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員工的制度精選15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的員工的制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工的制度1
為加強藥店管理,樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強員工管理,營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍,特制定如下制度望認真遵照執行。
一、樹(shù)立“質(zhì)量第一,顧客至上”的 營(yíng)業(yè)觀(guān)念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、有顧客時(shí),無(wú)論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品,要做到百問(wèn)不厭,百拿不煩,出示藥品應動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯,下賬時(shí)要認真細致,做到及時(shí)準確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。短款當時(shí)賠付。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
四、員工上班時(shí)應統一著(zhù)裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長(cháng)指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔,夏季至少要隔兩天洗一 次,冬季每周至少洗兩次,養成良好的生活習慣,保持較好的個(gè)人衛生。
五、應按時(shí)上下班,夏季早7時(shí)30分上班,晚10時(shí)30分下班,冬季早7時(shí)40分上班,晚10時(shí)下班,不遲到早退,不無(wú)辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前請假;上班時(shí)不做與工作無(wú)關(guān)的事、不看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志,有顧客時(shí)不接打手機,晚上下班時(shí)要鎖好門(mén)窗,關(guān)閉好電源水龍頭等。
六、店內應每天早晚各做一次衛生,并要做到隨臟隨打掃,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,應按分類(lèi)將藥品擺放整齊,所陳列商品應無(wú)積塵,嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亂放雜物,亂吃零食,閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說(shuō)、帶耳機聽(tīng)音樂(lè )。
七、按時(shí)參加開(kāi)會(huì ),學(xué)習培訓,并要及時(shí)做好學(xué)習筆記,每天上班時(shí)應做好早晚兩次溫濕度記錄,各班做好處方藥銷(xiāo)售記錄及中藥裝斗復核記錄;近效期藥品(半年內)應及時(shí)催銷(xiāo),不能過(guò)期,否則過(guò)期的藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。
八、營(yíng)業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動(dòng)并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動(dòng)電腦插光盤(pán)、U盤(pán)聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等,電腦出現故障或停電應立即關(guān)閉電源停用,做好手工記錄,并告知負責人,不得擅自處理。
九、員工之間要搞好團結,積極配合。所有員工應互敬互愛(ài),互相幫助,互相勉勵,共同進(jìn)步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長(cháng)道短。
十、保守店內機密,不得向外人透漏炫耀當天或當月銷(xiāo)售額,不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時(shí)間不得會(huì )見(jiàn)親友,確有事時(shí)間不得過(guò)長(cháng)。
十一、預定每周二、周五報計劃進(jìn)貨,其它時(shí)間必須把缺貨品種按規格產(chǎn)地列出。到貨時(shí)核對藥品數量是否符合,批號是否太近,包裝是否完好,單據金額合計是否正確,當天進(jìn)貨及店之間調貨隨時(shí)正確錄入電腦,價(jià)格偏高的品種作好記號,店與店之間的調貨及時(shí)做好記錄,。
十二、做好積分,贈品的發(fā)放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符,不符的及時(shí)做好調整。做好會(huì )員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記,個(gè)別不常用高價(jià)品種收押金后在進(jìn)貨。
十三、加強員工自身素質(zhì)修養,不斷學(xué)習新知識,努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務(wù)。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。
員工的制度2
為了加強管理提高工作效率和優(yōu)秀的服務(wù),俱樂(lè )部特定如下獎懲條例望全體員工遵守并執行。凡是員工在一個(gè)月內累計罰單三次記過(guò)一次,記過(guò)三次者開(kāi)除處理。(無(wú)工資無(wú)返回押金)
一、獎勵對象
1.最佳果盤(pán)、果汁、雞尾酒創(chuàng )意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽(yù)者。
2.發(fā)現事故苗頭,及時(shí)采取措施防止重大事故的發(fā)生者。
3.見(jiàn)義勇為保護公司客人生命財產(chǎn)安全者。
4.對本俱樂(lè )部提出合理建議,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。
5.節約開(kāi)支,減少浪費卓有成效者。
6.勇于揭發(fā)或損害公司榮譽(yù)者或利益者。
7.勇于揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者.
8.每月優(yōu)秀員工獎勵100元。
二、獎勵程序與方法
1.由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報給總經(jīng)理批示。
2.對第6條、第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員朦單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。
三、處罰
凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣10——30元。
1.儀容儀表不整潔,不按規定配帶工作用品(筆、打火機、開(kāi)瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規定穿戴者10分。
2.培訓開(kāi)會(huì )手機沒(méi)關(guān)機,上班時(shí)間偷帶手機20分。
3.打卡沒(méi)按打卡須知按打卡須知處理。
4.上班或公司有事通知其來(lái)或大掃除、吃夜宵超過(guò)時(shí)間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)
5.早退、脫崗、串崗30分(20分鐘以上按曠工計)
6.休假、下班無(wú)故在公司逗留與上班的服務(wù)員、迎賓聊天,除來(lái)俱樂(lè )部消費外也不能聊天,在場(chǎng)子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。
7.在公司內高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語(yǔ)或追趕打鬧、講家鄉話(huà)20分。
8.在崗位任何時(shí)間段,帶食品、飲料入場(chǎng)去吧臺偷拿、偷吃30分。
9.禮貌用法不到為、衛生做不干凈10分。
10.工作散漫粗心大意,服務(wù)效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤(pán),發(fā)了酒水不收單或收無(wú)效單據20分。
11.班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。
12.站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上10分。
13.剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。
14.值班電器沒(méi)關(guān),抽屜沒(méi)鎖30分。
15.下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒(méi)垃圾10分。
16.9:50準時(shí)到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息
17.寄包鑰匙遺失導致鎖壞者20分
18.應格守吧臺的職責禁做一些無(wú)關(guān)于工作的事情10分
四、警告(50——200)
凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。
1.不服從上司指揮、安排、頂撞上司。
2.發(fā)現同事為反規章制度不制止,搬弄他人事非、誹謗他人、影響團結、影響聲譽(yù)。
3.對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。
五、凡觸犯以下條款之一者(無(wú)工資、無(wú)返回押金)立即除名。
1.涂改、假造單據、朦單藏酒、利用職權借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權徇私舞弊給公司造成損失者。
2.故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢(qián)、手表……)。
3.泄露公司機密,提供人事經(jīng)營(yíng)財務(wù)、設備、培訓資料等。
4.侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。
六、處罰程序
員工過(guò)失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。
員工投訴
1.員工對工作不滿(mǎn)之處應在工作時(shí)間之外向直屬上級提出。
2.若是得不到滿(mǎn)意的答復或不愿意由直屬上級處理可在工作時(shí)間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴格保密。
一、獎勵
1、誠實(shí)獎:拾到客人物品上交領(lǐng)導或者交還客人者,獎勵10—50元。
2、建議獎:工作中善于發(fā)現問(wèn)題,提出合理化建議或意見(jiàn)被采納者,獎勵10—50元。
3、舉報獎:及時(shí)舉報各種違法亂紀、違反本公司規章制度行為者。(如:弄虛作假、徇私舞弊、貪污、偷盜、招搖生事等)對舉報者給予保密并獎勵20—500元。
二、處罰
1、遲到、早退:每次罰款10元(遲到或早退1.5小時(shí)以上視為曠工,當月累計遲到、早退3次計為一次曠工)。
2、提前0.5小時(shí)簽到或延遲2小時(shí)簽離,每次罰30元。當月累計三次視為一次曠工。
3、員工發(fā)生漏打的每次罰款30元,如有特殊情況不能打卡,在當天或次日內應由部門(mén)主管簽名更正,否則視為一次曠工。
4、曠工:每次罰款100元(曠工3次立即開(kāi)除或視為自動(dòng)離職并扣除當月工資)。
5、病假:扣除當日工資。(需提交有關(guān)醫療證明,否則按事假論)
6、事假:扣除二日工資。每月超過(guò)三次事假的(特殊情況例外),無(wú)條件開(kāi)除。
7、工傷假:視情況而定給予相應帶薪假期。
8、喪假:直系親屬喪亡者,給喪假三天,薪資照給。第四天起扣除當天工資。
9、上班中途遇突發(fā)性情況,需請假的經(jīng)過(guò)部門(mén)主管同意方可離崗,視情況而定扣發(fā)相應工資。
10、請假需提前申請,遇特殊情況經(jīng)主管批準同意臨時(shí)請假的,假滿(mǎn)后三日內不補假條則按曠工計算。
11、謊報請假原因或未經(jīng)批準擅自缺勤的視為曠工。
12、所有在職員工必須了解本店概況、服務(wù)項目、包房及商品價(jià)格以及優(yōu)惠政策,熟悉本店有關(guān)約束制度及處罰條例,考核不過(guò)關(guān)的罰款20元或給予開(kāi)除。
13、上班不穿工服,不佩帶工牌,處罰10元/次。工牌損壞或丟失賠償30元。工作服裝損壞或丟失賠償50—200元。
14、不使用禮貌用語(yǔ):每次罰款5元。
15、上班時(shí)間偷吃東西或私自處理客人剩下之物(包括書(shū)報、酒水等),給予20元以上處罰。
16、員工用餐時(shí)嚴禁浪費,違者罰款20元。
17、員工不經(jīng)批準,無(wú)故缺席會(huì )議、集體活動(dòng)、大掃除、培訓,不交月工作總結的,每次罰款50—100元,累計三次給予開(kāi)除。
18、未經(jīng)主管核實(shí)私自改單的,照單上差價(jià)賠償。超越職權范圍擅自做主,對無(wú)關(guān)本職工作隨便作答造成損失的,給予50元以上處罰。屢犯者雙倍處罰或開(kāi)除。
19、當班時(shí)間擅自離崗、竄崗,無(wú)事聚堆閑聊、喧嘩打鬧的罰款5—20元/次。屢犯者雙倍處罰或開(kāi)除。
20、對同事不禮貌、不尊重、恐嚇、威脅的,挑撥事非、亂傳閑話(huà)、影響團結、互相打斗、調戲或欺辱的,罰款200元,嚴重者立即開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金及移交公安機關(guān)處理。
21、不服從管理、頂撞領(lǐng)導,無(wú)理拒絕任務(wù),不服從正常調動(dòng)經(jīng)教育不改的首次口頭警告,屢犯者或態(tài)度惡劣的,罰款50—200元并做開(kāi)除處理。
22、因工作疏忽大意或擅離崗位給公司或客人造成損失的,照價(jià)賠償并罰10—100元。屢犯者雙倍處罰或開(kāi)除。同時(shí)對該部門(mén)主管罰50元/次。
23、所屬區域衛生檢查不合格,當值員工每次罰款5—20元,同時(shí)給予該部門(mén)主管50元以上處罰。員工或其朋友弄臟營(yíng)業(yè)區不自行清潔的,每次罰款5—20元。
24最后一批包房客人結帳離開(kāi)后,當值員工不關(guān)電器設備或不鎖門(mén)造成浪費的,每次罰款30元。同時(shí)給予當晚值班領(lǐng)導罰款50元。因此令公司財物失盜或被破壞的由當值員工照價(jià)賠償。
25、對客人不禮貌、不尊重,或與客人發(fā)生爭吵、對客人的投訴不理睬或惡言頂撞者,罰100元,嚴重者立即開(kāi)除。
26、管理人員對客人的投訴、員工違紀行為有包庇、隱瞞行為的,經(jīng)查實(shí),罰50元;不及時(shí)解決,推卸責任,導致不良影響者,罰100元并給予降級。嚴重者立即開(kāi)除。
27、管理人員濫用職權指使下屬從事違反公司規章制度等的活動(dòng),在執行獎懲條例中有徇私舞弊、挾嫌報復,執法違法者罰200元,并降級。嚴重者立即開(kāi)除。
28、管理者利用私權謀取私利者,經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金。
29、假報金額騙取客人小費或串通不同崗位員工,違反操作程序損害公司利益的。立即開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金。
30、發(fā)現物品丟失、損壞,不上報或謊報,給予50元以上處罰。嚴重者立即開(kāi)除并扣除當月工資及抵押金。
31、蓄意破壞公司各種設施、設備或偷拿、騙取公司、客人財物,經(jīng)查實(shí)后照價(jià)賠償。并立即開(kāi)除和扣除當月工資及抵押金。嚴重者移交公安機關(guān)處理。
32、散播謠言不利于公司聲譽(yù)者、泄露公司商業(yè)秘密者經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除。對公司造成損失者可作出相應處罰并追求其法律責任。
三、離職和辭退
離職
員工因故辭職,應提前15天遞交書(shū)面報告,經(jīng)批準后填寫(xiě)好《員工離職交接單》,辦理好離職手續,離職十五天后憑《交接批準單》領(lǐng)工資。
辭退
員工因嚴重或多次違反公司規章制度或不再適合留在公司的,接到解雇通知后填寫(xiě)好《員工離職交接單》辦理好離職手續,離職十五天后憑《交接批準單》領(lǐng)工資。
四、以上各項條例請員工嚴格遵守,互相監督。如有疑問(wèn)請及時(shí)詢(xún)問(wèn)上級領(lǐng)導
五、處罰通知書(shū)由各部門(mén)主管負責開(kāi)具處罰。由辦公室負責解釋并監督執行。
六、公司違規員工對處罰有異議的,可在接到員工違規通知書(shū)起三個(gè)工作日內向公司提出申述,超出時(shí)限不予受理。
以上大廳服務(wù)程序,員工在工作時(shí)需保持愉快的心情、面帶微笑,在服務(wù)的過(guò)程中要遵守:先長(cháng)者后年輕,先尊貴后一般,先小姐后先生,先客后主的原則。對客人要以禮貌、熱情、主動(dòng)、周到、耐心的態(tài)度來(lái)對待,并在上飲品時(shí)采用跪式服務(wù)。
員工的制度3
一、目的
為確保員工離職時(shí),其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
二、適用范圍
適用于本公司員工離職時(shí)的處理程序。
三、離職管理
。ㄒ唬┺o職
1、員工因故辭職,應填寫(xiě)《員工離職申請書(shū)》(附件一),并依《分層負責辦法》的核決權限呈核。
2、公司職員離職應于一個(gè)月前提出書(shū)面申請。
3、試用期職員或未簽定勞動(dòng)合同者離職申請應于七日前提出。
。ǘ┺o退、除名
1、員工嚴重違反公司規章制度,由其直屬主管填寫(xiě)《獎懲申請單》呈準后,作辭退處理。
2、員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)公司者,視為自動(dòng)離職,作除名處理。
3、有關(guān)辭退條款,依《員工獎懲辦法》執行。
。ㄈ╇x退休
1、員工合乎退休條件時(shí)得自動(dòng)申請或命令退休,退休辦法另訂立。
四、移交、監交
。ㄒ唬﹩T工獲準離職或作辭退處理時(shí),由人事課發(fā)給《離職通知書(shū)》(附件二)依規定辦理移交手續。
。ǘ╇x職員工應填寫(xiě)《移交清冊》一式三份后(附件三),并由移交人及監交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持一份,一份送人事課備查。
。ㄈ┮平皇马
1、現款、有價(jià)證券、帳表憑證
2、原物料、財產(chǎn)設備、器具、公章
3、規章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料
4、其他應交辦事項
。ㄋ模┍O交
1、副課長(cháng)級以上主管及同等人員由處(副)長(cháng)或廠(chǎng)(副)長(cháng)監交,但情況特殊者,仍由總經(jīng)理指派專(zhuān)人協(xié)助監交。
2、組長(cháng)級以下同等級人員由直屬主管監交。
五、其他
員工辦妥離職手續后,由人事課依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結算工資等相關(guān)手續。
六、管理(如何做好員工管理工作)
1、員工離職時(shí)必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔法律責任。
2、凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
3、在通知期內,如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執行任務(wù),或因不盡職責而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的,公司有權追究其經(jīng)濟責任。
4、移交人于離職6個(gè)月內,經(jīng)發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節嚴重者,將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
七、附則
1、本辦法由人事課制定,奉總經(jīng)理核準后公布實(shí)施,修正時(shí)亦同。
2 、參考文件:《員工獎懲辦法》
3、附件名稱(chēng):
附件一:?jiǎn)T工離職申請書(shū)
附件二:離職通知書(shū)
附件三:移交清冊
員工的制度4
1.目的
為規范廈門(mén)鎢業(yè)股份有限公司(下稱(chēng)“公司”)的現金投資理財管理,提高資金運作效率,增加閑置現金資產(chǎn)收益,防范現金投資理財決策和執行過(guò)程中的相關(guān)風(fēng)險,根據財政部《企業(yè)內部控制基本規范》及配套指引等有關(guān)法律法規及《公司章程》,結合公司實(shí)際情況,制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司及下屬各分公司、子公司的投資理財管理。
3.定義
本制度所稱(chēng)現金投資理財是指公司以暫時(shí)閑置資金進(jìn)行短期財務(wù)投資行為,持有時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月,投資范圍包括金融機構現金理財產(chǎn)品、貨幣市場(chǎng)基金及其他公開(kāi)發(fā)行的短期理財產(chǎn)品。
4.責任機構和職責
4.1.公司股東大會(huì )為公司進(jìn)行現金投資理財業(yè)務(wù)的最高投資決策機構;根據股東大會(huì )授權,董事會(huì )擁有授權范圍內現金投資理財決策權;根據董事會(huì )授權,總裁班子擁有授權范圍內現金投資理財決策權;根據總裁班子授權,公司投資理財評審小組擁有授權范圍內現金投資理財決策權。
4.2.公司投資理財評審小組履行現金投資理財項目評審職責;財務(wù)管理中心、戰略發(fā)展中心、監察審計部根據崗位職責履行現金投資理財管理工作。
4.3.公司投資理財評審小組議事規則
4.3.1.現金投資理財項目需經(jīng)公司投資理財評審小組審議。
4.3.2.評審小組由公司分管財務(wù)副總裁、財務(wù)管理中心經(jīng)理、財務(wù)管理中心資金主管、戰略發(fā)展中心投資主管、監察審計部法務(wù)主管等人員組成,公司分管財務(wù)副總裁擔任組長(cháng),財務(wù)管理中心經(jīng)理任副組長(cháng)。
評審小組組成人員無(wú)法參加評審會(huì )議時(shí),由所在部門(mén)經(jīng)理或其指定人員參會(huì )。
4.3.2.評審小組對現金投資理財項目應進(jìn)行充分討論,意見(jiàn)力求取得一致;當有分歧、無(wú)法取得一致意見(jiàn)時(shí),提交總裁班子決定;
4.3.3評審小組應在現金投資理財審批表簽署意見(jiàn)并簽名,F金投資理財審批表格式見(jiàn)附件1。
4.3.4.屬投資理財評審小組投資決策權限的,評審小組會(huì )議通過(guò)即獲得批準;屬總裁班子、董事會(huì )、股東大會(huì )投資決策權限的,應提交總裁班子、董事會(huì )、股東大會(huì )審批。
4.4.財務(wù)管理中心為公司現金投資理財的職能管理部門(mén),職責為:
4.4.1.負責現金投資理財項目投資論證,對現金投資理財的資金來(lái)源、投資規模、預期收益進(jìn)行可行性分析,對投資品種提出風(fēng)險評估意見(jiàn)。
4.4.2.負責編制具體的現金投資理財方案,包括投資金額、投資配置策略、投資事項、投資期限和投資品種等。
4.4.3.負責開(kāi)設并管理理財相關(guān)賬戶(hù)。
4.4.4.負責現金投資理財活動(dòng)的執行、跟蹤。
4.4.5.負責跟蹤到期資金和收益及時(shí)、足額到賬,對公司現金投資理財業(yè)務(wù)進(jìn)行日常核算;每月第二個(gè)工作日,以報表形式向評審小組、總裁班子報告現金理財情況。
4.5.戰略發(fā)展中心為公司現金投資理財的協(xié)辦部門(mén),協(xié)助財務(wù)管理中心對投資理財項目的可行性分析。
4.6.監察審計部職責:
4.6.1.負責理財項目合法性審核;
4.6.2.對理財項目合同等文件進(jìn)行法律審核,并提出審核意見(jiàn);
4.6.3.負責投資理財的審計與監督。
5.公司從事現金投資理財產(chǎn)品交易的原則
5.1.現金投資理財產(chǎn)品交易資金來(lái)源于公司閑置資金,其使用不影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及投資需求;使用募集資金購買(mǎi)理財產(chǎn)品應按募集資金管理規定履行相應審批程序。
5.2.現金投資理財產(chǎn)品交易的標的為低風(fēng)險、流動(dòng)性好的產(chǎn)品,公司投資的理財產(chǎn)品的期限不得超過(guò)6個(gè)月。
5.3.公司進(jìn)行現金投資理財產(chǎn)品業(yè)務(wù),只允許與具有合法經(jīng)營(yíng)資格的金融機構進(jìn)行交易,不得與非正規機構進(jìn)行交易。
5.4.現金投資理財必須以公司自身名義、通過(guò)專(zhuān)用投資理財賬戶(hù)進(jìn)行,并由專(zhuān)人負責投資理財賬戶(hù)的管理,包括開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、使用登記等。嚴禁出借投資理財賬戶(hù)、使用其他投資賬戶(hù)、賬外投資。
5.5.公司投資單一理財產(chǎn)品的投資金額不得超過(guò)人民幣1億元。
5.6.公司分、子公司閑置資金統一歸集廈鎢總部統籌使用,原則上不得自行對外進(jìn)行投資理財;因廈鎢總部資金統籌安排產(chǎn)生短期大額閑置資金(超過(guò)5000萬(wàn)元,閑置時(shí)間超過(guò)1個(gè)月),經(jīng)廈鎢總部投資理財評審小組同意、協(xié)助確定投資品種,并按所在公司內部審批程序報批后可以辦理閑置資金投資理財。同時(shí),應參照本制度制定所在公司現金投資理財管理制度。
6.現金投資理財決策權限
6.1.單筆現金投資理財金額在3,000萬(wàn)元以下且當年累計現金投資理財余額低于9,000萬(wàn)元的現金投資理財交易,由公司投資理財評審小組審批。
6.2.以下交易由總裁班子審批:
6.2.1單筆現金投資理財金額超過(guò)3,000萬(wàn)元且當年累計現金投資理財余額不超過(guò)公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)總額10%的現金投資理財交易。
6.2.2當年累計現金投資理財余額達到9,000萬(wàn)元但不超過(guò)公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)總額10%的現金投資理財交易。
6.3.當年累計現金投資理財余額達到公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)總額10%但不超過(guò)30%后的任何現金投資理財交易,由董事會(huì )審批。
6.4.當年累計現金投資理財余額達到公司最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)總額30%后的任何現金投資理財交易,應提交股東大會(huì )審議批準。
6.5.公司使用暫時(shí)閑置的募集資金進(jìn)行現金投資理財,應當經(jīng)董事會(huì )審議通過(guò),獨立董事、監事會(huì )、保薦機構發(fā)表明確同意意見(jiàn),按照相關(guān)規定應當提交股東大會(huì )審議的,還應提交股東大會(huì )審議。
7.投資理財的實(shí)施與監控
7.1.選擇理財機構及理財產(chǎn)品
財務(wù)管理中心根據公司資金情況,選擇理財機構及理財產(chǎn)品,在同等條件下,原則上理財機構優(yōu)先選擇上市公司金融機構,理財產(chǎn)品優(yōu)先選擇保本、容易變現的產(chǎn)品。
7.2.編制投資理財計劃書(shū)
財務(wù)管理中心對選擇的投資理財項目進(jìn)行分析、論證,在評估風(fēng)險可測、可控、可承受的前提下,編制投資理財計劃書(shū)。投資理財計劃書(shū)內容包括(但不限于):投資目的、投資方式、投資規模及資金來(lái)源、盈利方式、效益預測、風(fēng)險預測等。
7.3投資理財評審小組審核
7.3.1.財務(wù)管理中心將投資理財計劃書(shū)提交投資理財評審小組審核。
7.3.2.評審要點(diǎn):財務(wù)管理中心經(jīng)理、資金主管對理財產(chǎn)品的資金來(lái)源、收益、財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析說(shuō)明;戰略發(fā)展中心投資主管對理財產(chǎn)品的可行性、是否影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰略等進(jìn)行分析并提出意見(jiàn);監察審計部法務(wù)主管對理財產(chǎn)品的法律風(fēng)險進(jìn)行評估并提出意見(jiàn);公司分管財務(wù)副總裁綜合考慮各種因素提出意見(jiàn)。
7.4根據上文第6條規定的審批權限完成審批后,進(jìn)入實(shí)施階段。上述申請和審批流程見(jiàn)附件2:現金投資理財管理流程。
7.5.開(kāi)戶(hù)及資金管理
7.5.1理財賬戶(hù)管理視同銀行賬戶(hù),開(kāi)立、注銷(xiāo)需履行審批手續,由資金主管提出申請,財務(wù)管理中心經(jīng)理審核,分管財務(wù)副總裁審批。
7.5.2理財賬戶(hù)資金進(jìn)、出,需履行審批手續,由資金主管申請,財務(wù)管理中心經(jīng)理審批,由出納辦理轉賬手續。
7.5.3每筆交易后2個(gè)工作日內,取得交易回單,每月初第二個(gè)工作日前,應取得金融機構提供的理賬賬戶(hù)對賬單或理財余額證明,內容包括但不限于購買(mǎi)日、到期日、理財產(chǎn)品名稱(chēng)、交易金額、交易余額。
7.6.現金理財監控
財務(wù)管理中心應指派專(zhuān)人跟蹤投資理財資金的進(jìn)展及安全狀況,至少每月與受托方的相關(guān)人員聯(lián)絡(luò )一次,了解公司所做理財產(chǎn)品的最新情況。
7.7.現金理財情況報告
7.7.1.理財產(chǎn)品出現如收益率大幅波動(dòng)等異常情況時(shí),財務(wù)管理中心應及時(shí)分析,并將有關(guān)信息向投資理財評審小組、總裁班子匯報。
7.7.2財務(wù)管理中心應定期(每月)向投資理財評審小組、總裁班子報送投資理財報告。報告內容主要包括:持有理財明細,說(shuō)明理財金額、理財期限、預期年化收益率、投資盈虧情況、風(fēng)險監控情況和其他重大事項等。
8.投資理財的核算與管理
8.1.財務(wù)管理中心在每次與受托方簽訂委托理財協(xié)議后,經(jīng)辦人應將現金投資理財審批表、相關(guān)協(xié)議、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、理財收益測算文件、受托方營(yíng)業(yè)執照及金融許可證等文件及時(shí)歸檔保存。
8.2.財務(wù)管理中心會(huì )計根據理財相關(guān)憑據資料,實(shí)施復核程序后,在理財業(yè)務(wù)延續期間,根據《企業(yè)會(huì )計準則》等相關(guān)規定,對公司委托理財的相關(guān)資產(chǎn)、損益進(jìn)行日常核算,并在財務(wù)報表中正確列報。
8.3.財務(wù)管理中心每季度末根據投資理財盤(pán)點(diǎn)情況,對可能產(chǎn)生投資減值的,按照會(huì )計政策規定計提減值準備;對需要進(jìn)行處置的投資,按照公司投資管理審批程序處置,收回投資,減少損失。
8.4.公司根據《上海證券交易所股票上市規則》等法律法規和規范性文件的有關(guān)規定,對投資理財的相關(guān)信息予以披露。
9.投資理財的監督管理機制
9.1.公司建立投資理財防火墻機制,確保在人員、信息、賬戶(hù)、資金、會(huì )計核算上嚴格分離。
9.2.公司相關(guān)工作人員與金融機構相關(guān)人員未經(jīng)允許不得泄露本公司的理財方案、交易情況、結算情況、資金狀況等與公司理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。
9.3.公司監察審計部負責不定期審查理財業(yè)務(wù)的審批情況、實(shí)際操作情況、資金使用情況及盈虧情況、賬務(wù)處理情況等。
9.4.公司獨立董事、審計委員會(huì )、監事會(huì )有權對資金使用情況進(jìn)行監督與檢查,必要時(shí)可以聘請專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行審計。
10.通則
本制度經(jīng)公司董事會(huì )審議通過(guò)后生效,自發(fā)行之日起實(shí)施,修改時(shí)亦同。本制度由公司董事會(huì )負責解釋。
11.附件
11.1.附件1:現金投資理財審批表
11.2附件2:現金投資理財管理流程
12.修改記錄
員工的制度5
第一章 總則
第一條
本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》制定本手冊。
第二條
本手冊所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權利義務(wù)為準。
第三條 本手冊之專(zhuān)有名稱(chēng)如下:
一、公司---即指深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司;
二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據勞動(dòng)合同書(shū)內規定領(lǐng)有工資者;
四、職務(wù),工作---員工依據勞動(dòng)合同書(shū)內規定,而應履行之權利和義務(wù)的內容;
五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì )影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;
六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國家法令規定而行,并含一切獎金,津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價(jià);
九、申戒,警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過(guò),大過(guò)---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、 廠(chǎng)牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內離開(kāi)崗位出司(廠(chǎng))辦理公務(wù);
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區者。
第四條 一般規定
一、經(jīng)營(yíng)管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;
三、凡員工觸犯《》,其主管應對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執行人,有義務(wù)履行本《》。
第二章 聘用
第五條
本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準后,辦理招聘或內部調配。
第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認可醫院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現有惡傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條 應聘人員依下述面試程序辦理:
一、應聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關(guān)證件;
三、依需要作智力或針對性專(zhuān)業(yè)知識之測驗;
四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復試;
五、驗證有關(guān)證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準錄用;
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條 應聘人員經(jīng)核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報到手續,并繳驗下列文件:
一、居民身份證;
二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
三、職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);
四、婚姻狀況證明,計劃生育證明,獨生子女證的復印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個(gè)月內正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應繳之文件。
第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事,病,傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》,經(jīng)核準指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門(mén)職能,人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關(guān)規則和規定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓的時(shí)間,確認并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機器使用,紀律遵守,用餐等,新員工都可咨詢(xún)輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機會(huì )與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無(wú)法達到本公司要求,公司也會(huì )終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現突出,試用部門(mén)可提出提前正式轉正。
試用期滿(mǎn),試用部門(mén)對試用員工進(jìn)行轉正考核,并填寫(xiě)《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補償費。
第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù),出納,采購,庫管,司機,警衛,營(yíng)銷(xiāo),研發(fā)及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認為有資格者。
第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損,拷貝,轉移電腦軟件或數據資料者;
四、不依公司規定擅自越權處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
五、離職時(shí)移交不清者。
第十二條 行政人事部接到保證書(shū)應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條 被保證人離職時(shí),應將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責任。
第十四條 人事安排;公司有權依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén),委任,調遷,獎勵懲罰,解雇及考核等事項。
第十五條 工作調動(dòng)
一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);
二、員工若借故推諉,拒絕調遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章 考勤
第十六條 出勤時(shí)間
一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);
周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00
二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;
第十七條 打卡
一、員工每日上下班時(shí),應親自至打卡地點(diǎn)依規定打卡:打上班卡應于規定上班時(shí)間前三十分鐘以?xún)却蚩?
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。
第十八條 忘打卡
一、員工于規定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單,呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事,除當日以曠工論外,申請人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。
第十九條 遲到,早退,曠工
本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規定辦理:
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節給予其警告或小過(guò)處分一次;
三、員工無(wú)正當理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準一律以曠工論;
四、未經(jīng)準假或假期屆滿(mǎn)未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過(guò)3日,或全年累計曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預告,給予開(kāi)除。
五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jì)效考核的依據。
第二十條 出差
員工出差當天不能返回的,應填寫(xiě)《出差申請單》,呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須填寫(xiě)《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準后方可外出。有關(guān)費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條 公出
一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開(kāi)崗位或出入廠(chǎng)者,應填寫(xiě)"員工外出申請"呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準后方可公出;
二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條 休假以及請假給假規定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動(dòng)節三天 (五月一日,五月二日,五月三日)
三、國慶節三天 (十月一日,十月二日,十月三日)
四、春節放假從農歷二十六至正月初七
五、圣誕節一天 (十二月二十六日)
以上為公司應放假之節日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補休或按公司有關(guān)規定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請假及給假規定說(shuō)明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應公假者。因參加社會(huì )活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準給予公假。
2、工傷假:(經(jīng)確認為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數扣發(fā)全勤)
A、員工因執行公務(wù)負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經(jīng)行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿(mǎn),應主動(dòng)復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補辦手續。
B、員工因公負傷,傷愈復發(fā),經(jīng)指定醫院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)鑒定,確認為舊傷復發(fā)的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)
A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話(huà)或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示,經(jīng)批準后方能以事假論。續假也應提前辦理;
B、一般員工請假半天內,由主管核準。3天(含3天)以?xún)扔刹块T(mén)經(jīng)理核準,4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;
c、事假最少以四小時(shí)為計算單位;
D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數
E、員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;
4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)
A、全年病假日數不得超過(guò)醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿(mǎn)11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動(dòng)合同;
B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開(kāi)具證明(附病情報告)。請病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;
c、病假工資扣除額的計算方法:
司齡3年以下(含3年) 當月工資/25×病假天數×50%
司齡4-6年(含6年) 當月工資/25×病假天數×30%
司齡7-10年(含10年)當月工資/25×病假天數×10%
司齡11年以上(含11年)在規定的醫療期限內不扣工資
D、無(wú)正當理由或虛構捏造謊報病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規定記大過(guò)一次處分。情節嚴重者,予開(kāi)除處理。
5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿(mǎn)22周歲,男滿(mǎn)25周歲);
c、請婚假應附政府相關(guān)單位核發(fā)之結婚證明文件。
D、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,依下列規定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);
B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7,產(chǎn)假,計劃生育假:
A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以?xún)鹊募倨?按計劃生育假考勤。
B,懷孕4個(gè)月以?xún)攘鳟a(chǎn)者,依病假規定處理;
c,女員工懷孕滿(mǎn)4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);
E,請產(chǎn)假須事后一個(gè)月內提交嬰兒出生證。
F,產(chǎn)假期滿(mǎn)恢復工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復原定的工作量。
g,女員工計劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。
H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計劃生育假。
I,已婚女員工1年內做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
8,年度休假:
A,給假標準:員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿(mǎn)一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B,從第四年以后,服務(wù)期每滿(mǎn)一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過(guò)15日。
c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:
1) 試用期員工;
2) 服務(wù)年限未滿(mǎn)一年者;
3) 全年度申請事假及病假合計數超過(guò)14日者;
4) 前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;
5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1) 年度休假以12月31日為結算日;
2) 計算第二項服務(wù)的月份數,不足一月者不計;
E,年度休假申請手續:
1) 年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2) 部門(mén)主管以上干部年度休假其核準權須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準;
3) 經(jīng)準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;
4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。
F,員工年度休假期間支付全額工資;
g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷(xiāo)假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;
H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請假的變通。
9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;
10,部門(mén)主管(不含)以下人員的請假,1天以?xún)日?由部門(mén)主管批準,1-3天(含3天)由部門(mén)經(jīng)理批準,4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準;部門(mén)主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話(huà)給總經(jīng)理請假,其它假均需提前申請,由總經(jīng)理批準后方可;
八、因私外出:
1,工作時(shí)間內,員工因私外出,得填寫(xiě)《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續辦理。
2,員工因私外出,不填寫(xiě)假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門(mén)衛制止者,一律視作擅自離開(kāi),以曠工處理。
九,本公司員工因故必需請假時(shí),應于事前辦妥請假手續,方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內委托他人或以電話(huà),電報,傳真報告主管并經(jīng)同意,事后補辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計算。
十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。
第四章 工資與給付規定
第二十三條 本手冊所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資,生活津貼,績(jì)效工資等,并以現金方式給付。
第二十四條 工資結構
一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補助的一種津貼;
三、績(jì)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jì)水平,工作態(tài)度等核定的工資;
四、職務(wù)加級:依擔任一定主管以上職務(wù)責任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調整:
一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況,社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應調整員工工資。
二,公司將定期根據員工的工作業(yè)績(jì)和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績(jì)顯著(zhù)者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
三,員工在年終考核中,被所在部門(mén)認為工作績(jì)效低于平均水平,將可能被降低工資。
四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應進(jìn)行調整,其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內。
第二十六條 試用期內員工離職情況的工資給付規定
一,試用期內公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;
二,試用期內員工自行提出辭職情況:
1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章 員工權利
第二十七條 每個(gè)員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十八條 員工有享受勞動(dòng)安全與保護之權利。
第二十九條 有按規定休息與休假之權利。
第三十條 有參加公司組織之民主管理權利。
第三十一條 有對公司發(fā)展提出建議與評價(jià)之權利。
第三十二條 有按公司規定以勞動(dòng)取得報酬之權利。
第三十三條 有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《》的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十四條 對公司名義之處罰,報酬,休假等發(fā)生爭議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機關(guān)申請調解仲裁或向起訴之權利。
第三十五條 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權利。
員工的制度6
一、美容師儀容儀表
1、每一天著(zhù)裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù)。
2、頭發(fā)應經(jīng)常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。
3、不配戴任何飾物,一天持續好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤換衣,持續身體無(wú)異味。
5、工服和工鞋應持續干凈整潔,不留污點(diǎn),持續清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語(yǔ)。
二、員工日常行為規范
1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退、不曠工。
2、堅守崗位,未經(jīng)批準不得擅自離崗,違者按遲到處理。
3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺(jué)。
4、上班時(shí)間不準吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。
5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情,不得多次接聽(tīng)私人電話(huà),每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。
6、上班時(shí)間,不準將手機帶進(jìn)操作室,玩手機,發(fā)信息和接聽(tīng)手提電話(huà)。
7、愛(ài)護公共物品,儀器設備,不操作時(shí)處于關(guān)掉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機器損傷。
8、嚴禁在顧客面前發(fā)生爭吵,討論美容院及其他顧客問(wèn)題,時(shí)時(shí)注意自身修養,持續良好形象。
9、員工之間應團結互助,不得惡意傷人,不準扎堆聊天,背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭吵,要耐心與客人溝通解釋?zhuān)私饪腿税l(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問(wèn)題,樹(shù)立企業(yè)和自身的形象。
11、遵守店內規章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現沒(méi)值班,扣除當天的工資及分成。
12、實(shí)行崗位職責制,持續各自崗位的清潔衛生,做好崗位工具的保養工作。
13、樹(shù)立強烈的職責心,愛(ài)護公共財物,不得偷盜和浪費,操作完畢,物歸原處,擺放整齊。14、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準私自給客人用超出護理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現按超出部分的5倍賠償。
15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內的問(wèn)題,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。
16、維護好自身形象,語(yǔ)氣柔和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。
17、認真配合工作,服從領(lǐng)導安排和調遣,違者視開(kāi)除處理。
18、自覺(jué)遵守各項規章制度,做到領(lǐng)導沒(méi)在和在一個(gè)樣,很好維護企業(yè)形象。
19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。
20、樹(shù)立團隊精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
21、維護美容院利益,不得帶情緒上班,應創(chuàng )造良好的工作氛圍和環(huán)境。
22、尊敬上司及領(lǐng)導,尊重同事,見(jiàn)面要問(wèn)候,互敬互愛(ài),持續良好的企業(yè)形象。
23、樹(shù)立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負責,負責人承擔一切職責,如沒(méi)有直接職責人,則美容院全體承擔。
三、衛生制度
1、實(shí)行衛生崗位職責制,分區劃片,持續店內環(huán)境衛生,做到全天整潔干凈。
2、持續整體環(huán)境衛生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。
4、關(guān)掉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
5、推車(chē)放回原處,車(chē)面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時(shí),關(guān)掉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換,持續干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數量不多,用手洗,甩干。
9、產(chǎn)品展柜應持續干凈,玻璃應擦干凈。
10、地面、桌面、臺面、電話(huà)、音響、vcd,儀器務(wù)必全面持續干凈整潔,愛(ài)護花草及時(shí)澆水。
11、衛生間鏡面、水池、窗戶(hù)、地面、洗衣機、消毒柜、便池持續干凈,物品擺放整齊。
12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶(hù)、地面、椅子擺放整齊,持續整天干凈。
13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要持續全天干凈,不準在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次/罰款。
14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、持續全天干凈、衣服應每一天掃塵整理。
15、飲水機應勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機器損傷
16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門(mén)、桌子、花瓶、電話(huà)、皮膚測試儀、vcd、功放,每一天務(wù)必擦干凈,顧客檔案整理整齊,臺面不亂堆亂放。
17、拖鞋應做到每一天清洗,輪流值日,持續鞋柜干凈無(wú)異味。
18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下方不得亂堆雜物,及時(shí)清理,做到無(wú)異哧。
19、隨手關(guān)門(mén),輕關(guān)輕開(kāi),不得發(fā)出聲音。
20、節約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。
21、不準坐在床上聊天,吃飯,睡覺(jué)。
22、吃完飯,電飯鍋、碗盤(pán)收拾干凈。
員工的制度7
為了更好地發(fā)揮倉庫對物料的調配功能,規范公司材物的管理程序,促進(jìn)公司的相關(guān)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作,確保公司材物不流失及各項生產(chǎn)工作所需材物符合生產(chǎn)工作需要,特制訂本制度
一、庫房類(lèi)別、用途當前公司庫房分三大類(lèi);
1;消耗材料庫用途;主要存放各種農資及其他消耗品,如農藥、種子、化肥及公司前期剩余的建筑裝修材料等員工領(lǐng)用物品
2、非消耗品庫用途;主要存放各種工具,農機具及他可重復使用的物品,如鉗子、鋸子、耕土機、鋤頭等員工借用物品
3、員工用庫房用途;由于公司野外作業(yè)人員的作息時(shí)間與公司正式作息時(shí)間有差別,因此各部門(mén)的管理人員應提前一天把第二天所需物品從庫房領(lǐng)出、借出。臨時(shí)存放在各領(lǐng)用人、借用人在本庫房的指定區域,野外作業(yè)人員回辦公室需更換衣物的,在本庫房更換洗刷。
二、消耗材料庫出入庫流程
入庫;采購人員采購的物品需采購申請人認可,認可后交庫管員入庫,庫管員填寫(xiě)好入庫單,入庫單其中一聯(lián)交采購人員,作為報銷(xiāo)憑證,一聯(lián)交財務(wù),一聯(lián)庫管留存。
出庫;本公司員工(含試用)需使用消耗材料,首先自行填寫(xiě)好領(lǐng)料單,交直接上級主管簽字認可,再將領(lǐng)料單交庫管,方可領(lǐng)取所需物料,物料包裝物需如數退回庫房。
三、非消耗材料庫出入庫流程
入庫;采購人員采購的物品需采購申請人認可,認可后交庫管員入庫,庫管員填寫(xiě)好入庫單,入庫單其中一聯(lián)交采購人員,作為報銷(xiāo)憑證,一聯(lián)交財務(wù),一聯(lián)庫管留存。
出庫;本公司員工(含試用)需使用非消耗材料,需到庫管員處在本人物品借用卡填寫(xiě)好借用卡上對應欄目,庫管員方可借出其所需借用物品。借用物品歸庫時(shí),歸庫的物品需保持借出時(shí)原狀,借出物品歸庫,庫管員需在借用人的借用卡上簽字
四、員工用庫房出入庫流程員工自行保管,自行使用。
五、庫管員職責
1、倉庫物品堆放整齊、平穩、分類(lèi)清楚
2、庫房空間分區編號,標識醒目,朝外,便于盤(pán)存及領(lǐng)取
3、庫管員對公司入庫物品及時(shí)入賬
4、帳實(shí)相符、帳帳相符,及時(shí)做好日常帳薄登記、整理、保管。
5、對非消耗品物資盡量做到出庫、歸庫狀況一致
6、定期盤(pán)庫,每月20日盤(pán)庫,盤(pán)庫數據上報行財部及總經(jīng)理,為公司及時(shí)采購物品提供參考依據。
7、年底會(huì )同財務(wù)總盤(pán)庫,填寫(xiě)庫存物資統計表,各方清冊上簽字。
8、公司3天(含3天)以上休假,庫房各門(mén)窗貼好封條,做好防火、防盜工作。
本制度可根據公司發(fā)展需要及時(shí)補充和修改,總經(jīng)理簽字頒發(fā)生效。
員工的制度8
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,現根據公司規章制度和實(shí)際情況制定如下制度,希望公司各員工認真履行:
1、所有員工應準時(shí)上班,按時(shí)下班,不遲到、不早退。
2、上班必須堅守崗位,不得擅自串崗、離崗、無(wú)故脫崗、睡覺(jué)。員工確實(shí)有事不能正常上班或需離崗者,應向上級領(lǐng)導請示批準后方可休假或離崗,事后應及時(shí)銷(xiāo)假。
3、對所負擔的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。
4、員工不得在工作場(chǎng)所嬉戲打鬧、大聲喧嘩,工作時(shí)間禁止賭博、下棋等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、嚴禁在禁止區域內吸煙和使用明火。
6、嚴禁酒后上崗、在崗飲酒,中午不可飲酒。
7、服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,但一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
8、同事間要和睦相處,團結合作,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非,擾亂秩序。
9、保護公司財物,不浪費,嚴禁以任何方式或手段將公司財物或資源居為己有。
10、材料采購采用預報申請制度,由采購部門(mén)負責人填寫(xiě)材料采購清單,要如實(shí)填寫(xiě)采購物品的名稱(chēng)、數量、用途、金額等,報總經(jīng)理簽批,簽批后采購。
11、材料采購時(shí)采購人員應了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規格、廠(chǎng)商信譽(yù)、價(jià)格等情況,擇優(yōu)擇廉選購。
12、報銷(xiāo)采取實(shí)報實(shí)銷(xiāo)制度。公司員工所有報銷(xiāo)必須取得合法的發(fā)票,將發(fā)票粘貼在《費用報銷(xiāo)審批單》后面;《費用報銷(xiāo)審批單》上應詳細填寫(xiě)日期、用途、金額、單據及頁(yè)數,并在“報銷(xiāo)人”處簽名或蓋章,由分管領(lǐng)導審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后,報送總經(jīng)理審批;以上手續必須在10日內辦理完畢。
13、員工因工作需要在財務(wù)借支的必須事先填寫(xiě)借支單,并注明借支原因和借支金額,報分管領(lǐng)導、總經(jīng)理簽字后,到財務(wù)部門(mén)辦理借款手續,借款人應在借款之日起一個(gè)月內到財務(wù)部門(mén)報銷(xiāo)沖賬或退款手續,逾期不辦理報銷(xiāo)或退款手續的,財務(wù)部門(mén)將從本人工資性收入中如數扣回。
14、所有入庫物品,倉庫保管員必須建立完整的財產(chǎn)賬冊。物品的名稱(chēng)、數量、單價(jià)等列示清楚,并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數量,及時(shí)上報請購。
15、領(lǐng)用物品時(shí)應由申領(lǐng)人填報“物品領(lǐng)用單”,經(jīng)分管領(lǐng)導簽名后到保管員處領(lǐng)取。
16、下班時(shí)要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開(kāi)公司的員工,應關(guān)閉用電設備的電源及門(mén)窗,檢查用水用電情況,注意節約:節約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無(wú)遺留問(wèn)題后,方可離去。
17、員工辭職的,應提前一個(gè)月以書(shū)面形式報請分管領(lǐng)導和總經(jīng)理核準后才可離職,并辦妥工作移交手續,否則自己承擔責任。
員工的制度9
我國中型IT企業(yè)簡(jiǎn)介
通過(guò)比較,不難發(fā)現我國的中型IT企業(yè)具有如下特點(diǎn)。
、 規模中等,介于大型和中型之間
這里指的規模與一般我們理解的規模有所不同。在我國,通常意義劃分為大中小三類(lèi)企業(yè)的依據是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統計局、財政部、勞動(dòng)人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關(guān)于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》,但這份標準也有一定的缺陷,尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規模界定沒(méi)有明確的規范,因此本文所指的規模是指IT企業(yè)實(shí)現產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況,筆者認為其規模不能用員工數來(lái)衡量,而應以其實(shí)現的產(chǎn)值多少來(lái)衡量。據此,本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實(shí)現介于中間的IT企業(yè)。
、 處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵階段
中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng )業(yè)初期作坊式的經(jīng)營(yíng),但由于創(chuàng )業(yè)者的知識和技術(shù)作為無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀(guān)的股份,其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此,企業(yè)從銀行得到貸款的機會(huì )很校如何突破這一發(fā)展瓶頸,是企業(yè)這一階段的主要任務(wù)。一旦突破,那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長(cháng)速度。
、 知識資本化
這類(lèi)IT企業(yè)中,員工大多具有高學(xué)歷、高技術(shù)。知識型員工密集,而且這些人憑借著(zhù)他們的知識和技術(shù)參與分配,實(shí)際上,他們的知識已經(jīng)資本化了。不過(guò)管理方面的人才卻較少,這也容易導致企業(yè)分-裂。因為IT人才往往單兵作戰能力強而合作精神差,管理制度《it公司員工規章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰。
我國中型IT企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續發(fā)展和整體戰略目標的實(shí)現。同時(shí)也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現有的薪酬制度是否真正達到了這個(gè)目標。
現有薪酬制度分析
薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一,對于我國中等IT企業(yè)來(lái)說(shuō)仍是能否留住人才的關(guān)鍵。據調查,在導致IT人才流動(dòng)的因素中,薪酬因素位居第一。近日,南京市信息中心專(zhuān)門(mén)組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調查,結果表明:高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關(guān)鍵。據介紹,本次調查涉及員工6620人,調查統計表明:43.9%的IT企業(yè)老總認為留住人才的關(guān)鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整,但許多IT人才仍認為個(gè)人在行業(yè)中會(huì )有更多發(fā)展機會(huì )而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關(guān)注。那么問(wèn)題到底在哪里?根據調查結果分析,原因主要有三:
、 “瘸著(zhù)腿”走路
許多中型IT企業(yè)重業(yè)務(wù)輕管理,因為沒(méi)有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的HR部門(mén)對市場(chǎng)進(jìn)行了解,由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平,是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性,老板根據招募人員原先工資水平及“行規”的加薪幅度制定薪資的行為導致IT人才薪資節節高、人才為追求高薪不斷跳槽的現狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿(mǎn),再次導致持續不斷的人員流動(dòng)的惡性循環(huán)。同時(shí),對于一些職位,因為老板不了解市場(chǎng)行情,過(guò)低的薪酬無(wú)法吸引或保留優(yōu)秀人才。
員工的制度10
第一章:總則
第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。
第三章:工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章:考勤范圍
第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章:考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。
第十條:考勤設置種類(lèi):
1、遲到,比預定上班時(shí)間晚到。
2、早退,比預定下班時(shí)間早走。
3、曠工,無(wú)故缺勤。
4、請假(銷(xiāo)假)
、僬埣
A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規定的.假期包括病假、事假。
B、請假程序:請假員工要填寫(xiě)請假條(到公司行政部領(lǐng)取統一假條),注明原因、請假天數,各部門(mén)經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據。
C、批準權限:一般管理人員請假3天以?xún)扔芍苯由霞壟鷾剩?天以上報本部門(mén)經(jīng)理批準;部門(mén)經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
D、病假:持縣、市級醫院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫囑休息,方可休病假。
E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫(xiě)請假單,經(jīng)批準后可享受事假。
、阡N(xiāo)假程序:
A、在假期內返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷(xiāo)假,如不能及時(shí)銷(xiāo)假的,在假期內的按缺勤處理;假期已滿(mǎn)的按曠工處理;
B、如在假期結束后不能及時(shí)返崗的應及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續假,帶返崗后及時(shí)補辦續假證明并報于考勤員。
5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤,全天在外辦事。
7、調休,調休要提交調休申請。
第六章:考勤統計與績(jì)效
第十一條公司考勤工作由部門(mén)負責人全權負責。
第十二條每月____日—____日,為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門(mén)需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統計表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績(jì)效工資掛鉤:
1、不按規定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請假經(jīng)部門(mén)經(jīng)理書(shū)面證明除外。
4、曠工:
、傥唇(jīng)請假、假滿(mǎn)未續假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;
、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。
、郛斣聲绻5天,全年曠工累計7天,予以勸退。
第七章:附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì )同人力資源部執行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
員工的制度11
結合我公司實(shí)際,現制定XX年公司員工培訓制度,公布如下:
第一條 員工培訓的目標與宗旨
1、為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
2、培訓的目標是通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實(shí)現自我的目標。
3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專(zhuān)業(yè)培訓相結合。
第二條 培訓的組織策劃和實(shí)施
1、總部人力資源部負責培訓活動(dòng)的統籌、規劃。
2、各公司人事行政部門(mén)負責培訓的具體實(shí)施。
3、公司其它各部門(mén)負責人應協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本部門(mén)內部的培訓。
第三條 培訓的形式與方法
1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2、職前教育:公司新入職人員均應進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內容。職前教育由各公司人事行政部門(mén)統一組織、實(shí)施和評估。
3、崗位技能培訓:根據公司的發(fā)展規劃及各部門(mén)工作的需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓,并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規劃與執行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門(mén),再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報董事長(cháng)核準后,由人力資源部會(huì )同各公司人事行政部門(mén)共同安排實(shí)施。
4、部門(mén)內部培訓:部門(mén)內部培訓由各部門(mén)根據實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規模的、靈活實(shí)用的培訓。同時(shí)各部門(mén)經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,必要時(shí)應指定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向人事行政部門(mén)通報培訓情況。
5、外派培訓:培訓地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類(lèi)培訓班、管理人員及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。
6、個(gè)人出資培訓:由員工個(gè)人參加的各類(lèi)業(yè)余教育培訓,均屬個(gè)人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準考證,經(jīng)部門(mén)負責人批準辦理請假手續。
7、臨時(shí)培訓:各級管理人員可根據工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設訓,人事行政部門(mén)予以組織和配合。
第四條 工作業(yè)績(jì)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀(guān)的員工可呈請選派外培或實(shí)習考察。
第五條 培訓結束后,要開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實(shí)際表演式評估、實(shí)際工作驗證評估等。
第六條 培訓過(guò)程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門(mén)統一收集、整理、存檔。
第七條 公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實(shí)施,杜絕浪費現象。
第八條 各單位(部門(mén))經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓的成果列為考績(jì)的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時(shí),應在指定時(shí)間內向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應經(jīng)分管領(lǐng)導批準。
第十條 本制度經(jīng)董事長(cháng)核準后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
員工的制度12
1.目的
通過(guò)對部門(mén)和員工日常工作和行為規范的考核、考評,建立公司績(jì)效考評管理系統,促進(jìn)個(gè)人工作素養和整體工作效率的不斷提高,防止和糾正部門(mén)和員工瀆職、失職、違紀、違規行為,保證公司績(jì)效目標管理的達成。
2.適用范圍
適用于公司內部對部門(mén)和員工的各級考評、各類(lèi)行為規范的考核的管理。
3.職責和權限
3.1總經(jīng)理或其授權人或公司主管領(lǐng)導對總經(jīng)理辦公室和人力資源部有考評權和考核權,負責對各類(lèi)考評、考核結果的最終認定。
3.2公司成立由總經(jīng)理或其授權人、主管領(lǐng)導、總經(jīng)理辦公室和人力資源部等職能部門(mén)組成的考核小組,考核小組對各部門(mén)有考評權和考核權。
3.3各部門(mén)和生產(chǎn)單位負責人對本單位的員工進(jìn)行管理,行使考評權和考核權。
3.3人力資源部負責歸口公司考評和考核結果,并將結果與績(jì)效工資掛鉤。
3.4員工和部門(mén)對同級和上級單位有考評和考核的建議權。
4.績(jì)效考評管理程序和考核管理辦法及考核實(shí)施細則
4.1績(jì)效考評、考核管理程序
4.1.1員工每月26日向部門(mén)負責人匯報或提交工作總結,作為月度考核的依據。
4.1.2部門(mén)負責人根據員工的工作總結、工作表現和工作目標完成情況,填寫(xiě)《績(jì)效考核表》(員工,見(jiàn)附錄1),打分并作出評估,并將考核結果于每月27日交人力資源部存檔和作為計算績(jì)效工資的依據。
4.1.3部門(mén)負責人每月27日向考核小組交個(gè)人工作總結和部門(mén)工作總結(兩項總結可以合寫(xiě),也可以分開(kāi)寫(xiě)),作為對部門(mén)負責人和部門(mén)工作的考核依據。
4.1.4公司考核小組根據部門(mén)負責人個(gè)人工作總結和部門(mén)工作總結、工作表
現和工作目標完成情況,填寫(xiě)《績(jì)效考核表》(部門(mén)負責人和部門(mén)兩種,分別見(jiàn)附錄2、附錄3),打分并作出評估,由總經(jīng)理辦公室將考核結果交公司主管領(lǐng)導審批,并將審批后的考核結果于每月30日前交人力資源部存檔和作為計算績(jì)效工資的依據。
4.1.5人力資源部將收到的各類(lèi)考核結果根據規定計算部門(mén)、部門(mén)負責人和員工的績(jì)效工資,并與員工薪酬兌現。
4.1.6 負責考核的負責人應及時(shí)將考核結果與被考核部門(mén)負責人或員工見(jiàn)面溝通,出現異議時(shí)被考核部門(mén)負責人或員工可直接向人力資源部申請裁決,由人力資源部調查落實(shí),確屬必要時(shí)可對考核結果進(jìn)行適當小的調整。
4.1.7人力資源部每季度末根據各類(lèi)考核結果和部門(mén)及其負責人、部門(mén)員工的工作成果,進(jìn)行一次綜合評價(jià),按規定對員工進(jìn)行獎勵或處罰。
4.2考評、考核管理辦法
4.2.1考評、考核的組織:考核小組組織對公司部門(mén)和部門(mén)負責人的考評和考核,部門(mén)負責人組織對本部門(mén)員工的考評和考核。
4.2.2考評、考核的原則:重點(diǎn)考核原則——以工作目標和工作任務(wù)完成結果為主要依據,按照崗位職能職責標準對員工進(jìn)行考核;分別考核原則——按對應的崗位職能設置考核要素逐項進(jìn)行考核;主體對應原則——由各自的直接上級進(jìn)行考核,并對考核結果及時(shí)溝通;部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則——部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jì)效均受部門(mén)整體考核結果的影響;目標考核和專(zhuān)項考核相結合的原則:對各部門(mén)負責人的質(zhì)量、安全、成本等專(zhuān)項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4.2.3考評、考核的方式:考核以月度為單位進(jìn)行考核,考評以季度為單位進(jìn)行考評,年終進(jìn)行一次總考評。
4.2.3.1采用通用評價(jià)和崗位職能職責評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結合目標管理法對部門(mén)進(jìn)行考核。
4.2.3.2部門(mén)考核以部門(mén)月度業(yè)務(wù)計劃和部門(mén)職能職責執行結果為主要考核、考評依據,按考評、考核實(shí)施細則和考評、考核程序進(jìn)行。
4.2.3.3員工考核以崗位職能職責和工作任務(wù)執行結果為主要考核、考評依據,按考評、考核實(shí)施細則和考評、考核程序進(jìn)行。
4.2.4考評、考核結果的處理
4.2.4.1按月度考核結果確定績(jì)效系數:部門(mén)績(jì)效系數和員工個(gè)人績(jì)效系數為考核結果分值的百分數,部門(mén)負責人個(gè)人績(jì)效系數為工作目標考核結果與
各類(lèi)專(zhuān)項考核結果分值的百分數的連乘積。
4.2.4.2按績(jì)效系數與工資掛鉤計算發(fā)放薪酬:
部門(mén)員工工資總額=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績(jì)效工資總額) ×部門(mén)績(jì)效系數=∑部門(mén)員工工資
部門(mén)負責人工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績(jì)效工資)×負責人個(gè)人績(jì)效系數
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑部門(mén)(崗位技能工資+績(jì)效工資)×部門(mén)績(jì)效系數×[(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jì)效系數)
(“個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jì)效工資 )
4.2.4.3按考核、考評分值調整薪級。
4.2.4.3.1連續三個(gè)月考核低于65分的的員工或部門(mén)負責人解除聘用或解除勞動(dòng)合同。
4.2.4.3.2年度綜合考核經(jīng)考評為75分以下的員工或部門(mén)負責人,75~70分的,下調一級,70~65分的,下調二級,低于65分的淘汰。連續兩年考核經(jīng)考評低于75分的淘汰。
4.2.4.3.3年度綜合考核經(jīng)考評為90分以上且無(wú)月度考核不合格記錄的員工或部門(mén)負責人,90~95分的,上調一級,95分以上的,上調2級。76~89分的不調整薪級。
4.2.4.4按考核、考評分值調整薪等。
4.2.4.4.1連續2年考核經(jīng)考評95分以上的上調1個(gè)薪等。
4.2.4.4.2年度考核經(jīng)考評100分以上的上調1個(gè)薪等。
4.2.4.4.3連續2年考核經(jīng)考評低于80分的下調1個(gè)薪等。
4.2.5無(wú)特殊原因,不能在規定時(shí)間內上交考核、考評結果的,視為考核者工作失誤,按每延誤一天,減發(fā)考核負責人10%的績(jì)效工資,直至減完為止。
4.2.6考核負責人應采取公正、公開(kāi)、公平的態(tài)度對被考核部門(mén)和員工進(jìn)行考核和準確的考評,若在考核、考評的過(guò)程中發(fā)現弄虛作假、蓄意打擊報復等惡性行為,一經(jīng)查處,減發(fā)考核負責人20%的當月績(jì)效工資,并提出書(shū)面警告一次;若一年內考核者出現三次考核、考評失誤,導致人力資源部裁決的,視同失職處理,對考核負責人將考慮降級、降等或轉崗直至解除聘用或解除勞動(dòng)合同的處理。
4.3考評、考核實(shí)施細則
4.3.1 員工獎勵條件:凡有下列情形之一的,由部門(mén)負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報,公司主管領(lǐng)導審批報總經(jīng)理批準后予以獎勵。
4.3.1.1 對公司業(yè)務(wù)有特殊功績(jì)或貢獻,有利改進(jìn)計劃經(jīng)采納施行,觀(guān)察六個(gè)月以上有效的;
4.3.1.2對于舞弊或有危害本公司權益之事,能事先發(fā)現或防止,而使公司
減少或免受損失的;
4.3.1.3遇到非常事變,能臨機應變,措施得當,奮勇救護保全公司財物或人身安全的;
4.3.1.4 研究改進(jìn)設備、工藝、材料,提高公司產(chǎn)品生產(chǎn)能力、降低各種消耗有顯著(zhù)成效,觀(guān)察六個(gè)月以上有效的;
4.3.1.5才能卓著(zhù)、業(yè)績(jì)優(yōu)異、品德優(yōu)秀,可為公司楷模,有益于公司及員工樹(shù)立良好風(fēng)氣的;
4.3.1.6領(lǐng)導有方,服務(wù)勤勞,受到各部門(mén)贊譽(yù)的。
4.3.2員工獎勵種類(lèi)和標準
4.3.2.1能衡量創(chuàng )造價(jià)值的,按年所創(chuàng )造的價(jià)值評定(公司可指定專(zhuān)家評定小組評審):10000元以下的一次獎勵100元,記嘉獎一次;超過(guò)10000元至100萬(wàn)元的按5%提取獎金,20萬(wàn)元以下記小功一次,20萬(wàn)元以上記大功一次,50萬(wàn)元以上上調一個(gè)薪級;超過(guò)100萬(wàn)元以上的,一次性獎勵10萬(wàn)元,上調二個(gè)薪級。
4.3.2.2不能直接衡量所創(chuàng )造價(jià)值的,參照4.3.2.1條進(jìn)行嘉獎、記小功、記大功、加薪等獎勵,獎勵金額一次最高不能超過(guò)1000元。
4.3.2.3嘉獎三次算記小功一次,記小功三次算記大功一次,記大功兩次上調一個(gè)薪級,不跨年度計算。
4.3.3員工處罰條件: 凡有下列情形之一的,由部門(mén)負責人或考核小組上報人力資源部酌情簽報予以處罰,出現記過(guò)以上處罰的須經(jīng)主管領(lǐng)導審批報總經(jīng)理批準后予以處罰。
4.3.3.1有瀆職、失職、對問(wèn)題失察、違規行為,給公司財物和工作造成損失的;
4.3.3.2泄露公司機密、向主管人員或有關(guān)人員隱瞞或謊報事實(shí)的;
4.3.3.3故意浪費、損害公司財物的;
4.3.3.4遇有突發(fā)事件故意逃避,知情不報的;
4.3.3.5未經(jīng)公司最高管理者允許而為其它公司、機構或私人工作的;
4.3.3.6工作時(shí)間干私活、竄崗、睡覺(jué)、怠工或擅離職守的;
4.3.3.7工作不服從分配、擾亂秩序、侮辱同事、妨礙他人工作的;
4.3.3.8品行不端、行為粗暴屢教不改的;
4.3.3.9拒絕接受主管人員或上級正常的工作檢查的;
4.3.3.10任何時(shí)候有從事與公司利益沖突的任何行為的。
4.3.4員工處罰種類(lèi)和標準
4.3.4.1能衡量經(jīng)濟損失大小的,如屬非故意行為,按所造成的經(jīng)濟損失的大小處罰(公司可指定專(zhuān)家評定小組評議):1000元以下口頭警告一次;1000元至5000元以下的一次處罰50~500元,記書(shū)面警告一次;超過(guò)5000元至1萬(wàn)元的處罰500元~1000元,記小過(guò)一次;超過(guò)1萬(wàn)元至5萬(wàn)元的按5%提取罰金,記大過(guò)一次;超過(guò)5萬(wàn)元的按損失大小處罰金1000~5000元,并免職或解除合同。
4.3.4.2不能直接衡量經(jīng)濟損失大小的,如屬非故意行為,經(jīng)濟損失參照4.3.4.1條進(jìn)行,其它按工作損失天數處罰:工作損失1個(gè)工作日以下的,記書(shū)面警告一次;工作損失3個(gè)工作日以下的,記小過(guò)一次;工作損失5個(gè)工作日以下的,記大過(guò)一次;工作損失5個(gè)工作日以上的,免職或解除合同。
4.3.4.3經(jīng)濟損失或工作損失如屬故意行為,按一般故意、輕度故意、重度故意、嚴重故意處罰如下:經(jīng)濟損失1000元以下或工作損失1個(gè)工作日以下的,屬一般故意,按非故意損失加倍處罰,給予記小過(guò)一次;經(jīng)濟損失1000元至1萬(wàn)元的或工作損失3個(gè)工作日以下的,屬輕度故意,按非故意損失加倍處罰,給予記大過(guò)一次;經(jīng)濟損失1萬(wàn)元至5萬(wàn)元的或工作損失5個(gè)工作日以下的,屬重度故意,按非故意損失加兩倍處罰,并免職或解除合同。經(jīng)濟損失5萬(wàn)元以上或工作損失5個(gè)工作日以上的,屬?lài)乐毓室,按損失金額全額賠償,免職或解除合同,直至追究刑事責任。
4.3.4.4一年內書(shū)面警告二次算記小過(guò)一次,記小過(guò)二次算記大過(guò)一次,下調一個(gè)薪級,記大過(guò)兩次免職或解除合同。
4.3.5月度考核按公司《績(jì)效考核表》中部門(mén)、部門(mén)負責人、員工三種情況分別考核,其中關(guān)于獎懲情況的考核如出現上述考評、考核細則規定的事項時(shí),在《績(jì)效考核表》中規定的考核仍要進(jìn)行。
4.3.6生產(chǎn)人員的考評、考核可參照本制度有關(guān)條款進(jìn)行,不再另行規定。
4.3.7各類(lèi)專(zhuān)項考核按公司有關(guān)規定進(jìn)行。
5.相關(guān)文件
q/bw·g0205-04質(zhì)量管理工作考核辦法
q/bw·g0305-04安全生產(chǎn)獎懲條例
q/bw·g0306-04環(huán)境保護獎懲條例
q/bw·g0702-04成本管理工作實(shí)施細則
q/bw·g0801-04員工聘用管理規程
q/bw·g0803-04員工薪酬方案
q/bw·g0805-04考勤管理制度
6.記錄文件
gj0802/01績(jì)效考核表(員工)
gj0802/02績(jì)效考核表(部門(mén)負責人)
gj0802/03績(jì)效考核表(部門(mén))
附加說(shuō)明
本制度由人力資源部編制
本制度由人力資源部負責解釋
本標準主要起草人:
本標準主要審定人:
發(fā)布日期: 04 年 5 月 30 日
版本號: g-a
受控(編號/章):
員工的制度13
各位學(xué)員朋友、家長(cháng),錫安山琴行在大家的支持下,取得不錯的成績(jì),為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量,我們將以制度維護我們的發(fā)展,保障學(xué)員的利益,望各位學(xué)員朋友及家長(cháng)理解與支持。
1、遵守琴行各項規章制度,尊敬老師,言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓?zhuān)瑢W(xué)之間和睦相處;
2、不準在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧;
3、愛(ài)護琴行公共設施,損壞公物照價(jià)賠償;
4、保持琴行教室衛生,不得將零食帶入教室,嚴禁教室內飲食
6、學(xué)員需按時(shí)預繳學(xué)費;
7、課后學(xué)員應認真完成老師布置的作業(yè),家長(cháng)需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習情況;
8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長(cháng)及時(shí)接送,如有特殊情況請及時(shí)與琴行管理人員說(shuō)明;
9、請假制度(尊重他人時(shí)間,也是尊重自己的時(shí)間)
學(xué)員需提前向琴行提出請假,再由琴行與老師安排學(xué)員補課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請假,按學(xué)員曠課處理;
10、上課遲到
學(xué)員遲到,按剩下規定課時(shí)上課,教師有權不對其課時(shí)順延;如得到老師口允之下,可以延長(cháng)補足上課課時(shí)。
11、曠課
學(xué)員無(wú)故不請假,視為曠課;琴行將扣除學(xué)員當課課費。
12、休課
學(xué)員因故請假一個(gè)月或以上,需向琴行說(shuō)明情況,琴行將視為休課處理,可保留其學(xué)籍。
13、補課
因學(xué)員原因,需要補課,學(xué)員需在規定時(shí)間內做好補課時(shí)間安排;
14、學(xué)員應努力學(xué)習,積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng),如教學(xué)檢查,實(shí)習演奏會(huì ),考核,比賽等。
員工的制度14
前言
為規范公司管理行為,明確員工的義務(wù)、權利和責任,保障員工的合法權益,促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展規定,結合本公司的實(shí)際情況,在廣泛征求員工及管理人員意見(jiàn)的基礎上,我們組織編制了本《員工手冊》,便于勞資雙方共同遵守。
總則
為加強公司基礎管理工作,完善和健全現代化企業(yè)運行機制,創(chuàng )造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境,保證正常的生產(chǎn)(工作)秩序,特制定本手冊,員工應自覺(jué)遵守相應的條款。
第一條適用范圍
所有經(jīng)本公司正式錄用的員工,屬公司編制的各職能人員均適用。培訓人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問(wèn)在相關(guān)范圍內適用。
第二條手冊公布須知
1、手冊執行時(shí),應在公司內公布,內容變更時(shí),變更部分會(huì )及時(shí)公布。
2、本手冊在公司錄用員工時(shí),即提供當事人親自閱讀,了解所有內容后簽字確認。當員工違反本手冊規定的內容時(shí),不得以不知其內容為理由或借口推卸責任或免除處分。
第三條工作守則
1、員工必須遵守公司的各項規章制度;堅決服從上級的管理,杜絕與上級頂撞;熟悉并認同公司的理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。
2、有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
3、嚴守公司機密,保護公司財產(chǎn)。
4、自覺(jué)維護團體榮譽(yù),有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感,確保公司的完美形象。
5、培養良好的職業(yè)道德,對內樂(lè )于提供建議,對外不談?wù)摴臼欠。禁止員工議論公司的制度、處理問(wèn)題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情(員工對公司有意見(jiàn)和建議,可以通過(guò)書(shū)面的方式向公司反映、也可以要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議傾聽(tīng)其陳述,以便公司做出判斷);
6、樹(shù)立服務(wù)意識,始終面向市場(chǎng),面向用戶(hù),提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
7、客戶(hù)至上,努力為客戶(hù)提供最佳的服務(wù)和最高價(jià)值。
8、不斷學(xué)習新知識,開(kāi)拓思路,具備創(chuàng )新能力,通過(guò)培養學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
9、對工作要協(xié)調合作,對同事要互相幫助,有敬業(yè)和奉獻精神,分享知識與技術(shù)。
10、勤奮工作,達到做事快節奏、高效率。
11、以飽滿(mǎn)的工作熱情,積極的工作態(tài)度、嚴謹的工作作風(fēng),從事各自崗位的工作。
員工的制度15
為了創(chuàng )造一支高效率的公司,建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無(wú)精打采、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、上門(mén)配送服務(wù)時(shí)必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話(huà)誠實(shí),認真積極的用心服務(wù)于每位顧客,認真執行公司各項規定,保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,衛生實(shí)行區域包干制,必須做到整潔清爽。
七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司,客戶(hù)財物者照價(jià)賠償,偷盜公司或者客戶(hù)財物者交于公安部門(mén)處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!我是鼎翔貿易有限公司XXX,歡迎光臨!請~。,(您好!我是鼎翔貿易有限公司XXX,很高興為您服務(wù).)。作事積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、充分了解各類(lèi)產(chǎn)品的相關(guān)知識,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)。
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、任何人從公司拿走貨物或現金都必須寫(xiě)好收條收據,以做憑證。
十、工作時(shí)間: 作息時(shí)間按照《鼎翔貿易有限公司考勤制度執行》。
十一、公司員工外出服務(wù),必須預先準備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品,按時(shí)出發(fā),如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好,預約客戶(hù)嚴禁遲到。
十二、當天的工作必須當天完成,完不成者自己加班自己解決。
十三、員工出門(mén)【交通工具】必須遵守交通規則,員工違反交通規則出現交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實(shí)際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物,造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個(gè)月以書(shū)面方式提出申請,公司同意后,由公司安排離職員工離職時(shí)間。
十六、公司所有員工必須嚴格執行本制度(包括實(shí)習生)。
十七、本制度由義烏市鼎翔貿易有限公司辦公室主編,實(shí)行于公司義烏各形象門(mén)店,20xx年1月1日起實(shí)施,特此。
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