管理員工工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的管理員工工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理員工工作總結1
今天是我來(lái)XX工作滿(mǎn)了一年的日子！我感到非常的榮幸，在這里我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識和為人處事的道理，真誠的向XX物業(yè)說(shuō)聲感謝：感謝您一年來(lái)的陪伴。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設施、設備維護，環(huán)境衛生、害蟲(chóng)的消殺；有學(xué)習培訓、有上級部門(mén)檢查等。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，應對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強化工作意識，注意加快工作節奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：
1、資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作的需要，制作表格文檔，草擬報表等。
2、檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務(wù)工作
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來(lái)，我認真核對財務(wù)賬目，清理財務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現。
1、做好每一筆進(jìn)出帳，對每一比進(jìn)出帳，我都能根據賬務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)的記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對賬單，搞好細致記錄。
2、每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度，我細化當月收支狀況，定期編制財務(wù)報表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的狀況。
3、合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導的當家理財。
四、認真負責抓好園區的綠化維護
當前缺少綠化工人，正值冬季，園區綠化形勢比較嚴峻，主要做到以下兩方面的工作：
1、搞好園區綠化及設施的日常維護；
2、對路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認真交接及驗收。
20xx上半年已經(jīng)過(guò)去了，半年的時(shí)間過(guò)得真快，我在物業(yè)管理員的工作原來(lái)已經(jīng)過(guò)了一半了。對自己這半年的工作也有些收獲，也做了一些成績(jì)，為了能從上半年的工作中得到更好的經(jīng)驗，為此對自己工作上半年做總結。以下是我作為物業(yè)管理員的工作總結：
上半年我負責xx小區的物業(yè)，幫助戶(hù)主管理小區的基礎設施、設備，幫助大家解決日常遇到的問(wèn)題，并做好小區內的設備和場(chǎng)地的維修養護，保證小區內的設備的正常使用。為他們提供多方面的服務(wù)工作。在這半年里的工作，我盡量做到讓?xiě)糁鲗ξ业姆⻊?wù)滿(mǎn)意，在工作過(guò)程中，盡心接受租戶(hù)和戶(hù)主的'意見(jiàn)，維護大家的權益，保障日常的生活環(huán)境。
在對小區進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)候，我會(huì )去對小區內各戶(hù)進(jìn)行生活調查，采取大家的提出的意見(jiàn)，對大家遇到的問(wèn)題進(jìn)行記錄，在做詳細的解決方案。整個(gè)上半年的工作，都是圍繞著(zhù)戶(hù)主和租戶(hù)進(jìn)行的，希望能夠通過(guò)自己的工作對他們的生活起到幫助作用，管理好整個(gè)小區的運作。
在這半年里，小區內也發(fā)生幾項矛盾事件，為了不讓矛盾加深，也為了保障小區的生活秩序是正常的，我作為小區的管理員，我對他們進(jìn)行了調解。雖然中間有些戶(hù)主的矛盾有些難解決，但是到最后，還是幫助他們各退一步緩解了關(guān)系，及時(shí)的維護了小區內的生活秩序，幫助大家生活回到正常的渠道中去。
這上半年，我的工作也有時(shí)會(huì )遇到很難去解決的問(wèn)題，自己在處理時(shí)也有不當的地方，在作為這樣的一個(gè)物業(yè)管理員，我對自己的工作也有很多的不滿(mǎn)意，但20xx年上半年的工作情況在整體上還是做得相對較好，這對我之后的工作有一些經(jīng)驗可吸收。在下半年的工作中，我有信心做好為小區服務(wù)，為各位戶(hù)主及租戶(hù)做好個(gè)人的職務(wù)。我有了這半年的經(jīng)驗，我下半年里，就能去避免出現同樣的問(wèn)題，會(huì )幫助大家解決好日常的生活問(wèn)題，管理好這個(gè)小區，維持小區正常的公共秩序，維護區域內的環(huán)境衛生。對小區的房屋建筑進(jìn)行系統的管理。
上半年的工作結束了，馬上就要迎來(lái)下半年的工作，我相信自己可以做好這一年剩下的半年工作，讓自己這個(gè)物業(yè)的管理員對小區的管理有更進(jìn)一步的改變。
管理員工工作總結2
OQC目前的工作分兩塊：1、跟蹤客人樣品、下發(fā)樣品制作單；2、成品出貨檢驗。在此兩項工作基礎上總結分析，找出問(wèn)題，以最終的品質(zhì)要求為基準，形成后推力推動(dòng)前面的工作，促進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
OQC崗位設置自6月份到現在，已經(jīng)起到了明顯作用。在6、7月份，針對成品堆放、搬運、裝柜不合理現象進(jìn)行拍照暴光并提出整改要求，目前這些問(wèn)題點(diǎn)基本得到解決。針對經(jīng)常出現的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行控制，督促品管部、制造部提高產(chǎn)品質(zhì)量。針對146—031拉手轉動(dòng)現象，提出了引孔、打細釘的方法，解決了這一問(wèn)題；針對175—02B包裝不緊湊，容易下陷的問(wèn)題提出了箱內加木條框的建議，制止了紙箱下陷現象。產(chǎn)品內部有灰塵、表面油漆刮、碰傷等現象經(jīng)常出現，造成客人投訴，針對這些問(wèn)題，加緊檢驗力度，并且寫(xiě)了《客訴報告總結分析》，從技術(shù)因素、作業(yè)規范、品質(zhì)控制點(diǎn)、品質(zhì)意識和責任心5個(gè)方面對我司品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行了闡述，提出改善意見(jiàn)。多次發(fā)現重大品質(zhì)事故，及時(shí)提報，避免了客人索賠。如39客人洗手臺系列洗手盆與大理石孔不配套；64客人329系列立水部分整體不統一，一部分是光滑面，一部分是貼水曲柳皮的余料加工的，制造過(guò)程中未過(guò)寬帶砂，下線(xiàn)后可以看到明顯的水曲柳紋；64客人356—035洗手臺背板未挖孔，以上問(wèn)題都屬于嚴重缺陷，可以直接導致客人投訴索賠。
10至11月份品質(zhì)事故發(fā)生頻繁，多次出現返工、翻包現象，針對這一時(shí)期出現的問(wèn)題，經(jīng)和車(chē)間一線(xiàn)員工談話(huà)了解，調查研究，分析總結，寫(xiě)出了《品質(zhì)分析報告》，從建立責任人追究處罰制度、健全技術(shù)文件、完善品質(zhì)控制點(diǎn)3方面論述我司當前該如何提升品質(zhì)。11月底，經(jīng)過(guò)學(xué)習培訓，結合我們公司實(shí)際情況，寫(xiě)出了《如何實(shí)現高品質(zhì)、低成本的質(zhì)量管理》學(xué)習報告，從提升公司整體品質(zhì)的角度出發(fā)，提出了8項著(zhù)手點(diǎn)，包括市場(chǎng)定價(jià)、倒推成本；開(kāi)展品質(zhì)意義講座；建立獎懲制度；人才儲備培養；完善技術(shù)文件等。近期針對我們經(jīng)常出貨的產(chǎn)品，提出了提升產(chǎn)品品質(zhì)的建議，提高了品質(zhì)要求。如柜子底板要光滑平整，茶幾系列立水截面要先刷PU漆后打磨再作底色，然后再背色，保證客人在收到貨組裝時(shí)整體顏色一致，手觸摸時(shí)光滑平整；以前檢驗洗手臺，主要是看一看盆子配不配套、五金少不少、是否有碰劃傷等等，現在這些問(wèn)題基本得到改善，就要再提升一個(gè)檔次，看看底板是否光滑、背板安裝是否嚴密，這些地方雖不是第一視覺(jué)范圍，但是客人早晚會(huì )接觸到這些容易被忽視的部位，這些地方處理不好往往給客人留下一個(gè)粗枝大葉的印象。
目前我們給OQC的定位是站在客人的.立場(chǎng)上進(jìn)行出貨檢驗，理論上行得通，但實(shí)際操作行不通。目前客人驗貨分兩種，第1種是客人自己來(lái)驗貨，這種方式大都比較隨意，沒(méi)有檢驗標準，沒(méi)有抽樣計劃，沒(méi)有接收質(zhì)量限，檢驗報告由我們根據客人的意圖自己編寫(xiě)，檢驗成本較低，判定結果不是很明確，投訴概率高。第2種是客人委托驗貨公司驗貨，這種方式比較正規，有檢驗標準、抽樣計劃、接收質(zhì)量限，驗貨報告由他們編寫(xiě)，驗貨成本較高，結果判定明確，投訴概率低。目前OQC驗貨不可能象第2種客人驗貨那樣，制定完整的檢驗標準、抽樣計劃、接受質(zhì)量限，依據其標準驗貨。原因有：
1、檢驗成本過(guò)高，甚至會(huì )打亂現場(chǎng)生產(chǎn)秩序。
2、時(shí)間、人力有限。
3、標準無(wú)法和品管部標準統一，容易產(chǎn)生沖突。
4、行政職務(wù)不高，其判定結果容易遭到各個(gè)部門(mén)的異議。換個(gè)角度考慮，即便是再厲害的OQC，再?lài)栏竦臋z驗標準和接收質(zhì)量限，其結果只是減少不良品外流，不能形成產(chǎn)品品質(zhì)，不能降低品質(zhì)成本，因為這個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了，后面的檢驗只是進(jìn)行品質(zhì)驗證，公司要承擔不合格品的翻修成本。這種品質(zhì)管控方法把人界定為厭惡工作，逃避責任，要施加壓力或強制監督才能達到目的，他們只有一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作的被動(dòng)行為，無(wú)法發(fā)揮個(gè)人才能，反而容易反感，在激烈競爭的今天，這種品質(zhì)管理方法無(wú)法面面俱到，已漸感乏力。一個(gè)現實(shí)的例子，針對現今客人投訴較多的產(chǎn)品碰劃傷現象，經(jīng)周例會(huì )討論決定由OQC監督裝柜過(guò)程，防止員工將摔壞的產(chǎn)品裝進(jìn)去，客人投訴時(shí)以此來(lái)界定是誰(shuí)的責任。猛一聽(tīng)覺(jué)得有道理，我們仔細分析一下，有多少可行性，利弊如何。
1、監督裝柜是件很普通、容易的事情，一名普通工人完全能夠勝任。即便可行，有意義，依現在OQC的待遇和自身綜合水平來(lái)講，如果讓OQC來(lái)落實(shí)監督裝柜，無(wú)論從哪個(gè)方面看都是人力資源浪費，且不說(shuō)有沒(méi)有成就感；另一方面，有些環(huán)節又面臨著(zhù)人力資源瓶頸，有些時(shí)候客人技術(shù)資料、圖紙沒(méi)有經(jīng)過(guò)翻譯轉化就直接轉給開(kāi)發(fā)部，造成兩個(gè)部門(mén)之間溝通不順暢，而這些工作OQC完全能夠勝任。
2、裝柜時(shí)間不固定，且時(shí)間較長(cháng)，不易跟蹤監督。
3、跟蹤監督無(wú)法面面俱到，反而會(huì )讓操作員工思想松懈，沒(méi)有滿(mǎn)足感和成就感，甚至反感，效果適得其反。只有依靠大家的努力，共同發(fā)揮才智，本著(zhù)人性向善的觀(guān)點(diǎn)，尊重人性，樹(shù)立人人都想做好事情的理念，讓員工有熱心參與的力量，在工作中獲得滿(mǎn)足感和成就感，以往大家有個(gè)錯誤，認為員工都是為了生活和薪水，不得以才出賣(mài)勞力，所以必須靠命令、監督來(lái)促使其被動(dòng)地工作，其實(shí)，除了少數者以外，大部分人都希望在現場(chǎng)有發(fā)揮構想，表現才能的機會(huì )，尤其是得到重視和贊許�；谶@種觀(guān)點(diǎn)，我們的品管圈就應運而生了。
品管圈活動(dòng)是自主性的活動(dòng)，也是現場(chǎng)員工自發(fā)參與改進(jìn)作業(yè)現場(chǎng)的最佳途徑，不用命令的方式，而是將這些意念用教育、激勵、領(lǐng)導的方法讓員工自發(fā)地參與改善提高品質(zhì)的活動(dòng)，這種活動(dòng)也是企業(yè)文化的重要組成部分。目前品管圈活動(dòng)在全球制造業(yè)被廣泛推廣，但是我們不能生搬硬套，必須結合我們自身的具體情況，本著(zhù)實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)地觀(guān)點(diǎn)，推行我們自己的品管圈活動(dòng)。我們強調人性化、自發(fā)性，并不排除要完善各種技術(shù)文件，建立規章制度。以下是我對20xx年我們公司品質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展的計劃和建議：
一、增加品質(zhì)工程師。
目前品管部在品質(zhì)標準方面不齊全，有些地方根本上是空白。標準空白，那么要做到什么樣，依據什么檢驗都成了主觀(guān)臆測。我們強調品質(zhì)保證，無(wú)非是做三件事，1、要知道什么是好，什么是不好。2、要知道為什么好，為什么不好。3、要知道怎樣預防不好，怎樣才能做好。設置品質(zhì)工程師就是要從定單下發(fā)前將品質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)抓起來(lái)，盡可能地把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。依我們目前的情況，品質(zhì)工程師最好由技術(shù)部調派，這樣上手比較快。品質(zhì)工程師在前期對樣品制作中存在工藝難點(diǎn)、易發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整理，對不合理的地方提出改善意見(jiàn)，在產(chǎn)品生產(chǎn)前編寫(xiě)《品質(zhì)標準》，對加工難點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明，提出預防措施這是品管工作的重點(diǎn)。
二、取消業(yè)務(wù)部OQC崗位編制，品管部增加OQC崗位（或者不設），便于品質(zhì)工作全面開(kāi)展。
從進(jìn)料到成品出貨，牽涉到很多檢驗標準、抽樣計劃、AQL值，由一個(gè)部門(mén)統籌規劃容易掌控，能夠增加前面品質(zhì)工作的壓力，降低品質(zhì)成本，無(wú)論是FQC，還是OQC他們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗驗證，再?lài)栏竦臋z驗標準和抽樣標準都不能形成品質(zhì)。20xx年我們的目標翻番，場(chǎng)地和人員不可能翻番，如果仍然是后面驗貨返工，前面產(chǎn)品又要下線(xiàn)，中間勢必一團糟，翻番的目標難以實(shí)現，所以要在前期下功夫�？腿蓑炟浻蓸I(yè)務(wù)員和品管部人員陪同。
三、業(yè)務(wù)部增加業(yè)務(wù)工程師。
依據80/20原則，一個(gè)制造業(yè)工廠(chǎng)，業(yè)務(wù)和技術(shù)及后勤部門(mén)的人員占總人數20%，但是他們在實(shí)現贏(yíng)利全過(guò)程中卻做了80%的工作；制造部和品質(zhì)部人員占總人數的80%，但是只做了20%的工作。針對目前業(yè)務(wù)部和技術(shù)部溝通中存在的障礙，設立業(yè)務(wù)工程師很有必要，10月份我們曾因為JHA產(chǎn)品底板用錯遭到投訴，并索賠$xx，235。
四、總辦室增加品質(zhì)專(zhuān)員開(kāi)展推行品管圈活動(dòng)。
1、進(jìn)行全員品質(zhì)意識宣傳，定期開(kāi)展關(guān)于品質(zhì)意義的講座，收集貼近我們實(shí)際的材料作為講座內容�？梢栽诂F場(chǎng)、辦公室張貼品質(zhì)標語(yǔ)、警示牌等提醒全員參與品質(zhì)活動(dòng)。
2、建立品質(zhì)獎懲制度，對典型正反事例進(jìn)行大會(huì )表?yè)P與批評。任何人都有榮辱感，在公共場(chǎng)合都希望被表?yè)P，不希望被批評。
3、各車(chē)間及辦公現場(chǎng)設置品質(zhì)宣傳專(zhuān)用看板、不良品展示板，開(kāi)展品質(zhì)不良聯(lián)報，活用QC手法，會(huì )同各部門(mén)提出矯正預防措施，改善工作現場(chǎng)。
4、不定期開(kāi)展提升品質(zhì)建議的活動(dòng)，尤其是對制程中經(jīng)常發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題，且一直沒(méi)有得到有效控制的問(wèn)題，組織討論，集思廣益、群策群力。組織者要有溫和的性情、接納的肚量、豐富的知識和責任感，要多聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，樹(shù)立員工的主人翁責任感。
5、定期舉行成果發(fā)表會(huì )，相互交換意見(jiàn)，相互啟發(fā)，提高現場(chǎng)人員的水準。
管理員工工作總結3
你們好。我是5#宿舍樓的管理員�；厥字g20_年度已經(jīng)離我們而去了20_年是個(gè)不平凡的一年，這一年中發(fā)生了許許多多的事情，同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情，現在我想各位領(lǐng)導簡(jiǎn)要介紹一下20_年度的工作情況。
從進(jìn)入20_年從前，全年就開(kāi)始了迎接4月份的學(xué)校評估開(kāi)始的準備了，可以這樣說(shuō)，全校的人都在為評估走，作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對象，那對于宿舍樓的衛生，包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等，那可是幾乎的三天一小查，五天一大查，天天都可能被抽查，時(shí)時(shí)都可能被批評，許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開(kāi)始產(chǎn)生了厭煩的情緒，尤其在2、3月份，天氣又較冷，同學(xué)們每天干活，手都凍得通紅通紅，我看著(zhù)了心疼呀，但是我也沒(méi)有辦法呀，作為一名樓管人員，我的責任就是起承接的作用，對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導的工作，把上級的指示及時(shí)的傳達到位；對下要鼓勵安撫同學(xué)，讓他們盡職盡責，能夠盡時(shí)準確的.完成領(lǐng)導的要求，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅持上級的要求。
但在完了之后，經(jīng)常找他們談一談，說(shuō)明特殊時(shí)期，特殊對待，讓大家都堅持一下，并且經(jīng)常在細節方面為同學(xué)們提供方面，例如為防止手在冷水中凍著(zhù)，我讓他們用溫水去洗抹布，每次干完活后，用熱水洗手，用毛巾擦干后再走等等，不管怎么說(shuō)吧，我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務(wù)，在評估中沒(méi)
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項工作：首先能夠保證上崗率，這一點(diǎn)我做的還行吧，沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò)，也沒(méi)有長(cháng)時(shí)間的請假缺崗過(guò)。其次是在每次例會(huì )上的出勤情況，我也是每次都提前到達，并且對于領(lǐng)導的安排也能及時(shí)的安排傳達下去，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤或差錯。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過(guò)抓好這兩項工作，把宿舍樓的衛生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動(dòng)周的同學(xué)，首先對他們的工作進(jìn)行合理地分工，使他們明確自己的職責；其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區分，調動(dòng)他們的工作積極性，促使他們在一周時(shí)間內能認真工作，防止他們有“作一天和尚，敲一天鐘”的想法；最后，對他們一周的工作進(jìn)行客觀(guān)綜合的評價(jià)，讓同學(xué)體會(huì )到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學(xué)的同學(xué)，可分出一名樓長(cháng)，對于樓長(cháng)要用于放手去讓他干，把權力和責任要讓他承擔起來(lái)，讓他負責整個(gè)樓的安全工作，一方面指導干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么，該管什么，該怎么干，使得各項工作都責任到個(gè)人，個(gè)個(gè)單元都有人負責，并且每星期對衛生進(jìn)行系統的檢查，并且在每次例會(huì )上作出排名，指出不足；另一方面督促他們堅持每天都對自己的區域清潔一次，并及時(shí)的指出不足；最后要做好簽到工作，堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員，還有很多瑣碎的事情。例如，每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外，每次我都會(huì )詳細的問(wèn)明情況后，在做處理，并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次，由于我們樓的特殊情況，人員流動(dòng)較大，有很多不確定因素，我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查，勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數等方法，努力做到樓內人數基本清楚。
總之，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時(shí)處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系，使兩者之間能夠連接起來(lái)，盡好的努力讓領(lǐng)導對我的工作放心，讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。
管理員工工作總結4
權益記錄和計算個(gè)人賬戶(hù)養老金的重要依據，涉及到參保人 員的切身合法利益，為規范新農保和城居保個(gè)人賬戶(hù)管理， 維護參保人員養老保險權益，我局嚴格按照《XXX 社會(huì )保險 管理服務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展新農保和城居保個(gè)人賬戶(hù)管理情況 專(zhuān)項檢查工作的實(shí)施方案》 （XXX[20xx]12 號）文件要求，切 實(shí)加強領(lǐng)導，統籌安排，制定措施，邊查邊改，做到了建賬 完善、記賬清楚、對賬及時(shí)、實(shí)賬管理、信息安全，并對我 市城鄉居民社會(huì )養老保險個(gè)人帳戶(hù)管理進(jìn)行自檢自查，現將 自查情況匯報如下
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，認真抓好組織實(shí)施。為確保我市城鄉 居民社會(huì )養老保險個(gè)人帳戶(hù)管理專(zhuān)項檢查工作落到實(shí)處，我 局認真研究，制定檢查方案，成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，副局長(cháng) 任副組長(cháng)，各股室相關(guān)人員為成員的專(zhuān)項工作檢查小組，明 確分工，責任到人，組長(cháng)靠前指揮，親自抓落實(shí)，帶頭組織 檢查工作。同時(shí)，我們還爭取市財政局、市農村信用社的支 持，集中力量開(kāi)展檢查。在開(kāi)展檢查的過(guò)程中，我局嚴格對 照文件精神和要求，深入細致地開(kāi)展自查，做到了“不留死 角，不降低標準，不弄虛作假” ，并針對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題和不足，研究具體整改措施，及時(shí)進(jìn)行整改，做到了不 等、不靠、不拖。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�，個(gè)人帳戶(hù)管理規范。
為實(shí)現我市城鄉居民社會(huì )養老保險個(gè)人帳戶(hù)管理的規 范化、制度化，我局根據個(gè)人帳戶(hù)目標管理要求，結合工作 實(shí)際，建立了《個(gè)人賬戶(hù)管理制度》《基金財務(wù)管理制度》 、 、 《信息及數據安全管理制度》《內控稽核制度》《業(yè)務(wù)經(jīng)辦 、 、 制度》等辦法和措施，不斷完善和細化業(yè)務(wù)流程，規范操作 流程，確保參保登記、繳費管理、待遇發(fā)放、個(gè)人賬戶(hù)管理、 基金管理等各個(gè)環(huán)節規范運行，做到經(jīng)辦規范、管理科學(xué)、 服務(wù)到位、高效優(yōu)質(zhì)，為個(gè)人帳戶(hù)管理規范有序科學(xué)高效運 行提供了保障。
�。ㄈ╅_(kāi)展自查，實(shí)事求是查缺補漏。針對專(zhuān)項檢查的 內容和要求，我市新農保和城居保個(gè)人賬戶(hù)管理自查情況如 下
一是建賬情況：為實(shí)現個(gè)人賬戶(hù)管理“記錄一生、保障 一生、服務(wù)一生”的目標，依托《云南省城鄉居民社會(huì )養老 保險信息管理系統》對參保人參保信息及時(shí)準確記錄，截止 20xx 年 6 月， 為全市？萬(wàn)符合參保條件的參保人員及時(shí)建立 了個(gè)人賬戶(hù)并進(jìn)行管理，個(gè)人賬戶(hù)建賬率達 100%，準確率達 100%。個(gè)人賬戶(hù)管理內容為：個(gè)人基本信息（參保人姓名、 出生日期、身份證號、社會(huì )保險編號、戶(hù)籍地址、戶(hù)名、當前繳費檔次、繳費累計月數、繳費總額） ，參加險種信息（險 種類(lèi)型、參保年月、參保狀態(tài)、繳費狀態(tài)）和綜合信息（繳 費明細信息、待遇發(fā)放信息、當前待遇信息、待遇變更信息、 特殊身份信息、人員變更信息）準確、齊全。
二是記賬情況 1。賬戶(hù)記賬：參保人員按規定繳費后，業(yè)務(wù)系統將“個(gè) 人繳費”“政府補貼”及時(shí)記入個(gè)人賬戶(hù)，個(gè)人賬戶(hù)記錄完 、 整齊全準確，無(wú)缺記、漏記、錯記情況，截止 20xx 年 6 月， 個(gè)人繳費共計 X 萬(wàn)元，政府補貼 X 萬(wàn)元。個(gè)人賬戶(hù)養老金由 個(gè)人賬戶(hù)儲存額支付，并按照分開(kāi)記錄、按比例沖減的'原則 分別從“個(gè)人繳費”和“政府繳費補貼”中列支，截止 20xx 年 6 月，共發(fā)放養老金 X 億元。
2。賬戶(hù)計息：個(gè)人賬戶(hù)儲存額從繳費次月起開(kāi)始計息， 于每年 12 月底結息；年內單利，逐年復利；業(yè)務(wù)系統及時(shí) 準確地為參保人員的個(gè)人賬戶(hù)儲存額計算和記入利息；在一 個(gè)結息年度結束時(shí)，按照規定對當年度的個(gè)人賬戶(hù)儲存額進(jìn) 行結算；個(gè)人賬戶(hù)儲存額按中國人民銀行公布的人民幣一年 期存款利率計息。截止 20xx 年 12 月，為全市 71。6 萬(wàn)參保 人分別記息，個(gè)人賬戶(hù)利息共計 X 萬(wàn)元。
3。賬戶(hù)轉移：參保人員在本市范圍內流動(dòng)時(shí)，只轉移基 本養老保險關(guān)系，不轉移個(gè)人賬戶(hù)儲存額；參保人跨本市流 動(dòng)時(shí)，調出地社保機構應向調入地社保機構轉移基本養老保險關(guān)系和個(gè)人賬戶(hù)中全部?jì)Υ骖~資金（含個(gè)人賬戶(hù)累計本 息） ，現階段已啟動(dòng)市內轉移業(yè)務(wù)，市外轉移業(yè)務(wù)暫未啟動(dòng)。
4。賬戶(hù)繼承：參保人員死亡后，個(gè)人賬戶(hù)的儲存額尚未 領(lǐng)取或未領(lǐng)取完的， 個(gè)人賬戶(hù)儲存額或余額 （不含政府補貼） 一次性支付給法定繼承人或指定受益人，截止 20xx 年 6 月， 共辦理一次性支付業(yè)務(wù)？筆，死亡注銷(xiāo)登記？人，發(fā)放喪葬 補助 X 萬(wàn)元。
三是對賬查詢(xún)情況。
1。與部門(mén)對賬：我局及時(shí)建立健全了財務(wù)制度和基金管 理辦法，市人社局、市財政局、市農信社聯(lián)發(fā)《XXX 新型農 村社會(huì )養老保險和城鎮居民社會(huì )養老保險保費收繳管理辦 法（試行），對城鄉居民社會(huì )養老保險基金實(shí)行單獨記帳、 》 單獨核算，在市農信社開(kāi)設了城鄉居民社會(huì )養老保險收入 戶(hù)、支出戶(hù)、基金專(zhuān)戶(hù)，每月 10 日人社、財政、信用社三 方集中對帳，不定期與鄉（鎮、街道）經(jīng)辦機構對帳，做到 證、表、冊、賬、錢(qián)和管理信息系統六相符，市、鄉、村一 致，確保戶(hù)清、人清、賬清，做到人表相符、人賬相符、賬 賬相符，賬錢(qián)相符。
2。與參保人對賬：各鄉（鎮、街道）在繳費年度結算后， 通過(guò)對參保人員個(gè)人賬戶(hù)收入明細、個(gè)人賬戶(hù)支出明細等基 本信息進(jìn)行公示，開(kāi)始和參保人員對賬。參保人對個(gè)人賬戶(hù) 信息有異議的由參保人員提出修改申請，經(jīng)辦人員初審，鄉（鎮、街道）負責人審核，市級經(jīng)辦機構復審，并保留調整 前的記錄。凡參保人員對賬后書(shū)面申請對個(gè)人賬戶(hù)進(jìn)行核查 的，其所屬鄉（鎮、街道）經(jīng)辦機構要 30 日內上報核查情 況，市城鄉居民社會(huì )養老保險局將視情況進(jìn)行專(zhuān)項稽核。
四是個(gè)人賬戶(hù)實(shí)賬管理情況。個(gè)人賬戶(hù)單獨記賬、單獨 核算，并與基礎養老金分賬管理；在業(yè)務(wù)系統中按要求對個(gè) 人賬戶(hù)養老金支出進(jìn)行核算；不存在將個(gè)人賬戶(hù)儲存額挪作 他用或提前支取的情況；地方財政補貼及時(shí)到位；在財政補 貼到賬或收到財政部門(mén)提供的到賬通知后及時(shí)完成個(gè)人賬 戶(hù)記錄；參保人員個(gè)人繳費額到賬后，個(gè)人繳費額和地方各 級財政對參保人員的繳費補貼同時(shí)記入個(gè)人賬戶(hù)；地方財政 對參保人員的繳費補貼與參保人員個(gè)人繳費資金同步計息。
五是信息化與數據安全管理情況。我局建立了業(yè)務(wù)經(jīng) 辦、財務(wù)管理、數據管理等制度；個(gè)人賬戶(hù)依托信息系統進(jìn) 行建賬、記賬、管理、結算與查詢(xún)；信息系統具備權限管理、 口令控制等功能， 專(zhuān)人負責； 制定了信息系統安全防護辦法， 在裝有信息系統的計算機上安裝了防火墻和殺毒軟件，及時(shí) 備份數據，有效地確保了信息系統的安全。
�。ㄋ模┲贫ù胧�，確保整改及時(shí)到位。針對自查發(fā)現的 問(wèn)題和不足，我局進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定了以下整改措施。
一是系統計息與銀行計息不一致， 20xx 年系統內按一年 期存款利率計算， 銀行按三個(gè)月整存整取利率計算， 導致 133萬(wàn)元的利息差。針對這一問(wèn)題，我局牽頭聯(lián)系市財政局、市 農信社研究基金保值增值辦法，擬定《XXX 城鄉居民社會(huì )養 老保險基金管理服務(wù)協(xié)議》 ，計劃于今年 7 月三方共同簽署 服務(wù)協(xié)議，市財政局將基金專(zhuān)戶(hù)中除備用金之外的基金轉為 3—5 年定期存款，市農信社對收入戶(hù)、支出戶(hù)、基金專(zhuān)戶(hù)的 滯留資金按 1 年期存款利率計息。
二是宣威參保人數多，涉及個(gè)人賬戶(hù)對賬約 57。4 萬(wàn)人， 定期與參保人員對賬工作量大，且外出務(wù)工人員多，無(wú)法與 本人簽字確認，所以，目前我局只能采取信息公示、設立監 督舉報電話(huà)、不定期對有疑問(wèn)的參保人進(jìn)行對賬等方式與參 保人進(jìn)行對賬。
三是為確保個(gè)人賬戶(hù)做實(shí)、做細、做準，制定長(cháng)期的個(gè) 人賬戶(hù)管理檢查制度，聯(lián)合業(yè)務(wù)股室、財務(wù)股室、市財政局、 農村信用社等單位，將個(gè)人賬戶(hù)管理檢查作為城鄉居民社會(huì ) 養老保險工作的一項重要內容來(lái)抓，做到定期檢查、隨時(shí)整 改，確保個(gè)人賬戶(hù)管理工作規范有序。此次，個(gè)人賬戶(hù)管理 專(zhuān)項檢查是加強城鄉居民社會(huì )養老保險基礎管理、提高經(jīng)辦 能力、實(shí)現精確管理的一個(gè)重要舉措，規范新農保和城居保 個(gè)人賬戶(hù)管理，有利于維護參保人員的養老保險權益，調動(dòng) 參保人員的繳費積極性。我局將嚴格按照此次檢查活動(dòng)的要 求，查缺補漏，認真落實(shí)整改措施，切實(shí)把新農保和城居保 個(gè)人賬戶(hù)管理工作提升到一個(gè)新水平，維護參保人員的合法權益，推動(dòng)新農保和城居保制度健康有序發(fā)展。
管理員工工作總結5
時(shí)光荏苒。20xx年度工作在xxxx全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)�；厥资竽�，在公司領(lǐng)導的熱忱關(guān)懷下，在部門(mén)xxxx的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責是：對xxxx乃至整個(gè)小區進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區單元門(mén)禁系統，對裝修單位經(jīng)常性巡查，協(xié)調業(yè)主內部的矛盾和糾紛，以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項。
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下：
1.堅決執行xxxx的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿(mǎn)意作為工作的追求。小區水表頻繁出現故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應付不了有一萬(wàn)多塊水表的小區現狀，對于住戶(hù)水表顯示異�；蚱渌�(jiǎn)單故障，都是由我們物管員上門(mén)解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候，尤為突出。當住戶(hù)行動(dòng)不便時(shí)，我們主動(dòng)上門(mén)幫其插好水電表，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋?zhuān)洚斁然痍牭慕巧�，作�?tīng)眾，作解說(shuō)員。通過(guò)減少業(yè)主生活中的麻煩，一點(diǎn)一滴的真心付出，贏(yíng)得了業(yè)主對我們工作的認可和服務(wù)的滿(mǎn)意。讓業(yè)主滿(mǎn)意，我們還積極為業(yè)主著(zhù)想，有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節前，為了提醒住戶(hù)預防變天下雨，關(guān)好窗戶(hù)，防止屋內進(jìn)水，我們在所有單元門(mén)處張貼醒目的通知以提醒住戶(hù)。6、7月份，為了緊急應對大暴雨降臨，防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水，造成損失，我們加班加點(diǎn)，一面對部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門(mén)到所有的6樓住戶(hù)，張貼通知，告知注意事項，力求減少業(yè)主損失。通過(guò)努力，今年此類(lèi)事件明顯低于往年。
2.秉承公司敬業(yè)、服務(wù)、創(chuàng )新、奉獻的經(jīng)營(yíng)理念，始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時(shí)維修好單元門(mén)禁，維護業(yè)主權益。我專(zhuān)職服務(wù)的區域有88張單元門(mén)，因為電子器件業(yè)已達到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當高，不論天氣多么炎熱，我都會(huì )在第一時(shí)間扛著(zhù)焊機，及時(shí)進(jìn)行維修，維護好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門(mén)禁系統現全部處。時(shí)刻想著(zhù)住戶(hù)的需求，時(shí)刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著(zhù)這個(gè)目標做，于公司，努力達到敬業(yè)奉獻，于住戶(hù)，充分做到及時(shí)服務(wù)，于自己，竭力做到心到手到，問(wèn)心無(wú)愧，這也是我對自身的要求。
3.高標準高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。在公司5月份組織的問(wèn)卷調查活動(dòng)中，我與同事xxxx一起，挨家挨戶(hù)上門(mén)，千百次的回答某些住戶(hù)的物業(yè)費用問(wèn)題。面對他們關(guān)于垃圾車(chē)是買(mǎi)是修和費用由誰(shuí)出的問(wèn)題，耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶(hù)簽名這樣靈活的方式方法，程度的獲得住戶(hù)的支持。在11月12月公司組織的統一對小區車(chē)庫雜屋水電抄收的活動(dòng)中，我和同事xxxx一組，負責xxxx的近500間車(chē)庫雜屋。我們采取書(shū)面通知、電話(huà)告知、上門(mén)抄收、電話(huà)催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活、主動(dòng)的方式，共收取相關(guān)費用6萬(wàn)5千多元，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，獲得公司獎勵。
4.按照公司的統一部署，及時(shí)做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有：每?jì)蓚�(gè)月對經(jīng)營(yíng)性車(chē)庫雜屋進(jìn)行水電費物業(yè)費的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話(huà)催收，每季度對臨街門(mén)面物業(yè)費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主，進(jìn)行電話(huà)催收和上門(mén)張貼書(shū)面繳費通知。對個(gè)別無(wú)故拖欠費用的，與工程部、秩序維護部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護公司利益。
5.時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準則，當好業(yè)主的.好助手，好管家。因為工作的需要，我經(jīng)常性與小區住戶(hù)打交道，聽(tīng)取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽(tīng)他們話(huà)東家長(cháng)說(shuō)西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門(mén)，及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶(hù)間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿(mǎn)意。全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業(yè)主各類(lèi)投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導，團結同事，熱情服務(wù)住戶(hù)。上班不無(wú)故遲到早退，堅持學(xué)習，堅持在工作中找尋樂(lè )趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導的褒獎，同事的好評，但這離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指導，離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距�？陀^(guān)自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門(mén)與檢查水表方面投入了太多精力，沒(méi)有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次，我在對較復雜問(wèn)題的處理上感覺(jué)有壓力，有時(shí)需要部門(mén)xxxx的幫助;還因為工作時(shí)有松懈，不能細心認真每一件事情。因此，以后我還要加強理論學(xué)習，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，夯實(shí)理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習，提高駕馭復雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導繼續批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強。
20xx年業(yè)已過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著(zhù)新的面貌，新的挑戰，新的機遇。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，xxxx物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
管理員工工作總結6
這一年以來(lái)，在黨委和政府領(lǐng)導以及各位同事們的關(guān)心和支持下，我一直在加強政治理論以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，認真履行所處崗位應盡的職責，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識。
積極參加由區檔案局組織的兩次繼續教育，進(jìn)一步提高對檔案工作的理論知識，加強了在檔案工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)注重充分利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，參加了xx電大本科xxxx專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，目前已通過(guò)了x門(mén)課程的考核。通過(guò)學(xué)習，拓寬了視野，豐富了知識。為了配合鎮電子政務(wù)工程建設，我還注重學(xué)習計算機知識，掌握基本操作方法和操作技能，為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定良好的`基礎。
二、加強政治學(xué)習，不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應新形勢的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習，認真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請書(shū)》，并且在4月份參加了xx區委黨校舉辦入黨積極分子培訓班，使我較系統全面地學(xué)習了黨的基本理論知識，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動(dòng)上以黨員標準來(lái)嚴格要求自己。6月份以在鎮領(lǐng)導的信任和支持下，我又參加了為期3個(gè)星期的委托xx黨校舉辦的xx鎮青年后備干部培訓。
三、積極工作，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
1、本職工作：在XX年，全面完成了XX年度文件材料的歸檔工作。年初，依據我鎮機關(guān)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《機關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過(guò)程中，嚴格按要求檢查文件材料，對于材料所缺的部門(mén)進(jìn)行再次催收，最后均經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導簽名確認。通過(guò)整理、歸檔，XX年度共組文書(shū)卷xx卷，照片檔案xx張，實(shí)物檔案xx份，會(huì )計檔案xx卷。同時(shí)，按區檔案局的要求，對于xxxx年永久、長(cháng)期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作，共進(jìn)館永久卷xx卷，長(cháng)期卷xx卷。根據區撤村撤隊建社區工作的要求，還在XX年年底前，收集、整理了土地退包承諾書(shū)xx份，土地權證書(shū)xx本，圓滿(mǎn)完成了檔案局對我鎮XX年度檔案工作的要求。在全區年度檔案考核中，以?xún)?yōu)異的成績(jì)，連續二年名列全區前茅。
2、其他工作：XX年底，被借調到鎮保辦公室，負責對全鎮所有參保人員的個(gè)人信息的錄入工作。在鎮保辦，嚴格遵守鎮辦各項工作制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，遇到緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，尤其是在為離土農民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項手續，切實(shí)解決好他們的后顧之憂(yōu)。XX年9月份，在鎮領(lǐng)導的安排下和區信息委的指導下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮的電子政務(wù)工程建設，通過(guò)前期對各部門(mén)的需求調研、基礎設施的建設，目前已完成了對內、外網(wǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
正是我的努力工作，在XX年被評為xx鎮優(yōu)秀共青團員、xx區檔案工作先進(jìn)工作者。
工作中，雖然取得了一定成績(jì)，但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導、同事們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺階，更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
管理員工工作總結7
20xx年11月10日，我幸運地來(lái)到x社區，成為一名社區網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，不斷更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、認真學(xué)習，管理制度。
結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區”發(fā)展戰略所制定的整體工作計劃，認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則。
我們的職責：
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區E通”為依托，在網(wǎng)格內有關(guān)單位的'配合下，以“三實(shí)信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區網(wǎng)格監管中心統一安排，對網(wǎng)格內所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，及時(shí)采集、上報人口基礎信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內，每天必須在網(wǎng)格內開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內基礎信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪(fǎng)、日常巡查時(shí)，應及時(shí)收集網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結果及時(shí)反饋至社區和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區網(wǎng)格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，積極參加街道、社區組織的各種的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為x社區第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶(hù)共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區內殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪(fǎng)和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區衛生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng )模范城市”衛生檢查和復查工作。
心得體會(huì )
通過(guò)大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。
在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)!
管理員工工作總結8
光陰似箭，自從我參加樓層長(cháng)工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這期間受到了很多教育得到了很多鍛煉。
從第一個(gè)月的手忙腳亂到第二個(gè)月對樓長(cháng)工作的上手，再到后面對樓層長(cháng)得各種常規工作熟稔于胸，這里有兼職輔導員們和其他樓層長(cháng)的幫助，也少不了各寢室長(cháng)的協(xié)助。本學(xué)期，園區辦公室搬到63#女生樓下，工作環(huán)境有了巨大的提高，相應的各位樓層長(cháng)的工作也應當更加努力認真。當然，這學(xué)期里重要的基本工作任務(wù)是少不了的：
1、兩周一次的文明聯(lián)合檢查，敦促各寢室長(cháng)搞好寢室衛生，提高 樓層總體衛生水平；
2、每月一次的違章電器檢查（主要是排查安全隱患）；
3、溫馨提示；
4、做好樓層長(cháng)與個(gè)寢室長(cháng)之間的信息的傳達 ；
5、輔助輔導員的工作；
6、統計各類(lèi)信息 。
在本學(xué)期，學(xué)院對衛生的要求有進(jìn)一步的`要求，在原有的衛生檢查基礎上加大了檢查力度，并將文明聯(lián)檢放到校網(wǎng)主頁(yè)，對大家的工作投入更大的關(guān)注。
本學(xué)期工作即將結束，例會(huì )上也對本學(xué)期工作做了總結，指出了我工作上的許多不足，比如文明聯(lián)檢表格上交不及時(shí)，影響總體工作進(jìn)展；值班態(tài)度不夠認真，有幾次因為私事忘記值班時(shí)間，導致值班室無(wú)人值守；園區活動(dòng)由于課程原因，我參與度不高；溫馨提示通訊
稿沒(méi)能及時(shí)上交等等。這些問(wèn)題都應該改正，并盡力配合輔導員工作。 下一學(xué)年，將正式嚴格執行獎懲制度以及管理條例，改掉我們的陋習，積極努力認真地工作，將園區管理的越來(lái)越好，爭取將流動(dòng)紅旗重新掛在我們辦公室的墻上。
另外，與要感謝學(xué)校提供了樓層長(cháng)這種工作給我們，這份工作既豐富了我的大學(xué)生活，同時(shí)也積累了自己的工作經(jīng)驗，也改善了我的生活，在工作中學(xué)到的東西對自己以后的發(fā)展有很大的幫助。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己和大家的努力使園區的整體衛生水平以及文明環(huán)境提高。我相信，在以后的工作中我會(huì )更加努力，同時(shí)也會(huì )收獲更多的東西。
20xx年12月23日
管理員工工作總結9
經(jīng)過(guò)三個(gè)月六次檢查，我系XX年上學(xué)期舉行的“創(chuàng )建文明寢室”活動(dòng)已于6月17日圓滿(mǎn)結束。從這次的寢室衛生檢查中，我們也做出了相應的總結，并且在宿管部成員及文明督察員的密切配合下進(jìn)一步完善了我們的文明寢室評比制度等。
寢室是每個(gè)大學(xué)生學(xué)習、生活的一個(gè)重要場(chǎng)所，寢室文明與否是反映學(xué)生素質(zhì)涵養的重要方面，是優(yōu)良校風(fēng)班風(fēng)的重要體現，對每個(gè)大學(xué)生都會(huì )產(chǎn)生影響；寢室舒適溫馨、文明和諧，才是真正的文明寢室。
本次活動(dòng)旨在通過(guò)學(xué)生寢室的文明創(chuàng )建活動(dòng)，引導廣大同學(xué)營(yíng)造積極健康、樂(lè )觀(guān)向上的學(xué)習生活氛圍，展現大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。
本次活動(dòng)時(shí)間為4、5、6月份學(xué)生會(huì )生活部宿舍檢查總結檢查時(shí)間定為每月的第一、三周星期三下午6：30，如與某些活動(dòng)沖突，我們會(huì )及時(shí)調整時(shí)間并在第一時(shí)間通知各班班長(cháng)，由系文明督察員、各班班長(cháng)及宿管部成員檢查。
在第一次檢查中，由于工作沒(méi)有到位，有11個(gè)寢室未檢查，其中大多數為宿舍管理員工作總結08級寢室；檢查的寢室雖然很用心的'搞了，但是還是有很多內務(wù)整理不合格，比如桌面不整齊、鞋子擺放不整齊、陽(yáng)臺雜亂、被子未疊或朝向不一致、床沿亂掛東西等。
隨著(zhù)檢查次數的增多，寢室的衛生、內務(wù)整理都達到或接近了合格，其中女生寢室a1棟204、117、115、114、112，男生寢室。。。。。。尤為突出，是寢室中的典范。
管理員工工作總結10
即將過(guò)去的20xx，我被部門(mén)同仁推薦為優(yōu)秀員工，感到非常榮幸。同時(shí)，又覺(jué)得自己肩上的擔子更重了。
1、 努力學(xué)習，自身素質(zhì)不斷的提高
堅持不懈地學(xué)習政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟，認真學(xué)習黨的各項方針政策，積極參加市檔案局舉行的“國家檔案局10號令”的學(xué)習教育活動(dòng)。在各級領(lǐng)導及各位同事的幫助下，使自己的工作能力不斷提高，在集團公司這樣良好的工作環(huán)境中，使自己的綜合素質(zhì)得到良好的提升。
2、不斷提高業(yè)務(wù)技能，認真完成各項工作
我工作在檔案借閱的第一線(xiàn)，我一再告誡自己要堅持原則、勤勉工作，要有無(wú)私奉獻的精神。在十多年的'檔案工作中，努力學(xué)習新規范新標準，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。如今年，集團本部加強了對資質(zhì)、證照的管理，借閱流程更加嚴謹。有些同事不理解，我在嚴格遵守檔案保密守則和公司的相關(guān)制度規定，做到有理有據有節的同時(shí)，耐心地向他們說(shuō)明情況，最后都得到他們理解和支持，提高了查檔的服務(wù)質(zhì)量。
各類(lèi)檔案的接收入庫，也是我的一項非常重要工作。首先，必須做到耐心細致，與提交登記的移交清單完全相符；其次，合格的檔案的整理排架必須一一準確明晰，并在《興蓉集團檔案信息管理系統》中逐條登記；最后，確認無(wú)誤，與移交人簽訂“檔案入庫清單”。本年度截止11月底，共有1588卷，4149件基建檔案入庫；文書(shū)287盒，共7109件；實(shí)物檔案43件。同時(shí)，還檢查了20xx年文書(shū)檔案3125件。
3、 愛(ài)崗敬業(yè)，與企業(yè)同生存。
借閱崗位是忙碌的，這一年中，我積極配合紀委和檢察院查檔的工作。在任務(wù)緊、時(shí)間急、工作量大的情況下，本部門(mén)全體同事的齊心協(xié)力，加了兩次通宵班，為紀委和檢察院提供查檔135人次、1754件檔案、復印10293張，而這些借閱的信息又要按要求在《檔案信息管理系統》中登記，做到嚴絲合縫、有據可查。在配合查檔工作期間，24小時(shí)候命，確保查檔工作的順利完成。
庫房管理，安全是一項重要本職。我本著(zhù)事無(wú)巨細、防微杜漸，以10多年工作中一直堅持的高度責任心搞好庫房的“八防”。定期檢查更換藥片、庫房空氣消毒、調節庫房溫濕度并做好記錄等，做到防患于未燃，不留隱患。
千里之堤、潰于蟻穴。失之毫厘繆以千里。我只是在平凡的工作崗位上堅持原則，把檔案工作當做畢生追求的事業(yè)來(lái)完成。以高度的責任心做好本職工作。深怕自己工作的疏漏給部門(mén)，給公司帶來(lái)麻煩，甚至造成損失。勺飲不器盛淪海，拳石頻移磊泰山。正是因為我們集團的每一個(gè)員工都和我一樣，有著(zhù)這種拳石一樣的堅持和奉獻，才使得我們的事業(yè)蒸蒸日上。
管理員工工作總結11
光陰似箭，我已當四樓樓層長(cháng)兩個(gè)月，從第一個(gè)月的手忙腳亂到第二個(gè)月對樓長(cháng)工作的上手，這里有學(xué)姐們和其她樓層長(cháng)的幫助，也離不開(kāi)各寢室長(cháng)的協(xié)助。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的工作，我進(jìn)一步了解了樓層長(cháng)的基本工作任務(wù)：
1、 做好樓層長(cháng)與個(gè)寢室長(cháng)之間的信息的傳達
2、 督察各寢室長(cháng)搞好寢室衛生，提高樓層總體衛生水平
3、 放長(cháng)假前統計離校人員
4、 輔助輔導員的工作
5、 統計各類(lèi)信息
在這個(gè)月，學(xué)院對衛生的要求有進(jìn)一步的要求，在原有的衛生檢查基礎上安排了晨檢，晨檢制度的實(shí)施使早上的衛生情況有了一定的好轉。
這個(gè)月的主要工作就是：
1、 提醒和保管好自己和寢室內的.財務(wù) 及時(shí)熄燈情況 衛生情況（平時(shí)衛生保持的情況）
下個(gè)月的工作計劃：
1、提醒寢室長(cháng)實(shí)事求是完成寢室長(cháng)簽到 督促以及挺高個(gè)別寢室的衛生 隨時(shí)關(guān)注樓層寢室的衛生情況
2、 做好與輔導員信息的溝通
樓層長(cháng)的工作既豐富了我的大學(xué)生活，同時(shí)也積累了自己的工作經(jīng)驗。對自己以后的發(fā)展有很大的幫助，我希望通過(guò)自己的努力使樓層的整體衛生水平提高。相信在以后的工作中我會(huì )更加努力，同時(shí)會(huì )收獲更多的東西。
管理員工工作總結12
一、工作態(tài)度：
本年度本人擔任固定資產(chǎn)管理、庫房物資管理、日常辦公用品采購、完成后勤事務(wù)性任務(wù)等項工作。在工作中本人認真履行小學(xué)高級教師職責，在工作中注重培養學(xué)生愛(ài)護學(xué)校財產(chǎn)，勤儉節約的好品質(zhì)。
二、政治思想：
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論；積極參加學(xué)校組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，自覺(jué)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，遵守《教師法》，認真履行小學(xué)高級教師職責，認真執行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》中的各項條例
三、業(yè)務(wù)水平：
作為學(xué)校固定資產(chǎn)管理員，本人積極參加區財政局和區教委對中小學(xué)固定資產(chǎn)管理員的'各項培訓；認真學(xué)習學(xué)校固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)知識；認真學(xué)習《x市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理暫行辦法》和《區中小學(xué)、幼兒園及教育系統其它事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理辦法》等文件，并在工作中認真落實(shí)文件精神。20xx年x市率先實(shí)現教育現代化和中小學(xué)標準化建設中的小學(xué)規范化工程對學(xué)校固定資產(chǎn)管理員提出了新要求，新形勢要求管理員既要熟悉各學(xué)科教學(xué)儀器、業(yè)務(wù)。固定資產(chǎn)管理員崗位職責要求管理員通過(guò)管理軟件對學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)施管理，要求管理員通過(guò)軟件為各級政府對教育投入，為學(xué)校領(lǐng)導改善辦學(xué)條件提供數據支持。本年度本人一如既往刻苦鉆研《x市中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統》、《x市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查系統》、《x市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統》等三套資產(chǎn)管理軟件業(yè)務(wù)，為科學(xué)、規范管理校產(chǎn)奠定基礎辦公設備、圖書(shū)等資產(chǎn)的配置標準，又要熟悉固定資產(chǎn)的日常實(shí)物管理。
四、工作業(yè)績(jì)：
做好學(xué)校固定資產(chǎn)管理工作要求負責學(xué)校固定資產(chǎn)管理的固定資產(chǎn)管理員要在學(xué)校固定資產(chǎn)領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下與財務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)及固定資產(chǎn)使用部門(mén)團結協(xié)作，共同完成對學(xué)校固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。在教委裝備站領(lǐng)導、學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的團結協(xié)作幫助下，本人本年度完成了以下幾方面工作：
1、本年度20xx年9月，根據區教委20xx年48號文件和20xx年6月區教委中小學(xué)固定資產(chǎn)管理員培訓精神，我校實(shí)現了對學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)行統一領(lǐng)導、歸口管理、分級負責、責任到人的管理體制落實(shí)。明確了在學(xué)校固定資產(chǎn)領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下的學(xué)校固定資產(chǎn)管理員和實(shí)驗室設備管理員、圖書(shū)室管理員、后勤資產(chǎn)管理員等歸口管理員的崗位職責分工。落實(shí)了區教委裝備站《關(guān)于規范教育系統固定資產(chǎn)手工帳目管理工作意見(jiàn)》和《關(guān)于規范教育系統固定資產(chǎn)出入庫手續管理工作意見(jiàn)》。建立了規范的教學(xué)資產(chǎn)、圖書(shū)資產(chǎn)、辦公資產(chǎn)三大類(lèi)十二小類(lèi)手工明細帳，完善了以各種方式增加、減少的固定資產(chǎn)的出入庫手續。學(xué)校固定資產(chǎn)管理框架初步確立并投入運轉，為小學(xué)規范化建設工程和20xx年率先實(shí)現教育現代化的辦學(xué)條件。
2、本年度與教學(xué)資產(chǎn)、圖書(shū)資產(chǎn)、辦公資產(chǎn)等歸口管理員合作，接受了x市教委新農村建設折子工程的市級調撥資產(chǎn)和辦學(xué)條件達標建設調撥資產(chǎn)，完成了對所接受資產(chǎn)的清點(diǎn)、驗收、核對、入庫，為登記上賬打下了良好基礎。
3、本年度20xx年11月完成了對辦學(xué)條件軟件數據核實(shí)。核實(shí)錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類(lèi)用房、圖書(shū)館、體育運動(dòng)設施、教職工信息、班級建設等相關(guān)信息。核實(shí)錄入了新增、減少資產(chǎn)�；跀祿浫霚蚀_、各類(lèi)用房分配合理，在學(xué)校辦學(xué)條件軟件初步測評中得分居六所直屬校第一名。為學(xué)校辦學(xué)條件正式評估達標奠定了基礎。
4、本年度20xx年10月在《x市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統》中建立了帳套，完成了對使用部門(mén)、使用人員、存放地點(diǎn)的基礎數據維護，完成了現有資產(chǎn)分類(lèi)錄入，為對校產(chǎn)實(shí)施卡片動(dòng)態(tài)管理奠定了基礎。
5、財產(chǎn)物資是貨幣資金的轉化形式。傳統管理存在“重財輕物”和“派用輕管”的慣性，以致存在庫房物資積壓、浪費現象。本年度本人在庫房物資管理上完善了物資入庫登記、和物資領(lǐng)用登記，及時(shí)補充庫房日常辦公用品庫存，臨時(shí)需用物資隨時(shí)報需、隨時(shí)請示、隨時(shí)采購，使降低庫存與保障供應相結合。
管理員工工作總結13
根據培養全面發(fā)展的高素質(zhì)、高技能、緊缺型汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才和我國社會(huì )經(jīng)濟建設的需要，為了實(shí)現彬縣職教中心的發(fā)展建設規劃，從20xx年9月至20xx年9月學(xué)校理實(shí)一體實(shí)訓室建設以及實(shí)踐教學(xué)改革取得了很大的進(jìn)步。汽車(chē)系理實(shí)一體實(shí)訓室主要包含汽車(chē)發(fā)動(dòng)機實(shí)訓室、汽車(chē)底盤(pán)實(shí)訓室、汽車(chē)電氣實(shí)訓室以及整車(chē)實(shí)訓維修車(chē)間四個(gè)常規教學(xué)點(diǎn)。在學(xué)校領(lǐng)導指導、教學(xué)老師的積極配合下，汽車(chē)系實(shí)訓中心以及下設的各個(gè)實(shí)訓室得到了很大的進(jìn)步和發(fā)展，現將汽車(chē)理實(shí)一體實(shí)訓中心安全總結如下：
一、 各實(shí)訓室實(shí)訓安全情況
�。ㄒ唬┢�(chē)發(fā)動(dòng)機實(shí)訓室
1、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機實(shí)訓室現有發(fā)動(dòng)機8臺，其中四臺臺架，四臺學(xué)生拆裝實(shí)訓，每臺發(fā)動(dòng)機需要機油若干，臺架需要22V電壓，所以防火防電安全設備要有準備。
2、有一臺科魯茲1.6L的臺架，需要供學(xué)生參加技能比賽使用，所以需要學(xué)生不斷的進(jìn)行拆卸與工作，操作技能存在一定的安全隱患。
�。ǘ┢�(chē)底盤(pán)實(shí)訓室
1、汽車(chē)底盤(pán)實(shí)訓車(chē)間現有臺架5個(gè)，底盤(pán)拆裝件若干，有少量制動(dòng)液、助力轉向液、變速器潤滑油等。存在一定的安全隱患。
2、各種設備的使用均需使用220V電壓來(lái)驅使電機工作，所以需要學(xué)生掌握一定的防火防電安全知識。
�。ㄈ┢�(chē)電氣實(shí)訓室
1、汽車(chē)電氣實(shí)訓室現有示教板14個(gè)各種電氣電路展示臺架，其中480V電壓的插頭有四個(gè)，其余為220V電源電壓，學(xué)生上課需要知道用電安全知識。
2、電氣實(shí)訓室有少許設備需要少量機油潤滑設備運轉，所以安全防火知識及設備必不可少。
�。ㄋ模┢�(chē)整車(chē)實(shí)訓室
1、整車(chē)實(shí)訓車(chē)間需要承擔學(xué)校車(chē)輛的部分維修任務(wù)，所以對整車(chē)實(shí)訓車(chē)間有許多的機油、汽油、潤滑油等易燃易爆的材料存放。
2、整車(chē)車(chē)間由于在地下車(chē)庫，有一些設備是大功率用電器，所以需要有高壓電用電防范措施。
3、由于整車(chē)實(shí)訓車(chē)間舉升機采用液壓加壓的方式進(jìn)行舉升，所以經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的.工作之后需要進(jìn)行液壓檢修，自去年以來(lái)舉升機使用已將近一年，到目前為止尚為進(jìn)行任何安全排查和檢修。
4、由于地下車(chē)庫未進(jìn)行任何的外圍處理，所以現在輪胎平衡機、氣鼓等設備，已經(jīng)有一定的損壞，需要進(jìn)行緊急檢修，為防止學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中，由于使用不當而引發(fā)教學(xué)安全事故。
二、實(shí)訓成果
�。ㄒ唬┨嵘藢W(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能
在實(shí)訓中，學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，不僅鞏固加深對理論知識的理解和掌握，同時(shí)，也使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到極大的提升。
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以往的校企合作，做的都是一次性的合作，合作都會(huì )因各種原因而中斷。其中最主要的原因是學(xué)生不適應企業(yè)的工作時(shí)間和強度，抗壓能力差，抱怨多，不能夠吃苦，對自己定位較高，企業(yè)不能給報酬，學(xué)生覺(jué)得自己的付出沒(méi)有收獲，對于企業(yè)而言，他認為給你提供了學(xué)習的環(huán)境，你現在還不能創(chuàng )造價(jià)值，沒(méi)有理由要給你報酬，這個(gè)是真實(shí)存在的矛盾，最后矛盾激化了，公司認為學(xué)生影響了公司的運營(yíng)，學(xué)生認為企業(yè)在剝削他們，結果導致企業(yè)、學(xué)生、老師都不滿(mǎn)意。校企合作的事就不了了之了，以后也沒(méi)有了合作的機會(huì )。
�。ㄈ┙處煂�(shí)踐技能和專(zhuān)業(yè)知識有了很大的提升
在本學(xué)期的實(shí)訓指導的過(guò)程中，教師的角色發(fā)生了變化，以前是老師講，學(xué)生練的模式，現在由企業(yè)負責培訓，教師負責起了部門(mén)主管的崗位，老師負責檢查學(xué)生的任務(wù)完成情況，監督學(xué)生完成任務(wù)。
教師在監督和檢查學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程中，會(huì )發(fā)現各種問(wèn)題，教師除了要解決問(wèn)題外，還要鼓勵學(xué)生，調動(dòng)工作的積極性，遇到工作過(guò)程中教師自己也不懂的知識和技能，教師就需要積極地去學(xué)習和掌握，在這個(gè)過(guò)程中教師得到了很大的鍛煉，更能清楚的認識到自身教學(xué)的不足、知識的欠缺，找到了努力的方向。
管理員工工作總結14
倉儲管理屬于企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是保證企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的必要條件，是保持物資價(jià)值和使用價(jià)值的重要手段，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。依據倉儲管理在企業(yè)中所處的地位及所起的作用，本人認為應從以下幾方面做好倉儲管理工作。
一、加強倉儲管理各個(gè)基本環(huán)節
倉儲活動(dòng)雖服務(wù)于生產(chǎn)，但又與生產(chǎn)活動(dòng)不同，有它獨特的勞動(dòng)對象和方式。在倉儲活動(dòng)過(guò)程中，物資驗收、入庫、出庫等一些基本環(huán)節，是倉儲業(yè)務(wù)活動(dòng)的主要內容，這些基本環(huán)節工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到整個(gè)倉儲工作能否順利進(jìn)行，直接影響整個(gè)倉儲工作質(zhì)量的好壞。因此，加強各個(gè)基本環(huán)節的管理，是搞好倉儲工作的前提。
�、盼镔Y驗收
物資驗收是倉儲管理工作的開(kāi)始，通常有兩種含義:一種是對物資進(jìn)行一般性的檢查，簡(jiǎn)稱(chēng)驗收;另一種是指對物資的內在質(zhì)量和物理、化學(xué)性質(zhì)進(jìn)行檢查化驗，簡(jiǎn)稱(chēng)檢驗或商檢。
首先，物資到庫后，必須經(jīng)過(guò)保管員的嚴格驗收才能入庫。為保證驗收工作及時(shí)、準確地進(jìn)行，提高驗收工作效率，必須做好驗收的準備工作;
其次，核對物資部門(mén)提供的入庫通知單、訂貨合同或協(xié)議書(shū)等，供貨單位提供的質(zhì)量證明書(shū)、產(chǎn)品合格證、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細表等;
第三，要做好實(shí)物的質(zhì)量和數量驗收工作。
第四，在驗收過(guò)程中對證件不全、質(zhì)量、包裝不符合要求時(shí)，應將不符合物資單獨存放并妥善保管，同時(shí)積極與相關(guān)單位部門(mén)取得聯(lián)系，力爭盡快處理完畢。在物資驗收過(guò)程中要求保管員樹(shù)立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收要及時(shí)準確并在規定的期限內完成，同時(shí)，對物資的配套做全面檢查，為保管、保養打好基礎。
�、莆镔Y入庫
物資經(jīng)驗收合格后應辦理入庫手續，保管員在入庫時(shí)要把好數量、質(zhì)量、單據填制關(guān)，嚴格管理確保入庫物資的準確、及時(shí)、安全。建立健全物資保管賬、材料卡片、物資技術(shù)檔案，做到賬、卡、物三相符。物資保管賬應隨收、發(fā)業(yè)務(wù)活動(dòng)的發(fā)生而及時(shí)進(jìn)行記賬，在登銷(xiāo)賬料時(shí)，必須以正式收發(fā)憑證為依據。材料卡片應標明物資的名稱(chēng)、規格、型號、級別、入庫日期及實(shí)存數量、儲備定額等，一般直接掛在貨位上，有變動(dòng)時(shí)，應隨時(shí)登記，以防事后漏記，以便于查對和管理。物資技術(shù)檔案，可準確地了解物資在入庫前和在保管期間以及出庫業(yè)務(wù)活動(dòng)中的數量、質(zhì)量變化情況，管理措施、方法及效果，有利于積累倉儲管理經(jīng)驗，提高管理質(zhì)量，物資檔案應一物一檔，專(zhuān)人管理，統一編號，便于查閱。建帳立卡，及時(shí)正確地反映庫房物資收、發(fā)、存數量動(dòng)態(tài)，這是加強倉儲管理的重要工作。
�、俏镔Y出庫
物資的發(fā)放是庫房管理工作的最后階段。將物資及時(shí)準確地發(fā)放是物資庫房管理的最終任務(wù)，也是物資部門(mén)監督用料部門(mén)按定額用料、節約用料的第一道關(guān)口，這項工作的好壞將直接影響企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。因此，在物資發(fā)放時(shí)，保管員要加強責任心，必須堅持按質(zhì)按量迅速及時(shí)，嚴格執行限額發(fā)料制度，發(fā)料依據完整，認真貫徹“先進(jìn)先出”、“存新發(fā)舊”“三檢查”、“四核對”、“六不發(fā)”的原則。
�、任镔Y盤(pán)點(diǎn)
制定盤(pán)點(diǎn)程序和盤(pán)點(diǎn)制度，依據盤(pán)點(diǎn)程序和盤(pán)點(diǎn)制度對庫房的物資進(jìn)行數量和質(zhì)量的檢查，做到賬、物、卡三方面的數字都相符合;查明呆廢物資的規格和數量;檢查庫存物資盈虧數量及其原因等，將盤(pán)點(diǎn)結果上報相關(guān)部門(mén)及負責人并對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
二、物資保管、保養是倉儲管理的中心內容
物資在入庫驗收時(shí)進(jìn)行了一次嚴格的檢查后，就進(jìn)入了儲存階段，因此物資入庫后必須實(shí)行“四號定位”、“五五擺放”，標識清楚，合理堆放，做好“三化”、“五防”、“5S”等工作，以上工作都是使物資在儲存中不受損失的必要措施，但是因物資本身性質(zhì)，自然條件的影響或人為的原因，易造成物資數量的損失。物資損耗有可以避免的，也有難以完全避免的，一般將難以完全避免的稱(chēng)為自然損耗。因此要求從事儲存工作人員就需要能掌握和運用所儲存貨物的性質(zhì)及受到各種自然因素影響而發(fā)生的質(zhì)量變化規律，從根本上采取“預防為主，防治結合”的方針，做到早防早治，最大限度地避免和減少貨物損失。
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根據物資的類(lèi)別和特點(diǎn)，結合庫房?jì)雀鲙旆�、貨�?chǎng)的容量及建筑結構情況等具體條件，對不同品種、規格、型號、牌號、等級、批次的物資應分開(kāi)堆碼，為了確保存放和便于保管，能上架的物資盡量上架，同時(shí)應對貨位按“四號定位”法進(jìn)行統一編號。對于滅火方法、溫濕度要求不同的物資，不能放在一起。
�、莆镔Y的堆碼、苫墊
物資在堆碼時(shí)應堆碼整齊美觀(guān)，便于檢查、盤(pán)點(diǎn)，做到過(guò)目成數，盡量采用“五五化”堆碼方法，同時(shí)必須保證物資的質(zhì)量不受損失、包裝不受損壞、裝卸搬運方便、安全，力求達到合理、牢固、整齊、方便，盡量節省勞動(dòng)力和保管費用。為保證存放在露天貨場(chǎng)的物資不受露水、雨雪、日光的侵蝕照射，不受潮氣、水的侵入，必須對物資加以苫蓋和在垛底放上適當的襯墊物。常用襯墊物有枕木、墊板、水泥塊、石塊等。一般露天貨物的墊垛要高出地面300~500 mm，庫房為200~300 mm，具體高度，要視地勢的`高低、排水能力的大小、地面載荷程度等而定。
�、俏镔Y的維護保養
倉儲物資的養護是一項綜合性應用科學(xué)技術(shù)工作，是來(lái)源于實(shí)踐，通過(guò)實(shí)驗研究成果上升到理論，再用理論指導實(shí)踐，從而使養護技術(shù)不斷地得到提高、創(chuàng )新和發(fā)展。庫存物資質(zhì)量發(fā)生變化受多種因素影響，有人為的造成的，有自然災害造成的，有物資內在的因素也有外在的因素。
一般按照物資的物理、化學(xué)性質(zhì)，結合物質(zhì)儲存的自然環(huán)境(如溫度、濕度、空氣、日光、雨露、塵土、雜物、蟲(chóng)害等)及其儲存期限，掌握各類(lèi)物資的防護要求，搞好庫房清潔衛生，采取不同的預防措施和不同的維護、保養手段，同時(shí)加強物資的質(zhì)量檢查，達到防潮、防蟲(chóng)、防變形、防盜、防火等目的。對于質(zhì)量有變化跡象時(shí)，應按物資的維護要求進(jìn)行緊急處理。
三、建立健全庫房質(zhì)量保證體系
庫房質(zhì)量管理就是“全面質(zhì)量管理”的理論和方法在庫房技術(shù)經(jīng)濟作業(yè)活動(dòng)中的具體運用，是提高企業(yè)經(jīng)濟效果的必要途徑。全面質(zhì)量管理倡導將管理的觸角深入到各個(gè)作業(yè)環(huán)節，并不厚此薄彼，并能通過(guò)其所提供的方法，發(fā)現影響庫房著(zhù)落的薄弱環(huán)節，以便采取改進(jìn)措施，這對降低供應成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義。在質(zhì)量保證體系運行過(guò)程中，人人都要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，工作積極主動(dòng)，以達到供應好、消費低、效益高的要求。
總之，在物資管理中，只有加強倉儲管理工作，才能迅速提高倉儲物資管理水平，保障各項生產(chǎn)的后勤供應，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理員工工作總結15
過(guò)得好快！不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團隊已經(jīng)一個(gè)多月了，暮然回首，有失落時(shí)的茫然，也有遇到困難和時(shí)的惆悵，不過(guò)這一切都過(guò)去了！我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作，對我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機會(huì )，所以我一定要好好把握這個(gè)機會(huì )，我要在工作中不斷的磨練自己，做一名的樓層員，在這里我要在我失落與茫然的時(shí)候我支持和鼓勵的及同事們！在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中，我對自己的工作成果并不滿(mǎn)意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的任務(wù)也沒(méi)能完成！但是對我而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步.也讓我有少許的欣慰，對于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展.
1、關(guān)于調整心態(tài)方面：在前月工作中我經(jīng)常會(huì )因為自己沒(méi)能及時(shí)完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱，有時(shí)候甚至看不起自己，對自己沒(méi)信心！工作性質(zhì)的轉換對我來(lái)說(shuō)是一種磨練，在今后的工作中我一定要調整自己的心態(tài)，盡快適應三分部這個(gè)工作，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人：在實(shí)戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的，用一顆積極的心態(tài)去，為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準備！ 作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)！
2、關(guān)于團隊方面：在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想著(zhù)趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒(méi)把團隊合作能力發(fā)揮到極致！ 我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去！和同事們一起并肩作戰，一起戰勝的喜悅，最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗，一個(gè)人的'成績(jì)是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團隊中去，一起為提升三分部工作效績(jì)和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而奮斗。
3、關(guān)于現場(chǎng)管理方面：現場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題！商場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交際地點(diǎn)，有時(shí)當我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專(zhuān)柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時(shí)難免會(huì )立即火冒三丈！與此同時(shí)我會(huì )想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要我的原則，我有和義務(wù)去監督每個(gè)專(zhuān)柜的員工，因為她的行為正影響著(zhù)整個(gè)商場(chǎng)的形像，只有堅持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像！專(zhuān)柜員工是終端銷(xiāo)售人員，也是跟顧客的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專(zhuān)柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人！
4、關(guān)于銷(xiāo)售問(wèn)題：銷(xiāo)售業(yè)績(jì)問(wèn)題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點(diǎn)！因前月忙于新柜及學(xué)習分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，導致沒(méi)能完成當月銷(xiāo)售任務(wù)目標！接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導同事請教與學(xué)習，探索銷(xiāo)售良方，取長(cháng)補短，通過(guò)對影響業(yè)績(jì)因素的客觀(guān)，發(fā)掘影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的潛在因素，克服銷(xiāo)售難題，挖掘專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)，品類(lèi)銷(xiāo)售亮點(diǎn)，提升專(zhuān)柜員工素質(zhì)，激勵員工斗志，堅定員工銷(xiāo)售信心，聯(lián)合供應商，把握最佳銷(xiāo)售時(shí)機，待時(shí)機成熟，主動(dòng)出擊，通過(guò)終端在銷(xiāo)售中突破，打一場(chǎng)銷(xiāo)售硬戰！以上想法純屬個(gè)人愚見(jiàn)，不足之處還望領(lǐng)導指正！今后我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不的個(gè)人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量.
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