎn)品批號、品種，務(wù)必與實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)的該食(產(chǎn))品批號、品種相符。不得重復使用。
8、對供貨商不出具有關(guān)衛生部門(mén)的檢查合格證或化報告驗單，取消供貨資格。
9、采購定型包裝食品，食品標簽務(wù)必貼合要求，不得采購使用無(wú)標簽食品。
10、庫房?jì)榷ㄐ桶b食品務(wù)必貼有標簽。
11、票證與實(shí)物的規格、型號、質(zhì)量不相符應拒絕入庫，由采購員退庫、索賠。
庫房管理制度
一、干貨庫管理
1、每個(gè)廚房都有其相應的干貨庫，庫內要持續溫度在16~21攝氏度，濕度在50-60%。該庫存放廚房用烹飪原料，調料及其盛器，以及必須量的廚房周轉用具，不得存放其他雜物。
2、根據原料，調料的不一樣種類(lèi)、性質(zhì)，固定位置，分類(lèi)存放。
3、大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤(pán)、筐內集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。
4、塑料桶或罐裝原料要帶蓋密封，玻璃器皿包裝的原料要避免陽(yáng)光直接照射。
5、庫存物品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。
6、每一天指定人員對干貨進(jìn)行清潔整理，每周一檢查原料的保質(zhì)期限，每周對干貨庫進(jìn)行清理，持續其清潔衛生。
7、控制有權進(jìn)入干貨庫的人員數量，專(zhuān)人每月底盤(pán)店庫存狀況，并填寫(xiě)“年月盤(pán)存匯總表”，報告廚師長(cháng)。
二、冷藏庫的管理
1、廚房冷藏庫的溫度持續在0-10攝氏度，存放威望用烹調原料，調料及其盛器，不得存放其他雜物。
2、根據原料、調料的不一樣種類(lèi)、性質(zhì)，固定位置，分存放嚴格遵守下列保藏時(shí)光。
新鮮魚(yú)蝦、肉、禽、蔬菜存放期限為2天，貯藏溫度為0-10度之間;
新鮮雞蛋存放期為14天，貯藏溫度為0-10度之間;
熟料半成品存放期為7天，貯藏溫度為-10-10度之間;
水發(fā)類(lèi)半成品存放期為7天，貯藏溫度為0-10度之間;
生料類(lèi)半成品存放期為7天，貯藏溫度0-5度之間。
3、大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤(pán)、筐內集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。
4、半成品及剩余食品冷藏均須裝入保鮮盒或保鮮膜包好后，寫(xiě)上日期放入食品盤(pán)，再分類(lèi)放置貨架上，冷藏庫底部和靠近冷卻管道的地方，以及冷藏庫的門(mén)口溫度較低宜放奶類(lèi)、肉類(lèi)、禽類(lèi)水產(chǎn)類(lèi)物品。
5、庫存物品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。
6、每一天定期由指定人員對冷藏庫進(jìn)行清潔整理，每周一檢查原料的質(zhì)量，每周對冷藏庫進(jìn)行清理，持續其清潔衛生。
7、控制有權進(jìn)入冷藏庫人員數量，有計劃，集中領(lǐng)貨，養活庫門(mén)開(kāi)啟次數，專(zhuān)人每月底盤(pán)點(diǎn)庫存狀況，報告廚師長(cháng)。
8、由墩頭廚師每一天上班之前檢查冰箱溫度，并做好記錄，如發(fā)現有溫度偏差，應及時(shí)報告廚師長(cháng)與設備部聯(lián)系解決。
三、冷凍庫的管理
1、廚房冷凍庫的溫度要持續在18攝氏度以下，只存放庫房備用食品、原料及其盛器，不得存放其它雜物。
2、堅持凍藏食品及原料務(wù)必處在冰凍狀態(tài)進(jìn)入冰庫的原則，避免將已經(jīng)解凍的食品及原料送放凍庫。
3、所有的凍藏儀器及原料務(wù)必注明入庫日期，根據庫寸食品原料的不一樣種類(lèi)、性質(zhì)，固定位置，分類(lèi)存放。
4、凍藏大件物品單獨存放，小件物品及零散物品在盤(pán)、筐內集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。
5、冷藏品的存取要堅持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。
6、每一天定期由指定人員對冷凍庫進(jìn)行清潔整理，每周一檢查原料的質(zhì)量，每周對冷庫進(jìn)行清理，持續其清潔衛生。
7、控制有權進(jìn)入冷凍庫人員數量，有計劃食品領(lǐng)貨，減少庫門(mén)開(kāi)啟次數，專(zhuān)人每月底盤(pán)點(diǎn)庫存狀況，報告廚師長(cháng)。
8、經(jīng)常檢查，持續冷凍庫到達規定的溫度，如發(fā)現有溫度偏差，應及時(shí)報告廚師長(cháng)與設備部聯(lián)系解決。
粗加工管理制度
1、遵守賓館規章制度及有關(guān)協(xié)議。
2、熟悉了解各種原料、宰殺過(guò)程，做到對原料要綜合利用，做到物盡其用，避免浪費，提高各種原料的凈料率。
3、根據廚師的要求對食品原料要合理處理保證畜禽類(lèi)、海鮮的宰殺量、清洗加工的質(zhì)量和數量。
4、了解當日各種食品原料數量，與單核對，準確無(wú)誤。
5、養成良好的衛生習慣，做到個(gè)人衛生“四勤”，認真搞好所屬區域衛生工作。
6、在洗凈過(guò)程中要嚴格按規定操作，對于造成的損失由當事人承擔。
7、嚴禁將下腳料拿回家，如發(fā)現，按“員工手冊”中規定處罰外，還要嚴重處理。
8、原料洗滌不凈，引起顧客投訴，按原價(jià)賠償。
9、每一天所進(jìn)蔬菜務(wù)必測試農藥殘留量，合格后方能洗滌。
10、將蔬菜置干水池充分浸泡，消除存在殘余農藥的可能性。
11、將蔬菜進(jìn)行分類(lèi)，根據廚房要求進(jìn)行摘洗，分別裝入不一樣的盛器濾水，加工蔬菜要求無(wú)老葉，老根，才能皮及筋絡(luò )等不能食用部分。
12、按規格要求修削整齊，洗滌干凈，濾干水份，要求無(wú)泥沙，蟲(chóng)等污物。
13、將各類(lèi)蔬菜送到廚房冷庫中暫時(shí)待用(一般有各崗點(diǎn)廚師領(lǐng)取)。
烹調加工管理制度
1、對需要烹調加工的原料，應及時(shí)、準確、迅速的加工，不得有意推脫或置之不理。
2、對所用原料應根據客情，做好充足的準備，保證開(kāi)餐后正常供應。
3、對次日所購的原料，應有專(zhuān)人上報，本崗位人員專(zhuān)人認領(lǐng)和加工。
4、把握原料品質(zhì)和新鮮度，菜肴烹調燒熟煮透，嚴把成品菜肴的質(zhì)量關(guān)。
5、對庫存原料和半成品應及時(shí)清點(diǎn)，上報領(lǐng)班或廚師長(cháng)，使之物盡其用，減少浪費。
7、工作時(shí)光不得擅自離開(kāi)崗位，如需離開(kāi)應向領(lǐng)班或同工作人員說(shuō)明。
8、下班前后做好安全工作，關(guān)掉水、電、煤氣，杜絕不安全因素。
9、冰箱衛生務(wù)必每一天搞，每星期一清理大掃除，注意各自的衛生習慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作臺面及地面的清潔衛生。
10、開(kāi)餐、結束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。
11、工作人員在上班時(shí)注意個(gè)人形象，衣服、帽子要持續清潔，做到
“四勤”。
12、各崗點(diǎn)職責請工作人員認真做到，具體事項聽(tīng)從領(lǐng)班、廚師長(cháng)具體分配。
面點(diǎn)制作管理制度
1、工作前需先擦凈工作臺和工具，工作后將各種用具洗凈、消毒，注意通風(fēng)保存。
2、嚴格檢查所用原料、嚴格過(guò)篩，挑選，不用不合格標準原料。
3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔凈，用后及時(shí)洗擦干凈，用布蓋好。
4、盛裝米飯、點(diǎn)心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由，使用后要用熱堿水洗凈，蓋布、紗布要標明專(zhuān)用，定期拆洗設備。
5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用后洗凈、定位存放，持續清潔。
6、面點(diǎn)、糕點(diǎn)、米飯等熟食品涼透后存入專(zhuān)柜保存，食用前務(wù)必加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。
7、制作蛋類(lèi)制品，需選清潔新鮮的雞蛋，散黃變質(zhì)的蛋不得使用。
8、使用食品添加劑，務(wù)必貼合國家衛生標準，不得超標使用。
9、冰箱衛生務(wù)必每一天搞，每星期一清理大掃除，注意各自的衛生習慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作臺面及地面的清潔衛生。
10、開(kāi)餐、結束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。
11、工作人員在上班時(shí)注意個(gè)人形象，衣服、帽子要持續清潔，做到“四勤”。
12、各崗點(diǎn)職責請工作人員認真做到，具體事項聽(tīng)從領(lǐng)班、廚師長(cháng)具體分配。
冷菜制作管理制度
1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏務(wù)必做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、單獨冷藏。配有專(zhuān)用冷藏設施、洗滌消毒設施，室內溫度不得高于25度。
2、冷菜間務(wù)必每一天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒。
3、操作人員務(wù)必穿戴潔凈的工作衣帽，并將手洗干凈、消毒。
4、冷菜應當由專(zhuān)人加工制作，非冷菜間工作人員不得擅自進(jìn)入冷菜間。
5、加工冷菜的工具、容器務(wù)必專(zhuān)用、用前務(wù)必消毒，用后務(wù)必洗凈并持續清潔。
6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料，務(wù)必洗凈消毒，未經(jīng)清洗處理的，不得帶入冷菜間。
7、制作肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)冷菜拼盤(pán)的原料，應盡量當餐用完，剩余尚需使用的務(wù)必存放于專(zhuān)用冰箱內冷藏或冷凍。
8、冷葷熟肉在低溫處存放超過(guò)24小時(shí)要回鍋加熱。
9、從業(yè)人員在出入工作區前、使用衛生間后、用餐后、休息后務(wù)必對手進(jìn)行清洗和消毒，消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。
10、從事直接入口食品供應工作的從業(yè)人員工作時(shí)要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套，工作服、帽子、口罩、手套每個(gè)班次使用后，要立即進(jìn)行更換、清洗和消毒。
11、冷葷制作、管藏都要嚴格做到生熟食品分開(kāi)，生熟工具(刀、墩、盆、稱(chēng)、冰箱等)嚴禁混用，避免交叉污染。
12、冷葷專(zhuān)用刀、砧、抹布每日用后要洗凈，次日用前消毒，砧板定期消毒。
13、冷菜間紫外線(xiàn)消毒燈要定時(shí)開(kāi)關(guān)，進(jìn)行消毒殺菌。
14、持續冰箱內整潔，并定期進(jìn)行洗刷、消毒。
燒烤管理制度
1、冰箱內原料務(wù)必充足有余，但不能過(guò)多，保證當天有足夠的用量，冰箱內原料備料不足，下班后務(wù)必備齊。
2、開(kāi)餐前要做好開(kāi)餐的一切準備工作，開(kāi)餐后都務(wù)必接單送菜，不得拒絕，要快速、準確，并及時(shí)快速出菜。
3、上班時(shí)光不得無(wú)故離崗，離崗務(wù)必向領(lǐng)班說(shuō)明，有事要休息應事先向領(lǐng)班請假。
4、休息前務(wù)必把各種原料備足，保證第二天的正常營(yíng)業(yè)。
5、各班次上班人員應對放置在外面的各種原料認真清查，該進(jìn)冰箱的一律進(jìn)冰箱，不得用各種借口推卸職責。在工作結束前將各種原料全部放入冰箱或風(fēng)房，并使冰箱、風(fēng)房?jì)日麧嵏蓛簟?/p>
6、冰箱衛生務(wù)必每一天搞，每星期一次清理大掃除，注意各自的衛生習慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作臺面及地面的清潔衛生。
7、開(kāi)餐結束后，務(wù)必把各種原料及時(shí)放進(jìn)冰箱，需要換水的及時(shí)換水，收檔時(shí)各種原料應分類(lèi)存放，不得隨意堆放，所有進(jìn)冰箱原料生與熟分開(kāi)，成品與半成品分開(kāi)，須加蓋或用保鮮膜包好。
8、原料采購來(lái)后，務(wù)必及時(shí)處理，做好各種原料的分檔加工，并及時(shí)存放，保證原料的新鮮/
9、開(kāi)餐、結束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺板及冰箱把手、封條。
10、工作人員在上班時(shí)應注意個(gè)人形象，衣服、帽子要持續清潔，做到“四勤”。
11、下班前后做好安全工作，關(guān)掉水、電、煤氣，杜絕不安全因素。
12、以上各條各位從業(yè)人員認真履行各自職責，配合領(lǐng)班做好各項工作，具體狀況聽(tīng)從廚師長(cháng)及領(lǐng)班的具體分配。
隔頓、隔夜熟食管理制度
1、對隔頓、隔夜的熟食務(wù)必放入冰箱，并加蓋保鮮膜，放入專(zhuān)門(mén)放熟食的冰箱，不可暴露在室外。
2、對隔頓、隔夜熟肉在低溫處存放，取用時(shí)要回鍋加熱。
3、對放隔頓、隔夜熟食的冰箱內持續整潔，并定期進(jìn)行洗刷、消毒。
留樣管理制度
針對一些重要團隊及賓客在店內用餐，務(wù)必實(shí)行留樣管理，以作最后的追溯。
1、反要求留樣的菜單務(wù)必全部保存留樣，留樣時(shí)光為2天。
2、反要求農藥監測的蔬菜，務(wù)必放冰箱保存2天。
3、部門(mén)務(wù)必有專(zhuān)門(mén)留樣的冰箱，冰箱內持續整潔，并定期進(jìn)行洗刷、消毒。
4、任何食品都不得與留樣食品混放。
衛生知識培訓制度
1、新進(jìn)人員(包括臨時(shí)工)務(wù)必經(jīng)過(guò)培訓合格后方可上崗。
2、已經(jīng)培訓過(guò)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員定期進(jìn)行復訓，以強化和更新知識，復訓的時(shí)光為每年一次，飯店邀請區防疫部門(mén)專(zhuān)家進(jìn)行授課。
3、每年一次的食品衛生知識培訓采用課堂教育的方式進(jìn)行。授課后進(jìn)行統一考試，合格后，發(fā)給食品衛生培訓合格證。
4、餐飲從業(yè)人員由部門(mén)定期組織食品衛生知識培訓。
5、對無(wú)故不參加飯店及部門(mén)組織培訓的員工按部門(mén)或部門(mén)的考核規定進(jìn)行處理。
6、對無(wú)故不參加考試或考試不合格的人員不準上崗。
廚房衛生檢查制度
1、廚房員工務(wù)必持續個(gè)人衛生，衣著(zhù)整潔;上班首先務(wù)必自我檢查，領(lǐng)班對所屬員工進(jìn)行復查，凡不貼合衛生要求者，應及時(shí)予以糾正。
2、工作崗位、食品、用具、包干區及其他日常衛生，每一天上級對下級進(jìn)行逐級檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
3、廚房死角及計劃衛生，按計劃日程廚師長(cháng)組織進(jìn)行檢查，衛生未達標的項目，限期整改，并進(jìn)行復查。
4、每次檢查都應有記錄，結果予以公布，成績(jì)與員工獎懲掛鉤。
5、廚房員工應用心配合，認真理解定期健康檢查，被檢查認為不適合從事廚房工作者，應自覺(jué)服從組織決定，支持廚房工作。
餐具清洗消毒管理制度
1、餐具在使用之前須清洗干凈、嚴格消毒。落實(shí)專(zhuān)人負責餐具的清洗消毒工作，建立餐具清洗消毒臺帳，每次消毒務(wù)必有記錄。
2、成立部門(mén)檢查小組，檢查餐具清洗消毒的執行狀況，對未清洗干凈或未消毒的餐具直接使用的狀況按考核規定對當事人進(jìn)行處罰。
3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三沖四消毒五保潔的程序進(jìn)行。
4、餐具清洗須設專(zhuān)用水池，水池須明確標示;使用的洗滌劑須貼合衛生標準要求。
5、餐具的消毒采用熱力或蒸汽等進(jìn)行消毒，有記錄。
6、消毒后的餐具須放入保潔柜待用。
從業(yè)人員健康管理制度
1、建立食品從業(yè)人員的花名冊，所有從業(yè)人員經(jīng)健康體檢合格后方可上崗。
2、新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員務(wù)必進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。
3、已取得健康證明的食品從業(yè)人員每年務(wù)必進(jìn)行健康檢查，健康合格的有效期限為一年。
4、建立健康申報制度，工作期間凡患有“痢疾”、“傷寒”、“病毒性肝炎”、“活動(dòng)性肺結核”、“化膿性或滲出性皮膚病”以及其它有礙食品衛生的患病人員應及時(shí)向部門(mén)負責人申報，立即停止直接接觸食品工作。
5、對不參加健康體檢的人員按部門(mén)或部門(mén)的考核規定進(jìn)行處罰，并立即停止直接接觸食品工作。
投訴處理管理制度
1、目的
妥善地處理顧客的投訴，以及時(shí)糾正服務(wù)的不貼合性，滿(mǎn)足顧客的需求，確保服務(wù)質(zhì)量的持續改善。
2、范圍
適用于賓館各部門(mén)對顧客各類(lèi)投訴的處理。
3、職責
3、1任何投訴的第一接待人都務(wù)必認真傾聽(tīng)顧客的投訴，同時(shí)安撫顧客，若第一接待人無(wú)投訴處理權，則應及時(shí)向上一級領(lǐng)導報考。
3、2有投訴處理權(主管以上管理人員)的第一接待人負責接待，記錄投訴，并在權限內作來(lái)源理，超出權限時(shí)，應向上級領(lǐng)導匯報。
3、3值班經(jīng)理、高層領(lǐng)導能夠直接接待處理或授權大堂副理處理各項投訴。
3、4部門(mén)經(jīng)理務(wù)必掌握本部門(mén)每一天的投訴狀況，并提出整改措施。大堂副理負責匯總每一天投訴狀況，并報告總經(jīng)理。
3、5大堂副理是賓館投訴處理的操作機構，對賓館各區域的投訴進(jìn)行先行處理和鑒定。
4、程序要求
4、1顧客投訴處理流程圖(見(jiàn)附圖)
4、2理解投訴:
4、2、1任何員工都可能成為投訴第一接待人，接待投訴者無(wú)權處理投訴則務(wù)必立即向上級匯報。
4、2、2理解投訴者務(wù)必認真接待投訴，并作好記錄。
4、3對本部門(mén)投訴的處理
4、3、1本部門(mén)負責人接到投訴后立即調查投訴資料。
4、3、2事實(shí)查清后，決定投訴性質(zhì)。
4、3、3提來(lái)源理意見(jiàn)，如超過(guò)權限，立即報告上一級領(lǐng)導。
4、3、4回復顧客，如顧客不滿(mǎn)意，重復4、3、1至4、3、3到顧客滿(mǎn)意為止。
4、3、5每周將投訴狀況匯總，書(shū)面報大堂副理。
4、4相關(guān)部門(mén)投訴的處理
4、4、1任何部門(mén)接到對相關(guān)部門(mén)的投訴時(shí)，首先應認真接待，作好記錄，進(jìn)行適當解釋后，立即轉交大堂副理處理。在大堂直接理解的投訴，均由大堂副理負責處理。
4、4、2能當即回復顧客的立即回復顧客，如不屬于賓館服務(wù)范疇或無(wú)法解決的投訴，應向顧客解釋?zhuān)瑺幦☆櫩驼徑狻?/p>
4、4、3如不能立即回復顧客時(shí)，大堂副理應將回復時(shí)光告訴顧客，并立即將投訴信息通知職責部門(mén)。
4、4、4職責部門(mén)收到投訴信息，應立即進(jìn)行調查，核實(shí)狀況。
4、4、5職責部門(mén)將查實(shí)信息反饋大堂副理。
4、4、6職責部門(mén)與大堂副理商討，提來(lái)源理意見(jiàn)，如超過(guò)權限，立即向上級匯報。
4、4、7如顧客不滿(mǎn)意賓館的處理意見(jiàn)，則重復4、4、3至4、4、7至顧客滿(mǎn)意為止。
顧客投訴處理流程圖
接待投訴——>報告上級——>理解投訴——>記錄
投訴的處理——>相關(guān)部門(mén)的投訴——>本部門(mén)投訴/本職——>大堂副理——>現場(chǎng)處理——>職責部門(mén)
能當即——>回復——>調查——>反饋——>提來(lái)源理意見(jiàn)
提來(lái)源理意見(jiàn)——>no——>回復顧客——>顧客滿(mǎn)意
投訴處理管理制度
1、因菜肴質(zhì)量不貼合要求，發(fā)生用餐者腹瀉、食物中毒，查明原因按飯店研究按事情輕重處理，情節較嚴重應負必須的法律職責。
2、對原料清洗不當或馬虎造成客人一般投訴的扣當事人100元人民幣，上級管理人員負連帶職責2、
3、對原料采購不合格或沒(méi)有向供應商索取有關(guān)證件的造成客人投訴，一經(jīng)發(fā)現采購人員及驗收人員各扣半個(gè)月工資，上級領(lǐng)導負連帶職責。
4、對確認烹飪口味失當，口味欠佳菜肴，交打荷安排爐灶調整口味，重新烹飪。
5、無(wú)法重新調整口味或破壞出品形象太大的菜肴，由廚師長(cháng)分配制崗位重新安排原料切配，并交打荷。
6、菜肴質(zhì)量不新鮮造成客人投訴，及時(shí)向廚師匯報，由廚師長(cháng)交廚師重新烹制，并由廚師長(cháng)追究原因進(jìn)行考核。
食品衛生專(zhuān)管員工作職責
1、每一天檢查員工的個(gè)人衛生、廚房各崗點(diǎn)的餐前消毒狀況;食品擺放狀況及各類(lèi)倉庫的衛生狀況。
2、檢查管事部員工是否按程序操作，餐具持續干爽、明亮，柜門(mén)是否關(guān)好;是否隨時(shí)持續后臺區域的地面干燥、無(wú)油膩、無(wú)雜物;墻面無(wú)污垢。
3、檢查廚房爐灶、冰箱、櫥柜、貨架、工作臺，以及其他器械設備持續清潔明亮。
4、檢查廚房是否按正常程序煮抹布。
5、每一天巡查廚房死角及計劃衛生的落實(shí)狀況，并有記錄，及時(shí)反饋給總廚師長(cháng)進(jìn)行考核。
6、檢查是否按時(shí)按順序進(jìn)行滅老鼠、滅蟑活動(dòng)。
7、配合飯店領(lǐng)導完成上級主管部門(mén)下達的各項衛生指標。
員工管理制度11
第一章總則
第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8:30-12:00，13:00-17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。
第三章工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。
第十條考勤設置種類(lèi):
1、遲到。比預定上班時(shí)間晚到。
2、早退。比預定下班時(shí)間早走。
3、曠工。無(wú)故缺勤。
4、請假(銷(xiāo)假)
�、僬埣�
a。集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規定的假期包括病假、事假。
b。請假程序:請假員工要填寫(xiě)請假條(到公司行政部領(lǐng)取統一假條)，注明原因、請假天數，各部門(mén)經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據。
c。批準權限:一般管理人員請假3天以?xún)扔芍苯由霞壟鷾剩?天以上報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
d。病假:持縣、市級醫院證明，員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息，方可休病假。
e。事假:因私事須請事假的，須本人先填寫(xiě)請假單，經(jīng)批準后可享受事假。，
�、阡N(xiāo)假程序:
a。在假期內返回工作崗位的，需及時(shí)到考勤員處銷(xiāo)假，如不能及時(shí)銷(xiāo)假的，在假期內的按缺勤處理;假期已滿(mǎn)的按曠工處理;
b。如在假期結束后不能及時(shí)返崗的應及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續假，帶返崗后及時(shí)補辦續假證明并報于考勤員。
5、出差。
6、外勤。全天在外辦事。
7、調休。
第六章考勤統計與績(jì)效
第十一條公司考勤工作由部門(mén)負責人全權負責。
第十二條每月1日-31(30、28、29)日，為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門(mén)需于每月2號之前上報考勤。包括考勤統計表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績(jì)效工資掛鉤:
1、不按規定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門(mén)經(jīng)理書(shū)面證明除外。
4、曠工:
�、傥唇�(jīng)請假、假滿(mǎn)未續假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;
�、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天扣除三日工資。
�、郛斣聲绻�5天，全年曠工累計7天，予以勸退。
第七章附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì )同人力資源部執行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
員工管理制度12
1 、目的:
規范公司人員廠(chǎng)牌、飯卡、工作服發(fā)放和補辦要求,明確辦理程序和規定
2 、廠(chǎng)牌辦理規定
2.1新入職之品檢組長(cháng)級以上人員,均在入職當天辦理正式廠(chǎng)牌。
2.2新入職員工經(jīng)部門(mén)試用合格,辦理入職手續時(shí)辦理正式廠(chǎng)牌。
2.3員工換廠(chǎng)牌必須將舊廠(chǎng)牌一并交與人事部并收取工本費一元,無(wú)舊廠(chǎng)牌不予更換。
2.4員工如有廠(chǎng)牌丟失申請補辦者,本人申請組長(cháng)簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠(chǎng)牌每個(gè)扣款10元。
2.5補、換廠(chǎng)牌一律由部門(mén)組長(cháng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。
2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠(chǎng)牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。
2.7凡未按規定程序,規定時(shí)間辦理者,一律不予受理。
3、飯卡辦理規定
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(cháng)處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。
3.2伙食費用在當月薪金中扣除。
3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領(lǐng)者,按補發(fā)天數從當月薪金中重新扣罰相應費用。
3.4離職人員離廠(chǎng)時(shí)應交回飯卡,按就餐天數從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。
4 、工作服管理規定
4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門(mén)組長(cháng)申請,經(jīng)部門(mén)審批,部門(mén)經(jīng)理核對,人事部批準,統一到倉庫領(lǐng)取工作服。
4.2倉庫將領(lǐng)取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。
4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。
4.4組長(cháng)級以上人員均無(wú)須扣工作服費用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。
員工管理制度13
一、建立有效的薪酬績(jì)效機制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的，是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里，報酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以，企業(yè)建立合理的薪酬績(jì)效體系，對于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大，合理的薪酬讓員工覺(jué)得公平，他才會(huì )愿意主動(dòng)工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級之間的溝通
管理者通過(guò)主動(dòng)和下級溝通，全面了解下屬的工作內容。通過(guò)了解員工的工作內容，減少員工重復機械化的勞動(dòng)，給員工多分配一些具有挑戰性的工作，讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感，從而轉變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力，讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為，激發(fā)自己的潛能，作為管理者，對待自己的本職工作保持長(cháng)久的熱情，慢慢的也會(huì )影響員工的態(tài)度，愿意向管理者學(xué)習，改變自己的狀態(tài)，自發(fā)的去主動(dòng)執行工作任務(wù)。
四、設置明確的工作目標
設置工作目標是一種強有力的激勵，是完成工作最直接的動(dòng)機，管理者設定工作目標，更能滿(mǎn)足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標，知道自己該做什么，做了有什么好處，不做有什么壞處，會(huì )讓員工時(shí)刻有工作的節奏感和時(shí)間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵與精神激勵相結合
激勵員工，不能忽視精神激勵的作用，堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結合，強化正向激勵導向，通過(guò)這種激勵機制，才可以進(jìn)一步激勵員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
這五點(diǎn)做到，員工自然就會(huì )好好干活了。
員工管理制度14
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“ 一盤(pán)棋” 思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“ 崗薪制” 的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇； 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )； 公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率； 提倡厲行節約，反對鋪張浪費； 倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工管理制度15
1、按時(shí)上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天，不得無(wú)故遲到、早退、曠工（曠工一天者，罰款100元，遲到罰款10元，遲到時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者作曠工處理，并罰款50元，當月內累計超過(guò)三次者視為自動(dòng)離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發(fā)當月全勤獎）。
2、各級員工必須服從領(lǐng)導的工作安排和調度，及時(shí)完成上級指派的工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。
3、不準與客戶(hù)拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊，不得向索要喜錢(qián)和食物，一經(jīng)發(fā)現扣發(fā)當月工資，情節嚴重者立即開(kāi)除。
4、所有員工在工作期嚴禁污言穢語(yǔ)，消極怠工，打盹、看書(shū)嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。（發(fā)現一次罰款5元）
5、衛生注意保持，煙缸隨時(shí)清理，客人下機后及時(shí)清理現場(chǎng)。
6、未得上司許可,嚴禁擅自離開(kāi)工作崗位。（發(fā)現一次罰款5-20元）
7、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏(yíng)情況,發(fā)現立即開(kāi)除。
8、當班服務(wù)員要準確記錄機臺故障,及時(shí)通知技術(shù)修。
9、要不斷巡視所管轄場(chǎng)地，嚴密觀(guān)察防止隱患，發(fā)現苗頭及時(shí)處理。
10、所有員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團結友愛(ài)、相互幫助、相互學(xué)習、不得相互絆弄事非。
11、交班時(shí)搞好衛生，交清帳目.分清責任。
12、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現扣發(fā)當月工資，開(kāi)除并追究肇事者法律責任。
13、未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開(kāi)啟設備。一經(jīng)發(fā)現扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責任。
14、服務(wù)員辭職需提前半月告知管理人員，離職當天交還場(chǎng)地物品，并結算，工資如未提前告知識為自動(dòng)離職。
15、以上制度互相監督執行，舉報有獎，違者必罰。
16、以上制度嚴格執行，如有違反，立即執行，當天兌現。
特此警告：下班人員未經(jīng)過(guò)店長(cháng)私自（花錢(qián)）玩游戲機，扣除當月工資及開(kāi)除。
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