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網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結

時(shí)間:2023-03-26 12:16:02 員工管理 我要投稿

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結合集8篇

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結合集8篇

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結1

  進(jìn)來(lái)公司轉眼就是一個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(cháng)了,不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

  工作情況:

  一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F在是我努力學(xué)習的階段。

  “三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候,對宴會(huì )的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的.不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。

  工作中存在的問(wèn)題

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà),還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺(jué)說(shuō)服不了對方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了,自己仍是覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售人員,自信是第一步,就像高經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì )講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。

  一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結2

  20××年里我作為公司的網(wǎng)管,在網(wǎng)絡(luò )和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,下面是我的20××年的個(gè)人工作總結如下:

  一、我作為網(wǎng)管主要工作內容:

  1、操作系統的維護工作。

  主要包含:操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。

  2、 網(wǎng)絡(luò )的維護工作。

  主要包含:網(wǎng)絡(luò )殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡(luò )的正常通訊。網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器的維護。增加網(wǎng)絡(luò )管理軟件對內部網(wǎng)絡(luò )的使用規范進(jìn)行有效的控制。安裝并調試完畢公司的網(wǎng)絡(luò )系統。

  3、復印機、打印機、傳真機等相關(guān)辦公設備的調試、采購、維護工作。

  主要包含:復印機出現故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門(mén)的打印機和傳真機正常工作。采購相關(guān)的設備耗才。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進(jìn)行維護、保養、維修。

  4、電腦及部分耗材的采購工作。

  主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。

  二、我的工作中的欠缺與改善方法

  20××年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的'有些是領(lǐng)導指出的。做出總結爭取在來(lái)年的工作中能夠得到好的改善。

  1. 網(wǎng)絡(luò )行為的控制

  現象:部分同事不能?chē)栏褚笞约旱纳暇W(wǎng)行為,出現看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴重的影響了工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的正常運行造成網(wǎng)絡(luò )堵塞、掉線(xiàn)、病毒感染等情況。

  改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結3

  一、概述

(一)職務(wù)名稱(chēng):學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員

 。ǘ┧鶎俨块T(mén):教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部

 。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間:XX年-20xx學(xué)年度

 。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)

 。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊

  1.按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù),做好審核與登記工作。

  2.接聽(tīng)辦公室報修電話(huà),負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。

  3.憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護(自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內)。

  4.統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據,并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

  5.瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。

  6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

  7.及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。

  8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。

  9.清潔機房和設備。

  10.參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。

  11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。

  二、工作成績(jì)與不足

  在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng),執行有關(guān)任務(wù),F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。

 。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定,保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。

 。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。

 。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊(wù)意識,做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。

  1.在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次),禮貌措辭,耐心向用戶(hù)解釋。

  2.指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息,為現場(chǎng)維護工作提供便利。

  3.在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況,能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障,做好上門(mén)維護工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中,我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

 。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平,根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。

 。┛简灹藨碧幚韱(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。

  1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報,及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息,穩定用戶(hù)情緒。

  2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。

 。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。

 。ò耍﹤(gè)人認為,工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。

  1.技術(shù)能力仍然有限,無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō),以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。

  2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程,爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。

  三、工作經(jīng)驗和教訓

 。ㄒ唬┯脩(hù)的故障報告不一定可靠。

  許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”,現場(chǎng)查看卻并非如此,造成人力浪費。

  這類(lèi)情況可能有三方面的原因:

  一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”;

  二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征,照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě);

  三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。

  工作建議:

 。1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案;

 。2)針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志;其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。

 。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。

  雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒(méi)有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。

 。ㄈ⿴е(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習(核心思想同實(shí)習報告)。

  在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間,我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉,通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì ),因此,我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的.第一臺辦公桌,負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。

 。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實(shí)習報告)。

  有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。

  四、發(fā)展計劃

  根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。

  我深信,通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結4

  本學(xué)期,我繼續擔任學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作總結。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無(wú)論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步,以下我從四個(gè)方面寫(xiě)本學(xué)期工作總結:

  一、思想方面

  思想上我不斷學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,身正為范”的師德準則。

  二、管理方面

  本學(xué)期我繼續擔任網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作,以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作,工作上,我盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。

  1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心,保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò )運行正常。做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心財產(chǎn)的登記,管好網(wǎng)絡(luò )中心服務(wù)器,及時(shí)更新相應的軟件,保證服務(wù)器的相對安全。采取一定的技術(shù)手段,監視好網(wǎng)內的各個(gè)客戶(hù)端,對于中了惡性病毒的客戶(hù)端,及時(shí)排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網(wǎng)路暢通。

  2、維護好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )辦公平臺以及學(xué)校網(wǎng)站。在網(wǎng)站的建設上做到定期備份、定期刻錄,對于平臺上教師發(fā)表的文章,做到每日一審,確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類(lèi)材料能及時(shí)高效地通過(guò)審核。

  3、定期檢查網(wǎng)絡(luò )各節點(diǎn),做到定期維護。對于網(wǎng)絡(luò )中心的防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的`計算機,如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時(shí)幫助各處室排除故障,用最短的時(shí)間恢復正常辦公。

  4、做好中考信息技術(shù)加試工作,保證中考順利進(jìn)行。在入5月的時(shí)候,也即中考信息技術(shù)加試考前一段時(shí)間,已把需做為考場(chǎng)的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位,并逐步做了各項測試,看是否運行正常。使學(xué)生信息技術(shù)加試在我校順利進(jìn)行,并缺的了較高的評價(jià)和成果。

  5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動(dòng)的影像資料,并分類(lèi)整理,每學(xué)年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和延續性。學(xué)年末,均會(huì )把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來(lái),特別是教務(wù)處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。

  三、業(yè)務(wù)方面

  1、硬件方面經(jīng)過(guò)多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此,從這學(xué)年開(kāi)始,我更加注重的是軟件的學(xué)習。

  2、軟件方面對于一般的辦公軟件像Word、PowerPoint等都能運用自如,一些使用技巧再深入了解即可,最為薄弱的是Excel、Acess,對于這兩款軟件,Excel應該加強函數方面的學(xué)習,Acess學(xué)習的方向是與ASP數據庫的對接。

  3、其它的應用軟件方面繼續加強PhotoShop的學(xué)習,并能耐心地指導周邊咨詢(xún)的老師,讓他(她)們在學(xué)校網(wǎng)絡(luò )辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時(shí)更加地順利。同時(shí),開(kāi)始了Flash、會(huì )聲會(huì )影等多媒體軟件的學(xué)習,學(xué)習一段時(shí)間來(lái),取得一定的效果,已經(jīng)能獨立制作、編輯動(dòng)畫(huà)片段以及視頻片段,相信再過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習及應用,就能達到一定的水平。除此之外,我還加強了網(wǎng)絡(luò )管理軟件的學(xué)習,繼續深入學(xué)習Sniffer、網(wǎng)路崗、瑞星殺毒網(wǎng)絡(luò )版等軟件,做好網(wǎng)內上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò )流量監控、網(wǎng)絡(luò )查殺病毒,對于一般的網(wǎng)絡(luò )故障都能及時(shí)做出準確判斷。

  四、教學(xué)方面

  在各項教學(xué)工作有條不紊的開(kāi)展過(guò)程中,以及在《信息技術(shù)》總課時(shí)僅有12周和校本課程的6節的教學(xué)過(guò)程中,均讓我獲益匪淺。雖然課前已經(jīng)做了足夠充分的準備,但是對于課堂的進(jìn)程還是沒(méi)有把握好,在各位聽(tīng)課老師就此提出了許多中肯的意見(jiàn),銘記我心。對我在教學(xué)能力的提高有很大的幫助。有一句話(huà),很有道理:“做人,做事,做細節!笔聼o(wú)大小,都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái),雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題,但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結5

  時(shí)間一晃而過(guò),XX年已接近尾聲,我自XX年X月入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)歷。

  工作內容:主要負責我站網(wǎng)絡(luò )正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行。我站內網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監控攝像的維護,服務(wù)器的維護以及數據備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò )管理人員,就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結和計劃:

  一、完成的情況:

 。ㄒ唬┍O控設備的安裝

  檢測行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),今年,我站加大對監控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進(jìn)行統一管理,使工作更方便、更高效。

 。ǘ﹥染W(wǎng)軟件的安裝以及數據上傳設備接口的'安裝

  1、從四月份開(kāi)始我站檢測軟件更換為x新華通軟件,協(xié)助軟件方對檢測部室進(jìn)行軟件的安裝與測試。

  2、從八月份進(jìn)行數據上傳,協(xié)助軟件方完成七臺檢測設備的數據接口安裝與測試,從而保證數據的真實(shí)性。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )改造工作

  前段時(shí)間的搬家,有很多部室需重新布線(xiàn),都已最短的時(shí)間完成。

 。ㄋ模段艺揪W(wǎng)絡(luò )管理方案》制定工作

  本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò )管理、維護細則,讓我站網(wǎng)絡(luò )的使用走向正規化、常態(tài)化,加快我站辦公自動(dòng)化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計算機日常維護、維修記錄表》對我站內外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護與管理。

 。ㄎ澹┪艺倦娔X的維護工作

  目前已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)始了我站內外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。

 。┪艺揪W(wǎng)站的維護

  對于我站網(wǎng)站的維護根據實(shí)際情況及時(shí)更新站內信息和行業(yè)信息等內容,確保網(wǎng)站內容為最新?tīng)顟B(tài)。結合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據標準的更新,及時(shí)更新委托單信息。

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  這是一個(gè)非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機設備多,各部室每天都會(huì )有各種各樣的電腦問(wèn)題出現,不過(guò)都能很快解決,只是很繁雜。還有x軟件的種種問(wèn)題,曾經(jīng)剛開(kāi)始的讓我頭疼,不過(guò)現在軟件基本上都運行正常。

  二、存在的不足:

  工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導,我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。

  三、工作計劃:

  1、對x軟件某些地方還需要加強學(xué)習。

  2、某些專(zhuān)業(yè)知識不足,給工作帶來(lái)了很大的不方便,要加強專(zhuān)業(yè)各方面的學(xué)習。

  3、嚴格要求自己,遵守我站各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。

  以上是我在網(wǎng)絡(luò )管理員崗位上XX年度工作總結及XX年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結6

  20xx年轉眼成為過(guò)去。自入職以來(lái),本人熱愛(ài)自己的本職工作,并一直遵循以下幾點(diǎn)做事:勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè);并聽(tīng)從領(lǐng)導安排、跟同事相處融洽;視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點(diǎn),但也存在諸多不足之處,如:做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信,通過(guò)我的努力我會(huì )與這些缺點(diǎn)說(shuō)聲再見(jiàn)并與優(yōu)點(diǎn)同步。在這一年多的工作中,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度。工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈;出現過(guò)的紕漏與不足,在以后工作中會(huì )盡量改正與學(xué)習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容:

  其一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理;

  其二、維護公司數據庫系統及開(kāi)票系統;

  其三、維護打印機及其電腦周邊設備;

  其四,配合辦公室的常務(wù)工作,F對前期工作做如下總結:

  一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理

  此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題能夠及時(shí)的解決,防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊。一年多來(lái)此項工作的具體完成情況如下:

  1、計算機硬件的更換和維護情況

  公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,因大部分是新購機器

  所以出現問(wèn)題頻率較少,主要問(wèn)題出現在以前購買(mǎi)的舊電腦,由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過(guò)保修期,所以出現故障頻率較高,基本上問(wèn)題是運行速度慢、耽誤工作,還有就是一些硬件故障,買(mǎi)不到匹配的配件以及沒(méi)有維修價(jià)值,也因此在這個(gè)年度購置了6套電腦及一個(gè)顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,部分顯示器也出現不穩定的情況。對于近期的新機器,除了日常的軟件和系統故障維護之外,硬件方面很少出問(wèn)題。在這一年多以來(lái)來(lái)公司出現一次稍大面積的硬件故障,原因是電壓突然超高且員工下班沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉設備電源,這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個(gè)以及一個(gè)交換機適配器被燒,所幸的是沒(méi)有造成更大的損失。這類(lèi)情況需加強員工下班關(guān)閉電源的意識方可避免。

  2、計算機系統及軟件維護

  公司現有33臺電腦,F在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開(kāi)票的機器以外,其它所有電腦均已接入局域網(wǎng)并進(jìn)入外網(wǎng),并且都已經(jīng)正常運行。由于機器較多且網(wǎng)線(xiàn)分布復雜,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障、網(wǎng)絡(luò )故障、軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等,但都能及時(shí)的排除,并使網(wǎng)絡(luò )能正常的運行。

  3、計算機病毒的維護與防范情況

  現有20多臺電腦能夠接入外網(wǎng)。目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年多來(lái),公司電腦尚未出現比較嚴重網(wǎng)絡(luò )病毒。個(gè)別電腦中毒后的現象是機器殺毒軟件不能查殺,需依靠專(zhuān)殺工具。對于一些機器系統文件不能恢復的,通過(guò)重做操作系統都能輕松得到解決,并經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進(jìn)行定期殺毒及掃描。

  二、維護公司數據庫系統及開(kāi)票系統

  公司汽配管理系統數據庫及服務(wù)器端安裝在服務(wù)站接待處

  的電腦上,這個(gè)軟件依賴(lài)于局域網(wǎng),只要當前的局域網(wǎng)正常運行,整個(gè)系統就能運作。主要問(wèn)題是偶爾不能連接服務(wù)器,像這類(lèi)故障基本屬于網(wǎng)絡(luò )故障,通過(guò)重新連接服務(wù)器就能解決問(wèn)題。

  另外銷(xiāo)售和財務(wù)常用的Access數據庫,它是一個(gè)由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數據庫管理系統。主要問(wèn)題是每次打開(kāi)都要先新建一個(gè)Access,先打開(kāi)新建的數據庫,然后在新建這個(gè)Access里面才能打開(kāi)這個(gè)數據庫,這個(gè)情況是因為Access數據庫其本身處理大量數據的能力較弱,且Access對并發(fā)操作支持較差,特別是當數據庫越來(lái)越大之后,響應更成問(wèn)題。

  公司財務(wù)開(kāi)票系統稅局要求使用網(wǎng)絡(luò )版系統開(kāi)票,由于此開(kāi)票系統剛投入使用,開(kāi)票員對系統的.不熟悉及系統本身的一些Bug,出現一些無(wú)法預知的情況,比如不能添加車(chē)型,打印不規范等,通過(guò)請教開(kāi)票系統的技術(shù)支持以及我們開(kāi)票員的認真學(xué)習,問(wèn)題都能得到解決。

  三、維護打印機及其電腦周邊設備

  現在公司大小打印機有16臺,對于用量較大的服務(wù)站接待處和銷(xiāo)售部大廳這兩臺一體機,除需要經(jīng)常添加粉而導致硒鼓磨損,偶爾出現芯片燒壞外,使用基本正常。配件的兩臺愛(ài)普生針式打印機故障稍高,由于使用年份較長(cháng),部件老化且使用量較大,通過(guò)電腦公司專(zhuān)業(yè)維修,問(wèn)題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高,很多問(wèn)題已經(jīng)浮現出來(lái),包括打印出現重影、有黑邊等,下一步需要請專(zhuān)業(yè)人員檢查機器套鼓是否有問(wèn)題。至于其它打印設備,使用基本正常。電腦周邊設備故障,包括路由器、交換機等,除偶爾適配器被燒外,其它一切正常。

  四、配合辦公室的常務(wù)工作

  在這一年多以來(lái),處理辦公室的常務(wù)工作有考勤表的回收及發(fā)放、計算出勤情況和公交補貼;辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網(wǎng)和投影機等;參與處理辦公室的綜合雜務(wù),包括準備十周年慶典活動(dòng)等,完成情況基本良好,但有很多力所能及的事還需要積極參與。

  綜上所述,并結合這一年的工作情況,除找出自己以前的錯誤外,以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務(wù)工作,相信有能力一定要上,能力不足通過(guò)不斷學(xué)習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方,請領(lǐng)導批評指正,我愿虛心聽(tīng)教并努力做到更好。接下來(lái)繼續做好網(wǎng)絡(luò )管理工作,更加完善自己,充實(shí)自己,使用公司電腦設備及網(wǎng)絡(luò )信息更加穩定的運行。同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導以及各位同仁對我的信任與支持。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結7

  我是20xx年x月進(jìn)入公司,時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)xx個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這xx個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:

  一、機器的日常維護工

  每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實(shí)力,通過(guò)重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,對癥下藥,解決問(wèn)題,最全面的`參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件,驅動(dòng)程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。

  二、辦公設備的日常維護工作

  主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機,以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題,確保員工的正常使用。

  三、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作

  交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

  四、協(xié)助流程部工作

  由于公司業(yè)務(wù)比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。

  現也將不足之處總結如下:

  工作還不夠主動(dòng),目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己,主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件,由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報,專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交給的工作,即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面,希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結8

  進(jìn)來(lái)公司轉眼就是一個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)自己也成長(cháng)了,不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結,以便更進(jìn)一步的做好這份工作。

  工作情況:

  一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度。

  另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì )預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F在是我努力學(xué)習的階段。

  “三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會(huì )部的時(shí)候,對宴會(huì )的.一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專(zhuān)業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。

  工作中存在的問(wèn)題:

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà),還是覺(jué)得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺(jué)說(shuō)服不了對方,所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了,自己仍是覺(jué)得作為一名銷(xiāo)售人員,自信是第一步,就像高經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒(méi)有,就是不能沒(méi)有自信,不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無(wú)論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂,不會(huì )講故事,還有就是談單時(shí)間把握不夠到位,還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。

  一路走來(lái),在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

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