員工管理制度[實(shí)用15篇]
現如今，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的員工管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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員工管理制度1
為確保旋悅琴行教學(xué)活動(dòng)的順利有序進(jìn)行，更好維護教師們和學(xué)生們的權益，塑造琴行開(kāi)放、包容、親切、和諧的環(huán)境。為此擬定下列規章制度，謹愿琴行所有老師、學(xué)生嚴格遵循。
旋悅琴行教師規章制度
一、教師出勤制度
1、準時(shí)上下課，老師忘記或遲到，自己負責；若是學(xué)生忘記或遲到，學(xué)生負責。
2、老師有事請假或遲到，須自己提前主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng)說(shuō)明情況。
3、若有補課，應在同一星期內補上，盡量不往后推。
4、老師有事請假，課后給相應學(xué)生補課。
5、學(xué)生有事請假，課后給學(xué)生單獨補課（本規定針對大班課中個(gè)別學(xué)生，多次落下的課程可集中補）。
6、學(xué)生無(wú)故曠課，按上課看待，不補課。
二、教師獎勵制度
1、上課出勤率高、責任心強、學(xué)生進(jìn)步大的老師，予以相應獎勵。
2、積極參加、配合琴行活動(dòng)的`，予以相應獎勵。
三、教師注意事項
1、若要離職，應提前半年告知；若能介紹接替老師，則可視情況而定。
2、琴行若有活動(dòng)，應積極參與、配合、排練。
3、不可外帶學(xué)生。
旋悅琴行學(xué)生規章制度
一、學(xué)生出勤制度
1、準時(shí)上下課，老師忘記或遲到，老師負責；自己忘記或遲到，老師準時(shí)上下課，不延遲，自己負責。
2、學(xué)生有事請假，須提前半天主動(dòng)聯(lián)系科任老師說(shuō)明情況。
3、臨時(shí)請假算曠課（相當于老師已上課），除非特別情況。
4、若有補課，應在同一星期內補上，盡量不往后推。
二、學(xué)生獎勵制度
1、上課認真、成績(jì)最好、成績(jì)進(jìn)步最大的學(xué)生有相應獎勵，每月重評。
2、對琴行活動(dòng)排練最認真、最努力的學(xué)生也會(huì )有相應獎勵。
3、按樂(lè )器分類(lèi)，每半年評一次“勤奮標兵”、“進(jìn)步標兵”、“成績(jì)優(yōu)秀標兵”、“積極標兵”（針對積極參加琴行活動(dòng)、音樂(lè )考級的學(xué)生）。
三、學(xué)生注意事項
1、禁止在走廊或樓道打鬧，禁止攀爬欄桿。
2、不可隨意擺弄琴行各種樂(lè )器，除非經(jīng)老師允許，若遺失或損壞，照價(jià)賠償。
3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯，不可拿取、玩弄人家玩具和物品。
4、練琴的學(xué)生，必須按照既定安排時(shí)間練習，練琴期間要專(zhuān)心，不許玩鬧。
5、中途由于學(xué)生或家長(cháng)方面原因自愿退學(xué)的，已交的學(xué)費不再退回。
員工管理制度2
各位學(xué)員朋友、家長(cháng)，錫安山琴行在大家的支持下，取得不錯的成績(jì)，為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量，我們將以制度維護我們的'發(fā)展，保障學(xué)員的利益，望各位學(xué)員朋友及家長(cháng)理解與支持。
1、遵守琴行各項規章制度，尊敬老師，言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓?zhuān)瑢W(xué)之間和睦相處；
2、不準在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧；
3、愛(ài)護琴行公共設施，損壞公物照價(jià)賠償；
4、保持琴行教室衛生，不得將零食帶入教室，嚴禁教室內飲食
6、學(xué)員需按時(shí)預繳學(xué)費；
7、課后學(xué)員應認真完成老師布置的作業(yè)，家長(cháng)需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習情況；
8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長(cháng)及時(shí)接送，如有特殊情況請及時(shí)與琴行管理人員說(shuō)明；
9、請假制度（尊重他人時(shí)間，也是尊重自己的時(shí)間）
學(xué)員需提前向琴行提出請假，再由琴行與老師安排學(xué)員補課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請假，按學(xué)員曠課處理；
10、上課遲到
學(xué)員遲到，按剩下規定課時(shí)上課，教師有權不對其課時(shí)順延；如得到老師口允之下，可以延長(cháng)補足上課課時(shí)。
11、曠課
學(xué)員無(wú)故不請假，視為曠課；琴行將扣除學(xué)員當課課費。
12、休課
學(xué)員因故請假一個(gè)月或以上，需向琴行說(shuō)明情況，琴行將視為休課處理，可保留其學(xué)籍。
13、補課
因學(xué)員原因，需要補課，學(xué)員需在規定時(shí)間內做好補課時(shí)間安排；
14、學(xué)員應努力學(xué)習，積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng)，如教學(xué)檢查，實(shí)習演奏會(huì )，考核，比賽等。
員工管理制度3
一、勞動(dòng)管理制度：酒店員工每月休息兩天（炊事班師傅、配菜人員除外，一般安排在周六周日），有事請假（不發(fā)工資）回店銷(xiāo)假，書(shū)寫(xiě)請假條，經(jīng)批準后方可離崗，否則安曠工論處，曠工一天扣發(fā)基本工資的`百分之兩百。
二、工作管理制度：全體員工務(wù)必要服從安排，聽(tīng)從指揮，當天工作務(wù)必要當天高標準地完成，上班時(shí)間不許會(huì )客、接打電話(huà)、看電視、做私活。
三、財務(wù)管理制度：各項收支要做到日清月結，總臺每一天要與酒店結清當天帳目，各員工予支資金，不得超過(guò)當月工資的一半，員工工資在一般狀況下按月發(fā)放（特殊狀況可適當推遲，但不得超過(guò)一個(gè)月）。
四、財產(chǎn)物資管理：各員工要愛(ài)護管理好酒店所有財產(chǎn)物資，各類(lèi)工器具、餐具、工作服等物品，誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償，用當月工資抵扣，如不夠者用下月工資繼續抵扣，直至扣完為止。
五、學(xué)習管理制度：每星期日下午集中學(xué)習兩小時(shí)，學(xué)習資料包括事時(shí)政治、業(yè)務(wù)訓練和文體活動(dòng)，根據具體狀況可交替進(jìn)行安排。
六、衛生管理制度：每星期六下午為集中打掃除時(shí)間，各員工按照自我分管的衛生職責區認真進(jìn)行打掃清理，不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無(wú)灰塵廢棄物；門(mén)窗玻璃干凈明亮無(wú)污垢斑跡；洗手間無(wú)蚊蠅異味。
七、獎懲職責制：建立檢查考試獎懲職責制，每月15日下午進(jìn)行各項制度落實(shí)狀況的檢查和各項業(yè)務(wù)技術(shù)的考試，檢查考試合格者獎現金5元，不合格者罰款2元。
員工管理制度4
第一節考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作六天。其中：
冬季：
周一至周六：上午：9：00 - 18：00
夏季：
周一至周六：上午：8：30 - 20：30
二、考勤
1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元。 30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。
3 、請假
( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，致電部門(mén)負責人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)人事部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，經(jīng)權責領(lǐng)導核準，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
(1)員工出差前報負責人批準，否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。
2、收到員工辭職申請報告后，負責人負責了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
4、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金。
第二節職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。
4 、公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權或批準，不能從事下列活動(dòng)：
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔�；蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理的
2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。
六、保密義務(wù)：
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第三節行為準則
一、工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用“您好，XX公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，長(cháng)話(huà)短說(shuō)，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、嚴禁將任何辦公用具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公用具，并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的'資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應的規范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
第四節獎懲
一、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
員工管理制度5
一、宿舍管理組織
1、公司員工宿舍每間房屋計劃住4人，由各工程部安排，統計花名冊交經(jīng)營(yíng)部備案。
2、每間宿舍選舍長(cháng)1人，負責對員工入住、退宿、費用分攤等日常工作管理、安全管理、設施維修維護管理、室內衛生和規范管理、房屋周邊環(huán)境衛生清潔保持等工作；
3、員工宿舍實(shí)行公寓化管理。公司安排3名清潔人員，負責日常宿舍區域環(huán)境衛生清理、洗衣房管理。
住宿人員每月繳納住宿費____元，每月電費由員工所在部門(mén)承擔；
二、宿舍入住管理規定
員工申請入住宿舍必須同時(shí)具備以下條件：
1、已被公司批準入職；
2、身體健康，無(wú)任何傳染性疾病及無(wú)不良嗜好。
四、宿舍管理
1、宿舍舍長(cháng)負責維持宿舍正常秩序工作。每天巡查各房間電器、供水設施使用狀況，發(fā)現異常情況及時(shí)報修。嚴禁任何人留宿外來(lái)人員。晚上9：00以后謝絕客人來(lái)訪(fǎng)，并要求來(lái)訪(fǎng)人員離開(kāi)宿舍。
2、住宿員工采用輪流衛生值日方式負責室內地面、衛生間的清潔，把垃圾裝入垃圾袋后放到樓下垃圾筒內。每周五中午抽時(shí)間組織全體室員開(kāi)展大掃除，對地面、衛生間、墻壁及頂棚、門(mén)窗、洗衣池、柜子、桌子、空調、床上用品、生活用品等全面清潔并注意保持。每周五下午公司經(jīng)營(yíng)部將對大掃除情況進(jìn)行檢查評分。
五、宿舍設備設施維修管理
1、宿舍內的設備設施出現故障需維修、更換時(shí)，由舍長(cháng)上報經(jīng)營(yíng)部，按公司相關(guān)規定進(jìn)行維修。
2、設備設施維修、更換前，舍長(cháng)應鑒定、劃分責任，并注明損壞原因。如屬于設備老化，由公司負責更換；如屬于人為損壞的，其維修、更換費用由責任人承擔，具體責任人無(wú)法確認的，由該房間全體人員分攤。
六、住宿員工行為規范及違規處罰規定
1、實(shí)行輪流值班衛生制度，住宿員工每天起床后要自行整理好床鋪，整齊疊放好被子及床上物品，由舍長(cháng)檢查是否規范；個(gè)人物品一律要存入在個(gè)人專(zhuān)用柜；保持宿舍衛生，不要隨地吐痰，不亂扔垃圾雜物，垃圾要及時(shí)清理裝入垃圾袋內，不準掃到樓道內或隱藏在室內；嚴禁亂拉繩索及在墻壁上打鐵釘。違反本規定，經(jīng)勸導不改的，罰款10元/次。宿舍管理員每周對宿舍內務(wù)檢查不少于3次，在每月21日前對上月衛生檢查情況宿舍分類(lèi)進(jìn)行匯總， 每月評比前3名和后3名，分別獎懲60元、50元、40元；
2、個(gè)人行為（如看視聽(tīng)資料、唱歌等）不得干擾同室人員的正常作息；不得在樓道及房間內大聲喧嘩、吵鬧；違反本規定，經(jīng)勸導不改的，罰款20元/次；
3、未經(jīng)宿舍管理員許可，不得隨意將外來(lái)人員帶入宿舍。嚴禁留宿外來(lái)人員；有客人來(lái)訪(fǎng)的，須在晚上9：00分前送離宿舍。違反本規定，留宿外來(lái)人員的罰款100元/次；違規3次以上的取消住宿資格。留宿異性的立即開(kāi)除。
4、除有關(guān)人員查房、檢修外，任何男性不得進(jìn)入女宿舍，女員工不得進(jìn)入男宿舍；員工親友來(lái)訪(fǎng)，除父母外，男性不得進(jìn)入女宿舍，女性不得長(cháng)時(shí)間（超過(guò)兩小時(shí)）逗留；
5、禁止在宿舍內酗酒、吵鬧滋事、聚眾。違者罰款100元/次；違規3次以上的取消住宿資格。情節嚴重者移交有關(guān)部門(mén)處置。
6、愛(ài)護公司財物，對宿舍內配備設施（如桌子、椅子、電風(fēng)扇、門(mén)窗、柜子、床鋪等），本公司以完好狀態(tài)交與員工，員工對物品要正確使用、妥善保管保養。如有疏于管理或惡意破壞，由現住人員負擔該項修理費或賠償費，并視情節輕重論處。凡公司物件出現有損壞，又無(wú)人承擔責任的，損壞物件的維修費則由各宿舍員工平均承擔。
7、嚴禁出入無(wú)人宿舍，未經(jīng)同意嚴禁擅自翻動(dòng)、使用他人物品。違反本規定的，第一次予以警告，第二次罰款100元；因此事被罰款3次取消住宿資格。
8、除在宿舍樓內，不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇裝異服等違反員工行為規范的行為進(jìn)入廠(chǎng)區，違者罰款50元/次；違規3次以上取消住宿資格。
9、宿舍內不允許做飯。不得私自亂拉電線(xiàn)，不得在宿舍內存放并使用電爐、煤氣爐、酒精爐、熱得快、電熱毯等電器，違者予以沒(méi)收用具并罰款100元/人次；違規3次以上取消住宿資格。
10、不得將易燃、易爆及易腐蝕物品存放在宿舍內，違者罰款100元/次；違規3次以上的取消住宿資格。
11、個(gè)人物品要擺放整齊，現金，本人證件、各種卡、貴重物品等個(gè)人財產(chǎn)要妥善保存好，不隨意放置，丟失責任自負。離開(kāi)宿舍要隨手鎖門(mén)并切斷電源，鑰匙不得隨意借給他人，違者罰款20元/次。
12、住宿員工不得私自隨意調換房間、多占床位，若有更改，須經(jīng)部門(mén)負責人審批，報公司經(jīng)營(yíng)部重新備案。未經(jīng)批準不得調整、調換房間或床位。違者罰款50元/次。對于每月不在宿舍住宿達5天（特殊情況除外）的員工，公司將收回床位，取消該員工住宿資格，另行安排人員入住。
13、禁止在樓道、走廊內擺放雜物，不得往窗外亂扔雜物、垃圾、煙頭。違者罰款50元/次。
14、養成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習慣，主動(dòng)節約用水用電。違者罰款10元/人次。
15、及時(shí)沖洗便池，不得將紙巾等雜物或垃圾丟棄在便池內，若造成堵塞，由當事人承擔疏通、維修費用，并處罰10元/次。
16、電腦、電視機、手機充電器、臺燈等需要自備接線(xiàn)板，應在正規商店購買(mǎi)，一定要有合格證、商標。禁止使用偽劣電器產(chǎn)品。嚴禁將電插板放在床單、被褥上和蚊帳邊，以防火災。室內電路有異常情況時(shí)，要及時(shí)向宿舍管理人員報修。違者罰款20元/次，查房當中發(fā)現違規、質(zhì)量低劣電器，大功率的.電器，當場(chǎng)予以沒(méi)收。
17、對造成火災損失者，依據公安部門(mén)鑒定由責任者承擔損失，對造成重大損失事故責任者，通過(guò)公安機關(guān)將追究刑事、民事責任，并從宿舍清退。
以上各項違規罰款均由宿舍管理員呈報經(jīng)營(yíng)部匯總，由公司分管領(lǐng)導審批，由各當事人交納現金，拒不交納者，報公司研究，取消其住宿資格，并從其當月工資中扣除應交納的罰款。
18、各宿舍員工應互相監督，舉報損壞違紀行為，凡舉報屬實(shí)的，舉報者獎勵罰金的50%。
七、退宿規定
1、住宿員工有下列情況的，公司有權解除員工住宿資格：
�。�1）已不符合住宿條件的；
�。�2）違反相關(guān)管理規定的；
�。�3）解職、離職或辭退的。
八、附則
1、本辦法自20xx年6月1日起執行，可在執行過(guò)程中不斷完善、改進(jìn)。
2、員工宿舍檢查評分標準。注：各部門(mén)將此標準做為日常檢查標準，按0。1分10元對扣分和不合格項進(jìn)行處罰。經(jīng)營(yíng)不檢查時(shí)也執行該標準。
3、職工宿舍財物清單
員工宿舍檢查評分標準
項目評分評分標準扣分原因
地面21、地面打掃干凈，無(wú)垃圾，無(wú)痕跡，無(wú)痰跡，每個(gè)床下不干凈扣0。3分，垃圾堆在墻角或門(mén)外扣0。5分。
2、鞋放在床下，鞋跟向外，不齊者每雙扣0。2分
被褥21、鋪面平整，床單四邊統一包在褥子下面，平整。
2、被子平疊成三層。
3、床上除被子、枕頭、服裝外不能放其它東西。 合格得2分，一處不合格扣0。2分。
門(mén)窗玻璃2門(mén)窗潔凈且完好無(wú)損，其中玻璃破損一塊扣1分，玻璃不干凈扣0。5分 （ 擦拭玻璃要特別注意安全！ ） ，門(mén)面 （包括外面）不干凈扣0 。5分，人為 損壞扣1分。
墻壁 頂棚1四壁、天棚無(wú)亂貼、亂劃，無(wú)亂釘、亂拉，無(wú)蛛網(wǎng)、灰塵， 每發(fā)現一處扣0。2分。
生活用品21、凳子放在兩床空隙處，臉盆放在床下，洗漱用品整齊放在盥洗臺，毛巾對齊邊或雙折搭在毛巾架上，六人物品必須放齊，一項不合格扣0。2分。
2、桌子放在床靠柜處，靠墻整齊，排放水杯，其他用品一律不能放在桌面上，一項不合格扣0。3分。
3、發(fā)現一處亂掛衣物扣0。2分。
水電1宿舍人走燈滅，發(fā)現一次無(wú)人亮燈者扣0。2分，宿舍內長(cháng)流水扣0。5分。
其它 1、要求值日表必須上墻，保持整潔美觀(guān)大方。此項不達標扣1分。
2、便槽、洗衣池使用后及時(shí)清潔。此項不達標扣1分。
3、往窗外丟棄垃圾或雜物，此項不達標扣2分。
4、在宿舍內亂拉電線(xiàn)，違章使用電器，炊飲爐具，本次檢查成績(jì)以零分記。
員工管理制度6
一、員工打卡制度：
1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀錄，做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時(shí)內打卡，下班最多延長(cháng)2小時(shí)打卡，否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者，每次扣薪10元；因工作需要而未打卡者，經(jīng)主任以上領(lǐng)導簽字確認，經(jīng)理審批，每月每名員工不得超過(guò)3次，否則視同無(wú)效；主任級以上人員，須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者，視為打卡無(wú)效，并做開(kāi)除處理（舉報者給予30元獎勵）。
4、如一天內上下班均無(wú)打卡記錄，且無(wú)相關(guān)證明，則按曠工處理。第二天可以上報，否則無(wú)效。
5、員工上班中途請假或臨時(shí)加班的，按實(shí)際到達或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計算。無(wú)論加班或請假，一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度：
1、曠工一天者，扣3天工資，連曠工兩天或一個(gè)月累計三天者當自離處理《工資及押金全無(wú)》。
2、遲到、早退：
1）30分鐘以?xún)日�，每次扣�?0元；
2）超出30分鐘每次扣除30元，
3）超出2小時(shí)，《含2小時(shí)》當礦工一天；
三、事假：
(1)員工一個(gè)月內請假一日的'扣當天工資，由部門(mén)經(jīng)理審批，假條報辦公室。
(2)員工一個(gè)月內請假二日以上的一日按兩天扣，一個(gè)月不能超過(guò)五日（含五日），需由經(jīng)理審批，超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。
(3)員工請假二小時(shí)內〈含二小時(shí)〉按半日計算，超過(guò)二小時(shí)按一日計算。
四、病假：
�、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請，經(jīng)部門(mén)主任同意后生效，并于上班后三日內補辦請假手續，過(guò)期視為曠工。
�、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。
�、鄄〖贌o(wú)薪資，當月累計2天取消全勤獎金。
�、軉T工因工負傷須休假者，由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報，總經(jīng)理批準后，七天內享受全薪待遇，第八天起視具體情況個(gè)別處理。
員工管理制度7
為了規范公司兼職員工管理，保障公司和兼職員工雙方的利益，特制定本制度。
一、招聘兼職員工的目的：
解決既有工作人手不足的問(wèn)題。
二、兼職人員入職要求
1、勝任所需崗位工作
2、身份證復印件
三、兼職員工薪酬發(fā)放及福利
1、短期（一周以?xún)龋┘媛毧梢匀战Y工資；長(cháng)期（一周以上）工資周結，
2、薪酬標準：視崗位的不同及市場(chǎng)工資水平變化情況而不同
3、兼職員工若工作涉及業(yè)績(jì)，可享受相應的提成獎勵，提成獎勵將計入薪資，與工資一同發(fā)放；
4、兼職員工不享有公司的員工福利：
5、公司不為兼職員工免費提供住宿，工作餐視工作情況而定
6、所有兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外傷害與公司無(wú)關(guān)，公司僅給予道義上的援助和支持。
四、兼職員工的`管理
1、兼職員工均按招聘流程進(jìn)行面試（異地等條件不允許情況下可以電話(huà)面試），面試通過(guò)后方可入職上崗并提交相應的資料。部分工作如發(fā)傳單可不面試直接上崗。
2、兼職員工到崗后，申請部門(mén)應負責向其解釋公司及本部門(mén)的各項規章制度，為其提供必要的培訓，使其盡快進(jìn)入角色。申請部門(mén)有義務(wù)督促兼職員工樹(shù)立集體榮辱觀(guān)，自覺(jué)維護公司及本部門(mén)的集體形象。
3、長(cháng)期兼職工作中出色的兼職，可以適當提升為兼職督導，如有特別優(yōu)秀條件和提議向公司推薦成為正式員工。
4、所有兼職員工離職時(shí)需提前一天書(shū)面申請。按規定辦理離職手續，交接工作及所借公物，按規定算清工資，結算工資。
5、兼職工作中若出現一下情況直接開(kāi)除：
1工作中私吞公司財產(chǎn)
2工作中偷奸�；�，丟棄公司物料
3錯誤多次指出后任不改正
4其它情節惡劣情況
員工管理制度8
1、宿舍衛生做到“八凈”、“六無(wú)”�！鞍藘簟奔吹孛�、墻壁、衣柜、門(mén)窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干凈�！傲鶡o(wú)”即無(wú)灰塵、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、無(wú)紙屑、無(wú)果殼、無(wú)異味。
2、床上擺放的被、褥、枕頭和枕巾要做到“三齊”:即:每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。放置別的物品也要保持整齊有度,不亂放、亂扔。
3、保持墻壁清潔,做到“四無(wú)”,嚴禁“四亂”。即做到無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)污跡,無(wú)手、腳印。嚴禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫(huà),亂扯繩子。
4、使用和保管好電器,按要求開(kāi)關(guān)電器,不準私自接電器,嚴禁晝夜長(cháng)明燈。用電器出現異�；驌p壞應及時(shí)報修,并說(shuō)明責任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。
5、養成良好的'衛生習慣,做到室內垃圾一天一倒,不累積、堆放垃圾、雜物。不準將室內垃圾隨便掃到公共區。保持宿舍不能亂丟雜物,亂畫(huà)墻壁。
6、毛巾、香皂擺放整齊,洗漱后的水要即洗即倒,并且只允許倒到下水道里,并保持個(gè)人的臉盆及臉盆架干凈、無(wú)塵、無(wú)污垢。
7、桌上只允許擺放物要求擺放整齊,桌面要求保持干凈,無(wú)灰塵。
8、衣服疊放整齊,鞋子擺放整齊,脫下的工作服放在衣服架上,不準隨意亂扔。
9、員工要做到在何時(shí)何地都不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾,要養成好的習慣,把垃圾放入垃圾箱,做一個(gè)文明的員工。
10、宿舍不準留宿外人。
員工管理制度9
考勤管理
1、考勤內容：
上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。
未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。
工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守。
未按程序請假或請假未獲批準而無(wú)故不上班者，即為曠工。
2、考勤須知：
員工不允許代打卡、虛打卡，遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元，(部門(mén)無(wú)須再另開(kāi)處罰單，但須如實(shí)在考勤匯總表中體現遲到、早退記錄)。每月三次遲到、早退者，記過(guò)失一次，處罰款50元。
遲到、早退30分鐘以上，2小時(shí)以?xún)纫园胩鞎绻ふ撎�，超過(guò)2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時(shí)者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當日3倍的工資;連續曠工兩天者扣發(fā)當月總工資的50%;連續曠工三天以上按照自動(dòng)離職處理。
員工串崗、脫崗視為擅離職守，員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者，記過(guò)失一次，處罰款50元。
酒店有關(guān)部門(mén)進(jìn)行職能檢查、專(zhuān)職檢查中發(fā)現有無(wú)故脫崗、串崗者，第一次罰款20元，第二次罰款50元，當月累計三次以曠工一天論處。
考勤卡一律放指定位置，不允許私自帶離考勤機打卡區域、不允許私自涂改、銷(xiāo)毀，藏匿、違者每發(fā)現一次扣罰100元。
員工刷卡區域有監控錄像，請各位員工自覺(jué)遵守刷卡制度與紀律。如有違反，必嚴懲。
3、考勤紀律：
嚴格遵守作息時(shí)間，員工出勤必須考勤。酒店部門(mén)經(jīng)理級(含經(jīng)理)以上管理人員必須刷電子IC卡，休息須提前1天上報總經(jīng)理辦公室。
上、下班分段員工，每次進(jìn)出酒店均需打卡。各部門(mén)同時(shí)指定專(zhuān)人負責本部門(mén)的崗位考勤，并做好書(shū)面簽到記錄。
行政人事部負責監督打卡和核實(shí)考勤記錄。各部門(mén)設專(zhuān)職考勤人員負責考勤記錄(匯總打卡記錄及簽到記錄)，每月2日前(遇節假日順延)將考勤報表報送行政人事部，作為該部門(mén)員工月薪計算的重要依據。
打卡工作人員及考勤人員必須據實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元。連續三次，員工記過(guò)失一次，并處罰款50元。
不得以任何理由代人打卡或委托打卡，一經(jīng)發(fā)現，委托人和被委托人記過(guò)失一次，并處罰款20元。
上下班忘記打卡，必須在當天經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字證明有效;每月以三次為限，超過(guò)三次者除部門(mén)經(jīng)理簽字外，按每次10元進(jìn)行處罰。
不準刁難考勤人員，違者視情節輕重給予過(guò)失處分。
私自涂改考勤記錄，給予過(guò)失處分。
考勤報表中應包括：部門(mén)名稱(chēng)、員工姓名、實(shí)出勤日、加班時(shí)間、病(事)假天數、遲到、早退、曠工小時(shí)(天數)等。
考勤以刷卡記錄為主，部門(mén)考勤為輔，最終解釋權交部門(mén)經(jīng)理與行政人事部協(xié)商處理。
假期管理
1、請假程序：
員工各種假期申請，無(wú)論時(shí)間長(cháng)短，一律填寫(xiě)《員工休假審批表》，經(jīng)批準后生效，《員工休假審批表》一式兩份，部門(mén)留存一份，行政人事部一份。
請假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或延期請假。
酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續，不得先行離職，否則以曠工論處。
酒店員工請假如發(fā)現有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節輕重予以懲處。
2、審批權限：
員工請假，假期3天內(含3天)部門(mén)負責人核準報行政人事部核準，3天以上由行政人事部報總經(jīng)理審批。
部門(mén)經(jīng)理級人員，假期2天(含2天)內由行政人事部核準，2天以上由總經(jīng)理核準。
所有請假必須根據請假程序填寫(xiě)《員工休假審批表》，并報行政人事部備案。
員工請事假必須于前一天以書(shū)面形式提出申請，否則不予請假。
員工一律不享受帶薪事假。
若因特殊情況，未能于前一天辦理請假手續，應電話(huà)向所在部門(mén)上級報告，并于事后補辦請假手續，否則以曠工論處。
3、休假需知：
病假：?jiǎn)T工請病假，三天以上的必須附有醫院開(kāi)出的診斷證明書(shū)申請病假，方為有效(急癥除外)，病假單須及時(shí)交所在部門(mén)審核。
員工一律不享受帶薪病假。
請假逾期：?jiǎn)T工假期屆滿(mǎn)未續假或雖續假但未核準而不到崗者，除因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力因素外，均以曠工論處，曠工三天即作除名處理。
考勤制度
1、員工應在規定的時(shí)間內按各部門(mén)排班，按時(shí)上下班。
2、凡超過(guò)上班時(shí)間15分鐘的，視為遲到。下班提前15分鐘擅離職守的，視為早退。特殊情況的部門(mén)經(jīng)理在考勤簽到上簽字認可。
3、遲到、早退半小時(shí)以下按照員工手冊口頭警告處理，半小時(shí)以上按照員工手冊書(shū)面警告脫崗處理。一到兩小時(shí)以上按照員工手冊嚴重警告曠工一天處理。
4、曠工：
�、贂绻し秶何唇�(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，無(wú)故不上班的;遲到早退超過(guò)兩小時(shí)者;超假未歸而又無(wú)合理證明者;病假未開(kāi)具證明者;請假經(jīng)查與請假理由不符者;補休換休未經(jīng)同意者。
�、跁绻ぬ幜P標準：曠工3小時(shí)按半天計算，扣50元;曠工7小時(shí)按一天計算，扣100元，曠工2天，扣200元;曠工3天，除名。
請假制度
1、病假：
�、偌痹\請假：當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理。上班后補交縣級醫院以上單位急診證明，填寫(xiě)員工請假條，由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交到公司辦公室備查。
�、诩辈≌埣伲寒敯鄷r(shí)，患急病，可由本部門(mén)其他員工協(xié)助到人力資源部辦理請假手續。填寫(xiě)員工請假條，報部門(mén)經(jīng)理簽字，交人力資源部備查。
�、燮胀ú〖伲禾崆耙惶焯顚�(xiě)員工休假請假單，部門(mén)經(jīng)理簽字后交人力資源部備查。
�、芪传@批準或未補辦請假手續的，按曠工處罰。
2、病假工資：
�、俨〖佼斎展べY按照日工資50%結算。
�、诜踩瓴〖倮塾嫽蛞淮我虿〖傩菁俪^(guò)一個(gè)月的，公司有權取消原職位或勸離，終止勞動(dòng)合同。
3、事假：酒店員工因私請假批準程序休息，公司視為事假。
�、僬Ｊ录伲�?jiǎn)T工有事，須提前一天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單，經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理簽字，報人力資源部備查。未獲批準，按曠工處罰。
�、诰o急事假：當天電話(huà)通知當班經(jīng)理或本部門(mén)經(jīng)理批準方可休假。上班后
持相關(guān)證明(如交通執法部門(mén)開(kāi)據的非公司員工責任車(chē)禍證明等)到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單。由部門(mén)經(jīng)理簽字后，交人力資源部備查。此假以公司認定證明為準，未獲批準，按曠工處罰。
�、凼录俟べY：事假一天扣除本人當日工資。
�、苁录贂r(shí)間：累計或一次因事休假超過(guò)15天的。公司有權取消其原職位勸離，終止勞動(dòng)合同。
4、婚假：凡連續在酒店工作滿(mǎn)一年，符合國家規定結婚年齡的`正式員工，可按歸家規定享受有薪婚假3天(含公休及節假日)。
酒店正式員工結婚可按國家規定，結婚享受有婚假三天�；榧俦仨氃诮Y婚時(shí)一次享用，不得分開(kāi)使用。使用期在領(lǐng)取結婚證日起半年內有效。
婚假請假：酒店正式合同員工申請婚假，須提前三十天到人力資源部填寫(xiě)員工休假請假單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字批準，交人力資源部備案。
5、換休、換班：
酒店原則上不準換休、換班。員工必須按照酒店規定的班次時(shí)間上班，及事先安排的公休日休息。如需調換必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字，報人力資源部備案后方可正式換休、換班。否則作曠工處理。
6、補休：
員工因工停休或加班，酒店將在年度內，根據工作安排給予同等時(shí)間補休。
酒店各部門(mén)不允許借休。如部門(mén)已有借休員工，安排借休的直接部門(mén)負責人承擔借休責任。
7、喪假：
酒店正式員工直系親屬(如父母、子女、配偶、公婆、岳父母)去世及非直系親屬(包括祖父母及外祖父母)去世，員工可獲直系親屬三天有薪喪假及非直系親屬一天有薪喪假。員工申請喪假應憑有效證明。此假在辦理喪假時(shí)一次使用。
8、法定假：酒店員工可享受?chē)乙幎ǖ氖惶煊行郊偃�。即�?/p>
元旦：一天春節：三天清明節：一天
端午節：一天勞動(dòng)節：一天中秋節：一天
國慶節：三天
女員工在三月八日“國際婦女節”另放假半天，如遇公休日，則不予以補休。
五四青年節按照國家相關(guān)規定放假半天，如遇公休日，則不予以補休。
9、年假：所有正式員工在本酒店工作滿(mǎn)一年，當年出勤率在98%以上，次年可享受有薪年假(不含節假日)，從第二年起每年可遞增一個(gè)工作日，最長(cháng)不超過(guò)10個(gè)工作日。
員工級/領(lǐng)班級主管級/經(jīng)理級5個(gè)工作日7工作日
10、產(chǎn)假：酒店正式女員工在達到生育年齡并符合國家計劃晚婚晚育政策規定，且在酒店工作滿(mǎn)一年后，方可享受?chē)乙幎ǖ挠行疆a(chǎn)假(含公休及節假日)。具體規定按國家政策執行。
11、護理假：已婚男員工的妻子在生育時(shí)，酒店可給與男員工有薪生育護理假5天(含節假日)，但要憑有效的生育證明。
12、人力資源部有權對到崗人員進(jìn)行檢查是否準確簽字。特殊人員按照到崗時(shí)間進(jìn)行指紋簽到和簽退。
員工管理制度10
一、員工日常工作規范
1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得因個(gè)人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準時(shí)，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn)，上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者，交由相關(guān)執法部門(mén)處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡，員工可在休息時(shí)間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等，應齊心協(xié)力共同打掃衛生，還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責
1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的`服。
2.如有客戶(hù)叫網(wǎng)管，而網(wǎng)管在忙，可先過(guò)去了解情況，如是技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。
3.當客人下機結帳時(shí)，必須5分鐘內收拾臺面。
�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）
總則：為了規范網(wǎng)吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓，以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準則：以誠為本、網(wǎng)友至上。
員工管理制度11
為了對公司駐各工廠(chǎng)員工的規范管理，根據公司規章制度相關(guān)條款，特制訂以下制度：
1、上班時(shí)儀容儀表不整潔每次罰款20元。
2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關(guān)規定執行。
3、上班時(shí)間無(wú)佩戴工號牌者，接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等，每次罰款20元。
4、上班時(shí)大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。
5、上班時(shí)擅離工作崗位每次罰款50元。
6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。
7、工作時(shí)間內沒(méi)在指定吸煙區吸煙者每次罰款50元。
8、工作時(shí)間內喝酒或非工作時(shí)間喝酒影響到后續工作者處以200元罰款。
9、不服從上司安排，頂撞上司者罰款50元，情節惡劣者解雇或開(kāi)除。
10、對賓客不禮貌導致客人投訴，給公司造成不良影響者每次罰款100元，情節嚴重者勸退或解雇。
11、在餐廳設備、服務(wù)設施等公共區域亂涂、刻者每次罰款100元，并照價(jià)賠償。
12、事假需提前一天申請，病假醫院證明，否則以曠工論處。
13、不參加例會(huì )、大掃除及培訓課程者每次罰款50元。
14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。
15、工作失誤造成公司經(jīng)濟損失，按價(jià)賠償；如：損壞廚房設備、廚具者。
16、工作態(tài)度不端正罰款100元，情節惡劣者開(kāi)除。
17、搞小圈子，挑撥離間及謊報消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元，情節惡劣者開(kāi)除。
18、偷竊公司物品者開(kāi)除，嚴重者送司法部門(mén)處理。
19、拾到他人遺失物不報者罰款200元，并追回物品。
20、利用工作之便損工肥私，私自扣留公司物品或故意浪費公司資源的，罰款500元并開(kāi)除，情節嚴重者送司法機關(guān)處理。
21、沒(méi)有經(jīng)過(guò)相關(guān)主管批準隨意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者，每次處以200元罰款。
22、駐廠(chǎng)期間公司所有駐廠(chǎng)人員沒(méi)經(jīng)過(guò)廠(chǎng)方許可進(jìn)入工廠(chǎng)不允許進(jìn)入的區域玩�；蛘咴诠S(chǎng)內撿垃圾者，每次處以200元罰款。
23、駐廠(chǎng)期間違反工廠(chǎng)相關(guān)規定，給公司造成的`經(jīng)濟損失由個(gè)人員工個(gè)人承擔，另處以300元罰款。對于給企業(yè)形象造成重大影響者，予以開(kāi)除。
24、員工駐廠(chǎng)期間，須遵守工廠(chǎng)的作息時(shí)間，且不得在宿舍內大聲喧嘩，以免影響工他人休息，如有違反處以每次100元罰款。
25、員工駐廠(chǎng)期間，不僅要愛(ài)護食堂衛生，同時(shí)也要維護廠(chǎng)區衛生，不得隨地扔垃圾，不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反，給予每次200元經(jīng)濟處罰。給公司造成重大損失和影響的，除了承擔相應經(jīng)濟責任外另作開(kāi)除處理。
說(shuō)明：
1、類(lèi)似以上行為視情節處理。
2、以上或類(lèi)似以上行為屢教不改者勸退或開(kāi)除。
3、罰款在每月工資中扣除，并于員工公告欄公布。
4、扣罰金額用于獎勵表現優(yōu)秀之員工。
5、以上《廚房員工管理制度》于XX-8-5開(kāi)始暫行執行。
員工管理制度12
第一項：新員工入職規定：
1.應聘員工需向管理人員提交以下資料：
畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復印件。
技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復印件。
身份證原件及復印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2.試用期：
員工入職試用期為三個(gè)月，試用期內入公司認為員工不符合公司錄用條件者，予以辭退。
第二項：考勤管理制度
1.目的：加強公司勞動(dòng)紀律的'管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：公司在冊員工。
3.考勤方法：公司實(shí)行部門(mén)考勤辦法（考勤人員記工表考勤）
4.員工工作時(shí)間：上午8:00-12.00下午1.00-5.00
員工每月休假時(shí)間為4天，因為曠工或請假超出假期者，不予發(fā)放當月獎金。
5.遲到早退管理：
員工均需按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內下班者為早退,員工當月內遲到、早退合計每三次按曠工半天算。
6.曠工管理：未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職以曠工論處，曠工者，取消當月獎金；
7.曠工的扣罰標準：曠工天數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天
扣月工資（含計件） 10%25%40% 60% 80% 100%
連續曠工三天者或一個(gè)月內累計6天者予以除名處理，不發(fā)薪資及獎金。
8請假手續：
員工請病、事假、事先向部門(mén)辦理書(shū)面請假手續（請假單）。特殊情況口頭請假事后補辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假（如請假半小時(shí)、1小時(shí)等）每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。
9.加班及獎金：加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導同意擅離職守者，取消加班獎金，員工每月休假未超過(guò)規定假期者，發(fā)放200元全勤獎。
第三項：?jiǎn)T工安全管理制度
1.勞保用品穿戴：
公司規定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品（安全帽，工作服，大頭鞋）。機床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。
2.防火：
員工禁止在易燃物品附近吸煙，點(diǎn)火，或者向依然物品仍煙頭，火源。如違反規定者，根據危險系數，罰款100元-500元不等。
3.工傷：
員工未按公司操作規范違規操作所造成的工傷，公司不予承擔相應費用。正常工傷的員工向管理人員申請病假，如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復的事實(shí)繼續休假的，按曠工處理，工傷休假期間公司按員工工資的50％補助員。
4.員工安全基本原則，禁止在工作時(shí)打鬧，玩手機，睡覺(jué)，這些都有可能造成危險，發(fā)現者每項罰款20元。
員工管理制度13
第一章：總則
第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序，特制定本制度。
第二章：公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8：30—12：00，13：00—17：30（可分為夏季、冬季作息時(shí)間）。
第三章：工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。
第五條遵照國家法定節假日制度。
第四章：考勤范圍
第六條公司除高級職員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第五章：考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。
第十條：考勤設置種類(lèi)：
1、遲到，比預定上班時(shí)間晚到。
2、早退，比預定下班時(shí)間早走。
3、曠工，無(wú)故缺勤。
4、請假（銷(xiāo)假）
�、僬埣�
A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規定的假期包括病假、事假。
B、請假程序：請假員工要填寫(xiě)請假條（到公司行政部領(lǐng)取統一假條），注明原因、請假天數，各部門(mén)經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據。
C、批準權限：一般管理人員請假3天以?xún)扔芍苯由霞壟鷾剩?天以上報本部門(mén)經(jīng)理批準；部門(mén)經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。
D、病假：持縣、市級醫院證明，員工可請病假；員工因受傷或遵醫囑休息，方可休病假。
E、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫(xiě)請假單，經(jīng)批準后可享受事假。
�、阡N(xiāo)假程序：
A、在假期內返回工作崗位的，需及時(shí)到考勤員處銷(xiāo)假，如不能及時(shí)銷(xiāo)假的，在假期內的按缺勤處理；假期已滿(mǎn)的按曠工處理；
B、如在假期結束后不能及時(shí)返崗的應及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導聯(lián)系申請續假，帶返崗后及時(shí)補辦續假證明并報于考勤員。
5、出差，因公司派遣出差的要出差前報備。
6、外勤，全天在外辦事。
7、調休，調休要提交調休申請。
第六章：考勤統計與績(jì)效
第十一條公司考勤工作由部門(mén)負責人全權負責。
第十二條每月____日—____日，為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門(mén)需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統計表，電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績(jì)效工資掛鉤：
1、不按規定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理；
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；
3、因公外出、請假經(jīng)部門(mén)經(jīng)理書(shū)面證明除外。
4、曠工：
�、傥唇�(jīng)請假、假滿(mǎn)未續假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理；
�、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天按照_______處罰。
�、郛斣聲绻�5天，全年曠工累計7天，予以勸退。
第七章：附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì )同人力資源部執行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。
企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的'法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
員工管理制度14
一、管理員崗位職責
1、根據公司工作計劃，具體落實(shí)各項工作任務(wù)。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施，消防安全，治安秩序、環(huán)境衛生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放，認真填寫(xiě)各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比，并按公司制訂的獎懲方案實(shí)施獎懲。
6、督促檢查本轄區內的收費情況，在規定的期限時(shí)間內及時(shí)上交公司財務(wù)。
7、負責接待業(yè)主的來(lái)訪(fǎng)，投訴，負責處理業(yè)主反應的各項工作，如不能及時(shí)處理的問(wèn)題，應向業(yè)主解釋其原因，取得業(yè)主諒解，做好回訪(fǎng)工作。
8、負責本轄區內業(yè)主和物管人員的報警，并及時(shí)啟動(dòng)事故處理程序，降低損失。
9、定期組織開(kāi)展小區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、保安班長(cháng)崗位職責
1、熟悉了解小區平面布置；熟悉了解保安巡邏路線(xiàn)、執勤點(diǎn)；熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間，對小區治安、消防、車(chē)輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班，對保安執勤、巡邏、守護工作進(jìn)行督促檢查，并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權（與公司領(lǐng)導商定），對不稱(chēng)職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)常與保安談心，搞好全班的團結。
6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系，熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序；熟悉本小區處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業(yè)務(wù)，嚴格遵守公司規章制度。
2、加強政治學(xué)習，業(yè)務(wù)培訓，不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴格交接班制度，并做好紀錄，不準下一班未接崗就離崗，以及一人替多人值班，更不準擅自離開(kāi)工作崗位。
4、在當班期間，著(zhù)裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務(wù)，禁止看書(shū)報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗，以及其他有損公司形象的活動(dòng)。
6、進(jìn)出大門(mén)的可疑物品須詢(xún)問(wèn)清楚或登記后方可放行，遇到可疑人員應進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，有重要情況應及時(shí)向上級領(lǐng)導或有關(guān)職能部門(mén)匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止；及時(shí)調解業(yè)主間的矛盾糾紛，不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現、報告并及時(shí)消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能，做到熟練使用，發(fā)生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進(jìn)入小區車(chē)輛停放以及行駛速度、路線(xiàn)，維護小區正常秩序，及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區。
11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
四、停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責
停車(chē)場(chǎng)管理員屬保安編制，在保安班長(cháng)領(lǐng)導下工作并對其負責。其主要職責是：
1、嚴格執行停車(chē)場(chǎng)管理制度。
2、指揮車(chē)輛停放、駛離；對停放車(chē)輛認真檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴，外面是否異常，發(fā)現異常情況應及時(shí)通知車(chē)主或報告班長(cháng)。
3、車(chē)輛停放、若已租（購）車(chē)位的、應安排其定位停放；其他車(chē)輛，應合理安排其停車(chē)位置，注意留出車(chē)道。
4、車(chē)輛駛離時(shí)，應檢查其有關(guān)證件、防止車(chē)輛被盜。
5、車(chē)輛停放和駛離時(shí)，應注意觀(guān)察對周邊車(chē)輛有無(wú)擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置，做到會(huì )使用；一旦發(fā)生火災，應在報警的`同時(shí)按行動(dòng)預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
8、禁止在停車(chē)場(chǎng)內抽煙，動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務(wù)標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區的公共設施要隨時(shí)觀(guān)察注意，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
4、及時(shí)收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長(cháng)領(lǐng)導下工作并對其負責，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責人的指導，其主要職責：
1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施，排水系統和控制節點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班，接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內趕赴現場(chǎng)處理。
3、嚴格領(lǐng)用維修材料，嚴禁公物私用。
4、在維修過(guò)程中，嚴禁收受業(yè)主現金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度，并實(shí)行業(yè)主簽字，同時(shí)負責維修質(zhì)量回訪(fǎng)。
6、嚴格交接班制度，作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執行財務(wù)制度，認真做好財務(wù)核算，報表、對賬工作，報客戶(hù)部經(jīng)理審核，做到月清月結，準確無(wú)誤。
2、建立管理區域業(yè)主檔案，對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的，要及時(shí)掌握并報告客戶(hù)部經(jīng)理。
3、熟悉轄區內單元戶(hù)數、面積，水、電、氣表情況，掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作，未經(jīng)上級領(lǐng)導批準，不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門(mén)進(jìn)行檢查工作。發(fā)現有偷水、電、氣行為及時(shí)上報管理負責人或水、電、氣部門(mén)處理。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶(hù)部經(jīng)理領(lǐng)導下工作并對其負責，業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責人的指導，其主要職責：
1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。
3、對小區的綠化要隨時(shí)觀(guān)察注意，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。
5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
員工管理制度15
為了培養和建設具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本制度。同時(shí)，本制度也是評價(jià)員工表現的依據和標準，望大家自覺(jué)遵守。
第一章、總則
一、愛(ài)崗敬業(yè)，團結進(jìn)取
全體員工要熱愛(ài)本職工作，自覺(jué)遵守員工行為和企業(yè)崗位規范，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1、以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標，維護企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的持續發(fā)展。
2、以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，熱愛(ài)企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時(shí)時(shí)處處把企業(yè)利益放在第一位。
3、以培養企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽(yù)，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長(cháng)補短、共同進(jìn)步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動(dòng)的工作熱情，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對工作認真負責。
1、工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。
2、尊重領(lǐng)導，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔或主動(dòng)參與企業(yè)的重大項目和重點(diǎn)工程。
3、遇到問(wèn)題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排查，積極尋求相應的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新
全體員工要努力學(xué)習，強化訓練，自我加壓，不斷創(chuàng )新，以適應企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的需要。
1、積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習和培訓，并利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習文化、法律和各方面專(zhuān)業(yè)知識。
2、熟悉業(yè)務(wù)，提高技能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作成效。
3、積極轉變觀(guān)念，關(guān)注新生事物，勇于開(kāi)拓、大膽創(chuàng )新。
四、嚴以律己，遵章守紀
全體員工要自覺(jué)遵守企業(yè)的各項規章制度，熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規范要求，認真履行勞動(dòng)合同的責任和義務(wù)。
1、嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動(dòng)紀律。
2、嚴格遵守企業(yè)的流程規范和崗位責任制，并按其規定的原則、標準和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。
3、嚴格遵守職場(chǎng)規范，保持辦公場(chǎng)所井然有序、干凈整潔。
五、愛(ài)護公物，廉潔奉公
全體員工要認真愛(ài)護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺(jué)維護企業(yè)的形象建設。
1、對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。
2、在日常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)中要認真履行財務(wù)手續，不得利用職權和工作便利徇私舞弊，在財務(wù)開(kāi)支方面不允許先斬后奏。
3、在日常工作和業(yè)務(wù)往來(lái)中不得向客戶(hù)提出額外要求，在業(yè)務(wù)費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人，嚴守機密
全體員工要誠實(shí)守信，講究策略，嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)不良影響，給企業(yè)的效益帶來(lái)嚴重損失。
1、不得違背企業(yè)有關(guān)規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶(hù)。
2、不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內部的發(fā)展規劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會(huì )議記錄、營(yíng)銷(xiāo)信息、客戶(hù)檔案等各種資料。
3、不得擅自對外提供和泄露員工個(gè)人的工作記錄、客戶(hù)信息、銷(xiāo)售數據等各種資料。
第二章、分則
一、生產(chǎn)經(jīng)管管理制度
1、進(jìn)廠(chǎng)維修的車(chē)輛應到生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)報修，技術(shù)員、質(zhì)檢員根據駕駛員報修項目，用檢測設備檢測診斷，視情修理的原則決定修理項目，填寫(xiě)報修單，統一安排作業(yè)。二級維護、總成修理、整車(chē)修理必須簽訂維修合同，注明維修工期，修后質(zhì)量保證期和車(chē)輛預算修理費金額。
2、辦理車(chē)輛交接手續、工具、裝備存放，交接車(chē)人需簽字。
3、熱情接待進(jìn)廠(chǎng)修車(chē)客戶(hù)，以誠信為本、顧客至上、質(zhì)量第一、合理收費為宗旨，接受車(chē)輛維修預約和車(chē)輛修后使用跟蹤，虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)、要求、希望和投訴，并做好相應記錄。
4、做好外協(xié)加工件的交接工作，并交待加工標準和要求，以?xún)?yōu)質(zhì)快速運回交付裝配。
5、做好出廠(chǎng)車(chē)輛結算（工時(shí)、材料分項計算）工作。
6、收集技術(shù)資料，建立車(chē)輛技術(shù)檔案和提供相關(guān)技術(shù)數據及解答技術(shù)問(wèn)題。
7、企業(yè)設施、設備的管理、檢查、監督和使用及維護情況。
8、廠(chǎng)內的消防安全和生產(chǎn)安全的日常檢查教育管理。
9、員工的思想政治、職業(yè)道德，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)培訓教育工作。
10、各項規章制度的貫徹執行、檢查落實(shí)和部門(mén)關(guān)系的協(xié)調。
二、維修質(zhì)量管理制度
1、貫徹執行國家和交通部頒布的有關(guān)汽車(chē)維修的技術(shù)標準和地方標準。
2、嚴格執行“三檢”制度，執行汽車(chē)維修技術(shù)標準和工藝規程。
3、收集、交流汽車(chē)維修行業(yè)維修信息、開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)和質(zhì)量診斷工作。
4、組織單位內部管理人員及質(zhì)量檢驗人員的培訓、考核工作。
5、受理汽車(chē)維修質(zhì)量問(wèn)題的申訴，負責進(jìn)行調解和處理。
6、車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)、維修及竣工出廠(chǎng)，必須由專(zhuān)人負責質(zhì)量檢驗，并認真填寫(xiě)檢驗單，一、二類(lèi)維修企業(yè)對進(jìn)行汽車(chē)整車(chē)修理、總成修理、二級維護的車(chē)輛必須建立汽車(chē)維修技術(shù)檔案。檔案內容包括:維修合同、檢驗單（進(jìn)廠(chǎng)檢驗單、過(guò)程檢驗單、竣工出廠(chǎng)檢驗單）、合格證（副本）及結算清單。
7、汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)實(shí)行出廠(chǎng)合格證制度（小修和專(zhuān)項修理除外），維修質(zhì)量不合格的車(chē)輛不準出廠(chǎng)。車(chē)輛維修竣工出廠(chǎng)時(shí)必須按竣工技術(shù)條件進(jìn)行檢測、并向托修單位提供由出廠(chǎng)檢驗員簽發(fā)的汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證。
8、執行車(chē)輛出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度，質(zhì)量保證期內，車(chē)輛發(fā)生故障或損壞，承修單位和托修單位按下列規定劃分責任。
�。�1）因維修質(zhì)量造成的車(chē)輛故障或損壞，維修企業(yè)應負責及時(shí)返修，由于維修質(zhì)量問(wèn)題而造成的異常損壞或機件事故，由承修單位負責。
�。�2）由于托修單位違反使用規定或駕駛員違反操作規程，造成的車(chē)輛事故或損壞，不屬于維修質(zhì)量，經(jīng)濟責任由托修單位自負。
9、托修單位與為維承修單位發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時(shí)，可向汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)申請技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調解，所發(fā)生的檢查、試驗、分析、鑒定等費用均由責任方承擔。雙方經(jīng)調解仍有爭議時(shí)，可向當地技術(shù)監督部門(mén)提出申訴或向法院起訴。
10、對不按技術(shù)標準修車(chē)，維修質(zhì)量不能達到技術(shù)標準的維修責任人，按有關(guān)規定進(jìn)行處理。
三、安全生產(chǎn)管理制度
1、全廠(chǎng)員工必須嚴格遵守《安全技術(shù)操作規程》，任何人不得違反。
2、工作時(shí)不得隨意離開(kāi)崗位，不得在廠(chǎng)區內打鬧、追逐、大聲喧嘩、非工作需要不得隨意到其它部門(mén)走動(dòng)、聊天、不準帶小孩進(jìn)廠(chǎng)。
3、必須按規定著(zhù)裝，工作時(shí)間穿勞動(dòng)保護服，不得穿拖鞋上班。
4、廠(chǎng)區內禁止吸煙和嚴禁無(wú)證開(kāi)車(chē)。
5、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，車(chē)輛在廠(chǎng)區內行駛速度不得超過(guò)15km/h，不準在廠(chǎng)內試剎車(chē)。
6、加強對易燃、易爆物品的管理，除在用的以外應按指定位置存放。
7、生產(chǎn)車(chē)間、油料存放點(diǎn)處按規定配備滅火器材，并加強維護保養、使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有員工應能正確使用消防器材。
8、工作燈應采用低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過(guò)水池使用，使用前應檢查導線(xiàn)及插頭是否良好。
9、手濕不得搬動(dòng)電源開(kāi)關(guān)或電源插座、電源線(xiàn)路，保險絲應按規定安裝、不得用銅絲、鐵絲代替。
10、非維護電工不得啟用備用電機，不得搬弄配電盤(pán)上的開(kāi)關(guān)及電器設施。
11、建立和健全安全管理隊伍，堅持“安全第一、預防為主”的原則，把安全責任落實(shí)到人，做到人人有責，人人防范，減少和避免一切事故的發(fā)生。
12、下班前必須切斷所有電器設備的電源總開(kāi)關(guān)。
13、作業(yè)結束后要及時(shí)清除場(chǎng)地油污和雜物，并將機具設備整齊安放在指定位置，以保持車(chē)間整齊清潔。
四、設備管理制度
1、大型設備和通用設備，必須由專(zhuān)人負責管理，做到定期檢查、定期維護，完善落實(shí)誰(shuí)管理，誰(shuí)負責的原則。
2、正確合理使用設備、精心維護設備、禁止違章、違規操作，嚴格執行各種設備安全技術(shù)操作規程，杜絕事故發(fā)生。
3、乙烷、氧氣、電焊、亞氟保護焊機，由操作人員管理，必須按操作規程作業(yè)，每次作業(yè)完工后及時(shí)清理并放回原位，每月底進(jìn)行定期檢查、維護、保養。
4、設備實(shí)行日常檢查維護，例行保養、季度保養、年度保養制度，并做好維修保養記錄。
5、建立、建全設備管理登記臺賬（包括新增或調出）、維修保養和報廢處理記錄，隨時(shí)掌握設備運行情況，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
6、車(chē)間內各電源、保險箱、滅火器、燈、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、插座等每月底定期檢查，做到發(fā)現隱患及時(shí)解決。
7、加強員工安全技術(shù)操作規程培訓，提高員工操作技能，發(fā)揮設備在生產(chǎn)中的作用。
五、計量工具管理制度
1、計量工具由專(zhuān)人負責統一存放保管，每年度要年檢，確保量具精度。
2、領(lǐng)出使用時(shí)做好領(lǐng)用登記，登記處需有領(lǐng)用人的簽字記錄。
3、使用人員操作必須嚴格按照規定使用。
4、使用時(shí)必須輕拿輕放，不得有扔、敲打的行為，如有損壞照價(jià)賠償。
5、每次使用完畢后，由操作人員負責清潔干凈，并完好無(wú)損的交還保管人存放。
六、人員培訓管理制度
1、進(jìn)廠(chǎng)技術(shù)工人（包括學(xué)工）必須參加生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)組織的崗前培訓工作，培訓由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負責。
2、培訓內容
�。�1）行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)法律、法規、安全操作規程、勞工紀律和職業(yè)道德。
�。�2）機動(dòng)車(chē)的結構及工作原理，維修裝配數據的基本知識。
�。�3）機動(dòng)車(chē)的新結構、新材料、新工藝的應用。
�。�4）機動(dòng)車(chē)保養相關(guān)知識。
3、根據生產(chǎn)需要有計劃、有組織輸送技術(shù)骨干外出學(xué)習或參加職業(yè)技校短期培訓，提高員工技術(shù)水平，確保維修質(zhì)量。
4、參加行業(yè)主管部門(mén)上崗培訓，持證上崗。
5、召開(kāi)現場(chǎng)臨時(shí)會(huì )，針對發(fā)生的維修質(zhì)量事故，組織相關(guān)人員參加，現場(chǎng)作技術(shù)分析，教育培訓員工，促進(jìn)技術(shù)的提高和加強責任心。
6、組織全體員工每季度召開(kāi)一次座談會(huì )，就機動(dòng)車(chē)維修保養問(wèn)題進(jìn)行交流和探討，先進(jìn)經(jīng)驗互相學(xué)習、難題集體攻關(guān)。
七、配件管理制度
1、機動(dòng)車(chē)配件采購必須有計劃的進(jìn)行，由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)提供采購計劃，經(jīng)財務(wù)部門(mén)和廠(chǎng)領(lǐng)導核定采購數量、金額，交采購人員辦理。
2、注意市場(chǎng)預測，了解配件商情和企業(yè)用件進(jìn)度，確定本企業(yè)組織進(jìn)貨量，對需要量大的配件應建立與配件商直達供貨關(guān)系，加速資金周轉，減少配件采購的次數和庫存積壓。
3、建立采購配件登記制度，記錄購買(mǎi)日期、供應商名稱(chēng)、地址、產(chǎn)品名稱(chēng)及規格、型號、數量、單價(jià)、并檢查產(chǎn)品合格證等相關(guān)證件。
4、原廠(chǎng)配件、副廠(chǎng)配件、修復件分別標識，明碼標價(jià)，供用戶(hù)選擇。
5、維修中換下的配件、總成，應當交托修方（車(chē)主）自行處理。
6、配件出庫時(shí)，領(lǐng)料人與倉庫保管員雙方應該核對配件的名稱(chēng)、規格、型號、數量，核對無(wú)誤后雙方簽字出庫。
7、倉庫保管員應及時(shí)、準確做好賬務(wù)記錄，提供準確的進(jìn)貨數據和盤(pán)存，確保財務(wù)核對工作正常進(jìn)行。
八、環(huán)境保護管理制度
1、車(chē)間廢物、廢渣、廢輪胎及垃圾集中收集，有效處理，保持環(huán)境整潔。
2、有毒、易燃、易爆腐蝕劑等有害物質(zhì)排放要符合國家環(huán)保部門(mén)有關(guān)規定，不得亂丟、亂放，必須放在指定區域內，不得危害人民群眾身心健康。
3、車(chē)間“三廢”（廢油、廢液、廢氣）必須放入配置處理三廢的設施里，不得亂倒。
4、車(chē)間排水、通風(fēng)、吸塵、消聲等設施要經(jīng)常打掃和清洗。每天下班各班組要打掃作業(yè)場(chǎng)地，保持車(chē)間環(huán)境清潔衛生。
5、維修作業(yè)時(shí)，車(chē)間的噪聲不得影響和干擾周?chē)?hù)的休息。
九、機動(dòng)車(chē)維修檔案管理制度
1、機動(dòng)車(chē)輛維修檔案實(shí)行一車(chē)一檔。
2、機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行二級維護、總成修理、整車(chē)修理應建立維修檔案。主要內容有：維修合同、維修項目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗人員，檢驗單（進(jìn)廠(chǎng)檢驗單、過(guò)程檢驗單、竣工出廠(chǎng)檢驗單）、竣工出廠(chǎng)合格證（副本）及結算清單等。
3、換修主要配件名稱(chēng)，如曲軸、氣缸、活塞等修理尺寸，裝配間隙數據必須填寫(xiě)記錄存入檔案。使用微機登錄備案，以備查驗。
4、隨車(chē)的機動(dòng)車(chē)輛技術(shù)檔案，作業(yè)完畢時(shí)承修方按說(shuō)明填寫(xiě)相關(guān)內容，簽字蓋章后交與車(chē)主方隨車(chē)出廠(chǎng)。
5、機動(dòng)車(chē)維修檔案必須指定專(zhuān)人保管存放，保存期為二年，使用微機管理車(chē)輛維修技術(shù)檔案時(shí)，必須同時(shí)保存一份紙質(zhì)檔案。
十、機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證管理制度
1、機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證必須指定專(zhuān)人到運管部門(mén)領(lǐng)入，做好編號登記，由專(zhuān)人管理。
2、機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證由生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）領(lǐng)取使用，并加蓋修理廠(chǎng)公章和質(zhì)量檢驗專(zhuān)用章，方可生效。
3、機動(dòng)車(chē)維修完工，如二級維護、總成修理、整車(chē)修理，經(jīng)檢驗合格后，由檢驗員、試車(chē)員簽字，生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）簽發(fā)機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證。
4、生產(chǎn)技術(shù)負責人（或總檢驗員）簽發(fā)機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證應做好發(fā)放臺賬記錄，每月底將合格證發(fā)放臺賬上報管理部門(mén)備案。
5、“三單一證”，車(chē)方或駕駛員簽字，才能生效，并將該資料存入檔案。
6、禁止偽造、盜賣(mài)、轉借或簽發(fā)虛假的機動(dòng)車(chē)竣工出廠(chǎng)合格證。
十一、質(zhì)量保證期制度
1、員工嚴格按照客戶(hù)指定的項目、內容作業(yè)，不得漏項或減項，不得擴大范圍，如需增加項目或更換大件，主動(dòng)征求客戶(hù)同意后再進(jìn)行作業(yè)。
2、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成作業(yè)項目，不得坑蒙欺詐客戶(hù)，有好的建議，可向客戶(hù)及時(shí)反饋，不得擅自作主。
3、交接車(chē)輛時(shí)，要主動(dòng)告知車(chē)主駕駛人員應注意操作的事項，確保機械正常走合。
4、承諾質(zhì)量保證期：
整車(chē)修理20000公里或100天；總成修理20000公里或100天；二級維護5000公里或30天；一級維護、小修、專(zhuān)項修理20xx公里或10天。
5、質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標以先達到者為準。
6、機動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量保證期從維修竣工出廠(chǎng)之日起計算。
7、客戶(hù)自購配件，承修單位對托修方的竣工車(chē)輛不承擔質(zhì)量保證責任。
8、由客戶(hù)自購配件所造成的任何車(chē)輛故障或損壞由客戶(hù)自行負責。
十二、用戶(hù)須知
1、進(jìn)廠(chǎng)時(shí)請將車(chē)輛停放在待修區，關(guān)閉電源、拉緊手剎。
2、進(jìn)廠(chǎng)后請客戶(hù)主動(dòng)配合廠(chǎng)里工作人員的'安排和接待工作。
3、請客戶(hù)到生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)報維修項目，并配合技術(shù)人員檢查、驗收和咨詢(xún)等工作，客戶(hù)辦完交車(chē)手續后到客戶(hù)接待室休息。
4、車(chē)輛維修竣工后，生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)請客戶(hù)檢查，驗收所維修部位，客戶(hù)認可滿(mǎn)意后到生產(chǎn)部門(mén)結算工時(shí)、材料等費用，客戶(hù)核對認可無(wú)誤后雙方簽字，辦完一切手續交車(chē)出廠(chǎng)。
5、車(chē)輛出廠(chǎng)后，按照技術(shù)人員交代的注意事項，結合使用說(shuō)明，按照規定正確操作使用，確保機械正常走合。
6、車(chē)輛出廠(chǎng)運行在質(zhì)量保證期內，若出現故障（如異響、溫度偏高、漏水、漏油、機油壓力指示燈亮等）駕駛員應立即靠邊停車(chē)，查找原因或通知廠(chǎng)方，告知故障現象，廠(chǎng)方有責任派人前來(lái)檢查修理、注意千萬(wàn)不能繼續駕駛，以免造成更大的事故，請用戶(hù)給予配合，多提寶貴意見(jiàn)，謝謝合作。
十三、財務(wù)工作管理制度
1、財務(wù)工作人員辦理會(huì )計事項必須取得原始憑證，并根據審核的原始憑證編制記賬憑證。會(huì )計、出納員記賬都必須在記賬憑證上加蓋名章。
2、財務(wù)工作人員應當會(huì )同總經(jīng)理、財務(wù)部負責人定期進(jìn)行財務(wù)清查，保證賬簿記錄與實(shí)物、款項相符。
3、財務(wù)工作人員應根據賬簿記錄編制會(huì )計報表上報總經(jīng)理，并報送有關(guān)部門(mén)。會(huì )計報表每月由會(huì )計編制并上報一次。會(huì )計報表須加蓋會(huì )計人員和部門(mén)負責人名章。
4、財務(wù)工作人員對本部門(mén)實(shí)行會(huì )計監督。財務(wù)工作人員受理原始憑證應堅持真實(shí)、準確、完整的原則，對記載不真實(shí)、不準確、不完整的原始憑證，不予受理。
5、財務(wù)工作人員發(fā)現賬簿記錄與實(shí)物、款項不符時(shí)，應及時(shí)向總經(jīng)理（廠(chǎng)長(cháng)）書(shū)面報告，并請求查明原因，作出處理。財務(wù)工作人員對上述事項無(wú)權自行作出處理。
6、財務(wù)工作應當建立內部稽核制度，并作好內部審計。出納員不得兼管稽核、會(huì )計檔案保管以及收入、支出、債權和債務(wù)賬目的登記工作。
7、財務(wù)審計每季度一次，審計員根據審計事項實(shí)行審計、并做出審計報告，報送總經(jīng)理（廠(chǎng)長(cháng)）。
8、財務(wù)工作人員調動(dòng)工作或離職，必須與接管人員辦清交接手續。財務(wù)工作人員辦理交接手續，由財務(wù)部經(jīng)理監交，財務(wù)部經(jīng)理交接工作由總經(jīng)理（廠(chǎng)長(cháng)）監交。
十四、承諾制度
1、遵守國家法律、法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為，全面公開(kāi)汽車(chē)維修作業(yè)規范、收費標準。
2、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的觀(guān)念，努力維護用戶(hù)正當權益。
3、堅持誠信為本，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自減少作業(yè)項目。
4、建立用戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)，主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)，解答用戶(hù)咨詢(xún)。
5、建立健全汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車(chē)維修檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證。
6、做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽劣配件。
7、嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用，依法開(kāi)具發(fā)票。
8、搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。
十五、投訴管理制度
1、客戶(hù)對維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴，要立即受理并作好記錄。
2、對客戶(hù)投訴的內容，立即查找有關(guān)資料記錄。
3、對客戶(hù)投訴不實(shí)的，也應耐心給客戶(hù)解釋?zhuān)瑧B(tài)度應和藹。
4、對客戶(hù)投訴屬實(shí)的，應盡快給客戶(hù)滿(mǎn)意的答復，約定解決辦法。
5、對投訴有關(guān)責任人，依據修理廠(chǎng)的相關(guān)規定，按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理。
6、對責任人的處理結果，盡快將處理結果向客戶(hù)耐心解釋?zhuān)匀〉每蛻?hù)的諒解。
7、投訴處理結果記錄在冊，以加強員工的警示教育。
十六、消防規定
1、消防工作應堅持“安全第一、預防為主”的工作方針，防火工作應以防、消結合為基本原則。
2、消防設備、設施應齊全有效；
3、消防器材和消防栓應擺放在醒目顯著(zhù)位置，并易于拿放。
4、建立設備、設施的登記臺賬和領(lǐng)用記錄。
5、每月應對全廠(chǎng)進(jìn)行一次安全消防檢查，并做好記錄，發(fā)現有隱患的立即消除或限期整改，并做好記錄；每季度至少召開(kāi)一次消防會(huì )議，對全廠(chǎng)的生產(chǎn)、消防制度的落實(shí)進(jìn)行總結和考評。
6、每年必須集中組織員工學(xué)習消防知識二次，進(jìn)行滅火實(shí)戰演練一次。
7、修理車(chē)間嚴禁職工吸煙、煮飯，油庫嚴禁煙火，保持通風(fēng)設備良好，油漆車(chē)間、油庫必須使用防爆燈；嚴禁用其它普通燈替代，修理技工使用的工作燈必須使用低壓燈。
8、層層簽訂目標責任書(shū)，做到責任到頭，目標到人。
9、制定各項應急處置預案和建立義務(wù)消防隊。
十七、用電管理規定
1、修理廠(chǎng)應按照《電力法》的有關(guān)規定，做到安全用電，節約用電。
2、對線(xiàn)路安裝、維修、改造必須符合國家、行業(yè)部門(mén)的要求。
3、廠(chǎng)房、車(chē)間、門(mén)面庫房線(xiàn)路嚴禁私拉亂結，線(xiàn)路的保險必須齊全有效。
4、各科室、門(mén)面部門(mén)嚴禁使用耗電量大或超出額定功率的電器設備。
5、科室、門(mén)面各部門(mén)，特別是車(chē)間、機器設備的保險絲嚴禁用銅絲、鐵絲替代，電器開(kāi)關(guān)必須保持完好。
6、科室各部門(mén)、車(chē)間人員下班或車(chē)間修理技工收工后，必須關(guān)閉電器、電燈開(kāi)關(guān)和機器設備電源。
7、值班技術(shù)人員應對車(chē)間、科室用電情況隨時(shí)檢查，發(fā)現故障或問(wèn)題及時(shí)找專(zhuān)職電工進(jìn)行維修，以確保用電安全。
十八、防爆規定
1、油庫、庫房、漆工車(chē)間必須安裝防爆燈，嚴禁用其它燈具代替。
2、保持油庫通風(fēng)設備完好、有效。
3、油庫工作人員應按照要求穿工作鞋上班。
4、啟功車(chē)間，庫房應安裝防爆燈，嚴禁用其他燈具代替。
5、氧氣罐和乙炔間隔擺放距離應在150px以上，在搬動(dòng)氣瓶時(shí)嚴禁碰撞，輕拿輕放；
6、氣瓶在使用中，應隨時(shí)保證氣瓶的氣閥完好、清潔、氣咀嚴禁油污污染，保持清潔；開(kāi)閉氣閥必須使用專(zhuān)用工具。
7、保證氣瓶防撞橡膠圈隨時(shí)保持完好狀況。
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