公司員工管理制度 [共15篇]

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的公司員工管理制度 ，歡迎大家分享。

公司員工管理制度 1

　　1作用

　�。�1）依法制定的規章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度；

　�。�2）好的企業(yè)規章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規范化，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作成本；

　�。�3）規章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益；對職工來(lái)講服從規章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實(shí)施合理的規章制度能滿(mǎn)足職工公平感的需要；

　�。�4）優(yōu)秀的規章制度通過(guò)合理的設置權利義務(wù)責任，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。

　�。�5）良好的規則制度為企業(yè)節約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。

　　制定規章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務(wù)，根據勞動(dòng)法第四條規定：用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權利和履行勞動(dòng)義務(wù)�？梢�(jiàn)完善的勞動(dòng)規章制度有助于保護勞動(dòng)者的.權益。完善的規章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規范化，從而排除用人單位任意發(fā)號施令，亂施處罰權，保障勞動(dòng)者合法權利。然而不合理的違法的規章制度會(huì )大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業(yè)。

　　合理的規章制度有助于職工明確自己的權利職責，同時(shí)遵守規章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(cháng)官意志更容易接受。好的規章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權利義務(wù)責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結果，激勵職工的工作熱情。

　　對法律明確規定需有職代會(huì )或職工大會(huì )通過(guò)的規章制度，企業(yè)制定該類(lèi)規章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì )或職工代表大會(huì )通過(guò)的，這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的形式。

　　2分類(lèi)

　　公司規章制度涉及面很廣，包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度，組織機構管理制度，辦公總務(wù)管理制度，財務(wù)管理制度，會(huì )計管理制度，人事管理制度，員工勤務(wù)管理制度，員工培訓制度，員工福利管理制度，生產(chǎn)管理制度，設備管理制度，質(zhì)量管理制度，采購管理制度，倉儲管理制度，銷(xiāo)售管理制度，代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度，廣告策劃制度，CI管理制度，進(jìn)出口管理制度，工程管理制度，信息管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，緊急預案，涉危涉化緊急預案，公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對待規章制度。

　　3注意事項

　　企業(yè)在實(shí)際操作中，對于規章制度內容的設置要注意如下幾個(gè)方面：

　　合法合理

　　就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規定，這是企業(yè)規章制度能夠被法律認可的大前提。

　　具有可操作性

　　不具有可操作性的條款對企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好，比如很多企業(yè)規定：“員工不遵守執行領(lǐng)導合理指示的視為一般違紀”，何謂“合理”？各有各的說(shuō)法，實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作，往往引發(fā)勞動(dòng)爭議。因此，規章制度的條款需要可操作性強的表述。

　　完備性

　　盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、員工管理中可能發(fā)生的情況，避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”。

　　邏輯性

　　特別是在獎懲制度中，對于大錯不犯小錯不斷的員工，采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式，能夠較好地達到治病救人的效果。

公司員工管理制度 2

　　一、目的:

　　為使員工宿舍保持一個(gè)良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，維護宿舍安全和提高環(huán)境品質(zhì)，特制訂本辦法。

　　二、范圍:

　　公司所有住宿員工。

　　三、內容:

　�。ㄒ唬�、住宿管理

　　1、住宿人員在申請住宿之前應填寫(xiě)《員工住宿申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由綜管部統一安排備案。

　　2、公司宿舍，原則上主管以上人員一人一間，員工兩人一間。住宿房間及床位由綜管部統一安排，住宿員工不得擅自更換房間及床位。特殊情況擊需由總經(jīng)理批準后方可給予調整房間或床位。

　　3、公司宿舍管理費用每間100元，由員工承擔；兩人一間的，由兩人平攤該項費用。

　　4、住宿員工使用宿舍內的.公司財物，須羅列清單，經(jīng)員工個(gè)人與綜管部清點(diǎn)確認后簽字。入住人員只限員工本人。

　　5、住宿員工不得將宿舍轉借他人使用或擅自留宿非公司人員。特殊情況下，需留宿外人時(shí)須提前填寫(xiě)書(shū)面申請，由總經(jīng)理批準后，方可留宿。

　　6、住宿員工不得擅自調換房間內公共財產(chǎn)物品。員工離開(kāi)宿舍須鎖好房門(mén)，貴重物品應注意保管，遺失自行負責。

　　7、住宿員工不得隨意改造或變更房?jì)仍O施，不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設施，如造成損壞，須折算賠償。

　　8、公司宿舍水、電不得浪費，請隨手關(guān)燈及水龍頭。

　　9、住宿員工退房時(shí)須辦理移接手續，清點(diǎn)財物。凡居住期間，財物有損壞的，須折算賠償。

　　10、宿舍現有的器具設備(如桌椅、衛浴設備、管道、門(mén)窗、床鋪等)公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如疏于管理或惡意破壞，酌情由住宿人員負擔該項修理費或賠償費，并視情節輕重處罰。

　　11、公司領(lǐng)導或綜管部如在合適時(shí)間檢查宿舍，員工不得拒絕，并聽(tīng)從相關(guān)整改建議。

　�。ǘ�）、紀律管理

　　1、住宿員工必須按時(shí)就寢，晚上22：00后不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲或在異性宿舍逗留。

　　2、宿舍區不能成為犯罪窩點(diǎn)，嚴禁酗酒、打架、偷盜、賭博等不良活動(dòng)。

　　3、電視、音響的使用，聲音不得過(guò)大，以不妨礙他人安寧為原則。

　　4、住宿員工不得于宿舍區室外或室內墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫(huà)或釘掛物品。

　　5、住宿員工不得破壞宿舍區任何公共設施或公物，不得在宿舍私藏任何公司物品。

　　6、未在公司內住宿員工在宿舍區活動(dòng)時(shí)亦須遵守所有規定。

　�。ㄈ�）、安全管理

　　1、宿舍內不得擅自加裝使用1500w以上的電器，禁止使用電爐或明火器具，不私拉亂接電線(xiàn)，不使用漏電電器。

　　2、注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，室內不得使用或存放危險及違禁物品。3、住宿員工不得于床上抽煙，煙灰、煙蒂不得丟棄地上，煙灰缸應妥善放置。

　�。ㄋ模�、衛生管理

　　1、住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場(chǎng)所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內飼養動(dòng)物，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁向門(mén)口、窗外潑水、亂扔雜物。

　　2、住宿員工個(gè)人床上用品起床后須擺放整齊，其它私人物品、衣物須擺放整齊或收入箱柜。

　　3、住宿員工洗曬衣物須在天臺指定區域或宿舍晾曬，不得隨意在走廊、過(guò)道及其它公共區域晾掛（雨天除外）。

　　4、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場(chǎng)所（公司食堂垃圾桶內）傾倒。

　　5、住宿員工房間內衛生自行清潔整理。

　　6、住宿員工房間門(mén)口個(gè)人物品應擺在架子（自行購置）上，不得直接擺在地上。

　�。ㄎ澹�、探訪(fǎng)管理

　　1、夜間外人探訪(fǎng)時(shí)應在綜管部門(mén)衛處登記探訪(fǎng)人姓名、與被探訪(fǎng)人關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間，由被探訪(fǎng)人簽字確認，否則不準探訪(fǎng)。

　　2、外人探訪(fǎng)需借宿須出示總經(jīng)理簽準的借宿單，不需借宿的須在22：00前離廠(chǎng)。

　　3、探訪(fǎng)人活動(dòng)區域僅限宿舍區，不得在其它區域擅自逗留。

　　4、探訪(fǎng)人須遵守公司所有相關(guān)規定，如有違紀行為由被探訪(fǎng)人承擔相應責任。

　�。�六）、遷出管理

　　1、住宿員工遷出時(shí)須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，須先經(jīng)綜管部人員檢查。

　　2、住宿員工離職（包括自離、辭職、免職等），須于離職當日內搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償。

　　四、對違反以上任何規定的住宿員工，行政人事部可酌情予以處罰，乃至取消住宿資格。

　　五、附則

　　本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準后頒布實(shí)施，由綜管部負責解釋并執行，未盡事宜，另行修訂。

公司員工管理制度 3

　　一、銷(xiāo)售員崗位職責

　　1、在銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導下開(kāi)展各項工作。

　　2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。

　　3、積極進(jìn)行銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成銷(xiāo)售指標。

　　4、負責客戶(hù)的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

　　5、如有疑問(wèn)應及時(shí)向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會(huì )議上提出讓每個(gè)銷(xiāo)售人員分享。

　　6、每日認真填寫(xiě)客戶(hù)登記表，工作日報表，每周認真填寫(xiě)周報表，每周一前上交周報表，每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。

　　7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習銷(xiāo)售理論和有關(guān)知識，接受公司的定期考核。

　　8、隨時(shí)收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

　　9、定期的去周邊項目進(jìn)行市場(chǎng)調查并總結本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢，在會(huì )議上與其他銷(xiāo)售人員進(jìn)行討論。

　　10、銷(xiāo)售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9：00之前交，過(guò)時(shí)不候，也不能補交。如出現該種情況由主管視情況給予相應的'處罰。

　　11、填寫(xiě)認購書(shū)時(shí)，除財務(wù)外，銷(xiāo)售員也要寫(xiě)清購房總價(jià)款、單價(jià)。

　　12、當日值班的銷(xiāo)售員負責電話(huà)的接聽(tīng)。辦公區域不得沒(méi)有銷(xiāo)售員，三聲以?xún)缺仨毥与娫?huà)。接電話(huà)一律應答為“您好！XXXX”。要讓客戶(hù)聽(tīng)清楚，然后為客戶(hù)在最短的時(shí)間內介紹本項目并充分了解客戶(hù)的意圖可能的情況下要將客戶(hù)約訪(fǎng)來(lái)到現場(chǎng)。

　　二、銷(xiāo)售員行為準則

　　1、對外工作必須堅持以維護本銷(xiāo)售體利益，盡可能使客戶(hù)滿(mǎn)意的原則。

　　2、在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷(xiāo)售部?jì)炔繖C密，不得與客戶(hù)進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權解聘該銷(xiāo)售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權追究其法律責任。

　　3、一切按財務(wù)制度辦事，客戶(hù)交款應到公司辦理，個(gè)人不得收取客戶(hù)定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí)，需事先向經(jīng)理請示。

　　4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中，應尊重同事，接聽(tīng)電話(huà)和接待客戶(hù)時(shí)，盡量不把矛盾暴露給客戶(hù)，有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢(xún)問(wèn)、協(xié)調。

　　5、在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷(xiāo)售部形象違者予以處分。

　　6、忠誠老實(shí)，辦事認真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

　　7、不準在工作區聊天，不準在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。

　　8、銷(xiāo)售員不許拿答客問(wèn)接待客戶(hù)，更不許給客戶(hù)看。

　　9、上班時(shí)間不許打私人電話(huà)，復機通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。

　　10、銷(xiāo)售員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，確認與對方通話(huà)完畢后再掛電話(huà)。

公司員工管理制度 4

　　第一章總則

　　第一條：目的

　　為規范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來(lái)的利益的機制，促進(jìn)公司實(shí)現發(fā)展目標。

　　第二條：原則

　　公司堅持以下原則制定薪酬制度。

　　一、按勞分配為主的原則

　　二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則

　　三、員工工資增長(cháng)與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展和效益提高相適應的原則

　　四、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則

　　五、公司員工的薪酬水平高于當地同行業(yè)平均水平。

　　第三條：職責

　　一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門(mén)，主要職責有：

　�。ㄒ唬�、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算；

　�。ǘ�）、督促并指導子公司實(shí)施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度；

　�。ㄈ�）、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況；

　�。ㄋ模�、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》（附件一）和《工資發(fā)放匯總表》（附件二）；

　�。ㄎ澹�、檢查或審核《員工異動(dòng)審批表》（附件三）和《員工轉正定級審批表》（附件四）；

　�。�六）、核算并發(fā)放集團公司員工工資；

　�。ㄆ撸�、受理員工薪酬投訴。

　　二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門(mén)，主要職責有：

　�。ㄒ唬�、擬訂本公司薪酬管理制度實(shí)施細則和薪酬預算；

　�。ǘ�）、督促并指導本公司各部門(mén)實(shí)施薪酬管理制度；

　�。ㄈ�）、核算并發(fā)放員工工資；

　�。ㄋ模�、填制、審核上報《員工異動(dòng)審批單》和《轉正、調動(dòng)、晉升、降級匯總（）月報表》（見(jiàn)附件五）；

　�。ㄎ澹�、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。

　　第二章薪酬結構

　　第四條：薪酬構成

　　公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個(gè)方面，分類(lèi)與構成如下圖：

　　第五條：工資

　　本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類(lèi)，按構成內容和計發(fā)依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。

　　第六條：基準工資釋義與分類(lèi)

　　一、本制度所稱(chēng)基準工資是指公司為每個(gè)職位設置的若干個(gè)職等中分設的每個(gè)薪級，在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數標準。

　　二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類(lèi)，按構成內容和計發(fā)依據不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資（基礎年薪或基礎月薪）和依個(gè)人績(jì)效考核情況上下浮動(dòng)的績(jì)效工資（績(jì)效年薪、基礎績(jì)效工資）兩部分。

　　第七條：基準提成工資釋義與構成：

　　一、本制度所稱(chēng)基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業(yè)發(fā)展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數；

　　二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個(gè)人績(jì)效考核情況上下浮動(dòng)的提成績(jì)效工資兩部分。

　　第八條：津貼

　　本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補貼等。

　　第九條：獎金

　　公司設置的獎金主要包括年終績(jì)效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類(lèi)。

　　第十條：福利

　　公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。

　　第三章年薪制

　　第十一條：年薪制的釋義

　　年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營(yíng)管理者工資收入與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)掛鉤的一種工資分配方式。

　　第十二條：年薪制員工范圍

　　本公司實(shí)行年薪制員工的范圍為：集團公司領(lǐng)導、集團公司部門(mén)負責人、子公司領(lǐng)導、子公司部門(mén)負責人

　　第十三條：年薪制員工工資的構成

　　本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖，不參與提成工資分配。其中，基準年薪分為基礎年薪和績(jì)效年薪兩部分。

　　第十四條：基礎年薪的釋義

　　本制度所稱(chēng)基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。

　　第十五條：績(jì)效年薪的釋義

　　本制度所稱(chēng)績(jì)效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分�？�(jì)效年薪的實(shí)際支付金額，要根據年薪制員工個(gè)人年度績(jì)效得分來(lái)計算，具體計發(fā)辦法，按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》規定。

　　第十六條：基準年薪與基礎年薪和績(jì)效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經(jīng)營(yíng)管理責任，按領(lǐng)導職務(wù)層級設置不同的比例。

　　第十七條：基準年薪標準

　　基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系

　　第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪

　　年薪制員工試用期是指公司為聘任在實(shí)行年薪制職位上任職的新員工設置的一至三個(gè)月的試用期�？疾炱谑枪�司通過(guò)內部招聘、選聘，為職位晉升（含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動(dòng)）員工設置的一至三個(gè)月的考察期，還包括考察期滿(mǎn)經(jīng)考核不合格而再設置的一至三個(gè)月的延長(cháng)考察期。

　　新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發(fā)績(jì)效年薪和超額利潤提成獎。

　　職位晉升員工在考察期間和延長(cháng)考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的，從考察期滿(mǎn)的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發(fā)基礎月薪，計提績(jì)效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。

　　試用期、考察期的時(shí)間可依據聘用條件或任職需求作適當調整，必須在任職前約定。

　　第十九條：子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準：

　　一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績(jì)效。公司績(jì)效的考核指標為該公司的《經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》所確定的，并分解在試用、考察期間應實(shí)現的目標。

　　二、合格標準。按集團公司《績(jì)效管理制度》和《經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》中約定的考核辦法實(shí)施考核，獲得75分（含）以上的為合格，75分以下的為不合格。

　　第二十條：公司副職領(lǐng)導、總助、部門(mén)負責人（含副職，以下同）在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。

　　按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jì)效考核實(shí)施細則》規定，對被考核人的新任職位實(shí)施考核，個(gè)人績(jì)效考核得分90分（含）以上的為合格，90分以下的為不合格。

　　第四章月薪制

　　第二十一條：月薪制的釋義

　　月薪制是以月度為考核周期，把員工的`工資收入與個(gè)人月度績(jì)效掛鉤的一種工資分配方式。

　　本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。

　　第二十二條：標準月薪制人員范圍

　　子公司實(shí)行標準月薪制人員的范圍為：辦公室（行政管理和后勤服務(wù)人員）、財務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。

　　第二十三條：提成月薪制人員范圍

　　子公司實(shí)行提成月薪制人員的范圍為：銷(xiāo)售部和售后服務(wù)部非年薪制員工。

　　第二十四條：標準月薪制員工工資的構成

　　本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配�；鶞使べY只是計發(fā)基數，構成內容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎工資（相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱(chēng)：基礎月薪）

　　二、基礎績(jì)效工資（浮動(dòng)部分，為基準工資的20%）

　　第二十五條：提成月薪制員工工資構成

　　本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等�；鶞使べY和基準提成工資只是計發(fā)基數。

　　基準工資的構成內容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱(chēng)基礎月薪。

　　二、基礎績(jì)效工資，為基準工資的20%。

　　基準提成工資的構成內容有以下兩個(gè)部分：

　　一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。

　　二、提成績(jì)效工資，為基準提成工資的20%。

　　第二十六條：月基準工資標準

　　月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。

　　第二十七條：績(jì)效工資基數釋義

　　本制度所稱(chēng)績(jì)效工資基數是提成月薪制人員的基礎績(jì)效工資與提成績(jì)效工資之和。

　　第二十八條：應發(fā)績(jì)效工資的計算：

　　本制度所稱(chēng)應發(fā)績(jì)效工資數，是指按集團公司《個(gè)人績(jì)效考核辦法》和子公司《個(gè)人績(jì)效考核實(shí)施細則》規定實(shí)施考核后，依據員工個(gè)人月度績(jì)效分數所對應的績(jì)效工資系數乘以標準月薪制人員的基礎績(jì)效工資數或提成月薪制人員的績(jì)效工資基數所得的工資數。

　　第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪

　　公司對通過(guò)招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動(dòng)合同法的規定設置試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā)，試用期間不計發(fā)績(jì)效工資和超額利潤提成獎。

　　第三十條：學(xué)徒工的薪酬

　　學(xué)徒工的薪酬按學(xué)徒協(xié)議規定支付。

　　第三十一條：實(shí)習生的薪酬

　　實(shí)習生在公司實(shí)習期間的薪酬按集團公司與學(xué)校簽訂的實(shí)習協(xié)議規定支付。

　　第五章獎金

　　第三十二條：獎金的種類(lèi)

　　公司設置年度績(jì)效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。

　　第三十三條：年度績(jì)效獎

　　一、獎勵范圍：十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制（包括標準月薪制和提成月薪制）員工。

　　二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：

　　公司年度績(jì)效獎標準總額為：公司獎勵范圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1、5、依總裁辦公會(huì )議提議，經(jīng)董事長(cháng)批準可以調整倍數。

　　公司年度績(jì)效獎應發(fā)總額為：公司年度績(jì)效獎標準總額乘以公司績(jì)效（KPI）考核得分對應的年度績(jì)效獎系數。

公司員工管理制度 5

　　第一條 目的

　　為維護公司合法行使用工權，保障公司員工的合法權益；規范集團公司及其子公司員工的離職管理，制訂本制度。

　　第二條 適用范圍

　　集團公司及其子公司。

　　第三條 離職種類(lèi)

　　一、試用期內終止勞動(dòng)合同的離職（以下簡(jiǎn)稱(chēng)試用期內離職）：指員工在試用期內，公司或員工個(gè)人因正當理由提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系。

　　二、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，自然終止勞動(dòng)合同的離職（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同期滿(mǎn)離職）：

　　指勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，公司或員工任何一方不愿續簽勞動(dòng)合同，雙方勞動(dòng)合同關(guān)系自然終止。

　　三、勞動(dòng)合同期內，提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系的離職（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同期內離職，包括辭職、辭退、擅自離職）。

　�。ㄒ唬�、辭職：指員工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。

　�。ǘ�）、辭退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。其中：

　　1、員工有下列情形之一的，公司可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同，予以辭退（因員工過(guò)失而提前解除勞動(dòng)合同）：

　�、� 在試用期間被證明不符合錄用條件的；

　�、� 嚴重違反用人單位的規章制度的；

　�、� 嚴重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；

　�、� 勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；

　�、� 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；

　�、� 被依法追究刑事責任的。

　　2、有下列情形之一的，公司提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人可以解除勞動(dòng)合同，予以辭退（非員工過(guò)失而提前解除勞動(dòng)合同）：

　�、� 勞動(dòng)者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；

　�、� 勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的；

　�、� 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，

　　經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內容達成協(xié)議的；

　�、� 因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化，需裁減人員的；

　　3、員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系：

　　連續曠工三天（含）以上，或一月內累計曠工五天（含）以上，或一年內累計曠工十二天（含）以上。

　　4、擅自離職 ：指員工未申請辭職或辭職申請未經(jīng)批準或未按公司要求辦理離職手續，擅自離開(kāi)公司工作崗位。

　　第四條 人力資源主管部門(mén)的離職管理職責

　　一、集團公司人力資源部

　�。ㄒ唬�、依據員工副檔在《員工離職申請單》（附件一）中填入擬離職員工的基本信息。

　�。ǘ�）、與集團公司員工和子公司部門(mén)負責人（含）以上管理人員進(jìn)行離職面談，并做好記錄。

　�。ㄈ�）、辦理集團公司員工子公司部門(mén)負責人（含）以上管理人員的離職審批事宜；

　�。ㄋ模�、辦理集團公司批準離職員工行政類(lèi)事項的離職交接；

　�。ㄎ澹�、辦理集團公司離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜；

　�。�六）、分析集團每月的員工離職情況。

　　二、子公司辦公室

　�。ㄒ唬�、依據員工副檔在《員工離職申請單》中填入離職員工的基本信息。

　�。ǘ�）、與本公司主管（含）以下離職員工進(jìn)行離職面談并做好面談?dòng)涗洠?/p>

　�。ㄈ�）、負責辦理本公司離職員工的離職審批事宜；

　�。ㄋ模�、辦理本公司批準離職員工行政類(lèi)事項的離職交接；

　�。ㄎ澹�、辦理離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜；

　�。�六）、分析本公司每月的員工離職情況。

　　第五條 其他部門(mén)離職管理職責

　　一、離職員工所在部門(mén)：

　�。ㄒ唬�、接收員工書(shū)面辭職申請并提出意見(jiàn)；

　�。ǘ�）、提出與所轄員工除辭職外的其它種類(lèi)的終止勞動(dòng)合同關(guān)系的建議

　�。ㄈ�）、參加與離職員工的離職面談；

　�。ㄋ模�、辦理獲批離職員工在本部門(mén)工作事項、工具、資料等離職交接。

　　二、集團公司/子公司財務(wù)部：

　　審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結算。

　　三、集團公司審計部：

　　實(shí)施子公司及集團公司離職高管的離職審計。

　　第六條 離職管理的審批權限

　　一、子公司負責人：審批本公司主管（含）以下員工離職事項。審核部門(mén)負責人以上員工的離職事項。

　　二、集團公司總裁：審批集團公司總裁班子成員以下員工（集團公司財務(wù)部、審計部部長(cháng)除外）、子公司主管（不含）以上員工的離職事項。

　　三、集團公司董事會(huì )：審批集團公司總裁班子成員和集團公司財務(wù)部、審計部部長(cháng)的離職事項。

　　第七條 依法辭職、辭退（非員工過(guò)失辭退）、合同期滿(mǎn)離職管理流程及規范：

　　一、工作流程：

　　流程 相關(guān)記錄 責任人員工提出辭職申公司提出辭退合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)《員工離職申請單》 員工所在部門(mén)負責人《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》 人力資源部（辦公室）離職面談《員工離職申請單》 集團公司人力資源部子公司辦公室離職審計/審批《員工離職申請單》 員工所在部門(mén)/辦公室/總經(jīng)理所在部門(mén)/人力資源部/總裁離職交接《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》所在部門(mén)/人力資源部（辦《員工離職》（異動(dòng)離任）文件、 公室）/財務(wù)部/審計部物品、事項交接清單》薪資核算/社保終止《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》 辦公室/人力資源部離司/離職分析在規定薪資發(fā)放日發(fā)放薪資 辦公室/人力資源部。

　　二、流程各環(huán)節作業(yè)規范

　�。ㄒ唬�、離職申請規范及要求：

　　1、 辭職：

　�、� 合同期內員工辭職需提前三十天提出申請。

　�、� 試用期員工辭職需提前三天提出申請。

　�、� 由員工本人以書(shū)面形式向自己工作部門(mén)負責人遞交辭職報告，部門(mén)負責人與離職申請人溝通后，仍決定離職的，由部門(mén)負責人在收到辭職報告后的兩天內，向本單位人力資源主管部門(mén)轉交辭職報告，由人力資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》交離職員工所在部門(mén)負責人。

　�、� 部門(mén)負責人收到《員工離職申請單》在兩個(gè)工作日內務(wù)必與申請離職員 進(jìn)行面談并簽署意見(jiàn)報人力資源主管部門(mén)。

　　2、 辭退：

　　由擬辭退員工所在部門(mén)向人力資源管理部門(mén)提出，在人力資源主管部門(mén)責任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請單》中注明辭退原因。

　　3、合同期滿(mǎn)離職：

　　勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前至少三十二天，由員工所在公司人力資源主管部門(mén)向員工及工所在公司（部門(mén)）發(fā)出《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》（附件四）：

　�、� 如員工在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)不愿續簽合同，員工應在《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》中選擇不續簽勞動(dòng)合同項并簽名后，在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前三十天將單交還人力資源主管部門(mén)，人力資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》）交離職面談人。離職面談人與員工面談，在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交人力資源主管部門(mén)。

　�、� 如公司或部門(mén)在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后不愿續簽合同，由員工所在部門(mén)負責人在《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》中選擇不續簽合同項，簽字后交公司人力資源主管部門(mén)，由人資資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》交離職面談負責人。離職面談人應在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)日前三十天與員工進(jìn)行離職面談并在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交還公司人力資源主管部門(mén)。

　�。ǘ�）、離職面談規范及要求：

　　1、員工提出離職申請后，由所在部門(mén)及人力資源主管部門(mén)與員工進(jìn)行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。

　　2、部門(mén)提出的離職申請，在申請獲批后，由所在部門(mén)及人力資源主管部門(mén)與員工進(jìn)行離職面談，向員工說(shuō)明辭退等提前解除勞動(dòng)合同的原因或其違紀事實(shí)。

　　3、離職面談參與人均應做好面談?dòng)涗洸⒑灻��?/p>

　�。ㄈ�）、離職審核規范及要求：

　　1、《員工離職申請單》經(jīng)相關(guān)人員審核后生效，并確定離職日期。審核權限見(jiàn)本制度第六條。離職申請未經(jīng)批準人簽字同意不得辦理后續離職手續。

　　2、高管人員離職申請經(jīng)批準后視情況由集團公司決定是否需進(jìn)行離職審計。如需進(jìn)行離職審計，則在離職審計完畢后方可確定離職日。

　　3、因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失，在經(jīng)濟賠償未處理完畢以前，不予辦理離職手續。

　�。ㄋ模�、離職交接規范及要求：

　　1、在離職生效日，由人力資源主管部門(mén)通知離職管理相關(guān)部門(mén)及離職員工辦理

　　離職交接手續，并由相關(guān)人員填寫(xiě)《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》（附件二）。如離職交接內容較多，在《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》中填不下的'再加填《員工離職（異動(dòng)離任）文件物品事項交接清單》（附件三）。離職交接主要包括以下內容：

　�、� 所在部門(mén)：工作事項、工具、資料、借用物品等交接，由經(jīng)辦人及部門(mén)負責人簽名確認。

　�、� （集團公司/子公司）財務(wù)部：對離職員工借支狀況進(jìn)行審核，由經(jīng)辦人及財務(wù)部負責人簽名確認。

　�、� 辦公室：收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。

　�、� 離職員工：在員工離職交接表單上，對離職交接內容簽名確認。

　　2、以上部門(mén)如未按要求辦理離職手續，導致交接不清，給公司造成損失，應追究相關(guān)人員責任。

　　3、關(guān)鍵或特殊崗位員工離職，除按本制度規定執行外，還應按相關(guān)崗位工作交接規定執行。

　　第八條 因員工過(guò)失被辭退離職、擅自離職管理流程及規范

　　一、 工作流程流程 相關(guān)記錄 責任人員工違紀事實(shí)達到辭退程度擅自離職事項違紀事實(shí) 所在部門(mén)提交員工違相關(guān)規章制度 相關(guān)規章制度 紀報告及處理意見(jiàn)做出辭退決定，由所在公司提出意見(jiàn)后報請集團公司、工會(huì )通過(guò)辭退決定 違紀員工所在公司、集團公司、工會(huì )書(shū)面通知被辭退離職人被辭退離職人簽收 人力資源主管部門(mén)郵件寄離職交接（拒不履行離職交接者，由所在公司組織進(jìn)行清查，提交損失報告）《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》相關(guān)部門(mén)《員工離職（異動(dòng)離任）文件、 相關(guān)部門(mén)物品事項交接清單》停發(fā)薪資、終止社保。追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失�！秵T工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》人力資源主管部門(mén)員工所在部門(mén)集團法律顧問(wèn)

　　二、流程各環(huán)節作業(yè)規范：

　�。ㄒ唬�、離職意見(jiàn)的提出規范：

　　員工擅自離崗、曠工或違紀事實(shí)達到公司規章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實(shí)成立，由違紀員工所在部門(mén)出具《員工離職申請單》，附書(shū)面材料及及辭退依據，提出處理意見(jiàn)，提交所在公司人力資源主管部門(mén)。

　�。ǘ�）、做出辭退決定規范：

　　公司人力資源主管部門(mén)對部門(mén)提交的處理意見(jiàn)進(jìn)行初審，調查，依調查結果對處理意見(jiàn)的合理性提出初步意見(jiàn)后依人事管轄權限提交總經(jīng)理辦公會(huì )或總裁辦公會(huì )做出決定并通知工會(huì )。

　�。ㄈ�）、書(shū)面通知被辭退離職人規范：

　　1、辭退決定做出后，由人力資源主管部門(mén)以書(shū)面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時(shí)間及相關(guān)要求。

　　2、書(shū)面通知的主要方式及要求：

　�、� 被辭退離職人當面簽收。簽收后由人力資源主管部門(mén)將簽收件原件存檔。

　�、� 依員工檔案所留地址以?huà)焯栃呕蚩爝f方式寄達。由人力資源主管部門(mén)將發(fā)信存根存檔。

　�、� 以登報方式告知。由人力資源主管部門(mén)將刊登通知的報紙保留存檔。

　�。ㄋ模�、離職交接規范：

　　1、按本制度第七條第二款第（四）項：離職交接規范及要求辦理離職交接。

　　2、如離職員工拒絕辦理離職手續，或擅自離職行為造成無(wú)法辦理離職手續，由所在公司人力資源主管部門(mén)牽頭，離職員工所在部門(mén)、財務(wù)部（管理人員需視情況決定是否需集團審計部參與）對其工作事項、物品、借支項、需賠償項等進(jìn)行核查，同時(shí)對其非正常離職給公司造成的損失進(jìn)行評估，做出書(shū)面報告報所在公司或集團公司。

　　第九條 離職薪資結算和欠公款、經(jīng)濟責任清算規范及要求：

　　1、離職員工薪資結算按集團公司《薪酬管理制度》執行。

　　2、由人力資源部經(jīng)辦人會(huì )同離職員工及所在部門(mén)、財務(wù)部對離職員工在離職前所涉及的處罰項、借支項、應交社�？铐椈蚪o公司造成經(jīng)濟損失賠償項、違反服期及競業(yè)限制協(xié)議所應承擔的違約金進(jìn)行清算，依實(shí)際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經(jīng)辦人、離職員工及人力資源部負責人簽名確認。

　　第十條、員工離職社保關(guān)系轉移規范及要求：

　　1、員工離職后，人力資源主管部門(mén)應及時(shí)辦理離職員工社保停保事宜，按規定轉移社保關(guān)系。

　　2、如因未及時(shí)辦理停保事宜導致社保費用產(chǎn)生，由經(jīng)辦人承擔。

　　第十一條 公司對離職員工的經(jīng)濟補償

　　一、經(jīng)當事人雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同，由公司提出的，按《勞動(dòng)合同法》和公司相關(guān)規章制度的規定辦理。

　　二、員工擅自離職、因員工過(guò)失被辭退等提前中止勞動(dòng)關(guān)系的行為，公司不給予任何經(jīng)濟補償。

　　三、離職員工未按要求辦理離職手續，公司不給予任何補償。

　　第十二條 辭職員工對公司的賠償

　　一、由公司出資培訓的員工，勞動(dòng)合同期未滿(mǎn)，因個(gè)人原因提出提前解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，按培訓協(xié)議規定進(jìn)行賠償。

　　二、競業(yè)限制：

　　三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應支付款項，差額部分向公司進(jìn)行賠償。

　　四、員工擅自離職給公司造成損失的，按實(shí)際損失向公司進(jìn)行賠償。

　　五、按《勞動(dòng)合同書(shū)》及附件所約定的賠償規定進(jìn)行賠償。

　　六、離職員工拒絕賠償，公司將依法向其提起訴訟，以維護公司的合法權益。

　　第十三條 離司和離職證明規范：

　　離職員工按本制度規定辦理完手續后，方可離司，公司可以應離職員工要求，開(kāi)具其離職證明（附件五）。

　　第十四條 檔案管理：

　　1、員工離司后，離職員工所在公司人力資源主管部門(mén)應將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。

　　2、離職員工人事檔案及已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本保存時(shí)間自離職生效之日起，不得少于二年。

　　第十五條 離職分析：

　　離職管理主管部門(mén)每月應做一次離職員工分析報告，主要從離職員工結構、離職原因等方面進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，使員工流失率控制在合理的范圍。

公司員工管理制度 6

　　一、公司形象制度

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。

　　5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

　　6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規定使公司統一的名片、公司標識及落款。

　　7、員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息制度

　　1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時(shí)間規定上下班。

　　2、作息時(shí)間規定

　　上班時(shí)間上午08：00——12：00

　　下午14：00——18：00

　　午休時(shí)間12：00——14：00

　　下班時(shí)間18：00

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。

　　三、衛生規范

　　1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生，發(fā)現不清潔的情況，應及時(shí)清理。

　　3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。

　　4、辦公區域內嚴禁吸煙。

　　5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切公司內應該關(guān)閉的設施。

　　四、工作要求

　　1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

　　3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標準。

　　4、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室)，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

　　5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制，出席和培訓考核也將作為公司績(jì)效考核的部分)。

　　6、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　7、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

　　8、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的'資料和辦公用品。

　　9、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部，由公司安排修理。

　　五、保密規定

　　1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。

　　2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。

　　3、任何時(shí)間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案，如一發(fā)現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

　　六、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。

　　3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映，聽(tīng)取意見(jiàn)。

　　4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無(wú)領(lǐng)導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處理。

　　6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

　　7、公司是一個(gè)大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。

　　七、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi);

　　2、每月10日之前，個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購物申請單】上,由管理部專(zhuān)門(mén)負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回，根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。

　　3、若急需某類(lèi)辦公用品，也應先填寫(xiě)【購物申請單】后，交由專(zhuān)門(mén)負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

　　4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統一配發(fā)各種辦公物品。

　　八、電腦管理

　　1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務(wù)數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。

　　3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。

　　4、嚴禁使用計算機玩游戲。

　　5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據，由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

　　6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

　　九、網(wǎng)絡(luò )管理

　　1、工作時(shí)間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

　　2、工作時(shí)間內不允許在網(wǎng)絡(luò )上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現在網(wǎng)絡(luò )上。

　　3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò )上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò )游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè )等各種與工作無(wú)關(guān)的內容。

　　4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò )下載各種游戲及大型軟件

　　5、公司網(wǎng)絡(luò )結構由網(wǎng)絡(luò )工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構，個(gè)人電腦及服務(wù)器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò )工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

　　6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。

　　十、經(jīng)費管理

　　1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應首先填寫(xiě)公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者，不允許再次借款。

　　2、員工報銷(xiāo)已發(fā)生費用，首先需找主管會(huì )計領(lǐng)取并填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報銷(xiāo)單】(由主管會(huì )計負責提供、審核);主管會(huì )計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷(xiāo)日期，方算完成報銷(xiāo)手續。

　　3、公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車(chē)為主，特殊情況需乘坐出租車(chē)時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執行，否則費用不予報銷(xiāo)。

　　4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

　　十一、培訓管理方面

　　1、新員工培訓內容及管理

　　1)、培訓內容

　　a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

　　b、公司規章制度

　　c、新老員工認識;

　　d、辦公設備的使用;

　　2)、培訓注意事項

　　a 、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛;

　　b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，部門(mén)負責人要有所準備，予以配合。

　　2、在職員工培訓內容及管理

　　1)、培訓形式

　　a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等;

　　b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

　　2)、培訓考核

　　a、培訓活動(dòng)由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績(jì)效考核范圍)

　　b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績(jì)列入公司績(jì)效考核范圍。

　　十二、獎懲辦法：

　　1、員工獎勵分為口頭表?yè)P及物質(zhì)獎勵;

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

　　3、有下列事跡的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的獎勵：

　　a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;

　　b、維護公司利益和榮譽(yù)，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調查核實(shí)的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì )研究，給予相應的懲罰：

　　a、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

　　b、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;

　　c、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。

　　5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假)，獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統計為依據)。

　　6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼。

　　7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始，本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況，未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

公司員工管理制度 7

　　公司員工上班期間嚴格執行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。

　　一、作息時(shí)間

　　1、公司實(shí)行每周5天工作制

　　上午 9:00 ――12:00

　　下午 14:00――18:00

　　2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間：8：45～12：00　　13：55～18：10;

　　3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間：8：30～12：05　13：55～18：10。

　　4、保潔員：7：30

　　5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所：工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。

　　三、違紀界定

　　員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊�，每次�?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資 ;

　　2、早退：指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún)�，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責任人自行承擔。

　　四、請假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明，無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天，超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

　　5、年假：指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過(guò)7天，特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

　　6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規執行。

　　7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準假天數如下：

　　父母或配偶父母傷亡 給假7天

　　配偶或子女傷亡 給假10天

　　五、批假權限

　　1、病事假：1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單，并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

　　六、考勤登記

　　公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

　　七、外出

　　1、員工上班直接在外公干的`，返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的，外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

　　八、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫(xiě)《加班審批表》，部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。

　　2、經(jīng)過(guò)批準的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。

公司員工管理制度 8

　　一、目的

　　xxxx為了規范和加強公司對員工違紀行為處罰,公司特制訂本規定。

　　二、適用范圍

　　1、本制度適用于XXXXXXXX的所有員工。

　　2、涉及員工違反部門(mén)業(yè)務(wù)管理度或是流程的以部門(mén)管理制度或是相關(guān)考核制度為準,涉及行政處罰的,以本制度為準。

　　3、涉及員工個(gè)人行為違反公司行政管理制度的經(jīng)濟處罰,以本規定經(jīng)濟處罰為準。

　　三、說(shuō)明

　　1、公司期望所有員工都能熱愛(ài)工作、勤勉敬業(yè)、遵守勞動(dòng)紀律、生產(chǎn)紀律、保密紀律及公司其他規章制度。

　　2、如有員工未能遵守規定,員工直接上級有責任對其進(jìn)行培訓、糾正,如該員工仍未有改善或其所犯錯誤已達到違紀辭退的范圍,公司將視具體情況,分別以口頭教育、書(shū)面警告、解聘,并根據所造成的直接或間接經(jīng)濟損失,要求違紀者給予相應的賠償。

　　3、累計三次口頭警告等于一次書(shū)面警告;累計三次書(shū)面警告,公司給予解聘處理。

　　四、違紀處罰操作程序

　　1、員工違紀時(shí),所在部門(mén)提供詳細的事實(shí)依據,直接主管與違紀員工進(jìn)行溝通,指出違紀的危害,并做出處理建議;

　　2、人力資源部等相關(guān)部門(mén)核對違紀事實(shí);

　　3、按審批權限進(jìn)行審批:

　　部門(mén)

　　空缺崗位

　　部門(mén)審批權限

　　人力資源審批權限

　　子公司總經(jīng)理

　　創(chuàng )力總經(jīng)理

　　生產(chǎn)人員

　　操作工

　　主管+部長(cháng)

　　所在公司部長(cháng)+人力部長(cháng)

　　非生產(chǎn)人員

　　專(zhuān)員/職員

　　主管+部長(cháng)

　　所在公司部長(cháng)+人力部長(cháng)

　　總經(jīng)理

　　主管/副部長(cháng)

　　部長(cháng)+總監/副總

　　所在公司部長(cháng)+人力部長(cháng)+總監

　　總經(jīng)理

　　部長(cháng)

　　總監/副總

　　人力部長(cháng)+總監

　　總經(jīng)理

　　總經(jīng)理

　　總經(jīng)理助理/總監/副總

　　總經(jīng)理

　　總監

　　總經(jīng)理

　　總經(jīng)理

　　子公司總經(jīng)理

　　總監

　　總經(jīng)理+董事長(cháng)

　　xxxx口頭警告和書(shū)面警告的處理由被指導人兩級主管審核后按照審批權限進(jìn)行。

　　4、口頭警告和書(shū)面警告的有效期均為一年,有效期內的任何指導記錄都將作為員工的周年工作表現評估的重要依據,有效期內的書(shū)面指導將直接影響被指導人的升職及年度調薪。

　　五、口頭警告

　　xxxx對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以口頭警告。

　　1、在車(chē)間工作時(shí),不穿戴勞保用品的。

　　2、工作表現、業(yè)績(jì)不佳,經(jīng)過(guò)培訓、指導仍未有明顯改善。(適用于入職或調職滿(mǎn)6個(gè)月,未納入年度績(jì)效考核的員工)。

　　3、未經(jīng)允許,隨意將外人帶入公司或工作間。

　　4、在一個(gè)自然月內無(wú)故曠工一次(未達到30分鐘的)或者累計未達到一天的。

　　5、參加會(huì )議、培訓等未有正當理由并且未告知的前提,缺席一次的。

　　6、言語(yǔ)粗俗,衣冠不整,工作期間行為不雅有損公司形象的。

　　7、隨地吐痰、到處亂寫(xiě)、亂畫(huà)的,到處亂扔垃圾等破壞環(huán)境衛生者。

　　8、在工作期間聚眾閑聊,高聲喧嘩影響公共環(huán)境和他人工作的。

　　9、在上班時(shí)間內作與工作無(wú)關(guān)的事情,如:看小說(shuō)、上網(wǎng)聊天、打打鬧鬧等等。

　　10、不按操作規程使用工藝裝備者。

　　11、不服從保安人員正當指揮者。

　　12、未按規定停放車(chē)輛者;在車(chē)間內騎車(chē)影響工作秩序者

　　13、背后攻擊他人,搬弄是非。

　　14、遇非常事故故意躲避者。

　　15、翻越公司院墻的。(屬偷盜行為的給予辭退)。

　　16、未按照公司流程審批手續的,造成公司損失1000元以下?lián)p失的。

　　17、工作場(chǎng)所工作臺面臟、亂、差影響公司良好形象的。

　　18、指揮不當或監控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。

　　19、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失500元(含)以上1000元以下的。

　　20、在作息時(shí)間,未經(jīng)同意擅自闖入異性宿舍逗留者。

　　21、參加會(huì )議、學(xué)習、培訓累計無(wú)故缺席三次以上的。

　　22、下屬人員明知上級領(lǐng)導失職或隱瞞過(guò)錯,并庇護上級領(lǐng)導過(guò)錯的。

　　23、未按照公司流程審批手續的,未造成公司損失的。

　　六、書(shū)面警告

　　xxxx對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將處以書(shū)面指導

　　1、上班時(shí)間睡覺(jué);

　　2、在一個(gè)自然月內無(wú)故曠工二次或者累計一天的

　　3、違反公司安全規定或從事能引發(fā)事故的危險活動(dòng)

　　4、蓄意失職,或拒絕接受上司合理和合法的命令,或拒絕主管分配的工作,或有消極怠工行為

　　5、工作責任心不強,造成工具、物資、設備損壞、丟失及浪費材料、水電能源等,導致各類(lèi)經(jīng)濟損失

　　6、工作時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等非工作行為的

　　7、用公司時(shí)間從事私人活動(dòng)或未經(jīng)主管同意擅離職守

　　8、在禁止吸煙的'地方吸煙,及在工作時(shí)間飲酒(不包括工作時(shí)間同客戶(hù)喝酒)

　　9、替他人(雙發(fā)當事人)代打考勤卡(如果公司實(shí)施)。

　　10、考勤(所有當事人)弄虛作假的,經(jīng)濟處罰按照曠工規定處理。

　　11、違反薪資保密制度的。

　　12、無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,當眾互相爭吵,謾罵等,擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序

　　13、未按公司正常程序,隨意更改公司、部門(mén)組織、制度、規定和流程的

　　14、未按照公司流程審批手續的,造成公司損失1000元(含)以上10000元以下?lián)p失的。

　　15、指揮不當或監控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失1000元(含)以上10000元以下的。

　　16、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失、1000元(含)以上10000元以下的。

　　17、工作表現、業(yè)績(jì)不佳,經(jīng)過(guò)培訓、指導3個(gè)月內仍未有明顯改善;(適用于入職或調職滿(mǎn)6個(gè)月)

　　18、不履行公司正常程序,未經(jīng)人力資源部批準而私自招聘或解雇員工的。

　　19、在為創(chuàng )力服務(wù)期間,不得為同行業(yè)或是相關(guān)行業(yè)兼職的。

　　20、三次口頭警告作為一次書(shū)面警告(1年有效期內)

　　七、解聘

　　xxxx對員工下列行為(包括以下行為,但不限于),將辭退

　　2、在一個(gè)自然月內累計無(wú)故曠工三次或者全年累計超過(guò)(含)三天。

　　3、一年之內受過(guò)三次書(shū)面警告的。

　　4、詆毀公司名譽(yù)和信用,給公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟上的損失。

　　5、損公肥私,行賄。

　　6、各種不誠實(shí)行為、各類(lèi)弄虛作假。諸如盜竊(無(wú)論價(jià)值多少,無(wú)論所盜物所屬公司或其他同事),涂改或虛報各種業(yè)務(wù)開(kāi)支票據,偽造個(gè)人資料或其他欺騙公司的行為;未經(jīng)允許動(dòng)用、出售或是購買(mǎi)公司財產(chǎn)(公司產(chǎn)品、辦公用品、車(chē)輛等);留存公司促銷(xiāo)貨物或禮品。

　　7、考勤弄虛作假的,情節嚴重的,經(jīng)濟處罰按照曠工規定處理。

　　8、違反薪資保密制度的,情節嚴重的。

　　9、違反公司保密制度,包括(但不限于)直接或間接向他人透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)財務(wù)、交易詳情、技術(shù)繪圖、數據等,向傳播媒介透露公司經(jīng)濟情況等。

　　10、工作表現、業(yè)績(jì)不佳,經(jīng)過(guò)培訓、指導6個(gè)月內仍未有明顯改善。(適用于入職或調職滿(mǎn)6個(gè)月)。

　　11、違章指揮或違反安全標準操作規范,造成工具、設備損壞或人員傷亡事故或給公司帶來(lái)其他經(jīng)濟損失;無(wú)證駕駛或私自動(dòng)用機動(dòng)車(chē)、叉車(chē),造成不良后果,給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失。

　　12、未按照公司流程審批手續的,造成公司損失超過(guò)10000元(含)以上損失的。

　　13、指揮不當或監控不周,致使造成錯誤的,使公司蒙受損失10000元(含)以上的。

　　14、員工不遵守工藝操作、違章作業(yè)或文件指導性錯誤,造成產(chǎn)品返工、反修或報廢的,蒙受損失10000元(含)以上的。

　　15、違反上級主管的指示或者違反安全紀律引發(fā)重大事故者。

　　16、在公司內賭博、從事非法經(jīng)營(yíng)或相關(guān)違法亂紀活動(dòng)的。

　　17、本人打架斗毆、恐嚇、報復、威脅他人人身安全或采取暴力行為或煽動(dòng)他人鬧事、怠工或指使他人對公司員工進(jìn)行恐嚇、報復、威脅他人人身安全或采取暴力行為造成嚴重后果者。

　　18、對于兼職的,經(jīng)公司提出后,拒不改正的。

　　19、違反勞動(dòng)合同或是其他相關(guān)協(xié)議相關(guān)條款的。

　　20、違反國家法律法規,被依法追究刑事責任者(包含但不限于拘留、拘役、判刑等)。

　　八、經(jīng)濟處罰

　　懲罰類(lèi)型

　　經(jīng)濟處罰

　　是否通報

　　備注

　　口頭警告

　　10-50元

　　通報批評

　　書(shū)面警告

　　100-500元

　　通報批評

　　xxxx產(chǎn)生經(jīng)濟損失的,按照相關(guān)制度賠償或是處罰

　　xxxx取消年度績(jì)效考核獎金

　　解聘

　　當月工資緩發(fā)

　　通報批評

　　取消年終獎

　　xxxx未羅列完全的處罰,可以參照相近的條款進(jìn)行處理

　　xxxx涉及個(gè)人罰款原則上不得超過(guò)本人當月實(shí)發(fā)工資的20%

　　xxxx因個(gè)人失誤或是失職造成的賠償,可以不受20%的約束

　　九、生效和解釋

　　1、本規定經(jīng)人力資源總監和總經(jīng)理批準后頒布生效。

　　2、本規定自20xx年8月1日生效,由人力資源部負責解釋,公司將根據實(shí)際運行情況進(jìn)行修正。

　　3、之前公司內其他與本規定相悖之規定,均以本規定為準。

公司員工管理制度 9

　　第一條 目的：為了規范公司差旅費報銷(xiāo)制度，既嚴格又合理的控制相關(guān)費用支出，以少花錢(qián)多辦事、辦實(shí)事、辦好事為原則，達到節約成本，保證工作效率，提高工作效益的目的，結合公司實(shí)際情況，特制定以下管理辦法。

　　第二條 適用范圍：適用于因公司業(yè)務(wù)的所有公司員工的出差。

　　第三條 出差種類(lèi)：

　　1. 短程出差：出差當日可能返回者。

　　2. 遠途出差：出差當日不能返回者。

　　第四條 出差：

　　1.員工出差，由出差人員向直屬領(lǐng)導報告事由，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導同意后方可辦理出差。

　　2. 出差期間不予報支加班費。

　　3. 員工出差，原則上只報銷(xiāo)權限范圍內的長(cháng)途車(chē)票。如需乘坐飛機，應事先向直屬領(lǐng)導報告事由，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導同意并得到總經(jīng)理批準，方可乘坐飛機。

　　4. 員工國內出差的住宿費用按照公司以下規定執行。特殊情況需向公司報批。

　　5. 被派遣出差的員工應積極、認真地做好交付的工作，不得推委、敷衍。

　　6. 員工出差外地，應隨時(shí)保持與公司的聯(lián)系，必須開(kāi)啟易掌控，并及時(shí)將工作開(kāi)展情況報告直屬領(lǐng)導及公司領(lǐng)導。直屬領(lǐng)導應對出差員工完成工作時(shí)間給予限定，員工力求在最短時(shí)間內，完成所需做的工作。

　　7.出差人員必須事先填寫(xiě)“出差申請單”，注明出差地點(diǎn)、事由、天數、所需資金，經(jīng)直屬領(lǐng)導簽署意見(jiàn)、營(yíng)銷(xiāo)總監批準后方可出差。

　　8.出差人員借款需持批準后的“出差申請單”，填寫(xiě)“借款單”，列明用款事由，由營(yíng)銷(xiāo)總監審核簽字后，經(jīng)總經(jīng)理審批,財務(wù)負責人方可借款。

　　9. 員工回公司后直屬領(lǐng)導應對出差員工完成工作匯報時(shí)間給予限定，員工應以書(shū)面形式將出差情況（重要事項匯總報告）或者對照“出差申請單”一一匯報和督導，報告直屬領(lǐng)導或營(yíng)銷(xiāo)總監。

　　10．審核人員根據簽有直屬領(lǐng)導考核意見(jiàn)的“出差申請單”和有效出差單據，按費用包干標準規定，經(jīng)審核流程后方可報銷(xiāo)差旅費�！�

　　11．凡與原出差申請單規定的地點(diǎn)、天數、人數、交通工具不符的差旅費不予報銷(xiāo)，因特殊原因或情況變化需改變路線(xiàn)、天數、人數、交通工具的.，需經(jīng)直屬領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后方可報銷(xiāo)。

　　第五條 出差借款

　　1.凡向公司借款用于出差的員工，其出差費用報銷(xiāo)票據必須在月底提交給財務(wù)，不得超過(guò)次月5號，不按時(shí)提交或者不予提交的，不予發(fā)工資，直到提交才能發(fā)放工資，再由財務(wù)部門(mén)補發(fā)工資。如出差人員沒(méi)能回公司需要郵寄回營(yíng)銷(xiāo)中心。

　　2.有出差的，必需填寫(xiě)《差旅費報銷(xiāo)單》，交由銷(xiāo)售助理初審，營(yíng)銷(xiāo)總監審核，經(jīng)總經(jīng)理簽字審批，再到財務(wù)報銷(xiāo)。

　　3.報銷(xiāo)差旅費（吃、住、行、客情），應據實(shí)提供真實(shí)有效的發(fā)票，發(fā)票種類(lèi)不局限；報銷(xiāo)業(yè)務(wù)費時(shí)必須提供真實(shí)有效當天當次所發(fā)生的業(yè)務(wù)費用發(fā)票，不允許用其它發(fā)票沖賬，如發(fā)現有虛報不實(shí)，除將所虛報款追回外，并視情節輕重，予以處分。原則上公司收到報銷(xiāo)單后3個(gè)工作日處理完畢。

　　4. 差旅費報銷(xiāo)單據需注明離京出發(fā)時(shí)間和到京時(shí)間，以不滿(mǎn)12小時(shí)計半天，超過(guò)12小時(shí)按一天計；所有出差人員出差途中在車(chē)上住宿的只計算30元/天/人伙食補助，住宿補助及市內交通補助不予于計算。

　　第七條 業(yè)務(wù)接待費用的報銷(xiāo)

　　1、所有客情招待費用必須要部門(mén)經(jīng)理或指定領(lǐng)導電話(huà)或當面申請，并填寫(xiě)《招待費用申請單》，由領(lǐng)導批準后，方可憑發(fā)票或者蓋章收據報銷(xiāo)。未申請的或者不符合規定的不予報銷(xiāo)

　　2、報銷(xiāo)時(shí)需先由經(jīng)辦人在宴請客人的發(fā)票背后簽名，并注明宴請所在單位的名稱(chēng)、時(shí)間(早餐、中餐或晚餐)、進(jìn)餐人數（用筆標注在背面），再交由銷(xiāo)售助理初審，營(yíng)銷(xiāo)總監審核，總經(jīng)理審批。

　　第八條 出差中的休息、休假

　　1、外地出差不計節假日加班，但按照出差補助正常，平時(shí)出差可周六日返回，不予額外休息，

　　2、由于長(cháng)期出差，公司給予每年7天（含一個(gè)周六日）的帶薪休假，可自行安排休假時(shí)間，但要提前7天向部門(mén)經(jīng)理申請，批準后方可休假。

　　3、出差途中因病或遇到意外災害或因實(shí)際需要由直屬領(lǐng)導指示延時(shí)的，返回公司次日辦理請假手續、填制《出差申請單》；未經(jīng)直屬領(lǐng)導同意不得因私事或借故延長(cháng)出差時(shí)間，否則除不予報銷(xiāo)差旅費外，超假時(shí)間按曠工論處。

　　4、原則上不批準在工作日內出差，出差不得提前超出半天時(shí)間，乘車(chē)時(shí)間超出半天的出差前必須從公司打卡方可計入考勤，離乘車(chē)少于半天的可以直接出差但必須易掌控考勤。

　　第九條 差旅費開(kāi)支標準及范圍

　　1. 國內地區劃分：共分二類(lèi)地區

　　一類(lèi)地區：國家規定的經(jīng)濟特區城市和各省會(huì )城市及直轄市，如珠海、廈門(mén)、深圳、汕頭、�？�、廣州、上海、北京、武漢、長(cháng)沙、天津、重慶。

　　二類(lèi)地區：各省地級城市。

　　城市

　　地區

　　公司領(lǐng)導

　　部門(mén)經(jīng)理

　　大區經(jīng)理（部門(mén)副經(jīng)理）

　　區域經(jīng)理

　　業(yè)務(wù)骨干/銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員

　　一類(lèi)

　　省會(huì )城市（國家規定的經(jīng)濟特區城市和各省會(huì )城市及直轄市）

　　住宿補助

　　視工作需要而定

　　120

　　伙食補助

　　30

　　交通補助

　　據實(shí)

　　30

　　90

　　90

　　二類(lèi)

　　地級市

　　住宿補助

　　際工作

　　需要

　　而定

　　伙食補助

　　30

　　30

　　30

　　交通補助

　　據實(shí)

　　30

　　30

　　30

　　2. 乘坐交通工具

　　1）公司職員因公出差，凡是由公司派車(chē)的，則不屬于下列交通費用的報銷(xiāo)范圍。

　　2）在公司所在城市內沒(méi)有派車(chē)出差的，按實(shí)際到達目的地的最短路程乘坐的軌道交通、公共汽車(chē)或出租車(chē)發(fā)票報銷(xiāo)。

　　3）每人每天出差交通補助30元，不再報銷(xiāo)打車(chē)費用。任何人不要再申請此費用。

　　4）出差到公司所在城市以外的地方，公司沒(méi)有派車(chē)的，按以下標準乘坐交通工具：

　　類(lèi)別

　　飛機

　　輪船

　　火車(chē)

　　副總經(jīng)理以上

　　自定

　　一等倉

　　軟坐、軟臥、硬臥

　　動(dòng)車(chē)組一、二等

　　部門(mén)經(jīng)理

　　經(jīng)總經(jīng)理批準

　　二等倉

　　硬坐、軟坐、硬臥、高鐵、

　　動(dòng)車(chē)組一、二等

　　大區經(jīng)理（部門(mén)副經(jīng)理）

　　經(jīng)總經(jīng)理批準

　　二等倉

　　硬坐、軟坐、硬臥、

　　動(dòng)車(chē)組二等

　　區域經(jīng)理

　　經(jīng)總經(jīng)理批準

　　二等倉

　　硬坐、硬臥、

　　動(dòng)車(chē)組二等

　　業(yè)務(wù)骨干/銷(xiāo)售內、外勤/業(yè)務(wù)員

　　經(jīng)總經(jīng)理批準

　　三等倉

　　硬坐、硬臥、

　　動(dòng)車(chē)組二等

　　注：以上交通工具，應自行購買(mǎi)車(chē)票，特別是機票，必須向領(lǐng)導申請方可購買(mǎi)，未經(jīng)批準的任何個(gè)人不得私自進(jìn)行購買(mǎi)，購買(mǎi)原則是提前準備，盡量買(mǎi)特價(jià)機票或者折扣機票，詳見(jiàn)《機票購買(mǎi)的管理制度》，否則一律不予報銷(xiāo)交通費用。

　　4. 住宿標準：

　　1、 如公司在該地區機構有接待能力，所有人員盡量住公司提供的住所。

　　2、出差所到其單位提供免費住宿的，公司不再報銷(xiāo)住宿費。

　　3、如出差至員工的戶(hù)籍所在地，未產(chǎn)生住宿費用的，公司按住宿費標準的50%給予補助。

　　4、兩個(gè)人（異性除外）同去一個(gè)城市出差，盡量同住一個(gè)房間，住宿標準合計為：一類(lèi)城市140元/天/2人；二類(lèi)城市120元/天/2人: 一類(lèi)城市180元/天/3人；二類(lèi)城市150元/天/3人,給予報銷(xiāo)住宿費，如遇特殊情況需要開(kāi)兩間房，必須向直屬領(lǐng)導申請同意，方可報銷(xiāo),未申請的按照上述執行。

　　第十條 伙食補助標準：

　　1、 外地出差每天報銷(xiāo)餐費30元。

　　2、 在公司所在城市內出差，確因工作需要，中午未能及時(shí)返公司用午餐的，每人每餐可報銷(xiāo)人民幣10元做為午餐補貼。

　　3、所有外地出差人員，當天如有招待費用產(chǎn)生，每一餐扣除10元/人伙食補助。

　　第十一條 凡在區域當地招聘的銷(xiāo)售人員，執行工作日內每天交通費20元，飯補10元，出差同外派人員報銷(xiāo)標準。北京地區交通費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，見(jiàn)交通充值卡票據。

　　本規定從20ｘｘ年02月15日起執行。

公司員工管理制度 10

　　全體員工均為公司物業(yè)轄區的管理人員，無(wú)論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

　　一、接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電投訴制度

　　為了實(shí)現“管理無(wú)盲點(diǎn)，服務(wù)無(wú)挑剔，業(yè)主無(wú)怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴格認真對待業(yè)主（住戶(hù)）反饋的每一信息，特制定本制度：

　　1、實(shí)行“首問(wèn)責任制”，公司每一位員工，無(wú)論其部門(mén)分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來(lái)訪(fǎng)來(lái)電、投訴，統一傳遞到辦公室。屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的，應當場(chǎng)予以解決；不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應將業(yè)主（住戶(hù)）反應的問(wèn)題當場(chǎng)予以接待，而后轉告相應部門(mén)。第一接待人負責跟蹤這項服務(wù)建議處理的情況直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

　　接待服務(wù)建議時(shí)應對處理時(shí)間做出適當的承諾，盡量在最短的承諾時(shí)間內處理完畢，因故未能在承諾時(shí)間內處理的應及時(shí)通知對方，爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好控制在1

　　~2天，一般不超過(guò)一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，并告知第一接待人。

　　2、每一位員工都有責任收集來(lái)自業(yè)主（住戶(hù)）關(guān)于小區管理的看法、建議、意見(jiàn)等。

　　3、公司員工接聽(tīng)所有來(lái)電時(shí)，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。

　　4、受理投訴時(shí)，必須熱情接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得推諉、無(wú)理拒絕，并做到一視同仁。

　　5、當被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。

　　6、對投訴內容要認真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報并在24小時(shí)內予以解決或答復，做到事事有著(zhù)落，件件有回音。

　　7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶(hù)投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門(mén)辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂(yōu)解難，決不允許推托了事。

　　8、員工應認真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿(mǎn)意的管理服務(wù)，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

　　9、對業(yè)主的投訴應及時(shí)進(jìn)行分析總結，對反復出現的問(wèn)題，應組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。

　　10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。

　　二、員工文明服務(wù)要求

　　1、熱愛(ài)本職工作：

　�、僖獦�(shù)立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向，熱愛(ài)本職工作。

　�、诳炭鄬W(xué)習，不斷完善和提高管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　�、鄞龢I(yè)主如親人，熱情服務(wù)，盡職盡責做好工作。

　　2、文明管理：

　�、賰x態(tài)端莊：衣著(zhù)打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個(gè)美的'感覺(jué)，使人感到親切、和藹。

　�、谡Z(yǔ)言謙遜：在接待業(yè)主過(guò)程中，語(yǔ)言要力求文雅、謙恭準確，務(wù)必做到“四個(gè)不講”即：“不講低級庸俗的口頭語(yǔ)、不講臟話(huà)、不講諷刺挖苦話(huà)、不講與管理無(wú)關(guān)的閑話(huà)”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。

　�、壑鲃�(dòng)熱情：在服務(wù)過(guò)程中要做到：“三個(gè)一樣”即：“對待生人與熟人一個(gè)樣，大人與小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣”。

　�、軆�(yōu)質(zhì)服務(wù)：對業(yè)主負責就是對公司負責，處處應多為業(yè)主著(zhù)想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。

　�、葜v誠信：誠信無(wú)欺是公司每一位員工應有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營(yíng)管理中職業(yè)道德的一個(gè)重要內容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴守信用。

　　三、員工廉潔工作制度

　　1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。

　　2、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，嚴守法紀。

　　3、不以權謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。

　　4、不在上班時(shí)間干私活，不用公司通訊設備進(jìn)行私人活動(dòng)和聊天等。

　　5、業(yè)余時(shí)間，不利用公司機具、材料向業(yè)主承攬私活。

　　6、不亂收費或收費不開(kāi)收據。

　　7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對流動(dòng)、外來(lái)人員進(jìn)行敲詐勒索。

　　8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。

　　9、維護公司利益，遵守公司機密。

　　10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。

　　11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

　　12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。

　　13、節約用水、用電，不浪費公司用品，堅持勤儉節約。

　　14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。

　　15、不在報銷(xiāo)憑據中作假、謊報、多報。

　　16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任，私下向業(yè)主推銷(xiāo)產(chǎn)品，賺取外快。

　　五、對外服務(wù)工作管理制度

　　1、思想面貌：細心、周到，要體現本公司高尚的精神面貌。

　　2、上班紀律：上班時(shí)間根據公司工作安排，每天必須先到公司報到，然后外出工作；工作結束后，必須及時(shí)到公司簽到；上班時(shí)必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶(hù)監督。

　　3、服務(wù)質(zhì)量：根據客戶(hù)的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)完成，以保證業(yè)主、住戶(hù)滿(mǎn)意。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。

　　4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽(tīng)取業(yè)主、住戶(hù)反映，如業(yè)主、住戶(hù)反映該工作人員不能勝任時(shí)，公司通過(guò)核實(shí)后，將作辭退處理。

　　5、工作人員如損壞住戶(hù)財產(chǎn)，視損壞程度，扣獎金或照價(jià)賠償。

　　6、凡業(yè)主、住戶(hù)付給服務(wù)費一律交公司，并開(kāi)具發(fā)票，若私自收取小費者，一經(jīng)發(fā)現，扣工資或獎金，情節嚴重者作辭退處理。

　　7、管理要分工劃分區域，落實(shí)到人頭，包干管理，作為年末考核標準。

　　8、新建工程要提出合理建議（如繪制水暖電布置圖），并如實(shí)反映各施工維修情況。

　　9、建立小區實(shí)際規劃圖。

　　10、對小區外網(wǎng)管線(xiàn)井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎和參考。

公司員工管理制度 11

　　第一章入職指引

　　第一節入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。

　　三、入職

　　第二節考勤管理

　　一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7、5小時(shí)。其中：

　　周一至周五：上午：8：30－12：00

　　下午：13：30－17：30為工作時(shí)間

　　12：00－13：30為午餐休息

　　周六：上午：8：30－12：00為工作時(shí)間

　　實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。

　　二、考勤

　　1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元。

　　30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金20元。

　　超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

　�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假（1）病假

　　a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，即8：30－9：00致電部門(mén)負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，報人事部門(mén)備案，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　4、出差（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后，報人事部門(mén)備案，否則按事假進(jìn)行考勤。（2）出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限：三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟�，三天以上十天以�(xún)扔筛艏壣霞墝徟�，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。

　　6、加班（1）加班應填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案，否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準，統一以《勞動(dòng)合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　�。�2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費＝加班天數×基數×150％

　　休息日加班費＝加班天數×基數×200％

　　法定節日加班費＝加班天數×基數×300％

　�。�3）人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。

　�。�4）公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管（含）以上管理人員不計算加班費。

　�。�5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

　　7、考勤記錄及檢查（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審核后，報人事部門(mén)匯總，并對考勤準確性負責。（2）人事部門(mén)對公司考勤行使檢查權，各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

　　第四節人事異動(dòng)

　　一、調動(dòng)管理

　　1、由調入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》，由調出及調入部門(mén)負責人雙方同意并報人事部門(mén)經(jīng)理批準，部門(mén)經(jīng)理以上人員調動(dòng)由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準。2、批準后，人事部門(mén)應提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內，部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統中進(jìn)行信息置換。5、人事部門(mén)將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動(dòng)結果。

　　二、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送人事部門(mén)審核，高級員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。4、人事部門(mén)統計辭職員工考勤，計算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì )保險變動(dòng)。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金。6、人事部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

　　三、辭退管理

　　1、見(jiàn)本手冊第一章第二節六。1及六2、

　　2、部門(mén)辭退員工時(shí)，由直接上級向人事部門(mén)提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總裁批準。3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。4、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。6、人事部門(mén)在辭退員工后，應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

　　第二章行為規范

　　第一節職業(yè)準則

　　一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。4、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

　　二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動(dòng)：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔�；蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)

　　三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的`經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。

　　第二節行為準則

　　一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。

　　三、禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。

　　四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用“您好，XX公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

　　六、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。

　　七、文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節約使用。

　　八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

　　十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象，不得置之不理。

　　十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

　　1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有相應的規范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。

　　第三節獎懲

　　一、獎懲種類(lèi)

　　獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中：行政獎勵包括表?yè)P、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

　　二、獎勵條件

　　1、維護團體榮譽(yù)，重視團體利益，有具體事跡者2、研究創(chuàng )造成果突出，對公司確有重大貢獻者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng)，表現優(yōu)秀者5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇于負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì )做出貢獻，并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者。

　　三、懲罰條件

　　1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者7、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者15、對有期限的指令，無(wú)正當理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者17、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者18、發(fā)現損害公司利益，聽(tīng)之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為；

　　四、獎懲相關(guān)規定

　　1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。

　　2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)（2）學(xué)習培訓機會(huì )（3）職務(wù)晉升、加薪（4）公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)

　　3、一年內功過(guò)相當可抵消，但前功不能抵后過(guò)�？上嗷サ窒�的功過(guò)如下：（1）大過(guò)一次與大功一次（2）記過(guò)一次與記功一次（3）警告一次與表?yè)P一次

　　4、表?yè)P三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過(guò)三次等于大過(guò)一次。

　　5、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門(mén)查證后核定，記功（記過(guò)）以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　6、各項獎懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴，人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。

公司員工管理制度 12

　　員工是一個(gè)公司里的一個(gè)基礎,不管是大公司還是大公司都要管理好每一個(gè)員工,下面通過(guò)案例向大家介紹了小公司員工管理制度,供參考。

　　第一個(gè)例子:跟兩個(gè)朋友合伙開(kāi)了家小網(wǎng)絡(luò )公司,一開(kāi)始沒(méi)有太多資金,每個(gè)人的水平也不一樣,公司業(yè)務(wù)跟技術(shù)又互相關(guān)聯(lián),都是股東而且還都在公司上班,還要把工資發(fā)的公平,薪金制度如何制定,這既是股東又是員工的該如何管理真是件頭疼的事,望給提供點(diǎn)參考,深表謝謝

　　大家看法:

　　1從一個(gè)律師的角度,我認為有一個(gè)問(wèn)題要非常清楚地同各個(gè)股東約定:

　　各方的雙重身份及因此雙重身份所導致的不同關(guān)系和利益取向。

　　簡(jiǎn)單說(shuō),每個(gè)股東依據出資可以享受股東的相應權利,這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時(shí)又是公司員工,依據其在公司中的崗位,一定要有一份清楚的報酬、獎金的領(lǐng)取方式和標準。這是依據其工作原因所得,與股東身份無(wú)關(guān)。

　　很多小公司開(kāi)始創(chuàng )業(yè)時(shí)大家努力合作,甚至不計報酬,一旦有收益就很容易產(chǎn)生這樣那樣的糾紛,出力大的覺(jué)得沒(méi)有得到應得的,出力小的覺(jué)得大家都是股東,憑什么你要多拿然后公司就慘,所以這個(gè)問(wèn)題一定要在最初階段明確。我認為是最重要的。

　　因為是律師,所以從法律角度講了一個(gè)問(wèn)題。如果在北京有這方面的相關(guān)需要,可以聯(lián)系我提供幫助,聯(lián)系方式在資料里有。

　　其它的管理方面的事情還是同你的管理同業(yè)去溝通吧。

　　第二個(gè)例子:小企業(yè)應該怎樣管理我在一家私營(yíng)小企業(yè)干銷(xiāo)售多年,老板今年讓我負責全面工作。但因為這么多年來(lái)廠(chǎng)里一直沒(méi)有什么制度,都是老板娘像開(kāi)雜貨店一樣管理著(zhù)。我也沒(méi)有什么管理經(jīng)驗,特向有經(jīng)驗的老師請教。

　　公司概況:生產(chǎn)注塑產(chǎn)品,主要是方向盤(pán)。有員工50人,技術(shù)人員3人,車(chē)間主任兼保管3人。有3個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,倉庫若干。上3班。

　　1、第1車(chē)間加工方向盤(pán)骨架,方向盤(pán)里面是一個(gè)鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。所有這些都在這個(gè)車(chē)間加工。有沖床,車(chē)床,拉床,纏圈機,電焊機等。工作流程是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個(gè)骨架。問(wèn)題:都在一個(gè)車(chē)間,有隨干隨用,倉庫有限,只有成品骨架入庫保管,其他沒(méi)有入庫,又太雜,不知怎么管理。也不知道班產(chǎn)量是多少,只是按天計算工資,干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。

　　2、第2車(chē)間是注塑車(chē)間。負責方向盤(pán)的注塑,和各種附件及其他注塑產(chǎn)品的加工。從第1個(gè)車(chē)間領(lǐng)骨架,加工后部分入庫部分給第3車(chē)間。因為是3個(gè)車(chē)間的中間環(huán)節,我又不知道怎么和其他車(chē)間銜接。問(wèn)題:領(lǐng)骨架,退骨架,及出現問(wèn)題兩個(gè)車(chē)間主任怎么管理。發(fā)給第3車(chē)間的產(chǎn)品出現問(wèn)題怎么追究生產(chǎn)者的`責任。

　　3、第3車(chē)間組裝車(chē)間,負責組裝方向盤(pán),及其他組裝件。問(wèn)題:組裝計劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。人員調動(dòng)太大,難記工。

　　大家看法:

　　1在大多數的小企業(yè)是普遍存在的我們公司也是.我想我也沒(méi)能力回答好你的問(wèn)題.但我可以給你提幾個(gè)建議:

　　(1)關(guān)于制定個(gè)人產(chǎn)量.可以舉行個(gè)勞動(dòng)技能大賽,根據最后優(yōu)秀工人的產(chǎn)量來(lái)指定員工的定額,當然,一定要制定得合理,不能過(guò)低,也不能太高.把握住度.

　　(2)關(guān)于東西的亂擺放.其實(shí)這是個(gè)大問(wèn)題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產(chǎn)事故,其次員工在這樣的環(huán)境下很容易產(chǎn)生工作消極狀態(tài),怠工浪費原材料等.其實(shí)現場(chǎng)管理是個(gè)大問(wèn)題,日本的5s現場(chǎng)管理法你可以學(xué)習一下.

　　(3)關(guān)于零件的存儲領(lǐng)用擺置最好你親自到車(chē)間深入一下,發(fā)現問(wèn)題所在,然后想辦法解決,可聽(tīng)取老員工老師傅或者你認為合理的建議.

　　(4)關(guān)于生產(chǎn)的零件半成品成品在各工序流通時(shí),你可以設計一個(gè)簡(jiǎn)單的卡片,當上道工序流入下道工序時(shí),下道工序檢驗產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)問(wèn)題,然后簽字領(lǐng)用,若發(fā)現問(wèn)題,則注明,根據情況拒領(lǐng)或部分領(lǐng)用。

　　其實(shí)很多規章制度很多是從實(shí)際工作中一點(diǎn)點(diǎn)總結出來(lái)的相信你通過(guò)實(shí)際工作,會(huì )做得很好.

　　我覺(jué)得你上任后首要工作應該是:

　　(1)以穩定為主,盡量不要調整領(lǐng)導班子,待穩定后再根據自己的觀(guān)察進(jìn)行任免

　　(2)嚴抓現場(chǎng)管理,倉庫保管領(lǐng)用制度

　　(3)制定各項規章制度(你點(diǎn)出問(wèn)題所在,可讓各項工作的負責人進(jìn)行制定,你再評審,只要你分工明確了,出了問(wèn)題就找主要負責人)

　　(4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了,就說(shuō)到這,都是自己的見(jiàn)解,希望共同學(xué)習.

　　2雀雖小五臟俱全,不論企業(yè)大小,基本管理方法大同小異.既是管全面,必須要了解:原料(儲備質(zhì)量后期預測);設備(檢修運轉);動(dòng)力(風(fēng)水電氣);安全;大致的成本構成;資金運轉狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領(lǐng);規章制度和定額要求必須建立健全;產(chǎn)品各等級標準和產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢.總之,你要當一個(gè)沒(méi)有副廠(chǎng)長(cháng)的正廠(chǎng)長(cháng).真是個(gè)鍛煉的好機會(huì ).

　　既然是領(lǐng)導,就要有凝聚力,知人善任必不可少.至于用什么方式有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據你自己的特點(diǎn)選擇.但不管什么型,沒(méi)有規章制度給你撐腰也不行.

　　順便說(shuō)一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話(huà)說(shuō)在前頭:為了企業(yè),六親不認(這是民企最大的毛病).

　　按道理說(shuō),不在幾個(gè)主要崗位上干過(guò)幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功.

　　3看板管理對于三個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)連接是很有用的,對于第一個(gè)車(chē)間雜亂現象,首先要把生產(chǎn)設備的位置合理布局,那么各種物料就可以就近原則擺放,只是第一步改進(jìn),然后在可以參考5s管理,三車(chē)間的職責可以在輸入和輸出兩個(gè)節點(diǎn)控制,通過(guò)控制點(diǎn)的輸入和輸出,職責也就轉移。個(gè)人成績(jì)的衡量是個(gè)靈活的考察因素,比較復雜。

　　小企業(yè)如何考核員工業(yè)績(jì)

　　小企業(yè)信息傳遞鏈條短,受市場(chǎng)環(huán)境影響大,信息收集處理能力弱,績(jì)效考核相應要突出人性化、靈活性和可操作性。

　　適當的績(jì)效考核是企業(yè)運營(yíng)的催化劑,能充分調動(dòng)員工的積極性,讓員工的個(gè)人目標最大程度地配合公司整體目標,從而使公司的目標得到實(shí)現。讓我們從小企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),看看它們的績(jì)效考核該如何開(kāi)展。

　　獨特的績(jì)效考核特征相比大型企業(yè),小企業(yè)有自己的特點(diǎn):首先,人數相對較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場(chǎng)風(fēng)險的能力相對較弱,企業(yè)業(yè)績(jì)受市場(chǎng)環(huán)境的影響大;再次,沒(méi)有完善的管理信息系統,信息收集處理能力相對較弱。

　　這三大特點(diǎn)決定了小企業(yè)績(jì)效考核的特征:人性化、靈活性、可操作性。

　　小企業(yè)信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對公司整體目標的理解相對較強,員工個(gè)人目標容易統一到公司的目標體系中。另外,由于信息傳遞鏈短,員工之間相互了解的機會(huì )較多,在績(jì)效考核過(guò)程中,可以較多地采用人性化的解決辦法。小企業(yè)的業(yè)績(jì)受市場(chǎng)的影響比較大,因此,用于績(jì)效考核的業(yè)績(jì)考核不應該過(guò)于苛刻,否則不能起到良好的激勵作用,只會(huì )打擊員工的積極性。小企業(yè)的業(yè)績(jì)考核要體現出靈活性,特別是在設計有關(guān)業(yè)務(wù)方面的績(jì)效考核指標時(shí)。

　　小企業(yè)的數據收集和分析能力相對較弱,績(jì)效考核不能過(guò)于細致,否則非但不能成為公司運營(yíng)的催化劑,反而成為絆腳石。數據收集和分析工作,要和公司實(shí)際掛鉤,盡量使用目前可操作的,或者適當努力之后就可以得到的數據。

　　1,先抓人,把各車(chē)間技術(shù)骨干抓好由他們各負好各自環(huán)節的則。

　　2,核定工時(shí)。

　　3,按技術(shù)含金量和體力消耗量核定工時(shí)的含金量。

公司員工管理制度 13

　　1 、目的:

　　規范公司人員廠(chǎng)牌、飯卡、工作服發(fā)放和補辦要求,明確辦理程序和規定

　　2 、廠(chǎng)牌辦理規定

　　2.1新入職之品檢組長(cháng)級以上人員,均在入職當天辦理正式廠(chǎng)牌。

　　2.2新入職員工經(jīng)部門(mén)試用合格,辦理入職手續時(shí)辦理正式廠(chǎng)牌。

　　2.3員工換廠(chǎng)牌必須將舊廠(chǎng)牌一并交與人事部并收取工本費一元,無(wú)舊廠(chǎng)牌不予更換。

　　2.4員工如有廠(chǎng)牌丟失申請補辦者,本人申請組長(cháng)簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠(chǎng)牌每個(gè)扣款10元。

　　2.5補、換廠(chǎng)牌一律由部門(mén)組長(cháng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

　　2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠(chǎng)牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。

　　2.7凡未按規定程序,規定時(shí)間辦理者,一律不予受理。

　　3、飯卡辦理規定

　　3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(cháng)處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

　　3.2伙食費用在當月薪金中扣除。

　　3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領(lǐng)者,按補發(fā)天數從當月薪金中重新扣罰相應費用。

　　3.4離職人員離廠(chǎng)時(shí)應交回飯卡,按就餐天數從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

　　4 、工作服管理規定

　　4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門(mén)組長(cháng)申請,經(jīng)部門(mén)審批,部門(mén)經(jīng)理核對,人事部批準,統一到倉庫領(lǐng)取工作服。

　　4.2倉庫將領(lǐng)取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。

　　4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。

　　4.4組長(cháng)級以上人員均無(wú)須扣工作服費用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。

公司員工管理制度 14

　　一．獎勵

　　對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表?yè)P、嘉獎、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。

　　1．對改善俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者；

　　2．在服務(wù)工作（生產(chǎn)）中，取得優(yōu)異成績(jì)者；

　　3．嚴格開(kāi)支，愛(ài)護公物，節約費用顯著(zhù)成績(jì)者；

　　4．服務(wù)態(tài)度好，為俱樂(lè )部獲得榮譽(yù)者；

　　5．發(fā)現事故苗頭，及時(shí)準確采取措施，避免事故發(fā)生者；

　　6．技術(shù)革新、改革經(jīng)營(yíng)方式有成效者；

　　7．為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見(jiàn)義勇為者；

　　8．講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者；

　　9．拾金（物）不昧者；

　　10．努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，成績(jì)優(yōu)異者。

　　財務(wù)考勤管理制度

　　1.員工請事假以（時(shí)薪請假時(shí)間）扣除。

　　2.員工請病假以半天底薪扣除，并須持有醫院證明，否則按一天底薪扣除。

　　3.上班與例會(huì )遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。

　　4.上班與例會(huì )遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。

　　5.上班與例會(huì )遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。

　　6.上班與例會(huì )無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。

　　如在一年之內滿(mǎn)勤，公司將給予50元獎勵

　　二．處分

　　對違紀員工按其錯誤性質(zhì)、情節、一貫表現和對錯誤的認識態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰（罰款、賠償、扣發(fā)獎金）和行政處分（警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級降薪、開(kāi)除等）。

　　1．對有下列過(guò)失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。

　�。�1）儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；

　�。�2）遲到早退；

　�。�3）托人或代人打考勤卡；

　�。�4）工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(jué)；

　�。�5）工作時(shí)間打私人電話(huà)或電話(huà)閑談；

　�。�6）工作時(shí)間收聽(tīng)（看）收音機、錄音機、電視機或與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍；

　�。�7）在職工食堂以外的俱樂(lè )部場(chǎng)所用膳；

　�。�8）未鍛煉就在公司沖涼者；

　�。�9）下班后無(wú)故在俱樂(lè )部?jì)榷毫�、住宿�?/p>

　�。�10）在俱樂(lè )部?jì)雀呗曅鷩W、影響秩序；

　�。�11）責任心不強，工作出小差錯，對營(yíng)業(yè)有所影響；

　�。�12）對客人不夠禮貌，接待不夠熱情；

　�。�13）不講衛生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；

　�。�14）向會(huì )員索取錢(qián)物；

　　2．對有下列過(guò)失之一者，給予記過(guò)、留職察看或開(kāi)除處分等，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。

　�。�1）服務(wù)態(tài)度差，受到會(huì )員投訴；

　�。�2）酗酒、賭博、打架斗毆；

　�。�3）偷竊俱樂(lè )部或會(huì )員的錢(qián)物；

　�。�4）嚴重損壞或損耗公物或會(huì )員的物品；

　�。�5）連續曠工3天以上或一個(gè)月內累計曠工3次

　�。�6）私自配制俱樂(lè )部的`鑰匙；

　�。�7）不接受俱樂(lè )部規定的檢查

　�。�8）不服從分配；

　�。�9）頂撞領(lǐng)導或人事、行政管理人員；

　�。�10）違反俱樂(lè )部的保密規定；

　�。�11）非工作需要單獨與客人接觸；

　�。�12）偷看或偷走會(huì )員遺留的書(shū)刊和物品等；

　�。�13）搬弄是非，影響團結和聲譽(yù)；

　　3．凡犯有下列過(guò)失之一者，作辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。

　�。�1）貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊；

　�。�2）工作嚴重失職，違反操作規程，造成嚴重后果；

　�。�3）惡意破壞公物或會(huì )員物品；

　�。�4）道德敗壞等；

　�。�5）經(jīng)常違反俱樂(lè )部規定，屢教不改；

　�。�6）服務(wù)態(tài)度惡劣，與會(huì )員爭吵；

　�。�7）無(wú)理取鬧，嚴重影響俱樂(lè )部和社會(huì )秩序；

　�。�8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。

公司員工管理制度 15

　　一、注意事項

　　1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構，并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。

　　2、 在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、 在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。

　　5、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

　　6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

　　7、 員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。

　　8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時(shí)間規定上下班。

　　2、 作息時(shí)間規定

　　1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

　　上班時(shí)間 早 9：00

　　午休 12：00——13：00

　　下班時(shí)間 晚 18：00

　　2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

　　上班時(shí)間 早 9：00

　　午休 12：00——12：30

　　下班時(shí)間 晚 17：30

　　3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。

　　5、 員工如因事需在工作時(shí)間內外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。

　　6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

　　7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫(xiě)【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。

　　8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時(shí)間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。

　　1)、加班費標準

　　公司規定加班費標準為10元/小時(shí);

　　2)、加班費領(lǐng)取

　　加班費領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。

　　三、衛生規范

　　1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、 員工須自覺(jué)保持公共區域的.衛生，發(fā)現不清潔的情況，應及時(shí)清理。

　　3、 員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人，事后需立即清理會(huì )客區。

　　4、 辦公區域內嚴禁吸煙。

　　5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切公司內應該關(guān)閉的設施。

　　6、 要愛(ài)護辦公區域的花木。

　　四、 工作要求

　　1、 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。

　　3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標準。

　　4、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室)，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

　　5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績(jì)效考核的部分)。

　　6、 經(jīng)�？偨Y工作中的得失，并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。

　　8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

　　10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　11、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部，由公司安排修理。

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